Parque de Belmonte
Parque de Belmonte, Belmonte, Perimetro Urbano Pereira, Pereira, Colombia- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation and Convenient Location
Hotel Palo Grande CF Pereira offers a luxurious stay in Pereira, just a short distance from top attractions like Ukumari Zoo and Pereira's Olympic Village. The hotel boasts an outdoor swimming pool, free private parking, and a beautiful garden for guests to enjoy.
Top-Notch Amenities
Guests can indulge in delicious meals at the on-site restaurant, take advantage of the 24-hour front desk, and enjoy the convenience of airport transfers. The rooms are elegantly furnished with a flat-screen TV, private bathroom with free toiletries, and some even feature a cozy seating area.
Nearby Attractions
Conveniently located near Expofuturo Convention Center and Hernan Ramirez Villegas Stadium, Hotel Palo Grande CF Pereira is the perfect choice for both leisure and business travelers. Don't miss the chance to experience comfort and luxury at our hotel.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
1 Queen Bed and 1 Twin Bed
409-sq-foot room, located on the ground floor, garden views
Entertainment - 40-inch TV with cable channels
Sleep - Select Comfort bed, premium bedding, a down duvet, a pillow menu, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, towels, and soap
Practical - Iron/ironing board (on request) and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Accessibility - Closed-captioned TV
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide), Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
38 m2
Garden View
In-room amenities
1 King Bed
409-sq-foot room, located on the top floor, garden views
Layout - Bedroom and living room
Relax - Indoor private hot tub
Entertainment - 40-inch TV with cable channels
Sleep - Select Comfort bed, premium bedding, a down duvet, a pillow menu, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub, and separate shower with rainfall showerhead and hydromassage showerhead
Practical - Laptop workspace, iron/ironing board (on request), and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
38 m2
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
19 sqm
Garden View, With View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
19 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
38 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
38 m2
Pool View, Garden View, Mountain View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Nos encanto el lugar, bonito, cómodo, tranquilo, la atención muy buena y la alimentación muy rica.
La limpieza es impecable las camas son geniales
location is great Room was fine.
the pool was dirty (with a turd inside), the receptionist wasn't willing to give me my bill and refuse to send it by email.
Un hotel muy cómodo, confortable con buenas instalaciones. La atención excelente, el personal siempre pendiente y atento. Tuve que trabajar de manera remota y el internet funcionó muy bien, es un sitio muy agradable y tranquilo. Súper recomendable.
El personal muy amable
Las instalaciones son muy bonitas y la vista muy bella, sin embargo para descansar no es muy cómodo ya que hay bastante ruido hasta altas horas de la noche
La ubicación y la tranquilidad.
Que en la oferta aparecía con desayuno, entendiendo la situacion de lo que se esta viviendo, por lo menos booking debía estar enterado y sacar esa opcion de la oferta y bajar el precio.
la atención del personal sobretodo Aron y su esposa. atentos a nuestras necesidades
que no hay transporte para trasladarse a los comercios cercanos
Location
The room wasn't ready by 3pm, which is the check-in time. The receptionist was impolite and not willing to help. Sheets were stained. Lizard poop on the walls. They marked us as we hadn't shown up but in reality we upgraded to a different room. The hotel has pictures of rooms that are only available to reserve if you message them privately, which is very misleading.
Reserve, y me conformaron la reserva, pero al llegar me indicaron que el hotel estaba lleno y que no había disponibilidad.
Muy buen servicio al cliente de la persona que nos atendió.
El hotel parece que tiene problemas financieros, quisieron pedirnos que lleváramos el pago en efectivo para poder cancelar algunos gastos de nómina.
La zona verde
Sucio pasillos instalaciones
Todo
Nada
The place is good but is sad there is no service.
There was not service, not breakfast even it being included. Terrible experience i dont recommend this place at all.
Rodeado de naturaleza.
Nuestra experiencia fue muy decepcionante. La habitación, en general, estaba bien, pero encontramos tres cucarachas en el baño y pelos en la almohada, algo que resulta bastante desagradable. Lo peor fue, sin duda, el desayuno y la atención recibida. En el check-in nos indicaron de forma muy tajante que el desayuno era únicamente de 8:30 a 9:30. Llegamos puntualmente a las 8:30 y nadie nos atendió. Tras unos 15 minutos tuvimos que levantarnos para pedir, al menos, dos cafés y un vaso de leche para nuestro hijo. A partir de ahí, la situación fue incomprensible. Nadie se acercó en ningún momento a explicarnos qué incluía el desayuno ni qué opciones había. Escuchamos incluso al personal comentar que tenían que ir al supermercado a comprar ingredientes para poder prepararlo. Mientras tanto, seguimos esperando. Después de pedir por segunda vez el vaso de leche para nuestro hijo, la empleada continuó con otras tareas y, posteriormente, se puso a ver vídeos en el móvil en lugar de atender a los clientes que llevábamos esperando. El vaso de leche nunca llegó. En total estuvimos una hora y veinte minutos esperando el desayuno, que finalmente nunca nos sirvieron. Nos marchamos sin desayunar porque era evidente que no había intención de atendernos. Lo más sorprendente fue la falta de interés por parte del personal: ni una explicación, ni una disculpa, ni un intento de solucionar la situación. Además, mientras esperábamos, otra pareja de huéspedes que había bajado a desayunar estaba viviendo exactamente el mismo problema. Tras hablar con nosotros y comprobar que tampoco nos habían servido nada después de tanto tiempo, decidieron marcharse sin desayunar también. Es una pena, porque con un mínimo de organización y una atención adecuada la experiencia habría sido completamente distinta. Lamentablemente, el servicio recibido estuvo muy por debajo de lo que se espera de un alojamiento que ofrece desayuno incluido.
