Pickalbatros Golf Luxury Suites - All Inclusive

the beast hotel eveeeer

كل اشي اعجبنا كل اشي كان ممتاز سعيد عامل الهاوس كيبر عامل امين جدا وخلوق احمد سلامة عامل الاستقبال محترم جدا ومصغي شريف من قسم الامن جدًا محترم وعبد الرحمن شوفير العربة انسان خلوق ومحترم ومساعد بكل شيئ مالك عامل خدمة الغرف ساعدنا جدًا وكان محترم جدا شكرًا لكم جميعًا على اقامة اكثرررر من رائعة وراح نعيدها بكل مرة

מקום מדהים סוויטת שלהם מאוד טובות וגדולות הבריכות גדולות

האוכל לא טוב כל כך וגם הים לא מול המלון בדיוק

Jätte fint hotell, personalen var jätte trevliga, allt var perfekt

inget

Molto pulito, staff sempre disponibile, cibo molto vario e buono

Nulla

رائع جدا

Thanks all staff

Thanks amazing الكنافه رائعه

כבר בקבלה קיבלנו יחס מצוין מ עיסאם ו מוחמד סלאח, במקום שני חדרים קיבלנו סוויטה גדולה ומפנקת, במלון יש שירות הסעה במכוניות גולף כל היום וכל הלילה, שירות מעולה שעושה את החיים קלים. מתקני המלון מצויינים, פארק המים חדש ומצויד במעלית! שזה לעצמו עושה חיים קלים, הבריכות גדולות ומגוונות. חדר האוכל מספק אוכל מגוון , צוות השפים שף אברהים ושף ליס דאגו תמיד לאוכל טרי ומגוון גם שביקשנו מנות שלא היו בתפריט. כל האוכל טרי, מיץ תפוזים סחות בארוחת בוקר כל יום.

חוף הים רחוק, הגישה קשה עם מדרגות בלבד! קשה למשפחות עם ילדים. האוכל במסעדות א לא קרטה לא ברמה המצופה בהשוואה למלונות אחרים בשארם.

We stayed in Villa 59. It was really good in terms of size and amenities available. The bus was always available and majority of the time came within 10min to take you to restaurants during meal times. The private pool was clean and as expected. We had fantastic team of cleaners Mohamed Mohsen and Mohamed Jarir. These guys made the holiday special. No issue was too small or too big for them they really went above and beyond. The driver in the mornings Mohamed Mostafa I think his name is was always so friendly. The manager Moamen Mostafa was always in touch with me via WhatsApp and checking to make sure everything was fine.

The only slight inconvenience was being taken to the wrong villa on arrival first but this was fixed by the manager Moamen Mostafa immediately who also arranged a late evening meal to be delivered as we arrived very late and also ensured a cot was provided for my small baby straight away.

כן קטלני ביורת

אין משהוא שלא אהבנו

فندق جميل ومريح طاقم الاستقبال متعاون وممتاز ويستجيب لجميع المطالب

كل شيئ جيد

مستر عمر عبد الله ، مستر سي السيد،، مو صلاح ، احمد محمد و كل ستف

היה מאוד מאוד כיף ממליץ בחום❤️

We had a wonderful experience at this hotel. The hotel is exceptionally clean, and the rooms are spacious, modern, and feel brand new. The staff are very friendly, welcoming, and always willing to help. The aqua park is new, very well organized, and enjoyable for both adults and children. One of the features we really appreciated was the elevator that takes guests up to the higher water slides, which makes the experience much more comfortable. Overall, a great hotel with excellent facilities, friendly service, and a very high standard of cleanliness. We would definitely consider coming back!

The food was excellent and of very high quality. It would be even better with a little more variety, but overall, we were very impressed with the quality and taste.

كل شيء

كل شيء

استقبال مميز VIP, من طاقم الاستقبال وخاصة مش سهام الجميلة. حجزنا ثلاث غرف لكن حضرت لينا فيلا واهتمت توفر كل وسائل الراحة، شاركونا فرحتنا بتخرج بناتنا من الجامعة بتزيين الفيلا والغرفة وتحضير كعكة خاصة والفواكه والحلويات. شكرا لاحمد الرائع من المطعم الرئيسي ومحمد اللي اهتم بالفيلا وكل طاقم الفندق. راجعين نزوكم قريبا. مس سهام🌹🌹

المكان جميل ووسيع وغرفه شرحة

بعيد عن الشط ما شفت البحر مع انه في الصور مبين انه موصول بالبحر

الاستقبال كان اكثر من رائع واخص بالذكر السيد محمد ط الغرف ممتازة وواسعة جدا الطعام متوفر ومتنوع وبيرضي كل الاذواق ط عمال المطعم اكثر من رائعين واخص بالذكر احمد . عمال الترفيه MEGO و LOUKA اكثر من راعين

нам понравилось абсолютно всё!

всё было супер!

