京店ギャートルズ広場
京店ギャートルズ広場, Suetsuguhonmachi, Matsue, Shimane Prefecture, Japan- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious 4-Star Accommodation
Located just 1.7 km from Lafcadio Hearn Memorial Museum, Onyado Nono Matsue Natural Hot Spring offers a lavish stay with a spa, wellness center, restaurant, bar, sauna, and hot spring bath on-site.
Comfortable Rooms and Exceptional Service
All guest rooms feature modern amenities like a flat-screen TV, air conditioning, and a desk. The multilingual staff at the 24-hour front desk are dedicated to providing top-notch service in English and Japanese.
Convenient Location and Nearby Attractions
Explore the beauty of Matsue with Lake Shinji just 3.8 km away and Atagoyama Park a short 25 km drive. With Izumo Airport a mere 24 km away, your journey to relaxation at Onyado Nono Matsue Natural Hot Spring begins effortlessly.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
34 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
値段が妥当
お風呂が混んでた
ホテルの入口から靴を脱いで、館内は靴下で過ごすことができたので、長い運転後で足の疲れから解放された。 最上階にある大浴場も良かったし、入浴後にアイスを食べながら、ゆっくり漫画を読めて、小学校6年生の息子も満足していました。 室内も清潔感があり、良かったです。
ホテルとは関係無いですが、地図アプリによってはホテルの位置がずれて表示される。ルートイン松江の道路を挟んで反対側にあります。夜に到着したので、分かりにくかったのかも、、、
寬敞的空間、豐盛的早餐
連住兩晚,第二天的備品未主動補齊
清潔感
館内素足となっており隅々まで綺麗に清掃されていました。従業員の方々も丁寧な接客で非常に良かったです。また、朝食のバイキングも全て美味しくいただきました。大満足‼️
De onsen waren zalig. Heerlijke bedden. Veel lekkere extra's beschikbaar (ramen, ijsjes, koffie, ...). Laundry service van topkwaliteit.
Niets.
和が大変良い 大浴場も素晴らしい👍
ラーメンとかアイスが食べれる。マンガが沢山
なし
チェックイン少し前に到着したのですが、駐車場の係りの方の対応が良い事からスタートし(立体駐車場も最新式で駐車しやすく多少大きい車でも駐車しやすい)、玄関から靴を脱ぐスタイルなので館内も清潔で、ロビーから畳みスタイルは私は初めての経験であり、日本人にはとてもマッチしていると感じました。部屋から温泉(大浴場)までも素足。気持ち良いです。 チェックイン、チェックアウトは端末で行うため、従業員の方との接触はあまり無かったのですが、皆さん笑顔で仕事されてました。 朝食もバイキング方式ですが、量、質ともに高いレベルだと感じました。玉造温泉街ではありませんが、市内観光やビジネスにも良い立地でした。
部屋は7階でいsたが、中心街に近い事もあり眺望は良く無く、カーテンを開けることはほぼありませんでした(隣のホテルと向かい合わせのため) 屋上の温泉からは宍道湖が見えます。
Struttura eccellente, dotata di ogni comfort. Colazione fantastica e ricca sotto ogni aspetto. La struttura presenta un onsen all'ultimo piano con vista città davvero stupendo. Staff gentilissimo e disponibilissimo. Consigliatissimo se capitate a Matsue!
Nulla
清潔でお部屋も過ごしやすく大変満足しました。
• Onsen • viele Aufmerksamkeiten (Massage Stuhl; Samue; Waschmaschine; kostenlos Yakult, Eis und Nudeln; ..)
• erste Nacht musste man auf einen anderen Parkplatz, durfte dort jedoch nicht bleiben und musste nochmal umparken • Frühstück nur bedingt für veganer geeignet • Onsen nicht Tatto freundlich
Lovely hotel. Clean, well presented and relaxing. Had a great dining experience with a very enthusiastic and helpful waiter who explained everything we were having. Onsen is particularly good, alongside the massage chairs.
