PLAZA Premium Heidelberg

Осталась очень довольна пребыванием в отеле 😊 Номер был красивым, чистым и уютным. Персонал — вежливый, доброжелательный и очень приятный в общении. Отдельно хочу отметить девушку на рецепции — она говорила по-русски, поэтому общаться было особенно комфортно. Также по моей просьбе мне предоставили вазу для цветов, хотя это не было обязательной услугой

Из небольших пожеланий — хотелось бы немного большего разнообразия фруктов на завтраке. В остальном всё было прекрасно, и это скорее небольшое пожелание, чем недостаток.

Die Lage und die Entfernung zur Altstadt ist ausgezeichnet! Das Frühstück erfüllt alle Anforderungen.

Das Zimmer hatte zwar einen Kühlschrank, aber ein Mineralwasser pro Person wäre schön gewesen.

Lager ist super moderne Ausstattung

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig Ich glaube das Hotel hätte mehr Potential

This hotel is not recommended. The pillows are all sour and smelly, and the staff is required to urgently change the odourless pillows at night. This hotel just has some geographical advantages.

Die Lage, aber dann war es es auch schon.

es fing schon beim buchen an , ich konnte nicht über das Buchungsportal zahlen, musste vor Ort bezahlen das erheblich mehr gekostet hat, im Hotel konnte ich dann mit der gleichen Karte bezahlen. Ich hatte das Hotel angeschrieben aber man bekam keine Antwort. So ging es bei der Ankunft weiter. uns wurde erklärt wie es mit der Zimmerreinigung geht , aber es gab keine Zimmerreinigung, es fand sich keiner die Mühe das Zimmer zu reinigen, geschweige die Handtücher zu wechseln. Das Frühstücksbuffet für 21 € ist eigentlich eine Frechheit ,keine Salami nur Billigwurst. Keine weichen Eier die sind alle Hart. Ich könnte hier noch einiges aufzählen, auch die Freundlichkeit lässt hier zu wünschen über. Das Preis-Leistungsverhältnis in diesem Hotel entspricht nicht dem was versprochen wird, sehr schade. Ich kann nur jedem Gast der Heidelberg besuchen möchte einen großen bogen um das Hotel zu machen. Ich werde hier nicht mehr aufschlagen.

Location is good, just a bit of a hike to get to old town, and other interesting venues, the rooftop restaurant is nice, just make reservations the instant you can, for terrace seats. A bit pricey for level of preparation. Don't order pasta, sorry. Hotel was super clean, very secure for solo travelers, well outfitted at breakfast, although we didn't partake in it, seemed a bit pricey.

Front desk staff not very helpful for directions, suggestions, etc. but you're not paying for a concierge service either.

Prima bedden en douche. Fijn dat parkeergarage aanwezig was

Niets

Locatie

Mega onoverzichtelijke liften en trappenhuizen. Garage was niet bij de prijs inbegrepen en super krap. Personeel zag dat we NL’s waren maar gingen in het Duits tegen ons tekeer ipv Engels zoals wij tegen hen praatten. Pas toen we ze tot 3x toe niet begrepen schakelden ze over op (perfect) Engels. Bij het digitaal uitchecken moest ik nogmaals betalen, dus dat ging niet goed met het systeem.

Wunderschönes Hotel mit sehr nettem Personal. Das Frühstücksbufett ist spitze. Das Zimmer sehr geräumig mit wunderschönem Bad. Die Lage einmalig. Alles Top

The location is very good, close to the historic center. The reception staff was helpful.The hotel has a small parking area, but they helped find parking at a shopping center very close by.

we found large spiders in two of the rooms, the reception staff was helpful and they assisted us by either changing our rooms or killing the spiders. Room cleaning was inadequate; when booking at the Plaza, you don't expect to find spiders on the walls.

Het hotel lag op korte loopafstand van het mooie centrum en we konden de auto parkeren in de parkeergarage onder het hotel (tegen vergoeding). Voorzieningen in de kamer waren goed, zelf een strijkijzer en strijkplank, bedden lagen comfortabel, hoofdkussens voor ons wat aan de zachte kant. We hebben steeds in de stad ontbeten, dus daar kunnen we niets over zeggen. Kortom, mooi hotel op mooie locatie en goede voorzieningen. Goede uitvalsbasis om de stad te ontdekken.

