Rainha Santa Isabel - Óbidos History Hotel

Quirkiness and location is excellent

There is no bar snacks or beverages available at any time once breakfast is over as stated in description

Design

Nada

Simpatia dos empregados

Pequenas coisas no quarto estragadas, como o tapassol de uma das janelas

Localização

O AC fazia muito barulho.

Posizione eccellente, camera piccola ma perfetta per un soggiorno breve.

Colazione appena sufficiente, più per qualità che per quantità.

Everything

Need to provide better parking and closer to the hotel

Nada.

O ar condicionado do quarto não funcionava. Depois de reclamar e não dormirmos a 1ª noite, colocaram uma ventoinha 😔. Num fim de semana de 30 e tal graus foi mesmo terrível passar as noites. De uma forma geral percebemos que só os quartos que apanham sol (caso do nosso) tem um aparelho de ar condicionado de pé mas mal montados...

Great location.

The air con unit was noisy and inefficient. That made for an uncomfortable night

Quaint hotel in the heart of the castle that truly gives you the best Obidos experience. My wife and I stay here every year and wouldn’t miss staying here

Nothing.

Struttura storica in posizione centrale ed eccellente

Purtroppo c’era cattivo odore in bagno r diverse luci non funzionavano

A charming period property full of character in the center of a fantastic medieval town. I really loved the experience. The staff is very friendly and helpful.

Unique definitely an experience

Water smell from tub water

La ubicacion

Mobiliario roto, aire acondicionado no operativo, luces de la habitación no funcionaban la mitad, cuarto de baño deteriorado, faltaba el plafón de la lámpara, y el techo estaba desscas arillado y la bañera con partes oxidada. . El ascensor en penumbra etc Dificultad para abrir la puerta

Localização

Pequeno almoço muito fraquinho

La posizione in paese

La stanza era un po' trascurata

O Hotel.esta no centro, perto de tudo.

Mosquito no.quarto. incomodo.a noite toda.

Hotel pitoresco, dentro das muralhas. Funcionárias suoer prestáveis. Decoração temática dos quartos.

Mas a vila tem muito barulho, pelo turismo massivo! Ar condimuito barulhento, não ajudava...

Localização privilegiada e uma vista de quarto memorável.

O espaço do pequeno-almoço, espaço um pouco apertado.

Uma vista sobre a rua direita que nos remete para o passado!

O calor: o quarto até tinha AC, mas daqueles portáteis que faz um barulho horroroso. Acabámos por desligá-lo e abrir as janelas para conseguir dormir. Na sala do pequeno almoço estava um calor também muito desconfortável.

Der var kun hvidt brød, jeg spurgte efter æg, det var der ikke. Spugte om de ville koge nogle æg til mig hver morgen, hvis jeg selv købte nogle, men det kunne de ikke i dette køkken. Alle madvarer blev leveret udefra.

Da localização excelente

Chuveiro danificado e climatização do quarto avariada.

Das Zimmer ist ganz besonders schön.

A nossa experiência no Hotel Rainha Santa Isabel ficou bastante aquém do esperado e acabámos por sair mais cedo do que o previsto. Começo pelos pontos positivos: a localização é, sem dúvida, uma mais-valia. Estar alojado dentro das muralhas do Castelo de Óbidos proporciona uma experiência muito especial e permite explorar o centro histórico com toda a facilidade. Destaco também a simpatia e profissionalismo da rececionista que nos atendeu. Quando tivemos de antecipar a nossa saída, por uma questão familiar de última hora, tratou de todo o processo com muita cordialidade e compreensão, agilizando a nossa saída e procedendo à devolução do valor correspondente ao segundo dia. Foi extremamente prestável e essa atitude merece ser reconhecida.

