Arturo Prat
Arturo Prat, Herman Eberhard, 616 0940 Puerto Natales, Chile- Public Art
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location in the Heart of Puerto Natales
At Hotel Milodon, enjoy the convenience of being just steps away from the main square in Puerto Natales. Explore the city's attractions with ease, knowing you're centrally located.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Unwind in our cozy rooms equipped with private bathrooms and cable TV. Wake up to a delicious breakfast buffet made from fresh, local ingredients to start your day right.
Explore the Surrounding Natural Wonders
Discover the beauty of Ultima Esperanza Beach, the Boardwalk, and the Milodon Caves nearby. Don't miss the chance to visit Torres del Paine National Park, just a short distance away.
Experience all this and more at Hotel Milodon - book your stay now for an unforgettable adventure in Puerto Natales!
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Nos encantó el trato, las habitaciones, el interés por la comodidad y bienestar. En este hotel me sentí como en casa a tantos km de lejanía. El desayuno delicioso y nos brindaban la opción de "breakfast to go" delicioso y super completo. María José quien nos atendió durante la instancia nos hizo sentirnos muy bien.
La amabilidad de las personas
Excelente
La atención del personal de recepción
Las habitaciones tienen muy pero muy mala aislación acústica., el piso cruje al caminar, se escuchan las conversaciones de las habitaciones cercanas, el piso en general cruje entero y es muy molesto. Hasta se escucha cuando se duchan en las habitaciones de arriba y de al lado.
Habitación cómoda
El wifi no llegaba a la habitación.
NADA
CASA HOTEL CRUJE LA MADERA AL CAMINAR LA GENTE POR LOS PASILLOS, ESTO GENERA RUIDO DE TRANSNOCHE BANO SIN VENTILACION , VENTANAS SIN PRIVACIDAD, PODIA VER A QUIEN DORMIA AL LADO . AL FRENTE RUIDO DE UNA DISCOTEQUE QUE FUNCIONA HASTA LAS 04.00 AM
Es un lugar acogedor son muy amables
La amabilidad
Atendimento da Maria José...fantástica
El personal q atendía. Especialmente la recepción con Maria José
El baño a mejorar
Le personnel extrêmement gentil, arrangeant.
Le bruit. Nous étions dans la chambre au RDC. Nous avions l’impression que l’accueil ce passait dans notre chambre. Le bruit des gens qui prenaient l’escalier également très dérangeant.
localização ótima, funcionárias ótimas tb
quarto pequeno
Very dry there. Breakfast was good. Plenty of fluids (tea, juice, milk, coffee and water) offered.
stairs are creaky and you can hear them in your room.
Breakfast and location v good.
Que era muy calentito y muy cómodo. María José se portó un 7 con nosotras! Teníamos un tour tempranito así que nos tenía el desayuno más temprano, lo cual se valora y agradece mucho ❤️
Nada fue todo de lujo!
La verdad poco me gustó el Alojamiento en cuanto a Instalaciones. Podría decir la Ubicación céntrica, aunque todo queda cerca porque es una ciudad muy pequeña.
No lo recomiendo. La habitación matrimonial que me dieron fue de muy bajo estándar, feo el baño, la ducha y la habitación en general, no tiene vista y ruidoso a más no poder con las pisadas en los pasillos y segundo piso. Las fotos en Booking no son reales de la habitación que me dieron.
Hotel Milodon was perfect for my stay. Marie-Jose on reception was so warm and friendly and exceptionally helpful throughout my stay...it was in a perfect location to access bars and restaurants in Puerto Natales and I had such a lively stay. Would highly recommend.
Lo céntrico, la amabilidad del personal, muy limpio y cómodo !! Relación precio calidad !!
Todo bien !!
The location, security door and staff.
Our room was full of cracks in the wall, and someone repeatedly tried to enter our bedroom, even when the door was locked. There was a massive leak in the ceiling dripping down into the common area. Breakfast was underwhelming.
sehr freundliches Personal & sehr niedliches Hotel
es gab schon ein paar vegane Möglichkeiten, ich würde mir zukünftig aber für alle Gäste ein größeres veganes Angebot wünschen
Limpio acogedor buena atención buena temperatura
Todo bien
The staff were fabulous - they helped with getting transportation to parks, airport and restaurants. They had good ideas about what to do and where to go. Very friendly and professional! Location was perfect - one block from the central park and 5 minute walk to the harbour.
The rooms were a little dated - but the value was very good..
Excelente ubicación
Personal super amable y atento a nuestras necesidades. El hotel es antiguo , pero tiene todo lo básico Las camas so muy comodas y esta muy bien ubicado, cerca de todo.
No tiene parquink pero se puede estacionar facilmente en la calle. El desayuno esta correcto pero tiene poca variedas , sibre todo de cosas frescas como frutas.
ubicación
Mucho ruido, falta de insonorización
La ubicacion
Muy ruidoso, no se puede descansar con gente circulando fuera de la habitacion, se escucha todo de afuera de la pieza..
