Hotel Reina del Mar By Dorado

El acceso a la playa y las instalaciones de playa es lo mejor que tiene el hotel, hermoso y súper cómodo. La atención del personal es muy buena.

La habitación es demasiado chica, al punto de ser incómoda. Nada grave de todas formas.

Nada! Me hicieron doble cobro habiataciones pequeñas mala atención

La administración, la habitación la ubicación es muy lejos

El lugar y la atención del personal.

Una noche en la habitación de al lado estuvieron escuchando música a muy alto volumen hasta muy tarde.

Súper lindo tranquilo y atención excepcional

Todo estuve fenomenal

Amazing experience! Beautiful, clean and excellent service

Breakfast was ok. The beach was good too

Rooms felt cramped

Cercanía a la playa y amabilidad del personal

Aseo de los baños y zonas comunes, los baños estaban muy sucios

Dos funcionários e do pé na areia

Quarto pequeno. Água do chuveiro fria (demora uma eternidade para esquentar). Café da manhã muito fraco. Não tem piscina.

El personal de recepción y el señor Javier fueron muy amables. Al tener una actividad muy pronto por la mañana, pedimos que nos preparasen el desayuno para llevar y no nos pusieron ninguna pega.

La habitación aparte de ser minúscula, tenía una plaga de mosquitos la cual no nos dejó descansar durante nuestra estancia. Tuvimos una inundación por una filtración de agua que nos dejó el suelo de la habitación encharcado con todas nuestras pertenencias mojadas. El precio es desorbitado para las instalaciones y servicios que ofrece el hotel.

Esta es la 5ta vez que me hospedo en Reina del mar, definitivamente uno de los mejores alojamientos, la comida es deliciosa, la playa es tranquila y las instalaciones son muy cómodas, el wifi funciona muy bien.

La ubicación es increíble, tener tu habitación dentro de la playa es un lujo. El personal muy profesional, amable y agradable. Menús de comida, cena y desayuno amplio muy rico. 8/10.

La ducha es muy pequeña y no salía agua tibia, era solo agua fría. Le llevo como 10 min calentarse. Me parece que el precio es un poco alto.

Hermoso lugar, atención de Javier un lujo. Un paraíso todo

Pé na areia era o que estávamos procurando amamos, a paz do lugar incrível, os funcionários maravilhosos.

O banheiro muito pequeno, a acomodação muito pequena

Todo, comida, personal,atención ubicacion

,limpieza

Nothing

Everything

direttamente sul mare, il personale gentilissimo e il cibo ottimo.

nulla

El lugar es hermoso, el servicio divino, la playa y la tranquilidad increíbles!! La actitud y bonita energía de Javier hizo nuestra estancia mas agradable de lo que ya era!!

Todo me gusto

Lugnt läget och vid stranden. Mycket trevligt, snäll och mycket hjälpsam vaktmästaren som heter Javier. Javiers gästvänlighet gjorde vår vistelsen till en mycket trygg och bra vistelse. Städerskorna var snälla och trevliga.

Receptionisten som hette Karen var väldigt otrevligt och var inte hjälpsam och tillmötesgående, man kände inte sig trygg att prata med henne och be om hjälp. Vi fick byta rum på grund av el problematik och när vi flyttade till andra rummet då det var stopp i avloppet i duschkabinen och spolen funkade inte riktigt på toaletten och vi kände inte oss bekväma att prata med henne då hon är inte tillmötesgående. Tack vare Javier, han löste problemet provisoriskt. Alexandra som jobbade i restaurangen och frukosten var inte trevligt och serviceinriktad. Hon behandlar gästerna olika. Rummet är väldigt litet och finns ingen plats för stora resväskan. Det finns mycket alger vid stranden och det går inte att bada vid strand hotellet.

The staff was lovely

The breakfast could be better

This was a nice bouquet hotel located about 10 minutes taxi ride from the center. The hotel was located on the beach and well maintained and had a really nice setup. They offered free breakfast, beach chairs and towels, beach beds to lay out on the beach for the day. I will stay there again when I return.

Everything is really good and amazing, Everyone was very helpful and friendly. The room was very clean and the air conditioner is perfect and has everything we needed.

Todo me gustó

Tal vez lo pequeño de las habitaciones

Desde aue llegamos al hotel , Karen se encargo de hacernos sentir cómodos y con ese calor humano que siempre hace mejor una estadía, todos los trabajadores siempre con una sonrisa y dispuestos a servir , maravilloso , muy recomendado , y su ubicación con las mejores playas de San Andres

No me gustó el momento de hacer check Outlook, uno quiere quedarse más tiempo.

Las personas muy amables

Las habitaciones en malas condiciones, olor intenso a humedad, muchos ácaros o moho. No pudimos dormir.

Es muy difćil ser totalmente objetivo, ya que la ubicación del hotel, directamente en la playa, que es increíble, hace que dejes de lado algunas deficiencias que pudo haber tenido el servicio recibido. Hay que destacar la excelente atención del personal del servicio de playa y del restaurante, siempre pendientes que la estadía sea la mejor. El desayuno servido tan bueno como la atención recibida, lo mismo que la cocina del hotel, los datos no tan favorables, las dimensiones de las habitaciones, y la falta de agua caliente en los baños, cosa que sucedió en toda la estadía. Perso eso no modifica la opinión de que es un lugar excepcional.