Infelizmente, as condições encontradas no quarto foram muito dececionantes. Escolhemos este hotel, entre outras razões, porque a sua comunicação destaca a desinfeção dos quartos com máquina de vapor e ozono. Foi precisamente essa preocupação com a higiene que nos transmitiu confiança na escolha, especialmente estando a viajar com crianças. Assim que entrámos no quarto, sentimos um ambiente muito pesado, abafado e com um cheiro intenso a antigo, misturado com humidade. O ar parecia parado e a sensação era genuinamente pouco saudável. A climatização também era muito deficiente. O quarto tinha um aparelho de ar condicionado portátil que, quando ligado, parecia aquecer mais o quarto do que propriamente arrefecê-lo. Além disso, as palas/saídas de ar apresentavam manchas escuras com aspeto de bolor e, quando o aparelho funcionava, voltava a sentir-se um cheiro desagradável. Estava muito calor e se abrissemos a janela entrava cheiro e fumo de um grelhador de um restaurante ali perto. Durante a estadia fiz questão de observar o carrinho da equipa de limpeza. Não posso afirmar que os procedimentos anunciados pelo hotel não sejam realizados, mas, daquilo que consegui observar, o único equipamento de limpeza que vi foi um aspirador convencional da Kunft. Não vi qualquer máquina de vapor ou equipamento de ozono. Encontrámos ainda um pacote de leite esquecido no minibar, algo que consideramos uma falha básica na preparação e verificação do quarto antes da chegada de novos hóspedes. O pequeno-almoço foi igualmente dececionante. Era servido num espaço sem janelas e pouco agradável, com uma apresentação geral que transmitia alguma falta de cuidado. A loiça parecia descontinuada e havia peças de diferentes conjuntos, algumas com aspeto de refugo. A oferta em si também ficou bastante abaixo das expectativas. Compreendemos que se trata de um edifício histórico e que estar dentro do Castelo de Óbidos é precisamente parte do seu encanto. A localização é realmente...

Au cœur de la rue commerçante et cependant calme le soir .Hôtel suranné,c'est son histoire !

Prise de courant vieillotte.

Da localização, bom pequeno almoço

O quarto encontrava-se com pouca higiene, debaixo da cama tinha um monte de pó e até pacotes vazios de rebuçados, o ar condicionado não funcionava, e o wc também se encontrava com pouca higiene

la ubicacion muy buena . la atencion de los empleados muy buena

el alumbrado dentro de la habitacion un poco apagado se puede mejorar un poco .

Serviço

Não tenho razão de nada

Lage

Frühstück

Hotel histórico con decoración especial en la calle principal del núcleo antiguo

La decoración con muebles antiguos es muy bonita pero desprendía un olor viejuno que puede causar alguna alergia.

Pequeno bom. Localização maravilhosa. Simples e eficaz.

Chambre spacieuse, lit xl et confortable salle de bain très grande et la vue sur la ville magnifique, l'emplacement est idéal pour visiter Obidos. je recommande l'hôtel rainha Santa isabel.

Rien

Localização

Algumas áreas degradadas e com visível falta de manutenção

Fijne en mooie ligging. Parkeren op wandelafstand, goed te doen. Neem een kleine tas mee want straatje is niet voorzien voor rolkoffers.

Hygiëne liet te wensen over, mobiele airco in de kamer maar die deed zijn werk niet. Muffe geur in kamer en gangen. Dus met ramen open geslapen, geen evidentie als je logeert in de hoofdstraat van een toeristische trekpleister op een zaterdagavond. Ontbijt erg karig, geen verse producten en in een kelder zonder ramen of verluchting. Blij dat het voor één nacht was...

Localização fantástica Ótima recepção Muito bom pequeno almoço

Climatização insuficiente no quarto duplo

De verdad nada

No tenía aire acondicionado y la descripción decía que tiene . Tienes que aparcar el coche a 400 metros del hotel y caminar ... Llamé 4 veces y nadie atendió Las luces de cama no funcionan. No tiene donde enchufar los teléfonos en dos lados de cabecera de cama. Justo y serio sería recompensarme

Localização e relação custo/qualidade

Ar condicionado do quarto não arrefecia. A Tv, não foi possivel sintonisar.

Pequeno almoco Localização

Nada

Todo, hasta el punto en el que parece que se estaban cachondeando de nosotros, teníamos contratado tres días con desayuno incluido, habitación con balcón y aire acondicionado, nos cambiaron de habitación todos los días para solucionar el problema del aire acondicionado, pues cada habitación peor, el aire de los portátiles, ninguno funcionaba y el último día ya nos pusieron un ventilador, no hemos descansado ningun día en condiciones, de la limpieza no sé quién los ha calificado con premio de limpieza, las instalaciones en general de pena, en el desayuno el tostador era uno doméstico y se pena, les llegué a decir que les iba a pedir el libro de reclamaciones y les daba igual, de hecho les dije porque engañáis a la gente, aire acondicionado no había ni en las zonas comunes y del mobiliario creo que era el de la Reina Doña Isabel, resumiendo no se quién los ha calificado con tres estrellas porque ni por calidad precio, tres noches doscientos cincuenta y siete euros, la peor experiencia de nuestras vacaciones este año, espero que toméis cartas en el asunto, de hecho tenéis una notificación mía en atención al cliente, pero todavía no me habéis respondido

Uma boa localização Os funcionários são excelentes e muito simpáticos

Nada a apontar

Posizione della struttura, pulizia delle camere e degli ambienti che sono molto particolari.

