Cruz de San Francisco
Cruz de San Francisco, Calle Pedro Moreno, 29200 San Cristóbal, CHP, Mexico- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Charming Hostel in San Cristóbal de Las Casas
Tranquil Garden & Modern Amenities
Experience a peaceful stay at La Abuelita Hostal with its charming garden and allergy-free rooms. Enjoy the convenience of free WiFi throughout the property and relax in the welcoming shared lounge area.
Comfortable Rooms with City Views
Unwind in cozy rooms featuring a seating area and private bathroom with a shower. Some rooms offer terraces with stunning city views, providing a perfect retreat after a day of exploration. Rest assured with quality bed linen and towels provided for your comfort.
Convenient Location near Key Attractions
Discover the beauty of San Cristóbal de Las Casas with attractions like Central Plaza & Park and Santo Domingo Church just a stone's throw away. Don't miss out on exploring the cultural gems surrounding La Abuelita Hostal.
Book your stay at La Abuelita Hostal for a memorable experience in San Cristóbal de Las Casas.
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Bunk bed (Variable Size)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Bunk bed (Variable Size)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Love it
Nothing
They have 2 refrigerators, and they offer plastic baskets for people to store their dry goods.
The employees could be better about cleaning out the refrigerators, especially when the hostal is full. What they shoukd do, as many other hostels do, is to clean and/or look through the refrigerators one specific day each week, and to pull out anything without a name on it and anything with a date on it that has passed. And, all should be instructed to put both their name and the date they will leave on everything they put in the refrigerators. In essence, the hostal needs a clear system instead of leaving it up to chance.
Ottima posizione, la camera familiare molto comoda per 4 persone.
Problemi con acqua calda nella doccia, ma lo staff ha provveduto risolvendo il problema.
They use bleach sometimes to clean the beds after people leave, so there are no bed bugs like at some hostels in the city.
The wifi cuts out occasionally. Usually, you just have to turn off wifi and turn it back on and/or shift the position of your computer, but you may need to try several times, and you may have to restart your computer. Phones don't seem to be affected as often.
When the coffee machine broke, they fixed it within a week.
It didn't last a week or much more once "fixed."
They have horses to put your wet clothes on to dry in the back yard.
It can be so breezy on the roof that your clothes go flying next door even if you use clothes line clips.
Le zone comuni sono molto grandi e accoglienti, la cucina ben fornita e molto utile. L'atmosfera è molto tranquilla e rilassata. La camera era spaziosa con letti e cuscini comodi e una bellissima terrazza.
Purtroppo per una giornata interna mancava l'acqua calda e soprattutto la sera è stato un problema.
Súper silencioso
1. 10인 도미토리 침대 편하고 환기 잘됨 2. 주방 시설 완벽, 조미료도 다양한 종류 구비 3. 시설이 항상 깨끗하게 유지 4. 세탁물 옥상에 널수 있음 5. 휴지등 비품 항상 비치 6. 직원들 매우 친절하고 늘 도움 줌 7. 가격 매우 합리적, 멕시코에서 물가 제일 저렴한듯 8. 최고의 위치에 자리함
없음
La gentilezza dello staff
La camera era molto umida e aveva un odore nn buono il letto scomodo
Staff is so patient and helpful
Americans that are always complaining about everything and are so selfish, they should learn they are in a dorm and not in a private room or they should go back to their country... Ok, they cannot pay 1 by 1 apartment in NY, sorry
Quiet, walking distance to the center. Team was helpful. Nice atmosphere.
Emplacement idéal entre la gare routière et le centre ville historique, très calme ! Les parties communes sont très jolies.
La chambre est un peu plus rustique, mais on y a très bien dormi !
They offer a selection of spices, as well as coffee and a selection of teas in the kitchen.
The door handle of the 10-bed dorm makes a loud noise each time it's turned,,,and it's turns 4 times when one leaves or enters.
Bring your own lock! The lockers in the 10-bed dorm make a lot of noise because people have to struggle and struggle to get their lockers locked or unlocked. (Every locker offers the option of using your own lock or the one that's built in.(
Daily cleaning, the scent of pinesol lingers throughout the dorm, friendly staff, cozy kitchen, natural lighting. You must visit Petite France for a delectable pastry or bread!
There’s car traffic from the street below
Son muy respetuosos el personal y educados
spacious dorm room with good ventilation; bed is comfy and they provide extra blankets for free; clean floors, showers and bathrooms; good pressure and high water temp in shower; large laptop friendly desk in shared area; comfy sofas, clean water provided for free, cleaning lady Mika is friendly and nice and respect her work.
dorm facing busy street - it is impossible to sleep without ear plugs, pillows are extremely small, all frying pans are scratched and not safe to use, terrace lacks some shade has some leaks when it is raining, hostel did not provide any announced daily activities during my week-long stay, hand towel and dry plates cloth look dirty as hell, some staff seem to be indifferent to any guests needs and lack common sense - they do a bare minimum
Mika seems to be a conscientious employee.
