الجمرة الكبرى
Big Jamarah, King Faisal Road 50, Ash Shishah, Makkah Al Mukarramah 24243, Saudi Arabia- Monument
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation:
Experience 4-star luxury just 5.2 km from Masjid Al Haram at سويتس المقام. Indulge in well-appointed rooms with modern amenities including air conditioning, flat-screen TV, and free WiFi.
Dining and Service:
Savor delicious meals at the on-site restaurant or unwind with a drink at the bar. Enjoy the convenience of 24-hour room service and a welcoming 24-hour front desk for all your needs.
Convenient Location:
Perfect for pilgrims, our hotel is allergy-free and close to key landmarks like Hira Cave and Zamzam Well. With the airport just 97 km away, your journey is made effortless.
Book now for a memorable stay at سويتس المقام and make your Makkah visit truly special.
Check-in from
06:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Single bed (90-130 cm wide)
Room details
28 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
50 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
4 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
4 Single bed (90-130 cm wide)
Room details
28 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 4 children
Beds
3 Single bed (90-130 cm wide)
Room details
28 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
3 Sofa bed (Variable Size)
Room details
50 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
3 Sofa bed (Variable Size)
Room details
50 m2
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
الفطور
الحمام لم يكن نظيف و كان فيه صرصار
النظافة التعامل
لاشي
Herşeyi iyi gayet güzel
Servis olayı iyi değil camarat durağına bırakıyor firmalarla anlaşmamış para ödüyorsun otel tekrar iade ediyor
الاقامة مريحة والتعامل موظفي الاستقبال جيد جدا
توفير الباص ال بطلب السائق للتحرك ارجو وضع اليه عمل الباص بشكل منتظم بالمواعيد للتحرك لموقف الجمرات
كل شي جميل ونظيف والفطور لذيذ ومتواضع لكن الباصات للحرم لم تكن متوفره تم ايقافها هناك باص لمواقف الحافلات وتركب الحافلات وتذهب للحرم لكن الفندق ممتاز
لا شي
الاقامه كانت جيده ولكن الافطار يحتاج تعديل وزيادة اصناف
. الاسره على انه مزدوج ولكن للاسف كانت سريرين مدمجه مع بعض ...الافطار
دخلت عندهم على اساس عروض لكن اول مره اسكن الدور 12 كان دور بسبط جدا ليس بمستوى الفندق طلبت الادوار السفليه اخبرني الموظف مغلقه دائما كنت استاجر في الادوار السفليه كانت ممتازه
الغرفه اتي سكنتها لم تكن على مستوى الفندق اعطيها نجمتيين
Hotel avec chambre et lit très confortable, la climatisation fonctionnait bien, Il y avait une petite fuit d'eau de la douche. Le service des chambres pas toujours présent. Il faut aller les voir pour leur demander des serviettes, shampoing, gel douche... Mais ils les donnent. Il donne de l'eau également, du thé, sucre et café. Le petit déjeuner est correct : crudité (salade laitue, tomate, concombre, chou blanc, chou rouge) plats chaud (foul, soupe, légume fris comme aubergine, courgette, poulet ou sauscisse), yahourt, fromage, gateau, pain, thé vert avec menthe, poudre de lait, jus de fruit industriel (orange, citron). La salle de reception ouvre de 7 à 10h. Il y a beaucoup de tables et de chaises. Le personnel est accueillant. Sinon, depuis plus d'un mois, la navette ne va plus au haram directement. Il faut prendre un bus public qu'il faut payer 8 riyal (à l'aller et au retour, il ne faut pas payer). La navette de l'hotel amène à un endroit qui s'appel Djamarat. Le trajet dure 4 minutes. Il faut appeler le conducteur de la navette. Ensuite il faut marcher 200 mètre pour prendre le bus qui nous amène directement au haram du coté de Safa. Il faut donc marcher un peu pour aller vers la porte 91 (par exemple). Il est possible de payer le bus avec la carte bancaire. L'hotel rembourse le prix de la navette. Il faut leur donner les tickets (garder les bien avec vous) pour vous faire rembourser. Cela n'est pas écrit dans l'annonce de l'hotel sur booking. C'est gratuit pour les enfants. C'est le seul truc qui m'a dégouté dans les services de l'hotel. Sinon, l'hotel est situé en hauteur et au calme. Les restaurants (Baik, maestro pizza... sont à 600 mètres). Il y a une superette à coté de l'hotel mais qui ne prend pas la carte bancaire et quelques coiffeurs. Endroit paisible et calme.