Niets.

The location was nice, the shower was comfortable

Very limited space to put down 2 suitcases, no coffee on the second day, just decaf and not even enough sweeteners for the first night. The workspace was dark because there was no light.

The hotel is very well located for a visit to Heidelberg, modern, comfortable (air-conditioned) and smart. The breakfast was very good.

The access is difficult in the one-way system and the public car park is 5 minutes walk. The hotel is relatively expensive and charges extra for the parking.

Super Lage

Das Parkhaus ist mit Auto Aufzug gewöhnungsbedürftig aber geht wohl nicht anders..

Locatie, accomedatie en personeel

Dat er huisdieren in het hotel mogen, dit ervaren wij als smerig

the bed was very comfortable, and the pillows

not cleaning the room every day is disgusting for the price paid, the story that they are helping the enviroment is just outright lies.

Perfekte Lage, tolle, saubere Zimmer, sehr freundliches Personal an der Rezeption, leckeres und umfangreiches Frühstück!

Super Lage, sehr gute Zimmer und hervorragendes Frühstück.

De ligging en het vriendelijke behulpzame personeel

Alles was prima.

De kamer was netjes en comfortabel. Zeer praktisch met de onderliggende garage en fietsenberging. Vriendelijke ontvangst. Zeer goede ligging nabij centrum. Leuk Rooftop restaurant !

/

Lage, Ausstattung

Gute Lage, sehr zentral und direkt am Centrum. Personal immer höflich und zuvorkommend. Die Betten sind erstklassig, das Frühstück abwechslungsreich.

Zimmer klein

Die Zimmer und das umfangreiche Frühstück.

Es gab nichts zu beanstanden.

Ruime en propere kamer. Zeer uitgebreid ontbijt en prima parkeergelegenheid. Vriendelijk personeel en vlak aan het centrum gelegen.

Niets.

Nähe zur Stadt

Vorhänge machen den Raum zu dunkel. Die Übergardinen sind altbacken, braucht man wohl heute nicht mehr.

Goed bed, centrale ligging

Ontbijt was niet bijzonder.

Het noting was prima

Af en toe een spinneweb op de kamer

Modern groot hotel op loopafstand van het centrum van Heidelberg Eigen parkeergarage (tegen betaling) Kamers van alle gemakken voorzien heerlijke bedden en zeer schoon Zeer uitgebreid en afwisselend ontbijtbuffet

niets

Alles

Ottimo hotel. Parcheggio privato comodo e centro storico raggiungibile a piedi. Colazione ottima e abbondante.

Hartje stad, parkeergarage onder het hotel. Fantastisch ontbijt. Aardig personeel. Prima kamer met dito badkamer.

Helaas,zoals in veel hotels,voelden de dekbedden en kussen nogal synthetisch aan. Dan wordt het gauw broeierig.

la posizione

camera un po’ piccola per 3 persone

das rooftop Gil mit der aussergewöhnlich freundlichen Bedienung und auch die nette Dame am Empfang waren sehr überzeugend

Frühstück, Lage, Personal und Ausstattung

Zentrale Lage, schönes, wenn auch nicht sehr geräumiges Zimmer.

Klimaanlage funktionierte nicht. Parkplätze in Parking sehr begrenzt und eng.

Kamer is prima, hotel ook. Het ontbijt was zeer uitgebreid maar daar moest je dan wel € 21 pp voor betalen

Elke 7 seconden (je gaat liggen tellen omdat je niet kunt slapen hoorde we een zeer irritant geluid. Er moet ergend in het hotel een apparaat niet helemaal functioneren want buiten hoorde het niet.

Die Lage, das Zimmer mit Blick auf das Schloss, die Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals.

Dass sich in unserem Zimmer an manchen Stellen die Tapete wellte und teilweise von den Wänden gelöst hat.

Tolle Lage in Altstadtnähe. Alles komfortabel zu Fuss zu erreichen. Die Aussicht Richtung Altstadt ist toll.