Useful
Not especially
素足なのが微妙
やっぱり大浴場!とマッサージチェア。でも混んでるので待つときもあります。
アイスクリームとヤクルトとマッサージチェアーとお風呂が良かった❗️夜のラーメンも良かったです❗️
駐車場が遠かった
温泉サイコー 女性風呂にもでサウナがあった シャワーヘッドがリファ、ドライヤーも2種類あって髪ツヤツヤ✨ お風呂上がりのアイス、ヤクルトもありがたい 裸足で歩けて快適 特にお風呂上がりに自分の履いてたのがなくなってて他のを履くってことが不要なのが良い💕 朝ごはん種類豊富でおいしかった スタッフらのかたの対応も良かった❣️
自分のせいですが、よなきそばを食べ損なったこと
入り口で靴を脱ぐこと
特になし
整潔、舒適、員工非常親切、早餐很好吃、離公車站也很近、整體很滿意、
沒有
大浴場外的冰棒很好吃
價格偏高,距離車站比較遠
朝食の海鮮丼や出来立て天ぷらなど、和食が美味しかったです。 お風呂のセキュリティがされていて、安心できました。
ゴミ箱とティッシュを小さいので良いので、洗面台にも置いて欲しかったです。 朝食は洋食ももう少しあれば言う事なしです。
朝食が美味しかったです。館内も新しくて清潔でよかったです。お風呂のサービスのアイスや乳酸飲料も美味しくて、入浴後にさっぱりしました。マッサージ機も気持ちよかったです。
2人で宿泊でしたが、ツインだと予算に合わず、ダブルでした。母娘の旅でしたので、良いんですが‥やはりベットは狭く感じました。
清潔感、気の利いたアメニティ
チェックイン時の説明、初めての人は戸惑う
宿泊料金が安いのがとてもよい。 夜食のラーメンや風呂上がりのアイスがうれしい。
部屋の窓にカーテンがあればよかった。 枕が硬いものしかなかった。 使い捨てスリッパがあればよかった。
とても明るく清潔で、飲み物やアイスや夜食ラーメンのサービス、シャワーヘッドやアメニティ、お風呂の種類など、全てにおいて非常に良かった。
特になし。
Super helpfull staf and very nice room and onsen!
We had a good sized room which was very comfortable. The onsen facilities were good. The breakfast was extensive.
The hotel was more expensive than I was expecting. I thought I had booked for 4 people in 2 rooms, but seemingly I had only booked for 2 people in 2 rooms, which I am not convinced is correct, and the price was adjusted upwards accordingly. As a consequence I did not consider the stay to be good value for money.
ホテルが清潔で静かだったのと、靴を脱いで入るので、気持ちが良かった。 あと部屋のお風呂は水圧がすごくて清潔感もあって気持ちよかった。温泉も家族の話だととてもいいとのこと。 周辺に面白いお店が多く、美味しい飲食店(事前予約がないと苦労する)もたくさん選べました。
駐車場が立体駐車場なので、集中するタイミングだとちょっと時間かかります。 案内スタッフの方はとても一生懸命捌いてくれてました。
部屋がとてもきれいで良かった。 部屋に湯船は付いてなかったが、シャワー室に腰掛けるところがあった。ずっと立ってシャワーをするのは、しんどいので、腰掛けるところがあると、すごく楽だった。
スタッフの方が元気がなかったように思った。こちらからお願いしたことには丁寧に対応してくださいましたが、話しかけづらいなと感じてしまいました。
早餐很美味,一如Dormy集團的慣例,除了有日西式的自助餐之外,也提供當地特產料理。定番的夜鳴拉麵和冰棒也很好吃,吃早餐和拉麵的餐廳有冰塊、飲水機和飲料機,很適合補給。免費的自助洗衣服務,如果帶了快乾的衣物甚至不需要額外付費烘乾,非常便利。大浴場位置非常優秀,可以看到宍道湖和松江城,晚上欣賞夜景相當舒適,泡湯搭配免費的按摩椅可以讓人放鬆身心。
距離車站稍微有一點遠,如果拉著行李建議還是搭個公車比較方便一點,走路大約要15~20分鐘,雖然不是走不到的距離,不過可能會依照天氣狀況而增加負擔。
お風呂 サウナ 朝ごはん
無し
メニューも豊富で、揚げたての天ぷらは美味しく、海鮮丼も好評。
朝食の待ち時間が長く、これは改善してほしい
屋上温泉は景色も良い最高でした。 アイスのサービスとラーメン提供感謝 館内も清潔感あふれており、良かった
特に無し
お風呂が広くサウナも広く。 水風呂も最高‼️
朝食時が 狭い。 眺めが隣のホテル
夜遅くにチェックインしたけれど、従業員もたくさんいて対応が早かった。駐車場への誘導も早かった。 温泉が良かった 朝食が高いけれど、納得できる内容で美味しかった。
