5 Elementi Sassi Matera

It’s spotted in a great location. The staff helped us with the later self check in. The bedroom was huge and beautiful, very fancy.

There was not enough warm water for a bathtub bath and a shower after. In the middle of the night, water started dripping from the bathroom ceiling which made noise and the floor really wet. The breakfast was bad, really simple.

El alojamiento está completo con todas las comodidades.

Faltaron indicaciones para el buen funcionamiento de las instalaciones lo que haría mejorar la estadía. 2 temas mínimos que debería dejarse por escrito para resolver 1) clave WI FI ( nos pasaron una contraseña incorrecta por lo que nunca pudimos acceder) 2) los extractores de aire como apagarlos. El ruido en la noche impide el buen descanso además que puede afectar la salud.

Muy lindo lugar un sassi autentico

Todo genial

La situación. Y las habitaciones

La habitación esmeralda, tenía una pérdida de agua en el baño, se mojaba el suelo.

Die Lage war sehr gut geeignet um die Stadt zu erkunden. Das Zimmer ist sehr sauber gewesen.

Recht teuer. Absprache zum Check in erforderlich und dann unpünktlich. Frühstück war sehr spartanisch.

Everything was great, Carmen was super helpful with our questions!

Une chambre magnifique, insolite, un douche dans la roche, l' eau fraîche mise à dispo et la taille de la chambre.

L' accueil est vraiment banal, l' humidité et l' odeur d' humidité dans la chambre, le petit déjeuner vraiment succinct

Posizione perfetta per girare Matera sia nella parte vecchia che nella parte nuova. A pochi passi ci sono due parcheggi custoditi che fanno un ottimo servizio alla struttura con tanto di navetta. La stanza è molto carina, con una vista sui sassi spettacolare. Carmen, addetta al checkin è stata molto disponibile e gentile. Ci ha fornito tutte le informazioni di cui avevamo bisogno. Colazione con poca scelta ma prodotti ottimi. Più che soddisfacente.

Da rivedere la pulizia della doccia. Avrebbe bisogno anche di un pochino di manutenzione in più in quanto molto incrostata.

La struttura è in un'ottima posizione rispetto al centro storico.

Stanza umida. Angusta. Priva di finestre (circostanza NON precisata).Jacuzzi non funzionante. Colazione scarsa e di modesta qualità. Eccessivi messaggi da parte della host che ha iniziato a inviarmi richieste di dati (anche reiterate) nelle 2 settimane antecedenti il soggiorno.

La ubicación y el diseño genial. Por los comentarios pensé que el desayuno no era suficiente Pero fue excelente

L’emplacement du sassi et le confort dans ce lieux magnifique

Rien

Super expérience rien à dire

Dormire in un sasso é stata un’esperienza bellissima, molto suggestivo

Bien ubicado. Y se puede aparcar cerca.

Personal poco cercano

Beautiful rooms and bathrooms

Cigrarette butts outside entrance to room and in breakfast area needs to be cleaned up, ruins and otherwise very pretty location and hotel

Matera

Attenzione a non scivolare! Matera è bellissima, giusto il tempo il primo giorno per un tour con la guida! Io e la mia compagna partiamo 4 giorni in vacanza da Roma per 3 notti, pagato anticipatamente a "5 elementi Sassi Matera" (sono 5 diversi alloggi). A noi capita la "Vento", senza finestre quindi poca aria e stantia a differenza nel nome. Accoglienza: 3 bustine di camomilla e un bollitore, 1 bottiglietta di acqua e 1 bottiglietta di vino con sopra scritto "13 euro"! Ottima la doccia. Condizionatore e un ventilatore rumoroso. Matera ripeto è bellissima ma attenti quando camminate che si scivola! La mia compagna il giorno dopo, tempo per andare a cenare, cade e si rompe (pronto soccorso.. ) la 5 vertebra sacrale. Informo la struttura che data l'impossibilità a camminare e di raggiungere l'alloggio "Vento" ai Sassi decidiamo costretti di ripartire per Roma. Mi rispondono ok, che sono dispiaciuti.. Partenza circa mezzanotte, arrivo alle 6 di mattina a casa. Il giorno dopo, sempre tramite wapp, mi avvisano che alla colazione però avrei dovuto pagare la tassa di soggiorno. Ok.. Faccio presente allora se possibile un rimborso dato che ho goduto solo di una notte anziché 3... Risposta: paghi tassa di soggiorno 1 giorno quindi 4 euro.. Pagata. Ora io dico.. Non pretendo il rimborso, (Booking dice a loro discrezione..) ma non venitemi ad elemosinare pure i 4 euro della tassa! Matera a parte, 5 Elementi mai più.

