Riad Dar El Bacha

L'accueil, la disponibilité du personnel, la beauté de l'endroit, le lieu par rapport au souk, etc

Rien

Staff very helpful

Personnel adorable, clair, arrangeant. Jeune homme à l'accueil plus que compétent et d'une gentillesse rare c'est vraiment à souligner car une très belle personne que toute notre famille a apprécié

Accueil, cadre, localisation, petits déjeuner , repas

3 ème lit dans la chambre = lit d'appoint !

Our 3-night stay at Riad Dar El Bacha was everything we hoped for and more. The location is perfect, tucked away in a peaceful corner but just a short, easy walk to the best palaces and souks. ​The breakfast every morning was fresh, delicious, and the perfect start to a day of exploring. But what really made our trip special was the incredible staff. A huge, special thank you to Abdul Malek, who went above and beyond to make us feel at home. His kindness, local tips, and genuine hospitality made all the difference. We can’t wait to come back!

Nothing at all

Gyönyörű riad, nagyon jó reggeli, kellemes házigazdák!!Köszönjük

matrac

L’emplacement est génial, proche de pleins de choses et de resto sympa. Un super accueil et de bonnes infos

Le pommeau de douche cassé mais bon ça arrive

Staff amazing and super friendly! The Riad was beautiful, we got picked up from the train station and there was someone ready and waiting to take us from the where the car dropped us off to the Riad. Zero complaints!

.

Everything was fantastic about this Riad, the staff especially Abdul and Ahmed were amazing. Super brilliant. 3rd time I have stayed here. I will never stay any where other than this Riad, I feel safe, cared for, and respected.

Nothing

Le petit déjeuner était très bon

La literie et les draps pas au top Légère allergie / poussière

De ligging was fantastisch!! En de vriendelijkheid van het personeel!

Eigenlijk niets.

La salle de bains très sombre, 2 spots au plafond, l'abattant WC cassé et l'eau de la douche qui s'écoule mal.Draps de lits usés.

Great location! Staff couldn’t of been nicer

L emplacement

The staff are great.

The aircon is poor and we were cold at night.

Das Riad liegt mitten im Geschehen aber dennoch ruhig. Es gibt einen schönen Innengarten mit Pool und Tischen sowie einer Dachterasse, auf der man den Sonnenuntergang wunderbar genießen kann. Ahmed und der Rest des Teams sind sehr offen, herzlich und hilfsbereit. Zudem wird auf Wunsch sehr gut und lecker gekocht. Frühstück war bei uns inbegriffen und es gab täglich nette kleine Variationen. Wir haben uns dort insgesamt sehr, sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder hin :)

Das Frühstück war sehr gut, das Personal sehr hilfsbereit. Das Wasserbecken und der Orangenbaum in der Mitte des Riads vermitteln eine sehr entspannte Atmosphäre.

La atención del personal es la Mejor , Los desayunos increíbles 🤤

La cadre était sympa, le personnel vraiment super des amours

Nous avons réserver cet établissement car il est marqué piscine attention c’est une piscine d’ornement. Nous avions demander deux lits nous avons eu un lit simple. Au niveau des équipements il est écrit dans l’annonce que dans la chambre il y a une bouilloire, un sèche cheveux que pleins d’activités sont prévu. Cela n’est pas vraie du tout il y’a aucune activité dans l’hébergement.

Riad bellissimo e personale di una gentilezza indescrivibile,disponibile h24. Colazione ottima e camera bellissima,straconsiglio!

Beautiful building, lovely room, excellent location and amazing staff.

Acceuil,, proximité du souk

We was left homeless

We was left homeless

Beste Lokatie . overal 10 tot 20 minuten lopen. Goede ontbijt. en altijd gratis koffie/ thee. Heel goede service

We really liked it here and had a nice time. The place was colorful and nice, hot water all the time, a bit cold in the room at night but the heater was working just fine, windows were looking in the yard, but no noise from the breakfast area. The breakfast was enough and good. Special thanks to Abdel (I hope I remember right), he was the best host, showed us around, went with us out to show directions to the city and reference points to get back safely to the riad.