Tge quality of the service seems to go down on the weekends. One notices things like no fresh water to drink in the early morning or a soap dispenser hasn't been filled or there are people at the door ringing the bell but no one answers ot there's no toilet paper in the outdoor toilet.
The showers have soap.
The soap dispensers at the 2 bathrooms are sometimes neglected.
Sense cap mena de dubte la relació qualitat-preu: vam gaudir d'una habitació doble particular a un molt bon preu.
Les instal·lacions són millorables.
Muy bonito, el personal fue amable, la ubicación es excelente.
La seva ubicació
Clean and cozy
Too little toilets and bathrooms for a room of 10
Everything was nice
Everything was good
Chambre très propre, logement très bien située avec une grande cuisine commune (propre) bien équipée
静かで過ごし易く、キッチン、ホットシャワー、洗濯物が干せる屋上、快適なWIFI等設備も充実していた。 スミデロへのツアーも適正価格でスムーズに手配してくれた。
Some feel comfortable here like they are at their grandparents' house.
The old technology sitting around doesn't add anything and is in the way at times.
The weather in San Cristobal is incredible during what are normally months.
They lock the terrace door when it rains because water seeps in.
El lugar queda céntrico, la habitación con baño propio estuvo adecuada y sobre todo Mica la encargada muy atenta y amigable.
El colchón de la habitación y algunos trastes colectivos estaban sucios pero eso es responsabilidad de los inquilinos.
Me dejaron un detalle en la habitación por la ocasión especial de mi aniversario por la que viajamos a este lugar, anteriormente reserve a través de la pagina en otro hotel en Mérida y no cumplieron esa expectativa y aquí aunque es mas pequeño pero acogedor si la cumplieron, los felicito, me volvería a hospedar ahi cuando viaje de nuevo por ese rumbo además tienen muy buena vista y el centro turístico a pocas calles.
podrían mejorar un poco los colchones, se duerme bien pero se podría dormir mejor y mas cómodo.
El hostal está súper amplio, con todo el equipamiento necesario, la ubicación está perfecta y el ambiente está muy bueno.
El personal está bastante ausente y no se sabe muy bien quién trabaja ahí.
Très chouette hôtel, à 10-15min à pied du centre et à 10min à pieds des colectivos. Personnel serviable, possibilité de faire des tours via l’hôtel ainsi que des navettes.
Humidité très importante dans la chambre (malgré un système de ventilation TRÈS TRÈS bruyant si on le met en route) ce qui est très peu agréable. Pas de rideaux occultants et lumière toute la nuit dans la coure.
-Super Lage -Vorhänge an Betten -viel Aufenthaltsbereich
-Matrazenbezug war etwas fleckig -Ameisen auf der Arbeitsfläche in der Küche waren ein wenig unappetitlich
Fantastic place! Fast internet and nice common areas if you need to work online. Rooms are big and clean, so even with 10 beds it never felt crowded. Beds are so confortable and have individual lights, electric plugs and privacy curtains, so convinient!. Location is perfect, just halfway between main bus station and city center, few minutes walking from all atractions, shops and restaurants. The Kitchen was pretty and very well equipped, drinking water is provided which is also quite appreciated. The staff is kind and helpful, I never had best value for money before.
Nothing really, everything works perfectly!
El hostal Abuelita se encuentra muy cerca de la plaza central de San Cristóbal, permitiendo tener acceso muy fácil a los andadores turísticos, restaurantes y vida turística del poblado. Me gustó que el ambiente del hostal es amigable y los huéspedes suelen ser amables y platicadores. Tiene cocina equipada con todo, área sencilla de lavado, área común y una terraza de usos múltiples con mesitas, permitiendo convivencia y relax al mismo tiempo. En mi caso, le solicité al personal aseo cada 3er día y no hubo ningún problema. Recibir la llave de la entrada principal es muy útil para entrar y salir a la hora que sea necesario sin molestar a nadie. Siempre que vaya a Sancris esta será mi opción de alojamiento!