Nous y avons passé une nuit, le chambre ainsi que la douche et salle de bain creusées dans la pierre étaient magnifiques et très authentiques. L’emplacement était parfait pour visiter Matera et vivre l’ambiance nocturne.

Petit déjeuner moyen. Personnel peu souriant mais très disponible.

Lo stile della camera,davvero unica suggestiva. Molto spaziosa anche

Un pò troppo umida ma credo faccia parte del luogo in cui si trova

Camera

Colazione

L’emplacement et la décoration « grotte »

Mi-a plăcut că a fost centrală.

Nu pot să spun ca a fot ceva care să nu- mi placă.

Fantastische ligging

Aussicht, sauber, Lage

Wifi konnte nicht aktiviert werden, die Bilder bei booking.com lassen auf eine Sassi schließen, war aber keine.

Tutto perfetto, dalla posizione panoramica alla pulizia, facilmente raggiungibile lasciando la macchina a due minuti a piedi.Ci tornerei e consiglierei.

Ottima posizione e struttura ben curata , ideale anche con bambini

Non c'è flessibilità sull'orario di ingresso

La stanza Terra era molto ampia e corrispondente alle immagini e alla descrizione. La posizione era ideale all’interno dei Sassi e vicina anche al quartiere piano (centro storico). La stanza affaccia sui Sassi e la vista è molto suggestiva.

La pulizia era approssimativa: abbiamo trovato un fazzoletto dietro le scale che conducevano al soppalco che è rimasto lì per tutto il soggiorno nonostante il riassetto della camera. Il balconcino che affaccia sui Sassi presentava diversi escrementi di piccioni sulla superficie. Il riassetto della camera consisteva esclusivamente nel riordino del letto e del cambio dei rotoli di carta igienica. Il frigo presentava briciole al suo interno. Briciole che lì sono rimaste per tutto il soggiorno. Null’altro viene lavato o riassestato (es.asciugamani). L’aria condizionata era insufficiente al raffrescamento della zona superiore che di notte era oggettivamente calda. Non era possibile chiudere completamente la porta del bagno che rimaneva comunque semiaperta. La colazione è poco assortita. Non è possibile avere un caffè in cialde di bassa qualità in una struttura ricettiva italiana. Tutto ciò rende evidente delle grosse lacune gestionali nella struttura, che gode di per sé di una posizione unica e di locali suggestivi e caratteristici. Basterebbe avere un po’ di cura e un po’ di controllo di tante altre piccole e grandi cose che non ho elencato qui perché certe mancanze in una struttura di questo tipo sono inaccettabili. Un vero peccato.

Excellent location and very helpful staff

Great location

Posizione ottima , molto gentili ed accoglienti

El estilo, la limpieza y confort

Foi excelente muito bom.

O pequeno almoço podia ser mais variado.

Posizione impagabile e la cura nell' arredamento delle camere

Incantevole il fatto di dormire in un Sasso di Matera

Nulla

Le logement était typique de la région, propre, bien équipé avec une vue spectaculaire sue la ville. Le logement est très bien situé à l'entrée des Sassi et donc facile d'accès avec des bagages. Parking gratuit dans la rue relativement proche.

Le petit déjeuner n'était pas exceptionnel

Great location and breakfast!

Cave was fun but wet!

Tutto stupendo.grazie

La posizione, la stanza con roccia a vista è fantastica

L’arredamento potrebbe essere migliorato

Posizione e dentro caratteristico

Niente

We stayed in two different rooms. The first room was spotless, and the second room was also amazing. The room inside the rock was extremely beautiful, it had incredible space and a huge bathroom, a small kitchen, and everything was very well equipped. The breakfast was quite good and the staff were friendly.

