Hilton Garden Inn La Romana

The atmosphere and friendly staff

More available bars on site

No

Que no tienen muchas variedades y el todo incluido no tiene pescado frito

The pool, the facilities, the rooms

I loved everything

Muy bueno

Poco personal

Me parece que la habitación es muy comoda, muy confortable, de buen tamaño

El poco personal que tienen para atender, sali a tomar un trago en el bar exterior, nadie nos atendió y nos tuvimos que retirar, el lavamanos del baño estaba tapado, el desayuno cuesta 20 dólares por persona y la verdad para la calidad y variedad que ofrecen es exageradamente caro

Excelente servicio e instalaciones

El hotel está súper nuevo, muy bien ubicado delante del mar y las habitaciones son muy cómodas. A dos minutos de caleta y a media hora de Bayahíbe. El trato del personal es exquisito, siempre están atentos a lo que puedas necesitar!

The room and property were very clean. There was plenty of parking.

Desde el ingreso el personal fue muy amable, el espacio súper acogedor, la vista es espectacular y lo mejor es la tranquilidad y seguridad que se percibe en la zona.

Excelente

Todo bien

Desayuno.

La comida del restaurante es de poco sabor y relacion costo beneficio desfavorable,

Todooo

Nada sin desperdicio

Muy bonito y bien situado

Pedimos el desayuno aparte y tenía pelos…. Además la zona de la piscina estaba bastante he sucia

It is a beautiful party all around

I liked everything about it

The location and the swimming pool. Very good attention by the staff.

None

El personal muy amable, buenas vistas desde el balcón de la habitación, la cama muy cómoda y grande. El desayuno muy bueno y variado.

Estaba cerrado el acceso a la zona de playa, pero entendemos que era temporada baja y/o también tema seguridad.

Muy lindo paisajes, la piscina grande muy linda, la habitacion bien amplia

NA

Cuando reservamos por Booking, resulta que cuando llamamos no había disponibilidad.

La visita que tiene me encantó

Que me cambiaron,la habitación,yo fui con mi esposo y nos tocó dormir separados,en la habitación avían dos camas pequeñas,reclamé de una vez y me dijeron que estaban lleno😏

La vista, las instalaciones y la atención de todo el personal 10 de 10 para todos ellos.

La comida del restaurante no cumplió con nuestras expectativas.

Dominical breakfast was good.

There were more people than hotel could handle. We arrived after check in time and had to wait 2 hours for room. No compensation or any offerings. After 30 hours of travel, not acceptable. Then dinner service at restaurant was very slow.

La limpieza, las instalaciónes muy bonitas y completas, el personal( mencion especial a isais en recepción(un100) el desayuno muy completo y variado.

Excelente

El acceso un poco incómodo el trayecto

The view of ocean was nice.

They appear to often make errors on billing. So double check before you leave.

Excelente lugar y las atenciones de Eugenio la vista es hermosa volvería sin duda alguna

desayuno completo y se puede desayunar al aire libre las instalaciones dan a un muelle que uno puede caminar y disfrutar la pileta impecable te trasladan a un pueblito pesquero cercano en un coche de golf, tiene playa pero no es para pasar el dia, playa con piedras, restaurantes pintorescos el personal es amabilisimo

El hotel deberia tener una tranfer para el traslado a Aeropuerto Internacional Punta Cana y o decir que es conveniente elegir el Aeropuerto de La Romana que esta mas cerca. Ya que el ingreso a Punta Cana por su aeropuerto es caotico, algo similar a un mercado donde te gritan y ofrecen viajes sin dejarte pensar, no parece un aeropuerto internacional

Nice hotel close to the cruise ship terminal. Staff was very friendly and the property was nicely kept

You need to taxi everywhere. Nothing around.

Staff friendly

Not a lot of food options

- Buena vista - cómodo - Comodidad en habitaciones

No incluyen desayuno, pocos hoteles hoy en día no lo incluyen. Recordar que no es gratuito, se cobra por la estadía.

La atención del personal muy buena, sobre todo de Derwin, Noemi, Kleir y Eugenio.

Lo único no satisfactorio fue el uso del aire acondicionado centralizado, demasiado frío, tuvimos que solicitar colchas y cenamos con campera y pantalón largo.

Top Service, sehr gutes Ambiente

Kein ÖPNV Anbindung

La limpieza El trato de los empleados Agilizan rápido todo la piscina

No tengo nada negativo del hotel

Schöne Lage

Ist nicht Hilton Standart

J’ai bien aimé la piscine, l’emplacement, la salle de sport et le petit déjeuner.

J’aurai aimé qu’il ai de quoi faire des tractions dans la salle de fitness , le distributeur automatique ne fonctionnait pas. La nourriture de l’hôtel aurait pu être meilleure.