Non è possibile scaricare i bagagli (solo dopo le 20 e prima delle 10) perché trovandosi in centro storico la strada non è percorribile. Colazione sufficiente e sicuramente da migliorare (non ci sono bevande vegetali, ma una macchinetta che fa caffè e latte solubile) solo alcuni prodotti freschi, ma principalmente industriali. Le docce andrebbero riammodernate.

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Il palazzo storico in pieno centro della cittadina.

Servizi scadenti, doveva esserci l’aria condizionata ma c’era un condizionatore trasportabile che non funzionava e faceva uscire aria calda. La signora della reception, che evidentemente sapeva del non funzionamento, aveva già inserito in stanza un ventilatore e poi ne ha aggiunto un altro. Il bagno era vecchio, il lavandino era semi otturato! Nel corridoio, invaso da uno sgradevole odore di cucinato, la luce funzionava a intermittenza quindi bisognava usare la torcia del cellulare per muoversi. Peccato, una struttura così bella potrebbe essere valorizzata con una adeguata ristrutturazione.

Accoglienza super e posizione centralissima.

aria condizionata non ottimale

La ubicación

La dejadez y el servicio de habitación No da sensación de limpieza

O hotel estava localizado numa rua que não tinha acesso de carro, além quartos muito quentes

Lo bueno del hotel es que es tranquilo, una vez se va la masa de turistas del pueblo. Tiene bonitas vistas.

Hacía un calor horrible en las zonas comunes, no hay ventilación natural y no entra la luz. El hotel no ha visto una renovación en unas cuantas décadas, el mobiliario de época está muy desgastado, por no decir antiguo. La iluminación de la habitación se le podría dar una vuelta, no es cómoda. Lo mejor del desayuno fueron las chicas que lo preparan, amables. El contenido de calidad baja

Pessoal muito simpático, pequeno almoço bom

A limpeza não estava muito bem, tinha novelos de cabelo debaixo das camas... No meu quarto tinha toalhas de banho a desfazer. O ar condicionado não funciona bem

La posizione dentro le mura

È datata e senza aria condizionata

Posizione centrale e folkloristico

Un po datata

No hay aire acondicionado, es imposible llegar con el coche al hotel tal como ellos dicen en su web, e intentan al principio darte una habitacion de inferior categoria de la contratada, desayuno flojisimo, el personal de recepcion no presta atencion ninguna

Localização, simpatia dos funcionários e pequeno almoco razoável, porém café muito fraco

Distancia do parque de estacionamento, mas se for só por uma ou duas noites sem problema,mais pode-se tornar um problema. O AC portatil é pouco eficiente em dias muito quentes

De locatie in het centrum van het stadje.

Niets.

El alojamiento muy bonito y bien ubicado

Podrían poner un dispensador de jabón porque te dan muy poca cantidad y en sobres, también hace mucho calor supongo que será por la estructura del edificio pero es cierto que nos pusieron ventilador y demás

Do que gostei? Não sei se gostei de alguma coisa! O pequeno almoço razoável, contudo a sala de refeições estava cheia de moscas. Nem o Capuccino era bom. A localização era engraçada, contudo de péssimo acesso e para acabar com tudo, muito pouca indicação do local. Perdemos perto de 1 hora para encontrar o hotel.

Diziam ter ar condicionado, ora o mesmo era portátil, logo pouco/nada eficiente e de tal modo barulhento que foi impossível dormir a noite toda. Entre o calor e o barulho do aparelho, não deu para pregar olho.

La propreté, le linge de lit, les serviettes, sentait agréablement bien. Lit très confortable ! Ce côté ancien, énormément de cachet ! Comme à l'ancienne. Très jolie et agréable !🥰 Petit déjeuner simple mais suffisant !