Staff are nice pople! Sara, Javier and others! Location is pefect . Many thanks!
La limpieza
Habitación muy pequeña, incomoda.
Wonderful, super pleasant staff- an all women crew it seemed. Hot and filtered water available all day in the Breakfast room. Good bread at breakfast with cheese, meat, fruit, cereal and yoghurt, fruit juice and cake. Very good housekeeping. Comfy bed. Great location.
As with many hostals in Chile, the structure itself was very old and tired. The bathroom was small; the open door wedged midway on the washbasin. This was not a super cheap place to stay so expected a bit more but I realise I paid for location.
El personal
Gostamos do atendimento dos funcionarios,, da localização, do café da manhã.
El comedor y la ubicación
La baja aislación acustica de la habitación
Great staff. Very helpful. Hotel was a short walk to central square. Loved having toasted sandwiches for Breakfast.
Nothing to complain about.
The hand shower was simply missing. I called the reception. They came to check and they appologised. That was it. Breakfast was very poor. Room very small.
Great location downtown, hot shower. Thats about all it had going for it.
Our room was so small, our window opened to an enclosed atrium so it was SO HOT and stuffy. We had to open the hallway door to get ventilation. Terrible light curtains for a place that doesn’t get dark until 10pm. Also the other rooms definitely could see into our room as we could see across the atrium. We could not wait to leave.
The room on the first floor is reallyyyyyy old.
Estancia muy cómoda y personal muy amable, además la ubicación es muy céntrica
Nada
Good location
The walls are very thin and the room can get pretty noisy
Cumple para una noche previa a un vuelo
muy buena ubicación, la atención de los chicos de la recepción fue excelente. Nos asesoraron con excursiones, dónde comer y nos prepararon el desayuno para llevar a la excursión.
A la habitación le falta un poco de mantenimiento y era un poco pequeña para acomodar las valijas.
Todo
Un poco ruidoso
Location and staff friendliness
Rooms need some improvements. Our room was hot during the summer
Dos funcionarios
Barulho no quarto
La ubicación excelente, el desayuno debe mejorat
La ducha se revalzaba, los pisos de madera suenan mucho no dejan descansar, el secador de pelo funciona por un minuto y se apaga
We LOVED Hotel Milodon. It's a cozy, family-run hotel that feels more like an airbnb or bed and breakfast. You're getting a great deal for the price that you're paying. The rooms are small but clean, and the bathroom was fine as well. Breakfast was simple (yogurt, cereal, bread, cheese, cold cuts, tea/coffee) but it worked great. The staff was incredibly kind and fun to talk to (although, we don't speak Spanish so had to use Google Translate a bit, but some of the staff members speak English!).
Accueil L’équipe est très agréable Bon petit déjeuner
Chambre et salle de bain minuscules
La decoracion y estructura.
La calefaccion muy calurosa en las habitaciones, pero lo demas todo bien.
Amabilidad de los trabajadores
Em Wi-Fi de la puerta no valia para las habitaciones
privacidad
a pesar que hacia frio , en la habitacion estaba muy fuerte la calefaccion
Piccolo hotel nel centro di puerto Natales. Posizione ottima. Personale gentile e disponibile. Colazione semplice ma buona
We really loved the cleaning, comfort and the staff
The only not so good thing was the internet in the room.
La ubicación central, cerca de todo y el personal muy amable.
Habitantes calurosas, agregaría un ventilador en las habitaciones. Y mejoraría un poco el piso del segundo nivel ya que hace mucho ruido.
The location was great, very central and close to all the shops and restaurants. The staff, especially Hugo, were helpful, though some of them were new and pretty confused. Breakfast snacks were wiating for us early in the morning when we had early-morning tours.
The hotel could really use some renovations. Soundproofing was non-existent and we could hear people talking in the room next door. The floors creak really loudly so you can hear everyone walking past your room. Breakfast was repetitive every morning. Some eggs would be a nice change at least once a week. Towels and linens weren't changed for the 5 nights we were there. It took about 5mins for the hot water in the shower to come.
The staff! They were very kind!
The bathroom. The cabin was out of order
La amabilidad del personal y la ubicación.
Mucho ruido de los baños vecinos. En mi caso ocupé la habitación N°11 donde se sentía el trafico de pasajeros al subir-bajar escaleras y rumbo al comedor.
I feel very lucky to have found Hotel Milodón to stay at while in Puerto Natales. Located at the center of everything, shops, restaurants, and only a short walk to scenic waterfront. I traveled solo, I felt completely relax and safe during my stayed at this hotel. Friendly owner and staff are most helpful in everyway. Breakfast is great!! Beautiful buffet style, you'll get everything you need to start your day. Since I had early tours and couldn’t have breakfast at the hotel, takeaway snack packs were prepared for me on those days. My room was very comfortable, clean, spacious, bright, with adjustable heating kept me warm in couple cold nights in Patagonia. My bathroom was also spacious and heated as well. Everyday, my room was cleaned and bed was made. For the price I really can’t ask for anything more. It has to be the most reasonably priced accommodation in P. Natales! I’d recommend Hotel Milodón to any traveler.
