ipartment Berlin Airport HOME by Best Western

War alles funktionell, sauber und okay.

Das Frühstück könnte für den stolzen Preis schon qualitativ etwas besser sein.

Moderno

Senza personale

La vicinanza all’aeroporto e il servizio con la navetta!

Il rapporto qualità prezzo! Troppo caro!

I liked It was independent check in The room had more than I need (kitchen) The kettle was really a bonus 🙏

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Smart eingerichtet, modern, sauber, alles vorhanden was man braucht (auch Fön, Bügeleisen, Duschcreme, Shampoo). Jederzeit Zugriff auf Lebensmittel und Getränke in dem kleinen Selbstbedienungsladen.

Ich würde mich wohler fühlen wenn es nachts wenigstens eine Person in Form einer Security im Gebäude gäbe.

Alles perfekt, tolles Konzept 👍

I love the lobby of the hotel itself. It attracts me how spacious, cozy and well organized. The room and the bathroom are clean, spacious and comfortable. Breakfast was amazing and delicious.

Nothing

Klein aber fein..Alles sehr sauber und modern eingerichtet

Die Lage ist perfekt, direkt am Parkhaus. Ein Shuttle fährt alle 20 min zum Flughafen.

Nice self-checked accommodation. Close to the airport. Schutle bus just outside. Restaurants nearby.

Everything was perfect,the accommodation, our room,everything was clean ,the location was very easy to get and all the check in information. And special thanks to the team for the quick support !!!We will came again

Convenient. Very clean. Kitchen had everything we needed. Staff helpful when needed

Not much.

Wszystko bylo jak w opisie Transfer na lotnisko co pol godziny

Amazing utilities

Check in process needs to be easier

Das das Frühstück im Kühlschrank schon den ganzen Tag bereitet liegt und das das einchecken nur über technische wege ging und der Hausmeister oder wer auch immer es war der beim einchecken geholfen hat trotzdem etwas überfordert wirkte

Escolhemos este alojamento pela proximidade ao aeroporto por termos um vôo de madrugada e tudo correspondeu às expetativas. Tem um restaurante ao lado e vender artigos de mercearia dentro do alojamento. Quartos com boa velocidade de internet, casa de banho bem limpa, cama confortável.Fiquei surpreendido pelos pormenores de check-in tecnológico e por pensarem nas necessidades dos hóspedes. Tem autocarro regular do aeroporto (atenção pois algumas indicações do Google dos itinerários podem ser imprecisas, sugere-se confirmar com condutor). Comboio do aeroporto para o centro da cidade de Berlim. Boa insonorização.

Almofada poderia ser melhor. Nada a reportar que seja relevante

Sehr nettes Personal, sehr sauber. Unkompliziert.

Schönes modernes Hotel.

Fussnagel im Bad. App zum einchecken ist überarbeitenswert Brezen sehr schmal

Очень очень понравилось! Там можно и кушать приготовить и разогреть. Я довольна.

Zu kleines Bett

Room amenities

No staff, does not answer my questions online

Nichts

Klimaanlage , Bettgrösse, Kopfkissen, Kaffeemaschine

Комфорт, чистота, розташування.

Все було добре

Zweckmäßig, sauber, praktikabel, und für eine Übernachtung super geeignet. Alles in allem eine schöne und empfehlenswerte Unterkunft!!

Ich habe keine Einwände und Mängel gefunden!

Gute Ausstattung für einen kurzen Aufenthalt

Einchecken etwas unübersichtlich

Чисто, усі зручності. Є можливість приготувати або підігріти їжу. Є холодильник

Усе сподобалося. Щоб в готелі ще були одноразові шампунь , кондиціонер, зубна паста. Після літака не було можливості десь придбати.

Very clean, easy to check-in/check-out. Even has a kitchen, so could be useful for some (if you can find a place to buy groceries, I guess). Good for airport connection, takes barely 5 minutes to be at Brandenburg airport.