One of the rooms was further inside the cave meant it was more humid.(Ice room). The room had dehumidifiers running, but even so, they weren't enough to prevent so much humidity.

部屋を出るとすぐにサッシ群が広がる最高のロケーションでした。ホテルのすぐ下まで車が乗り入れられるので、タクシーでのアクセスはとても便利です。近くにはレストランもたくさんあります。 洞窟住居の部屋は素晴らしく、マテーラでの最高の体験となりました。 また、スタッフの方はとても親切で、チェックイン時にも分かりやすく説明してくれて、近くのレストランまで迎えに来てくれました。 WhatsAppでお勧めのレストランやタクシーの連絡先などをはじめ、細やかなかつ丁寧な対応をして下さいました。

洞窟住居なので仕方ないのですが、室内の湿気と臭いが少々気になりました。 また、FAL線を利用してマテーラ中央駅から徒歩の場合は、石畳の道や階段が続くので、スーツケースを持っての移動は少々大変です。タクシーをお勧めします。

Struttura molto bella. Camera confortevole

Rubino Zimmer in der Höhle mit dem Whirlpool ist ziemlich cool. In jedem Wortsinne, Klimaanlage war aus.

La camera si presenta ampia, spaziosa e dal fascino caratteristico

L'esperienza complessiva è stata rovinata da gravi carenze sul piano del comfort e dell'igiene. ​Il problema principale riguarda l'aerazione e l'umidità: l'assenza di finestre si fa sentire pesantemente, con un forte odore di stantio e lenzuola umide al tatto. Un semplice deumidificatore non può bastare; in ambienti del genere è indispensabile un impianto di ricircolo d'aria (naturale o forzato) per garantire un ambiente sano. Per una sola notte è una situazione che si sopporta a fatica, ma di più risulta davvero difficile. ​A peggiorare il quadro si aggiunge una pulizia decisamente scadente: oltre alle lenzuola macchiate, in bagno abbiamo trovato capelli e peli non nostri, un aspetto inaccettabile per qualsiasi struttura ricettiva. ​Anche la colazione a buffet è stata deludente: poca scelta e prodotti da forno non freschi, con brioches scialbe e gommose che ci hanno costretti a fare colazione al bar. ​Nel complesso, considerando la cifra pagata, la struttura è ampiamente al di sotto delle aspettative.

La habitación nos encantó es una cueva esta en la parte del centro histórico de Matera, pero en una ubicación muy buena, ya que llegamos en auto y lo dejamos en un parking cubierto y no tuvimos que caminar tanto con el equipaje. en las subidas y las escaleras de los Sassi. Consejo si uno para ahi, ir con equipaje liviano, mochila o carryon. proqu esi no se hace pesada la caminata hasta llegar. El personal muy amable, nos envío los codigos por whattsapp y pudimos ingresar. Todo estaba muy lindo y la habitación muy bien equipada. El desayuno estuvo muy bien

Nonostante un imprevisto dell’ultimo momento, Davide è stato molto bravo a gestirlo e a trovarci una soluzione immediata fornendoci una sistemazione altrettanto valida.

La camera è sicuramente molto curata nelle finiture e nell’arredamento, il tutto molto semplice ma ben fatto, la posizione a mio avviso non è per niente male ed è abbastanza comoda ai parcheggi disponibili a Matera.

La stanza che mi hanno assegnato si affacciava direttamente nella strada (sebbene fosse una laterale) e la mattina quando passano per la raccolta rifiuti diventa complicato dormire…. Inoltre per una località turistica internazionale la colazione l’ho trovata un po’ minimal..

Le stanze sono bellissime e ben curate !

Posizione favolosa per vivere davvero i sassi

Bisognerebbe avere un po’ più cura nei dettagli delle camere con più manutenzione (nella nostra camera doccia con soffione rotto quasi non utilizzabile)

Přenádherný výhled z balkónu, skvělé umístění v historickém centru.

Posizione con vista sui sassi bellissima, l'interno semplice e moderno ma rispettoso e fedele nei confronti della città

Tutto bellissimo curato ma soprattutto la doccia nel sasso uno spettacolo!!!! Tutto 🔝!!!!