Dentro de la habitación todo era muy cómodo, sin embargo, creo que la calidad de las toallas y las almohadas podría ser un poco mejor. Aunque es un lugar que cuenta con todas las amenidades, tener una lavadora ayudaría un poco más a los huéspedes. (aunque no sea de self service y el hostal ofrezca ese servicio por separado)
Unbelievable value for money! Our room was compact but very comfortable and there was lots of space around the bathroom sink to store toiletries which was appreciated! The room was cleaned and our bed made every day, which we definitely weren’t expecting, and all the staff were very friendly. The terrace outside our room and the rooftop were both lovely spots to hang out. Finally the location was perfect, super close to the square but quiet and peaceful at night.
On our second night, there was a guest staying in the room next door who was repeatedly smoking on the terrace area right outside our room, despite the “no smoking” sign (which I’m not sure if she actually saw). Unfortunately the smell carried heavily into our room making our stay a little unpleasant for those first couple of days. I would maybe suggest for staff to re-iterate the no smoking rule on the terrace when showing guests to their room in that area to avoid any confusion.
It's about 5 blocks to the central square.
One of the cleaning ladies brought her boyfriend to hang out in the kitchen, which is full enough with travelers. The boyfriend was coughing and wasn't covering his mouth. The last thing a hostel needs is for some sick person who hasn't even paid to stay there to come over and spread his germs around.
Excellent staff. Very helpful. I've stayed at around 600 hostels throughout my travels and always return to this place. Its like my unoffiicial home.
Steel lockers are needed for better security. Hooks are needed inside the showers.
Me gusta la aviación muy tranquilo y el personal mu amables
Si me gusta todo
The terrace on 3rd floor.
Toilet and shower stalls need at least one hook inside. No one wants ro leave their stuff outside when going to the bathroom or taking a shower.
Nice big kitchen.
My blue bed curtain is stained with something white, and the mattress is broken and makes a ton of noise when you get in or out or just shift positions. The toilet and shower stalls need a hook INSIDE.
Cuisine propre
Pas d’activité
Todo. Espacio cuidado en cada detalle, creativo, limpio, muy acogedor. Terraza con vista, salita y comedor, la cocina grande y súper equipada (verdad parece da de la abuelita) con hasta especias, tes... El dormitorio cómodo y limpio, las camas tienen su cortina que da privacidad. Uno de los mejores hostales en los que he estado y por un precio súper
Lo único que podría mejorar un poco es la limpieza de los baños siendo compartidos con 10 personas.
Excelente ubicación. Me encantó el lugar, cómodo, cocina súper equipada, con todo lo necesario para una buena estadía. Cerca de la terminal de buses y de las calles principales. La habitación espaciosa y la cama muy cómoda. Sin dudas volvería a alojarme!
La ubicacion!
Las almohadas muy delgadas a nuestro gusto
El espacio es bastante cómodo. Las duchas están dentro de la habitación. Me agrada que te dan llave para el compartimiento de tus cosas y una llave para poder entrar y salir del alojamiento. El espacio es amplio y muy lindo.
This place was great value for money. Our private room.waa spacious and had a terrace. Kitchen was well stocked. Great location (close to bus station and centre). Lots of info about tours and where to eat. We enjoyed the games provided. Lots of common areas and a rooftop terrace to hang out in.
Our private shower mostly didn't work (only a trickle of hot water came out) so we showered in the shared bathroom. Activities didn't seem to be happening.
The ladies on staff. Pox Friday. They make your bed everyday.
Sad to see some of the amenities no longer available like free rice.
清掃が行き届いています。宿泊している人たちもマナーがよかったです。
なし
De sfeer is gezellig, en voor deze prijs hadden we een prima prive kamer. De locatie was erg fijn tussen het gezellige centrum het ADO station.
Het bed was wat hard en het sanitair was simpel, maar wel naar verwachting voor deze prijs.
这是我们住过的性价比最高的青旅!一直有稳定的水压和热水,有阳台,庭院,还有设备齐全的厨房,甚至有一个用餐室和有沙发的客厅。每天值班的工作人员都很热情面带微笑,房间打扫得一尘不染,我们住在楼上的双人间,采光非常好。很感谢他们为我们提供的这一切。 位置不错,在大巴站和市场之间,我们每天都去逛菜市场,非常好玩,很多自制手工艺品和新鲜蔬果肉类。
没有
clean and friendly, have activity options, nice kitchens, living, roof top terrace with a nice view of the city
Good atmosphere and friendly staff
Uno de los mejores hostales que he visita en Latinoamérica. El personal y la limpieza excelentes.
No encontre nada que pudiera criticar.
La ubicación sobre todo, está muy cerca de la estación de autobuses, del centro y de los principales atractivos de la ciudad. Las instalaciones están bien, todo muy limpio y apacible.
Todo estuvo bien.