Almost no personnel there. I was not sure how to get in, rang the "bell button", no one responded. I was there around 7:30 PM. Per chance another guest was walking in and helped me get through the main door. I did the online check-in before getting there, still wasn't entirely helpful. Didn't have internet at the time, so management should consider that possibility for guests. Besides that, while the apartment is very clean, even has a kitchen, it is not comfortable to stay in: whatever is used for temp regulation doesn't work, it is hot these days so blankets don't help. And it's insanely noisy. You can hear neighbors nearby clobbering on the floor or slamming doors all night. Barely any time to sleep in peace. I just need an overnight accommodation for flights, so this was not optimal choice for me. For the price tag of 50-60€ a night, it doesn't feel entirely up to expectations.

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Loved the facilities of the apartment and the large communal lounge. Also, nice little shop with bits and bobs in essentials. The greeting of the free water in the fridge was a nice touch.

We got no response to an urgent message and email sent regarding if we arrived after midnight (due to flight delay we incurred). Would the online/door opening facility work. Luckily, we arrived a few minutes to midnight. The hotel was pretty remote (no local shops) but did manage to find out from the restaurant next door there was a free shuttle bus to the airport. This saved the hassle of having to mess with pre- booking one via the hotel at a cost.

Das Zimmer war sehr sauber. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Der Empfangsbereich war ebenfalls sehr sauber, süß eingerichtet und man hatte erfreuliche Abwechslung beim Sitzen. Den Indoor Kiosk fand ich auch toll und geschmeckt haben die Sachen ebenfalls. Das Zimmer mit dessen Ausstattung hat meine Erwartungen echt übertroffen. Direkt vor der Tür ist ein toller Garten zum entspannen. Nebenan eine Pizzeria. Die Flugzeuge sind nicht so laut zu hören, obwohl es sehr nah am Flughafen ist Die Bus Station zum Hotel/Flughafen , ist nicht mal 8min entfernt und zügig am Flughafen/Hotel. Wenn ich wieder nach Berlin reise, werde ich dieses Hotel wieder Buchen ❤️

Great stay. Was especially lucky with the room view.

Clean, cozy, comfortable

Die Unterkunft ist sauber, geräumig und liegt nah am Flughafen. Dennoch hört man die Flugzeuge bei geschlossenem Fenster nur kaum. Gegen Aufpreis kann ein Stellplatz gebucht werden.

Das Frühstück steht bereits am Vortag im Kühlschrank. Man muss 2 Tage vorher auswählen, was man essen möchte, ein Buffet gibt es nicht. Kaffee gibt es in der Lobby, gegessen wird auf dem Zimmer.

Alles bestens. Der Check-in Vorgang auch völlig problemlos. Leider haben wir bei Ankunft den letzten Shuttle-Bus verpasst, aber zurück zum Flughafen ging es mit dem Shuttle-Bus, der fast vor dem Hotel abfährt. (Die Haltestelle ist vom Hoteleingang zu sehen). Das Zimmer war modern und sauber, Betten bequem, nichts zu bemängeln. Wir würden gerne wiederkommen.

Kambarys buvo gana mažas, bet tvarkingas

Ventiliacija nei koncionavimas neveikė kambaryje, tvankumas kambaryje oro trūkumas

Das Zimmer war sehr schön und hatte auch alles nötige gehabt.

Wir sind nicht gleich in das hotel reingekommen, da technisch nicht sehr begabt und weit und breit gab es kein Hotelpersonal! Wäre nicht ein weiterer Gast angekommen und hätte die Eingangstür für uns aufgemacht, weiß G-tt wie lange wir uns noch mit der Technik noch bekriegt hätten.

Die direkte Nähe zum Flughafen.

Die Betten sind sehr schmal und es nicht so gut geeignet für Leute, die frische Luft benötigen.

Gut organisiert und eigenen Kiosk der 24/7 auf hat

Sauberkeit hält sich in Grenzen

Quartos super bonitos e clean

Falta de staff - check-in por máquinas em vez de pessoas

Room was clean.