Das Preisleistungsverhältnis hat nicht gepasst. Toilette war undicht. Hängende Kabelenden und Taubenkacke am Balkon. Taubenkacke auch in der Tiefgarage. Eine TV Fernbedienung hat gefehlt. Trotz Reklamation wurde nichts unternommen. Für 4 Nächte habe ich 1200€ gezahlt. Enttäuschend. 19€ Parkplatz + Touristensteuer nochmal on top.

Die Ausstattung und Gestaltung der Zimmer

Das Parkhaus ist zu teuer

Mooie nette schone kamer. Ruime badkamer. Heel goed bed.

Geen zeepjes etc om bijvoorbeeld je handen te wassen aanwezig in de badkamer. Wel een bordje dat die evt op te halen zijn bij de receptie.

Posizione in centro, non abbiamo usato la macchina per 3 gg. la colazione ottima sia dolce che salato con prodotti di qualità. La camera piccola ma pulita e con bollitore X caffè o the.

I cuscini, due uno più molle dell’altro

Die Tiefgarage gehört einmal richtig gereinigt !! Auch ist im Innenhof ein ziemliches Rattenproblem !

Hotel moderno e pulito in buona posizione

La hall poco accogliente

Die sehr zentrale Lage in der Altstadt und die Ausstattung sowie die komfortable Größe des Zimmers. Der Frühstücksraum ist sehr ansprechend und das Personal sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen.

Unser Zimmer lag Richtung der Hauptstraße und es war auch abends recht laut, so dass man die Fenster zum Schlafen schließen musste.

Good location, clean and comfortable. Parking garage underneath.

After a long day’s drive we had to register at Reception with an iPad. Very impersonal. I had also messaged to say we were going to be later than planned, and asked about the procedure with parking, but had a standard message back about needing a keycard which didn’t help!

מלון בוטיק מדהים במיקום מצוין , ארוחת בוקר מעולה , חדרים גדולים ובמרחק של דקה הליכה מרחוב הקניות המרכזי ומשם הליכה קצרה לעיר העתיקה השירות מצוין - חוויה מעולה !

חניה - יש במלון אבל לא מספיק חניות וגם גובים כסף ביקשנו עזיבה מאורחת של שעתיים גבו כסף … מיותר

Die Lage

Sauberkeit auf dem Zimmer könnte besser sein und das Parkhaus war relativ eng und voll mit Tauben, die auf den Autos rum liefen.

Room on 6th floor not soundproof to external music

Σχετικά κεντρικό

Μικρό

Tolles Hotel… in allen Belangen sehr empfehlenswert!

Emplacement, parties communes et parking

Prix du parking, chambre non nettoyée automatiquement, qualité du petit déjeuner

Das Hotel ist gut gelegen um alles zu Fuss zu erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstück war recht gut und es hatte für jedermann etwas.

Das Parking ist nicht sehr einfach zu nutzen ist relativ eng.

Parkhaus zu eng

La ubicación. La terraza/restaurante genial. Excelentes empleados y una panorámica excepcional a Heidelberg.

Mosquitos en la habitación. No limpiaron un día pero nos ofrecieron toallas limpias.

Super sauber, super Personal, super Lage, super Frühstück, tolles Personal, wir haben den Aufenthalt bei Ihnen genossen, viel besser geht es nIcht.

Ghana nichts auszusetzen , super zufrieden

Mooi hotel mooie locatie en top ontbijt !!

Als je dichtbij het centrum van Heidelberg wil zitten is dit echt een heel fijn hotel!

Standaard ontbijt geen wisseling in zelfs maar 1 ding, kamers waren echt aan vervanging toe, schoonmaak zelfs met op tijd ophangen word niet uitgevoerd, personeel doet schouder ophalend iets voor je

The 3 beds room and a comprehensive staff

Goede ligging, mooi in het centrum. Vriendelijk personeel, sfeervol hotel met een goed ontbijt.

Niets alles was goed.

Die Lage für einen Heidelbergbesuch ist hervorragend. Man kann alles zu Fuß erreichen. Das Zimmer war absolut ruhig. Die Betten und Kissen sind bequem. Die Tiefgarage ist bequem zu befahren und wir konnten sie auch nach dem Aus-checken noch benutzen.