la réception ne nous a pas dit au début que les tickets de bus qui amène vers le haram sont remboursés par l'hotel. On l'a su par ceux qui nous vendent les tickets. Il faut bien redonner les tickets de bus pour se faire rembourser. Sinon rien à redire sur l'hotel. Les restaurants sont fermés également.
ماحبيت الا السعر
حاجات كثيره
Nice and cooperative staff. Peacefull place and very near to haram not much crowded place around.
There is lake of groceries stores in surroundings
Good
جميل المكان كل شي قريب مننا و اللي تشتغل في الريسبشن مرا كانت متعاونه و ممتازه
اللي اخذ الاغراض مرا اتاخر علينا و من خشمه يتكلم
النقل الدائم من الفندق إلى الحرم
اولاً لايوجد مواقف خاصه للفندق ثانياً المطعم صغير و مزدحم و أكله في اغلب الأوقات بارد
Staff was cooperative and. Let me check in early. Shuttle service available.
Cleaning is good
Bathroom shower need update
الممتاز في هذا الفندق مساحات الغرف ممتازة توفر مواقف سيارات الهدؤ
فرش الأرضيات متهالك الأبواب تحتاج صيانة حيث أن المقابض ليست مثبته
Tesis temiz ve güzel bakımlı odalar tertemiz geniş
Kabeye iki araç ulaşım yoruyor otelden sonraki otobüs ücretli 8 riyal kişi başı çok fazla.banyoda çekpas yok su birikintisi oluyor kahvaltısı kesinlikle Türklere göre değil yemek yok iyiki yoktu yoksa boşuna Ödemiş olurduk yemediğimiz için
شكرا
شكؤا
الفندق اقل من عادي ومظلم كله ما اعرف ليش مايشغلون اللمبات، مجدد لكن ماهو زين الفرش مو مثبت بالأرض
المصاعد ريحتها سيئة مره ومكتومه والبوفيه الله يديم النعمة مره مو حلو ماعرفت اكل شي غير الطحينيه بس وخبز
هدوء نظافه استقبال متميز
الخروج لم يكون متشددين فيه وهذا يحسب لهم في الإيجاب
دورة المياه صغيرة جداً الفطور كان عااادي جداً السيرفس داخل الغرفة بخيلين فيها
مساحة الغرفة حلوة
ريحة الغرفة والحمام والممرات الخارجية في الفندق سيئة جدا طلبنا سرير مزدوج لكن اكتشفنا سرير انفرداي لصقوا في بعض خلوه سرير مزدوج وشوي واطيح في النص
لاشي
كل شي
I love this place suits Al maqam
All about suits Al maqam (missing you)
نظيف جداً. ماشاءالله
نظافة وفطور مجاني
كل شي أعجبني
جيد جدا
كل شي كان جيد
لطف الموظفين وتعاونهم ، والبوفيه طيب
الحافلات لا توصل للحرم ولكنهم في المقابل يدفعوا قيمة تذكرة الباصات الترددية
Tesis tertemiz, personel ilgili problemleri çözmek için uğraşıyorlar.
Personel ingilizce ve Türkçe bilmiyor çok zor iletişim kurabiliyordunuz, Konum uzak servis sıkıntı, Tesisin çamaşır makinesi hizmeti yok özel bir firmaya vermişler oda çok ama çok pahalı örneğin bir parça malzeme sadece yıkaması 20 sar, burası Mekke çok sıcak günlük ciddi çamaşır çıkıyor yıkamaya verseniz otelde konaklama fiyatından daha fazla çamaşır yıkama ücreti ödersiniz Kahvaltı idare eder
المكان سئ وبعيد عن الحرم ولافيه اى خدامات قريبه
أنا كنت حاجزه جناح والغرف كلها غبار كأنه ما احد دخلها أبدا مهجورة الله يكرمكم الحمامات فيها ريحة الفطور كان جدا عادي ويقفل من 10:00 لا يوجد باصات توصل للحرم و الفندق بعيد عن الحرم على جبل ما أنصحك فيه
الهدوء
تنظيف الحمامات غير نظيف و رائحة كريههة بالطابق 9 كامل
فندق ممتاز واقامة مريحة جدا
لا شىء
اشكرة موظف الاستقبال الاستاذعبدالرحمن وكذالك الاستاذه وهج على حسن الاستقبال وبشاشة الوجه وسرعة التعامل في الدخول .
