Prestige Apartments by Quokka 360 - Spacious Flats with Private Terraces

Appartamento spazioso e luminoso con un bel giardino privato

The location was great, the apartment was great, large, comfortable

It was mid summer, there was an installation for what seemed to be an Air Conditioning but there was NO air conditioning. There was only 1 fan for 2 rooms and it was quite noisy. So it ended up being a bit uncomfortable.

Het is een grote appartement met ruime kamers, 2 toiletten met douche.

Airco werkte niet.

Great location!

Lage hervorragend, Tankstellenshop in unmittelbarere Nähe. Belibte Celateria ums Eck. 10 Min zu Fuss zum See. Bushaltestelle in der Nähe. Bilder ensprechen der Realität.

Nix uns hat es so gefallen.

Funktionables Zimmer ohne Komfort. Nicht einladend zum Verweilen.

Top Lage Nähe Lido und Einkaufsmöglichkeiten auch bis spät am Abend. Alles da was man braucht, bequemes Bett, gut ausgestattete Küche, Klima, schöner und grosser Balkon. Tiptop! Würde wieder kommen.

Bei der Rechnung wurde mir zu viel abgebucht (2x Reinigung). Wurde aber umgehend zurückgebucht nach meiner Meldung.

Die Lage war sehr nahe dem Zentrum und dem Lido. Lebensmittelläden sind ebenfalls sehr schnell zu erreichen.

Spacious Flats traf nur auf die Wohnung mit der Nummer 34 zu, die Wohnung 28 für 3 Erwachsene ist zu klein. Es handelte sich um eine 1.5 Zimmer Wohnung mit einem schmalen Doppelbett und Schlafsofa, welches dann selbst hergerichtet werden muss

Sehr gute Lage, gute Erreichbarkeit des Anbieters, sehr hilfsbereit

Wohnung war nicht gut gereinigt, mussten erst Spinnennetze entfernen. Sehr viele Ameisen auf Terrasse.

Η τοποθεσία του

Δεν υπήρχε κλιματιστικό, ούτε καν ανεμιστήρας οροφής. Πετύχαμε καύσωνα (27-30/06) και υπήρχε μόνο ένας ανεμιστήρας για ένα διαμέρισμα με δύο δωμάτια. Ζητήσαμε επανειλημμένα δεύτερο ανεμιστήρα για το άλλο δωμάτιο, αλλά δεν μας έφεραν. Την πρώτη νύχτα υποφέραμε και δεν κοιμηθήκαμε από την απίστευτη ζέστη. Τους στείλαμε ξανά μήνυμα και μας έφεραν το δεύτερο βράδυ έναν επιπλέον ανεμιστήρα. Υπόψιν ότι είμασταν δύο οικογένειες σε διαφορετικά διαμερίσματα.

Lage Top, hat alles in unmittelbarer Nähe.

Defekte Kaffemaschine, man klnnte eine Flasche Wasser zur Verfügung stellen (kein Mangel. nette Geste)

Die Lage war wirklich super zentral und doch nicht mitten im Trubel.. Die Wohnung ist schön.

Die Küchenausrüstung ist etwas sehr spährlich Der Boden war nicht aufgenommen, wir hatten grad schwarze Füsse... Duschen in der Badewanne ist ok aber wäre schön, wenn die Duschbrause aufgehängt wäre .. Aussderm sind die Möbel auf der Terasse sehr unbequem, mindesten Sitzkissen würde dem schon ein bisschen abhilfe schaffe....

Gute Lage der Unterkunft , alles Notwendige ist in der Nähe, Ausreichend Platz für eine vierköpfige Familie. Die Sauberkeit ist auf einem zufriedenstellenden Niveau.

Das Sofa im Wohnzimmer war im Allgemeinen nicht bequem zum Schlafen, es war sogar unmöglich, darauf zu schlafen.

It is in a good location, comfortable, safe. The city center is within walking distance. The size, comfort, and equipment of the apartment are good.

