StayHere Casablanca - Gauthier Collection

Un professionnalisme exemplaire , appartement moderne très propre . Accueillis Par Adnane j’ai passé un très bon moment. Merci à toi pour ton service et ta gentillesse.

Location and service are very good. It’s also quiet.

Nice terrace downstairs that got a pleasant afternoon breeze but needs cleaning and furniture update. Dont know if there was any furniture on the upstairs terrace, we couldn’t access that.

Downstairs there is only AC in the living room. Bedroom was too hot to sleep, opened windows but no screens and got multiple very painful itchy bug bites with lots of swelling. My husband tried to sleep on the couch. The downstairs bathroom did not have a shower. There is a very narrow tight spiral staircase to the upstairs that we could not climb and you could not carry a suitcase up. This is not explained online. We had to rent a hotel room the second night to shower and get some sleep. The place also needs some cosmetic repairs and updates.

Dirty, broken down, rude manager! To be avoided!

The apartment is modern and spacious enough, with a large bathroom. The staff were very friendly and helped us with our suitcases. We also ordered breakfast, and it was quite good.

There was a strong smell of food in the apartment, possibly coming from the ventilation or the nearby restaurants downstairs, and we couldn’t get rid of it during our stay. It was also quite cold in the room. We would also have appreciated a proper dining table. There was only a coffee table and another small high bar-style table with two bar chairs, one of which was broken :(

Très bon Emplacement , personnel agréable et professionnel , studio bien aménagé ,

Séjour très agréable chez StayHere. L’hôtel est propre, bien situé et confortable. Un grand merci à Adnan qui a été particulièrement gentil, accueillant et toujours prêt à aider. Son professionnalisme a vraiment fait la différence. Je recommande vivement !

Un accueil parfait, la gentillesse et l’écoute au rdv. La femme de ménage discrète est aux petits soins . Sécurité des lieux et un plus. Tout le personnel est d’une grande gentillesse et écoute. Grand choix de restauration dans le quartier.

Très bon accueil Très bien servi et conseillé

Réservation pour 2 adultes et 2 enfants A notre arrivé il n'y avait qu'un lit double. Le personnel a été très réactif pour nous apporter les lits manquants.

طاقم الموظفين ممتازين خاصة الاستاذ عدنان

L’emplacement

La deco , la fourniture , l’absence de capsule pour la Machine , luminosité dans la salle de bain

The location and the size of the room.

We requested a crib and it was not provided, baby had to sleep in the sofa, therefore a quilt was requested and they only provided and mattress cover.

-The parking was really convenient. -Staff were very friendly and accommodating. -View from the room was nice -Lift straight to the car park made luggage easy -Very clean rooms

- The room looked very different to the one chosen on Booking.com - A light in the bedroom kept flickering all through the night - The curtains in the bedroom are thin and don't block any light, making it harder to sleep

the manager is good-humoured and well-natured. he made our trip much more convenient. thank you a lot

Appartemento sporco

Très bien placé dans casa.

Clim qui ne marchait pas.

Não nos atribuíram o quarto que pagámos. Reservámos e pagamos um apartamento com dois quartos e ficámos num com um quarto. Duplex em que a casa de banho estava dividida pelos dois pisos. Muito desagradável. Solicitamos ser indemnizados mas até agora ainda não o fomos. Disseram-nos depois que o tal apartamento de dois quartos que está fechado para reforma. Não entendemos porque estava disponível para reserva no Booking

Nous avons passés un bon séjour, un personnel accueillant et tout était à notre disposition.

LE CALME , LA PROPRETE DE L'ETABLISSEMENT. LE RECEPTIONISTE à L,ACCUEIL, LES EQUIPEMENTS NON LOIN DE LA VOIE PRINCIPALE

PROBLEME ECOULEMENT D'EAU AU NIVEAU DE LA DOUCHE . MET DU TEMPS à PARTIR

The property is amazing and stuff at front desk are great. They let my wife to check out late because of ramadan. I would come back again next time and reserve at this place. The apartment is clean and the receptionist is responsive and friendly. THANK YOU SO MUCH . I would recommend this place 100 times. . From Oumaima

everything is great. Thank you

Moins bien que l autre établissement dans la même rue

Le fait qu un autre client ai le même code de notre chambre et soit rentré dans notre chambre a 4h du matin. J ai eu la peur de ma vie. Pas agréable de secret face à un inconnu dans sa chambre

Totul la superlativ! Locatie curatenie si convenabil!

