Richemont Hotel

Location was accessible and quiet but a ways out of the city center

Its really not a hotel, but simply a repurposed student dormitory accomodation. After 7 pm there are no services available on site and you can only access your room through a night entrance and stairwell. The rooms were extremely basic and a bit shabby.

Das Personal bei der Reception und beim Frühstück waren sehr freundlich.

Der Preis des Frühstücks war zu den angebotenen Speisen zu hoch.

Das Zimmer war einfach, sehr sauber, die Betten komfortabel.

Ein stolzer Preis, aber leider ohne Frühstück. Das mussten wir dazu buchen.

Petit-déjeuner extra, propreté impeccable. Établissement très bien situé, au calme, à 2 pas du lac

Mettre à disposition un ventilateur moins bruyant an cas de fortes chaleurs, impossible de l'utiliser la nuit.

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Strassenlärm

Es amplio, y bastante limpio, está al frente del lago

Uno de los días que estuvimos allí a las 5 tuvimos que ir a pedir que limpiaran la habitación, ya que no pensaban hacerlo. No hay ascensor después de las 5 de la tarde por lo que si hay una persona mayor o con movilidad reducida no puede llegar o salir de la habitación. Es lejos del centro aunque el autobús es a 3 minutos andando

Gegenüber dem Vierwaldstätter See gelegenes Hotel. Sehr freundlicher Service. Zimmer sauber, Frühstück sehr gut. An der Promenade gelangt man nach Luzern oder man nimmt den Bus.

Le personnel et l'emplacement

Chambres pas climatisées et minimalistes. Petit-déjeuner à 22 francs où il y a 50 sortes de pain mais pratiquement rien d'autre! Pas d'œufs, ni jambon, ni fruits! Même pas du muesli alors qu'on est Suisse alémanique! Un scandale

Sauberkeit - Tiefgarage

- Decke und Kissen (nicht die Überzüge!) rochen schlecht (vermutlich noch nie gewaschen). - das Zimmer liegt direkt an einer viel befahrenen Strasse und ist damit in der Nacht sehr laut. - das Zimmer hat keine Klimaanlage, weshalb das Fenster geöffnet werden muss – aber dann wieder sehr laut ist - Kein Nacht, Vorhang – deshalb trotz Storen nicht wirklich dunkel - Für 135 Fr. für ein Einzelzimmer erwarte ich eigentlich, dass das Frühstück dabei ist – ist es aber nicht, dafür muss man 22 Fr. extra bezahlen

La ubicación excelente, entorno idílico frente al lago. Bien comunicado con el centro, en menos de 10 minutos llegas en bus.

Las camas muy incómodas, las almohadas eran como no tener nada. La decoración de las habitaciones parecían de un colegio más que un hotel. El que cierren todas las instalaciones a las 5pm y tengas que entrar por una puerta lateral y además ya no haya personal, con lo cara que era la estancia, no tiene sentido.

No refrigerator in the room. When we asked for coffee from the receptionist in the morning, he asked for our room number but then charged us for it, which I don't know why the room number was needed!

Good location and friendly staff

No

We did not take breakfast at property but location is superb

After 5pm no one at the building so you use separate stairs to get into the hotel which is really scary

住房环境舒适。员工态度热情

无

La comodidad de la habitación

Todo estuvo satisfactorio

Die Unterkunft war am unteren Ende von Luzern direkt an der Straße und am See. Bus mit Gästekarte Luzern inklusive, direkt vor der Tür, Tiefgarage für 10 CHF pro Tag. Das war wirklich toll.

Zimmerboden schwarz und aus Synthesekautschuk, kein Fernseher, nur ein Ventilator, keine Klimaanlage, kein kleiner Kühlschrank. Eher teure Jugendherberge und kein Hotel. Es ist auch ein Schulungshaus, von daher nicht überraschend. Für über 190,- Euro die Nacht könnte das Frühstück wirklich inkl. sein.. Haben in Zermatt den gleichen Preis inkl. Frühstück bezahlt und das war ein „wirkliches“ Top Hotel.

Facilité des transports pour le centre de Lucerne. Jardin et promenade au bord du lac, à proximité immédiate. Parking en sous sol.

Le type de recharge électrique dans le parking.

pas de climatisation. literie moyenne

The hotel provide bus card to go to city for free.It is very near to the lake that you can swim.

Ein sehr herzlicher und freundlicher Empfang, als wären wir schon bekannt - so fühlt man sich als Gast sofort wohl und willkommen. Das Zimmer ruhig und am Ende des Flures, so wie bestellt. Ebenfalls war eine Garage verfügbar und das Zimmer konnte schon früher bezogen werden. Eine tolle Lage, direkt beim See, mit Blick auf See und Berge. Die Straße zwischen Hotel und See war nachts kaum befahren und die Fenster ohnehin gut schallisolierend. Gegenüber mehre Strandwirtschaften, in denen wir - direkt am See! - gut essen und trinken und den Tag ausklingen lassen konnten. Kaffee & Kuchen (am Ankunftstag) und das umfangreiche Frühstück am nächsten Tag auf der Hotelterrasse waren ein Genuss. Auch die Möglichkeit, mit dem Bus nach Luzern zu fahren, war ideal. Die Haltestelle fast vor dem Hotel, nur 6 Haltestellen bis zum Zentrum. Die Fahrt war kostenlos dank der Luzernkarte, die wir beim Checkin erhalten haben. Beim nächsten Aufenthalt in Luzern werden wir mit Sicherheit wieder im Richemont übernachten.

