Midan Hotel & Suites Al Aziziya

كل شي

كل شي

جميل جدا

..

مستو ى النظافه وريحه الحمام غير جيده التليفون غير شغال في الجناح معا العلم ان فيه ثلاثه تليفونات ولكن لا يوجد فيها خط وتم ابلاغ الموظف في حال الوصول وتم مغادرة المكان ولم يتم تصليح المشكله وخدمتنا تم طلب لحاف من الموظف ولم يتم خدمتنا بهذا الشي مكان الافطار جدا مكتوم ويحتاج تهويه

Clean, good location and value for money

Only 1 shift had english speaking staff

الاستقبال + القيمة + الفطور ممتاز جدًا

االغرفة تحتاج اهتمام وصيانة وتنظيف السرير مرتفع غير مريح

السعر والخدمات

كل شي تمام

الموقع والراحة

احرصو ع نظافه بشكل دوري للغرف باص الحرم سيء ولايجي بالوقت المحدد

ممتاز ممتاز وانصح فيه سعر مقابل خدمه حجزت عن طريق البوكينق ارخص من الحجز مباشر

البوكينق ارخص عن الحجز المباشر

This was our second stay at Midan Hotel and we chose to stay here again because of our previous positive experience. One of the main reasons we prefer this hotel is the availability of convenient parking which is a big advantage especially when travelling with family. We also appreciate the cleanliness and overall neat condition of the rooms.

We were surprised to find that the air conditioning in one of the rooms was not functioning properly upon our arrival. Since we were travelling with family, this was quite inconvenient especially after a long journey. Fortunately, the hotel staff responded quickly and managed to fix the issue within approximately 30 minutes, which we appreciated. Nevertheless, such basic facilities should ideally be checked and confirmed to be in proper working condition before guests arrive and check in.

ممتاز من خدمات وتوصيل للحرم كل نصف ساعه مجاناً ومسبح للاطفال وحضانه للاطفال وكوفي وحلاق وصاله رياضيه فندق متكامل وخدمه الدخول المبكر حسب الامكانيه

عدم وجود مسبح للكبار

النظافه والهدوء والإفطار وتعامل الاستقبال

فندق اصنفه خمس نجوم وليس ثلاثة …فخامة نظافة مصاعد كثيرة مطعم متنوع ولذيذ جدا …بصراحة كل شي في هذا الفندق مذهل بمعنى الكلمة وباص للحرم وجميع الخدمات موجودة بالفندق حلاق مغسلة كوفي مسبح وفوق هذا سعر زهيد مقارنة بفخامته ونظافته اشكر صاحب الفندق والادارة على هذه الفخامة والسعر اللي اعتبره بلاش

الموظفين وخصوصا البنات اللي في الاستقبال ماعندهم اي مهنية في التعامل مع النزلاء جافين بشكل غير طبيعي المفروض يدربونهم على التعامل مع النزلاء

Transfer to Haram was v good

Breakfast was not like before that make us not to go the second and third day … And the WiFi was very bad( we didn’t use it at all…

ممتاز ونظيف بس مشكلة المواقف

المواقف

توفر جميع الخدمات نظافه الغرف الافطار متنوع وجميل

كل شيء مميز إلى سائق الحافلة ذو خلق ومتعاون

الفندق ككل اعجبني

المشكله في النزلاء يدخل المسبح ويسبح بملابسه اللي عليه وهذا يسبب تلوث لماء المسبحه

ممتازا جدا

لاشي كل شي جمييل

Clean and silent

Everything is perfect

Everything

كل شي في الفندق جميل من استقبال وفطور ماشاء الله

العامل حق الشناط طلبته يجي وجاء وطلعت له وقلت انتظر دقيقه بطلع الشناط ورجعت ماحصلته وكلمتهم مره ثانيه عشان يرسلون غيره اتوقع اسمه احمد مصري

الموقع ومواقف السيارات ووسع الغرف

لا يوجد فرش بالغرفه والسرير رفيع جداً وغير مريح واتمنى وجود سجادة 2في 3 عند الكراسي للجلوس فيها ايضاً أنا عندي روماتيزم البلاط يسبب لي مشاكل