I got a message that we had the option to be expected at the airport and be taken to the hotel. I replied two days later that we accept, and then the day before we left, and then two messages on the day of the trip. All with no reply and no one to wait for us. We went from the aiport with a taxi, the driver was very kind and explained where the riad was. We got lost only a bit, saw the sign in the street, but could be helpful to have a bigger or more obvious sign at the door. There was a local guy who showed us the door, he guessed where we were going and no, we didn't have to pay him, he was just helpful.

Une ambiance calme et paisible, quartier safe, accueil chaleureux par Ahmed, bon petit déjeuner

Le personnel accueillant dans un bel endroit. Petit déjeuner très bien et endroit calme dans le souk.

Le petit lit avait un confort minimum. Mais le grand était parfait.

Sehr freundliche und hilfsbereites Menschen

Kein Stuhl, keine Möglichkeit Jacken aufzuhängen, kein Haken um die Handtücher zum trocknen aufzuhängen

Le personnel est super gentil

Le linge

The most amazing location, rooms and staff. Couldn’t have asked for a better stay. The staff went out of their way to make our stay brilliant- helped us with booking transfers, printing our boarding passes and generally made sure we were comfortable. Cannot wait to come back!!

18 jours très agréables. On s’y sent comme chez soi. Merci a Ahmed et sa superbe équipe toujours chaleureux et serviable. L’ emplacement est top au centre de tout ce qui est à visiter.

N’ayant pas pu y séjourner je n’ai pu qu’entrevoir la sympathie de certains membres du personnel présent sur les lieux

Nous avons eu « l’agréable surprise » après une journée de voyage d’enfin arriver au riad, en travaux !! Travaux ayant complètement changé l’apparence de l’hôtel, bloquant le rooftop ainsi que tous les étages et tout cela sans jamais avoir été prévenus !! De plus, le bruit permanent des travaux était difficilement supportable. Ne voulant pas passer des vacances dans ces conditions (ce que le personnel a fait mine de comprendre) et ayant eu une promesse de REMBOURSEMENT, nous avons donc cherché et trouvé un nouveau logement. Ce qui s’est déroulé par la suite est totalement INADMISSIBLE et HONTEUX; nous sommes rentrés de vacances et avons passé 6 SEMAINES à joindre quasiment chaque jour l’hôtelier ainsi que Booking pour obtenir notre remboursement qui a été promis maintes et maintes fois (preuve écrite), soulignant bien que nous étions étudiants et qu’une telle somme pour nous était énorme ! Mais ce que le responsable et les employés ont trouvé de mieux à faire est tout simplement de nous ignorer, ne répondant même plus à nos appels. Le patron de ce riad est tout simplement malhonnête et porte préjudice aux hôteliers de marrakech, je ne recommande en aucun cas un séjour la bas, à part si vous souhaitez des problèmes. Aujourd’hui nous sommes le 25 octobre, nous avons quitté marrakech le 9 septembre, et nous n’avons toujours rien reçu, c’est une honte!!

Think before you book ; think before you book

Det borde invisteras i utrustnings standard

Riad stupendo, personale super gentile. La sera accendevano sempre il caminetto. Non era più disponibile la camera doppia prenotata causa allagamenti, ci hanno fornito una tripla molto più spaziosa senza nemmeno richiedere sovrapprezzi. Colazione ottima. Location perfetta per essere subito nel mercato della medina. The alla menta preparato al momento sempre disponibile. Dopo il check out, avendo l'orario dell'aereo di ritorno molto posticipato, ci hanno permesso di accomodarci gratuitamente in un'altra camera

Nulla

Staff and hospitality

Nothing

A really nice Riad in a good location. Staff were helpful and polite. Our room was lively with a large bathroom. The breakfasts were large and delicious. Location was good, very close to The Secret Garden, so easy to find. Would highly recommend.

There was nothing we did not like about our stay. Would highly recommend

Colazione buonissima e abbondante

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Das Herz dieses Riads ist Abdel Malak.

In der Jahreszeit war das Zimmer zu feucht. Die Frühstückseinnahme war nur in der Jacke möglich

Vriendelijkheid

Badkamer

Riad très bien situé en bordure de la médina, très calme et loin des mosquées. Accès un peu compliqué mais en cherchant un peu on y arrive assez facilement. La chambre était bien. L'établissement est en travaux et les salles de bain ne sont pas encore totalement équipées mais très jolies. Il manque aussi des éléments pour poser les valises dans la chambre. Le petit déjeuner est très bon et comme la plupart du temps, le personnel charmant et extrêmement serviable.

