The Navigator - Palm Oasis Alvor - All Inclusive

Dos espaços exteriores, piscina e da comida.

O quarto poderia ser maior e remodelado.

Bom espaço, boa comida,funcionários top.

Podiam dinamizar mais a animação noturna.

A simpatia do staff, a variedade de comida no buffet, o espaço exterior sempre limpo e bem cuidado.

Funcionários da Bar da piscina atenciosos, e bem dispostos, o contraste do resto dos funcionários do restaurante.

Uma reserva com bastante antecedência de 2 quartos, sendo os quartos do hotel comunicantes é incompreensível colocarem os quartos separados. Má gestão da receção ou de quem gere a receção. Comidas muito r partidas a base de fritos e afins. Jantar com 2 horários destintos que no fundo não servem para nada. Mais uma falha na gestão de recursos que depois prejudica a experiência dos clientes.

Area exterior muito bonita. Variedade e qualidade das refeicoes.

Dos colchoes.

Diversidade nas refeições Simpatia dos funcionários Piscina e todo o espaço exterior Atividades para toda a família

Gostei do hotel da piscina e dos bares

Achei as refeições com muita falta de variedade e falta de animação noturna, já que o hotel fica longe do centro

De tudo espaço Simpatia serviço Recomendo adorei

Lo que más nos ha gustado ha sido la limpieza tanto de las habitaciones como de las instalaciones, la comida del buffet muy buena, variada y de calidad y el personal muy amable en todo momento, sin duda una experiencia inmejorable estos días.

Parte exterior excelente, piscina dos miúdos com o insuflável é um entretenimento perfeito. Comida variada, limpeza muito boa, funcionários impecáveis.

Nada em geral. Os “problemas” que foram havendo foram causados principalmente pelas pessoas e não pelo hotel por isso nada a apontar. O grande problema é mesmo a falta de civismo das pessoas.

Confecção da comida Piscina Bares Staff

Animação aquém

A organização e tempos de espero nos restaurantes.

Animação kids muito fraca.

Piscina exterior grande com piscina para crianças também. Atividades com animadores 5 estrelas e bem preparadas. Simpatia do staff sempre disponível.

O buffet tinha alguma escolha, sem identificação das diferentes opções e sem identificação de alergeneos, pouca rotatividade dos pratos dando a sensação de que era sempre a mesma coisa. O bar exterior noturno encontrava-se encerrado mesmo quando havia animação musical noturna. A piscina interior em mau estado e com pouco espaço. Áreas comuns pouco limpas. O ''parque infantil'' a precisar de cuidados.

A simpatia no buffet

As pessoas colocam as toalhas para guardar lugar nas espreguiçadeiras!

Excelente piscina com zona exterior super agradável. Excelente para famílias com crianças pequenas.

Variedade de gelados no bar é um pouco fraca.

De tudo.

O espaço verde

Pequeno almoço muito fraco, Jantar fraquíssimo pouca diversidade de comida. Atendimento mal humorado, tanto que paguei tudo incluído, fui embora sem almoçar, por perder interesse em estar no hotel.

As camas são horríveis os colchões estão cheios de molas saídas para fora são mesmo velhos

Da simpatia dos funcionários

The room was very clean, the food was good, the process of the check in was very nice. THe pool was really great along side the drinks.

My issue was the check out. The lady on the check in told us that we will have access to the lunch after the check out but then when we did the check out the guy on the front desk tell us no, I told him but your colleague said yes. And no even bye thank for coming e just cut the bracelet and disappeared. Also we choose this hotel for the kids club and entertainment but all was closed until Tuesday so if you come for the weekend forget it....

Comida

As recepciinistas impecaveis , A parte exterior da piscina é muito boa e espaçosa e os quartos são óptimo ( n fazem jus as fotos e críticas que que estão mencionadas .

Demasiados empregados parados no refeitório e Poucos empregados na parte exterior a dar apoio e de limpeza na zona da piscina . As refeições muito repetitivas , não alteram praticamente o menu diário .