Esperienza fantastica nei Sassi di Matera! Un grazie di cuore a tutto lo staff per l'estrema gentilezza, in particolare a Carmen per l'assistenza impeccabile fin da prima del nostro arrivo. La camera era stupenda, enorme, pulitissima e curata in ogni minimo dettaglio. Colazione ricca e squisita, sia dolce che salata, e un rapporto qualità-prezzo eccellente. È stato il soggiorno perfetto per iniziare la nostra vacanza, sarà davvero impossibile fare paragoni con i prossimi hotel! Consigliatissimo!

Prachtige locatie, mooie inrichting, alles zoals je zou hopen dat het moet zijn! De bereikbaarheid werd goed gecommuniceerd, maar toch een kleine tip: neem van "boven" een taxi naar de voordeur: het is best een kluif met koffers de trappen af (of zorg dat je slechts weinig bagage bij je hebt).

La camera nella grotta è un sogno

Tutto a partire dalla bellezza della camera e la pulizia e la posizione. Bellissimo panorama dalla finestra della stanza

Great location and a strange experience to live in a cave :) Everything inside was so modern, that it did help forget. The host was very helpful and provided very useful information about everything we needed, which made this complicated city a lot easier to navigate.

The humidity smell, as the place is very hard to air out.

Es vivir en una cueva, divino esteticamente y la experiencia me encanto. La persona que nos recibio nos dio un monton de buenas recomendaciones.

Habia bastante olor a humedad. Tambien habia hongos. La habitacion no teni ventanas. El desayuno puede mejorar bastante

Increíble la habitación, parece de película

Localização excelente, limpeza do quarto, aspeto e qualidade!

Posizione ottima Bottiglia di vino a pagamento( stesso vino al supermercato costava 5 euro ) con una sola bottiglia di acqua in frigo onestamente considerato il prezzo non me la sarei aspettata . Non abbiamo apprezzato partecipare a discussioni tra lo staff ad entrambe le colazioni fatte in sede . Gli ospiti non dovrebbero sentire le polemiche riguardati la struttura in cui dormono , soprattutto alle 8 del mattino

Soggiorno di una notte nella stanza acqua. Dormire in una stanza incavata nella pietra della struttura 5 Elementi nei Sassi di Matera e' stata un'esperienza unica. Abbiamo apprezzato oltre alla location, vicina il convento di Sant'Agostino, nel Sasso Barisano, l'eleganza e la cura dei dettagli della stanza, dallo spazio vasca al bagno ampio all'interno della cava. Ottimo il servizio e la colazione, dove si puo' assaggiare anche il pane materano con una vasta gamma di confetture particolari del posto.

Tutto perfetto, la camera era molto piu bella di come appare dalle foto, la ragazza che ci ha accolto carmen è stata gentilissima e super disponibile sempre per tutto e la colazione era buonissima. Il rapporto qualità prezzo è eccezionale ci torneremo sicuramente.

Ovviamente essendo una grotta c’è un pochino di umidità, lo scrivo solo per correttezza ma non credo ci sia modo di risolvere più di cosi.

Beautiful rooms! We had 3 rooms and they were all very unique! What a great experience! Great patio area for relaxing in the afternoon and evenings. Definitely worth the experience! Highly recommend!

We booked 4 rooms but one room had issues with the lock so it was unavailable and I got bumped to a neighboring hotel which was a cave as well but definitely not as nice! I was supposed to be refunded the difference in price but still have not received any money yet.

La camera era molto caratteristica, pulita, tenuta bene. Bagno molto accogliente con una doccia fantastica.

Forse come suggerimento metterei una colazione un po’ più ricca, ma quello che c’era era molto buono.

Centralt

La camera, situata all'interno di una grotta tipica nei Sassi di Matera, unisce perfettamente il fascino storico a tutti i comfort moderni. L'ambiente è curato nei minimi dettagli e molto pulito. Il punto di forza è sicuramente la vista spettacolare che si gode affacciandosi sui Sassi. A rendere il soggiorno ancora più speciale è stato lo staff, davvero gentile e premuroso, oltre all'ottima colazione che ci ha dato il buongiorno ogni mattina. Giudizio super positivo, ci tornerei domani!

