Port Benidorm Hotel & Spa 4* Sup

A helyszín,újonan épült, ételek

Nem volt late check out

De los mejores hoteles que he estado todo limpísimo la habitación excelente no hay pega ninguna

El buffet del desayuno era excelente

La recepcionista de la terraza del 19 piso no fue muy amable, reservamos para el viernes 11 para cenar, nos dio una mesa contra la pared, le pedimos si podía darnos una mesa en el centro, para ver las vistas y nos dijo que no era para dos personas para comer, (viendo que había mesas libres),después de un rato , llego una pareja para cenar y los coloco en una mesa del centro.Creo que hay que tratar a todos los clientes por igual.

Todo

Nada

Albergo molto bello, presenti più piscine, spa e palestra. 2 bar utilizzabili a bordo piscina. Ristorante di buona qualità, cibo buono e vario. I ragazzi Dell animazione, del bar e della ristorazione squisiti e gentili. Ho apprezzato anche il fatto che molto del cibo avanzato veniva reinventato con ricette diverse, esempio? Avanzavano salmone e patate? Una bella insalatona con anche fagiolini o insalata iceberg.

L'all inclusive non è all. Alcune delle cose (es succhi di frutta, milkshake ecc) non sono inclusi. Il cibo della piscina sempre uguale, poche variabili. Gelati spesso finiti (quelli "inclusi") con solo 2 gusti in vaschetta ed 1 cono (quando si è fortunati altrimenti solo nella sala pranzo). In piscina poco rispetto delle regole, la gente fumava fuori dall area predisposta e nessuno diceva niente. Alcol ovunque, gente poco rispettosa mai richiamata. Aria condizionata "bloccata" alla temperatura imposta, non si poteva cambiare. Ultima cosa, dalla stanza che avevamo usciva dal bagno spesso odore di fogna. Facendo scorrere l'acqua un po migliorava, il lavandino però si bloccava l'acqua e scendeva con fatica.

Hotel totalmente reformado. Personal mal formado. Sobre valoración en ser 4 estrellas superior. Le sobra 1 minimo

Aún pagando en el comedor 25€ por una botella de vino tienes que ir a buscarla y pedir copas. Mucho embutido y muchas ensaladas. Poco mas. Atasco en horas punta. Horario de comida inglés. Los ascensores estando en el piso 15, mejor no comentar. Bajamos en 4 dias 11 veces a pie. El personal de limpieza entra en la habitacion aun con el seguro de cierre puesto (9:15 h). Un día estabamos medio desnudos y la otra habiamos bajado a recepcion a por un papel. Joyas, dinero, enseres personales encima de mesa y mesillas y deducio que habia que limpiar y limpio. NO FALTO NADA QUE CONSTE. El camarero de la cafeteria nos explico que un CARAJILLO es un cafe con crema de orujo, que estabamos equivocados en pedir un cafe solo con coñac quemado. Pagamos en efectivo y el cambio lo dejo encima del mostrador, ni ticket, ni bandejita, ni nada

Posizione Pulizia Grandezza stanza Piscina Servizio all' inclusive Qualità cibo Gentilezza staff Qualità cocktail Animazione

Lentezza degli ascensori

Todo

Posizione e pulizia

Nulla

Accueil Emplacement Équipements La piscine La vue depuis la ‘« la terrasse »

Rien

booking

construction site outside started at 7

Instalaciones

Tiempo espera ascensores

Las vistas impresionantes desde la habitación.

Nada, todo estaba correcto.

La comida

Beautiful modern hotel with excellent facilities in a great location with staff who were very helpful and welcoming. I had requested sea view if possible and also received a complimentary bottle of cava as we were celebrating a birthday. Roof terrace is fab !! 100% would recommend this hotel

Nothing at all

WIFI Y UBICACION

NADA

Mi e piaciuta la struttura e chi ci lavorava sicuramente ritornerò....bellissima vacanza

Non mi è piaciuto che avendo la inclusive nel msngiare e bere non potevi avere lacqua per la camera ma doverla pagare a parte e altra cosa il sapone non era sempre cambiato e altra cosa ancora avendo inclusive nel bere se volevo il cointreau solo e non altri alcolici dovevo pagarlo a parte quando bastava farmi bere solp quello e gli altri no...Poca animazione...in cucina ottima la cucina spagnola ma pessima quando si cercava di imitare la cucina italiana...sono aperti da poco devono crescere

Totul a fost ok , mai puțin perna 😀

Perna a fost incomodă . Și pt ceilalți membrii ai familiei

Very good service, clean and comfortable rooms, and great breakfast.