Os funcionários são fantásticos. Profissionais e muito educados. Especialmente o funcionário do restaurante Vinícius Abreu. Eficiente e organizado sem nunca perder a simpatia e disponibilidade!! A limpeza fenomenal, talvez o hotel com as zonas comuns (e não só) sempre extremamente limpas. O espaço exterior é lindo, muito bem cuidado e permite que nunca haja grande aglomeração junto à piscina.

Nada em particular.

Loved the food and pool area etc

Rooms are a little dated but fine. We didn't like that once checked out at 11am we weren't allowed the pool or any facilities

A comida era boa, mas pouca variedade. Achei o restaurante muito pequeno comparados ao número de pessoas que estavam. Deixa a desejar o facto de não ter grelhados na hora.

Da piscina exterior o tamanho e o escorrega infantil. Imenso espaço exterior relvado

O quarto que reservamos não foi o entregue. Tudo incluído mas não tem incluído o almoço do dia de chegada ou o almoço do dia de saída. Piscina com imensos azulejos a saltar (a minha filha cortou-se num pé). A comida muito repetida com imensa carne picada e derivados. O primeiro quarto está mal limpo e com cabelos nas toalhas. Ar condicionado do quarto faz imenso barulho e quarto muito quente

Tudo muito organizado

Na verdade o quarto na 3.º noite apareceu muita muita formiga. Queriam passar veneno e só mas como minha filha é alérgica há insetos. Nós pedimos para trocar de quarto e eles prontamente aceitou a troca.

Simpatia funcionários

Horários tranfer para a praia insuficientes e uma só viatura a fazer o tranfer. Refeições com pouca variedade e muito repetitivas. Muito pó nos quartos. Mais controlo nas reservas das espreguiçadeiras, clientes reservavam muito cedo e só ao fim do dia apareciam.

Está muy bien . La comida está bien. Muy agradable el personal del restaurante. Me gustaron mucho las instalaciones de la piscina, parecía que estábamos en un paraíso natural 😃.

El mobiliario de la habitación está un poco anticuado y las almohadas son muy bajas. Necesita una reforma.

Es un hotel que relación calidad-precio está genial. Para ir en familia creo q es un hotel óptimo. Camas grandes y personal atento y amable. Sinceramente no entiendo los comentarios sobre el buffet, me encantaría saber que comen en sus casas porque las opciones son variadas y ricas. Varias opciones de carnes, de pescado, de verduras y de ensaladas. Varias opciones de postres y de sabor muy bueno.

Está bien para el precio que se paga

Ambiente agradável, tudo bem limpo e organizado. Staff agradáveis e simpáticos! Boa relação qualidade preço.

Gostei do Hotel.

Muita gente na piscina, não havia regras com a reserva das preguisadeiras. Muito mau para estacionar, os lugares de estacionamento são muito pequenos e para tantos carros não dá. Tinha de andar á procura de estacionamento mais longe. Havia carros que enquanto estivessem no hotel não era tirados dali. As pessoas ficaram sempre no hotel não saíram.

Piscinas, refeicoes com boa qualidade, animacao para adultos e criancas

Falta de esperguicadeiras

Do espaço em si

Do comer, muito mau Com comida repetida

Organização

Deveríamos poder almoçar á chegada e á saída

Do quarto, da piscina

- Reservei 4 quartos e colocaram quase um em casa ponta do hotel. Mesmo não tendo pedido para ficar junto penso que não havia necessidade de colocar os quartos tão distantes tendo em conta que a reserva foi feita com muitos meses de antecedência - falta de espaços comuns interiores. O bar junto à recepção era bastante exíguo comparativamente com a dimensão do hotel - no último dia, apesar do check-out ser às 11h pode-se ficar no hotel às 15h a beneficiar do tudo incluído mas dão-nos uns papelinhos para isso o que já não faz sentido nos tempos atuais. Devem arranjar um sistema mais moderno.