Petites améliorations à apporter sur l'équipement des salles de bain et de la chambre.

Lo mejor la atención por parte del chico que nos servia el desayuno y estaba en recepción. Super amable, educado y servicial con nosotros. Todos te hacen sentir como en casa La ubicación es en el centro de la medina y pudimos ir andando a los principales sitios de interés. El desayuno exquisito con productos típicos marroquís La habitación limpia y cuidada

El baño perdia agua cuando te duchabas y mojábamos el suelo de la habitación

Riad Dar El Bacha is a beautiful relaxing environment in the heart of Marrakech. The staff, Ahmed and Abdil were very friendly, nice to chat to and welcomed us with tea 🍵😁

Vriendelijk personeel! Locatie is op een prima locatie in de medina. Ontbijt was netjes verzorgd. Voor een paar dagen prima om te verblijven.

Let op je hoofd bij de ingang, de houten rand van de deur kan pijn doen.

We were promised airport shuttle and were told late check was absolutely fine prior to arriving in marrakesh. Shuttle never came and left us stranded at the airport for an hour. Took a cab to the riad and it was locked up and closed, again left us stranded at night in marrakesh. Never responded to phone calls or texts, never got to stay in the riad. Absolutely awful experience and it’s non refundable so we can’t even get our money back. Shame on this riad.

The property was a hidden gem! Very nice location, close to most popular tourist attractions and right in the valley, where a market is. The staff was very wonderful and helped us with every need right away. Breakfast was very nice and was prepared right as we arrived to breakfast, so it was very fresh. When we had a check out, we were allowed to take up a clean room and stay there until our flight at night, which was very nice from them! Very lovely place to stay in Marrakech, and also a good place to see the beauty of Marrakech and it's traditionality. Wonderful stay!

Excellent breakfast! Lovely details every day different setup on the plate, a bit on a smaller size portion but the ambient, great host and variety compensates for a fully positive impression.

Communication with regard to availability or not of organizing the transport from the airport as it is advertised that it`s possible to arrange such a thing. Not responding to messages is just confusing. Go for other options or book local taxi at the airport. It`s easier in the end.

Na absolutną pochwałę zasługuje Personel - powitał nas młody, kulturalny, zaangażowany i pomocny młody człowiek.:)

Mucho, aunque estaban en obras

Énorme arnaque

Arnaque. Gérant désagréable. Pas assez de chambre ni de lits pour notre groupe, sous de faux prétextes. Relogement de 4 personnes de notre groupe dans un autre établissement, dans 1 seule chambre. Établissement non adapté à des groupes ( impossible de prendre le petit déjeuner en groupe).Piscine = gros pediluve glacé de maximum 4m par 2 m.chambres sales.Beaucoup de bruit gênant le repos. Un honte! . Un autre groupe ayant réservé sur un autre site: même problème ! Obligés de quitter l’établissement le 3é jour car promesse de libérer des chambres supplémentaires non tenue (surbooking évident). Indigne d’être conseillé par Booking

Nous nous sommes rendus au local, et vérifier que le Riad est en rénovation, donc fermé, comme je vous ai déjà dit dans mes précédents contacts avec vous. Le riverains nous l'ont confirmé . Le nr 96 Derb Tzougarine n'existe plus .J'ai fait des photos. J'attends le remboursement avant de contacter mon service juridique.

Very impolite staff, threatening us with police!!!!

they were in the middel of a renovation with lots of dust. This was not communicated at the website. My husband is allergic on dust, so after a heated discussion they refunded the money and we searched for another hotel. Now, 2 months later they charged the money from my visa account, so I had to report this tp my bank.Very fraudulent and scammed!!!!

Der Host war sehr bemüht und hilfsbereit, er hat uns, da er an seinem Riad Reperaturen und Verschönerungen durchführen ließ, für eventuellen Baulärm , der aber nie wirklich schlimm war, entschuldigt und auch angeboten uns stattdessen in einer anderen Unterkunft unterzubringen. Das Personal sehr herzlich, der Rooftop eine Oase der Ruhe, ein bisschen Grün hat gefehlt

Wir waren im Riad ebenerdig untergebracht und morgens zur Frühstückszeit wurde das Frühstück im Innenhof serviert, also direkt vor unserem Fenster

Personnel très accueillants et gentils Chambre très propre Petit déjeuner copieux et très bon

Dommage de ne pas avoir été informé que le riad est en travaux. Piscine n'est pas vraiment une piscine pour se baigner.