السرير كان مريح والمكيف ماشاء الله بارد

مافيه اضاءه شمس إلا سويه لانه مافيه الان نافذتين فقط وصغار ولما اقفل لمبات الغرفه تقفل لمبه السيب والكنب مفروض يكون اكثر من واحد ودولاب يكون على عدد الاسره والإضاءات قليل مرهه ومحد جاء ينظف الغرفه

م،كان الاقامه لا يوفر مواصلات مباشره وسريعه من الفندق إلى الحرم والعكس حيث أن يتم الانتظار لساعه أو أكثر للوصول وأوقات الصلاه باص واحد فقط قبل الاذان

كان الاقامه لا يوفر مواصلات مباشره وسريعه من الفندق إلى الحرم والعكس حيث أن يتم الانتظار لساعه أو أكثر للوصول وأوقات الصلاه باص واحد فقط قبل الاذان

Breakfast should have more continental options, staff was good. Feels nearby to haram if you can afford taxi. Overall good experience. Cleaninless is just okay.

Breakfast has more Arabic options rather continental

اكثر من رائع

لايوجد

موفقين ومسددين وننذ لن افتتح وانا اسكن فيه

هدوءه ونظافته واحترام موظفيه

Location to the Haram and Almasjid Alqatari however, it is not closed to shops and restaurants.

The parking spaces were very limited. The customer service and response time were also unsatisfactory. For example, the staff called me and knocked on my door at 1:00 a.m. because they had missed my online request, submitted at 4:00 p.m., to have the room cleaned.kids swimming pool is in charge not free( mentioned on tiny line)

جميل وهادي

لا شيء

مغسلة الملابس بوفيه الافطار

الباصات الباصات الباصات سيئة جداً

كل شي الموقع والافطار النظافه التعامل الحسن

لاشي

Was clean and most important they provided Car parking at the basement as we came from Kuwait

I didnt any any shuttle service, they should have added this service too

الموقع غير الصور الاضاءه اسوأ والاثاث مختلف تمامًا وقدين وغير متناسق والنظافه ماكانت أفضل شيء، عمال النظافه ماينظفون لين انا ادق عليهم واكلمهم حتى لو حطيت علامه كلين للغرفه ماتتنظف لين ادق .. المكيف كان خربان!! وقعدنا ربع ساعه ننتظرهم يعدلونه، ياخذون قيمة مضافه إذا طلبتو فراش زياده ! مع ان 90٪؜ من الفنادق يوفرون هالخدمه مجانًا خصوصًا انه مايعتبر فايف ستار نظرًا للاثاث والخدمة والنظافة

كل شي صراحه كان في احسن حال

ولا شي

كلو كان جيدا خصوصا صطاف الريسبشن ماشاء الله عليهمً تعاملهم جدا راقي من افضل الفنادق

ممتاز

Well maintained room, excellent breakfast with fresh wide range varieties. Location is approximately 3 km away from Haram. Shuttle bus service is provided. Taxi cost 20-25 riyal one way. Haircut shop is available in the Hotel. Convenient location, local Masjid is just few steps away from Hotel. Grocery store is ifew steps away.

Parking was closed and there was no space to park

-

الفندق تغير علي كنت أسكن فيه على طول ، ولكن الآن أفكر أشوف غيره مفارش السرير متهالكة. الأرضية بلاط بعد ما كانت مفروشة بالسجاد، مع العلم أنه في بوكنج مكتوب أنها مفروشة!؟ الفطور أقل من عادي وتحس إنهم يركزون على التكلفة بغض النظر عن الجودة والتنوع.

