Grand Hotel San Lorenzo

La centralità della posizione, possibilità di un parcheggio auto coperto (a pagamento) seppur con accesso non facile per auto di grosse dimensioni.

Mancata cura di verifica della stanza prima della consegna chiave: presenza acqua cortesia usata dal precedente cliente.

Bel emplacement,bon petit déjeuner

Il y avait un bruit de moteur dans la chambre qui durait 3 secondes mais renouvelé toute les minutes,nous avons passé une très mauvaise nuit,notre voisin de chambre plaint de la même gêne à la réceptionniste qui était au courant de cette nuisance due apparemment à un problème de chauffe-eau,aucun geste commercial sur le prix de la chambr memy pas sur le parking

location

difficulties to reach the hotel’s garage

The property is centrally located and the staff are extremely helpful and attentive. For a boutique hotel, the breakfast is very substantial.

The air-conditioning in the rooms is not very effective. I qualify this by stating that the outside temperature was in excess of 32°. The Fitness facility has a charge of €25 per 90 minutes and this is for each guest individually, irrespective of whether you are going to workout at the same time as your colleague in the same room. This room has no air-conditioning. This additional charge should be highlighted on the website, as this was one of the reasons that we selected this hotel to stay in.

Optimale Lage. Gutes Frühstück und hilfsbereites Personal.

Die optimale Lage. Die Möglichkeit den Pkw zu parken.

Great location, very helpfull staff, big and clean rooms, good breakfast

everything was ok

Tolle Lage , alles prima

Tolle zentrale Lage

Klimaanlage hat alle 5-7 min relativ laute Geräusche gemacht

Posizione ottima in pieno centro, la colazione ben assortita con dolce e salato.

Pulizia ascensore, reception piccola con poco spazio per sostare nell’attesa del check. La terrazza non utilizzabile in estate perché completamente al sole e non coperta con un ombrellone.

Wunderschön gelegenes Hotel, mitten im Zentrum der Fußgängerzone. Wir besuchten Mantua Ende Juli 2026. Wir wurden sehr freundlich empfangen und konnten unseren PKW mit Dachbox in der geräumigen Parkgarage des Hotels (ca. 100 Meter vom Hotel entfernt) parken. Wir hatten ein Familienzimmer mit Terrasse, von der aus wir eine herrliche Aussicht auf das Stadtzentrum hatten. Das Zimmer war geräumig und komfortabel und mit allem ausgestattet, was man sich wünscht. Das Frühstück war auch ausgezeichnet und ließ keine Wünsche offen. Die Betten waren von sehr guter Qualität und wegen der ruhigen Lage des Hotels konnte man problemlos bei offenen Fenstern schlafen. Aufgrund der zentralen Lage gingen wir nur wenige Meter zu ausgezeichneten Restaurants und Cafés bei denen man natürlich im Freien sitzen konnten. Auch zum sehenswerten Dom waren es nur wenige Meter. Wir werden einen Besuch von Mantua und dieses Hotel auch unseren Freunden empfehlen! Die Aussicht vom Zimmer war sensationell! Die selbe Aussicht hat man übrigens auch von der Hotelbar, die sich auf dem Dach befindet und eine Terrasse, mit der selben atemberaubenden Aussicht bietet! Der Zimmerpreis erschien mir günstig in Anbetracht der gebotenen Leistung und der tollen Aussicht!

nichts

The property is amazing, located in the city center of Mantova with privat garage and amezing terase. And all staff is very nice. When I will come in Mantova I will sleep once again in this hotel.

all was amazing

Emplacement. Design de la chambre

Très peu de rangements ds la chambre

La Posizione strategica

L’aria condizionata altissima nella zona breakfast

zeer prettige kamer, goede airco en prachtig dakterras

er was niets dat me niet beviel

Le cadre et la situation, un super petit déjeuner

Rien

La posizione dell'hotel hotel strategica. Intorno ce tutto. Fermata autobus, ristoranti, farmacia, bar. La colazione superlativa, personale premuroso e gentilissimo

Der Aufenthalt war einfach toll! das Zimmer!! der Ausblick von der Terrasse!! das Frühstück!! und das Personal!!!!!

nichts

Posizione

Colazione

Äußerst freundliches Personal am Empfang. Sehr hilfsbereit. Zimmer klein, aber gut, schöner Blick direkt auf den Platz. Gut regelbare Klimaanlage. Sehr gutes Frühstück mit netter Bedienung. Köstlicher Kaffee!