Excelente todo
El empleado fatal, nos tenía que entregar cobijas y nos las termino entregando la empleada del turno de la noche, nos cobraron mas de lo que decía en la pagina, presenciamos como el dueño regañaba a su empleada por no estar en su lugar y era la única persona trabajando y solucionado todo a esa hora, osea injusto el regaño, no ponen jabón para lavarse las manos, toca coger shampoo que esta metido en la ducha para poder lavarte. Las paredes de la habitación están sucias, el techo también.
Las instalaciones, las habitaciones
El televisor el primer día no tenía señal
Las instalaciones y la ubicación estaban bien.
El servicio no fue el mejor, había un muchacho que creemos no trabaja siempre ahí porque su atención no fue la mejor. En el desayuno no nos fue tan bien. El mismo muchacho cuando se equivocaba cogía la comida para otra mesas. En el cuarto, como sugerencia debería colocar persianas en las ventanas del pasillo.
No me pude alojar, porque hice mi reserva por la app de Booking pero según el hotel yo debí confirmar por WhatsApp que llegaba, no es justo llegué con mi hijo de 9 años y me tocó devolvernos e irnos a otro hotel
Muy buena la atención
La limpieza y comodidad del lugar
En una finca cercana hubo fiesta toda la noche con música a alto volumen
Campestre
El aire acondicionado no funciono adecuadamente
Las instalaciones son nuevas, la cama es muy cómoda, mucho silencio ideal para descansar.
La amabilidad del personal
Realmente me decepcionó
Que dice tener restaurante y realmente era un aliado para el almuerzo y la comida, no son claros en la información, dice que aceptan tarjetas pero cobran un porcentaje extra, para el agua caliente se tardaba bastante en calentar (tengo 1 bebé de 2 años y lo requería), habian muy pocas opciones de domicilio y llegaba tardísimo, si es un precio favorable pero no justifica tantas faltas, el datáfono molestó terrible para poder pagar, desayuno muy básico. Realmente esperaba mas. Hay mejores por el mismo precio. Decepcionada
La ubicación, Las instalaciones.
La poca amabilidad del personal, poco detalle en la atención al cliente.
La tranquilidad del lugar un silencio que solo se escuchaba los pajaritos
Buenas noches falto el café de la mañana y que una de las empleadas muy mala clase
La comida muy rica, la habitación muy amplia. Personal amable
La limpieza estaba MUY descuidada, la piscina y áreas comunes en especial. Me dieron una toalla rota, tienen luces muy fuertes que en el exterior y las ventanas no tienen cortina por lo q no se puede dormir bien. Hace parte de un complejo de partidos de futbol, a veces juegan hasta tarde, dificultando el descanso
Muy tranquilo , la verdad apenas para descansar
muy agradable
Excelente para la tranquilidad del descanso, relajada en la piscina y excelente atención, habitación cómoda y jacuzzi
Tuve una mala experiencia con el hospedaje, llegué y no había habitaciones disponibles y me acomodaron en otro hotel, sin piscina y viejo. A 30 min de distancia de este hospedaje.
La habitación fue muy cómoda
La piscina en los 5 días que estuvimos solo le realizaron una vez el aseo la atención del personal es súper mala y dicen que esta súper cerca a Pereira y resulta que esta a más de 20 minutos en carro
absolutamente nada
Pesimo servicio, llame a confirmar la reserva y resulta que me la iban a cancelar, cosa que no hicieron nunca, si no hubiera llamado me hubiera encontrado con la sorpresa que no tenia reserva porque estaban llenos, no tuvieron la decencia de notificarme, la escusa es que no pueden bajar la disponibilidad en booking. NO LO RECOMIENDO NO SON SERIOS.
Nada cobran la comisión de la app aparte de lo que aparece como total
Cobran la comisión de booking a los usuarios aparate para ellos no pagar
The service was great and the rooms were nice.
I would have preferred curtains on the windows because I woke up at 6am with sun blazing my eyes. It was so bright in my room.
