LVG Hotel Collection - Tornielli 9

Ein schönes altes Haus, freundliche Reception.

Das Airconditiongerät im Zimmer ist sehr laut und kann das Zimmer (im September!) nicht abkühlen. Das Fenster kann man auch nicht offen lassenm weil im Innenhof ebenfalls die grossen Kühlungen rumpeln. Es war eine schechte Nacht!

La proximité avec le centre-ville et l’aimabilité du personnel

La douche un peu petite

si trova in centro a Novara, parcheggio privato disponibile a pagamento all'interno del cortile dell' hotel, colazione abbondante, camera molto spaziosa e pulita, staff molto cordiale

niente

location, cleanliness, price

Personale molto cortese e disponibile. Posizione dell'hotel eccellente, colazione molto ricca.

Tolle Lage in Altstadt. Fahrrad kann sicher im Innenhof geparkt werden. Mobile Klimaanlage war sehr willkommen. Gutes Frühstücksbuffet, das unter den Arkaden genossen werden kann.

Receptionistin machte ihren Job - mehr nicht. Gigantische Funkantenne direkt neben Unterkunft... 😯

il Tornielli resta una garanzia: posizione, staff, pulizia, camere e colazione.

La localisation

La dame à l’accueil est arrogante et peu polie… Pas d’ascenseur , climatisation très très bruyante, literie de très mauvaise qualité

En plein cœur de la ville

Système de climatisation, mais c’est normal pour un bâtiment historique.

parfait

pas de parking

La camera comoda e la posizione centrale, buona la colazione.

La mancanza dell'ascensore.

tamaño habitación, posibilidad de aparcar cómodo y cerca del centro

sin aire acondicionado en la habitación, obligado a abrir ventanas y esperar que el tiempo acompañe. No es cómodo para descansar

L’emplacement et l’architecture extérieur: le petit déjeuné est très bien

Sur le site booking, il n’est pas indiqué que le parking est payant (10€)

site

pas de climatisation, juste un appareil mobile

I really liked the enclosed inner courtyard, and the location of the hotel. It was perfect with the motorcycles.

The room was very hot, even with the AC.

Tout était parfait. Literie au top. Chambre spacieuse et propre. Emplacement idéal. Cadre superbe au petit déjeuner

La climatisation qui était inefficace.

Buona

Tutto bene

La posizione centrale

Stanza con arredi vecchi, aria condizionata disponibile solo con unità mobile (tipo pinguino) rumorosissima e con il bidone ino di accumulo laterale che andava svuotato.

Super Lage, Parkplatz im geschlossenen Innenhof um €10, gutes Frühstück und freundliches Personal.

Die Klimaanlage eher etwas primitiv.

È sempre un piacere tornare qui♥️. Un bellissimo palazzo storico, in posizione centrale, con un’atmosfera speciale e uno spazio esterno davvero piacevole da vivere. Ma la cosa che fa la differenza, più di tutto, sono le persone. Gentilezza, disponibilità e attenzione si sentono davvero, nei piccoli gesti e nel modo di rapportarsi con gli ospiti. È un posto dove ci si sente accolti con naturalezza, dove non ci si sente semplicemente “ospiti”, ma un po’ a casa. Ed è forse proprio questo il motivo per cui è sempre bello tornare♥️.Grazie!

I pochi limiti che si possono incontrare sono quelli inevitabilmente legati alla natura storica del palazzo e alla necessità, comprensibile, di preservarne l’integrità e il fascino.

Erg leuk om in een klooster te slapen. Je waant je in tijden van vroeger. Zeer vriendelijk ontvangen en snel geregeld. Geweldig ontbijt met allerlei lekkere koekjes. Midden in de stad en een heerlijk bed.

Wel wat warm op de kamer maar door het openzetten van het raam konden we toch goed slapen. De mobiele airco hadden we uitgezet vanwege het lawaai

Localização excelente

Personale gentile e disponibile

Aria condizionata garantita da un 'pinguino' che non riusciva a rinfrascare bene l'ambiente ed era molto rumoroso

It was very convenient to be able to park a car in their courtyard so close to the city centre. And the architecture was characterful.

It was hard work climbing two flights of stairs with heavy suitcases. The air conditioning was very primitive and we had to empty the liquid ourselves.