Leider war die Dach-Bar geschlossen, obwohl im Lift Öffnungszeiten dafür stehen, man kann aber dennoch rauf und oben sitzen oder Fotos machen. Wir konnten die Schwierigkeiten mit dem Oarken verhinden - haben in 6 min. Gehdistanz in einem Parkhaus geparkt (auch günstiger).

Breakfast was excellent. The brown bread exceptional! Great mozzarella and tomatoes… and fresh fruit salad.

We were shocked not to find the bar working on that incredible terrace. At the very least the staff should make it clear that the terrace is OPEN for hotel guests and that they are welcome to bring their own drinks. It is such a stunning place!

Tolle und sehr zentrale Lage in der Altstadt, kaum zu schlagen. Zimmer hatte eine Terrasse mit schöner Aussicht. Auch die Klimaanlage war sehr hilfreich.

Die Anfahrt in der Nacht in die Innenstadt (ZTL) war sehr problematisch und mit Navi / Google Maps kommt man nicht zum Hotel, denn es gibt nur eine einzige (inoffizielle) Zufahrtsmöglichkeit und man muss von der richtigen Seite her kommen. Es brauchte diverse Anrufe und eine persönliche Abholung in der Nähe mit Einlotsen, das muss man vorgängig unbedingt besser erklären. Zimmer eher klein und nur sehr einfach eingerichtet. Personal nett, aber nur bedingt bemüht.

Tolle Lage, sauber, Frühstück okay

A localização é fantástica. O bar no terraço tem uma vista incrível! O pequeno almoço muito bom e os funcionários são muito atenciosos.

Posizione incantevole. Colazione favolosa.

Il parcheggio. Non è possibile rimanere incastrati con la macchina e aspettare 30 minuti prima di uscire. Questo è l’unico neo .

Sehr netter Empfang, alles top, Parken in der nahen Garage gut organisiert

Posizione cortesia gentilezza pulizia e ottimo rapporto qualità prezzo

Vista para praça principal maravilhosa , por do sol de tirar o fôlego, café da manhã gostoso e quarto muito confortável

Great location

Son emplacement, son confort, sa terrasse et son petit déjeuné somptueux

Des indications qui ne correspondent pas à la réalité ou qui sont inexactes: le bar de la terrasse ne fonctionne plus depuis des mois, la salle de sport est en accès individuel et payant. Un wifi défaillant

Staff gentilissimo e posizione eccezionale

Aria condizionata gocciolava all'interno della stanza ed abbiamo "dormito" tutta la notte senza. Un disastro Colazione unpò superficiale nnele uova c'erano frammenti di guscio

posizione ottima; colazione ottima

organizzazione non perfetta: un'unica persona responsabile sia del ricevimento che della sistemazione in garage del veicolo (garage distante dall'hotel e persona costretta a spostarsi per consentire la sistemazione in garage della vettura); colazione gestita da un'unica persona piena di buona volontà.... ma costretta a fare tutto da sola....

Centralissimo, proprio sulla piazza del mercato. Camera moderna e pulita. Colazione a buffet molto ricca. Personale gentilissimo a fornire indicazioni su come arrivare vista la ZTL di cui fa parte, e per la quale attivano il pass. Ho anche usufruito del loro parcheggio a pochi passi dall'hotel. A noi non ha dato fastidio ma il campanile suona ad ogni ora anche la notte, e la piazza ha molti locali quindi c'è rumore fino a tardi, ma se si ha un sonno pesante non ci sono problemi.

Obwohl gar nicht gebucht, bekamen wir die Spa Suite 411. Toll: zwei Bäder und ein Jacuzzi auf dem Balkon. Das Haus ist sehr hellhörig, wir konnten aber ungestört schlafen, weder von lauten Gästen noch von Straßenlärm belästigt. Die Lage ist mitten im historischen Zentrum, sehr gut, um die Stadt zu erkunden. Die Garage, die für € 19 pro Tag dazugebucht werden kann, ist sehr eng, muss also nicht sein. Man kann sicher auch auf der Straße in der Innenstadt um € 5 pro Tag gut öffentlich parken, man muss das nur im Hotel kundtun. Das Frühstück war für italienische Verhältnisse sehr gut mit einem großen Obstangebot.

Das hoteleigene WLan funktionierte kaum. Beim Frühstück ist der Gedanke der Nachhaltigkeit noch nicht eingekehrt (alles war extra verpackt, sogar Salz und Pfeffer!).

Colazione eccellente, posizione strategica, personale disponibile e attento. Parcheggio molto comodo.

Unser Zimmer hat einen eigen SPA Bereich gehabt und alles ist sehr sauber gewesen

Nichts

Geniale Lage. Tolles Frühstück! Super Terrasse!