Lo único bueno el trato amable del personal.
Estaba muy muy sucio, incluso con manchas “íntimas” en la cama. Lo cierto es que después de comentárselo lo corrigieron pero al día siguiente…. Además es verdaderamente ruidoso y anticuado. El desayuno también malo en general. Decepcionante.
El trato del personal
Ótima localização, equipe atenciosa e café da manhã satisfatório.
O quarto precisa de reforma. O banheiro é muito ruim e a janela do quarto não tem black-out, o que é um grande problema no verão da Patagônia.
Muy buena ubicación y personal muy amable
Todo me gustó
El personal muy amable, las camas cómodas, excelente ubicación.
Se escucha las habitaciones de al lado.
Central
Problemas con la calefacción Había que llamar cada día para verificar su rendimiento
La ubicación muy cerca del centro. La atención de Sr Hugo, muy atento siempre a nuestras necesidades.
Que no había huevo para el desayuno
I could work in the breakfast room all day Location Street parking ok Staff
Announce time for breakfast
Lo limpio, bien ubicado y la atención de todo el personal.
The location is good, the breakfast is decent
The gentleman I met is very professional, his partner could use more training on communication as well as sense of urgency, took her 45 mins to figure out how to store one suitecase, almost missed my tour pick up
El saloncito para el desayuno, con amplios ventanales. con vista. Interesante. la gente de recepcion muy solicitos aunque un poco desatentos.
El cuarto pequeño, el lavarostros pequeño. el piso de madera crujientes, No recomiendo que tomen cuartos cerca del salon de desayuno.
La ubicación
El trato del personal es excelente
Habitación y baño muy pequeños
Very central location. We could leave our luggage there, while we did the W trek. Can recommend.
El personal de limpieza fue siempre muy amable. Los recepcionistas se mostraron atentos con cada pasajero; sin embargo, notamos que hubo cierta falta de comunicación entre ellos, ya que en cada cambio de turno nos consultaban nuevamente, por ejemplo, la hora en que tomaríamos el desayuno o los panoramas familiares programados. Aun así, en términos generales, nuestra experiencia fue muy satisfactoria.
Hubo algunos aspectos que no resultaron del todo satisfactorios. En primer lugar, la calefacción no funcionaba correctamente al encenderse y apagarse. Informamos esta situación en recepción y, aunque se logró mejorar en un momento, posteriormente la habitación volvió a enfriarse. Además, las cortinas eran bastante claras, por lo que la luz ingresaba muy temprano por la ventana. Por último, las paredes de la habitación resultaron ser delgadas, y desde alrededor de las 06:00 de la mañana se escuchaban con claridad las pisadas de otros huéspedes, lo que dificultaba el descanso. Entendemos que se trata de un hotel con historia, pero en este caso el ruido afectó la calidad del sueño.
Well, it was a roof over my head and the staff were pleasant and cheerful. The bed was ok. But that was about as far as I can go. The saving grace is its next to El Bote which is a great restaurant in Puerto Natales and not too far away from Holaste coffee shop which is the best coffee I could find in Chile.
It's not the hotel's fault but directly opposite is a noisy night club which offers free of charge moronic music played by a moronic DJ until 3:30 am in the morning by which stage I was thinking homocidal thoughts about the DJ and I wanted to rip the bass speakers to splinters. The shower and toilet in room 10 work but you wouldn't want to be of a claustrophobic disposition. The breakfast is exceptional but not in a good way.
Удивительно доброжелательное отношение, персонал просто выше всяких похвал- обстановка просто семейного уюта- особо хочется отметить Hugo Barriga- чудный мальчик, который был на только к нам расположен, готов помочь- что это украсило наше пребывание несомненно. Спасибо ему!
Надо быть готовым к сложностью понимания в связи с тем, что многие менеджеры не владеют английским и основной контакт через электронный переводчик
El personal muy agradable y atento, muy bien ubicado
Las instalaciones ni corresponden a un hotel. Habitación pequeñísima, por ser la construcción de madera el ruido es muy molesto, chapas de puertas mal estado, considero que está sobrevalorada su calificación de hotel y Solo nos desprestigia ante los extranjeros.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.9/10Multiple guests reported cleanliness issues, including dirty bedding.
Service
8.9/10Most reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
8.9/10Guests frequently mentioned the excellent location.
Room Quality
7.4/10Some guests noted that rooms are outdated and small.
Amenities
7.9/10Basic amenities provided, but some rooms need renovations.
Value for Money
8.4/10Good value considering the location and service quality.
Food and Beverage
6.9/10Breakfast options were criticized along with overall food quality.
Overall Experience
7.9/10Overall, the experience was mixed but had positive highlights.