Nimic

Très bien situé - personnel agréable - pas cher

Chambre différente des photographies, aucune acoustique on entend la rue et la chambre d’à côté. Sous investissement notable pour l’entretien de l’immeuble e de la chambre, globalement ok mais passable sur bcp d’éléments : odeur dans la salle de bain, absence de décoration, table avec un pied cassé , très bruyant

Moderne

Pas grand chose

Emplacement

Propreté : poussière et humidité

L'équipe est vraiment super et vous conseille très bien

L'emplacement était superbe! L'appartement était correcte, et l'équipe était à l'écoute.

La localisation en plein centre était bruyante parfois (voisinage etc...), mais cela fait partie du charme de Casablanca !

À chaque fois que je réside ici j’apprécie l’accueil et le service qui est plus qu’excellent

Excellent accueil. Personnel extrêmement chaleureux accueillant. Emplacement idéal.

Néant

Premièrement c'est pas les mêmes énormes il y pas 2 chambre. Pour 4 adulte un grand lit et canapé c est pas normal. Pas de couettes au niveau de propreté zéro du matériel zéro je suis arnaque de la part de cette établissement est ce que c vrais 4 étoile rien a voir avec les clasement des hôtels. Pour je vous demande de me rembourse . Je susi client de bouking plus de 5ans et a la fin il nous traite omme des esclave j accepte pas ca . Pour comenque avec moi je suis disponible le tel :0033787168620. Merci de votre compréhension

C'est pas top on passe une nuit noir dans le froid et la qualité des lit zéro. Cette établissement il touche l image de plate-forme bouking.

Spacious and clean.

The idea that it is in a different building other than the one we checked in. Staff helped us with our luggage though.

Excellent, après plusieurs séjours dans cette résidence, toujours au top Merci pour votre sérieux et professionnalisme

Ras

Very good location, flexible check in and check out, good amenities and the friendliest staff. Spacious rooms and very modern apartments, very well decorated. They kept our luggage after check our which was very nice.

There was not utensils in the kitchen, we would have appreciated some capsules for the coffee machine too. But overall, it was perfect!

La propreté de l’appartement et L’emplacement au centre de Casablanca

Le manque d’équipement de ménage (balai, ramassette,) surtout quand on sait que le ménage n’est fait que tous les deux jours. Manque de groupe électrogène donc en cas de coupure d’électricité vous pouvez vous retrouver privée de lumière pendant un moment. Et aussi le numéro indiqué en cas de problème ne réponds presque jamais donc on doit toujours se déplacer pour aller à la réception

Nothing.absolutely 0

Nothing to be liked everything is bad no electricity very untidy and unclean staff are rude intrusive and unprofessional they stop you at the door everything u r coming in n they ask irrelevant and unnecesarry questions and they invade ur room without permission so bad last time i will book in this disgusting residency

appartement confortable et propre

television compliquee a faire marcher il y avait toujours besoin de faire intervenir quelqu`un de lhotel il y avait souvent meme pendant la journee personne a la reception parking souterrain de limmeuble ou est lhotel est tres dangereux d acces , pente extreme et plein de poutres en bas donc pour y descendre c un grand challenge et en monter aussi et pour se garer il faut conduire une voiture de poche , aucune voiture actuelle nest capable de se garer dans cette horreur, Pour resumer cet hotel nas pas de parking et quant a parker a l exterieur c tres difficile, pas de place en general , on passe son temps a deplacer sa voiture dun coin a un autre. Donc la difficulte de parker est un point fondamental qui fait que les clients motorises ne bookerons plus dans cet etablissement dont moi on ma demande de payer 10euros en plus a ala fin du sejour sans explication claire alors que le sejour a ete totalement paye sur Booking par avance ce nest pas un gros montant certes mais je n aime pas ce genre de surcharge sans raison claire sinon Booking est en defaut de ne pas signaler les hidden fees avant que la personne decide de prendre ou non une reservation

La posizione ed il design d interni

48h avant l’arrivée prevue (et juste apres le debit et passé le delai d’annulation bien sur) l’etablissement Gauthier nous informe que nous ne séjournerons pas a stayhere gauthier mais a stayhere oasis !!! Gauthier etant dans le centre ville, Oasis etant en périphérie et sur un grand boulevard bruyant. Vacances gachées. Je ne recommande pas les etablissements stayhere. Arnaque possible, attention. Ils attirent les clients par des belles photos en centre ville pour les envoyer en banlieue sur un boulevard bruyant.

