Hotel Balcón del Parque

Me gusto la instalación la vista el cuarto era cómodo

Que el teléfono de la habitación no funcionaba bien y recepcionista poco amable

Sin duda la atención de Francisco en el bar!! Su servicio al regresar era la cereza del pastel de los tres días. El cuarto era súper amplio y agradable con vistas al parque y el baño muy independiente de la zona de camas. El desayuno a la carta muy bueno.

Aunque está al lado del centro histórico, no me encantó la zona. El bufete de desayuno podría ser mejor.

Muy buen servicio, limpieza, señal de internet. La ubicacion es muy buena ! cerca del centro, de la churreria, de tiendas y restaurants. El personal de recepcion y limpieza es atento y amable

Las camas y almohadas son muy duras, el servicio en el restaurant es muy tardado aunque haya pocos clientes. La atencion del personal que nos atendio en restaurant no fue acorde a la excelencia del resto del hotel.

La vista! Muy bonita y relativamente cerca de todo. Los cuartos son muy cómodos y amplios.

La regadera no se mantenía caliente, fluctuaba mucho entre frío y caliente.

La ubicación

Los colchones son incómodos, la comida le falta sazón para ser comida veracruzana, no quiere decir que sea picosa, si no que no tiene sabor

Está bien ubicado, vista al parque

Todo

Nada

La vista, es relajante, es pura y basta naturaleza

Realmente no encontré ningún punto malo en este hotel, fue una estancia muy agradable

Beautiful hotel in a beautiful setting -- our ample balcony was overlooking Parque de los Tecajetes. It was wonderful to wake up and look out into paradise. The room was large and ultra-comfortable. The staff at the front desk was always smiling, friendly, and helpful-- special praise for Arturo, who speaks impeccable English and helped me to plan our time in Xalapa. The hotel's restaurant, Sal y Piedra, is firstrate. Every morning, I enjoyed my favorite breakfast -- a large bowl of fruit with yogurt and granola, a cappuccino, and fresh orange juice. The menu has a wide variety of other choices. We ate dinner at Sal y Piedra one evening, and we thoroughly enjoyed fish fillet (robalo or bass) cooked in a banana leaf. The fish was ultra-moist, and the seasoning was exquisite!! DON'T MISS IT: Xalapa's Museum of Anthropology is worldclass and second to only the National Museum in Mexico City. Its Olmec collection, which includes colossal heads, the famous "La Lima" sculpture, pottery, masks, etc., is spectacular. The layout of the museum -- with its ascending platforms and garden spaces -- is inspired. ALSO: Xalapa is very close to Coatepec (coffee central) and Xico (amazing chocolate) and Naolinco (leather goods) -- all of which are pueblos magicos (magic towns). OUR RECOMMENDATION: Jarocho Trip's Pedro is the very best English-language guide to Xalapa and the region. You can reach Pedro at +52 228 111 9887. Pedro, who is a super driver as well as a super guide, provided us with two terrific days in Xalapa, Coatepec, Xico, Naolinco, small villages on the way, Texolo waterfall, etc. At the end of the tour, Pedro, who is an extraordinary musician (guitar and singing), treated us to a "son jarocho" concert in the Zocalo of Naolinco.

That our stay was only for a few days!

La ubicación es muy buena y la vista que tienen sus balcones

Habitacion agradable y confortable, muy tranquila

Desayuno es muy tarde

Todo, fuimos de un día para otro, pero la habitación de 10

Todo me gustó

The view and walk ability to everything in the center is very nice and I needed to disconnect and rest from a few days working here. As someone who needs trees and natural light, this place checked all the boxes.

The beds are rock hard, be prepared to have some back pain in the morning and the jacuzzi does not exactly spout clean water so just bring Epsom salt and just soak in the tub if that is what you booked it for and just know the wifi is not the best, don't come here expecting to handle anything related to work...I

Our room was quiet and comfortable. The shower had lots of hot water, we had a nice view, and I appreciated the extra pillows, and complimentary water bottles.

Me encantó su vista al parque y su tranquilidad. La limpieza de la habitación fue excelente!! Por supuesto regresaremos.

Si me gustó muy agradable

Me gustó bastante la estancia

Amplio, limpio y personal agradable.

La zona esta bien ubicada del centro, pero los alrededores no son agradables

La limpieza, comodidad todo es perfecto

Ya estábamos para entregar y marcaron varias veces a la habitación para ver si ya la habíamos dejado... Nunca me habían echo sentir corrida.

Muy bonito hotel y la habitación cabaña padrisima, muy amplia

Muy buen hotel costo beneficio, limpio y con bonita vista al parque de Xalapa. Agradable estancia.

La estancia en el hotel fue muy buena y placentera. La atención del personal (recepcion y las personas de aseo a las habitaciones) es muy atenta y resuelven muy rapido las solicitudes. Las habitaciones son muy comodas y limpias.

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Bien

La vista de mi habitación

La ubicación es un poco rebuscada pero vale la pena por las vistas de las habitaciones

Beautiful place, big room, very comfortable, great food in the restaurant will be back.

Excelente hotel y vista increíble

Habitación amplia, iluminada muy agradable.

No tiene una mesa dedicada para comer algo si pides servicio de alimentos a la habitación. Tuvimos que comer en la cama. El servicio de alimentos a la habitación no es muy bueno. Fue complicado comunicarse al restaurant.

