Brisa Del Valle Hotel Boutique

Room was nice, comfortable, pretty view.

I booked the hot tub room, and the hot tub didn’t work..

Ubicación, diseño, complementos en cocina.

La regadera estaba rota, por lo cual el flujo de agua no era continuo y fue incómodo bañarse en ella.

nice jacuzzi, beautiful room, clean

long walk to restaurant, confusion route to get to hotel

Preciosa vista, muy tranquilo,perfecto para descansar

Todo perfecto

Very clean ,

Clean

The restaurant it’s far a way from the suite and the pizza it’s terrible

Perfect Get away with incredible views

The wine and the location.

What a romantic beautiful place

Perfect service perfect use great breakfast

Cuando llegamos a eso de las 4.00 pasamos a la recepción pero estaba cerrada marcamos a los números no nos contestaban, hasta que volví a marcar y y les dije que ya habíamos llegado me dijeron dónde estacionar el carro y que fuera hacia el Loft que ahorita irían abrir, esperamos allá afuera como 20 minutos hasta que volví a marcar y les dije que si cuando irían a abrirmos, me dijeron que ahorita mandarían a alguienm unos 5 minutos después llegó un señor, el cual nos dijo que le habían comentado que teníamos problemas para abrir, a lo cual no es que tuviéramos problemas, es que simplemente no teníamos la manera de abrir, él me dijo que cuando hicimos la reserva nos debian haber enviado por WhatsApp un documento con las indicaciones, a lo que yo le dije que lo único que me habían enviado era un mensaje con un PDF de los servicios de masajes y spa que manejan, nada más. El señor procedió a decirnos la clave de la puerta para abrir y se retiró, como a eso de las 4:30 Apenas nos enviaron el PDF con las indicaciones para llegar y abrir, Y fue el último mensaje que nos enviaron ya no contestaron a nuestras dudas, por ejemplo para el desayuno que incluía la reserva, en el PDF decía que teníamos que ir a las instalaciones De don tomás viñedo y que para ser atendidos teníamos que entregar los boletos que nos habían dado en el check in (no nos dieron ningunos boletos cuando llegamos), por lo que en la tarde del día que habíamos llegado les escribí para preguntarle respecto a esos boletos para no andar en la mañana a la carrera tomando en cuenta que el check out es a las 11:00 a m y nunca respondieron mis mensajes por la mañana del lunes volví a enviar y siguieron sin responderme. Por lo que fuimos mi familia y yo al restaurante de don tomás y les comentamos la situación, ellos sí se portaron muy amables y nos dijeron que investigarían qué pasó, pero mientras tanto nosotros estábamos perdiendo el tiempo y preocupándonos por resolver cosas que que no nos correspondían ya que

para eso pagamos un servicio. Cuando estaba ahí en el restaurante esperando a que se resolviera la situación volví a marcar a recepción y ahora sí respondieron y me dijeron qué fuera la recepción que en 10 minutos iban a estar ahí y podían darme los boletos (yo ya estaba en el restaurante que estaba bastante lejos caminando de la recepción (es en otra propiedad), por lo que le dije que justo para evitar eso estuve solicitando los boletos la tarde anterior y la mañana de ese día, a lo que de manera muy despota la señorita me respondió que el domingo ellos no trabajan, que fuera ahorita por los boletos), al final no fui porque los de el restaurante escucharon esto y me dijeron que no me preocupara, que no fuera, que con los datos y el número de habitación ellos resolverían el asunto. La verdad fue una muy mala experiencia tanto la atención como la actitud déspota de la persona de recepción. No recomendaría ni volvería a este lugar, era mi cumpleaños, y en lugar de disfrutar concentre mucho tiempo en resolver su ineptitud.

La habitacion estaba de lujo, y el Jacuzzi super bien. Todo estaba super limpio. Muy bonitas vistas del valle.

- El desayuno en el restaurante esta un poco mediocre. No me gusto, no volveria al restaurante para desayuno. - Llegue un poco mas tarde de lo normal (8pm) al hotel. Se me habian dado indicaciones previas pero si fue un poco confuso encontrar la cabana que me tocaba y la persona encargada para ese horario (ya sabia de antemano que recepcion era cerrado a las 6pm) tardo casi media hora en contestarme por whatsapp.