Location the hotel is spotless staff are lovely, the room was enough for our 4 days

The lifts they were a nightmare, breakfast was chaotic and items missing ie yogurt

Clean and tidy , good location next to beach

Strong smell of drains all around ground floor . Bedrooms are tiny for 3 adults and a 16 year old child .

Clean

A lot of the bar staff were miserable

rooms, bars and breakfast

lifts

This place has stayed the last 12 months

Localização , a comida , tudo muito limpo e cheiroso

Os elevadores são lentos !

Everything.

Lack of lifts. Had to wait a lot for a lift especially at breakfast time.

Da localização é do pequeno almoço ótimo!

De o SPA é o estacionamento não ser encluido , tudo pago a parte!

Todo muy bien

Boa piscina, variedade de comida, boas instalações, staff incrível.

Elevadores demoram muito, muito Mesmo a deslocarem-se.

The hotel was handy for everything that we wanted to do. It was clean & tidy and the staff were all lovely and friendly. The breakfast choice was just amazing (as long as you turn left through the main door rrather than right!).

The only thing that let the breakfast down was the queues for the coffee machines, maybe another 2 or 3 working machines would have relieved the pressure.

Localização top, todo o staff impecável. Buffet variado diariamente, com opões para todos. Hotel e quarto limpo e confortável. Animação diária e variada durante o dia e à noite que agrada a todos!

Tendo em conta o número de quartos/pisos os elevadores são insuficientes, principalmente nos horários das refeições... resultado: grandes esperas, ir pelas escadas é praticamente impossível, na maioria os ocupantes ou têm crianças pequenas ou então são pessoas com alguma idade. Deviam ser mais claros no que toca com que está incluído no "tudo incluíndo", por exemplo com um flyer explicativo. Snack-bar da piscina no regime "tudo incluído" deveria estar aberto até à hora do inicio do jantar,

Todo. Buffet incleible. Muy bueno. Piscina grande calentita.

Шикарный отель. У нас был номер с видом на море и это потрясающе, просыпаешься с прекрасным видом сразу. Но уверена, что и другие номера хорошие. Питание просто на высшем уровне, очень разнообразная и вкусная еда. Выбор огромный. В самом отеле есть паркинг, не нужно далеко идти. Есть два больших бассейна, также третий маленький для совсем малышей. Расстояние до моря буквально 2 мин. Обязательно вернёмся туда еще раз.

Единственное, что не понравилось это подушки, очень неудобные. Большие длинные и жёсткие.

Standard of hotel. Popl area. Breakfasts all fab.

Прекрасное расположение отеля, море напротив, вокруг всё необходимое. Отель новый, большой, прекрасная СПА зона. Вид из номера на море потрясающий.

Всё понравилось

La ubicación del hotel

Todo

El trato en el spa.

Nice location at the opposite end of Levante Beach to the Old Town. Far enough away from the strip to be able to get to sleep but not that far away from the strip and lots of other cars and restaurants. Great facilities and very clean. Lovely, helpful staff. The room was a good size, it was comfortable and was cleaned daily. The rooftop cocktail bar is fantastic, giving great views over the beach but you have to book if you want a table at peak times. Later on, after 10pm it’s no problem but it’s bar service only.

The bar prices were quite expensive compared to everywhere else.

El hotel en general está muy bien la comida bien y exteriores preciosos, la ubicación es magnífica

El personal de recepción no fue nada amable viajamos con una persona con necesidades especiales y no me atendieron muy bien la verdad una pena porque el hotel si merece la pena pero si a mí niño no lo tratan con cariño no vuelvo.

Good location, super clean and modern hotel, amazing breakfast selection and very comfy beds

At busy times it took a little while to get to our room as there are limited lifts for the size of the hotel.

La ubicación, la tranquilidad y el trato del personal

Quizá que los horarios del desayuno, comida y cena están demasiado adaptados a la clientela extranjera olvidándose un pelín de los locales y que por ejemplo teniendo el todo incluido tuve que comprarme agua para la habitación por el resto maravilloso

Prachtige locatie 50 m van strand en uitgaansleven mooie rooftop bar

Cibo eccezionale

ascensori con tempi d attesa lunghissime … poi metterei una tv che si possa girare e nn fissa al muro

L'emplacement

L'équipe de réceptionniste

Bardzo zadbany, czysty, nowoczesny hotel. Piękny wystrój. Personel miły i pomocny. Pokoje przestronne. Jedzenie w porządku. Lokalizacja 10/10.

