Hotel Voila Londres

El personal es amigable. Y tienen una gatita que se llama Kittie. La mejor anfitriona.

Habían una toalla sucia. Diría que es lo único que le prestaría más atención.

La ubicación es buena, en un barrio hermoso, tranquilo y seguro. Además, el hotel cuenta con una buena infraestructura y, en general, resulta cómodo y agradable para alojarse. Los espacios están bien acondicionados y permiten tener una estadía confortable.

El personal no me pareció amable ni acogedor, y en general percibí poca disposición para atender a los huéspedes. Al momento de dejar el equipaje, pregunté por el baño del primer piso. Me costó encontrar la puerta y, cuando consulté, la persona que me atendió se burló y me respondió en un tono que percibí como despectivo, señalando que el baño obviamente estaba ocupado por mi pareja. Me sentí bastante incómoda y humillada con la situación. Entiendo que el baño estuviera ocupado, pero yo no tenía forma de saber que era el único baño disponible en esa zona. Esperaba simplemente una respuesta cordial que me indicara que estaba ocupado o me orientara hacia otra alternativa. Considero que este tipo de situaciones se pueden manejar con mucho más respeto y amabilidad hacia los huéspedes.

La gatita, la ubicación, muchos lugares donde comer, el fin de semana se puso una feria artesanal justo afuera del hotel. Todo muy lindo por los alrededores

Todo estuvo súper bien

Edificio antiguo y lindo

El desayuno, muy precario. La mala onda del personal. No volvería a quedarme ahi.

El jacuzzi

El ruido en la noche, molesto

Fica no centro histórico e perto do edifício central da Universidad de Chile. Dá para percorrer o centro histórico a pé. O hotel marca o café da manhã no horário que você precisa.

Ficamos num quarto muito pequeno, não correspondia às fotos da hospedagem. O hotel é um bed&breakfast, sendo o café da manhã bem básico.

Excelente ubicación, tiene una hermosa arquitectura historica, cama cómoda y rico desayuno

muy bien ubicado. Algo ruidoso los sabados por la noche, esperable.

que cobren por dejar la maleta en custodia.

Aun cuando las piezas son lindas, no se deje engañar

El lugar tiene mal aislamiento de ruido por lo tanto se escucha todo lo que pasa en el hotel. A la 1 alguien se levantó gritando pidiendo que le enciendan el jacuzzi. La persona de la recepción muy mal educada. El desayuno es pésimo: el café es en polvo. La limpieza es regular a mala, no hacen la cama. Es peor que una hostal pero con precio de hotel.

La ubicación

En la habitación a penas se podía caminar. No tenían televisión por cable.

Cama cómoda y ubicación buena.

La conexión a Internet en las habitaciones era muy mala. El agua caliente en la ducha tardaba mucho en salir.

Xxxx

Xxxxx

Cómodo y limpio, centrar, no es helado, muy hospitalario

Que la primera vez vi una foto muy linda y la habitación muy extremadamente pequeña y la segunda habitación bien tamaño, sin secador de pelo, pero te prestan, la lavandería excelente y muy rápida

Da localização

Não gostei do atendimento. Mandei mensagem para o hotel avisando que chegaria no dia 23 na parte da noite meu voo estava para chega às 22:30 e eu cheguei no hotel às 23:45 do dia 23 sendo que eu já teria pago pelo dia 23. Até aí eu entendo que o hotel não tem nada a ver com o meu horário de chegada. Porém não fui orientada o meu horário de saída no dia 26 e pensei que teria que sair no dia 26 às 23:45 já que o meu horário do check foi no dia 23 às 23:45. No dia 26 sair para fazer compra achando que teria até as 23:45 para sair do hotel, ao chega no hotel fomos baratos na recepção a atendente falo que a gente estava devendo horas a mais para eles a gente tentou conversa e falamos que a gente não foi orientado sobre o horário de saída e que nosso check foi às 23:45 do dia 23 então achávamos que teria que sai no mesmo horário de entrada, ela foi super grossa e não soube conversa e falo que teríamos que subir para pega nossas coisa e ir embora até as 16:00 porque se não o valor da taxa iria ser outro. Enfim a gente pago porém eu não gostei do atendimento nem do café da manhã. (O valor das 3 horas a mais que a gente fico fora foi de 28mil pesso que deu cerca de 164 reais).