Posizione centralissima, stanza pulita, buona colazione, staff cordiale

Bar sul terrazzo chiuso, ma penso per il caldo

La posizione. Buona colazione

Rumore. Finestre poco oscurate: filtrava troppa luce esterna nelle camere sin dall'alba.

The location was perfect in the center and everything was clean. Parking was available although at a location off-site.

The shower was a bit outdated and worked but was partially loose/broken.

Ospitalità e posizione

Die Lage und Ausstattung sind top, auch das Personal sehr freundlich. Das Frühstück war perfekt.

Bra beliggende og god service by

La posizione centralissima con vista sui monumenti della città. Lo staff molto solare e gentile. Colazione ottima con prodotti locali. Letto molto comodo.

Solo il garage un po' distante dall'hotel. Per caricare i bagagli al momento della partenza è necessario prendere istruzioni precise perché con il navigatore e i divieti stradali è complicato

Vicinanza al centro ( praticamente nel centro storico ) e disponibilità del personale ( sono venuti a prendermi per difficoltà con il navigatore a causa di un pilotato non segnalato )

Nonostante la spunta sulla richiesta sull’app non era disponibile il parcheggio se non a pagamento

Belle chambre, bel emplacement, personnel charmant, parfaite étape pour découvrir Mantoue. Le roof top est très agréable pour se régaler au coucher du soleil. Un de nos hotels préférés.

Tout est bien;

La localisation, la vue des chambres

Le personnel un peu désinvolte et la gestion du parking

Posizione centrale

Svegliati da rumori sordi e ripetuti che provenivano dal basso e dalla scala interna, presumibilmente generati dallo staff. Svegliati alle 7 di sabato 15 agosto, rumori ripetuti fino a dopo le 8.

Nettes Personal, sehr gute Lage, gutes Frühstück.

Die Lage ist super, mitten in der Altstadt Freundliches Personal Inklusion beim Personal

Kaum Ablageflächen, Schrank ohne Tablare Unangenehmen Geruch im Zimmer, schwallartig undefinierbar. Zimmer sehr karg/steril Das Personal bot uns nach der ersten Nacht an, das Zimmer zu wechseln und zeigte sich verständnisvoll

La habitación

El desayuno

La posizione è centralissima, il personale in ingresso ed uscita si è dimostrato cortese, simpatico e molto disponibile. Se dovessimo avere altre occasioni per alloggiare a Mantova torneremo sicuramente al GH San Lorenzo

Forse preferirei un tocco di inventiva in più nella colazione, ma si tratta di un dettaglio

- Top Lage mitten im Zentrum - Eine der Rezeptionistinnen ist sehr hilfsbereit

- Roof Top Bar nicht betriebsbereit - Kein Gym entgegen Beschreibung - Kein Fahrradverlei entgegen Beschreibung - Klimaanlagen völlig unterdimensioniert, - Suiten sind alle im Dachgeschoss und alle viel zu heiss, Raumtemperatur liess sich nicht unter 28 Grad senken - Room Service muss extra bestellt werden - Frühstück völlig lieblos hingestellt, Service extrem unfreundlich

Mancanza di aria condizionata nei ballatoi fuori alle camere

Perfekte Lage und schöne dachterasse

Posizione, suite spaziosa, terrazzo

Manca il servizio in camera, forse c’è poco personale.

Tutto

Niente

Eigentlich hätte es einen 10/10 verdient nur gab es ein paar kleine Problemchen, die die Übernachtung ein bisschen eingeschränkt haben. Zunächst mal das positive: die Lage ist perfekt. Direkt in der Stadt, nahe an Sehenswürdigkeiten, tolle Restaurants und wirklich alles in Laufnähe. Wir hatten eine Junior Suite. Großzügig eingerichtet und viel Platz. Auf dem Dach ist eine Rooftop Bar, die einen sensationellen Blick ermöglicht! Wir hatten auch einen der Tiefgaragenstellplätze. Es empfiehlt sich vorzubuchen, weil die Stellplätze begrenzt sind. Die TG ist maximal 150m entfernt. Das Frühstück war wirklich gut und umfangreich und der Frühstücksraum hat einen tollen Blick. Das Personal war superfreundlich und hilfsbereit. En paar Kleinigkeiten: ich habe kein WhatsApp und habe deshalb die messages nicht erhalten. Es war etwas mühsam das Hotel wegen der verkehrsberuhigten Zonen zu finden. Aber ein Anruf hat genügt und die nette Dame von der Rezeotion hat uns in perfekten Englisch über Telefon gelotst. Im Zimmer war leider die Klimaanlage defekt. Wir haben aber sofort ein neues Zimmer bekommen. Die rooftop Bar war leider nicht in Betrieb, weil irgendetwas am Kühlsystem repariert werden musste. Aber wir haben dafür einen begrüssungscocktail auf uns Zimmer bekommen. Alles in allem wirklich tolles Hotel mit gutem preisleistingsverhältnis. Die Lage ist perfekt , der Weg mit dem Auto nicht so einfach. Aber wie gesagt, die Dame von der Rezeption war super :)