Attention arnaque !! Gauthier vous envoie a Oasis 48h avant votre arrivée

L emplacement

Manque de serviette cafetière

rien c'était nul

Très sale odeur fumeur Pas de serviette Lavabo bouché Eau goutte a goutte Insatisfait

1- emplacement était idéal 2- personnel gentil 3- y a des cafés en bas

1- arrivée tard la nuit vers 03 du matin, après une longue journée de voyage, avec une seule envie prendre une douche et dormir! À ma grande surprise pas d eaux🥺

Très beau emplacement dans le quartier Gauthier à Maarif, personnel très sympa comme Nabil et Walid. Tout est à proximité, café restaurant boutiques de commerce

Mi è piaciuto la posizione. Poi è una struttura tranquillo fino ai ultimi giorni perché stavano ristrutturando a parte questo non ti disturba nessuno.

In primis, il servizio di pulizia, durante tutto il soggiorno(più di una settimana), sono venuti solo 2 volte, anche dopo tante richieste . Poi non c’era abbastanza attrezzatura in cucina, non c’è il forno, in più il gas andava lento, quindi ci mettevo molto tempo per cucinare. Il bagno era troppo piccolo, poco illuminato e non abbastanza pulito. Quando fai la doccia c’è l’acqua che esce fuori dalla doccia, e non c’era appoggia piedi.

C’est très luxueux

La chambre principale était en haut du salon , j’avais du mal à monter , Escalier métallique pas confortable

lots of cafes nearby, location was alright, nothing fantastic, but not bad as well

some of the kitchen cabinets seemed recently repaired and unfinished, the ones just beneath the sink.

Location was great

The upstairs shutters would not open on the backside and the spa was not working. I was told after check-in that these issues would be addressed but never got handled

Le personnel est très aimable et serviable, a proximité de tous,

They should work on the wifi connection, is not too strong

El apartamento es muy amplio y moderno, situado en una zona centrica de casablanca, fuera de la medina pero perfecta para recorrer toda la ciudad a pie. El parquing para el coche muy accesible justo debajo del alojamiento.

La comunicacíon con el anfitrion sólo se puede hacer en francés, aunque hoy en día con los traductores de móvil resulta sencillo. No hay ningún producto en el apartamento, por lo menos podía haber lo básico, café, azucar, aceite,....

Personnel tres simpa et serviable studio spacieux et confortable je reviens prochainement lors de mes deplacements

Proprete 8/10

Chambre très sale

Aucune propreté

C'est la 2e fois que je réserve dans cette résidence, l'emplacement est idéal, en plein centre Maarif, près des commerces, transports et resto. Le personnel est serviable et rapidement réactif.

Le lieu s'est dégradé de ma dernière visite. moisissure partout, et l'appartement n'était pas assez bien nettoyé. L'espace est tout petit pour 3 personnes et la kitchenette n'est pas bien équipée.

L'emplacement

La vue

Moderna, vicino a bar e ristoranti internazionali. Host davvero disponibile, parcheggio nelle vicinanze.

Nulla tutto perfetto

Certaines personnes ont essayé de rattraper le coup. Et en fin du compte c’était acceptable !

Service de chambre tous les 3 jours et encore plus. Il n’y avait pas de lave linge. Le canapé lit pas très confortable. Franchement les prix appliqués lors de la CAN étaient trop loin des apparemments offerts. Il faut soit réduire les prix soit offrir une qualité meilleure

All about the facility is good for me The staff on duty are welcoming. It's a wonderful location with lots of restaurants around the neighbourhood..

NIL

De nachtwacht was heel vriendelijk en behulpzaam

We never actually got to stay in this hotel. We booked this hotel and on the day of check in they moved us to another one of their hotels, saying there was a problem with our rooms.

The staff were almost no existent , didn’t actually care about anything. The condition of the rooms was awful, damage, stained furniture, mould growing on the walls and damp throughout one of the rooms

erster äußerer Fassadeneindruck des Gebäudes