Quartos limpos , toalhas limpas . Ótima localização .

Tb não funcionava pois não tinha controle remoto , pedimos várias vezes e ninguém solucionou, café da manhãs horrível , um pão horrível com manteiga e café solúvel com um cereal ridículo. Ficamos em 3 casais e ninguém conseguiu tomar o café , funcionários super ignorantes e secos. Cobraram 6000 pesos porque sujou um pouco a toalha de rosto de maquiagem.

Esta ubicado en un excelente lugar

No puede ser he ido varias veces y siempre estaba limpio, pero esta última vez estaba bastabte sucio

Carino, bello stile.

In Agosto era un po' freddo, camere un po' datate. Zona dopo cena non bellissima.

A localização do hotel é excepcional, fica no belíssimo bairro Paris Londres, muito próximo ao metrô e vários comércios ao redor. Fica bem próximo aos pontos turísticos do centro também, podendo ir a pé tranquilamente. Próximo a casas de câmbio. O café da manhã começa a ser servido às 3:00 hrs, o que se torna um grande benefício.

Apenas poderiam melhorar a variedade do café da manhã.

Quarto limpo

Café da manhã, na verdade e uma xicara pequena de cafe, se não marcar horário pro cafe fica sem.

Gostei do atendimento, funcionarias muito educadas. Oferecem possibilidade de café da manhã na madrugada, conforme necessidade do passeio. Houve troca de toalhas diariamente e reorganização e limpeza do quarto.

O quarto não tinha janelas/ventilação iluminação natural, banheiro pequeno e tampouco ventilação. Infelizmente não havia frigobar tbm.

Localização excelente, custo benefício bom. O café é servido de acordo com os horários dos passeios, visto que as agências passam bem cedo no hotel.

A TV não funcionou, estava todos os dias sem sinal, ou seja não dá para assistir nada. Como o prédio é bem antigo as escadas e o chão fazem muito barulho.

el desayuno

Solicite con antelación una habitación deluxe, y cuando llegué me indicaron que no tenían una disponible, pero que me ofrecían otra simple más arriba. Era mucho más pequeña e incómoda y hubo ruido toda la noche. Me cobraron lo mismo que por una deluxe. No volveré

Absolutamente nada.

Fiz reserva neste hotel, porém quando chegamos não era nada do mostra nas fotos, o hotel fica numa área bem perigosa de Santiago. Instalações muito muito simples, cancelamos a estadia e partimos para um outro hotel. Nem chegamos a conhecer o apt.

Una decoración estilo antiguo, me encantó

Todo super bien, la pieza era más pequeña que la foto, Pero para el precio estaba súper bien, era cómoda, bonita y todo muy limpio

Buena ubicación

El personal que me atendió muy poco amable, no nos dio información sobre horarios. El precio del alojamiento está sobre valorado, el desayuno muy liviano, sin alternativas para alergias alimentarias.

Muy buena ubicación

Todo ok

Simples e limpo

Chuveiro demora para aquecer

Simples e aconchegante

Chuveiro demora para esquentar pois estávamos no último andar

La pieza fue lo mejor, sábanas y baño limpio

Que cobren por dejar las maletas, por un te, el desayuno era muy pequeño, no existía cafetera en la pieza

La habitación en su totalidad.

La atención podría mejorar un poco.

La habitación era agradable y el alojamiento en general cumplía bien. Además, el gato fue un detalle muy simpático durante la estadía.

Como aspectos a mejorar, la aislación acústica es bastante limitada: se escuchaban claramente las conversaciones tanto desde fuera como desde el interior de la habitación, lo que afecta la sensación de privacidad. Consulté en recepción por la posibilidad de cambiar de habitación y se me respondió simplemente “a-a”, indicando que no había disponibilidad. Entiendo que un cambio puede no ser posible, aunque habría agradecido una respuesta un poco más cordial y formal. También encontré que el desayuno era bastante poco contundente, la cama algo dura y eché de menos que hubiera shampoo y acondicionador disponibles en la habitación. La habitación tampoco tenía ventanas ni entrada de luz natural, algo que habría sido importante saber de antemano. Título: Agradable, pero con varios aspectos por mejorar

Café da manhã muito repetitivo. Poderiam colocar mais opções

Todo muy bien, no pasamos frio en la noche, la atención muy buena y el desayuno delicioso