A wall painting, especially in the living room, is already relevant. The weeds in the garden are knee-deep. A lawn mowing should have been done. I think this is basic in Switzerland, where they take pride in everything, especially the care.

Tolles Appartment, super Ausstattung, komfortabel und sauber. Top Lage.

Die Unterkunft liegt zentral. Zu Fuß wunderbar alles Drum herum zu erreichen. Parkplatz steht zur Verfügung.

Schon etwas in die Jahre gekommen, aber sauber.Das Sofa war leider durchgelegen.

clean and tidy with great location

a microwave would've been good

Là posizione

Servizio inesistente, per fortuna un personale online mi ha aiutato, il 3 letto senza coperte è cuscini , cucina apparentemente sporca .

Parkplatz ist ein Desaster, mit SUV vorwärts kaum brauchbar, da Wand rechts bei der Einfahrt.

Confort, calme,parking

Fourmis dans la salle de bains

Tutto

Non cè niente di brutto

location is not bad

poor support, issues with both beds, complicated use of garage (resulted in scratch)

Die Erlaubnis mein Hund mitzubringen und einen Gartenanteil zu haben. Er war nur selten da, aber zu wissen dass ich ihn fuer ein paar Minuten haette draussen lassen koennen, war schoen. Der Gartensitzplatz war sehr angenehm.

Ich war es nicht gewohnt ohne Rezeption und persoenliche Hilfe eine Unterkunft zu mieten. Ich bin mir nicht sicher, ob ich ein Hotel mit persoenlicher Bedienung vorziehen wuerde. Vielleicht muss ich mich an diese Art von Hospitality gewoehnen. Es hat sicher auch Vorteile. Zum Beispiel, die kleine Wohnung mit Kueche, sie war sehr angenehm. Die Wohnung war geraeumig und gut eingerichtet, ruhig gelegen und dennoch zentral.

Petit appartement propre tranquille spacieux - terrasse - salle de bain très bien équipée et bien chauffée (!) … chambre à coucher bien agencée literie très confortable ; tout est bien agencé … Les explications de l’agence pour l’arrivée sont parfaites et très complètes !

Peut-être une bouteille d eau et du savon pour l’arrivée auraient été appréciés .. ( à moins que nous ne les ayons pas trouvés ?!à l’instar de l’éponge à vaisselle en silicone 😅!) Mais ce sont des détails ! 😉

Vacanza a Lugano in un appartamento eccezionale,con tutti i servizi possibili,vicino al lago,posto auto ,vasca idromassaggio e molto altro. Semplicissimo il check in e tutti i servizi della casa con video. Bravissimi.

Sehr gross, sehr ruhig. Super gelegen. Sauber.

Der Tiefgaragenplatz war eine Zumutung. Sehr eng zum Reinfahren. Be- und Entladen auf dem Platz nicht möglich. Die fahrbare Plattform war tiefer als die Nachbartplätze. Somit konnten Türen nur einen Spalt geöffnet werden. Ich kam kaum raus aus dem Auto. Die Wohnung war sehr spartanisch ausgestattet. Keine Garderobe im Eingang. Sehr wenig Geschirr.

Die Lage war Top, sehr sauber.War sehr zufrieden 👍👍Würde die Wohnung wieder Buchen . Gute Ausstattung

Nichts

Charming well appointed sunny flat. Garden was perfect for my dog

Very nice and comfortable. Really liked the garage and all the modern facilities of the building. Location was perfect for our needs, but also excellent for any activitie, and in the vicinity of the lake, for nice, comfortable walk. Recommend it to anybody.