Ich habe kein WhatsApp und habe die Kommunikation deshalb nicht erhalten. Deshalb war das finden des Hotels in der verkehrsberuhigten Zone sehr schwierig. Aber ein Anruf hatte das Problem gelöst.

Struttura in centro, comoda per la visita della città.colazione molto variegata

Sa situation

Les grandes difficultés pour trouver le garage de l’établissement

Smart hotel right in the centre of Mantova

A minor point. The small gym is not air conditioned, unlike the rest of the hotel; so during an August heatwave it was too hot to use.

L'emplacement, le sauna et le jacuzzi sur la terrasse de la chambre spa 411.

Les explications filandreuses sur le stationnement du véhicule.

La posizione centrale. La stanza pulita, spaziosa e la vista sulla piazza.

Accoglienza davvero top come la camera che ci è stata assegnata

Super zentrale Lage.

Wir waren 5 Nächte im Hotel und die wunderschöne Rooftopbar war nur an einem Abend geöffnet!!! Auch das Frühstücksbuffet war verbesserungsfähig.

Die Lage ist sensationell. Gutes Frühstücksbuffet. Netter Balkon Garage des Hotels

The hotel is centrally located within a 5 minute walk of all the main attractions. The rooms are clean and a good, generous breakfast awaits you in the morning. Last but not least, the staff are very friendly and helpful.

The only saving grace of this place is the exceptional terrace at the top. Shame that the bar seems to be always closed.

This is definitely not a 4 star hotel. It is a cheap chain knockoff of what the original hotel was like (I know for experience). The staff are untrained and some were rude. The room is clean but the furnishing and amenities are cheap as a budget hotel. I booked it to have a fancy night out and I was thoroughly disappointed.

Tudo perfeito: localização, ambiente, café da manhã, colchão, chuveiro. O quarto é super confortável para famílias.

Eles providenciam estacionamento, mas é preciso caminhar um pouco: melhor fazer o desembarque antes de estacionar.

Posizione e personale gentilissimo

L’aria condizionata rumorosa

Ein sehr gut geführtes Haus mit liebenswürdigem und aufmerksam hilfsbereitem Personal, Suite sehr komfortabel

Nichts

Very helpful & professional front desk staff. One accompanied us to our car park & escorted us to the designated hotel car park.

Noisy at night from the street bars. No hotel bar or restaurant

Sehr gute Lage, Dachterrasse Der Einweiser im der Garage war sehr kompetent

Dachterrasse ab 19.00 leider geschlossen, der Boden im Bad war komplett nass, weil eine Handbrause nicht dicht war. Es war mit Handtüchern nicht zu beseitigen und sehr rutschig Der Service beim Frühstück war sehr langsam, die Person war wohl noch in der Ausbildund, weil sehr jung

Чисто и уютно.

L’accueil et l’emplacement

n’a

Personnel charmant avec mention spéciale pour Giulia qui est très pro très réactive et très sympa ! L hôtel est très très bien situé et le parking est un must . Bon petit déjeuner et hôtel charmant ! On a beaucoup apprécié la gentillesse du personnel et la très jolie chambre !

Rien

Locatie, hygiëne, vriendelijkheid receptie, comfort kamer. Dus bijna alles :-)

Het ontbijt: het personeel was onvriendelijk, vooral tegen elkaar hetgeen wij als gasten merkten. De croissants waren niet vers en de koffie was echt helemaal niet lekker (uit een automaat)

Posizione Centralissima a pochi passi da Piazza delle Erbe. Sei nel centro storico della città e tutti i musei sono ubicati nel giro di 5 minuti a piedi. Camere molto pulite e confortevoli. Il personale è molto gentile e disponibile. Il garage è situato a poca distanza dall'hotel ed è molto spazioso. Ha anche la colonnina elettrica per la ricarica delle auto elettriche

La colazione è parecchio migliorabile.: nulla di che... e mi è dispiaciuto poiché a qualche metro ci sono pasticcerie di tutto rispetto con eccellenti prodotti freschissimi e buonissimi. Mantova è la città dei dolci ;)

Sehr gut, angenehme Zimmer, genug Platz für alles

Kleinlichkeiten: das Bad war modern Angerichtet aber auf dem Boden wurde ein Laminat statt Fliesen verlegt. Beim Duschen und offenen Eingang konnte man nicht vermeiden, das der Fußboden nass wurde und dem entsprechend ausgesehen hat. Architekten Fehler! Im Einfang (kleinen Flur zum Zimmer) hat ein Schrank oder Garderobe gefehlt.