The bedroom only

The food in the restaurant is actually shocking shocking . They can’t even cook a pasta dish .dog food !!! Every things ordered was a disaster at a New York City price . Even Found a black alive worm in the Caesar salad First time I see a swimming pool setting with 0 sun umbrella . This hotel is a crew ship terminal at the week end . Stayed many many times at different Hilton around the world this was absolutely terrible and the worse one . No structure, no proper training for staff who are all running like headless chicken . But most of them are very nice and pleasant . The bedroom was really nice

The view and rooms and facilities

The breakfast and taxi

Buenas instalaciones

Comida del restaurante deficiente, poco personal, demasiada espera.

Die tägliche Bezahlung des Frühstücks

La vistas de la habitación, la piscina porque no había casi nadie.

No tenia idea que del hotel NO SE PUEDE ACCEDER AL MAR , esta totalmente cerrado, cerrado y NO EXISTE PLAYA! si uno quiere ir al mar tiene que caminar a una plays de 50 m de arena, con piedras. El personal Frio, nada atento, los precios carisimos, el desayuno más simple de la vida, café sin sabor, panes pasados, fruta muy madura, jugos sin sabor. Todo pésimo!!

Hotel ubicado cerca de la playa en La Romana. Zona de exterior con piscina muy agradable. Hamacas y música para relajarte en la piscina. Carta del bar y restaurante con buena relación calidad/precio. Camas cómodas.

We arrived with our group of 12 people to find out the hotel was overbooked. We were sent to another hotel 45 minutes away. We had absolutely no say in the matter. The Tapadara I believe. The accommodation were quite nice, the people in charge, Oscar I believe his name. He took care of taxi to hotel and then to cruise terminal. This was first time this has happened. The other thing that occurred was the taxi Zi had arranged and paid for, the trip for 12 people, airport to Hilton was cancelled the same dat. Minutes before we landed in DR!! This was not convenient at all. Very disappointed in Bookings.com about the taxi situation and also the overbooking of the Hilton.

Todo menos el restaurant, muy poco variado el menú, reamente malo !!!

Restaurant muy malo, sin menú

Lage sehr gut. Poolwelt und Nähe zu kleinem Meerstrand perfekt. Möglichkeit auf der Terrasse zu frühstücken ebenfalls sehr gut. Lediglich Lage falls man extern essen möchte etwas außerhalb und deshalb ist man auf Mietwagen oder Taxi angewiesen.

Ankunft nach langem Flug von Deutschland um 23.30 Uhr und da gab es nichts mehr zu essen und zu trinken. Empfang war auch eher unterkühlt. Das Frühstückspersonal ist aber sehr angenehm!

Kleiner Strand und Hafen

Direkter Zugang zum Strand verschlossen

Pool

Remote

El personal excelente

Nada

Hotel was lovely, pool great. Reception staff very helpful

Service in restaurant was awful. Breakfast not too bad service wise but lunch and dinner not good at all. We had to ask to place our order a number of times, ordered drinks and they took forever to get them in fact we had to ask again for them. Once our food order was eventually taken it then took a good 45 mins for it to be delivered although when we did get it it was nice

La vista

La atención y la falta de comida

The property is well kept the staff are excellent. It feels isolated but if you walk to the local town or even better take the hotel buggy there is a great beach bar area with great food

Location, room view.

Price; very expensive. Price went up $96 in one day so reserve early if you can. Not close to airport

Ótima estrutura e limpeza do hotel

Atendimento horrível, tudo muito demorado, comida demora duas horas pra chegar e vem fria

Cerca de la playa

Malo el sistema de alimentación. Puerta del baño corredera no sirve. No mantiene privacidad. El agua de la ducha se sale entera

Muy bonita el lugar

La atención en el restaurante pésima nadie atendía se les preguntaba a los camareros y no sabían que ellos no estaban ahí tubo que venir el chef y fue el que agilizó las cosas no nos dieron los refresco tampoco y súper caro

De locatie , kamer en de receptie medewerkers

Het restaurant. Geen lekker eten en heel duur. Voor de prijs en wat je kreeg, was het niet de moeite waard

Personal amable, buena comida y las instalaciones de 10

Schönes hotel, alles in ordnung. Personal sehr nett, Rezeption sehr hilfreich

Eigentlich alles ok, keine fußläufige Infrastruktur

Sauber und nettes Personal

Im Bad hat die Dusche nur bedingt funktioniert (kein Wasserdruck)

La ubicación

El aire no enfriaba, pedí asistencia y no quisieron bajar más la temperatura. El Desayuno estaba prácticamente agotado, solo pude comer unos huevos y me cobraron el monto total. El servicio muy malo para ser de la cadena Hilton, en definitiva no volvería.