اعزكم الله مرحاض الحمام في الغرفه 607 تصريفه سئ اظافةً الى اكسسوارات الحمام
لابأس فيه
ما كان جديد
تعامل الموظفين كان ممتاز وجود الكوفي شوب في الردهة كان رائع لكن ماكثير يعمل وجبات توفير الكرسي المتحرك لغير القادرين على المشي حتى لخارج الفندق كان لفتة طيبة وخدمنا كثير
الفطور بصراحة مو مثل متوقعين بس إنه مقابل السعر كان مناسب المكان جدا بعيد عن الخدمات والحرم دورات المياة محتاجة صيانة ومش راقية أبدا الباص الموفر مايوصل للحرم يوصل للجمرات ومن هناك تاخذ النقل العام المدفوع لكنه مش متوفر دايما فنضطر ناخد تاكسي
💜
نظافه المكان
القرب من الحرم
النظافه وحسن التعامل
لايوجد
السعر مناسب جدآ والمرافق جيدة جدآ ووجود مصلى مع دورات مياه.
المطعم لقلة الأصناف وتنوعها .
موقع مميز من كل النواحي
المراتب سيئة جداً ولا يوجد عزل ولا يوجد مواقف للسيارات
ابداع ماشاء الله تبارك الله نظافة وراحة وفخامه
لاشي
شكري وتقديري لجميع الطاقم الموجود من الاستقبال الي حراس الأمن المبتسمين دائما وخصوصا الأخ الابيضاني في الفترة المسائية كان متعاون مع الكل وايضا لا انسى الاخوان في المطعم الشفت الصباحي عند الإفطار اهتمام بالنظافة والتنوع والابتسامة التي هي لغة تواصلهم مع النزلاء
Quite
Shuttle bus was bad Breakfast not nice
المكان تعودنا عليه ممتاز جداً من كافة النواحي
الموظفة كان تعاملها غير مقبول ، تقول الغرف غير جاهزة انتظروا اتأكد منها ... مع ان وصولنا كان 5:49 مساء
هادي
المطعم لا يوجد تشكيلات إفطار كثيره والسراير النفر نتمنى أن تكون عريضه وكبيره والحمامات يوجد بها ملاحظات منها كبينه الاستحمام صغيره الشطفات أماكنها غلط
نظافة المكان الهدوء
each and every thing excellent
❤️
جميل ونظافه
هادئي ..نظيف ..استقبال طيب ... الافطار جيد ... الترحيل من والي الحرم بجدول ممتاز والتزام عالي ... كل شئ ممتاز رغم ذلك اوصي به لكل من يتوجه الي مكة لاي غرض
مواقف السيارات غير موجودة بالفندق
نظافة المكان وبعض موظفين الاستقبال وموظف عامل يمني في المطعم
شقه وليست غرفه فندقيه والأثاث قديم ونظام الإفطار لا يوجد تنويع في الفطور الصنف ثابت مثل الفول والعدس وبيض المسلوق ولا يوجد فواكه انصح با تقديم نظافة في البوفيه وتغطيته الأكل وزيادة العصيرات لان العصير مويه وسكر فقط خفيف
الفندق من الخارج كان نظيف، وأول ما يفوت الواحد على اللوبي كانت في ريحة بخور حلوة ولطيفة.