Trop trop chaud dans les chambres , malgré un climatiseur et un ventilos 😓 Ce fût quasiment impossible de dormir

La posizione strategica e l'atmosfera medievale

La colazione era molto buona,ma io sono celiaca e non mi sono organizzata prima

Excelente localização; tudo limpo e bom atendimento

Ótima estadia. As funcionárias são maravilhosas. Excelente pequeno almoço. O quarto agradável, cama muito boa.

Um pouco calor mas estamos no verão por isso não nos vamos queixar.

Os funcionários eram muito simpáticos, o quarto era grande, limpo e confortável, o pequeno almoço era bom e a localização excelente

O quarto era muito quente, tivemos que dormir com os dois aparelhos de arrefecimento ligados

Simpatia dos funcionários

Não ter ar condicionado. Falta de tomadas. Nau escoamento de água na banheira e lavatório

Excelente localização

great location.

The website actually says all the rooms are equipped with air conditioners while they told you only half of the rooms are equipped with one. In fact, there is a way easier way to solve the issue: just add window screens, so people can open the window to get better air at night without worrying about bugs like flies. Plus, I think the air conditioning does not match the size of the room it can properly cool.

Muito boa a localização Os funcionários todos simpáticos Nota 1000

Gostei de tudo

It's inside the castle, so pretty convenient if you plan to go to the medieval festival, the staff is pretty helpful with whatever doubts you may have, plus breakfast is light and nice.

The shower box is quite small, the shower water takes a while to heat up, the door locks are quite confusing if you don't know the old house design.

A localização é o principal ponto! Sobretudo em Julho, em meio ao Mercado Medieval, consegue-se sentir dentro da energia única da vila.

Há vários pontos que foram fracos: o pequeno-almoço tem pouca variedade e a sala de pequeno-almoço é separada por um biombo do restaurante/bar que pertence ao hotel; o ar condicionado não funciona de forma alguma, o que é muito mau durante o alto verão; a casa de banho tinha a tintura do tecto a descolar e o duche estava sempre a cair do apoio durante os banhos. Mais pessoal do que isto, eu e minha companheira fomos postas num quarto que falava sobre uma maldição de uma das igrejas locais, que resultava num mau casamento... Acho que há muito de melhorar no quesito de gestão, aproveitar-se mais da estética da própria vila, e além de estarem visivelmente understaffed. É uma pena, pois tinha tudo para ser uma estadia incrível no epicentro da vila.

Funcionários incríveis!

Quarto muito quente.

Funcionários muito simpáticos. Excelente localização no centro de Óbidos.

O ar condicionado portátil não fazia frio.

Como.de costume muito agradável

Localização excelente. Staff simpático e prestável. Pequeno-almoço bastante bom

Gostei de tudo! :)

This is a comfortable hotel. I particularly liked that there was an inviting sitting room as an alternative to propping on a bed when reading etc.

Situé dans une zone touristique bruyante

Local aconchegante muito bem localizado

Voltamos com algumas picadas, parece ser de persevejo.

La atención del personal, muy amables todos, la limpieza tanto de la habitación como de las zonas comunes, olía muy bien. El desayuno, genial, había leído varios comentarios diciendo que bastante escaso, pero la verdad que muy bien, no sé qué más querían los otros usuarios, estaban continuamente reponiendo los alimentos que se acababan. Les pedimos en la reserva si podía ser una cama doble en vez de dos camas individuales y nos dieron una habitación con cama doble y dos literas 🫣

No sé si se enteró el personal de noche, pero la ultima noche que estuvimos ( sábado 11 julio) eran las 12 de la noche y llegó un grupo de gente a las habitaciones cercanas a la nuestra y estaban montando bastante escándalo por los pasillos, hablando y gritando como si estuviese de fiesta.

Location is perfect and the historical significance of the city is very well preserved, the place is not fancy but great value for the money, no AC but we didn’t mind it staff provided a fan which was more than enough, they cleaned the room every day with fresh towels and sheets and whipped the floor.

Staff is really good and very pleasant, breakfast not too fancy but it is good enough to start your day, overall we liked the place and we will consider it again if we come back

O quarto possuía uma vista maravilhosa e o café da manhã foi muito bom!

O quarto possuía um ar-condicionado portátil que passou a noite inteira fora da saída de ar gerando um ar quente e desconfortável. A recepção pouco acolhedora.

