Hotel San Luis Place By Dorado

Está bien ubicado, a 10' del centro (zona más tranquila); estando en este hotel tienes acceso a 3 más de la cadena y uno de ellos tiene acceso a la playa con sillas, tumbonas, restauración...; mención especial al personal que es muy atento y servicial; el desayuno es EXCELENTE; no es ruidoso a pesar de estar cerca de la carretera, teníamos habitación que daba al mar.

Aunque me gustó, es verdad que pagas más por la isla que por el hotel en sí, probablemente en la ciudad sería un hotel algo más barato. Al estar justo en la playa se nota el desgaste de la sal en muchos puntos de la habitación (ventanas, puerta, dentro de la habitación... Por el precio esperas algo más, pero está muy bien.

la calidad de los empleados es excepcional, muy amables todos en especial Nathalia. siempre estuvo para ayudar y tiene una desposicion magnifica, igualmente todas las personas del hotelk son muy prestas a ayudar.

el soporte desde bogota, su atenciom via booking y whatsaap es todo lo contrario al hotel, son groseros al responder y nunca tienen soluciones.

Hotel meraviglioso. Posizione perfetta: sul mare con una vista mozzafiato. 10 minuti a piedi dalla spiaggia. Camera con tutto il necessario e balcone. La colazione sulla veranda è meravigliosa e lo staff è molto accogliente e gentile. Un clima molto positivo.

Tutto perfetto.

Excelente todo

Todo muy bien

O único ponto positivo desse hotel é que dá acesso a outros hotéis da rede deles. Mas de resto tudo ruim.

Reservamos esse hotel e não consegui ficar lá, no outro dia pedi para trocar para outro hotel e paguei a diferença. Limpeza do quarto pessima, tem um bar do lado que enche de gente o tempo todo criança e pessoas passando, muito barulho, não tem lugar para comer perto, se tivesse ficado nesse hotel minha experiência em san andres seria pessima.

La vista desde las habitaciones a la playa fueron la mejor parte, nos tocó el segundo piso con vista al mar y fue perfecta, la atención del personal es excepcional, el señor Pablo es muy amable y muy paciente, además de su atención en mesa a la hora de los desayunos que por cierto son muy buenos y variados, muy profesional y muy atento; lo bueno del hotel es que es de la línea de hoteles by Dorado, lo cual por alojarte en cualquiera de estos hoteles tienes el derecho de visitar y disfrutar de los ambientes de cada uno de ellos sin ningún costo adicional.

El ruido excesivo en cierta horas de la noche y de la mañana por parte de los vecinos, claro no es culpa del hotel, pero perjudica la estancia

la ubicación pésima. La fotos no son la realidad del lugar, la atención muy regular , no son tan atentos. Las camas y la habitación olian muy feo, por la poca ventilación. El hotel se ve muy viejo y la zona de playa desaseo total olian muy horrible Es un lugar que no recomendaría a nadie

Habitación amplia con aire acondicionado, caja de seguridad, ducha con agua caliente, pequeña heladera. Lo mejor es que pertenece a una cadena de hoteles donde se puede ir a pasar el día; en el de San Luis a disfrutar de la playa o en los del centro, de las piscinas.

Extremadamente descuidada, no tiene mantenimiento, mucha humedad, cortinas percudidas. Desayuno a la carta, con opciones no saludables. Si bien está frente al mar, la pequeña playa que tiene es una inmundicia, llena de basura y sargazo. No tiene espacios comunes donde estar, solo las habitaciones y el lugar para desayunar, que siempre hace calor.

The location of the hotel is right on the Beach at San Luis cooled by a continual sea breeze. This is a community beach not a resort beach and interesting from that perspective. The staff were helpful and courteous.

Located right on the main road circling the island the back rooms are noisy. The facilities are a little run down.

El personal súper atento, llegamos al hotel y realmente no era lo que esperábamos. Pero el personal nos contó del convenio que tienen con el hotel arena blanca y dimos un excedente y nos fuimos para allá.