El personal súper amable. La relación calidad-precio. Es cierto que la comida y las bebidas no son de una calidad excelente pero están muy bien teniendo en cuenta el precio de la habitación.

Tal vez que los domingos y los lunes no hubiera animación, pero es entendible que el personal tiene que descansar

Boa piscina, buffet variado para as refeições principais

Buffet ao lanche com pouca variedade e animação podia ser um pouco melhor

Las habitaciones están bien y las camas cómodas. La comida tiene poca variedad pero muy buena. Personal muy amable. La limpieza es buena.

Los domingos y lunes no tienen animación ni actividades, ni para niños ni para adultos. El aparcamiento es libre, pero las plazas son escasas y muy estrechas. Las tumbonas son pocas y la gente se baja muy temprano para reservarlas. Las bebidas del todo incluido, eran escasas y de baja calidad, deberían dar la opción de elegir mejores bebidas aunque ello suponga un poco más de dinero. Los helados, bueno, eran gratis pero solo un tipo y 2 sabores (choco/vainilla - fresa/nata).

Ser TI

Alimentação

The food was okay.

The beds were very uncomfortable, not enough lounges around the pool, dinner time very chaotic.

Reserva no booking menciona estacionamento incluido gratuito e não tem estacionamento. Quando me entregaram o cartão do quarto informaram-me de outro numero. Acontece que o meu cartão abriu o outro quarto e o meu, segurança ficou logo a desejar. Área fitness (se assim se pode chamar), exterior, idêntica a um parque publico mas com muito poucos equipamentos, em pleno mês de agosto, kids club encerrado ao domingo e segunda, grande parte das atividades são as crianças com a familia talvez para reduzir o numero de monitores. Diversos trabalhadores com tshirt branca por vezes amassada e sem crachá de identificação.

Atención y localización

La comida muy general

A piscina das crianças.

Os quartos estão a precisar de obras. Os ac’s funcionam mal e são barulhentos ou não funcionam. Continuam a permitir que alguns hóspedes reservem as espreguiçadeiras na zona da piscina sem estarem presentes.

Espaço exterior espetacular Comida muito saborosa

Nada

Do espaço exterior, do conforto dos quartos, da alimentação variada, da simpatia dos funcionários

Gostamos de tudo no geral . Muito organizado e um staff excelente.

A cama extra , o estrado ja estava bastante “empenado”.

Localização

Fila para jantar, e para depois não ter o prato que queria

Camas muy comodas

Comida poca variedad, y la fianza de 50 € no me la devolvieron hasta los 10 dias

Ótimo para famílias. Ambiente calmo e acolhedor.

Simpatia dos funcionários, piscinas e clube kids...

Estive 3 dias hospedada e as Refeições muitas repetidas. Basicamente o mesmo ao almoço e ao jantar... Ao lanche deviam de ter mais variedade e não só a base de cachorros e hambúrgueres

Não é um hotel fabuloso mas, para o valor, entrega tudo o necessário. O quarto é grande e a comida variada, a piscina tem sempre um insuflavel para os miúdos. Em suma, é um bom hotel para famílias.

As bebidas são muito fracas, a água é sempre com máquinas da torneira e considero que é exagero não darem melhores condições. A animação era alta demais, os miúdos de tarde acordavam nos quartos com a música aos berros e a voz da animadora.

Exterior

Espaços exteriores, localização. Comida variada

Quarto muito acanhado para 3 pessoas, e a cama extra pouco confortável.

Ambiente familiar, boa localização, boa animação, piscinas óptimas, comida excelente

Mobiliário a precisar de ser renovado, principalmente colchões

Refeições impecáveis e muita variedade, equipe extremamente prestativa, bebidas sem álcool para as crianças se sentirem incluídas pedindo e consumindo algo diferente

Não gostei do fato de pedirem um caução para caso de danos, muito transtorno para cancelar no cartão de crédito

Toda a simpatia dos funcionários, que estavam sempre disponíveis para ajudar, levamos um bebé de 13 meses e em todas as refeições pedíamos sopa sem sal e iam sempre buscar com toda a simpatia. Impecáveis

A água da piscina grande estar um pouco fria. A carrinha de transporte para a praia ser apenas para 8 pessoas de cada vez, fazia com que demorasse um bocadinho o transporte.