Habitación perfecta, cerca a la playa que se mantiene muy bien cuidada. Comida deliciosa

Excelente ubicación 1ra línea de playa Hotel cómodo e idóneo para el descanso La atención del personal super !!! Ethier y Karen 10/10

Un paraíso, todo bello amables, la morena que cocina la ame, la salida directo al mar todo era una sueño

Las habitaciones pequeñas no es comparable a las fotos tienes que pasar de lado entre la cama y el muro, pero después te acostumbras no tienes donde dejar la ropa, pero al final una pasa mas recorriendo qué en ka habitaciones

Café da manhã ótimo, mas com poucas opçoes para quem fica vários dias. Local pé na areia sensacional

O tamnho do quarto, embora por se tratar de um conteiner, nos atendeu bem, a cama exelente

Ubicación lejos del centro tranquilidad, hermoso lugar ambientado, personal y cocina excelente!! 100% recomendable

El hotel tiene las instalaciones precisas para una gran estadía, el entorno es maravilloso y la playa está ahí mismo, disfruté de unos días de descanso. El personal es muy amable. Recomiendo el hotel absolutamente.

El lugar es muy hermoso y cómodo.

El restaurante es muy regular para los precios que se pagan, podría ser mucho mejor.

la playa

las habitaciones muy pequeñas

Los trabajadores, sobre todo de cocina. La ubicación es preciosa.

Están muy deteriorados, la habitación necesita mantenimiento y es muy estrecha.

La atención del personal es un 10, Javi es un amor de persona, super pendiente de todo lo que necesitáramos, la comida es superrr abundante, y las instalaciones son muy bonitas, es un lugar perfecto para ir a descansar, comer rico y estar en un lugar hermoso

Die Lage war gut am Strand, wenn man nicht schnorcheln oder tauchen will, das geht auf der Seite der Insel ohne Boot nicht. Aber viel besser als in der Stadt San Andres.

Das Hotel bzw. die einzelnen Zimmer bestehen aus lauter einzelnen Containern, die Zimmer sind entsprechend klein und laut. Das Meer ist extrem flach und oft nicht sehr sauber, außerhalb der durch Bojen eingezäunten Schwimmzone ist schwimmen wegen der Boote nicht möglich bzw. sehr gefährlich.

Las instalaciones espectaculares primera línea de playa, la habitación es estrecha, porque es construida dentro de un contenedor de 20 pies. Buena distribución, el paño tiene una ducha. Demasiado pequeña pero en lugar y las personas los supera todo

El baño de las habitaciones, pero hay unas duchas afuera muy buenas.

La comida deliciosa y la amabilidad de todo el staff :) Disfrutamos mucho.

Todo divino pero veo que el precio es significativamente elevado para lo que es. De todas formas es un lugar muy lindo, me imagino que el mejor de toda la isla.

La ubicación, las instalaciones, el personal y el desayuno

Las almohadas son muy altas, cuesta poder descansar, lo platos de la carta podrían mejorar en las porciones

Que está lejos de caos

Que los baños son muy estrechos y la ducha es muy pequeña

Nice location on the beach with plenty of sunbeds. Sewer smell in the room. The room is too small - you can hardly get around the bed and there is nowhere to put your bags. Bad hotel restaurant: The food is below average and only after some discussion did the restaurant agree not to charge for a beer that was not cold. No good restaurants nearby. You have to drive to the city. The beach is full of seaweed.

El desayuno es muy bueno y la carta tiene suficiente opciones. El personal es muy gentil y amable. La terraza tiene linda vista sobre el mar. El patio y la playa que pertenece al hotel esta bien mantenido. La terraza en frente del cuarto tiene 2 sillas y una mesita.

Los cuartos son muy pequeños porque son contenedores convertido en un cuarto. No hay suficiente lugar para guardar las cosas y falta ganchos o soportes en la pared y la ducha. La playa general esta cubierta con mucha alga. Durante los 5 días no ví que se limpie la playa. En frente del hotel no se puede nadar.

La cercanía al mar, la tranquilidad y calidez del personal. La receocionista de cabello claro y ojos verdes, fue supremamente amable! Se merece su felicitación.

El desayuno y en general el restaurante. Rico y delicioso. La atención del equipo fue extraordinaria!!!

A veces ponían música en la playa muy fuerte, la idea es descansar y a veces se excedían!!

Die Lage ist super schön direkt am Meer gelegen. Das Hotelpersonal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit.

Die Zimmer sind bescheiden eingerichtet. Man hatte nie warmes Wasser und muss ständig kalt duschen. Das Housekeeping war eine Katastrophe - das Zimmer wurde kaum geputzt, ich hatte Flecken auf den Kissen und mir wurden die Airpods vom Personal zuerst gestohlen, dann aber wieder rausgerückt.

Close to the sea, beautiful beach!