Deberían especificar la ubicación y que está demasiado retirado del malecón, también que la playa no es apta para bañarce, tenía demasiado olor a pescado y era bastante feita.

Muy buena atención por parte de los funcionarios, buen desayuno, habitacion limpia y confortable, lo recomiendo

La atención de Natalia fue maravillosa

Lo único fue que la habitación se podía sentir las olas del mar, sentir el viento y ver lo hermoso de los colores del mar.

Las fotos de booking son solo Photoshop, por que en realidad muy dejado el hotel, manchado en las paredes, pisos, puertas, llaves corroídas por la sal, mal aseado, las cobijas y toallas con manchas, el desayuno no es tan rico como decían en las publicaciones y el aire acondicionado no dejaba bajar a una temperatura más fría, por lo que la dormida fue muy calurosa.

El.Desayuno es muy bueno , excelente ! La atención , el aseo , y las opciones de ir a otros 3 hoteles de la misma cadena, incluyendo uno q vale el doble, pero siendo más cómodo y mejor el san luis place.

La atención del personal y los desayunos

Todo bueno

No me gustó la ubicación y no alcancé a desayunar porque salí temprano

No me gustó la ubicación

Me gusto los convenios con los otros hoteles by dorado Hacen un complemento y experiencia buena.

La atención del personal fue excelente. El desayuno delicioso, a tiempo y con diferentes opciones para elegir. Las habitación comoda y limpia.

Podrian mejorar un poco la limpieza de la parte de atrás, donde se acumulan las algas y basura del mar.

Não gostamos de nada! Realmente péssima!

Localização distante, local estanho, isolado, literalmente na beira do mar, quando chegamos a noite maré estava alta, invadindo as instalações do hotel, tudo sujo, atendente grossa, minha esposa ficou em pânico com o local, ao entrar no quarto entrou em crise de choro! Ao Localização distante, local estanho, isolado, literalmente na beira do mar, quando chegamos a noite maré estava alta, invadindo as instalações do hotel, tudo sujo, atendente grossa, minha esposa ficou em pânico com o local, ao entrar no quarto entrou em crise de choro! Outras 2 hóspedes estava sendo alocadas em outro hotel da rede por tb não querer ficar lá, então solicitei relocação e foi negado! Mesmo assim não ficamos e tivemos que pagar outro hotel. Ainda pedi carona das hóspedes que estava saindo, pois tb n tinha carro pra nós! Horrível! Cena de filme de terror!

El trato ameno de todo el personal

Las instalaciones estan muy decaídas no como muestran las fotos

Es muy buena la habitacion del mar

Las algas que hay que limpiar diario de la playa

Desayuno es ala carta con 6 opciones con adición de fruta y panes, es rico y en cantidad adecuada. La atención por parte del personal de limpieza y la recepción fue muy amable.

El servicio al cliente es pésimo

Dos funcionários,da paisagem do local

Não foi a acomodação que reservei,me colocaram num container apertado sem nenhuma comodidade, espaço o box pior que um de transatlântico seu banho tinha que ser com a porta aberta.

Que hospedagem maravilhosa! Acordamos todos os dias com o nascer do sol na nossa frente. Além disso, todos os dias tomávamos café da manhã escutando a onda quebrar. Uma hospedagem que deu PAZ para nossos dias. Os funcionários (as duas meninas que tivemos contato) foram extremamente atenciosas, deram suporte quando foi necessário e nos ajudaram quando precisamos. A logística para ir e voltar para o centro foi complicada, por conta da localização e distância do centro. Fica cerca de 15 minutos da Marina que sai às lanchas, mas valeu a pena pelo sossego que tivemos. O café da manhã ok, estilo colombiano e com opção para você pedir. Bônus da hospedagem: o melhor restaurante que fomos fica no bairro san Luís, próxima a pousada. Indicação da recepcionista. Comida com o verdadeiro tempero da ilha e o valor bem mais acessível do que no centro.