نظافه وهدوء

عدم وجود مواقف برغم من حجزي غرفتين بموقف

Nothing

I got a room that has a window on the swimming pool, which was all the day with kids playing there loud sounds extremely uncomfortable the washroom and the room extremely unclean

الموقع الموظفون العاملون في خدمة الغرف

الإضاءت الخافته في دورة المياه لاتوجد الإفطار تغير عن السابق اختفت مثلآ الكبده والعريكه حيث كانوا مميزين بها التأخر في الرد على التلفون في خدمة الغرف

كل شئ ممتاز

لا شئ

كل شي

صيانة المواقف

كل شيء

المواقف

المواقف قليله

سرعة التجاوب عندما طلبت استبدال الغرفة

سعر الأفطار من المفترض ان يكون لشخص الواحد عند الحجز

المخدات غير مريحه ابدا كذالك ازعاج مستمر من شقه علويه فوقنا وتواصلوا معه الاخوان في الاستقبال ولكن بدون فايده كذالك عدم وجود عزل جيد في الوحدات الا جهه الشارع

افضل مافي الفندق طاقم الاستقبال تعامل واخلاق القرب من الحرم المواقف متوفره

لم يعجبني أسلوب تعامل بعض اعضاء طاقم الأمن مع الزوار، حيث كان التعامل غير لائق ويحتاج إلى مزيد من الاحترافية وحسن الاستقبال. كما واجهت مشكلة في خدمة تنظيف الغرف، حيث لم تتم الاستجابة لزر طلب تنظيف الغرفة عند الخروج، مما تسبب في عدم تنظيف الغرفة بالشكل المتوقع. أتمنى من إدارة الفندق الاهتمام بهذه الملاحظات والعمل على تحسين مستوى الخدمة والتعامل مع النزلاء والزوار.

الفندق جيد ومناسب

أوقات رحلات الباص إلى الحرم متباعدة جدا

كل شيء ممتاز وزيادة هذا العام طقم النظافة ومسؤلين المواقف اليمنيين مرة ممتازين

ممتاز جدا

بوفيه الإفطار

ازدحام مواقف السيارات

المكان قريب للحرم والخدمات

لا يوجد مواقف سيارات كافيه ازعاج النوافذ جميعها بلا عزل صوتي المسبح برسوم اضافية

جيد ومريح

الغرف صغيره والابراج الإتصال في الفندق تنقطع

1 Room is Good 2. Cleaning is Good 3. Shuttle Not used 4. Breakfast is good but add fresh fruits like apple,.................................. etc and some fresh cacks pastry etc

All things are good and like

نظافة المرافق وتعاون بعض الموظفين

عند الزحمة لا يوجد مواقف

المكان صراحة جميل وهادي ونظيف ويستحق الزياره والاقامة مره ثانيه صراحه واسلوب الموظفين ولباقتهم وسرعة الاستجابه

كل شي صراحة بدون استثناء

الفطور كان ممتاز جدا جدا ومتنوع ، الغرف ممتازة جدا ومناسبة

بطأ تعامل - عند الاتصال للاستقبال وطلب شيء او خدمة يطولون عليك ولازم تتصل أكثر من مرة .

Being honest nothing. Literally got sick due to unhygienic conditions in the hotel. Elevators few of them were not even properly intact. The amount of children in this hotel is unbearable because there was no control over their behavior in the buffet, someone needs to control them or give them a separate place.

Basically to start off the stay was horrible. The rooms were alright but the bathroom were having terrible leakage issues which caused bad smells to spread in the entire room. You couldn’t stand in the room of how bed it smelt. Secondly, let’s get started with the buffet, terrible, horrible and disgusting. It lacked basic hygiene standards, no control of the children running around sticking their hands into everything, picking up different things from plates and putting it back. The buffet was so crowded like you couldn’t even stand another of how people were running around like the food was going to end or it was end of times. The live stations that were present there had a lot of problems like the omelette station literally was giving of raw eggs they weren’t even fully cooked in the inside. To be honest the food was not even of good quality either it was smelly undercooked or just tasted like nothing. Next the staff was insanely rude like they have been kept for free or something, they weren’t cleaning the table properly, cutlery was dirty, plates had a lot of statins. Like what is this ?? I payed to so much to stay in a hotel like this that can’t follow basic hygiene standards. In the photos it can be seen how the ice is kept in front of the drink stand but while being all melted. And who keeps food open in a huge pot like this in such a crowded buffet.

الاستقبال لطيف و ودودين وسرعة باجراءات الدخول. دائما انزل فيه

كل شيء للامانه جميل تقريبا. وفيه شخص أعتقد مصري بخدمه الغرف أعتقد أسمه علي، خدوم ومايقصر.