Location excellent; stuff very helpful; very nice hotel

Nothing

Muito pitoresco, limpo e confortável.

Muito calor. O ar condicionado é vertical e faz imenso ruído. O pequeno-almoço é pouco variado.

Very nice location, good bathroom and facilities. The breakfast was also very nice

La ubicación

-

´la ubicacion, amabilidad de la gente , la decoracion con detalles antiguos.

necesita un mosquitero en la ventana de la habitacion, para poder abrirla en epoca de verano Estancia muy agradable

Świetna lokalizacja. Czysto

1. Klimatyzacja w dwóch wynajętych pokojach nie działala, co przy 35 stopniach ma diametralny wpływ na ocenę. Lokalizacja przy ulicy niby fajnie, ale nie przy otwartych oknach, aby złapać oddech. Pan na recepcji udawał zdziwionego i stwierdził że to są "problemy techniczne, które się zdarzają", i że "inni goście ponoć jak ustalwili na niskich obrotach" to im działało. No żenada. 2. Na stronie jest napisane, że jest pralka za dodatkową opłatą. Chcieliśmy skorzystać. Nie ma. 3. Inne już drobniejsze, to ze słuchawki prysznicowej pryska w każdą stronę, a szyba przy wannie nie szczelna, ale to są drobnostki w porównaniu z punktem 1.

Location was excellent. Rooms were comfortable

Showers were very small. Room Door locks felt a little unstable and maybe not safe.

Simpatia dos funcionários e a localização

Casa de banho

O ar condicionado fazia imenso barulho por isso não o usamos, acabamos por usar um ventilador que tinha no quarto o que não foi suficiente para arrefecer o quarto.

Localização

Faltava ar co dicionado.

Posizione pazzesca e suggestiva nel vecchio Borgo e camere ben curate oltre che a tema. Una chicca.

Localização excelente

Quartos bastante quentes mas com o ar condicionado resolve um bocadinho

Smack in the middle!!!

Door were tricky to manage, maybe it was just my room

Está muito bem localizado a Minha filha adora a magia de Óbidos Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos :)

Nada a apontar

雰囲気のあるとてもいいお部屋で、ゆったり過ごすことが出来ました。朝食の食パン？とハムは美味しかったです。

朝食会場にハエが沢山いました。ポルトガルの人は日本人より気にしないみたいなので、まあ仕方ないかな、という感じです。

Das historische Ambiente. Der Blick aus dem Zimmer im zweiten Stock. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Das Frühstück war lecker.

Da fällt uns nichts ein.

Nice and central in a lovely town.

Localização

A casa de banho. A cortina da cabine de duche estava mofada. Péssimo.

l'emplacement. Le style et la déco. La gentillesse des réceptionnistes et des employées de ménage

L'isolation phonique entre les étages est trés mauvaise et donc on entend les voisins du dessus marcher, faire tomer quelque chose au sol ets Le jus d'orange est un produit transformé de mauvaise qualité. Ce serait meilleur, plus sain, plus utile à environnement et aussi probablement moins cher de presser des oranges fraiches

Localização

Location

Shower was awkward to use, pillows were too soft and small, breakfast was very basic (coffee was awful and orange juice was not even close to natural juice or acceptable artificial juice)

A cama super confortável, os funcionários muito simpáticos e a localização é excelente. Prepararam o berço para o nosso bebe, estava super confortável.

La ubicacion es excepcional. estar dentro de la muralla a nosotros nos pareció espectacular. vivir ese pueblito medieval desde adentro fue soñado. El hotel tiene algo pintoresco que cuenta la historia de la coiudad en cuadros que estan por todas las paredes. A eso le llaman History Hotel y tiene su encanto. No es lindo el hotel pero la ubicacion es todo. Nos toco una habitación muy comoda y limpia.

Nos llamo la atención que el chico que nos atendio, era muy cortés pero no sabia nada sobre la historia del lugar. eso nos defraudó un poco porque estar en un lugar así y no poder contra nada es una pena.

Um lugar simples, mas tudo funciona

O pequeno almoço poderia ser melhor

A acomodação é PERFEITA! Pode reservar sem medo. Pelas fotos já dá para perceber que ela é linda, pessoalmente você se encanta com o charme! Vale muito a pena! Voltarei mais vezes