3 Meter von Meer entfernt

ohne Strand Zugang da verdreckt

Buen alojamiento, buena atención, las muchachas muy amables

El desayuno.., si bien es abundante, no es buffet

Que estaba frente al mar

No me gustó que le falta mejorar a las instalaciones, que el precio era muy alto para lo que ofrecían, que no se veía tan limpio

Buen desayuno muy alejado de todo con una pequeña playa sucia descuidada el personal no cuida al huésped no hay relación precio calidad me gustó la habitación el tamaño y la limpieza de la misma

No me gustó la atención poco personal y mala atención

Tiene una excelente ubicación, puedes ver y escuchar el mar todo el día

No tiene playa pero se puede usar la playa de un hotel de la misma cadena que está a unos pocos metros y es muy agradable y bella

Desayuno abundante y rico y la ubicación el primer día no me gustó mucho pero después la ame

El sargazo que se acumulaba en la otra orilla de la playa que era terraza del hotel

Ubicación. Alejado para la tranquilidad y caminando a seis minutos la playa Rocky Cay

El primer día solicité aseo en la tarde y no lo hicieron, el tercer día no hicieron aseo en la habitación con la excusa que se les olvidó. Las toallas siempre me tocaba ir a Recepción para el cambio. :(

Avevo una camera con balcone, sentivo il rumore delle onde. La camera era pulita, il letto era comodo, la colazione buona

El desayuno muy bien, personal amable

Deben por favor llegar a un acuerdo con el vecino ya que él acostumbra a poner música en volumen super alto y durante muchas horas del día lo que evidentemente afecta al turista que busca descanso y la salud auditiva y mental del personal. En cuanto el aseo de la habitación a pesar de que estuvimos 8 noches, no cambiaron la ropa de cama y habían insectos, incluso dentro de las cobijas, lo cual puede perjudicar al turista, que como yo, sufri de una picadura de hormiga fuego.

O hotel San Luis Place faz parte de uma rede de hotel, e você tem acesso a todos eles, podendo utilizar restaurantes disponíveis e até piscina em 2 deles.

A drenagem do banheiro não era boa, o box virava uma piscininha.

Son amables

El hotel no es el que se muestra en las fotos, no hay sillas ni ningún lugar en el que se pueda estar fuera de la habitación, es solo una casa. queda lejos de todo no hay ni siquiera un lugar para almorzar, en esa ubicación el mar huele terrible, la vista fuera del hotel son escombros en el mar.

De todo mi gusto, súper agradable el personal, todo súper limpio y tranquilo

No hubo nada q no nos gustara, todo genial

La atención del personal. En especial la recepcionista Valerie su atención un 10/10. El desayuno super con variedad y la ubicación perfecta para los que nos gusta la tranquilidad. La vista al mar genial.

En esta época del año mayo junio hay presencia de sargazo, macroalgas flotantes que no permiten nadar en frente del hotel.

Das Hotelzimmer war in einem absolut unzumutbaren Zustand. Bereits beim Betreten des Zimmers war starker Schimmelgeruch wahrnehmbar. Die Matratze war schwarz verfärbt und offensichtlich verschmutzt bzw. von Schimmel betroffen. Zusätzlich ließ sich die Zimmertüre nicht einmal richtig schließen, wodurch wir uns auch nicht sicher gefühlt haben. Wir hielten uns nur wenige Minuten im Zimmer auf und meldeten die Probleme sofort an der Rezeption. Vor Ort konnte aufgrund sprachlicher Probleme keine vernünftige Lösung angeboten werden. Die vorgeschlagene Alternative außerhalb war ebenfalls keine akzeptable Option, weshalb wir das Hotel wieder verlassen mussten und uns kurzfristig eine andere Unterkunft suchen mussten. Besonders enttäuschend war der Umgang danach. Über WhatsApp wurde uns zunächst zugesichert, dass sämtliche Kosten innerhalb von 10–15 Tagen rückerstattet werden. Danach wurden wir jedoch wochenlang vertröstet und mittlerweile wurde die Rückerstattung komplett verweigert. Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Zimmer entsprachen in keiner Weise den Erwartungen oder den Angaben bei der Buchung. Ich kann dieses Hotel daher nicht empfehlen.