The service was exceptional thanks to Mohammed he was so friendly and helpful

No beach and if you get there by golf it’s still far from being direct to the beach, no Arabic music by the pool

Location, premises stuff services and food bar, beach

The law about early closures of beaches

كله تمام التمام كل اشي بدون استثناء كان 100%

The food was varied and delicious. You can always find something you like. The food is clean, fresh, and well-prepared. The drinks were also great, and the service and staff were absolutely excellent.

The rooms are a bit outdated and could definitely use some renovation and improvement. The cleanliness was also only average, and there is certainly room for improvement when it comes to keeping the rooms clean.

Our stay was absolutely amazing! We were upgraded to a larger villa, and the kids were thrilled. The private pool was beautifully maintained, and during our stay the team came to clean and maintain it and refill the water. Mohamed Salah was amazing and was always there for us throughout our entire stay. Everything we needed was provided immediately and with a smile. The villa was fully equipped with everything we needed. The refrigerators were always stocked with drinks — there is a large fridge, as well as a mini fridge in each room. The bus and golf cart drivers were wonderful, as were the waiters and all the food service staff. Honestly, the entire team was flawless and made our stay even more enjoyable. We had a wonderful experience and truly enjoyed every moment of our stay. Highly recommended!

Overall, everything was wonderful, but I would like to mention a couple of small points: 1. Parasailing experience: My children and my sister went parasailing. Omar, the hotel’s activities representative, was excellent and very helpful. However, the operator on the boat was not pleasant. He shouted at the children and my sister and made them feel uncomfortable, which was disappointing. 2. Main pool: The bottom of the main pool is damaged in several places and could be a little dangerous. It definitely needs some maintenance and renovation. These are small issues that did not affect our overall experience. We really enjoyed our stay and would definitely return to this hotel.

המקום מרווח מסודר ואיכותי

האוכל לא מגוון ונחשב כאוכל תעסייתי

כל המלון

הכל אהבנו

المعامله والغرف الواسعه

הכללל היה הכי טוב שייש

כלום

Το ξενοδοχείο είναι πολύ ωραίο. Έχει τέλεια φαγητά και συνεχώς μπορείς να βρεις κάτι να φας. Μπορείς να μετακίνησε με τα golf cars λόγο μεγάλων αποστάσεων. Το προσωπικό πολύ ευχαριστω και πάντα πρόθυμο να εξυπηρέτηση.

Το maintenance χρειάζεται τεράστια βελτίωση καθώς όταν χαλάσει κάτι ή κι αν είναι χαλασμένο δεν επιδιορθωνεται πότε. Κτιριακά κυρίως στην έπαυλη που εμένα χρειάζεται πορα πολύ συντήρηση καθώς είχε αρκετά θέματα που έπρεπε να διορθωθούν όπως πόρτες που δεν κλείδωσαν τα μίξερ στο μπάνιο, οι καλαθοι σπασμένοι. Επίσης ένα τουριστικό κατάλυμα πρέπει να εναρμονιζεται με τις πολιτικές του και να είναι ευέλικτο στους διεθνείς πελάτες του, η νοοτροπία των διεθνών επισκεπτών είναι πολύ ανοικτο μυαλες σε σχέση με τους εγχώριους. Επίσης ένα luxury ξενοδοχείο πρέπει να παρέχει και luxury υπηρεσίες και όχι τα τυπικά ενός απλού ξενοδοχείου.

הכל היה מושלםםםםםם !

מלון נוח ומהמם למשפחות הילדים אהבו מאוד !!!! והשירות מעולה !!! בטוח אחזור לשם שוב פעם

مكان حلو ومرتب . الغرف كبيره. انبسطنا كتير. شكر خاص لمحمد صلاح من الرسبشين .

الغرفه الاوتيل كلشي حلو

كلشي كان تمام

As we arrived for check in we were upgraded to a villa which was lovely and spacious. The decor was modern, AC was fab and at a first glance it was great with a private pool, 5 bedrooms and a kitchen and very spacious. The reception staff were superb, the cleaners were wonderful. Guest relations checked in on us through out our stay.

The upkeep of the villa e.g painting, silicone, bathroom fixtures and shower area was poor. No attention to detail looked like poor carpentry and inexperience decorators. If the upkeep and maintenance was done well it was would have been a gorgeous villa. The Ala Carte restaurants shouldn’t be called that at all as it’s not, all 3 restaurants have very very limited set menus. The padel court are not maintained and nets look like they will fall off. Gym has old equipment with rubber coming away in the treadmills. The buffet is repetitive. The same food almost everyday. I’m not sure how this resort is a 5* resort especially when comparing it to other resorts like the Rixos nearby. I feel like honest reviews are needed as people like me read the reviews and then book the hotel. I cannot fault the staff at all as they were wonderful throughout our stay.

الطاقم ، وراحة الغرف ، المكان كمان جميل .

