Zirwa Hotel Boutique - Dentro del Parque Tayrona

La habitación es muy bonita y con vistas increíbles. La comida muy buena y el personal muy amable. Los desayunos muy buenos.

Aunque esté dentro del parque, está mejor del inicio de la ruta del parque Tayrona y no hay nada alrededor. Algo caro sobre todo, echamos de menos que no hubiese piscina. Hay muchas escaleras y muy altas para acceder a las cabañas

Las instalaciones (aunque incomodo) y amabilidad

Practicamente nada en cuanto calidad-precio. Les queda mucho por avanzar.

Camera grande e confortevole. Vista della foresta. Cena e colazione ottime. Vasca idromassaggio. Comfort. Bagno funzionale.

Niente

Instalaciones preciosas, de película Personal muy amable

Desayuno MUY mejorable Cortes de luz continuos

Beautiful paradise like location, super clean and ecological rooms, and the staff was extremely helpful and kind

Bellissimo hotel immerso nel verde all’interno del parco, vicino l’ingresso. Curato nei minimi dettagli, personale gentilissimo ed attento ad ogni esigenza (ci hanno anche aiutato a programmare il successivo trasferimento). Il ristorante ottimo, la sera dopo il trekking nel parco abbiamo cenato lì. Assolutamente esperienza da provare!!

È stato tutto fantastico

Es muy cómodo. Es un sitio muy acogedor y el personal es muy amable y atento

Me gustó todo

Soggiornare allo Zirwa Boutique Hotel è stata un’esperienza davvero piacevole. La posizione all’interno del parco è sicuramente uno dei punti di forza: permette di evitare la coda all’ingresso e, soprattutto, di essere completamente immersi nella natura, in un’oasi di pace e tranquillità. Le camere sono ampie, confortevoli e dotate di aria condizionata, e anche il cibo è stato una piacevole sorpresa: tutto molto buono e ben preparato. Staff davvero gentile

Non ci sono aspetti che mi siano realmente piaciuti meno. È possibile trovare qualche insetto in camera e a volte l’acqua calda può essere un po’ scarsa, ma sono inconvenienti assolutamente comprensibili considerando la posizione della struttura. Dopotutto, ci si trova all’interno di un parco naturale e non in un hotel di lusso in città.

Posizione in mezzo alla natura colazione in camera

Nulla

Tudo

Faltaram tapetes no banheiro. Pedimos, mas não recebemos

Preciosas cabañas ubicadas dentro del parque. La vista en una maravilla. El personal super amable. Sencillo pero fantástico

En en baño se sale el agua en la zona del lavabo.

This list could be endless - the experience was absolutely exquisite. The staff, particularly our host, were extremely friendly, talkative and helpful. We were able to leave our bags before check in and explore the park. Our room was spotless, the bed so so comfortable and nice to have a spacious, clean shower room, with big, fresh towels. The views, balcony and hot tub were the cherry on top. Breakfast and dinner tasted fantastic too.

We had a slight error with the hot tub draining - but staff fixed this immediately for us to use.

Struttura bellissima immersa nel parco! Grazie a Kevin (gestore) per la sua disponibilità e passione per la natura e animali

La estética del hotel es muy bonita. Las cabañas en lo alto. La tranquilidad. La amplitud de las cabañas. El trato recibido por Kevin y María. La comida, de las mejores de todo Colombia y a buen precio. Escuchar los pájaros y los monos ahuyadores.

Todo nos encantó.

Tienen unas instalaciones espectaculares en un sitio mágico como es el parque Tayrona. Para nosotros fue la mezcla perfecta entre naturaleza y confort.

Por buscar algo malo, no vi en ningún momento el jacuzzi de las fotos.

El hotel boutique está espectacular. Muy bien ubicado. Con todas las comodidades y muy seguro. El personal muy amable y servicial.

Su carta de alimentos con pocas opciones. Me hubiera gustado fuera más amplio.

Superbe établissement entouré d’envergure dans un calme absolu. Possibilité d’y venir en voiture et de la garer en toute sécurité à l’intérieur du parc.