Facilities are super small, containers that serve as rooms are suffering from salt corrosion, painting is getting loose

Location

Dirty beach. Didn’t swim one day out of the 8 days reserved. Told 3 different staff members drain in shower didn’t drain and water on floor. Unanswered to resolution. Found out morning leaving that we could have visited franchise hotels and beaches with no problem, however never mentioned 8 days prior. Won’t stay again.

Excelente!!! Personal super amable.

Nada

La salida al mar, las 6 opciones de desayuno y la cama.

El olor en la habitación. La cama con pelos. Las toallas. La música y el volumen alto. Las empleadas del restaurante y su mirada despectiva. Parecía que ellas me hacían el favor de dejarme alojar ahi. Una me tomó el pedido rápido y de manera poco amable porque quería hablar con un muchacho. Cuantas de restaurante confusa.

Ligging

Douche

Really pretty and right by the beach. Also, the staff were very helpful and friendly with arranging a golf cart for the day.

Nothing

La atención y el lugar super lindo

Hubo falla del agua caliente pero todo bien

No es lo que se aprecia en las fotos es más para personas reducidas. El espacio es bien pequeño

Muy pequeño los espacios

la playa justo en frente

el tamaño de la ducha y el pasillo de la habitación

El lugar es muy bonito y queda en la playa. La comida muy rica. Todo super bien.

The people there were exceptional. The service was amazing and they made you feel at home

Nothing

Amazing location right on the beach with nice cabins. Food was excellent and staff very accommodating the exclusivity of beach for guests is an amazing feature.

Just the fitted bed sheet seemed to come off all the time maybe too small for the size of bed. Minor didn’t affect our stay

la ubicación y la atención

Beachfront amazing! The rooms are little but the bed is comfy. It gets a little humid inside. The customer service is nice. Food is regular but there are some restaurants around.

Food

Le piccole abitazioni sono situate direttamente sulla spiaggia più incantevole dell'isola, dove l'acqua cristallina conquista chiunque. Le camere sono pulite, il personale cordiale e Abviel, il tuttofare, si distingue per la sua disponibilità e straordinaria gentilezza. Il Capodanno è stato festeggiato con allegria, accompagnato da buona musica e intrattenimento piacevole. Le escursioni all’acquario sono state gestite in maniera impeccabile dalla reception. La colazione è discreta e, per pranzo o cena, si può scegliere tra i deliziosi ristorantini sulla spiaggia oppure, con appena 10 dollari, raggiungere il centro cittadino, ricco di vita e musica vibrante.

La colazione potrebbe migliorare

Playa preciosa comida rica!!

Locatie briljant. Aan het strand met ligbedjes,sfeervolle plek. Personeel erg vriendelijk en restaurant is prima. De units zijn ok. Klein maar genoeg ruimte om te slapen. Airco en wifi aanwezig. San Andres is zeker de moeite waard voor een bezoek.

De units kunnen een upgrade / opknapbeurtje gebruiken. Tip: neem oordopjes mee. Zoals overal in Colombia kan het best luidruchtig worden ‘s nachts (vooral in het weekend).

Las instalaciones, el servicio, la calidez de sus trabajadores.

El personal como es de costumbre mantienen a flote un establecimiento, muy amables y atentos con sus excepciones obviamente pero en general una buena experiencia, sinlonque buscan es relajarse a la orilla de una hermosa playa este es su lugar

La pieza se siente algo incomoda al transitar poco intuitiva pero es verdad que no mienten cuando indican el tamaño aun asi eso te obliga a disfrutar las instalaciones comunes

Amazing place! Perfect for recharging

Todo muy lindo y acogedor, además literal con playa casi privada

.

L’établissement est vraiment agréable pour y séjourner, honnêtement un vrai havre de paix au bord de la mer. La nourriture est bonne le confort y est, j’adore la plage et les grands beds hyper confort pour profiter au soleil. Alors oui les chambres ne sont pas super grandes mais largement suffisante et tout le confort y est assuré. Le ménage est fait tous les jours, ils changent les serviettes etc… les employés sont adorables, vraiment attentionnés. Il y a même une dame dédié aux activités sur l’île qui est à l’écoute de tout vos besoins. Merci à tous pour ce beau séjour nous reviendrons pour sure !!!

Tout était très bien, ce n’est pas un point négatif mais le premier soir en raison d’une fête dans l’hôtel d’à coter il y a eu du bruit jusqu’à minuit ce qui était largement acceptable, je recommencerai simplement à l’hôtel de mettre a disposition des bouchons d’oreilles pour les clients qui en aurait besoins.

Acomodação pé na areia, espaço pequeno mas confortável, com frigobar, ar-condicionado, televisão e água quente (que é algo precioso em San Andrés). Café da manhã com boas opções. A localização, apesar de ser mais distante do centro (precisa de táxi para a maioria dos lugares turísticos), vale a pena pela paz de estar na beira da praia e poder ir mergulhar a qualquer momento do dia.

O atendimento, especialmente de duas funcionárias que me recepcionaram na chegada e uma delas que também atendia o café da manhã. O tom de desdém e o julgamento, em um tom que soou machista, por eu estar viajando sozinha por opção foi um tanto desagradável.