Komisch sind die Bewegungsmelder an den Betten. Sie gehen auch an, wenn der Hund sich irgendwo anders hinlegt. Ein Kissen ist eine gute Abhilfe.

Design des Hotels. Zimmergröße war gut. Lage des Hotels war gut.

Manchmal etwas laut morgens.

Sehr gut

Parken in der Tiefgarage , aber ich muss zu meiner schande gestehen , ich mag generell nie gerne iin Tieharage parken

Kahvaltı yeterliydi. Otelin konumu kesinlikle mükemmel. Toplu taşımaya ve gezilecek yerlere çok yakın. Roof bar ve yemek alanı mevcut, daha bakımlı olabilir burası çünkü manzarası harika, biraz elden geçmesi gerekiyor. Genel olarak çok memnun kaldım.

מיקום מעולה. דקה מהעיר העתיקה. ליד כל האטרקציות והחניות. חדר מודרני. מיזוג אוויר. נוף מהמם (הינו בקומה 6). ערכת קפה בחדר.

המסביב של האירוח. המלון מהמם. החדרים מרווחים והנקי ונעים. אבל מסביב היה מאכזב. קודם כל למה גובים 19 יורו על חנייה של מלון? נראה כמו דרך לעשות עוד עמה יורו על חשבון האורחים. קיבלנו את החדר ב15 ולא דקה קודם. הייתי מצפה לגמישות לאורחים שמגיעים מרחוק ולאפשר לעשות צ'ק אין קצת קודם.

Prima locatie dichtbij het oude centrum van Heidelberg

Personeel beantwoord geen berichten via de Booking berichtenservice en het was ook niet mogelijk telefonisch contact te krijgen (moest het doen met een AI)

A reggeli bőséges volt, jó választékkal.

A fürdőszoba tisztasága hagyott maga után kívánnivalót.

Accueil professionnel et efficace, dans un très jolie lobby; La chambre est digne d'un 4 étoiles avec une literie excellente et une belle déco notamment dans les parties communes. Un petit déjeuner riche et varié avec de bons produit et une jolie salle.

La musique trop forte du bar en terrasse (nous étions au 5ème étage) génante jusqu'à dans la nuit, ce fut la seule ombre au tableau.

De locatie was perfect. Het personeel van het hotel heel aardig.

Op de 6e etage is een dakterras met restaurant. Ondanks dat wij de suite hadden geboekt was er voor ons geen optie om op het dakterras te eten. Ze zouden van tevoren kunnen bellen (kan je namelijk niet online boeken bij booking) of je er ook wil eten. Restaurant lijkt los te functioneren van het hotel. Van de suite had ik ook wat meer verwacht.

Geniales Frühstück, schönes Zimmer und super Lage.

Great Location. Nice breakfast Buffett.

Room had a smell, which did not go away. We spent two nights in the hotel and they did not fix the beds or change the towels it seems as they don’t have that.

Schönes Hotel, großes sauberes Zimmer, Wasser auf dem Zimmer. Klimaanlage hat schnell und gut gekühlt. Badezimmer ebenfalls groß, große Dusche. Personal nett und hilfsbereit.

Sehr geringer Wasserdruck in der Dusche und nur Glasschiebetür im Bad.

The lady at the front desk was lovely and helpful. The location was excellent for access to public transport and taxis.

Noisy room. Couldn't open our curtains in the morning because the outdoor breakfast area was right outside our window. The attitude of one particular rooftop staff member was disappointing, ordering us around like we were children. The shower didn't drain properly.

This hotel is highly convenient for a first-time trip to Heidelberg, sitting just two transit stops from the main train station and within easy walking distance of the top attractions. The triple room works well for small groups, but it feels very tight with almost no floor space left once you unpack three suitcases. While the location is perfect for sightseeing, the room itself has a few comfort and cleanliness flaws, such as extra-soft pillows, water stains on the bathroom taps, and dust on the window sill. Overall, it is a good choice if you prioritize a central location, but it might not be the best fit if you mind minor cleanliness issues and cramped spaces.

The shower area is not covered completely, the floor is wet.