الطعام سيء للغاية لدرجة اننا تعرضنا للتسمم من اللحمه نحن والكثير من النزلاء ، زوجتي قضت العطلة مريضه بسبب الاكل . في الواقع الطعام سيء للغاية وغير لذيذ اضطررنا للعيش على الفاكهه بسبب سوء الطعام . الفليلات بعيدة جدا عن المرافق حيث تحتاج للانتظار للباص لكي تذهب لاي مكان داخل الفندق، بسبب هذا قضينا معظم الوقت في عملية الانتظار . الأثاث قديم بعض الشيء بالذات الابواب ، وفي الشبابيك يوجد صوت صفير عن اغلاق الباب الرئيسي. لا يوجد امان في مسبح الاطفال هنالك درج خطير واطرافه حاده للغاية حيث ابني تعرض لاصابة بالغة واحتجنا لحياطة الجرح .

المكان جميل والعماله جيده ومتعاونه

كنت حاجز فيلا بمساحه 1200 متر بخمس غرف وبركه سباحه ونحن عائله من سبعه افراد وعند تسليم الجوزات عند الرسبشن تفاجئنا ان العدد الموجود في البوكنق 6 افراد وكانت الإقامه شامله حاولنا مع رائيس الاستقبل ان نلغى الفرد السابع ويسكن في فندق اخر ولم يوافقو بحجه ان البطاقه الأتمانيه بأسمي ويجب ان اكون متواجد واتصلت في موقع البوكنق واجابتني موظفه ولم استفيد منها شي غير انني اضعت الوقت في شرح الحاله لها تقريبا ثلاث مرات اخذت تقريبا في هاذه الحاله تقريبا ساعتين والعايله تنتضر في الاستقبل وكانو مرهقين وتعبانين من الرحله والفندق لم يوافق في تسليم الفيلا الا بدفع 31000 الف جنيه للفرد السابع وكانت ساعات مرهقه ومتعبه لأسرتي. احببت ان اشارك حتى الاخوان لا يقعو في مثل هذه المشكله وايضا لاتوجد انسانيه عند هذه الشركات مقابل المال شكرا

الاوتيل كتير حلو ومرتب ونظيف، والطاقم معاملته بتجنن

Vår vistelse i Egypten blev en av de finaste och lyckligaste upplevelserna vi någonsin haft. ❤️ Från första stund till sista var vi otroligt nöjda med allt. Maten var fantastisk, servicen var utmärkt och framför allt möttes vi hela tiden av så mycket värme, vänlighet, generositet och äkta leenden. Alla vi träffade var så trevliga, respektfulla och hjälpsamma. Det märktes verkligen att personalen tycker om sitt arbete och gör det med hjärta och engagemang. Vi kände oss nästan som hemma och blev bemötta med en värme som är svår att beskriva med ord. Även de små detaljerna gjorde stor skillnad, som den snabba och smidiga servicen mellan villan och restaurangen. Allt fungerade så enkelt och bekvämt, och vi kände oss verkligen omhändertagna under hela vår vistelse. Vi lämnar Egypten med fantastiska minnen och med en enorm tacksamhet till alla människor vi mötte och som gjorde våra dagar så speciella och fyllda av glädje. Tusen tack från djupet av våra hjärtan för allt! ❤️🇪🇬 Vi kommer definitivt tillbaka och kan varmt rekommendera detta ställe till alla! Extra stort tack till Abdullah dom hjälpte oss med incheckning och gav oss dröm boende, du maxade våran upplevelse.

Absolut ingenting

تنوع المسابح والفعاليات ونظافة الغرف وأكثر من ذالك معاملة الاخ محمد صلاح مدير الاستقبال وسمير ممدوح الذي يوفر سبل الراحة لنزيل بكل امانة

رائحة المجاري في سقاية الزرع ودورات المياه

شكرا كان العاملين محترمين

İyi tesis gidilir biraz sakin .

الغرف كبيرة ونظيفة وقريبة من المرافق

فندق رائع والشاطئ جميل للغاية

الطعام جيد والغرف كبيرة ونظيفة

كل شيئ جميل فندق رائع

This resort was perfect for our family holiday. We were given a 5 bedroom villa with a private pool on arrival (upgrade from a 4 bed). The hotel communication prior to arrival was prompt and extremely helpful. They accommodated our early check in without any hassle or cost. All the staff at the property were polite, friendly and attentive. Our villa was incredible! Spacious. Fantastic balcony views of the sunrise over the golf course. Lots of areas for individual relaxation and space to chill out as a family. Luxury decor and feel throughout. Good sized private pool and large garden area to relax and sunbathe in privacy. The food in the main restaurant was tasty, delicious and varied - something to suit every palate. The resort is set over a large area, so the buggies and shuttle buses were extremely handy and timely. We had no issues during our stay and would definitely recommend to others and consider staying again if we visited Sharm! Thank you to the entire team for making our family holiday truly spectacular and memorable!

Not enough time! 😁

الطاقم ممتاز ويساعد في كل مكان والمرافق جيدة الاكوا بارك يوجد بها أسانسير للصعود المطعم ممتاز ومتنوع والمطاعم الاخرى مثل الايطالي والاسيوي لا انصح بها ولكن التركي الافضل.