Comida, vista do quarto, jardins...

Sujidade no jardins, bebidas do bar fracas, pouca variedade na comida, domingo sem animação, licalizado num aldeamento turístico abandonado... Muito caro para o que é/oferecem.

A envolvente quer da equipa quer do ambiente

O jantarvpodia ser um pouco mais tarde.

Gostei da variedade no buffet e da simpatia dos funcionários.

Gostaria que a animação noturna fosse mais diversificada e não apenas música ao vivo. Houve uma noite em que a música foi má, havendo apenas músicas espanholas.

Boa relação preço/qualidade

A simpatia de alguns funcionários é a zona da piscina

A comida é péssima. Panados duros todos os dias a todas as refeições. Em 7 dias comemos a mesma coisa a todas as refeições! Sem diversidade nenhuma e sem quantidade de hotel de 4 Estrelas. Chapéus voaram na zona do jardim e os funcionários nada fizeram para auxiliar as pessoas que foram atingidos por eles!

Boa relação qualidade preço. SImpatia dos funcionários.

Longe da praia, quartos um bocado outdated... e pouco isolamento do som.

A comida, a cordealidade dos funcionários que falavam português, as piscinas, a funcionária da animação extremamente prestável e " boa onda" mas sozinha...a variedade nos bares, os campos de padle ou tênis que podiam ser usados sem valor acescentado, a simpatia das pessoas que faziam limpeza nos quartos e a própria limpeza dos mesmos, espaço infindáve relvadol à volta da piscina propicia para muitas atividades

Quarto super pequeno para quem tem crianças, e sendo 2 casais não se entende porque não ficaram os 2 no mesmo espaço pois era um quarto que se dividia em 2 apesar de ter portas de entrada individuais, animação muito pobre ou quase inexistente para um tudo incluído e onde a localização fica fora do centro, os funcionários do refeitório sempre de má cara a grande maioria em especial dos que nao falavam português fluente, 2 deles andaram à pancada por alguma desavença em pleno refeitório também não ajudou, falta de cuidado em ter um responsável no insuflável da piscina com crianças e adultos sem regras algumas no uso do mesmo e todos os dias sai de lá alguém magoado, grande dificuldade e falta de civismo no estacionamento

Preço, atenção e cuidado de alguns funcionários.

Precisa uma reforma no mobiliário dos quartos

Zona da piscina

Animação noturna

Adorei a minha estadia, foi fenomenal... Espero voltar

Solo me gustó la habitación y las instalaciones de piscinas

Animación penosa no lo siguiente , todo incluido muchísimo de mejorar en horarios ,comidas,y bebidas es el peor hotel que estado en todo lo que estoy comentando ya digo que tendrían que pensar en cambiar

O all inclusive

Dos quartos, muito pequenos. Da comida do restaurante, pouca variedade e falta de produtos, como por exemplo, café e açúcar. Pouco espaço, não havia espaço para os hóspedes ficarem a conviver á noite. O bar em termos de espaço era pequeno Falta de divertimento à noite e pouca imaginação para as atividades durante o dia.

Adorei a localização, os funcionários eram MUITO simpáticos e atenciosos. Um hotel que está super preparado para famílias com crianças. A piscina dos adultos tem um balcão que é possível ter as crianças por perto mas numa zona mais baixinha. Com uma piscina interior incrível para os dias mais frescos! Estava com muito receio pelas refeições pois havia muitos comentários negativos mas devo dizer que adoramos todos as refeições, sempre com 2 pratos de carne e com 2 de peixe, sempre a repor tudo e a comida tinha bastante sabor! Fique mesmo feliz e superou muito as expectativas. As aulas temáticas na piscina e as animações foram sem dúvida o ponto alto.