عندي ملاحظه وأرجو قبولها بصدر رحب، المغسله الغسيل كانه مغسول بماء فقط ولا فيه رائحه لصابون ولا تحس الثوب تغير الا من ناحيه الكوي هذي الملاحظه الوحيده وأيضا المواقف لما أجي فل ماأدري هي أستيعاب المواقف محدود او لا.

المكان جميل إبتداءاً من بهو الفندق الواسع المميز بكثرة المقاعد و تنوعها و يوجد العديد من المصاعد و الغرفة نظيفه و اكثر شي مميز هو الهدوء و العزل الممتاز بين الغرف ، يوجد باص خاص بالفندق ينقل كل ساعة من و إلى الحرم

لا يوجد صراحه

انا محاسب امام الله على كلامي الاقامة ما كانت جيدة ابدا ومزعجة التكييف فصل علينا لوحدة الساعة 11 ونص جيت اتصل على الاستقبال التليفون معطل نزلت تحت قالي اتصل على صفر قولت له التليفون معطل طلب الصيانة وصلحو التكييف والانترنت كذلك معدوم ويغصل بعد 10 دقايق نزلت لهم تاني بعتو واحد وصلح الانترنت ما كان باقي اجيب سباك وكهربائي معي للفندق نزلت بومين قاعد اطلب صيانات كاني مستاجر شقة وقاعد اظبط فيها لكن ما الموظفين تعاملهم جيد وما بيتاخرو

خدمه 24ساعه

الموضفه تعاملها كانت قاسيه

الموقع والمطعم وأنه داخل الحد

لاتتوفر مواقف سيارات كافية

النت سيئ جدا موظفة الاستقبال غير متعاونه وتتكلم بطريقة سيئه ولاتقدم اي مساعده .. واسلوبها جاف حتى مع كبار السن💔💔

الانترنت جدا ضعيف لايوجد مواقف سيارات لايوجد احد للمساعده لم يتم انزال الحقائب عند الخروج الي السياره 😔😔 انا مستاء جدا جدا ... لقد كان كل شي سيئ ماعدا موظف واحد كان جيدا نوعا ما.

ممتاز مع السعر

المواقف

النظافة والفطور

لم تكن المزايا نفس المكتوب مواقف السيارات انت وحظك ولم استطع اوقف فيها خلال يومين وكان المسبح والنادي برسوم اضافية ولم يتم اعلامي وازعاج جدا صوت الاطفال في المسبح الى الساعة العاشرة مساء بسبب ان لديهم اكاديمية مسائية من الساعة 6 الى العاشرة والموقع بعيد 7 كيلو وليس 2.8 كيلو ولايوجد كاوية ملابس في الغرفة حتى صوت النزلاء مسموع

المكان شرح ونظيف وفيه فعاليات للأطفال من غرفة اللعاب ومسبح وحضانة للأطفال إذا بتروح الحرم ونظافة المكان والبوفيه متنوع والباصات للحرم متوفرة. وايضاً المواقف لسيارتك متوفرة وفي حلاق في الفندق وكوفي .

لا شيئ

الهدوء ونظافه

مواقف سيارات كانت غير جيده لكثرة ازحام ولا يوجد مواقف للنزلاء

نعم .. الافطار فاق التوقعات بكثرة الخيارات وتنوعها وجودتها

الانترنت ليس بالقوي

وسع الغرف ونظافة الحمامات واستجابه الاستقبال البنات اللي في الاستقبال قمه في اللباقه وخدمة الناس

قلة الاجنحة المفروشه موكيت واقتصارها على دورين فقط في الفندق مشرف المطعم غير محترف ويفتقر الى الاسلوب في التعامل مع العملاء ويحسسك كأنك تاكل من بيته مشرف الاستقبال جدا غير متعاون ووجوده مثل عدمه قله المواقف بشكل مهول يضطرك انك تنتضر لليوم الثاني ظهر لتجرب حضك في الواقف

مواقف السيارات من غير المعقول والمقبول اجي للفندق ولااجد موقف لسيارتي اظطر أقف سيارتي حول الفندق واخذ قسيمه مقدارها ٣٠٠ ريال