Muy buenas instalaciones, todo nuevo y con buen aspecto.

Falta de reposición de algunas cosas en el buffet cuando aún faltaban 20 minutos para que terminase el horario. Dependiendo de la hora, esperas largas para coger los ascensores.ñ

La insomnorización, se escuchaba todo el ruido de los pasillos y los portazos de las habitaciones vecinas.

Very clean and comfortable really nice helpful staff

It was all nice

Nos gustó muchísimo la experiencia en general. Las instalaciones son preciosas y están muy cuidadas, las vistas desde la terraza superior son espectaculares y la limpieza fue excelente. Destacamos también el ambiente tranquilo y agradable del hotel, que hizo que nuestra estancia fuera muy cómoda y especial. Sin duda, es un lugar al que volveríamos.

Lo que menos nos gustó fue el servicio de camareros. Estuvimos más de media hora esperando a que vinieran a tomarnos nota de las bebidas, algo que consideramos demasiado tiempo para un hotel de esta categoría. Por lo demás, nuestra estancia fue bastante agradable.

El hotel se ha renovado totalmente y está muy bien. La atención del personal, excelente.

Del hotel me gustó todo. La Playa en esa zona tiene piedras muy cerca al meterse en el agua.

Comodidad, limpieza, todo nuevo. Ideal para una escapada en pareja

Nada en concreto

Tous est bon

Balkong med sjøutsikt. God frokost. Flott bassengområde. Nær sjøen.

Måtte vente en evighet på heis i perioder, spesielt ved frokost og middags tid.

La ubicación es excelente, las nuevas habitaciones son confortables y el diseño es bonito, moderno y acogedor.

El servicio de desayuno, comida y cena no está dimensionado correctamente, el salón del restaurante no es capaz de absorver a todos los huespedes, el hotel ha sido ampliado con el más del doble de habitaciones y el salón no ha sido dimensionado para esa nueva realidad. Los ascensores y el sistema de funcionamiento no son sufcientes ni adecuados para la nueva realidad del hotel con más del doble de habitaciones disponibles.

Me gusto todo el hotel muy limpio, nuevo todo ,la comida muy rica también...todo perfecto.

Good location Clean rooms Clean bar area & reception

Air con very poor in bedroom. It was too hot. No air con in corridors or lifts it was unbearable. Lifts very slow Took a long time to check in due to how busy it was and only 3 people on reception

Que estaba limpio

Que yo lo contrate porque en el anuncio pone en primera línea de playa y no es Verdad!!!!! No está en primera línea, es mentira 🤬 Y otra cosa ,tenía pensión completa y no entraba nada de bebidas, no me parece Normal

Great hotel , nice views and nice rooms

Not being allowed to go up onto the balcony terrace to look around and see the views without booking a table for drinks

Las instalaciones, la habitación nueva, las vistas…

El buffet es mejorable para ser un 4*S esperábamos más. repiten mucho y si estás varios días a pensión completa, llega a aburrir.

Everything

The lifts were slow

Todo o edifício, comida e piscina

O quarto em que ficamos era no corredor da piscina e em frente a um bar, razão pela qual havia sempre algum barulho.

Me encantó, súper bello

En la habitación no nos dejaron agua y al llamar a pedir me dijeron que lo compre de un kiosko que es 24h

Que esta recien reformado y esta muy bonito. El buffet también esta genial, mucha variedad

Todo limpio y bien organizado

El hotel bastante bien , todo nuevo . La comida ( el bufet) muy amplio . La comida muy buena . La piscina principal bastante grande .

Tuve all inclusive. Pero a todo rato si preguntabas por alguna cosa te decían que esto no está incluido, el otro no está incluido . …Muy decepcionante por tener un todo incluido . Inclusivamente en la zona de piscina las bebidas del todo incluido eran con producto muy barato. Si querías algo mejor ( marca ) tenías que pagar por ello …. Toallas para la piscina no estaban incluidas . 20€ cada toalla … si querías una limpia , tenías que pagar otros 20 € . Lo que me parece absurdo para un todo incluido. La habitación era muy pequeña para un doble que cogí . La vistas no eran al mar , estábamos en una esquina… decepcionada con la habitación. La limpieza en la habitación…. Si se puede llamar así … ni siquiera estaban barriendo. El primer día no tuvimos ni champú para la ducha . Tuvimos que bajar para decirle. El aire acondicionado estaba controlado de ellos … o sea que el primer día , hacían 28 grados en la habitación… igual hemos bajado para decirles ( luego lo solucionaron) . Por lo general , desayuno, comida , cena muy buenas . Bebidas fatal , alchool barato , muy barato , que me cayó hasta mal al estómago después de una piña colada ( deje de tomar bebida con alcohol) .