Era centrale la

La camera piccola e senza aria condizionata un refrigeratore rumoroso che emanava più caldo che freddo

Style de l'établissement

Manque de climatisation 😓 dans les chambres

Emplacement

Trop chaud (plus de 32 degré dans la nuit !). Climatiseur bruyant et inefficace.

Staff gentilissimo e disponibile, anche per la colazione per intolleranti. Pulizia ottima.

Non c'è ascensore, il condizionatore è a terra e fa molto rumore, abbiamo trovato uno scarafaggio e una zanzara durante la notte (non ci sono zanzariere), i muri sono sottili e si sente tutto, ma proprio tutto! Perciò non abbiamo dormito niente.. Capiamo che si tratta di un edificio storico e, per quanto tenuto bene, può presentare questi discomfort, per questo lasciamo una relazione onesta della nostra esperienza.

Es muy lindo el lugar y queda en un lugar central en Novara a unos minutos caminando de la estación de tren, el desayuno es barra libre y tiene variedad de comida y es muy rico, el personal es muy amigable y se puede guardar la maleta ahí después del checkout para poder caminar por la ciudad sin tener que estar cargando todo. El personal muy amable

El aire acondicionado de la habitación era muy ruidoso y tocaba estar pendiente de que una botella de agua no se llenara y se regara, no es que se llene rápido pero si recomendaban estar pendiente de eso

La posizione

Soggiornato a fine giugno, periodo caldo, le camere non sono provviste di aria condizionata perché dimora antica. Le camere sono provviste di una specie di pinguino che rinfresca il minimo indispensabile, rumorosissimo e con tanica da svuotare per l'acqua che si forma. Praticamente non si dorme per fortuna era una sola notte. Mi sento di consigliarlo solo in altri periodi dell'anno forse.

Situation parfaite en centre ville calme. Parking. Bâtiment historique

camera piccolina ma comunque fornita del necessario

purtroppo il condizionatore portatile con tubo e tanica, ha condizionato il mio sonno in quanto era molto rumoroso

La colazione è preparata con prodotti freschi ( panini, Macedonia di Frutta e dolci della casa). Impeccabile la navetta che conduce al ristorante di altra struttura della stessa catena alberghiera. servizio impagabile perchè ho mangiato prodotti di qualità ( affettato di seppia con limone e spezie e dolce della casa con cioccolato caldo) ed ho potuto bere un calice di bollicine senza il patema di dover tornare in auto in Hotel dopo aver bevuto un poco. .

Quando ho telefonato per la conferma della prenotazione ho chiesto cosa significasse " parcheggio disponibile in struttura fino ad esaurimento posti". La ragazza alla reception, con molto garbo, mi ha risposto" quando arriverà qui le darò un tagliando da sistemare all'interno dell'auto se ci saranno posti disponibili nello spazio antistante l'hotel" al che Io di rimando rispondo " ma adesso ci sono posti disponibili? Lei risponde positivamente al costo di 10 euro/notte ! Io aggiungo " allora mi riservi un posto" . A quel punto mi sento dire" per direttiva Aziendale non posso riservare posti auto al telefono. Allora Io le dico " Ma stà scherzando? Lei ha gli estremi della carta di credito. Mi faccia la fattura e prenda i soldi del parcheggio dalla carta di credito. Non capisco perchè non può riservare il posto auto telefonicamente ad un Cliente in arrivo che , peraltro, ha già pagato. Lei risponde: Mi dispiace ma queste sono le direttive Aziendali. Ed Io" Apprezzo ma non condivido la sua rigidità. Ed aggiungo "se non trovo un posto auto disponibile nell'hotel , Io non scendo neppure la valigia dall'auto e me ne vado altrove". Non c'è stato nulla da fare con la signorina " bloccata " nelle dinamiche Aziendali. Per fortuna sono arrivato in Hotel e c'era spazio nel cortile. Chiedo alla Direzione dell'Hotel di consentire la prenotazione del parcheggio interno anche con telefonata dell' ospite in arrivo . Altra considerazione: Una volta arrivato al ristorante la signorina, garbatamente, mi porta il menu cartaceo. Le chiedo se ci fosse una specialità della casa da consigliare. Lei , molto timidamente, mi dice" Dipende cosa le piace mangiare" al che io rispondo" Io mangio di tutto: Carne e pesce. Mi dica cosa c'è di pesce fresco .