员工热情。地理位置好。房间干净。

房间略小，定的3人间，显得有点挤。

Brand new building. All new, nice and modern. Air conditioning and a fridge, which is so pleasant with the hot weather in the summer. It is wonderful that it offers spacious underground parking. Outstanding breakfast and seating!

None.

Tolles Zimmer, sehr gute Lage, Frühstück perfekt

Sehr inkompetenter Empfang an der Rezeption, wenig hilfsbereit

Das Hotel liegt perfekt für eine Stadtbesichtigung von Heidelberg Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Leider ist die Parkplatz Situation beim Hotel sehr prekär. Keinen Parkplatz vor dem Hotel zum Einchecken

Perfekte Lage um die Stadt zu erkunden. Sehr großes Haus. Alles perfekt organisiert. Es gibt nichts zu kritisieren!

Zentrale Lage, schöne Zimmer Gute Betten

Frühstück für 21 € ist seinen Preis nicht Wert. Kein einziges guten Morgen von den Mitarbeitern

Die Lage.

Der Hinterausgang war etwas heruntergekommen.

Das Zimmer war sauber und das Bett gemütlich

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Tolle Lage des Hotels, sehr nah zur Altstadt.

Die Tapete über dem Bett löste sich von der Wand.

Fab hotel. Great location. Great value for money

The gym could of been far bigger for such a big complex

Good location and parking facilities. Room was comfortable and clean . Staff were professional. Would stay again if in area.

Nothing

Imsgesamt sehr gutes hotel

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Locatie, ontbijt, parkeergarage

De grrotte van het kamet, voor drie personen

Hôtel bien situé, proche du centre ville, diposant d'un parking (en supplément), chambre confortable, bon petit déjeuner. Parfait pour visiter la ville en laissant la voiture.

Le parking est potentiellement difficile d'accès si voiture d'une taille importante, ne pas prévoir de reprendre son véhicule et de revenir plusieurs fois sinon vous augmentez le risque de l'accrocher.

Lækkert hotel og super beliggenhed- der var vores første “ophold” i Heidelberg og da det kun var en enkelt overnatning på vej sydpå, var det netop vigtigt at det lå centralt.

Vi havde betalt for udsigt til slottet, men det var en skuffelse. Det kunne anes i horisonten og så var der en stor kran i vejen. Det kan ikke anbefales at betale ekstra for. Så hellere gå hen og op til slottet. Det var nemlig til gengæld en imponerende udsigt vi havde over byen.

Premiumrum och väldigt bra frukost.

De gemensamma ytorna var ganska intetsägande, inget ställe att ta en drink innan maten.

Top Lage, Frühstück hervorragend

Wir hatten ein Zimmer im 5.Stock mit herrlichem Blick auf Altstadt und Schloss

Ansprechende Gestaltung der Räume

Saubere Zimmer, sehr gutes Frühstück. Etwas kleine Kästen für Kleidung.

Karte wurde vor der regulären Zeit zum auschecken bereits desktiviert. Der Parkplatz ist leider etwas weiter weg.

Nette kamer. Zeer goede bedden. Goede locatie. Ondergrondse parkeergarage (tip: op -2 stonden maar 2 auto’s geparkeerd)

Het ontbijtbuffet viel tegen, er stond heel veel, maar niet alles was even vers…

Gute Lage, freundliches Personal

Zimmer recht klein. Ausstattung sehr auf Optik ausgelegt aber unpraktisch. Regale und Ablagen hingen bereits schief in der Wand. Auswahl beim Frühstück okay aber viele Produkte von unterdurchschnittlicher Qualität.

Comfortable stay, great location for the old town.

frühstück war sehr gut, es war alles da

Curata ,pulizia ,camera spaziosa posizione

La pieza estaba con mucho olor a putrefacción (a pescado/desagüe). A las 3:00 am tuvimos que llamar a mantenimiento porque estaba irrespirable y dijeron que el hotel tiene problemas de cañería. Aparte el aire acondicionado no funcionaba, solo se podía poner en 16 grados C (era verano entonces si lo apagábamos hacía demasiado calor y si lo prendíamos mucho frío). No nos solucionaron ninguno de los dos problemas ni nos dieron compensación por las molestias.