Lo cómodo y limpio de las habitaciones el sr de la recepción que nos recibió muy amable y nos dió todas las indicaciones para poder ir a los otros hoteles de la cadena eso es un muy buen pluss que compensa la ubicación a mi parecer.

Que los últimos días no tuvieran la opción de desayuno que uno quería y la actitud de la chica que atendió en el desayuno los últimos 2 días, atendía de mala manera y no solo lo notamos nosotras sino también otros pasajeros que coincidíamos en el desayuno

Las vistas

Súper cómodo y muy limpio, habitación amplia el desayuno estaba delicioso.

Location was great, staff were super helpful.

Next door neighbor played loud music for hours and he didn't care how loud or if it annoyed others, one evening we stayed in and couldn't hear the film we were watching.... We felt sorry for the apartments because we all had to put up with the noise nearly every night.

excelente atención y lo bueno es que tienen convenio con los demas hoteles lo qu permite visitar lindas playas

El personal, todos muy atentos y muy prestos al momento que solicitabamos algo.

No nos podemos quejar de los empleados, se portaron super bien.. El problema fue en las instalaciones del hotel, dado que, desde que llegamos hubo una fuga de agua constante que salia del tanque elevado del hotel, esta fuga de agua hacia que permanentemente estuviera mojado el pasillo y la escalera que nos tocaba transitar todos los días, teníamos que bajar con mucho cuidado para no caernos o resbalar. Por otro lado, el segundo que estábamos en el hotel, en la mañana reporte una fuga de agua en el baño, cuando regresamos en la tarde no dijeron que la habían solucionado. El día jueves cuando nos levantamos nos percatamos que el piso de la habítacion estaba húmedo pero no le dimos importancia hasta que regresamos ese mismo día en la tarde y había agua por todo el piso de la habitacion. El personal del hotel nos coloco toallas en el piso para ayudarnos pero el piso continuo mojado y nunca supimos de donde salia este daño. Mi maleta que esta en el suelo se mojo toda y algunas pertenencias tambien. Solo funcionaba una lampara de cuatro lámparas que tiene la habitación- No volvería a este Hotel hasta que arreglen la infraestructura del mismo. El precio del hotel muy alto, para la calidad baja que tienen en cuanto a hotel.

O café da manhã demorava muito para ser servido.

Recomendo o quarto com vista para o mar. É lindo!

Very nice location, and prime location to local beaches and great breakfast!!! Staff was very kind and helpful

None

Gostei da acomodação

La tranquilidad del sitio, y la habitación con balcón con las vistas al mar. El sol sale justo al frente de la habitación vimos un amanecer precioso

Aunque la gente en los comentarios se queja de que no hay acceso a la playa para bañarse, y hay barquitos, nos pareció maravilloso, eso le da tranquilidad y las vistas son espectaculares. Era justo lo que buscábamos, lejos de hoteles de lujo y multiturismo

Buen servicio

La playa no es lo que muestran en las fotos

Nathalia a vraiment été adorable, bienveillante et avec un service impeccable

Les Sargasses, nous aurions aimé être prévenues alors que nous échangions par booking sur les modalités d'arrivée et de paiement. Hôtel très vieillissant.

Acogedor

La habitación cómoda. El desayuno muy bueno. El personal muy amable.

La playa del hotel no está cuidada. Varias embarcaciones sobre ella. Te invitan a una playa del mismo grupo, que queda a unos 600 metros.

La atención del personal siempre muy amables, el aire funciona muy bien !