Kiosk couldn't find my booking. I had to call - which cost me as I have a USA Sim. They found my booking but Kiosk still didn't work. They ended up having me put a card on the machine and they activated it remotely. They did the same for a card for the parking lot. Card for the parking lot did not work so I had to call again - they opened the parking lot gate remotely. Card for access to room did not work on the door out of the parking lot. Bad reception because I was in the parking lot so I had to call at least 4 times where we talked but then got cut off. They tried opening the door remotely but that did not work. I walked around tomthe front of the building and my access card worked there. Was a very frustrating process. Obviously some technical hitches need to be worked out. In the furture I would rather pay more to have someone at reception - way less stressful

Komfortabel, sauber, Rollos vor den Fenstern, Kühlschrank, Rituals Duschbad, alles bestens. Kleiner Kiosk im Eingangsbeteich, Pizzeria nebenan. Parken vor'm Haus für 10 Stunden mit Parkscheibe möglich.

Im Müll lag eine Männerunterhose vom Vorgänger. Türöffnung mit QR Code ist komplizierter geworden 🙄 Kein Fön.

The room was clean and comfortable and, most importantly for an airport hotel, quiet. The price was great.

Wenn man an einem Automaten einchecken muss und der die Buchung nicht findet. Irgendwann habe ich morgens um ca. 3.00 Uhr telefonisch jemanden erreicht, da hiess es, bei einer Anreise nach Mitternacht kann das passieren. Mir passiert folgendes nicht mehr: Dort zu buchen.

Services Quality

Service Quality

Es war alles tip top sauber. Die Anbindung zum Flughafen war perfekt.

Leider fehlt die Klimaanlage. Es wird irre warm im Zimmer. Man kann schlecht schlafen, wenn man das Zimmer Parterre zur Gaststätte hat und davor noch viel los ist. Wenn man das Fenster bis hinter öffnet, sehen einen alle Gäste im Bett. Das Bett war für zwei Personen sehr klein.

Dicht am Flughafen

Viel zu kleines Zimmer und Bett

Super en dépannage, vol annulé, réservation de dernière minute pour 4 personnes.

Все

Все добре

Top Blick in die Innenstadt. Ruhig. Perfekt.

Umfangreiches Frühstück, frisch zubereitet – eigentlich wirklich schön. Leider besteht der Großteil des Angebots aus tierischen Produkten: Wurst, Käse, Eier und Joghurt. Vegan? Fehlanzeige. Dabei gehören pflanzliche Lebensmittel für die meisten Menschen ohnehin ganz selbstverständlich zum Speiseplan. Warum also nicht auch beim Frühstück etwas mehr Auswahl bieten? Vegane Margarine, pflanzliche Joghurts aus Soja, Hafer, Mandel oder Kokos, Hummus, Linsen-, Tomaten- oder Paprikaaufstriche, Grillgemüse, Guacamole, Tofu-Rührei, veganer Aufschnitt, pflanzliche Wurstalternativen, Nussmuse, vegane Schokoladencreme, Hafer- oder Sojadrinks, vegane Croissants, Pancakes oder Muffins – die Möglichkeiten sind heute nahezu unbegrenzt. Ein veganes Angebot nimmt niemandem etwas weg. Es erweitert lediglich die Auswahl und ermöglicht allen Gästen, unabhängig von ihren Ernährungsgewohnheiten, gemeinsam zu frühstücken.

Die Lage ca 2 km vom BER entfernt war für unsere Zwecke genau das Richtige. Das Einchecken klappte problemlos, nachdem wir im Gebäude waren. Die Zimmerausstattung ist gut durchdacht und höher als der "IKEA-Standard". Zimmer und Bad waren sauber und ordentlich. Zumindest für die Übernachtung vor dem Abflug am nächsten Morgen, auch wegen der Erreichbarkeit mit ÖPNV, empfehlenswert.

Great place

Please make it perfect by cleaning the upper shower heads 🙂 Then I'll give a perfect 10!

Recommend

Sehr zentral gelegen Große Zimmer

Unser Lüfter im Bad brummte extrem die ganze Nacht - er lies sich nicht abschalten Der Kühlschrank gab extreme Geräusche von sich und an Schlaf war leider nicht zu denken - schlimmer wie im Flugzeug

The check in procedure will trick you a bit but you can sort it out.