Si je pouvais je mettrais 0/10! A ÉVITER ! ARNAQUE A L'APPUIE ! Menteurs et mauvaise foi. Réservation faite dans l'été, nous devions pas être débité mais payé sur place. Ils ont pendant un mois cherché à me prélever, ils ont fini par y arriver fin août pour des vacances du 3 au 10 septembre. Finalement, grâce à un couple d'amis qui étaient sur place, nous avons appris que le Riad était fermé pour travaux depuis un mois ! J'avais essayé de les appeler et envoyer plusieurs mails, sans réponse. La veille de notre départ, nous avons enfin réussi à les joindre et de là nous avons convenu d'un remboursement. Ça fait un mois qu'il me balade avec plein d'excuses de tout genre… Booking n'était pas au courant, du coup je les ai prévenu que le Riad était fermé. J'attends toujours mon remboursement qui est normalement validé par booking et qui devait se faire sous 5 jours !! Vacances gâchées et annulées.

Nous sommes arrivées avec mon amie à l'aéroport de Marrakech. Un taxis pris en charge par le riad est venu nous chercher, on nous a annoncé que notre riad était en travaux et qu'on nous conduisait dans un autre riad... Nous n'avons jamais été prévenues à l'avance, ce qui était le minimum. De plus le riad de remplacement est moins bien que le riad que nous avons choisi : pas de piscine. Ce n'est pas professionnel du tout... Nous somme déçue pour ces raisons là. Le personnel du nouveau riad et de l'ancien sont sympathiques c'est sure mais le minimum aurait été de nous prévenir à l'avance et de nous trouver un riad de meme game

Muy buenos

Todo bien

Accueil agréable avec un thé de bienvenue. petit-déjeuner copieux et variés Changement de deco plus épuré

Manque d’information pour l’accès il y un panneau mais pas visible

Il proprietario della struttura squisito. Molto gentile e disponibile per qualsiasi esigenza. Colazione tipica marocchina, personale sempre sorridente e gentile. Nel cuore della medina. Per chi vuole trascorrere qualche giorno nella città consiglio.

HOTEL FERME POUR RÉNOVATION Voir mes commentaires précédents

Nada porque no pudimos estar en el riad , además de que nos cobraron las tasas y cuando llegamos estaba en obras ,no había habitación pero lo peor fue que nos cobraron las tasas de nuevo ...y aú n enseñado que habíamos pagado

Pues lo que hemos comentado arriba

Hemos estado estupendamente, Yamal el encargado muy atento, las instalaciones aún estando habitaciones en obras no nos han molestado nada, una piscina que puedes usar cuando quieras, libertad, amabilidad y tranquilidad que no tienes en otros sitios, unos desayunos excelentes y la ubicación tb es buena.

Nous sommes arrivées et nous avons eu la mauvaise surprise que le Riad ne pouvait pas nous recevoir pour cause de travaux. Personne ne nous avait donné cette information alors que ça faisait déjà quelques temps que le Riad était en travaux. Nous nous sommes retrouvées sans logement, sans solution apportée de la part du Riad ! Nous avons dû nous relogé de toute urgence Et nous avons toujours eu aucun remboursement !!!

Çalışanlardan Jamal çok ilgili ve yardımcı oldu bizlere

I arrived at the hotel and was told they had no rooms available. I didn't stay at the hotel.

The fact they were able to advert rooms they didn't have and take people's money. I arrived in marrakesh with another female and was left stranded looking for alternative accommodation. I still haven't received a refund They have promised and they don't reply to emails or answer the phone. Totally unacceptable

La gentillesse du personnel, la propreté de la chambre.

El personal, el desayuno y la ubicación.

El aire no funcionaba muy bien y salía poca agua.

On se sentait chez soi

Tout ok

The room I had was nice, maybe because they had few people to no people in the Riad that’s why they game me a nice room, I don’t know.

The room had no water bottle in it and I had to ask for one, it also had no shower gel or shampoo or tissue paper.