Tolle Lage direkt am See und gut per Bus zu erreichen! Sehr freundliches Personal und unkomplizierte Anreise und Check In. Legendäre Auswahl an vor Ort gebackenen Brotsorten und Brötchen, vor allem die Macadamiabrötchen und das Früchtebrot waren genial.

Zimmer sind etwas funktional ausgestattet, aber okay

Lokalizacja bardzo blisko jeziora, tani parking

Wyłączanie wind po godzinie 17, brak klimatyzacji i słaby przewiew w pokoju.

Die Brotauswahl war überdurchschnittlich gut!!

etwas Fleisch beim Frühstück und Früchte wären perfekt gewesen!!

Posizione

La reception chiude alle 18

The staff was really amazing. We lost an item in the room and they sent it to extremely quickly afterwards. The location is great, 1 minute from the lake and next to a bus stop. You also receive a free bus card during the whole stay. (Paid) parking inside the hotel is easy to use.

It was rather warm during the heat wave and the isolation between room was not amazing. We had unfortunately very noisy room neighbors.

The location was good and the free bus ticket was very convenient.

The Internet connection, at least in our room, was terrible. The only location for good access was at the entrance door and the wash room. At the rest of the room, the connection was terribly weak, almost no connection. BTW, the room price without including breakfast was really high for such a hotel. In a nit shell, I was not happy at all from stating in this hotel.

Its location, literally steps away from lake Lucerne (also from bus stops with free pass from hotel). Staff very helpful and friendly. Room spacious and clean. Chef makes his own variety of breads from scratch and preserves too! Opposite a popular pizza and sunset bar right in the lake. Easy walking distance into town.

No AC, but they do provide a small tabletop fan which was really noisy. Soap dispenser soap is more like water than a liquid soap.

Es war sauber und das Personal in allen Bereichen sehr freundlich. Das Strandbad ist gleich in der Nähe und die Bushaltestellen vor dem Hotel.

Es war sehr heiß trotz Lüfter im Zimmer.

Es war sehr ruhig, direkt am See mit sehr netten Personen in allen Bereichen.

nicht.

Hotel is close to public transport, guest cards were provided. Undergroud parking garage available.

No AC in room and it was 30 degrees. A small table fan was provided which won't cover full room. There was no minibar or fridge in the room as well.

Brotauswahl beim Frühstücksbuffet sensationell

Keine klimaanlage. Beim Frühstücksbuffet nur Käse und Marmelade. Wurst und Eier nur gegen Aufpreis.

Rustig gelegen, makkelijk aan te rijden, je rijdt zo de parkeerkelder in. Het is eigenlijk een bakkersschool, maar ze verhuren dus ook kamers. Ligt aan het meer. Direct aan het meer is een barretje waar je voor Zwitserse begrippen goedkoop kunt eten en heel lekker.

Hotel is goedkoop voor Zwitserland in de zomer, maar toch nog best duur. Eenvoudige kamers. Ontbijtbuffet ziet er goed uit (broodjes uit eigen bakkerij) maar 20 frank pp vonden we wel erg veel. Op de terugreis bleek het barretje aan de waterkant wegens dreigende regen gesloten.

Πολυ ακριβο σε σχεση με αυτα που προσεφερε, ελλειψη κλιματισμου, ελλειψη ψυγειου, καθόλου ανετα μαξιλαρια

It was infront of the lake. Good breakfast choice.

Hot in the summer. No AC. When going in hot times its tough.

Decent room for an overnight stop. Easy location to visit the city center.

les déjeuners

personne ne parle le français

Brot- & Käsekultur beim Frühstück. Stets schnelle Problemlösung (Adapter für Steckdosen,spontaner check-in obwohl geschlossen)

Eigentlich war alles okay. Wir hätten einen TV im Zimmer begrüßt, aber das war kein KO-Kriterium.

Chambre spacieuse, bonne literie.

Restaurant fermé le soir, ascenseur en panne le soir

Las instalaciones son muy nuevas. El parking es subterráneo. Está muy cerca del centro con el autobús llegas en 10 minutos. Está enfrente del lago donde puedes dar un paseo y hacer picnic

Un poco incómodo que después de las 5 no puedas usar el ascensor.