هناك حاجه أزعجتي وهي وجود البعض في اللوبي نايمين على الكنب وكنت انتظر السيارة ولم اجد مكان للجلوس وفي هذا الوقت خصوصا كان عددهم من 7 الى 8 اشخاص في اماكن متفرقة في اللوبي وهذا شي غير طبيعي وغير منطقي في فندق 5 نجوم..

من أجمل ، أنظف وارقى فنادق الشرم . تعامل الموظفين والخدمه اكثر من رائع، طلباتنا لبيت بالكامل وبسرعه ومن دون اي تقصير او تأخير. الترتيب والنظافه بالمطاعم والغرف وبرك السباحه بدرجه ممتازه جدا . بالفندق تتواجد عياده نظيفه جدا يعمل بها طبيب وممرض مساعد مهنيين. يوميا تقام فعاليات متنوعه في بركه السباحه وليلا برامج وفعاليات للكبار والصغار ، يحوي الفندق برك سباحه متعدده وأكوا بارك رائع . يسهل التنقل في الفندق من لا يحب المشي بامكانه الاستعانه بالاوتو كار او دراجات على شكل عربات للاستعمال الشخصي. احببنا الاقامه في هذا الفندق وننصح به بشده

Все было прекрасно до того

1 Star – The Worst Hotel Service We Have Ever Experienced We are extremely disappointed with this hotel. We have traveled to many countries, but we have never experienced such disrespectful treatment. The worst part happened when we were checking out. The staff asked us to open our suitcases so they could check that we had not stolen anything from the hotel. It was humiliating and insulting. We felt like criminals instead of valued guests. No hotel has ever treated us this way before. We booked the hotel with an All Inclusive package, yet after just one alcoholic drink we were refused service at the bar. This makes absolutely no sense and does not match what was promised. The bartenders were unfriendly and provided very poor customer service. What makes this even more disappointing is that I specifically recommended this hotel to my parents. I wanted them to enjoy a wonderful vacation, but instead they were treated with disrespect and faced one disappointment after another. What exactly did we pay for? We chose Pickalbatros Luxury Suites mainly because of the large water slides that were advertised. However, when my parents went to use them, they were told that the slides required an additional payment. This is completely misleading. If access to the slides is not included, guests should be informed before booking. We will never return to this hotel and we will never recommend it to anyone. Our money was wasted, and our vacation was ruined by the terrible service. We will continue to share our experience so that other travelers know what to expect before booking this hotel.

Everything was amazing ❤️❤️

Nous avons séjourné au pickalbatros Luxury Hotel & Suites à Sharm El Sheikh et nous avons passé un excellent séjour. Nous souhaitons remercier tout particulièrement le responsable, Mousalah, pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa disponibilité tout au long de notre séjour. Un grand merci également à Mehraty Hany, qui a été d’une grande gentillesse et toujours très serviable. Chaque demande que nous avons formulée a été prise en compte immédiatement, avec efficacité et le sourire. Grâce à eux et à toute l’équipe, nous nous sommes sentis réellement pris en charge et avons passé des vacances inoubliables. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et reviendrons avec grand plaisir. Merci encore à toute l’équipe !

Nous souhaitons adresser un immense merci à Haitham Rabea qui travaille à la réception et s’occupe également des déplacements en voiturette dans l’établissement. Nous avons eu la chance de le rencontrer dès notre arrivée, et il a marqué tout notre séjour. Toujours souriant, accueillant, bienveillant et d’un grand professionnalisme, Haitham Rabea est une personne exceptionnelle. On sent qu’il aime son métier et qu’il prend à cœur le bien-être des clients,sa bonne humeur, sa gentillesse et son énergie positive nous redonnaient toujours le sourire. C’était un véritable rayon de soleil qui apportait du peps à nos journées. Des employés comme lui font toute la différence et méritent d’être mis à l’honneur. Merci infiniment pour votre accueil, votre disponibilité et votre humanité. Ps: Nous espérons que la direction saura reconnaître la valeur d’un collaborateur aussi précieux. À bientôt Mr ZOUARi

Wij zijn deze zomer in juli verbleven in villa nummer 28. De villa’s zijn inmiddels wel aan een renovatie toe, maar dat was voor ons eigenlijk het enige minpunt. Het resort zelf is ontzettend leuk en sfeervol. Het personeel is overal erg vriendelijk, gastvrij en behulpzaam. Ook het animatieteam verdient een compliment; zij zorgden iedere dag voor een leuke sfeer en leuke activiteiten. Het eten was erg lekker, gevarieerd en er was iedere dag voldoende keuze. Een speciaal bedankje aan receptiemanager Mohammed. Hij heeft er alles aan gedaan om de problemen met onze villa op te lossen. Toen bleek dat dit niet volledig mogelijk was, heeft hij ervoor gezorgd dat wij konden verhuizen naar villa nummer 45. Deze villa was in een veel betere staat, waardoor we de rest van onze vakantie volop hebben kunnen genieten. Kortom, wij hebben een heerlijke vakantie gehad. Zodra de villa’s zijn gerenoveerd, komen wij zeker graag nog eens terug!

