LONGINGHOUSE Kyukaruizawa Suwanomori

閑静　別荘気分

2階の喫煙所から臭いが漏れて、、。

雰囲気は悪くないが、あちこちにいる大きなクマのぬいぐるみが不気味

スタッフの応対 人数が少ないからか手が回ってない感じ お待たせしました、の一言もない 洗面所にタオルハンガーがない 部屋にあるタオルハンガーを洗面所に入れるとドアの開閉に支障が出る

ロケーションが良かった

値段が高かった

The location, the food - breakfast and dinner and the staff were incredibly helpful

Nothing

Die sehr ruhige Lage umgeben vom Wald und gleichzeitig sehr zentral war sehr schön. Das Zimmer war sehr gross und geräumig.

Es war sehr feucht und muffig und wirkte etwas klapprig und marode. Der junge Herr der die Fahrräder auslieh war sehr freundlich. Insgesamt konnte das Personal aber wenig informieren zu den Touristenattraktionen.

ブリティッシュ風な内観と朝食がとても美味しかったこと

なし

立地は良かった 夜にバルの食事は美味しかった 初日に受付対応してくれた女性のスタッフさんがとても感じよく食事の提供もしてくれてる人だった。その日しか会えなくて残念。 洗面台の不具合を翌日に廊下にいたクリーンスタッフさんに声かけて話すと直ぐに対応して直してくれた。その女性スタッフ（外国の方？）もとても感じの良い会うとにこやかに挨拶してくれて1番、感じが良かった。

階段で2階に行く為、足を痛めていたので不便。 客室のドアの出入りがしずらい。狭くて。 バスルームがなぜか普通に見えるガラス張りだったのはちょっと驚いた。他の人が風呂中にトイレなどに行きずらいと思う 実際私達がそうだった。 洗面台が詰まり気味で水がなかなか流れなかった。気持ち悪かった。 チェックアウトの時のフロントの方達の対応があっさり。マニュアル通りの挨拶はあったけどそれだけで、なんとなく到着した日の方との差がありすぎてびっくり。 事務作業の途中だったからかな。 何しろ帰りの時は笑顔が少なかった。 見送りも大してないし。

Beautiful boutique hotel. Delicious food, lovely wooded area of town, and only a couple of blocks from the main street. Very comfortable, and my room looked out at the shrine.

Close to tourist area but secluded. Nice staff, good food. Lockers to check luggage.

とにかくアメニティが豪華で良かった。 設備も整っていて清掃が隅々まで行き届いている。 貸切風呂がとても良い。 野菜が美味すぎました。

房間很大床很舒適 浴室廁所乾淨

沒有電梯

おすすめの野菜料理がおいしかった。

チェックインがわかりにくかった。次は大丈夫。

Location

Total lack of service. They advertise a restaurant, but there was never anyone in the lobby or the restaurant during my four nights day.

The location was great, located in a peaceful area but walkable to the main shopping street and restaurants. The hotel provide free shuttle bus service to/fro the train station at scheduled time. The room was very spacious, it's an apartment hotel with living/dining area, kitchen facilities and separate bedroom. They also provide air filter and air-conditioner (heater).

Nothing bother us. Perhaps some instructions on how to get very hot water into the bath-tub.

Wow what a beautiful place in a gorgeous location. All the little touches made it feel like 5 star! The interiors and rooms are gorgeous, spacious and cosy. Staff were amazing. Had a beautiful dinner in the bar. Nice walk to old Ginza and other shops.

It was just okay. The front desk staff was not very friendly or helpful. Good value for price, but don’t expect much.

旧軽井沢商店街に近くてとても良かった。

特になかった。

位置離舊輕井澤銀座通很近，採買方便，但也非常清幽安靜。有獨立的風褸可預約使用，另外早餐非常令人驚艷！有舊建築獨特的魅力

房間角落仍有灰塵，不夠乾淨

清潔でロケーションと場所もよく、歩いて数分でいろいろなお店に行けたので良かった。

特にない

貸切風呂 夕食、朝食ともに美味しかった。 部屋の広さと部屋の風呂

キッチンを活用できなかった。

Lovely property with spacious and well appointed rooms. Loved that it was in the woods but yet not far from the old Ginza street

Well appointed, large but yet cozy as well. Really comfortable

Lovely mid-century design of the room, ample space, large toilet and comfortable Simmons bed. Very cosy. Great location within walking distance of lots of shopping, restaurants and cafes. Free coupons for souvenirs.

Nothing.

車で行ったのですが、場所が分かりづらかった

Great location, wonderful rooms, helpful staff.