Dommage que le bar du Rooftop n’est pas souvent ouvert !

Posizione centralissima

Posizione e colazione in modo particolare. Ma anche tutto il resto sopra la media

Nulla

Savršena lokacija sa savršenim pogledom i iz sobe (2 francuska balkona i terasa) i sa terase na krovu hotela. Fantastičan doručak. Siguran parking u garaži koja je stotinjak metara udaljena od hotela.

Neadekvatno postavljen klima uređaj koji hladi sve prostorije osim one u kojoj se spava. Televizor je bilo nemoguće upaliti. Tuš kabina propušta vodu po cijeloj kupaoni kroz izoliran stakleni dio.

Tutto

Non andava il televisore e i cuscini troppo bassi

Stanza con un terrazzino che ha regalato una vista emozionante sulla Piazza sottostante e sulla Rotonda di San Lorenzo. Lo staff davvero gentile e la struttura è molto elegante e curata.

Nulla

It was my first time traveling to Europe and I was all by myself as a teenage girl. I felt super safe, everyone was so nice and welcoming. To be honest I felt like I was at home, not a hotel room. Breakfast was perfect. Everything was amazing.

I only would say it would have been better if the reception was giving more information once you arrive to the hotel. They helped me with everything but I would have preferred if they over explained stuff a little bit. As a tourist it is hard to understand how things work sometimes. One of the receptionist was like that and she showed everything in detail but one of them was not. I had to ask multiple questions to get answer from that one. But she was still helpful. No shade I really loved all of them.

Lage war toll auch das Umparken in der Garage, Frühstück war sehr gut

Wir haben nur 3 Handtücher im Bad (waren zu viert) es hat keine Trinkgläser am Zimmer gegeben und nur eine kleine Flasche Wasser (gratis) obwohl der Bar (Dachterrasse) wegen Reparaturen geschlossen war.

Tout. !! Cest évidemment la quil faut séjourner

The location was perfect, the hotel was very nice, well maintained and clean. The staff were extremely friendly and helpful. It was a perfect stay!

The low pressure of the water in the shower could be improved. This is the only fault I can think of.

Tolle Lage, sehr nettes Personal

Schade dass die roof top bar geschlossen war

Freundliches Personal und die Lage mitten im Zentrum.

Awesome location, parking garage nearby. The staff doesn't speak much English but they're friendly and try their best. Very nice terrace in the panoramic suite.

Even though our two-bedroom room "panoramic suite" was located on the fourth floor it was a tad noisy, because the door to the corridor was merely a leg length away from the bed. Especially in the mornings when hotel staff is doing chores this was waking us up. Apparently two rooms had been joined to make up the two-bedroom suite so we actually had two exterior doors. The pictures shown on booking.com were taken before some furniture were added. There is a lot of clutter in the room so not much space at all. You will need move around table lights to make space for the kettle that doesn't have a plug anywhere near... Both bathrooms lacked any ventilation, except an inaccessible window 3.5m above the floor. You get a welcome drink voucher that you can use at the rooftop bar - only from 4 to 5pm on weekends. Silly marketing stunt.

Location

Bathroom got flooded a bit using the shower

Comodissimo in pieno centro per aperitivo e concerto in Piazza Sordello.

Localização excelente, bem no centro histórico. A vista do terraço é muito bonita. O café da manhã é muito bom.

La posizione centralissima, l'uso del garage privato e la colazione

Avendo la stanza affacciata sulla piazza durante la notte si è sentita la musica molto forte

Чисто, зручно!

Muy buena la ubicación, la habitación y el desayuno.

Nada

DIe Lage war super und hätte besser nicht sein können. Zimmer war sehr schön, wenn auch etwas spärlich möbliert. Wunderbare Aussicht von der Zimmerterrasse. Parken in der Tiefgarage erfordert präzises Lenken, ist aber machbar. Frühstück völlig in Ordnung, nichts fehlte. Eine längere Verfügbarkeit der Rezeption wäre wünschenswert. WIr würden das Hotel jederzeit wieder buchen,

alles war prima