La suite era strepitosa, con ogni confort, resort stupendo ovunque, cibo ottimo, personale gentilissimo e preparato, un'esperienza da provare almeno una volta nella vita, TOP

כמעט הכול טוב

בבריכה הגדולה צריך לשקיע יותר ממש ישנה צריך.לשפץ

כמעט הכול היה בסדר

צריך.להשקיע יותר באקווא פרק.

Staff was the best they are all very welcoming with special personal greeting and offered there exceptional service 24 7 all around, in reciption in the pool area in the restaurant at roon at club, they are awesome EVERYWHERE.

Villas can have minor maintinance, some broken tiles outside, its huge area after all. Ala carte restaurants need to be revised by management. I had to leave the tirkish aftwr first few starters. It wasnt up to my expectation. But the main eestaurant wqs great.

Liked the most the amaizing smiling welcoming helpful staff. They always approach you with a warm personal greeting, offer there service happily.

The ala carte turkish restaurant wasnt at the level i expected, had to leave on the first starter to the main medetrainian restaurant which was great every day.

شكرا كافه فريق العمل

الفندق ممتاز وجميع الخدمات متوفرة

المسبح الرئسي بحتاج صيانه وتجديد حيث المسابح الاخرى مجدده

لم يتواجد كيدز كلاب في الفندق يجب التفكير في منح خصوصيه اكبر في الجلسات خرج الغرفه لانه الحلسات الخارجيه مكشوفه تماما امام الماره

Very clean and it’s deserves its value

Nothing

شكرا على كل شيئ

مرافق الفندق ممتازه ، استقبال وتعامل الطاقم جميعاً كان ممتاز ورائع. الغرف جميلة جداً وواسعه ومصممه على الطراز الراقي. المكان نظيف ومرتب. الاكل متنوع ويليق بجميع الاذواق طاقم الفندق بشوش وخدوم

المكان بشكل عام رائع جداً ولكن سيراميك بركة السباحة بحاجه لترميم

We recently stayed at Pickalbatros Luxury Suites in Sharm El Sheikh for a 10-night family summer vacation with our two kids, and it was an absolutely fantastic experience. We originally booked two deluxe rooms, but during check-in, we were changed to a stunning Grand Executive Suite, which made our stay even more special. The entire property is stunningly beautiful and impeccably clean—easily one of the best hotels we've visited in the area. The aquapark was amazing as well and provided endless entertainment and fun for the kids during our trip! Another major highlight for our family was the main restaurant. The food was consistently amazing with a wonderful, daily variety of options that kept everyone happy throughout our entire stay. I want to extend a very special thank you to the incredible staff who made us feel so welcome. Specifically, we want to highlight Mr. Salem Fathy, who handled our check-in process and made it completely smooth and effortless, as well as Mr. Omar at reception for his continuous hospitality and professionalism. Highly recommended for anyone looking for a luxurious and relaxing getaway!

Nothing

كل شيء كان ممتاز ، فيلا والغرف والمرافق والبرك والمطاعم والمشروبات والنظافة والمعاملة . فوق كل ذلك اشكر بشكل خاص وقوي مدير الريسيبشن الاخ الحبيب والانسان المثالي "محمد صلاح - Mo Salah" الذي رافقنا من اول لحظة وصولنا حتى لحظة المغادرة . شكرا محمد وشكرا لكل العاملين فردا فردا على المعاملة الفوق رائعة .

مش لاقي ، يمكن لو يزيده كمية الاشجار والظل في المساحات الواسعة.

مرحبا طبعن مش اول مره في سلسلة فنادق الباتروس وهاذي ثاني مره في فندق الباتروس لاكشري سويت اول شي الاستقبال من جميع الطاقم وبتحديد عصام رائعين والعاملين في جميع الفندق والمطعم التركي ممتازين هاذي المره الثانيه اتفاجنا انو في الألعاب مائيه في الفندق. فندق هادي ملائم للعائلات كمان نضيف كثير شعور انك فبيتكم وزياده والفندق تقريبن قريب علا كلشي كمان هاجه مهمه الشعب المصري رائعين جدا وطيب ويعرفو افرحكم انشالله راح نرجع ثاني بس فنادق الباتروس

لا يوجد شيء اكتبه

إقامة استثنائية وتجربة تفوق التوقعات الفندق رائع جداً، والألعاب المائية (الأكوابارك) كانت فوق التوقعات، بالإضافة إلى البرك والفعاليات الممتعة والممتازة للغاية. عند وصولي للاستقبال، تم ترقية الغرفة إلى رويال سويت ، وهي لفتة كريمة أسعدتني كثيراً. أود أن أتقدم بجزيل الشكر والامتنان للسيد محمد مصطفى والسيد محمد صلاح على تعاملهم الاحترافي الراقي جداً ومساعدتهم لي عندما واجهت ظرفاً خاصاً. تجربة تستحق التكرار، ولي عودة بإذن الله تعالى لهذا الفندق المميز.

لا شيء

המיקום היה מעולה יפה ,החדרים גדולים נקיים ויפים, בריכות שחייה היו גדולים ואין לחץ,פארק המים היה יפה וחדש ,צוות הדלפק היו טובים ,צוות המלון היה בסדר תמיד שמחים ועוזרים .