Sehr zentral, sehr freundlich. Extra glutenfreies Frühstück organisiert mit einem glutenfreien Schokocroissant

Alte würdige Immobilie,freundliches Personal,gutes Frühstück.

Die Klimaanlage die nicht oder schlecht funktionier, da sie ja auch keine Klimaanlage ist sondern ein Kältegerät. Das Gerät läuft bei 90 dB im Zimmer und bringt kaum was. Ausfall Deckenventilator Ich habe kaum geschlafen. Auf den Fluren stinkt es nach Abwasserkanal. Schlecht Kommunikation , dass es Parkplätze gibt, diese aber kostenpflichtig sind

La location, con il cortile centrale, è stata molto d'impatto

Le vie strette intorno al posto, non agevoli per la mia auto, ma sicuramente questo non è un limite della struttura

colazione abbondante e con prodotti di ottima qualità. Location molto gradevole e accogliente. Ho apprezzato molto la varietà, la presentazione e la qualità del caffè se pur fatto con macchina automatica

posizione, igiene, palazzo storico, tutto molto preciso. Grande disponibità del personale nel darmi indicazioni e tenermi lo zaino mentre ero a svolgere il mio operato

perfetto molto buono

aria condizionata in estate

aria condizionata portabile con conseguente riempimento della tanica che il cliente deve svuotare per non allagare la camera. nel sito non è specificato. Scorretti

Lit confortable, chambre spacieuse

Pas de climatisation. Un simple rafraichisseur d air bruyant et inefficace car chambre sous toit et température extérieure excessive. Pas de place de parking donnée malgré notre demande alors que le parking n' était pas complet.

Posizione e pulizia

Come ho detto in reception, il fatto che non ci sia l aria condizionata è un danno: il pinguino è rumoroso e soprattutto l'ospite nn può svuotare il bidoncino mentre dorme.

Excelente localização, café da manhã muito bom, funcionários gentis e solícitos , próximo aos pontos turísticos.

Cool location right in the center of Novara

Because of historical nature no central A/C so it was very HOT

disponibilità e cortesia

La posizione un poco decentrata offre calma e relax

Le ragazze della reception sono gentili, stesso non si può dire del personale delle colazioni che era più impegnato a sparecchiare e organizzare i tavoli per il pranzo che a seguire chi entrava dalla porta

Il climatizzatore portatile in stanza nel 2026 non si può vedere. È stato come dormire con un trattore nell'orecchio. Ad un certo punto ho spento tutto e ho preferito sudare.

Nice central location and transport to their own restaurant, which is a bit pricey and not on site. Nice surroundings. Staff were very helpful.

Restaurant was a bit nouvelle cuisine and pricey. Despite over 200 TV channels not one was showing the World Cup football (England!) and there were no bars or restaurants nearby doing so either. Not their fault though. Rooms very small.

stanza semplice ma con una posizione super centrale, però una stanza senza frigo a giugno, lo trovo di cattivo gusto. in più poca pressione dell' acqua in bagno e anche questo non l ho gratito particolarmente, però ok

Struttura pulita , in un bel palazzo storico, a dieci minuti a piedi dalla stazione. Ottima colazione

Condizionatore rumoroso

A localização é boa e o hotel é um prédio histórico. Foi o que me chamou atenção para reservar. Tem estacionamento. O café-da-manhã é razoável. A equipe da recepção foi muito prestativa e nos auxiliou a chegar no hotel evitando a zona de tráfego limitado.

Quando fiz a reserva a descrição da vista da janela era pátio interno e não foi isso que nos ofereceram. A vista era para uma área de tubulação bem barulhenta. Não tem elevador. O quarto era muito ruim. Este quarto fica perto da porta de entrada do andar e a janela dá acesso a uma tubulação que gera ruído muito alto e muito cedo (um despertador muito desagradável para começar o dia). Além disso, o ar condicionado é muitíssimo barulhento. O banheiro era limpo mas o ralo do box do banheiro estava entupido e água subia muito na hora do banho.

Der Ort, die Lage mitten in der Stadt: optimal. Der Parkplatz im Hof: perfekt: keine Angst vor Kofferdieben.