Cleanliness

Air Conditioning wasn’t working

Precio bajo, Check in sencillo, cerca del aeropuerto

Paredes delgadas que permitían el paso del ruido de los vecinos, cama pequeña contra la pared

1a modernes, stylisches, sauberes Appartment.

Tiptop Appartment.

Die Lage und das Zimmer

Keine Rezeption nur E-Check-In und mit schlechtem Empfang lief das relativ schlecht und langsam ab. Zudem ging die Kimaanlage nicht im Zimmer.

הזמנו ברגע האחרון עקב ביטול טיסה. השירות היה מעולה מהרגע הראשון ועד שעזבנו. המלון יפה ונעים, החדר מעוצב מאוד יפה ונוח וחמים. גם הקיוסק הקטן שהיה פתוח בלילה כשהגענו הציל אותנו. מומלץ מאוד למי שצריך מלון קרוב לשדה התעופה

Lage, Sauberkeit

Check in war etwas kompliziert

Blisko lotniska, sprawne zameldowanie

Brak klimatyzacji

Limpio, ordenado, muy nuevo y moderno

No tenía aire acondicionado . No hay nadie en sitio. No me respondían mis consultas No tuve mi desayuno ni indicaciones de cómo obtenelo

Lage

Für eine Wohneinheit mit Küche zu klein. Zwei Leute können weder anständig aneinander vorbei laufen, geschweige den Platz für 2 Koffer. Ein Kühlschrank 1m vom Kopfkissen entfernt kann Nachts echt anstrengend sein

Preiswert, neu, gut erreichbar, angenehme Atmosphäre, Jalousien, Dreifach verglaste Fenster, Küchenzeile

Keine Klimaanlage, nur Vormittags jemand persönlich im Büro, 25 € pro Tag Parkgebühr für Tiefgarage, Waschmaschine nur über App nutzbar

Wenn jemand sich vom Flughafenlärm gestört fühlt und deshalb bei offenem Fenster schlafen möchte, kann ich das gut verstehen. Trotz allem habe ich wissentlich wieder gebucht. Abgesehen davon ist alles in Ordnung.

Completamente impersonal. Ningún ser humano en todo el proceso

Prima locatie, goede pendeldienst naar de luchthaven. Gratis koffie in de lobby.

Er was een code nodig om je zonder personeel een sleutel te onvangen. Ik ben ruim een half uur bezig geweest om een een code te ontvangen. Er was geen bereik binnen in het hotel vooro de telefoon. Uiteidenlijk he bik telefonisch contact kunnen krijgen en een code ontvangen. als je na een zware dag incehckt, wil je er zeker niet een half uur over doen.

Super Apartment Hotel, gerade wenn man länger bleiben will! Super ausgestattete Küche!

Wir haben das Hotel ausgewählt, wegen der nähe zum BER Flughafen Berlin wegen einer Zwischenübernachtung. Das Hotel war sehr sauber und kompfortabel eingerichtet. Die Frühstücksbox welche man zubuchen konte war sehr gut. Meine Frau hatte im Zimmer ihre Weste vergessen, diese wurde nach Zustellung eines Versandlabels DHL durch die Haus Managerin nach Hause geschickt. Dafür nochmals vielen Dank.

Im Hotel trifft mann kein Personal an, da alles elektonisch abgewickelt wird. Für ältere Leute könnte dieses problematisch werden.

Ich wollte eine Rechnung mit Firmen Adresse bis jetzt nichts bekommen und das will eine Hotelkette sein nur schlecht!