الجناح كان على حمام السباحة وكان مزعج جداً وافسد علينا اقامتنا. مواقف السيارات غير متاحة وحتى حول الفندق لا يوجد مكان وعامل المواقف طوال اليوم يقول المواقف فل رغم اننا كنت في منتصف الاسبوع... في الحقيقة كانت تجربة سيئة

قرب الحرم

صعب جداً جداً جداً تحصل مواقف للسيارة

الموقع

البطاقه لم تفتح الباب ونزلت للاستقبال وبرمجها ولازالت معطله ونزلت مره ثانيه وبرمجها ونزلت3 قال بنرسلك فني وانتظرت والجو حار تقريبا نص ساعه انا والعايله لين جاء وغير بطاريه الباب انا وش ذنبي التاخير هذا اذا صار مافي تجاوب او حل سريع للنزيل. علما اني جاي من سفر وتعب.

فندق روووووعه يستاهل كل ريال يندفع فيه فيه مكان مخصص للسباحه للاطفال ومكان مخصص للالعاب بكل امانه رووووعه 😍😍😍😍😍❤️❤️❤️❤️❤️

فخامة الفندق ونظافته مقابل سعره المناسب جداً

لا شيء

الهدوء والراحة

مواقف السيارات مكتظة ولا يوجد مكان رغم ان عددها يفوق 70 كما ذكر لي الحارس، وقد اقترحت على صاحب الفندق الذي وجدته في المواقف ينظر في المشكلة بنفسه ان يكون دخول المواقف مرتبط ببطاقة الشقة ، واضيف على ذلك الاقتراح فرض رسوم رمزية إضافية على المواقف مثلاً لتقليل عدد السيارات حيث ذكر لي الحارس ان عدد الشقق في الفندق 750 والمواقف 70 فيكون الدخول للمواقف برسوم مساعد لتخفيف عدد السيارات بعض الفنادق تتبع هذا الأسلوب.

عميل لأكثر من 5 سنوات ، تجاربي السابقة ممتازة لكن تجربتي الأخيرة تدل على تدني مستوى الخدمات للأسف سأبحث عن فندق آخر يحترم نزلائه ويشتري ولاؤهم

جميها ممتازه ما عدا الافطار

بوفيه الافطار كان متواضع جدا

الاستقبال لطيف من الاخ محمود والاجراءات سريعة دائما انزل في هذا الفندق عند زيارتي لمكه

ربما مساخة حمام الغرفة وعدم وجود ساتر زجاجي مكان دش الاستحمام

رهيبة ممتازة من جميع النواحي فلهم الشكر الجزيل والتحية والتقدير والاحترام

الاخ المصري المسوؤل عن حجوزات الدخول للفندق عابس الوجه لايصلح ان يكون في هذا المكان لأنه يفتقد اهم شيء وهي الابتسامة والروح المرحة مع رواد الفندق من المعتمرين.

متكامل

الحمام صغير و باب الدش الزجاجي ما ينفتح الا جزء صغير يعيقة كرسي الافرنجي

المكان مميز في أول العزيزية قريب من الخدمات والمكان جميل ومرتب والعاملين ودودين للغاية وخص الاخ اسماعيل والاخ جيلان و إدارة الفندق متعاونه ومتواصلين معك على طول وشكرا

لا يوجد

I was there for a wedding last month . The reservation was amazing and I also enjoyed staying there. At my arrival I reserved for another room and it was very pleasant. Thank you for your hospitality. Plus the food in the wedding party was delicious and variety of dishes were great too.

It’s not far from Alharam .