清潔
なし
部屋が畳で過ごしやすかった。温泉が充実してて良かった。
①フロントスタッフの対応。 ホテルの利用方法の説明をお願いしたが、早口で話してやっつけ仕事感をすごく感じた。 また、15歳の息子は大人扱いなので、息子が寝るシングルの部屋を一つかりた。部屋の代表者の番号を記載してほしいと言われ、15歳なので保護者と同じ番号でもいいか尋ねたが本人のものを書けと言われました。 子供の番号を色々なところに書くのは親としてはとても嫌です。本当に息子の番号でなければならなかったのでしょうか。 ②駐車場がすぐいっぱいになってしまう
お部屋がきれいでした
洗面台にゴミ箱が欲しかった 大浴場に入れなかったので、部屋にシャワーのみだったのが若干不満
期待を裏切らない野々。立地も良く観光したい場所がほとんど徒歩圏内。お堀クルーズの乗り降り場がとても近いのが最高でした。最上階温泉から見る宍道湖が美しかった。 他の地域の野々が宿泊費高騰しているのに安価な宿泊費。インバウンド需要が少ない地域では積極的に利用したい。
なし
・館内は清潔感があり、過ごしやすかった。 ・朝食のビュッフェは種類が豊富でフルーツもあり、嬉しかった。 ・部屋の冷蔵庫にもウェルカムサービスがあり、嬉しかった。 ・交通の便は大変良い
・女性の大浴場について、ロッカーの数の割には洗面台が少なく、順番待ちが発生している。(髪を乾かすなど、1人15分以上はいるため、全然空かない) ・近くに提携パーキングがあると良かった。
很乾淨,房間設計佈置合理,面積雖不大但夠用。早餐食物種類算豐富,而且味道不錯;周圍的景觀很好。
電視不能看YouTube Netflix
家族で胃腸炎になり嘔吐しましたが、 親切に部屋の交換など対応して頂きました。 もちろん、お宿も綺麗で良かったです
朝食ブッフェがとてもおいしかつたです。お風呂上がりのサービスが充実し,マッサージ機もよかったです。
日曜日に周辺の飲食店が閉まっていたのが残念でした。
お風呂の後の無料アイス、マッサージ機GOOD
朝食の混雑
とにかく清潔 お値段以上です。 朝のバイキングも、品数も多く満足です 温泉付きでこれは他には無いでしょう。 また、旅がしたくなりました。
ありません。 エアコンも効き過ぎで満足です
無料のマッサージ機アイスクリームや お風呂のアメニティの充実 等至れり尽せり!
大浴場有很多設施
泡完溫泉居然沒有開放養樂多領取,超失望
・館内や部屋がとても綺麗でした。 ・ツインの部屋でしたが、床が畳敷きでとても過ごし易い。 ・部屋着で用意されていたくつ下がとても履き心地が良い。 ・お風呂上がりに夜はアイス(4種類)と朝は乳酸菌飲料が無料で飲食出来ました。 ・マッサージチェアが無料で使用出来た。 ・ベッドも寝心地が良かった。 ・大浴場も十分な広さがあり、サウナ室も広くてゆったりと過ごせた。 ・夜遅く車で帰って来ても、素早く駐車対応をしてもらえた。
・夕方頃は西日が強くエアコン付けていても少し暑かった。 ・部屋が思ったより狭かった。 ・テレビとエアコンのリモコンを箱に入れる必要は無いのではないか。箱が少し邪魔だった。でも、綺麗な箱でした。 ・服に消臭スプレーをかけた後にクローゼット以外に部屋服を掛ける場所が欲しかった。
館内が清潔
フロントスタッフがもう少し気軽に話し掛けて頂ければ、さらに良いかと思います。決して悪い対応ではありませんが。
Hôtel vraiment exceptionnel par rapport notamment à son prix... onsen très agréable, petit déjeuner incroyable, un des meilleurs hôtels que j'ai pu faire au Japon!
Breakfast is amazing, onsen is great. We definitely want to go back.
The bed is a bid uncomfortable but not too bad.
パジャマとなる服の肌触りも良く、大変快適でした。お風呂も何度も行きましたが、清潔さを感じました。朝食も美味しかったです。
3台のマッサージチェアに沢山のお客が利用のため、溝にホコリや水分がありました。お風呂上がりの体でマッサージだと汗も付くため、消毒シートがあると、各自で拭くことができ清潔に使えると感じました
綺麗でした 掃除が行き届いていた
特にないが強いてゆえば、脱衣所が狭く感じた
清潔感があった
일단 호텔 자체가 너무나 깔끔하고 편리했습니다! 안내해주시는 직원분께서도 매우 친절하셨고 방도 너무 좋았어요! 특히 11층에 위치한 대욕장과 2층의 조식당도 제가 이제까지 가봤던 호텔들 중에서 최고라고 손 꼽고 싶습니다. 저녁에 야식으로 먹을 수 있는 라멘도 좋았고 일본 전통감성의 숙소라서 2박이지만 정말 만족스럽게 지냈어요. 다음에 마츠에에 오게 된다면 또 묵고싶습니다.