האוכל היה טוב אבל חוזר על אותו תפריט ואין יותר מבחר .

حسن المعاملة من كافة الطاقم العامل بالأخص محمد حسن ومحمد صلاح في الاستقبال ومحمد مسؤول المطعم . تفاجأت من جودة الانترنت في الفندق كانت جيدة جدا عادة الانترنت في شرم بكون ضعيف . الغرف واسعه ونظيفة

بعض مرافق الفندق بحاجة لصيانة وارضية برك السباحة لكن لاشيء يقلل من تجربة السباحة والاقامة بشكل عام.

مكان رائع وقريب من الاماكن السياحية واخص بالذكر الاستاذ محمد صلاح من الرسبشن لمساعدته لنا في اقامتنا كثيراً وكل الشباب في الفندق مشكوررررين

تنوع الاكل

Odalar çok güzeldi

Konumu merkeze uzaktı nasıldı

הבית מלון ברמה מאוד גבוה . מההגעה שלנו לקבלה עד סיום האירוח . בקבלה קיבל אותנו עובד קבלה בשם מוחמד סלאח , נתן שירות מעולה אדיב מאוד ונותן חוויה מדהימה על ההתחלה . חדרים גדולים מרווחים נקיים ומי ששיפר את החוויה של החדרים זה העובד משק פתחי בחור חייכן ותמיד עוזר ונותן את השירות הכי טוב . אוכל טעים מאוד ומגוון עצום של אוכל בקיצור זה בית מלון שאיזור אליו כל פעם מחדש

שום דבר

Everything! You don’t need to leave the resort. Highlight was the staff 😃 I would like to thank Mr Mohamed Hassan from reception for his warm welcome and response to all our needs throughout our stay. Mohamed from the pool bar was extremely attentive to our large group and always served us with a smile. Dija, Sarah and Sayko from the animation team ensured we were involved and notified of all the different activities around the resort. The life guards around the pool were really attentive and friendly. DJ Mody was GREAT! And I cannot forget to thank Chef Mohamed from the feteer station who was very friendly with my son making his own feteer. Mohamed Monoefy from the Mediterranean restaurant was also very attentive and helpful throughout our stay. Thank you Pickalbatros for being part of life-long memories.

Nothing!

كل شي ممتاز المعامله من الرسيبشن المستر / محمد عصام الى اخر واحد الكل ممتاز بالتعامل الرقي والابتسامه الجميله

الإفطار جيدا جدا لكن زحمة الناس و رائحة الأكل يفسدان من متعة الطعام موقع الفندق ممتاز بكل المقاييس الاستقبال رائعين خاصة الأخ محمد جميع ستاف المسابح متعاونين و حريصين الفندق غرفه فسيحة و واسعة و نظيفة دورات المياه جدا نظيفة التنقل في الفندق سهل موظفي الفندق أضافوا إضافة رائعة لروعة المكان

التأخر في الدخول لمدة ساعة و زحمة المطعم الرئيسي و تواضع جودة الطعام في المطاعم الأخرى مقارنة بفندق 5 نجوم

The hotel is so beautiful the stuff amazing friendly always I will come to this hotel. The food is so nice best stuff so so good.

كل شيء كان جميل ، الموظفين بدايةً من الاستقبال أستاذ مؤمن كان معايا من أول اجراءات الدخول الين يوم خروجي حتى في يوم اجازته كان بيخدمني ، عم فتحي ابراهيم اللي كان مسؤول عن الغرفة كان يوميًا حريص إنه يكون موجود و ينظف كل شي و لطيف في التعامل معايا و مع بناتي ربنا يعطيه العافية و يسعده .. كل الشباب اللي في الريزورت أخلاق و طيبين .. مصطفى في بانوراما و محمود العسل و عبدالله في المسبح الرئيسي و محمد محيي في البيتش و المطعم التركي ، أما فريق الانيميشن كان شي عظيم حقيقي ، شغل جامد و مرتب ماحسينا بلحظة ملل معاهم ، سارا و سايكو و كاستيلو و اللطيف عمر أو ميجو .. الهوست رهيب و يتكلم لغات و الديجي رائع جدًا و الفعاليات و لا غلطة 🙏🏻 شكرًا لأجمل إجازة 🤍

يمكن لو يزيد شوية تنوع في الأكل و المشروبات

Öncelikle herkes çok güler yüzlüydü.ilgi alaka harikaydı.herşey için teşekkür ederiz.erken check in ve geç check out desteğindede bulunuldu bunun içinde ayrıca teşekkür ederiz.

Yemekler ve alakart restaurantlara biraz daha özenilse çok daha güzel olur kötü olduğu için değil ama bu otelin kalitesine düşük kalıyor malesef.

