Hotel Roca y Cantera

Excelente atención e instalaciones

En general, el hotel es pequeño y práctico. Me hospedé para asistir a una boda y fue muy conveniente. Aunque la ubicación no es la más céntrica, resulta cómodo que no tengas que entrar al pueblo o a Avándaro. Al tener pocas habitaciones, el ambiente es tranquilo y con poco ruido. Cuenta con estacionamiento, y aunque no tuve oportunidad de usar la alberca, se veía limpia y bien mantenida. Por las mañanas colocan café en el área común, lo cual es un gran plus. La habitación me pareció limpia y de buen tamaño. Mis únicas “quejas” serían que las habitaciones tienen llave física (por lo que hay que cuidarla muy bien), pasamos un poco de calor por la noche ya que no cuentan con aire acondicionado ni ventilador, y las cortinas dejan pasar bastante luz. Sin embargo, en general fue una buena experiencia y sin duda volvería a hospedarme ahí.

Excelente opción y hospitalidad!

Hotel Stay Summary: Roca y Cantera (7/25–7/27) Pros: Charming boutique atmosphere Comfortable bed and linens Spacious bath, good water pressure Cozy fireplace Friendly staff (especially Valeria) Cons / Areas for Improvement: Lack of signage: No clear direction for check-in upon arrival Unprofessional check-in: Done in-room, from a linen-filled space; no help with luggage Sparse amenities: Only 2 towels, 1 small soap, 2 shampoo packets; no tissue or extra toilet paper Unreliable internet: Frequently crashed; only available until 9 PM Privacy issue: Staff entered room without knocking to light fireplace Towel shortage: Borrowed from neighboring room instead of bringing new ones Disorganized coffee service: Must be requested; 45-minute wait Damp sugar packets, limited supply Not replenished timely on Sunday (no cups, sugar, or enough coffee) Only 15 cups brewed on a weekend felt insufficient Housekeeping issues: Trash not emptied daily Hot tub use: Requires 2-hour prep time Inconsistent professionalism: Staff dressed in pajamas and slippers General Impression: The hotel is aesthetically pleasant and has potential Service lacks attention to detail and professionalism With only 8 rooms, service should be more personalized and polished Still recommendable for its charm—but needs significant hospitality improvements

Me gustó el que me permitieran check in temprano

Muy bonito y cómodo

Great property for staying in Avandaro area

Muy bonito Hotel !!!!!

Un hotel con excelentes habitaciones, buenas camas y un baño muy completo

El lugar y la atención inmejorable , quiero agradecer a todo el staff por su calidez y profesionalismo con el que me atendieron. Sin pensarlo volveré

Me hubiera encantado que la alberca contara con calefacción ya que la zona es muy fría por las mañanas. Igualmente me parece extraño que las horas de checkout cada vez son más temprano. Un checkout a las 11, no me encanta. Sin embargo el servicio y la comunicación fueron excelentes. Muy bonito y cómodo.

Cómodo, limpio, bonito, excelente atención

Everything great except for the conditions of bathroom and bed linen. Duvet was stained and towels look and feel a little old. Service and attention of Valeria was outstanding! She was of great help providing ibuprofen when we arrived late and all the pharmacies were closed. She also provided a great recommendation for a near by place for breakfast this morning.

El hotel es muy lindo y está bien cuidado. La atención del personal es excelente. Tienen muy buena disposición para atender todos los pedidos a cualquier hora que se les solicite. Cuidan que no haya ruidos molestos, sobre todo por las noches. El detalle de la chimenea en cada habitación es muy cálido. No hay muchas opciones para comer o cenar cerca pero se puede pedir delivery.

Muy simple, muy buen servicio. Las habitaciones modernas, de buen gusto. Me gustó que tiene chimenea. No hay restaurante ni dónde comer en el hotel.

MAGNIFICA ATENCION DE VALERIA

Muy bonito

Muy buena experiencia con la estancia

El hotel es bonito, limpio, la habitación es espaciosa y la atención muy buena! Nos recomendaron un excelente lugar para desayunar muy cerca del hotel!! Además Avándaro es hermoso!! Gracias!

Es un hotel familiar que por el precio es inmejorable.

Personal muy amable, las instalaciones están nuevas

Muy buena experiencia, muy amnables !!

Nos gustaria tener servicio de restsurant

Es una linda propiedad aunque me pico un animalito en el cuarto y se me cerró el ojo, la cama es reconfortante, quizá ya deberían cambiar cojines y almohadas ya que huelen a humedad, ojo yo escogí la propiedad por la piscina pero tienes que esperar a que se caliente, si vas a ingresar a jacuzzi 2 horas la piscina yo creo que tarda unas 4 horas paciencia sólo con eso. La administración súper bien.

Son muy amables, los cuartos muy limpios. Es un hotel pequeño, parece familiar y te sientes como en casa.

Un excelente lugar para descansar; muy limpio y con lo necesario para gozar de un ambiente tranquilo y agradable. También el personal es muy atento. El único pero es que hay que pedir calentar la alberca y/o el jacuzzi, pero es entendible el motivo. Nos llevamos una grata experiencia y estamos seguros que regresaremos.

Tuve súper bien, excelente las instalaciones y recibimiento, todo muy limpio y súper agradable

Excellent option. Nice rooms, quiet and clean

Beautiful place and staff!

Excelente atención

Tuve súper bien, excelente las instalaciones y recibimiento, todo muy limpio y súper agradable

Mi estancia fue muy agradable, la atención increíble, el jacuzzi con agua caliente y la alberca aunque pequeña la pasas cool. Si piensas pasar un tiempo relajado, muy recomendable.

Me encantó este lugar, te sientes como en casa y te ofrecen una atención de primera.

Excelente

Me gustó

Súper bonito y tranquilo

Excelente para ir a pasar la noche ya sea porque tengas algún evento y necesites dormir ahí.

Todo súper bien! Recomiendo mucho el Hotel. El servicio, limpieza y espacio está ideal. Está muy practico el hotel y la atención muy buena

El Hotel es muy bonito esta nuevo, la cama es muy comoda y la chica que nos atendio es muy amable. La regadera es medio dificil de controlar la temperarura del agua. Nos dieron la ultima habitacion, lo malo que nos toco un perro que ladro mucho y los gallos que no dejaron de cantar., pero debe de ser cosa del pueblo. Otro de los inconvenientes que no tienen reataurantes y que no esta centrico .

Excelente todo

La experiencia me gustó, creoq eu en especial puede ser buena opción si buscas un lugar para pasar la noche en casa de ir a evento. Si lo que buscan es descansar y estar todo tiempo en el hotel, es importante que consideren que dentro del hotel no puedes adquirir comida o bebida y la alberca es muy pequeña

muy limpio

Valeria fue muy amabke y siempre muy atenta por brindar un excelente servicio

El hotel es súper bonito y hay mucha tranquilidad. Está en Avandaro, el hotel tiene alberca y un Jacuzzi con agua súper calientita. Amé el hotel y la atención siempre atentos y súper amables. Mi favorito en Valle!!!

Excelente estancia, atencio, la habitación muy cómodo y limpia, ampliamente recomendable.

Excelente atención por parte de los anfitriones del lugar.