Nulla

Es war ein tolles Erlebnis, in einer "Höhle" zu übernachten. Srhr sauber und ordentlich. Haben es sehr genossen. Bereits zum 2ten mal! ;)

Ehrlich gesagt, wäre es erbärmlich hier irgendwas zu suchen! .... man könnte die Parksituation etc., ansprechen, aber in dieser historischen Stadt, muss ich sowieso damit rechnen einen Teil zu Fuss zu gehen. ...find ich übrigens auch Top, weil man schon beim Hinweg einen tollen Überblick erhält. ....und! ...es gibt eh Taxis;)....

Visuale dalla camera

Alcune manutenzioni da fare

Die Ausstattung des Zimmers. Frühstück war gut. Die Unterkunft liegt direkt in der Altstadt, man ist bereits im Zentrum. Es war sehr geräumig. Das Zimmer war erfrischend. Es wurde uns bei Ankunft auf dem Parkplatz sofort über Whatsapp mit Fotos mitgeteilt, wo die Unterkunft liegt. Das Zimmer ist sehr authentisch. Wie es halt in einer Höhle sein sollte. :-)

Leider war alles sehr feucht, aber das liegt wahrscheinlich daran, dass es an den Steinen/Höhle liegt. Die Bettwäsche war leider auch sehr feucht. Das Personal hatte vergessen uns die Handtücher zum Duschen bereitzustellen. Wurden aber nach kurzer Zeit gebracht.

El alojamiento es perfecto. Carmen maravillosa atendió todas nuestras dudas…

Originalidad del Lugar

La ubicación no es apta para personas con alguna dificultad al caminar, hay muchas escaleras y las piedras de la calle resbalan mucho

Very nice old world experience with modern comforts. Nice shower and aircon

There was a coffee station, but the cups were dirty and there was only supplies given for the second day? We had to leave early and promises about a substitute breakfast basket did not materialize. In the one apartment, the electricity was very unstable

Carateristica e suggestiva, pulita, posizione ottima, consigiata! Matera favolosa!

Stanza nei sassi, bellissima e ben arredata, molto d’impatto. Camera molto grande! Buona colazione con prodotti freschi del territorio.

La nostra camera non aveva aperture verso l’esterno, ma condivideva l’atrio con un’altra. Nell’atrio c’era molta muffa e nella camera l’aria era molto umida da rendere la permanenza decisamente sgradevole. Manca un sistema di deumidificazione, assolutamente necessario per ottenere un ambiente salubre. Per fortuna la permanenza era di una sola notte, altrimenti avrei probabilmente cambiato albergo. Da segnalare anche che la culla (per cui viene richiesto un supplemento di 20€) era rotta.

Banheira com hidromassagem

Humidade do ar no interior do quarto.

Stanze molto caratteristiche realizzate nella grotta. Bagno con elementi di design. Posizione comoda per visitare i sassi.

Lo staff è stato molto deludente ignorando i miei messaggi in fase di check in ma soprattutto fornendo una password SBAGLIATA per il wifi negandomi pertanto la possibilità di usarlo. La camera aveva una dotazione nel bagno assolutamente non sufficiente in quanto i saponi presenti erano unicamente quelli attaccati alle pareti (quindi per il lavabo e la doccia) mentre mancavano i classici campioncini per la vasca da bagno costringendomi, pertanto, ad uscire dalla vasca tutto bagnato e gocciolante per prendere una manciata di bagnoschiuma dal contenitore attaccato alla parete della doccia. La colazione era buona ma non aveva moltissima varietà di scelta. La stanza era molto umida (ho dovuto rimettere tutti i vestiti in valigia durante la notte per evitare di trovarli bagnati al mattino). Ultima cosa, ma non ultima per importanza, per raggiungere la mia stanza sono stato costretto a seguire un percorso assolutamente non illuminato dovendo pertanto ricorrere alla luce del telefono per evitare di inciampare e cadere sull'acciottolato e sulle scale presenti

Beautiful view! Very nice room!

Camera e bagno spaziosissimi. Struttura tipica e speciale in cui dormire tra i sassi di Matera. Colazione ottima: ricchissima, fresca, varia, dal dolce al salato. Bellissime la vasca a idromassaggio e la doccia. Molto disponibile lo staff.