Creo que me dieron una habitación normal en vez de la deluxe que fue la que pagué

Boa

Café da manhã

L'hotel si trova vicino alla metro, in un quartiere lavorativo. L'hotel si trova in una struttura antica. La camera è carina e arredata in modo moderno. Il bagno è privato. Nella camera vi è il riscaldamento. Possibilità di fare colazione in struttura. Lo staff è gentile e disponibile

La zona non è delle migliori la sera. Non vi sono molto ristoranti zona. Camera piccolissima, ci sta solamente il letto. Bagno non molto grande. Non vi è l'ascensore. Ci hanno fatto pagare un supplemento per il deposito bagagli

La literie

Le personnel n'était pas agréable

Céntrico y accesible

No tenía elevador

Localização

Do hotel MTS escadas

La ubicación

Las instalaciones, muy pobre el desayuno, sin agua caliente en el lavamanos , poca luz en la habitación

Cama, localização próxima do metrô, organização

De uma funcionária que não sei o nome, a mulher a gente pedia as coisas fazia numa má vontade e nem respondia o bom dia, a Maria e Joana são uns amores, adorei elas duas

Fazem café da manhã para você a qualquer horário, mesmo de madrugada

Na varia o café

Amplio la ubicacion

Nada todo bien

Lo céntrico del lugar..la habitación limpia bonita..buen desyuno y amable el personal

Estaba todo deacorde...

The stuff was really nice and caring. We got good advices for our first ever visit to santiago.

La habitación muy limpia

El desayuno podría haber sido más contundente, agregar jugo por ejemplo

Solo la cama era cómoda.

No me gustó la habitación. El agua salía tibia (casi fría). Ingresaba mucha luz por las ventanas. Se escuchaba todo de los pasillos. Los artículos de aseo eran de mala calidad. El desayuno mal.

Muy bonito todo, muy buen ambiente, simple y sencillo

el desayuno fue muy poco

Lugar céntrico y tranquilo

Faltaba secador de pelo, toalla de manos y al agua caliente se demoro en algunas ocasiones en salir

Todo el lugar es hermoso

Hotel hermoso y limpio

El desayuno, considero puede ser mas

LOCALIZAÇÃO PERFEITA QUARTOS BONS

CHEGAMOS E NOSSA RESERVA TINHA SIDO CANCELADA O CAFE DA MANHA PODERIA SER MELHOR

Ubicacion y atencion del personal

El lugar era lo que indican las fotografías, muy lindo.

La ventana hacia el barrio estaba bloqueada por las cortinas, por lo que no vimos prácticamente nada. El desayuno es café O jugo, cereal con yogurt, huevo, mantequilla y mermelada.

Ame la cama el desayuno muy rico

Nada

Excellent location. Landlady was helpful.

Room was tiny with no room around the bed.

Nós gostamos muito do local, bem localizado, fácil acesso aos locais históricos, próximo a Igreja São Francisco (linda e com Missas diárias), a atendente Maria é um grande diferencial do Hotel.

O banheiro é muito frio e a água demora muito para atingir uma temperatura boa para o banho, o café da manhã é bem simples, para quem gosta de café (preto) não espere bons cafés.

La ubicación. El barrio muy lindo, cerca del metro.

El personal un poco bravo. De todas las habitaciones hermosas q aparecen en la publicidad, no me toco ninguna. Me tocó una super básica y pequeña.

Ubicacion

Creo que podrian mejorar el desayuno, es rico pero para 2 creo que es muy poco.

La atención fue lo mejor

Muy limpio, rico aroma, buena atencion

Preciso

Nada

Muy limpio y central

Que no tuviera wifi o no lo informaran

Amei a localização! Um charme o bairro em volta do hotel! Local é perto da estação do metrô, de restaurantes, dos principais pontos turísticos , conseguimos fazer tudo a pé. A acomodação é confortável, bom banho, bom café, silencioso, recomendo muito! Com certeza voltaria!

O café é muito bom, mas é servido na mesa...então não sei se era permitido repetir ou algo do tipo. Mas nos atendeu perfeitamente. O banheiro é enorme, fomos no outono e ficou um pouco frio para tomar banho. Mas nada d+!

Ubicación

Todo bien cumple con lo ofrecido