- La cabane - L’emplacement - L’intendant de l’hôtel

- Les coupures d’électricité récurrentes - Quasiment jamais d’eau chaude - Cabane très mal isolée de l’extérieur (des dizaines d’insectes chaque matin + bruits singes hurleurs)

La ubicación dentro del parque, la amabilidad del personal, lo pequeño del hotel, son sólo 3 cabañas, es precioso, silencioso, lo recomiendo mucho

La verdad nada, todo me encantó

La atención del personal un 10, la comida super rica y precios razonables.

Para llegar a la playa caminando es mas de 1hs. Para cabo san juan son entre 2hs y 2:30hs pero lo vale.

Die Hütten sind sehr schön und geschmackvoll eingerichtet. Das Abendessen ist sehr lecker und die Portionen auch reichlich. Preise für essen sind in jedem Fall angemessen. Die Getränke sind dort viel zu teuer, die waren im Park sogar günstiger.

Insgesamt könnte das Personal freundlicher sein. Leider sprach niemand Englisch, so dass die Kommunikation nur spärlich via Übersetzer App lief. Wir hätten für den Preis und das beworbene irgendwie etwas "mehr" erwartet. Auch finde ich die An l- und Abfahrt vom Parkeingang sollte vom Hotel organisiert werden. Es ist nicht weit und man muss immer den vollen Preis für den Shuttle bezahlen, dabei ist man sehr darauf angewiesen, dass gerade dann ein Bus kommt wenn man ihn braucht. Wir hatten die mittlere der drei Hütten und die Aussicht war hier auch nicht besonders gut, man hat nur auch drei Palmen dorekt vor sich geschaut oder auf die beiden anderen Hütten. Die obere Hütte hat da deutlich mehr Aussicht Alles in allem ist es zu teuer für das was man erhält, unserer Meinung nach ist es einfach nur durchschnittlich was geboten wird.

Dbałość o szczegóły, niesamowita obsługa (Kevin jest wspaniałym hostem), piękne widoki, super komfortowe bungalow, pyszne i pięknie przygotowane jedzenie w restauracji, duże i bogate drinki.

Momentami było niskie ciśnienie wody, ale nie mam oczekiwań biorąc pod uwagę, że mówimy o miejscu wewnątrz parku narodowego.

L’emplacement sublime, le son des oiseaux et singes, la beauté du paysage

Il y a beaucoup d’escalier de niveau différent mais cela ne nous a absolument pas gêné

Hotel en pleine nature, vue à couper le souffle mais il faut savoir qu'il y a pas d'escaliers raides à grimper avant d'y accéder. La chambre est très confortable avec une belle salle de bain. Prévoir la lotion antimoustique même si le lit est équipé d'une moustiquaire. petit déjeuner correct.

J'avais réservé une chambre familiale décrite pour 4 (nous étions 3) et lorsque nous sommes arrivés il nous a été appliqué un supplément ( alors que la chambre familiale était plus chère bien sur que la chambre pour 2) et le lit était un lit gonflable dans la même pièce ( je ne sais donc pas ce qui est la chambre familiale) Cet hôtel est assez éloigné du début de la randonnée des plages, nous avions une voiture et donc pour nous pas du tout gênant mais si on n'est pas véhiculé c'est une contrainte à prendre en compte.

Todo genial! A 15 minutos a pie desde la entrada del zaino. También pueden tomar un bus por 6.000 pesos colombianos. La ubicación muy buena, La atención de Tatiana y Kevin excelente, muy atentos en todo momento . En general es un lugar muy lindo para hospedarse

Un pequeño detalle pero que no pasa desapercibido. Nos hospedamos 2 noches y no tuvimos agua caliente en ningún momento! Es muy importante esto ya que Volves de excursión todo el día y de la plata y es muy necesario una ducha con agua caliente, más teniendo en cuenta que uno elije este tipo de hospedaje con determinadas características. Lo reclamamos con Booking directamente y ellos se hicieron responsables de lo ocurrido con buena predisposición y respuesta inmediata.

tudo, os funcionários são super simpáticos, cafe da manha é bom, o quarto é lindo, tudo novinho, limpo e é bem exclusivo, se voce quer calma e relaxamento, é perfeito

acho que podia ter mais opções no cardapio e tem longas escadas para chegar ao quarto, deviam deixar isso mais claro, se for alguem com mobilidade reduzida pode prejudicar, mas para nos, nao teve problema algum!!

El personal muy atento, la comida riquísima, la tranquilidad, la ubicación..