Calma
Las camas, la picina. La atención de caro.
No hay comida, cuando alguien viene a ayudarle a carol atienden mal. No les importa atender bien a lis huespedes
La piscina es bonita, el comedor es cómodo, las camas son cómodas y grandes . Carol nos atendió bien .
No hay sino una persona que es carol atendiendo todo. Despues de las 4:00 ella atiende la recepción, la cocina y no tiene nadie que le ayude. Venden comidas rápidas pero no alcanzan a atender a todo el mundo, la cancha de football la alquilan hasta tarde y hacen mucho ruido, lo cual no permite descansar
El lugar es hermoso, grande y limpio
No le hacen aseo a la piscina , no se puede usar
La cercanía al aeropuerto Matecaña
Me entregaron inicialmente una habitación sucia, que al parecer había sido usada "momentaneamente", lo cual me dejó algo consternada. Ya luego ante mi reclamo me reubicaron, pero deja mucho que desear.
El lugar campestre
El desayuno estuvo 10 de 10, muy rico, la niña de recepcion muy amable, todo estaba muy limpio
Las instalaciones son muy lindas y cómodas, el personal muy amable, lo único es el transporte, se demora en llegar los Uber o taxis
LA CALMA DEL HOTEL LA NATURALEZA Y LAS INSTALACIONES MUY BONITAS Y LAS CAMAS SUPER COMODAS Y LA PISCINA DELICIOSA
RETIFICAR LA CUENTA
El hotel es muy limpio y fácil de llegar, tuvimos algunos inconvenientes pero solucionaron.
La empleada que estaba cuando llegamos nos ubico en una habitación en donde el aire acondicionado estaba malo, afortunadamente la niña de la noche nos acomodo.
La habitación era amplia, comoda y y las instalaciones muy bonitas. El personal muy amable.
Había mal olor en el baño por las tuberías. No es clara la indicación de la ubicación del hotel en el mapa.
La habitación comoda
No hay servicio de restaurante,mal estado de las asoleadoras y la piscina.
El sitio es agradable
Me he hospedado tres o más veces y es un problema para que generen la factura y escribo por WhatsApp y no contestan
Habitaciones amplias, con aire acondicionado
La piscina estaba limpia el desayuno estaba rico.....
La zona sociales a excepción de la piscina en deficiente estado......
Las instalaciones muy bonitas y bien cuidadas
No me gustó en el desayuno que aveces nos hacían esperar para servirlo en un día de nuestra estancia alcanzamos a durar una hora esperando , y además de eso el desayuno muy tranqui no le echaban buena leche al café.., y aparte de eso pues también me pareció más o menos la limpieza ya que aveces no limpiaban completamente la habitación como debía que ser..
La señora de la cocina es muy atenta, las habitaciones están bien, así como la piscina.
El primer día me avisaron que había un daño en la habitación que me habían asignado y la persona de la recepción me ubicó en otro hotel que no contaba con las características por las cuales había reservado este, yo no llevaba vehículo y tuve que pagar un taxi el cual debió ser cubierto por el hotel; al otro día regrese y pude alojarme, pero en la noche ví una pareja en la misma situación por la que había pasado y el manejo que le dió la misma persona creo que no es la manera. Deben renovar el mobiliario de la piscina (sombrillas y asoleadoras).
La ubicación
Cucarachas en la habitación
desayuno adecuado, la ubicación bien para el servicio que ofrece
La atención especial y humana.
Nada.
Todo
No me cumplieron mi reserva
No me respetaron mi reserva
Nada
Todo
Excelente atención de Caro y la Sra Amparo
Todo súper
El clima, es tranquilo
Tuvimos que solicitar por toallas muchas veces ya que no nos pusieron, y por tener mejor nivel dice que se podía hacer check out más tarde pero en realidad no se puede
Espacio, limpieza
La comodidad de las camas y el desayuno
Pocos empleados
La atención del staff, la comodidad, la limpieza. Muy buen hotel por el precio
Queda un poco lejos de todo. Es complicado el tema de la comida
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.63/10Mixed sentiments regarding cleanliness with mentions of cleanliness issues in the pool area and the presence of insects in the rooms.
Service
9.3/10Staff received praise for being friendly and attentive, despite critiques of overall service quality.
Location
7.94/10Location was noted as being far from the city center, leading to difficulties with transportation.
Room Quality
9.09/10Rooms described as spacious, clean, and comfortable, with good bedding.
Amenities
8.92/10Amenities generally well received but some concerns about the maintenance of pool furniture and other facilities.
Value for Money
8.88/10Value perceived as fair; however, some issues with hidden charges and payment methods.
Food and Beverage
7.93/10Breakfast options critiqued for lack of choices; the restaurant was not available for regular dining.
Overall Experience
8.9/10Overall a decent experience with a mix of highs and lows, leading to a fair impression of the hotel.