Appartamento ben tenuto e molto spazioso

the shower head is not comfortable to use

Sehr gute Lage, grosse Wohnung, grosse Terrasse, sehr gut mit Hunden, kommen gerne wieder :)

Die Garage :( es ist zwar super, dass ein Garagenparkplatz gratis inklusive ist doch ist das parken sehr mühsam. In einer Box welche auch für einen Kleinwagen eine Herausforderung ist ohne Kratzer davon zu kommen. Zum Glück hat es in nächster Umgebung und an der Strasse wo die Wohnung liegt immer einen Parkplatz frei :) Die Parksituation hält uns nicht davon ab die Wohnung mit einem Hervorragend zu werten :)

Geräumige Wohnung mit zwei Badezimmern und einer schönen großen Terrasse. Super ist auch, dass eine Waschmaschine vorhanden ist. Ebenso ist die Lage angenehm, Supermarkt und Haltestelle in der Nähe. Die Wohnung bietet praktisch alles was man braucht.

Es gab leider keine Ablageflächen (für Kosmetik und Bekleidung) in den Badezimmern. Ein Ganzkörperspiegel fehlt leider auch. Statt die lauten Ventilatoren wären modernere, ruhigere Ventilatoren angenehmer.

Душ хороший напор. Вода хорошая.

Останавливаясь второй раз, так в первый была в восторге, теперь нет, в квартире курят, пахнет сигаретами, пол грязный, босиком не комфортно ходить. А цена повысилась на 25%. Попросили дополнительное одеяло , нам отказали, диван не раскладывается, так что квартира на 3этаже на 2 пары ( 4 человека) если вас трое и вы не пары то место только для 2их. Спать на нераскладывающемся диване не удобно, и одеяло вам не дадут.

Die Ferienwohnung mit großem Balkon und schöner Aussicht bietet ausreichend Platz für zwei Personen und verfügt über alles, was man braucht. Es war sauber, aber nicht perfekt. Die Küche ist sehr gut ausgestattet. Auch Tee, Kaffee, Olivenöl und andere Dinge waren für den ersten Gebrauch vorhanden. Das Badezimmer ist auch sehr gut. Ausgezeichnete Lage im schönen Viertel Cassarate, in der Nähe des Luganersees, nur wenige Schritte vom Parco Chiano und dem Stadtzentrum von Lugano entfernt. Es gab jedoch einige Unannehmlichkeiten.

Gleichgültigkeit gegenüber Gästen. Wir fühlte uns nicht willkommen. Die Bettdecke hatte keinen Bettbezug, wir fanden aber einen im Schrank. Außerdem war die Decke zu schmal für zwei Personen, sodass wir sie quer auflegen mussten. Im Schrank lagen noch eine weitere Bettdecke und ein Kissen, die zerknittert und schmutzig aussahen, wahrscheinlich von vorherigen Gästen übrig geblieben. Im Badezimmer gab es keinen einzigen Handtuchhaken. Ich wollte ein Handtuch an den Heizkörper hängen, aber dieser war so staubig, dass die feuchten Tücher, mit denen ich ihn abgewischt habe, schwarz vor Schmutz wurden. Auch an einigen anderen Stellen war es staubig. Der Gastgeber hat keinen "Holiday Card" angeboten. Wir haben nur einen Schlüssel bekommen, es wäre schön, wenn es für zwei Gäste zwei Schlüssel gäbe. Schade, dass es bei so einer wunderschönen Ferienwohnung so viele Unannehmlichkeiten gab.

Very clean, convenient location and clear self-check in guidance.

Proche du centre ville accessible à pied, appartement fonctionnel dans un quartier calme avec une place dans un garage et juste à côté d'un excellent glacier ;)

Tarif élevé pour le nettoyage de l'appartement, mis en supplément.

Loopafstand van meer en stad. Schoon.

Matrassen waren hard. Veren voelbaar. Laat in avond/nacht en vroeg in ochtend veel geluiden van verkeer.

posizione centrale, a pochi passi dal Parco di villa Ciani, in una via molto tranquilla. Palazzo signorile ed elegante, con comodo terrazzo. Pulizia come da standard elvetici.

nulla da segnalare di negativo.

Localizacion y limpieza

El apartamento está situado en un bajo piso. La calidad del apartamento no es alta, pues está Antigua y estropeado. En las fotos aparecian dos habitaciones y luego resulto solo haber una habitacion + sofa cama.