마쓰에역에서 조금 떨어져 있긴하지만 걸어갈수있는 거리는 됩니다.
Excellent location close to Matsue Castle and train station. The queen beds are super comfortable and the room was very spacious. The on-site onsen was also very nice and the staff were helpful and friendly!
駅からは少し離れているが、周囲に飲食店が多い。川沿いに散歩すると気持ちよく、風情のあるロケーションだった。
玄関で案内してくれる従業員は若いアルバイト風な人が多く、聞いてもいい加減な返事しか返ってこず、やる気のない感じでした。普通のビジネスホテルの方がよほど気持ちよくチェックインできます。
清潔です。食事も良い^o^
特になし
ホテル駐車場をはじめ近隣の駐車場も全て満車で停められなかった。結局物凄く離れたコインパーキングに停めざるをえなく、猛暑という事もあり歩いて移動は断念し車を停めたあとタクシーで宿に向かう羽目になった。色々旅をしているが、こんな事初めてだ。 また妊娠中の連れと2人分の荷物を先に宿に下ろして、チェックインをさせ部屋で休ませようと思っていたが、連れが荷物が重くて台車を借りようとした際、受付スタッフが台車は使っても良いけど、すぐ返してください。と事務的な言い草。セルフチェックインなのに受付には5人のスタッフが並んで立っていたが、妊婦が重そうに荷物を台車に乗せていても誰一人手伝いに出てくる事もなく知らん顔だったそう。同グループ系列のホテルのスタッフの接遇が良かったのでこちらを利用したが、ここは二度と利用しない。
離宍道湖不遠,散步過去剛剛好 房間寬敞、設計明亮溫馨、服務周到 溫泉、早餐也都非常棒,大推
從車站比較不方便抵達 房間正對醫院,可能有老人家忌諱
サウナと温泉とマッサージチェア
スタッフの愛想がイマイチ
温泉が広くて清潔で露天風呂やサウナもあり最高でした。風呂上がりの無料のアイスクリームも嬉しかったです。
朝食バイキング3000円はやや高いと感じました。品数は少なくなっても良いので2000円に抑えてほしかったかな?
室内も綺麗に保たれている。 立地が便利。
クッションの臭いが気になった。
とても綺麗でした。 朝食も充実していて、スタッフの対応も良かったです。 ただ、ほぼ靴下で移動なので、マイナス1にしました。
朝食も美味しかったですし、随所で和を感じられて大変素敵な宿でした。
裸足で館内を歩くのに少し抵抗があったので、スリッパがあると嬉しかったです。
Magnifique hôtel, chambre pour 3 en tatami avec un petit salon, toilettes séparées et onsens superbes (extérieur et intérieur). Glaces offertes l'après midi et ramens le soir !! Passez une soirée de détente avec les fauteuils de massage et Onsen!! Bien situé, quartier avec beaucoup de restaurants, la gare à 15 mn de marche et le château aussi. Si on repasse à Matsue , on y retournera avec plaisir !
Rien
朝食が美味しかった。 温泉は普通。
きれいなこと
特にない
設備都很新,整潔度也高
沒有
全棟踏踏米很讚 !! 大浴場優透秀 !!
スタッフの対応が丁寧。親切。近隣のお薦めの食事処を教えてくれた。温泉施設も良。朝食のバイキングが良かった。
早餐超級棒有生魚丼飯和現炸天婦羅 頂樓露天溫泉很讚,但看不到什麼湖
全室榻榻米不錯,但就要拖鞋進飯店,下雨天會很不方便 距離車站有點遠還需要跨越橋,風蠻大的,公車一趟250日幣
畳で素足と和な雰囲気がとても癒しになりました
なし
レストランの対応は良かった
受け付けは笑顔が少ない
全てにおもてなしの心遣いを感じました。 心からの寛ぎと癒しで素晴らしい滞在になりました。ホテルと旅館のいいとこ取りです。 お風呂も朝食もお部屋もスタッフも完璧です。
ありません。
環境舒適
自駕比較方便
清潔感
夫婦での利用でした。 ベットをキングサイズのお部屋にしたので、二人で寝ても十分な広さで良かったです。 館内もお部屋も綺麗でした。 お風呂は、大浴場を利用しましたが とても良かったです。 お部屋にお風呂に行く時に持っていく カゴのバックがあってとても便利でよかったです。 朝食もとってもおいしかったです。 また島根に行ったときは絶対に利用したいです。
少し枕が固かったくらい。
飯店停車是機械式,臨時要到車上拿東西不方便
早餐非常豐富 接待人員非常親切 雖然地點對於沒有自駕的人來說比較不方便些 但是還是可以接受 附近也是很安靜
温泉施設の充実。朝食のクオリティの高さ。
近くに居酒屋などは多かったがお酒を飲まないので普通に夕食を取れるお店が見つからなかった。
1️⃣大風呂ー入る時間帯の自由度、アイス、ヨーグルトのサービスなど。 2️⃣「夜鳴きそば」のサービス。
朝食ー種類が多すぎ。食べすぎた。
全館たたみで歩くので綺麗だった
夕食付きのプランがあるといいなと思いました
朝食時、受付のスタッフの方は感じが良かったが、食事を提供する人が、お客様を退けて、フルーツを補充していました。確かに少なくなってはいましたが、無言の気配を察しろ的な態度はどうかと思います。
施設が新しい
温泉ホテルがドーミーインのチェーン店であることを強調して、何か良いことありますか? 館内素足は良いのですが、下駄箱はまるでスーパー銭湯。この値段でこの玄関はないのでは。 従業員のホスピタリティが素人に近い。もう少しレッスンが必要だと思います。
街の飲食店街の中にあり、食事やちょっと飲みたいに困りません。 ビジネスホテルだと思っていたので、到着してあまりの豪華さにびっくりしました。 朝ご飯も最高でした。
特にありません
お風呂はよかったです
畳の上でキャリーを運ぶ部分もあるため、衛生上、建物入り口から全て畳ではない方がいいと思いました