Die provisorische Klimaanlage war nicht zu ertragen: viel zu laut, die Kühlung zu schwach!

Toplage

Tutto

Niente

Secondo soggiorno presso la struttura. L’hotel e’ risultato migliorato dalla volta precedente, sono evidenti i lavori di restauro della struttura storica in pieno centro citta’. Camere spaziose e ben organizzate, staff cordiale e premuroso. Buona la colazione, e piacevole la possibilità di usufruire del portico esterno per un caffe’. Parcheggio interno al cortile. Abbiamo avuto un piccolo inconveniente tecnico che, attraverso il supporto di Elisa alla reception, è stato risolto dalla direzione assegnandoci una nuova camera piu’ spaziosa e elegante senza alcuna maggiorazione. Ci tornero’

Nulla

Servizio essenziale ma efficace, buona prima colazione, posizione ideale

Purtroppo accesso ai piani solo tramite scale, per chi ha qualche difficoltà motoria è difficile

La mancanza di aria condizionata

La location

Il sistema di climatizzazione della stanza non era all' altezza e purtroppo il frastuono del piccolo pinguino in dotazione ha reso non confortevole il soggiorno. Peccato

La posizione, cordialità e competenza del personale

Non ho reclami

Aircoditioning

Grote van de kamer

Das Frühstück ist vielfältig und gut zubereitet. Das Personal im Frühstücksraum ist freundlich. Das Hotel liegt sehr zentral und in einem verkehrsberuhigten Stadtbereich. Alle Sehenswürdigkeiten und ein Supermarkt sind ganz gut zu Fuss erreichbar.

Wir hatten zwei Einzelzimmer gebucht. Die Einzelbetten waren sehr schmal (ca. 85-90 cm Breite). Für die Klimatisierung des Zimmers wird ein mobiles Gerät eingesetzt, das recht laut ist. Anscheinend darf das Hotel aus Gründen des Denkmalschutzes keine effizientere Klimaanlage einbauen.

Buona la posizione.

Le camere singole sono estremamente piccole, le camere non hanno impianto aria condizionata ma solamente un pinguino molto rumoroso e poco efficiente. Con le alte temperature, l'altissimo grado di umidità è impossibile dormire senza accendere il pinguino, di contro si accende non si riesce a dormire per il fortissimo rumore e l'incubo di dover vuotare di notte la tanica per la raccolta della condensa per evitare che una volta piena si allaghi il pavimento. La prima camera singola assegnata aveva gravi problemi di "odori, affacciava sulla copertura del "ristorante" quindi oltre alla pessima veduta sugli impianti aprire la finestra significava respirare gli "odori" della cucina inoltre si sentiva una puzza di fogna proveniente dagli scarichi del bagno, il soffione della doccia era basso al punto di dovermi piegare per fare la doccia senza toccarlo con la testa (sono alta 174cm) Il personale anche se gentile non ha potuto impedire una prima notte da incubo a causa del cattivo odore. Il giorno successivo spostata in una doppia sicuramente più confortevole però non ha sollevato il mio giudizio infatti sulla stanza più grande il pinguino faceva rumore senza neanche raffreddare la stanza sufficientemente. Anche la sala della colazione non era raffrescata in modo appropriato, la sala dove era esposto il cibo era caldissima al punto che la macedonia offerta per colazione era fermentata.

Bequemes Bett, sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, zentrale Lage. Das Haus, ein alter Palazzo, hat ein tolles Flair und ist einfach zauberhaft.

Das W-LAN war eher off als on.

Se si vuole visitare il centro di Novara ha una posizione comodissima

La stanza,singola pagata 98€ era minuscola. Aveva un condizionatore portatile assolutamente insufficiente per un clima così caldo e afoso come quello di questa cittadina e rumorosissimo…in pratica una notte da incubo…da dimenticare e sinceramente a queste cifre mi aspettavo di più

Struttura pulita e ottima colazione

Camera con climatizzatore molto rumoroso

Die Lage und das Personal

Bei fast 40 Grad braucht man die Klimatisation. Dies war aber etwa so laut wie ein Fiat Panda. Bitte auch einen Stadtplan an der Reception bereithalten.