L' odore di fognatura una mattina e l' umidità del luogo.

Abbiamo soggiornato nella camera “vento” davvero mozzafiato, self check in davvero comodo

La stanza si percepisce un po’ umida per via del fatto che si trova nella roccia

Πολύ ωραίος χώρος!

Το πρωινό θα έπρεπε να είναι καλύτερο για την ποιότητα τιμής του δωματιου!

Emplacement super au cœur des sassi.tres belle terrasse .confortable et rénovation avec de beaux matériaux

The location in the old town was great, breakfast was nice

Air conditioning wasn't great. Couldn't get the room cold enough on really hot nights

Bella la stanza e pulita, posizione ottima (abbiamo visto bene i fuochi direttamente da lì).

Colazione con poca varietà

Alla domanda cosa ti è piaciuto rispondo...Cosa non mi è piaciuto? Nulla! Complimenti Top!

Autentické ubytovanie

Tres bon emplacement au coeur des sassi, tres jolie chambre et salle de bains. Accueil et contact par whatsapp tres agreable ! Je recommande !!

Le petit dejeuner peut être amélioré. (Qualité des produits) et dans notre chambre, nous avions une petit ouverture vitrée qui donnait sur une petite pièce souterraine dans laquelle toutes les nuits, une lumière s'allumait et éclairait notre chambre. Dérangeant pour dormir.

Fin og unik leilighet, som er delvis hogget inn i fjellet. Godt bevart og lyssatt. Innsjekk fungerte godt.

Inneklimaet var forferderlig, med svært høy luftfuktighet (over 80%), mye muggsopp langs veggene og i tak og fuktig sengetøy. I tillegg stod det en luftavfukter der som gikk kontinuerlig med et svært høyt lydnivå. Fukt- og muggproblemene gjør at leiligheten ikke bør benyttes til utleie før dette er ordnet opp i. Opphold i leiligheten er sannsynligvis helseskadelig, eller på grensen til helseskadelig.

Just wow!!! The room was so cool! Like you were in a cave. It was clean and the view from the window in the door was absolutely breathtaking. So glad I chose this accomodation for our one night stay in Matera. Breakfast was a nice bonus and the staff was friendly. They also allowed us to leave our luggage in a secured place after our check in. Wonderful!

Location e stanza meravigliosa. Avevamo la jacuzzi che è stata una bellissima esperienza.

Piccoli accorgimenti che mi hanno un po delusa: non c’era crema corpo nel distributore per dimenticanza, una lampadina era saltata e alcuni angoli non erano perfettamente puliti. C’era un forte odore di umido ma ahimè immagino sia inevitabile per la struttura stessa.

Soggiornare in questa struttura ha reso ancora più speciale la nostra visita a Matera. La città è di per sé incredibilmente suggestiva, sembra di passeggiare all’interno di un presepe, e dormire in una camera ricavata nella roccia ha completato perfettamente questa esperienza. La camera era bellissima, con un bagno molto ampio ed elegante, dotato sia di vasca che di doccia. Tutto era curato nei dettagli, pulitissimo e fornito di ogni comfort, inclusi shampoo, balsamo, creme e tutto il necessario. Anche la colazione era ricca e varia. Visitare Matera è un’esperienza che consiglio di fare almeno una volta nella vita, e questa struttura ha contribuito a renderla ancora più indimenticabile.

Licalização, conforto e bem decorado

Nada a apontar

Divino hotel !

Nada

Localização excelente, super limpo!

Acho que a sinalização com placas poderia ser melhor, assim como o local do café da manhã.

La posizione. Il fascino di dormire in una grotta Ottima l’accoglienza di Carmen.

Le ragazze addette alla colazione non erano molto disponibili. Nessun sorriso e sembrava un peso per loro rispondere alle nostre semplici richieste, peccato. Brioches non buone e nemmeno fresche!

Posizione eccezionale, la vista fuori dalla camera (noi avevamo la Vento) lascia senza fiato. Stupenda la doccia.

La camera bellissima all interno di una grotta con una camera e doccia fantastica