La atencion del personal y La avitacion. es comoda y bonita.

Que la cosina no tubiera licuadoro. De ahi todo estubo bien.

Breakfast was really good. People are very friendly. The place was clean. There was someone at the reception to great guests. I would definitely stay again

Me encantó todo es maravilloso para pasar un tiempo de calidad

The views are amazing, and the vines were so beautiful- so many grapes. The beds were comfortable, and the room was spacious for our group of 3. Has enough space for maybe 4 people, but the outdoor seating is only for 2. The breakfast was on point, and we actually enjoyed taking the stroll to the breakfast spot.

The road is bumpy for sure.

Cozy place for our family of 4. The breakfast was incredible.

Under the sink, it smelled really badly each time you would open the cabinet to access the trash can.

Muy bonito el lugar y habitacion

Todo

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La ubicación

No había suficiente presión de agua para bañarte

The property and the staff

Nothing

Buen restaurant y buena comida

Los caminos para llegar al hotel estan desastrosos,muy malos,necesitan repararlos

La comodidad de la habitación

El desayuno incluido restaba muy limitado.

La habitación en general esta súper bien, nos quedamos en la habitación 7

Todo está genial

El lugar estaba increíble buen precio por lo que se ofrecía

Estaba con tierra por debajo de la cama y unos muebles, está muy difícil el acceso y casi chocamos dos veces

Fue unos días de relax, visitas a vinicultura. Por la tarde noche teníamos una fogata donde poder estar mientras se veía la puesta de sol y las estrellas con una paz!!. Había unas hogueras luego para estar todos juntos mientras hablábamos. Las habitaciones estaban bien equipadas con cocina también Ha sido unos días inolvidables

Las instalaciones amplias y limpio, tal como se muestra en las fotos

todo excelente, muy bonito muy cómodo y una vista preciosa

no tenemos quejas

Nos gusta el lugar

Quuzas, el restaurant esta lejos.

Todo, está muy bonito, está limpio, tiene hermosa vista, la tina de hidromasaje riquísima, la sorpresa con la decoración romántica muy bella 🥰

Que tarda en calentarse el agua de la tina de hidromasaje y no recibí la instrucción de prenderla con anticipación si la apagaba

I love the room, is really big and super clean ❤️

I love everything!

Breakfast was good, staff super friendly

The road to get there needs some work but is not brida de el valle fault

Comfortable cabins, the projector to watch movies or play music.

Road, drive.

Wonderful rooms. And great views.

The property was pretty far away from most restaurants, and vineyards. It wouldn’t be so bad if there was a better road (we came during a rainy weekend, which made getting places more difficult)

All

The property and casita were perfect for our trip. We enjoyed staying her and would love to come back.

We had a challenge with our hot water, but it was fixed promptly even though it’s a little finicky.

Las vistas son espectaculares

No hay personal visible

Location was great, and the room had a great view to the Vineyards, and a little kitchen, dining Table a sofa, the bed, and the bathroom beautifully decorated, it included drinking water and coffee as well as a patio right in the vineyards.

The bathroom faucet was extremely low, so it made it difficult to wash your hands, the shower could’ve used a little bit more light

La habitación es hermosa, cuenta con todo lo necesario para que tu estancia sea súper placentera (cocineta, loza, frigobar, microo) y además con el plus de la fogata y el proyector. El camino, como ya sabemos, en el Valle es pura terracería, sin embargo, es importante mencionar que cualquier carro entra y es fácil la llegada mientras sigues las indicaciones de Google Maps que te envía el hotel. Tiene varios spots muy lindos y en general todo el hotel está hermoso 💚 💕 además de las lindas vistas a los atardeceres .El personal muy amable y atento de principio a fin, desde antes de llegar y puntualmente me enviaron la información suficiente, como ubicación y todo lo que la habitación contenía (hasta el detalle de la franela para limpiar los zapatos 👞), así como todas las indicaciones para la estadía, cuidando cada detalle para que todo quedará claro. El desayuno que incluía, nos encantó y fue lindo poder visitar el viñedo vecino, ya que, el restaurante se encontraba ahí. Gracias por su amabilidad y atención al personal que labora en el hotel (recepcionista, camarera y personal de mantenimiento). 10 de 10 a BRISA DEL VALLE. Por supuesto que regresamos!!!