La proximité du lac

Tout le reste,la chambre sans store pas de mini bar,pas de petit déjeuner,on entend tout dans les chambres voisines et j’en oublie. Ce n’est pas un hôtel c’est des chambres d’étudiant

Near the lake and family

No ac

Goed bereikbaar met auto, goed kunnen parkeren.gratis bus naar centrum. Vriendelijk en behulpzaam personeel.mooi aan meer gelegen.

Geen airco in kamer (maar toen wij er zaten was er een hittegolf)

房间宽敞整洁舒适、交通便利。

房间没电视

This is more of a school of gastronomy than a hotel. The main door is closed at night, and elevators don't work at night. We ran out of bath soap on a single-night reservation.

Hôtel restaurant annoncé mais le resto est fermé à 17h. De même, l’ascenseur ne fonctionne plus à partir de 17h. Nous avons vraiment l’impression d’être seuls. Pas de garde de nuit.

Unser Zimmer war gut, das Frühstück ein absolutes Highlight.

Accueil, Propreté, confort et qualité du matelas, situation de l’hôtel.

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Einfach aber gut , tolle Lage und Sauber für den Preis in Luzern ist es eine Top Adresse.. Wûrde sofort wieder kommen. Restaurant Frühstück schaut sehr lecker aus. Bushaltestelle vor der Tür!

Great location, 5 minutes from town, right across the road from a good bar where you can swim and a few minutes away from the lido The room was very clean, and they even came in and cleaned the room sheet 1 day (even though had not asked for it)

Very strange concept of a hotel, it operates mainly as a restaurant and a catering school. The hotel part just seems to be a after thought. It closes at night, front door gets locked then you have to go around the side and come in through a fire escape and climb the stairs to your room. The room was incredibly hot at night (was 28 degrees outside) and there was only a small fan. A c would have been very welcome.

Muy lindo hotel! Ubicación muy linda, frente al lago, a 15 minutos en transporte público al centro histórico. El hotel te brinda el pase libre tara el transporte público durante los días de estadía. Habitación cómoda y limpia. La chica de recepción habla español muy bien.

Nada

Parkplatz, schöne Lage am See, grosszügiges Zimmer

Kein TV auf dem Zimmer, Frühstück etwas einseitig

Die Lage des Hotels, direkt am See, ist wirklich fantastisch. Das Zimmer war ohne A.C., allerdings gab es einen recht leistungsfähigen Ventilator. Jedoch wäre eine Klimatisierung ein tolles Upgrade. So Ei Ventilator ist doch recht laut. Obwohl das Hotel an einer Straße liegt, war es nicht sehr laut. So konnten in der Nacht die Fenster geöffnet werden. Die vom nähen See gekühlte Luft ermöglichte einen recht ordentlichen Schlaf in/auf den guten Betten. Das Frühstück aber ist der "Knaller"! Nach vielen Hotels in Europa und Asien, kann ich sagen: Ganz klar, hier das beste Frühstück ever! Superfreundliches Personal, extrem guter Service, hervorragendes Angebot, höchste Qualität bei all den angebotenen Speisen und Getränke!

Zimmer leider ohne A.C. Bei Temperaturen >35° ist ein Ventilator eventuell nicht die beste Lösung

Frühstück mit Spiegelei 🤪

Emplacement en face du lac, possibilité de se baigner Bus gratuit pour se rendre au centre ville Parking sous-terrain gratuit Grande chambre

Pas de climatisation en cette période de canicule, donc il faisait chaud dans la chambre Un seul petit ventilateur Une seule fenêtre ouvrante, uniquement en oscillo-battant

The view was amazing, having bus ticket was great.

We got separate beds.

Superschöne Lage am See. 5 Min. von Bademöglichkeit beim Segelhafen im Park.

Le petit déjeuner parfait

La climatisation

le calme le bus gratuit et devant l'hôtel

réception de l'hôtel fermée trop tôt l'ascenseur qui ne fonctionne pas à partir de 17h ! restaurant fermé le soir

This was a great value! As a family of 6 we were able to get two rooms at a reasonable price. They included bus transportation for us as well!

It was a bit outside of the city but a quick 10 minute bus ride so overall not a big deal.

Frühstück und die Lage waren für uns ideal

Gerne hätten wir beim zurückkommen spät abends mehr Licht gehabt im Treppenhaus ganz oben, vielleicht ein Bewegungsmelder

Gute Straßenbahnanbindung ins Zentrum.

Aufzug ist täglich ab ca. 17h nicht mehr nutzbar, so dass das Gepäck dann durch’s Treppenhaus bis zum obersten Stock, wo sich die Zimmer befinden, hochgeschleppt werden muss. Ungemütliche sterile Ausstattung der Zimmer. Obwohl bei der Unterkunft auch eine Schule für Gastronomie und Hotellerie angegliedert ist, wird man mit ausländerfeindlichen Sprüchen konfrontiert, die erst im Schweizer Dialekt im Beisein der Gäste kundgetan und auf Nachfrage sogar offen bestätigt werden. Einfach nur armselig und traurig!