O que me fez mais confusão é que na porta do quarto, quando entramos temos 2 portas, e se tiver gente ao mesmo tempo que nós no quarto ao lado, na estradas faz imenso barulho

A piscina (embora precise de algumas reparações) e a higiene do quarto. Qualidade das refeições.

Falta de estacionamento (apesar de ser possível reservar) e animação. É permitido fumar em toda a área do hotel apesar de estarem expostas regras contrárias, inclusive na zona de restauração durante o serviço de refeições. No restaurante não existe qualquer controlo na idade de acesso às bebidas alcoólicas. O chão da esplanada está frequentemente sujo ou molhado.

Excelente relação qualidade/preço.

Chão em torno da piscina devia ser mais anti-derrapante.

A variedade de buffet, equipa de limpeza muito simpáticas e atenciosas.

O bar aberto a noite ser apenas junto a entrada do hotel sem esplanada, quem tem crianças e quer estar com elas a brincar no parque tem que atravessar todo o hotel para ir buscar uma bebida.

10

De tudo

El trato de victoria y natacha en la piscina

No hay mojitos ni ambiente. Poca variedad en la comida. (Estaba rica, eso si) La animación nula. No se puede merendar en la piscina.

La ubicación y las zonas exteriores

Las limpiadoras no pasaron un día para limpiar y la habitación era minúscula

Das sobremesas doces.

Comodidades (quartos antigos, portas e paredes muito finos, que deixam passar o som todo entre os quartos, as carpetes dos corredores que estavam todas manchadas, os colchões e as almofadas muito moles e finos, as varandas quase sem espaço para estender toalhas), a música barulhenta e alta na piscina, os copos de plástico espalhados pela piscina, as refeições com muito poucas opções (sempre as mesmas três frutas), o escasso espaço no bar, onde cabe muito pouca gente, e a falta de animação junto ao hotel (é preciso sair de carro para ir à vila ver algo).

Comodo y comida genial

Nada

Os funcionários super simpáticos, fizemos o chec-in rápido, não estivemos tempo nenhum á espera. Os quartos são espaçosos , aluguei um apartamento com dois quartos, os moveis um pouco antigos, mas tudo limpo e impecável. As piscinas também tudo ok, com insufláveis para as nossas crianças , piscina de água quente também. Pequeno almoço com muita variedade , tal como o almoço e jantar. Gostamos muito e esperamos voltar.

Nada a apontar

Exterior área das piscinas

Estacionamento apertado e as vezes escaço

Zona exterior, muito agradável

Camas desconfortáveis, comida depois das 21h demorava na reposição e as vezes nem dava para comer. Na hora do lanche não deviam deixar sentar nas cadeiras com roupa molhada

Las estancias, el jardín y piscinas muy bien y las habitaciones amplias y limpias.

No hay variedad de comidas, todos los días es prácticamente lo mismo. Pollo, pollo en salsa, pollo en brochetas,, sardinas, patatas y variedad de ensaladas. Nada de platos de cuchara por ejemplo. La mesa donde ponen la comida no es mesa caliente, cuando lleva 10 min ya está la comida fría y seca.

Proche des plages et piscines ok

La nourriture est basique, c’est souvent les mêmes plats avec des fruits très moyens sans goût… Très vieillissant en terme de proposition, les lits très durs, pas assez confortables… Les activités très sommaires, l’ambiance est très basique. Il ne mérite pas ses 4 étoiles, plutôt 3…

Gostei de tudo em geral, mas a comida é o ponto forte do hotel.

Não gostei que tivessem colocado em quartos longe uns dos outros uma vez que viajamos em família e tinham a possibilidade de nos terem colocado em quartos ao lado uns dos outros.

Las piscinas y el espacio abierto donde están ubicadas, el personal atento y las habitaciones muy limpias, aunque algunas un poco pequeñas.

La habitación de luna un poco pequeña

Staff friendly and relaxed, adequate for small children /families.