El desayuno puede mejorar y en la noche dejan prendidas las luces

The staff

Location

La atención del personal muy buena, ofrecen un muy buen desayuno y la vista al mar que tiene el alojamiento es hermosa

Las instalaciones están un poco descuidadas, hace falta arreglar cosas como las cortinas, llaves de baño, los switches de las luces y las luces, que había varias que no funcionan, así como los conectadores de energía. En términos generales al hotel le hace falta una remodelación así sería un 10/10.

Nada !

Muita sujeira na entrada do hotel !

La ubicación de nuestra habitación excepcional, justo al frente de la playa, la chica que sirve el desayuno super amable. Buen desayuno. El convenio que tienen con el otro hotel de la zona para ir a hacer uso de la playa.

Todo ok. Nuestros amigos no alcanzaron habitación que daba a la playa sino a la carretera y se cambiaron al otro hotel porque al parecer las habitaciones que dan a la carretera tienen mucho ruido.

Dal‘esterno non fa una grande impressione, però questo hotel offre più di quanto ci si aspetti. La suite vista mare è bellissima, ampia, funzionale e silenziosa. Acqua calda, aria condizionata ottima, cassetta di sicurezza, bel balcone, vista impagabile e spiaggetta non balneabile però pulita e suggestiva. La colazione servita in una veranda finestrata sul mare e’ la MIGLIORE che io abbia trovato in Colombia. E soprattutto l’accesso gratuito al migliore stabilimento balneare dell’isola, con lettini, musica e sabbia bianchissima. Per chi lo desidera, pure un intrattenimento serale in un hotel gemellato del centro. Cosa si può chiedere di più?? Value for money!

Immagino che le stanze su strada non offrano la stessa pace e ovviamente non vedano il mare, dunque valutate la differenza di prezzo e se potete prendere quella con vista non ve ne pentirete

Se puede usar las instalaciones de otros hoteles

Hice una reserva en este hotel por la vista frente al mar pero cuando llegue me dijeron que me hospedaría en otro. No fue una buena experiencia

Die Lage

buen desayuno, limpio y agradable

todo nos gusto

Quarto que fiquei, 108, no terreo com vista para o mar, foi formidável... experiência única. Fato do hotel contar com a parceiria de outros hoteis, como o Reina del Mar, tornou a experiência ainda melhor, pois onde fica o hotel, não tem uma praia ampla, e bem simples, ninguém fica ali pegando sol... o lugar mais próximo é no Reina del Mar, hotel parceiro, que fica numa ampla faixa de area, fica a 5min andando a pé.

Café da manhã comporta poucas pessoas, seria interessante que hovesse um agendamento, para organizar melhor. Havia um vizinho na lateral do hotel com música extremamente alta... apartamentos 106/107 devem ter tido muito incomodo.

El checking a la 1pm mi buelo sa lio a la 10 pm y fue muy incomodo.

La vista es espectacular y las personas que atienden

Un día no nos limpiaron la habitación. Las almohadas son demasiado incómodas.

El desayuno estuvo delicioso, tienen muchas opciones para escoger dentro del menú. El personal fue muy cordial y la atención fue excelente. Maravilloso que tengan ese convenio para poder acceder a las instalaciones de los otros hoteles de la cadena. No está tan cerca del centro, pero hay opciones de transporte.

Hubo un inconveniente en la zona por lo cual la cadena de hoteles nos reubicó en uno de sus hoteles arena blanca súper espectacular

Muy buenos anfitriones, muy amables Un lugar perfecto para descansar y despejar la mente Todo el personal nos atendió demasiado bien, muy atentos, muy cordiales. Y se puede disfrutar de todos los hotes de la línea el Dorado, punto a favor!.

Excelente desayuno. Ubicación perfecta si buscas tranquilidad alejado del normal movimiento del centro de la ciudad

Las fotografías muestran una playa que puede parecer para bañarse, pero no es así. Pero de igual forma se disfruta

Desayunos estuvieron increíbles