الإفطار كان سيء جداً وما في تنوع أبداً؛ الأكل كان خربان وفاسد، مالح زيادة وفيه مرار. حتى لقينا قطعة بلاستيك جوّات الشوربة! ما كان في حليب لا سخن ولا بارد، ولا مغلفات شاي، وحتى الفول ما كان موجود. من كتر ما الأكل كان سيء، معظم أيام إقامتنا ما أكلنا بالفندق وكنا نطلب أكل من مطعم تاني أو نطلع نفطر برّة. المطعم كان فيه عدة كراسي مكسورة، والتكييف مو شغال منيح وما في أماكن كافية للجلوس. مصلى النساء كان معتم وطافي، وريحته دخان معظم الوقت، وما كان فيه تكييف إلا لما نروح نطلب منهم يشغلوه. مفتاح الغرفة (الكرت) تقريباً ما كان يشتغل أبداً، وما عطونا غير مفتاح واحد لكل العيلة، لدرجة نضطر نترك شخص جوّات الغرفة حتى يفتح للباكيند لما يرجعوا. ولما طلبنا تنظيف الغرفة، كان التنظيف جداً سطحي.
نعم
ممتاز
مكان مريح وهادي
كان احد السره غير مريح وللامانه لم اتواصل مع خدمة العملاء وإبلاغهم
الفندق نظيف ومرتب والبوفيه جيد نوعا ما
طاقم الاستقبال غير محترف غير بشوش الموظف ذو اللحيه في شفت اخر الليل والصباح اضافة لاخذه مبلغ دخول مبكر مع ان الغرف فارغه والحضور الساعه 8 صباحا ومع نفس الموظف طلبنا بطاقه اضافيه لاننا نسينا البطاقه داخل الغرفه فطلب مبلغ 25 ريال للبطاقه الاضافيه ولاادريهل هي سياسة الفندق فهي مشكله وان كان تصرف موظف فالمشكله اكبر
الطاقم ممتاز ومتعاون
بعدة عن الحرم وعدم وجود مطاعم قريبة مشي على الاقدام
النظافة وسرعة الخدمات والتعامل الراقي من كل طاقم العمل الحارس الأمني وموظفة الاستقبال وكذلك موظف الاستقبال والعمال والفطور الصباحي .
الحمدلله كل شىء طيب وأرجوا من الله لهم التوفيق والمزيد من العطاء وإقامة طيبة للجميع .
أعجبني السعر
الفرش يبغاله تغيير والمكيف ريشه مايرتفع فيظل الهواء البارد نازل علينا
اثاث الكراسي والمراتب
دورة المياه لم يكن هناك اهتمام بالسباكة في الدش
فندق ممتاز بشكل عام شكرآ اخ عباس شكرآ وهج الحارثي على تعاملكم الطيب🌹
الموظفين غيراحترافيين يطقون علينا الباب وحنا نايمين ويقولون اطلعو ماعندكم حجز الا غرفه وحده !! جاي الموظف ومعه زباين بيدخلهم الغرفه!!
السعر ممتاز والإفطار جميل
كل شي
ولا شي
الصور تختلف عن الواقع
الاستقبال غير متعاونون البنات
النظافه المسافه
المواقف
النظااااافه
كل شي جميل
مواقف لسيارات لايوجد
كل شيء عدا الباصات مارتحنا
الباصات
المكان مو نظيف أبدا
ولا شي اعجبني
عدم وجود سري كبير كنبج للمتزوجين حديثا صرخة كان وضع للأسرة عند تجميع ثنين غير مرضي وطلبت تغير الغرفة إلى سرير كبير من للاستقبال جاء الرد بعدم وجود هذا النوع في الفندق بل كلها نفس الوضع في كل أرجاء الفندق وهذا الصدمه بعدم توفير هذا النوع عموم سوف تكون آخر زيارة لهذا الفندق
النظافه السعر
الباص لايذهب مباشرة للحرم
النظافة
النت
كل شي ممتاز
خدمة العملاء سيئه جداً والعمال مماطلين في شغلهم ساعه من شان يجو يشيلو العفش ومافي نتيجه حتى مع الاستقبال
Det finnes ingenting å like med dette overnattingsstedet. Suites Al Maqam er altfor dårlig.
Maten er dårlig, uten smak, og nesten den samme hver dag. Det er færre valgmuligheter. Du må bytte buss to ganger for å komme til Haram: én buss fra hotellet til Jamarat og deretter fra Jamarat til Haram. Hotellet er veldig varmt i gangene, og det er vanskelig å puste på vei til heisen. Men rommene har aircondition.