Sauber und gute Lage

Zuganssystem und parken ist recht aufwendig

Non saprei, quello che ci è successo non ci ha permesso di apprezzare nulla né della casa né di tre giorni a Lugano, che praticamente non abbiamo proprio visto (leggere sotto)

Arrivati il sabato sera direttamente da Roma abbiamo parcheggiato l'auto nel posto che ci era stato indicato, seguendo le istruzioni che indicano limiti di dimensioni e peso, la procedura di apertura e chiusura ma nient'altro. La mattina dopo abbiamo scoperto che la vettura era rimasta distrutta per l'intera parte anteriore quando la vicina di casa ha aperto il box vicino per parcheggiare la sua auto: nessuno ci aveva spiegato che avremmo parcheggiato in un sistema di elevatori e rotazione e che avremmo dovuto piazzare l'auto al centro della piattaforma per evitare che questa, scendendo, schiantasse il muso dell'auto sul muro del box. Nessuno di noi aveva mai visto un sistema del genere. Però loro ti avvertono che se lasci il telecomando in auto dovrai pagargli 50CHF per il recupero... PESSIMI!!! A peggiorare le cose, nessun aiuto da parte di Quokka: l'operatore telefonico ci ha detto subito che non sarebbe venuto nessuno del loro staff ad assisterci perché la domenica, in Svizzera, sai com'è... In compenso ha iniziato un gioco di scaricabarile delle responsabilità con il condominio, l'amministrazione, la società dei servizi condominiali e il proprietario dell'appartamento che loro affittano: tutti responsabili tranne gli unici con cui abbiamo avuto a che fare, gli unici ai quali abbiamo dato i nostri soldi e gli unici che avrebbero potuto assai facilmente avvisarci in modo chiaro ed evitarci migliaia di euro di danni (oltre ad un disagio enorme, essendoci ritrovati a inizio vacanza senza auto e con altre 4 città svizzere da visitare). I 3 giorni che avremmo voluto usare per visitare Lugano, il suo lago e i suoi dintorni li abbiamo passati al telefono con un senso di ansia che forse si può intuire.

I loved that it is well located in the city center, very clean and good value for money .

The parking was a bit strange , we couldn’t park our car because we felt it was a bit hanging.

It was spacious and had an indoor garage.

Everything was the bare minimum; Soap, toilet paper, kitchen utensils. The floor was a bit cold, even when heated. The bed was hard/worn.

This apartment is spacious, bright, and modern, with plenty of room to relax. It conveniently offers two bedrooms and two bathrooms, both bedrooms featuring comfortable double beds with good mattresses and plenty of cozy pillows. A balcony adds extra charm. The kitchen is well-equipped, and the combined dining and living room area is generously sized, perfect for gathering. Located in a pleasant neighborhood, the apartment is within walking distance of the lake and historic city center, as well as close to the exhibition and congress centers. Additionally, the funicular to Monte Brè, offering spectacular views, is easily accessible on foot—definitely worth a visit! The Coop supermarket just steps away is extremely practical, and the underground parking is both convenient and secure (please see additional remarks below). Quokka 360 people: Good job, keep up!

Just be careful when parking your car in the underground garage. Take your time and maneuver slowly and carefully, and you should have no issues. Like in most places in Switzerland, parking space is limited. However, this parking area is very secure, featuring separate electromechanical doors for each vehicle. Read the instructions sent to you carefully; once understood, you will certainly appreciate how the parking system works. Regarding the apartment's decor, it's somewhat minimalistic for such a spacious unit in a luxurious building. Additional floor lamps would be nice to provide softer, dimmer lighting for watching TV. Also, adding curtains in the living room would significantly enhance its comfort and coziness. Nevertheless, the electric external shutters were functioning properly.

1. Affordable Price: The price was very reasonable, especially for the quality and location. 2. Spacious & Clean Flat: The flat was spacious and well-maintained, offering a comfortable environment for our stay. 3. Ground Floor Access: Being on the ground floor made it easy to come and go, with no stairs to navigate. 4. Private Parking: The private parking right next to the entrance was incredibly convenient and made it easy to park close by. 5. Easy Check-In: The check-in process was smooth and quick, which was a great start to our stay.