Ottimo hotel per un soggiorno nella sorprendente Matsue. La struttura e' moderna ma con degli autentici tratti giapponesi (ad esempio il tatami in reception e in stanza); il castello di Matsue si raggiunge con una passeggiata di circa 15 minuti. Lo staff e' stato cortese e disponibile e non abbiamo avuto problemi a comunicare in inglese. La stanza era di dimensioni standard per il Giappone, pulita e dotata di ogni comfort. Parcheggio in loco disponibile, a pagamento: il parcheggio dell'hotel era pieno ma ci hanno indicato un altro parcheggio convenzionato a poco piu' di 5 minuti dall'hotel. C'e' una onsen privata e forniscono ghiaccioli e ciotole di ramen, ma purtroppo non siamo riusciti a usufruirne. Decisamente consigliato se si soggiorna a Matsue.
Non e' stato piacevole doversi trascinare le valigie dal parcheggio alternativo sotto la pioggia, ma sono cose che capitano.
無料のコーヒーがキレていたが、すぐにスタッフが補充してくれた。 全体に清潔でよかった。
駐車場に案内されたが、他の車が停まっていた(勝手に)ので、すぐに停められずに困った。が、スタッフが丁寧に対応はしてくれた。 空気清浄機が臭かったので使えなかった。
This hotel has a system of taking off your shoes at the entrance and inside is kept very clean. The location is very good within the restaurants area , the castle and Hearn Memorial.
The bed is a kind of hard the pillows are small and hard. We prefer more comfortable mattress and bigger down pillows, especially two for each person.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
9.1/10Multiple reviews praise the hotel's cleanliness and well-kept rooms; one report noted dust/water buildup in grooves of frequently used massage chairs.
Service
8.9/10Staff described as helpful and friendly with quick parking support; a couple of guests suggested front desk could be a bit more casually engaging.
Location
8.8/10Convenient location close to Matsue Castle and the train station for most guests, though one guest noted it is a bit of a walk from Matsue Station.
Room Quality
8.4/10Rooms and tatami-style floors praised and bed comfort noted by many, but some guests found rooms smaller than expected, had limited hanging space, and a few mentioned the bed or changing area felt slightly uncomfortable/narrow.
Amenities
9.3/10Strong amenities: large onsen and sauna, free ice cream (evening) and lactobacillus drinks (morning), free massage chairs and parking; minor cleanliness issue reported on some massage chairs.
Value for Money
9.1/10Several guests highlight excellent value (one explicitly called it exceptional for the price) and many express desire to return, indicating high perceived value.
Food and Beverage
9.4/10Breakfast repeatedly described as amazing/incredible; complimentary evening ice cream and morning drinks praised. One disappointment reported about unavailable Yakult after onsen.
Overall Experience
9/10Overall highly positive guest experience with many repeat intentions and superlative comments (excellent, 最高でした), tempered by a few minor issues (room size, occasional amenity availability).
Unwind in the on-site spa and hot spring bath after a day of sightseeing in Matsue.
Conveniently located near Matsue Castle and the train station for easy city exploration.
Well-equipped rooms with tatami accents, air conditioning, and flat-screen TVs for comfortable stays.