Tutto
Niente
La limpieza del espacio. Además contaba con cobijas extra y limpias para mitigar el frío por la noche En la recepción fueron muy amables también
Que el baño tenía un enorme traga luz. Es bueno, porque permite iluminarlo, pero al mismo tiempo de pronto se sentía inseguro. Además que el baño requiere un poco más de ventilación
The staff was amazing, the shared kitchen super equipped, free coffee, tea and water. The cleaning service. The tours we got with them, amazing and great value for money. The location was great, close to the center - walking distance. The other people in the hostel. The water in the room, the terrace.
The mold in the room. The staff put a dehumidifier in the room, so they were aware of it and the machine helped. We slept with the window down and the machine on so it was fine, which is why my rating is still a 10/10 despite this fact. Amazing value for money.
Tutto
Habitación cómoda y bonita, buena ubicación y personal muy amable.
Las instalaciones de cocina y sala común
Que la terraza no estaba totalmente iluminada en la noche, solo una pequeña zona
Las instalaciones y el café que ofrecían
Todo bien
Tutto
Nulla
Petite chambre au calme, propre et très bien située. Personnel agréable, une cuisine est à disposition avec de l'eau et du café.
Malheureusement, il y a un gros problème d'humidité dans la chambre malgré désinstallation de déshumidification la chambre reste très très humide et très froide la nuit.
キッチン、共用スペース、シャワー、ベットまわり全てが使いやすく設計されていた。 スタッフも愛想良く、また市内中心地にも近かった。 長く滞在したいと思うホステルだった。
El centro está ha tres calles , está limpio y la habitación es grande con una terraza que podría tener unas mejoras para poder disfrutar de ella .
Definitivamente el agua en la dicha es pésima,no hay presión y el agua caliente no se mantiene constante dura unos cuantos minutos,las almohadas son terribles en verdad y otra cosa muy muy importante la base de la cama es de madera , muy sencilla y rechina todaaaaaa la noche imposible lograr dormir.
It was all good and the place is very welcoming with equipped kitchen and common spaces. We stayed for a week in two different rooms which were both fine
立地、豪華なキッチン、コーヒー、がっしりしたベッド、屋上、安さ。 とても快適で、15日ほど滞在してしまいました。
全身がベッドバグに噛まれました。 最初の一週間は問題なかったので、他の宿泊客か、交換した毛布が原因かもしれません。 これはどんなホステルでも起こり得ることですが、残念な経験でした。 とはいえ、良い宿なのでまた来たいと思います。
Bunk beds have sheets for privacy, locker/storage with key under bunk beds. Free tea and coffee, also found free oil.
Ambiente muy amable, baño y dos duchas en la habitación compartida de 6 personas, se ofrece agua y ingredientes básicas para cocinar (aceite, sal, especies, azúcar..), una terasa grande en el techo.
Podrían tener más ollas pequeñas en la cocina.. :)
Très bien placé Rapport qualité lit imbattable Auberge très sympa
Un peu humide
La atención es excelente. No tiene estacionamiento pero en la calle el auto estaba seguro Te dan llave y entras como en tu casa La cocina bien equipada. Todo limpio. Caminando a varios museos, al centro, restaurantes etc...
Todo fue excelente 👌 Quizá otra cobija pero en general cumplió perfecto y hasta hacen limpieza diaria.
Chambre et salle de bain impeccables, cuisine bien occupée, emplacement central
Aucune souplesse pour le check in alors que l’hôtel était très peu occupé et les chambres disponibles. Personnel ultra discret
C'était cool d'avoir à disposition l'eau potable, le café, thé et cuisine commune. Il y avait de l'eau chaude pour la douche. Le personnel était super disponible pour répondre à nos demandes et questions.
Dans la salle de la douche de la chambre privative, il y a une sorte de "fenêtre/trou" (large de 40x60 cm au moins) qui donne sur la chambre, donc la chaleur s'échappe et il fait un peut froid en sortant de la douche. Mais c'est un détail, car tout le reste est top, on se croirait chez son "abuelita"!
Muy buenas instalaciones. Cómodo, limpio, buen wifi, cocina amplia, zonas comunes amenas. El personal muy servicial
Nada que quejarme
Todo. Probablemente el mejor hostel calidad/precio en todo San Cristóbal
Nada.
Les oreillers sont top minces
Quite comfortable bed with privacy curtain, good location, calm and safe vibes. Good light for the beds.
If they would add simple shelfs to the bunkbeds, would be lovely. If you charge your phone or other devices you don't really have any place for them other than the bed or your locker.
Preço Cozinha excelente para pequeno almoço e refeições com alguns ingredientes Terraço na cobertura agradável Zonas sócias bonitas e muito amplas Quarto muito luminoso Fazem as camas diariamente o que é ótimo 👌
Nada a assinalar!