מלון מדהים! שירות מצוין, צוות אדיב ומקצועי, חדרים נקיים ונוחים, אוכל מעולה ואווירה מושלמת. נהנינו מכל רגע ובהחלט נחזור שוב. מומלץ בחום

הכל טוב ויפה

طالما الفندق تحت ادارة مستر عوض ف انا متاكد انها مسالة وقت ويصير ينافس اقوى فنادق العالم كما حصل في ( الباتروس لاجونا فيستا) عند الوصول كنا حاجزين غرفتين و اعطونا ترقية الى فيلا خاصة بمسبح وهذا شي جميل وكبير يشكرون عليه اولاً : الموظفين قمة في الاحتراف والخبرة (محمود سائق القولف يستحق الاشاده- سمير في الرسبشن رائع ومحترف - باسم في مقهى بانوراما قمة في الروعه - الموظفة مهراتي محترفة وحريصه على حل مشاكل الضيوف) في مره من المرات جانا سيارة قولف سوداء و ركبنا معاه ووصلنا المكان المطلوب لكن المفاجاة قالنا انه (مدير المنتجع) وهذا يدل على الاحترافيه والتواضع (شكراً مستر عوض) قابلنا رئيس الطباخين مستر (هيثم) وكان حريص على تلبية جميع المتطلبات للاطفال اللي معاي وفي مره قلنا له نفسنا في كشري وكان خارج المنيو ولكن راح و سوا لنا كشري مخصوص شكراً مستر( هيثم) ثانيا :المساحات الخضراء جميله جداً الملاعب متوفره و رائعه سيارات القولف متوفره على مدار الساعه باصات الذهاب للبحر متوفره دايماً ثالثا: الطعام متنوع ومتوفر ولذيذ وجودة عاليه جداً الاسعار معقوله جداً فيما يخص السبا رابعاً : فريق الانميشن (كاااااستيلللللووووو الرائع الجميل صاحب الابتسامه و الاخلاق العاليه - سايكو - ميغو ) وجميع الشباب لكن كاستللو له نصيب الاسد من المديح والثناء خامساً : العروض التي تقام كل ليله من قبل فريق الانميشن اسطوريه وغير متكرره ودائم تكون مفاجاة سادساً : الأكوابارك رائع جدا و الزحاليق و الالعاب ولا اروع

النظافه❌❌❌ الهاوس كيبينغ يحتاج الى وقفة وانقاذ لان الموضوع جد سيء فيما يخص النظافه رغم شكوانا و كلامنا مع شباب الهاوس كيبينغ ولكن لا يزال الوضع ضعيف . مراتب سرر النوم مستهلكة تحتاج اما الى صيانه او تغيير . المقاهي فقط مقهى بانوراما ومقهى الرسبشن .

Tesisin geniş bir alana yayılmış olmasını, odaların genişliğini, temizliğini, yemek çeşitliliğini, havuzların yeterli ve farklı türde olmasını beğendim. Tüm çalışanlar güler yüzlü ve ilgiliydi. Dil problemimize rağmen hiçbir sıkıntı yaşatmadılar. Odamızla ilgilenen Ahmad'a da ayrıca teşekkür ediyorum.

Belirtilen şartlar dışında bir şeyle karşılaşmadığımız için sevmediğim bir şey olmadı.

Tesis mükemmel bir alan üzerine kurulmuş ben bu güler yüzlü personeli hiç bir arada görmedim. Çok ilgili bir personel ekibi var su parkına bayıldık. Can kurtaranlar çok çok dikkatli. Tesisin korunumu da çok gezme yerlerine kısa sürede ulaşabiliyorsunuz. Yine gidecek olsam ilk tercih sebebim olur. Bütçenize uyuyorsa düşünmeden gidebilirsiniz. Yemek kısmını dert etmenize gerek yok mutlaka damağınıza göre birey buluyorsunuz çeşitliliği yeterliydi.

yemeklerde çok fazla baharat vardı buzlar muhtemelen çeşme suyu ile yapılmıştı eridikten sonra çeşme suyu kokusu geliyordu oda olmasa puan kırılacak hiç birşey yok.Birde kahvaltıda ezine peyniri ve zeytin çeşitleri olsa süper olur.

Oda büyüklüğü ve otel olanakları

Yemekler fazla baharatlı, ızgara cok iyi değildi

Stil, beliggenhet, personale.

Ingen.

Herşey çok güzeldi

Otelin mimarisi ve ferahlığı çok güzel, odalar yeni ve temizlik çok güzel. Otel yönetimi ve lobide hizmet ve destek güzel.

Yemekler gerçekten çok kötüydü, baharatlar vs değil genel olarak tatlar kötü. Farklı restoranlar var ancak hepsi beklentinin çok altında kalıyor. Damak tadı olarak düşünebilirsiniz ama Türk yemek kültürüne çok uzak ve hiç tatmin edici değil. Havuz yetersiz, yetişkin havuzu derin değil ve çok dar alanda. Deniz uzak, yaklaşık 10 dakika araçlarla taşımacılık yapılıyor bu hizmet güzel ama güzel bir plaj yok. İskeleden girmeniz gerekiyor ve kum plaj kısmı çok dar ve deniz çok dalgalı. Personelin çok azı İngilizce biliyor, bu sebeple iletişim çok zor. Bahşiş çok dönüyor, kimse sizden talep etmiyor ancak bahşiş vermeden önceki ve sonraki tavırla çok değişiyor.