The hotel needs maintenance since it seems very run down. Cleanliness could be better, the floor seemed dirty when we first came in and maintained that way during out stay.

Muito limpo Comida boa e variada

Fica longe da praia

Todo muy completo, actividades, ubicación, piscinas, zona de sombra en césped, el todo incluido está muy bien.

La variedad de comida en el buffet es cortita, sobre todo para los niños y las dimensiones del comedor se quedan pequeñas para tanta gente, hay que hacer cola para acceder a las horas de comida. Es el único punto malo que le encuentro a este hotel.

La piscina es muy chula ,

Las habitaciones muyyy alejadas de la habitación , el personal de la noche regulero , la comida poco variada Aunk tbien calidad precio no estaba mal

Piscina, simpatia dos funcionários, lugares de estacionamento, boa isolação sonora.

As duas principais razões para alguém ir de férias para um hotel é dormir bem e comer bem. Nestas duas vertentes o hotel é muito medíocre. As camas dão dor às costas, e a escolha e qualidade da comida é reduzida. Não creio que justifique o valor que pagámos pela estadia.

Gostámos de tudo. Não tivemos qualquer pronlem. Inclusive a minha filhota fez anos e prepararam um pequena surpresa para ela no quarto. Adorámos mesmo

Não temos nada apontar

Very clean accommodation. Food was very good. Staff were very nice and accommodating

Maybe a few more options on fruit available but no major issues.

Todo. Desde la piscina, la ubicación,la habitación y sobre todo el personal. Muy agradecido. Volveré seguro ya van cuatro visitas y espero una quinta.

Nada

A simpatia dos funcionários A limpeza O jardim

Quartos pequenos com algum desgaste O buffet embora razoável era pouco variedade mas deu para comer um pouquinho de cada.

El personal siempre está atento a todo, hacen que la diferencia de idioma no sea un problema.

La comida en general está buena. Pero está muy pensado para buffet de niños, arroz, pasta, patatas... He echado en falta algo más específico del sitio, aunque y digo que en general el buffet bien. Otra cosa no muy acertada fue la cama supletoria de la habitación para los niños, que era pequeña y con un colchón no demasiado bueno. Pedimos uno mejor y lo solventaron poniendo 2 colchones iguales. Y las habitaciones que nos dieron, estaba cada una en una punta del pasillo, y con 2 plantas de diferencia. Gracias a Dios los niños son mayores, porque estábamos muy alejados.

Al ser relativamente pequeño, aunque esté lleno de huéspedes, se está bastante tranquilo. Comida rica. La animadora Cris, un encanto

Por decir algo malo, el único problema es que hay un solo ascensor al inicio de los pasillos, y casi siempre hay que esperar

Hemos pasado dos noches en régimen de todo incluido y la experiencia ha sido fantástica. El hotel nos ha encantado, tanto por las instalaciones como por la atención del personal, siempre amable y dispuesto a ayudar. La comida ha sido variada y de buena calidad, y el servicio de todo incluido ha superado nuestras expectativas. La habitación estaba limpia, cómoda y bien cuidada. Sin duda, un hotel totalmente recomendable para disfrutar de unos días de descanso y desconexión. Nosotros repetiremos seguro. ¡Muchas gracias por hacer nuestra estancia tan agradable!

La nevera de la habitación

Lugar maravilhoso, tudo limpo e organizado. Funcionários atenciosos e muito educados. Muita opção de comida, bebidas, sobremesas e lazer dentro do hotel. O calção é pago constantemente os dias que forem ficar, cada dia é que vale 50€. Enfim, o melhor final de semana! Meu filho se divertiu muito.

A parte do lanche(snack)

Muita coisa logo no check in pediram me 100€ de caução Depois o bar é um atraso de vida tive mais de 20minutos á espera para ser atendido, simpatia não vi nenhuma por parte do staff, quartos horríveis nada confortáveis, comida deixa muito a desejar no final ainda duvidaram que eu tivesse pago os 100€ da caução