I liked the kitchen. Very big and much stuff you can use. Also there was free coffee! The location is right in between the city centre and the ADO-terminal. And near a mercado. Everything was walkable, it felt very good The rooftop-terrace is very nice!
I thought the doorbell didnt worked. But it turned out that the girl from the hostal was either using her earphones or didnt liked me?? She didnt opened the door, the doorbell worked and I saw her sitting in the kitchen.. but she and all other staff were very helpfull besides this weird little incident.. Also the toilet on the rooftop could be legendary if the hostel removed the blinding foil on the windows. What a view you could have while... Lastly, a lot of people wake you up at 3/3:30 because of the 'transfer tours'. I guess this happens in all dorms through town.. maybe this is a town to book something private.. The tours they offer are more pricey than the tour operators in the centre
La verdad, muy buen hostal. Limpio, relación calidad-precio muy buena. Reservamos el cuarto con terraza (muy grande terraza privada que recomiendo) y otro cuarto con balcón. A todos nos encantó.
Hay un poco de humedad en los cuartos. Se ve que tratan de remediar a este problema. Quién sabe cómo se pondría en temporada de lluvias...pero fuera de eso, todo perfecto!
Está cerca del centro y el área común es linda y práctica tienes todo para cocinar incluso especias aunque nosotros no utilizamos nada porque solo llegamos a dormir. En la habitación te dejan agua potable lo cual es cool.
Que en comparación de las áreas comunes la habitación estaba un poco deteriorada respecto a las fotos y por el precio dias antes nos hospedamos en un lugar cerca que está a otro nivel e igual céntrico. Hay agua caliente solo hay que tener paciencia porque tarda en salir.
El lugar es muy bonito, también súper limpio siempre, note que hacen la limpieza de las habitaciones diario, super cómodo el lugar y las personas muy amables, la cocina tiene todo lo necesario y el lugar a unas cuantas calles de la iglesia
Tiene sartenes que se les pega toda la comida ya muy usadas jaja
毎日ベットメイキングしてくれる、掃除が行き届いているし金額も安い ベットもしっかりしている
- La taille de la chambre - l'emplacement - la cuisine partagée + eau à disposition - la terrasse - la gentillesse du personnel (surtout la dame qui nettoie ;)
Il faisait assez froid les premières nuits. heureusement, il y avait beaucoup de couvertures.
Had comfortable beds and great common areas, including a rooftop patio. Solid kitchen. Friendly staff.
The bathrooms need a door. Because they face into the common area and it’s a quiet hostel, bathroom noises are not private.
Situación, tamaño de la habitación y la limpieza
No hay desayuno.
Ubicación del lugar, se encuentra cerca del centro y de la terminal de autobuses. Además el lugar cuenta con cocina y puedes hacer uso para preparar la comida de tu preferencia.
Ha una bellissima terrazza perfetta per mangiare fuori, allenarsi o prendere il sole. È in una buona posizione centrale
Purtroppo ci è stata assegnata una camera piena di muffa.. non si riusciva a respirare. Abbiamo chiesto allo staff di potercela cambiare ma non è stato possibile. Soggiorno terribile
Everyone was so friendly and lovely. The beds were so comfy with electrical sockets available and privacy curtains. Great sleep
ホステルなのに毎日ベッドメイキング入ってた。 ベッドにライトが付いてる。 清潔だし、コーヒーが美味しい。WiFiも強い。 屋上からの眺めが良い。
全体的に照明が暗いのと寒い。お湯の温度がぬるい。 スタッフさんがとくに施設の説明してくれなかった。
Für den Preis super
Situé au centre de la ville, chambre 10 lits sur 2 étages, très bien organisée avec toutes les commodités, bon wifi, personnel très gentil
RAS
It's one of the best hostels I've ever stayed in, and I've stayed in a lot³. Friendly staff, spacious common areas, comfortable bunk beds, clean, amazing terrace, close to the city center and bus station... I love this "Abuelita."
None
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.02/10Multiple mentions of dampness and mold, affecting overall perception.
Service
10/10Many reviews highlight friendly and helpful staff.
Location
10/10Generally positive remarks about the location being close to attractions.
Room Quality
8.02/10Negative comments about dampness and lack of maintenance.
Amenities
9.02/10Good amenities like the rooftop and kitchen mentioned positively.
Value for Money
9.52/10Positively mentioned in relation to price, but issues with quality affect perception.
Food and Beverage
9.02/10Positive comments about available kitchen facilities.
Overall Experience
10/10General positive sentiment despite some negative aspects.