الفطور متنوع بشكل جيد، وأكثر شيء عجبني الأومليت والفول وخبز النخالة والبانكيك. نادي الأطفال فكرة ممتازة ومكانه مناسب للأطفال. تتوفر مواقف للسيارات رغم أنها ضيقة ومزدحمة. إجراءات التشيك أوت كانت سريعة. اهتمامهم بعد المغادرة ممتاز. نسيت غرض في الغرفة وتواصلوا معي مباشرة عشان أرجع آخذه، وهذا يحسب لهم

الاستقبال كان فيه موظفة واحدة فقط، والعدد غير كافي خصوصًا وقت الزحمة. الأثاث قديم ومستهلك، والكراسي مبقعة والطاولات مخدشة، والغرفة ضيقة. في إحدى الغرف منطقة المغسلة كانت بدون إضاءة. تصريف الماء في الشاور بطيء وكان مزعج. نادي الأطفال كان مزدحم وفيه موظفة واحدة فقط لمتابعة عدد كبير من الأطفال. أشوف المفروض يكون فيه موظفتين على الأقل. المسبح غير مجاني. مواقف السيارات ضيقة ومزدحم

لاشيء

تصرف سيء من الموظف عندمت فتح باب الغرفه ونحن نائمون الساعه1:30 نحن نعلم بوقت تسجيل الخروج ولا ينبغى هذا التصرف أبداً

الغرف وسيعه

الحمام صغير والباص بعيد عن الحرم والمسبح برسوم

الفندق ممتاز زرته كثير مرات يوجد مواقف خاصه بالزوار دورين تحت الارض وايضا الفطور بوفيه مفتوح وتنوع في الأكل ممتاز جدا وايضا مسبح للأطفال وكوفي شوب وتقدر تتابع اطفالك وهم يسبحون وتستمتع بشرب القهوه يعتبر خياري الافضل في زيارتي القادمه ان شاء الله

اخر زيارتين لي لاحظت تدني مستوى النظافه عن قبل ويوجد روائح كريهه في الغرف والارضيات فيها وسخ واضح سواد نرجوا الاهتمام بالنظافة وايضا الماء يوقف في الحمام ولا يذهب للتصريف مباشرة بيبان الحمام لاتغلق من الداخل القفل قاسي جدا لايتحرك

الفندق جميل والافطار فيه متنوع

اخذت جناح عائلي اتعبني اغلاق البيبان في الجناح بشكل تلقائي بين الغرف

اجمل فندق قريب من الحرم المرافق نظيفه

لاشيئ

كل شي جميل ومميز

لاشي

المطعم ممتاز

المواقف +رسوم المسبح

الإفطار

دفع رسوم للمرافق مثل المسبح و منطقة العاب الاطفال

كل شي

لم يكن هناك شي

اخترت جناح تنفيذي غرفتين وصالة كانت نظيفة وواسعة ومرتبة في الدور الرابع عشر وجود خدمات قريبة بقالة ومغسلة خلف الفندق كما يتوفر خلف اللوبي كوفي وكافتيريا متنوعة ما بين وجبات خفيفة وآيس كريم طاقم عمال النظافة من الجنسية اليمنية خدومين وجداً متعاونين مع ملاحظة أن خدمة تنظيف الغرف لديهم بالطلب المسبق وذلك مراعاة لخصوصية العوائل داخل الغرف

اسوأ شيء واجهته المواقف غير كافية ولا تناسب من معه سيارة، قد تضطر للوقوف في مكان بعيد أو موقف مخالف غرامته 300 ريال الافطار لا بأس به لا يرتقي للمستوى المتوقع طلبت جناح مفروش وتفاجأت بوضعي في جناح أرضية رخامية عدم وجود طاولة كوي ألا بالطلب، ولا يوجد مايكرويف

كله ممتاز من مرافق وسكن وهذي ثاني مره احجز فيه صراحه ونظيف وقريب من الحرم وجميع الخدمات موجوده عنده من بقاله ومسجد ومحلات ونادي و مطاعم و مسبح و مصلى و بوفيه افطار ونظافة

اللي ما اعجبني انه حالياً المواقف تحت الصيانه وانجبرت اوقف بعيد عن الفندق وعزل الصوت بالدور الاول مافي يعني تسمع اللي جمبك اتمنى انهم يشوفون مشكله عزل الصوت

هدوء ونظافة الفندق

القيمة مقابل الإيجار خصوصا الإفطار. القيمة أعلى بكثير من جودة وأنواع الاكل . اقترح عدة أصناف من الافطار. يختارها النزيل منها ،و لكل منها سعر معين . وهذا يمنع الإسراف ووضع كميات كبيرة من الاكل لا تأكل.