Gracias

Now fue muy bien , nos gustó mucho el hotel , la vista al parque es preciosa . Es un hotel limpio , moderno , con todo nuevo . Tiene muy buen servicio y buen restaurante .

No me gustó el trato del personal, no son atentos, y se escucha todo de las otras habitaciones

La vista del balcón, la tina hidromasaje, la cama y almohadas riquísimas. Súper cómodo para romance o familia. Gran ubicación a 10 min del centro

La cortina del baño que tapa la ventana exterior es corta y pues te ven de afuera 🫣

Es un hotel estupendo, moderno, impecable y con muy buen servicio

Beautiful view of the park

Hermosa vista y súper tranquilo

Good hotel but not in a convenient location. A bit far from coffee shops and restaurants.

Personal amable, la habitación muy limpia y cómoda. Cuentan con estacionamiento techado, las vistas al Parque de los Tecajetes son muy bonitas. Me tocó algo de ruido por la noche porque había un evento, por lo demás es una excelente opción para hospedarse.

Vista increíble.

Las vistas de la habitación hacia el parque Los Tecajetes, fue una maravillosa vista hacia las copas de los árboles, con pájaros y mariposas volando, fue relajante.

Que no había buena señal de wi-fi

Al día siguiente de que llegamos, mi hijo salió de la habitación a las 2:00 pm y cuando regresamos a las 8:30 pm no habían hecho la limpieza A regañadientes la señorita en la recepción me dijo que nos darian otra habitación después de tener cero empatía ante nuestra situación diciendo que nonera su culpa porque la política de limpieza (que no nos indicaron en ningún momento) era hasta las 3:00 pm

El mejor hotel en el que me eh hospedado.

El hotel es céntrico y tiene una vista muy bonita, lo recomiendo :)

Muy bonito lugar

Me sorprendió mucho el hotel, muy cómodo y bonito, solo estuvimos una noche pero sin duda alguna volveríamos a alojarnos.

Execelentes instalaciones, maña atención cliente

Increible, la atencion, la limpieza El restaurante 10 / 10

Muy padre y muy a gusto

I wish I would’ve stayed longer.

The handicap parking spot should have a sign and the hotel should not allow just any car to park right in front of the handicap ramp. Everyday the ramp was blocked by a different car, and my disabled relative had a hard time going up the steps

EL PERSONAL PARA HACER EL CHECK INN SUPER SECOS Y CORTANTES

Todo es execelente

Me gusta todo en ese lugar

Excelente lugar para descansar

La vist

La atención en recepción dejó mucho que desear. Había 4 personas y ni una sola con hospitalidad. Si así reciben a las personas no quise ni saber cómo estaba la habitación. Decidimos no quedarnos y mejor irnos a Veracruz dejando Xalapa.

Me encantó y a pie de teatro del estado

En el restaurante la atención de los meseros, muy lento y poco carismáticos.

Gran vista. Desayuno aceptable. Atención amable. Habitación limpia. Aislamiento del ruido en habitación pobre.

I love it

Todo excelente

It Is a clean, nice and friendly. I love to come to this hotel.

El alojamiento tranquilo.

Para asistir a cualquier evento en el Teatro del Estado de Xalapa, Ver. Es ideal

10/10

Fantástico

Estuvo muy agradable, gran servicio, muy buen desayuno y siempre al pendiente de nosotros.

Very nice place !

Great staff, very attentive and helpful. Good breakfast. Appeals to the independent traveler.

Bonita habitaciones cómodas y de muy buen tamaño

The location overlooking the magnificent Paque del Tecajetes was superb.

There's a music club in the neighorhood which begins playing loud rock-n-roll live music at midnight until 2 in morning or so....

Excelente servicio y la habitación muy limpia , el personal atento

Los pasillos obscuros, hasta que uno llega al perímetro del sensor enciende la luz

Muy bonito y tranquilo

El hotel es una excelente opción, la ubicación es preciosa ya que todas tus vistas dan hacia el espectacular verde del Parqué de Los Tecajetes, la comida del desayuno incluido es Muy rica y la comodidad de las camas está genial. Recomendado al 100%

La vista es EXCELENTE, y las habitaciones son muy comodas y agradables. Ademas, el staff es muy atento y el restaurante delicioso. 10/10, fue una excelente luna de miel

Muy bonita vista

Really nice hotel with excellent views over the park

The walls are very thin so you can hear almost everything in the neighboring rooms

Todo excelente La habitación increíble

Excelente todo muy bien muy cómodo céntrico, probablemente poner unos calentadores sería muy bueno

Excelente

Super bien

Excelente instalaciones y comodidad

Es un hotel que está muy céntrico, es acogedor, tranquilo , disfrutas la estancia, todo muy bien !!!

Breakfast was reat on day, but no smorgasboard on day 2.

For a coffee town, the espresso's on offer were of the same poor quality as the rest of the city. Minor niggle, but quite a surprise.

El personal de recepción con muy mala actitud

Great Room and attractive rate

Location is poor. Restaurant close at 8:00 pm. Front desk staff are clueless

We were the only ones there so that was nice. The balcony was nice and a great view. Fairly close to where we wanted to be. Good parking facility.

I was not happy regarding the late breakfast service and there were days that nothing was available. Otherwise it was a wonderful place , I loved it!