1. Noisy Neighbors: Unfortunately, both the neighbors next door and those upstairs were quite noisy, which disrupted the peace and quiet at times. 2. Lack of Microwave: The flat didn’t have a microwave, which we found inconvenient, especially for heating our little one’s baby bottle.

Was made to look fancy while many small things were half-borken.

Very good location. Clean and light apartment with all necessary facilities for the family. Quit tight parking, but for small car it should be fine.

Spacious flat with two bathrooms, very clean and well located, beautiful view from balcony :)

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Apartment with Garden View was really comfort and clean enough for our family. Our baby girl was happy to investigate this place. The location was perfect. Big supermarket located very close. We definitely planning to come back some day.

Few small things, that my wife used to use usually, in the kitchen were missed. But she managed to cook somehow with all that was available.

Everything

The sofa in the dinning room was out of the function

Apartment itself was good, nicely decorated, working jacuzzi bath.

Kitchen was not fully equipped - we could not find cutting board and some other things. We arrived at 11:00 at night with 2 tired kids and had to make 2nd bed for them, looking for bed supplies everywhere. But the most annoying thing was to get a code for a key box. I had to write to host, who sent me a link, which I had to open on my phone and try to fill in my personal data, including scan of the ID. I have spent 30 min filling this damn form on my phone for me and 3 other family members. And then waiting again for instructions on how to get the key. I think this is extremely time consuming process, there must be better way to communicate with the guests,

The Location was very central, very close to the Lugano lake and city center. Instructions on how to get the key was very clear, as well as how to park the car in the garage. Free Garage parking was a big advantage. Sun light on the balcony lasts almost entire day, because it is not blocked by any other buildings.

There is some light missing in the dining area/kitchen. Inappropriate Pictures hanging on top of TV. The shower pipe was leaking, was very not pleasent to take shower, there is also no shower holder which is very anoying. The couch had a lot of hair on it, which is discussing, as well as couch was very not comfortable to sit on it. Not a lot of place to open up suitcases. Without falling constantly over my suitcase.

1) friendliness of the people - I had questions they were quickly answered and someone came to explain 2) very spacious apartment, but no atmosphere (just a place to sleep) 3) grocery store close 4) location is really central, easy to reach places by walking

1) Description how to pick up the key is in Italian and it was not really clear to me how the process works. A friendly person I met by accident helped. 2) check out at 10:00 :( - yes, it is written in the description, but still .. 3) Parking the car in the underground parking garage, you need nerves, skills unless you have a truly small car. Be carefull when opening the car doors, they might hit at the bottom the metal cage 4) checkout with car: you need the remote control to get the car out, so you have to go back in the apartment after getting the car out, to bring back the remote control 5) Wifi-password: very safe and looooooong to type

Very well organized and the flat offers all we needed The location is the best in Lugano for us

Only one point, to have access to the laundry would be 5 Stars

Great location, great apartment.

The sink in the bathroom drained very, very slowly. No reaction from Quokka after leaving voice mail. In the same voice mail, I mentioned that someone had parked in our space and asked for advice … no reaction.

the unit was great and clean, it has everything you need for. The staff was very responsive as well. I had problem with heating during our first night, and the admin help us a lot. Really appreciate it.

great

nothing

location cleanees size balcony

Sofas at the living room used.. not comfortable. parking too small.. if you have a midsize car it is very very difficult to fit in the parking lot

Great location! Few minutes away from the lido, the old city and incredible gelateria. Close by Coop supermarket and 2 minutes from very convenient Migrolino.

Parking was bit snug.

Great location near lake and restaurants. Easy access to property, spacious and clean. Full kitchen emenities and beautiful balcony overlooking Monte Bre.

Only the master bedroom had a bath. This is 100% personal so, each to their own. The bus stop is about a 9 mins walk, not bad without bags. Otherwise a great location!