El personal

El lavabo no tenía privacidad Puerta de cristal con aberturas Muy mal El ascensor tardaba una barbaridad La tele

La ubicación, la habitacion y La Terrace

La atención al cliente .Es un hotel grande con mucho movimiento y se nota que algunos miembros del staff estan cansados léase hartos. En el gimnasio no hay vigilancia cualquiera puede acceder y utilizar las máquinas con chanclas El spa tiene elementos que no funcionan no se hace un seguimiento. Los ascensores no siguen ninguna lógica con lo cual todo el mundo sube porque lo importante al final es poder subir. El restaurante es grande y espacioso pero no esta bien repartido. No hay un espacio de agua caliente, el te es té (rojo, blanco o negro o etc. ) quién sabe. En todo el espacuo solo hay un punto de tortilla, atencion .. El parking como no lo reserves con el hotel, no tienes acceso , debes ir al parking del casino que esta, menos mal a 5' andando y segun parece mismo coste que en el hotel . Pague 18.70 € llegando a las 18h y yéndome al dia siguiente a las 12h50. Es un gran hotel de plata si vas a disfrutar de la playa, no para disfrutar del hotel.

Todo en general ,instalación,comodidad,comidas,el trato del trabajador.

Nada estaba todo perfecto

Todo,sobre todo el personal muy amable, simpaticos y muy eficientes ofrecen un trato excepcional.

W miarę czysto , na plus baseny i leżaki i zajęcia na basenie , bar na basenach , ładny widok z balkonu na morze , fajny pokój

Wiecznie zajęte windy , wolne które miały mało miejsca a nawet w jeden dzień nie działały , długa kolejka do napojów których samemu nie można sobie było nalać np . Cola

Todo en general

Las camas son durisimas

Las instalaciones, la habitación, la limpieza y la ubicación excelentes

Los ascensores un poco lentos en horas puntas muy concurridos. Y el buffet cuando abrian los dos comedores quedaba lejos

La comida,la ubicación y la piscina, la limpieza, el personal

La habitación es muy pequeña

Clean room, they understand my needs and the food was amazing

Tinha uma ideia de como era mas chegando superou tudo o q esperaba vim com mis padres que axaram fantastico

Quem nao gostar de este hotel entao nao gosta mesmo de nada fica a minha opiniao

En general todas las instalaciones están muy bien, ese trata de un hotel cuidado y limpio y practicamente nuevo. Las piscinas muy bien, los servicios muy bien, la comida bien, las actividades para los peques muy bien, y en lineas generales bastante bien todo.

No nos gusto demasiado el servicio de recepción, nos pareció que fueron poco profesionales pero tampoco nada destacable.

Falta alguna máquina más de café en el comedor

Everything

It took 21 minutes to get from the 21st floor to tie breakfast as all the lifts were full or just didn’t stop !! Several lifts had staff in them and wouldn’t allow visitors to join them even though there was space Perhaps a ‘service lift’ would be an idea

Everything new. We got an upgrade on our room to a junior suite.

The lifts are slow, a bit of waiting sometimes.

La ubicación. La habitación estaba bien. El buffet tenia bastante variedad. El personal es majo y disponible

Los ascensores son tremendos. Estábamos en la habitación en la planta 18 y era un caos. El all inclusive no incluye todo y la bebida te limita bastante en la oferta y es todo alcohol barato. Lo mismo en la piscina había cosas que no estaban incluidas. La animación puede mejorar muchísimo incluso la que debería ser para adultos es bastante floja. La habitación en la planta 18 está debajo de un bar y se escucha bastante ruido por la noche. Falta personal de limpieza ya que en más de un día no han venido a limpiar no obstante el cartel de la habitación que habíamos pedido limpieza.

el edificio nuevo está muy bien

los ascensores son lo peor, estan mal programados, en un edificio de 26 alturas son una pesadilla, que lo revisen ya por dios...todos los que ibamos en ascensor estabamos comentandolo en cada viaje. el sofá cama es incomodisimo, en comparacion a la cama principal pasas de 10 a 5

Todo en general

Cuando llegué el parking del hotel estaba lleno y es muy complicado aparcar por esa zona.