Estuvo todo bien

Posizione centrale in bel palazzo storico con possibilità di parcheggio nel cortile

Non c’è aria condizionata, ma solo un condizionatore portatile, in quanto tale rumoroso e molto meno efficiente

La faute à personne, de nombreuses fourmis au matin dans la chambre

Ottima posizione per l'università, gli esami e il centro di Novara.

The excelent

Wir waren nur eine Nacht auf der Durchreise da. Dafür ist es super, weil absolut zentral gelegen. Man geht vor die Tür und ist mitten in der Altstadt. Zimmer war sauber und zweckmäßig. Frühstück absolut okay.

Die Anfahrt mit dem Auto war trotz Navi etwas abenteuerlich. Engste Altstadtgassen, Einbahnstraßen, Baustellen.... Dafür dann Parkplatz im antiken Innenhof....

Posizione centrale, ambiente silenzioso, ottima colazione, camera accogliente, personale cortese e disponibile

Purtroppo per motivi architettonici,le stanze sono climatizzate con dei rumorosi "pinguini" e ventilatori a soffitto, impossibile da tenere accesi durante la notte.

Personale gentilissimo. Posizione ottima. Camere curate e ben pulite

Poca tranquillità con le porte d'ingresso dei corridoi che sbattono continuamente soprattutto al mattino con l'inizio della colazione. Il condizionatore portatile in camera è molto rumoroso.

Staff molto accogliente, struttura pulita, buona colazione, possibilita' con 10€ di parcheggiare l'auto nel cortile interno fino alle ore 12 del giorno dopo.

Il condizionatore nella stanza rumorosissimo da disturbare il riposo notturno.. ero gia' stata in hotel nel mese di ottobre scorso ma non essendoci necessita' del condizionatore mi ero trovata molto bene

Colazione ricca ma soprattutto completa nelle sue varie opzioni, camera pulita e accogliente (segnalo che è presente attrezzatura per fronteggiare il caldo)

Nulla

Struttura in centro a Novara, vicino a tutto e molto comoda la possibilità di parcheggiare l'auto anche se ccon un costo extra. Stanza abbastanza pulita, unico neo il condizionatore che non può essere a parete e quindi fa un pò di rumore, ma se decidi di prenotare in un palazzo storico devi sapere a cosa puoi andare incontro e non è colpa della struttura. Colazione ottima e varia

Migliorerei un pò il bagno e lo rinnoverei

Ok frokost, buffet.

Hadde bestilt og betalt for Superior rom. Fikk rom i 1. etasje uten vindu, døren gikk rett ut til parkeringsplassen. Fuktig dårlig luft, og AC bråket.

The only thing I liked was the location

Everything, the bed was incredibly small the air conditioning incredibly loud the bathroom awful with a rusted bidet and in general very poor experience.

雰囲気の良い建物で、歴史を感じつつ泊まれることができました。

朝食が少し寂しいメニューでした。

Posizione centrale. Parcheggio disponibile (non prenotabile) a 10 EUR. Personale molto professionale e gentile. Camera singola molto piccola ma pulita

Non c’è l’ascensore. Colazione poco assortita.

Gute Lage.

Zimmer 301 extrem klein. Aussicht auf ein Dach mit Klima-Anlagen. Bett soeben in der Größe ausreichend.

Il palazzo e’ suggestivo. La posizione perfetta

La stanza davvero molto piccola, con pinguino condizionatore e ventola rumorosa.

L emplacement

Pas de clim juste une clim mobile qui faisait un bruit infernale obligé de la fermer donc nuit etouffante sans dormir.la telecommande de la télé ne fonctionnait pas et pas de rechange.odeur tres forte d egout dans les escaliers

La posizione centralissima e vicina alla stazione, la colazione, la gentilezza del personale

Le camere sono da ‘svecchiare’, soprattutto il bagno ! Terribile il condizionatore portatile accanto al letto collegato con un tubo alla finestra. Impensabile dormire col condizionatore acceso : rumorosissimo!!! Non faceva ancora caldissimo eppure in camera faceva caldissimo , abbiamo dovuto dormire con la finestra aperta . Non oso immaginare a luglio e agosto ! Le camere non sono ben insonorizzate, si sente tutto ! Tutto ciò compromette ahimè la qualità del riposo .