نظيف وهادئ وتعامل الموظفين جدا راقي
مكان الفندق
حسن تعامل الموظفين و قرب الموقع من الحرم وحسن التنظيم
لا شيئ
وجود باص يتحرك للحرم كل ساعة . معاملة الاستقبال راقية جدا.
مستوى بوفيه الفطور سيء عدم وجود موقف للسيارة .
فندق مناسب وجيد
فوضى الأطفال في الممرات
تعامل الموظفين رائع
الإفطار لم يكن متنوع، أساسه فول وعدس
الموقع النظافة السعر
لا يوجد مواقف
Clean and comfort
No wifi No calls between rooms Only Arabic speaking staff at night
ولا شي
كل شي
المكان نظيف ومرتب وموقعه ممتاز
إجراءات الدخول طويله ومتعبه وصلتهم الساعة 2 الظهر قال الموظف مافي جناح جاهز حاليا الساعة 4 يكون جاهز رحت اعتمرت ورجعت لهم الساعة 5 بعد العصر قال الموظف مافي شي جاهز حاليا وانا دفعت قيمة الجناح قبل اسبوع بعد نقاش حاد مع الاستقبال ومدير التسكين دخلونا الجناح غرفة جاهزة وغرفة فيها العمال ينظفو وريحة المنظفات كتمتنا الشي الثاني عندهم مشكلة مع شطافات الحمام انا سكنت في الفندق ثلاث مرات كلها كان الشفاط يسرب ماء والارضية مبتله اخر شي جناح 710 بلاط المدخل مكسر يحتاج صيانه لانه مزعج وفي نفس الوقت ممكن يجرح احد
الموقع
الاثاث قديم ابواب دورات المياه قديمة ولاتغلق
اتمنى يطورون الفطور ويضيفون فواكه ويغيرون الاصناف
كل شيء جميل ونظيف ومتكامل هذي المره الرابعة من خمس سنين وانا نزيل دايم عندهم
عدم وجود تنوع بي الافطار
عدم تنوع الفطور والاكل بارد وغير جيد
تعامل الموظفين رائع جدا والإقامة جميلة
لاشي
المكان جميل ونظيف
المكان شرح ونظيف ومتعاون جدآ
I had a wonderful stay at Suits Almaqam. The property was exceptionally clean and smelled fresh all day, which made it feel very comfortable and welcoming. The rooms were well maintained, and the overall atmosphere was peaceful and pleasant. The staff were friendly and helpful, making the experience even better. I would definitely recommend Suits Almaqam to anyone looking for a clean, comfortable, and enjoyable place to
السعر والنظافه
عدم تشغيل التكييف بشكل كافي في المصلى والبهو
فندق كويس مقابل السعر وفي باص يوصل للجمرات بعدين تركب باص ثاني للحرم وفي موظفة كانت في الليل صراحه اخلاقها مره كويسه يعطيها العافيه
النظافه والهدوء
قريب من الحرم
الفطار كان دون المستوى الصراحه وكمان الباص ما كان يودى على الحرم مباشر لازم يودى الاول على الحمرات وبعدين تنزل تاخد باص تانى للحرم ونفس الكلام فى العوده
nothing
the stuff
نقص في الخدمات حول الفندق
كل شي النظافه ومعاملة موظفين الاستقبال وعمال النظافه وكل شي
لايوجد كل شي تمام
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.89/10Numerous reviews mention poor cleanliness, with specific issues highlighted.
Service
9.86/10Overall, the staff is described as very helpful and friendly.
Location
8.9/10The location is generally appreciated, with some concerns regarding distance from the Haram.
Room Quality
8.35/10Rooms generally clean but some mention issues with size for groups.
Amenities
8.88/10Amenities met expectations, although local dining options are limited.
Value for Money
8.84/10Guests feel the hotel offers good value for the price.
Food and Beverage
7.39/10Mixed reviews on breakfast quality and variety.
Overall Experience
8.86/10Many guests enjoyed their stay, recommending the hotel despite some issues.