Property was gorgeous

The lifts were always very busy

Las instalaciones

Hotelli kivalla paikalla , siisti ja viihtyisä Hyvä ruokaa

Gluteenittoman tuotteet piti aina kysyä erikseen ja oli tosi suppea valikoima vaikka lapselle maistui … Äänieristys oli aika huono … hieman häiritsevät naapurit yömyöhään

The modern design of the rooms and front of house areas was beautiful and so was the breakfast. The pool area was also great, even if busy.

The extremely slow lift service at breakfast time. The noise entering the room from the chiming of the lift buttons- surely the room doors should have a better acoustic rating?!

Todo! El personal muy amable,las habitaciones muy limpias, unas vacaciones de 10!

Todo fue perfecto! No tengo ninguna queja!

Buen hotel comida buena

Parking escaso

Vicinanza al mare ...piscina

Camera piccola.... all inclusive finiva 20:30

La habitación era muy amplia y cómoda. La comida muy buena. El personal súper amable y atentos.

La piscina mas pequeña era maravillosa, pero los alrededores estaban algo descuidados algunos días (restos de comida, bolsas, papeles)

De maneira geral, adoramos tudo! Desde os funcionários da receção, em especial o Quico, o Miguel e a Andrea que foram super atenciosos e nos conseguiram ajudar quando precisamos, à funcionária da limpeza do piso 11 que era excelente! A comida era muito boa, sempre com muita variedade nas várias refeições principais. Tudo bem confecionado, limpo e saboroso! As piscinas do hotel eram excelentes, sempre com cadeiras disponíveis para estarmos sem termos que nos preocupar com o facto “de ter que guardar os lugares com as toalhas.” Funcionários dos bares e do restaurante também muito atenciosos e prestáveis. A animação era boa e ao longo do dia havia sempre várias atividades. A proximidade da praia, de várias lojas e de restaurantes, para quem não vai com tudo incluído, também é excelente. Já tínhamos estado em Benidorm mais vezes, mas esta sem dúvida valeu a pena pelo hotel! Se voltarmos, será com toda a certeza para ficar novamente aqui!

Nada a apontar!

Propreté

Les ascenseurs sont beaucoup trop long

We had a fantastic stay and honestly couldn’t fault the hotel. It feels very upper-class compared with what you might normally expect from Benidorm from the moment you walk in, the whole place has a quality, modern feel to it. We stayed in the new tower and the decoration and finish were flawless. Everything felt fresh, stylish and really well looked after. The atmosphere throughout the hotel was lovely too. All of the staff we dealt with were friendly and helpful, and even the other guests created a really nice, relaxed atmosphere. We also had a bit of a panic on our final morning when, just an hour before leaving, we realised my partner had lost her passport! The hotel staff were brilliant and helped us search for it. Thankfully, it was eventually found tucked right down the side of the sofa bed huge relief! Overall, a genuinely high-quality hotel and easily one of the nicest places we’ve stayed in Benidorm. We would absolutely stay here again and would happily recommend it.

We liked it all. We are not a typical all inclusive family. So we were only bed and breakfast.

Desayuno comida ubicación

Me encantaron las vistas y lo bonito que es el hotel, la comida estaba muy buena. Estaba siempre todo muy limpio y el personal siempre súper atento.

Espaço agradável limpo e simpatia dos funcionários.

O tempo de espera nos elevadores.

Desayuno, zona de la piscina, habitación cómoda y buena ubicación

Hotel demasiado grande, mucho tráfico en los ascensores que a veces pasaban de largo

Everything

Bit expensive drinks etc

Destaca su limpieza impecable, el personal muy amable, con 2 piscinas, buena animación y la cama cómoda. El buffet muy amplio y organizado, con su zumo natural de naranja, y al menos 10 ó 12 cafeteras, que se agradece cuando hay tanta gente...

La habitación era muy estrecha. Pero como nos gustó el hotel rn general, decidimos quedarnos 2 noches más y la habitación disponible que nos asignaron después era muchísimo mejor, más amplia, aún más comoda, con muy buenas vistas, se notaba que era más nueva, era una habitación superior... Lo peor de todo diría los ascensores... que aunque hay 7 disponibles, repartidos en 2 zonas del hotel, a veces pasan por la planta y no paran... y entonces estás esperando mucho mas rato... Y por último, no me gustó mucho la organización de la entrada al buffet en la hora punta... porque los compañeros de dentro no avisaban a tiempo a la chica de la entrada de las mesas que habían quedado libres, y la pobre juntaba una cola... que era bastante agobiante, la verdad. Pero el hotel súper genial, por eso una vez alli ampliamos nuestra estancia. Volveremos, sin duda! Gracias