Das Bad war modern und angemessen sauber

Nach 16:00 Uhr bzw. an Wochenenden gibt es kein Personal mehr, welches für Kunden zuständig ist. Wenn man parken will, dann muss man das vorher buchen. Auf der Straße vor dem Hotel gibt’s aber kostenlose Parkplätze, nutzt die da das Parken mit 25€ pro Tag exorbitant ist. Das ist in meinen Augen schon ein Scam. Wenn man eingecheckt, dann muss man sein Handy dabei haben, dieses muss auch geladen sein und man muss auch Mobile Daten haben. Sonst kommt man in das Hotel nicht rein und kann nicht einchecken. Es gibt nur zwei self-service Check in Schalter, was zu den Hauptverkehrszeiten zu Verzögerung führen kann, wenn man Hilfe beim Checkin braucht, so muss man eine Hotline anrufen, was den ganzen Check in Vorgang weiter verzögert (im Vergleich zu normalen Hotels). Die Zimmer sind sehr schmal, das wurde nicht kommuniziert, am Bett gibt es nur eine Steckdose und nur einen Nachttisch, was bei zwei Personen auch dumm ist. Es wurde nicht auf die Übernachtungssteuer hingewiesen, die dann auch noch bezahlt werden muss. Das wird auch nicht beim Checkin vermittelt, sondern einfach von der Kreditkarte abgebucht. Das Badezimmer hat ungefähr ein Drittel des Zimmers eingenommen, was das Zimmer sehr eng macht. Falls was in dem Hotel passieren würde, ist kein Personal da, welches einem helfen könnte. (z.B. medizinische Erstversorgung, bei Bränden bei der Evakuierung helfen) Unser Zimmer befand sich im Erdgeschoss, da kann jeder von außen reinschauen, wenn man lüftet, es gibt auch keine Klimaanlage. Zusammenfassend kann man sagen, dass hier massiv am Personal gespart wird, ich war eher unzufrieden mit dem Aufenthalt, da es viele Kritikpunkte gab, die andere Hotels wenigstens durch z.B. günstigeres Parken oder transparenz kompensieren.

Good value for money and the tuck shop was a nice addition for when we arrived late at night and didn't have time to get any food

The bed wasn't very comfy

Close to the airport. Check in was with electronic key. Works fine once you know how to do it. Staff was very helpfull on the phone to make sure everything was ok (we called from our plane that was heavily delayed).

No breakfast available. that could have been made clear at the website. Still quite pricey and the beds were many 140 or 150 cm in width for two persons. That is small.

Freitag morgen 0.30 Ujr nach verspäteten Flug gebucht. Bei Booking.com ist das richtige datum angezeigt worden. Sind zum hotel. Check-in war nicht möglich erst ab 15.00 Uhr. Telefondienst konnte auch nicht helfen. Stornierungsanfrage wurde abgelehnt.

Der ganze Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen. Und die zeitnahe Kommunikation.

Design

Minden rendben volt , tiszta , kényelmes szobák

The location

No human at the reception- only e-check in

Clean, convenient, modern

Sauberkeit und Ausstattung

Gab es Nix

Perfect location near parking garage with free shuttle to the airport. It offers what you pay for: a place to sleep. There is a Tony's pizzeria next to the hotel.

The fridge made a terrible noise. I had to shut it off to be able to sleep. There is no staff available. The check-in is fairly complex: you need to enter all kind of information you receive in different emails. They offer paid breakfast and parking you need to book in advance. There is no information about this prior to arriving. They did not reply to messages send via Booking.

Had basically what we needed

Getting into the building - difficult process + it was raining and no weathercoverage. No live person to contact. Location of shuttle service.

Toaster ging nicht und die Mikrowelle hat fast den Feueralarm ausgelöst

La stanza molto accogliente, sistemata bene, molto pulito

La colazione pagata non era altro che un pacchettino in frigo con 2 piccoli panini, 1 uovo fettine di cetriolo, un succo piccolo , 1 vaschetta di marmellata , il tutto lo dovevamo dividere per 4 persone! Caffè si, ma solo 2 cialde il che per 4 persone non basta né ora né mai. Peccato , per una notte con questi soldi e una colazione così scadente pagato decisamente troppo.

Der gute Preis

Kein Shuttle verfügbar, obwohl bereits bezahlt! Checkin funktionierte nicht, weil Display defekt! Keine Personal Vorort

Super schönes Apartment. Man hört absolut keinen Fluglärm und kommt easy mit den Öffis in die Stadt. Zimmer sehr sauber. .

Die Dusche ist leider nicht ganz dicht und die Kissen im Bett sind zu groß aber das ist auch das einzige was ich bemängeln würde

Alles

Das Checkin Prozedere

Nähe zum Flughafen. Gute Ausstattung zum akzeptabel Preis

Abdichtung der Dusche ist mangelhaft