Otel konum temizlik personelin yaklaşımı ilgi ve alakası olarak güzel ancak yemekler sürekli aynı ve geliştirilmesi gerekiyor.

Yüksek puan ve Golf oteli olması bizi ilk çeken özelliklerdendi. Gerçekten de güzel bir tatil geçirdik. Çalışanlar hep yardımcı olmaya çalıştı. Yaşanan ufak tefek problem ve aksaklıklarda bizi memnun etmek adına her şeyi yaptılar. Deniz ve resifler harikaydı, aquapark eğlenceliydi, açık büfeleri iyiydi ama en güzel restoranı Lalezar’ dı diyebiliriz. Odalar arasındaki bahçelerde yere konmuş ve beslenen ibibik(hüthüt) kuşlarına selam vermeden geçmeyin. Bizi ilk gün Resepsiyonda karşılayan Abdallah’ a, müdür bey Mohamed Hassan’ a, her gün büyük bir tebessüm ve özveriyle tandır fırınında ekmek yapan ismini almayı unuttuğum arkadaşa ve DJ Mody’ e ayrıca teşekkürler

Tavsiye niteliğinde olabilir; golf sahası akşam 7’ ye kadar açıktı. Mısır sıcaklarında akşam sahalar ışıklandırılarak en azından biraz daha serinde golf oynanabilir.

Havuz odalar alanın geniş ve rahat olması

Yemeklerını sanırım benım damak tadıma hıtap etmıyor Kahvaltısı süper içecekler vs herşay mükemmel

الخدمه تاعت الاوتيل 10/10 الأكل بياخدو 10/10 الموظفين عند البركه وبالمطعم كنت باوتيلات بشرم بس زي هاي الخدمه ما شفت بكل شرم فعليا big like لاستقبال استقبلونا الساعه 3 الصبح كان الشيك اون سريع جدا مع الشب عبد الله

الأغاني بالديجي تاع الحفلات بس بالروسي ما كان في أغاني عربي

Her şey çok güzeldi. Resepsiyondaki çalışanlardan havuz başındaki garsonlar dahil herkes yardımsever ve çözüm odaklıydı. Yemekler fazla baharatlıydı fakat aç kalmaz kimse burada. Deniz dalgalıydı çoğu zaman. Durgun olduğu günde deniz akvaryum gibiydi. Bu otele tekrar gelmek isterim.

Yok

Herşey çok güzeldi özellikle oda konfor süperdi

Aquapark daha iyi olabilir

Everything exceeded my expectations. The staff were extremely welcoming, professional, and attentive. The room was spotless, spacious, and very comfortable. The food was delicious with a wide variety of high-quality options. The facilities, pools, and overall atmosphere were outstanding. I truly enjoyed every moment of my stay and would definitely recommend this resort.

Nothing at all. Everything was excellent and well organized. I had a wonderful experience from check-in to check-out.

Oda temiz ve konforluydu havuzlar yeterliydi kalabalık olmadı deniz ile otel arasında mesafe var deniz çok güzel ama sığ değil iskeleden atlamak gerekiyor çok derin ,lobi de Omar Bey çok ilgiliydi güler yüzlü,panaroma da akşamları bişeyler içip vakit geçirmek güzeldi orda da Abdullah ve Muhammed çok iyiydi hizmet çok güzeldi

Yemekler çok kötüydü aşırı baharat var mısırda baharat çok kullanılıyor olabilir ama uluslararası bir turizm hizmeti veriliyorsa bu kadar geleneksel bir mutfak olmamalı türk restoranına lalezara gittik bir akşam orası da öyleydi bu kadar baharat olmamalı ,sabah kahvaltısında kaliteli bir peynir zeytin yok peynirler yoğurt gibiydi patates zerdeçallı balıklar baharatlı😔otel gerçekten güzel olanaklar iyi ama yemekler bu kadar kötü olunca insan çok mutsuz oluyor sossuz makarna ve içecekle günlerimi geçirdim tavuk döneri biraz iyiydi onu yiyebildim

מקום מוציין

Amazing work form the staff very friendly and professional special thanks to Mohamed Hassan for his support during the stay . The hotel itself Amazing the Aqua park was great addition to our stay the kids loved it and food so good . Highly recommend for families with young children for sure the location is just perfect so close to the airport and Soho square

The main pool tiles just need to be renovated

Temizlik, odalar, güleryüzlü çalışanlar, tesis, aqua park, her şey çok iyiydi,özellikle çocuklu aileler için çok iyi bir tatil oteli soho ya ve old bazaar a yakın otel içinden dalış ve safari turları ayarlayabilirsiniz ama her şey için sıkı pazarlık yapın (biz çok beceremedik pazarlık işini)

Yemekler kesinlikle bizim damak tadımıza uymadı, çok baharatlıydı😔 Patates ekmek ketçap bizi kurtardı😄

كل حاجه

كل حاجه