Todo me gustó.

Excellent

Na

Limpieza, comodidad, equipamiento, privacidad, amabilidad

La ubicación y la vista del lugar

La limpieza fue incompleta y baja comunicación con recepción

Everything

That there is not enough jacuzzis.

Muy buen lugar para pasar el rato, la cama y el sillón son bastante cómodos y la vista es muy linda desde las cabañas. En general el lugar se disfruta bastante

El desayuno es muy rico pero podría tener un poco mas de variedad

The tv screen

Clean and

Very nice location in the vineyards. Kind of a cabin with its own little patio with a table and fire pit, kitchenette, dining area and sofa / futon bed. Space between each unit and the small amount of units here made it feel very private. Breakfast at Don Thomas included which was nice, also they had a menu of items you could have delivered to the room.

Muchas amenidades, súper limpio, camas cómodas el proyector un plus si vas con menore, tranquilo y bello lugar!

We loved the property, it’s very well planned, breakfast was great and the views pretty stunning. We got the “Valle” experience.

The room was too close to the parking lot and it smelled like sewage, pretty disappointing. The receptionist told us that the smell is common in the valley, but that’s not true. I’ve stayed many times at other places and this was the first time it happened to me. It was disappointing and disgusting to be honest, it removed the whole magic of staying there. Also, when I told her about this the next day (we could do anything when it happened because the reception was closed) she wasn’t surprised and she clearly knew the room had that problem. Traveling from far away to have an experience like this is the worst. The curtains are not completely covering the glass walls, so privacy was another issue. The bathroom in the room has close to no privacy and the shower head didn’t work. Lovely place but won’t be staying there again. You are warned!

I stayed with 3 of my friends here for the first time and we all loved the place. Our room was well equipped and clean. Very calm & quiet. The road to get there is clean but bumpy but just like anywhere else around valle. I would definitely book again.

10 de 10

Muy bonito lugar

Location

Práctico, limpio, muy bonito, en medio de vides. Fantástico

The suite was very clean and the property was nice and quiet

The shower intermittently went hot to cold then cold to hot but not a big deal

The property is very nice and well-kept, and it is a delight inside and outside the room. It's in a great location. I’ll be coming back to this location next time I’m here.

Quedarte en una habitación literal con el viñedo rodeándote fue maravilloso, la ubicación nos permitió apreciar el atardecer y el amanecer . Además la habitación que elegimos con jacuzzi con una vista del cielo lleno de estrellas ,fue lo máximo . La ubicación te permite recorrer en cortas distancias de entre 18 y 35 mins varias de las casas /viñedos de la zona Visitamos Casa Frida , Monte Xanic , Vena Cava , E incluso Bar Bura Sin duda súper recomendados . Muy bien que incluyan el desayuno , cuando hay tanto por hacer ya te ayudaron con la planeación del día ,y están muy ricos . La atención del personal en todo momento a tiempo , Evelyn además de la excelente atención me ayudó a coordinar un detalle de cumpleaños y salió perfecto.

Thanks

La estancia fue increible, las vistas y el ciarto increibles, no se fijen en el camino, solo disfruten el hotel, lleven viveres antes de llegar.

Muy bonita, muy moderna, muy cómoda. La única observación es que dice que habitación con tina y solo tienen una habitación con tina las demas pura regaderas De ahí en fuera todo bien y la cortesía del desayuno excelente

Is one of the best place to stay in valle de guadalupe

Love it here my favorite place to stay

There’s nothing not to like

If you want to desconec this is the place

Amazing, tranquil stay. Highly recommend.

Excellent!!

Ideal para descansar. En primavera hay flores de lavanda por todas partes. Entre semana es verdaderamente tranquilo.