La atención y comida estuvo excelente

Considero que hace falta que cuenten con zonas húmedas (jacuzzi, sauna, turco o piscina).

Die Häuschen sind sehr hübsch und geräumig. Alles ist sauber und der Platz auf der Terrasse ist wunderschön, man kann viele Vögel beobachten und einmal sahen wir sogar ein Äffchen. Dadurch das nur 3 Bungalows sind ist alles sehr persönlich und ruhig. Der Bus fährt quasi vor der Haustür los zum Strandweg.

Wenn Stromausfall ist (und das kommt immer wieder einmal vor) hört man den Generator ziemlich laut. Auch die Straße die vom Eingang zum Nationalparkpark hinunter führt hört man. Nachts ist es aber ruhig. Leider hatten wir mehrmals zum duschen nur kaltes Wasser.

Just a Little piece of heaven. Everything was Perfect.

Maybe add some items to the menu

Excellent coordination of transportation. A private driver recommended by the hotel picked us up in Cartagena and took us all the way to the hotel. Staff members carried our two suitcases up the stairs. A private driver recommended by the hotel took us to the Santa Marta airport. Both drivers were very safe and professional. All the staff were friendly and helpful. The food quality was very good, different fresh fruits for breakfast each day. Everything is made to order, so expect some time between ordering the food and it being served. We don't live in an urban environment, so we are used to the quirks that come from getting any protein and fiber in meals in remote areas. We brought books to read while we waited. We stayed five nights. Water pressure was very good. We loved staying in the park so that we could walk everywhere. We stayed in January and the insects were not bad at all. AC worked great.

The hot water stopped working on night three of five. The staff worked on it for some hours. As it was a weekend, they were not able to fix it. The water was not super cold, about 65 F, so it was not so bad.

La qualité des échanges avec Tatiana, toujours disponible, répond vite sur WhatsApp Le calme, la vue, le cadre incroyable

ATTENTION pour information : l’entrée du parc ferme à midi ! Nous sommes arrivés à 15h une grosse galère on n’a pas voulu nous laissez rentrer immédiatement nous avons pu acheter seulement l’assurance journalière du parc et nous avons dû revenir le lendemain matin acheter le permis à 08h ce qui nous a fait perdre du temps.

The hotel is amazing!! It is located in beautiful place with marvelous views. The rooms are very spacious and comfortable. We have enjoyed our stay tremendously!! The staff was very helpful and friendly.

Tolle Lage und sehr freundliches Personal. Die Hütten ca 20 m oberhalb des Rezeption auf einem Hügel sind wunderschön, sehr gemütlich und sauber. Man muss einige Treppen hoch steigen, für uns war das aber kein Problem. Die Klimaanlage war sehr angenehm. Öfters viel in den beiden Tagen unseres Aufenthaltes der Strom aus, aber dann lief ein Stromgenerator unten am Parkplatz. Das Essen war sehr gut. Abends konnte man Brüllaffen hören und es fliegen viele Vögel umher. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen.

Alles war in Ordnung

Wunderbarer Ausblick, geräumige Zimmer.

45 Minuten Fußweg zum Meer. Essen im Restaurant nicht empfehlenswert, wir haben abends im Nachbarhotel gegessen.

Qie estaba dentro del Parque, lo que facilitará después el traslado a las playas. Fuimos en autobús arrendado y pudimos estacionarnos en el punto habilitado para luego realizar las caminatas

A pesar de tener solo 3 dormitorios, habia mucha demora en la atención de desayunos. Estos eran a la carta y no habia agua sin costo disponible, lo que hubiera esperado considerando ell precio

Localização excelente com muita tranquilidade. Comodidades excelentes no meu do parque de Tayrona. Refeições muito saudáveis e boas Recepção calorosa por parte dos funcionários. O Kevin é um colaborador excelente que nos apoiou bastante.

Nada a apontar

La ubicación privilegiada dentro del parque de tayrona, levantarse por la mañana viendo por encima de los árboles y al fondo el mar. La habitación amplia y limpia, cama cómoda con mosquitera. El personal inmejorable, atentos y dispuestos a resolver cualquier duda que tuviéramos incluso nos ayudaron para gestionar las entradas del parque y el viaje a Cartagena.

Todo estuvo perfecto. Tener en cuenta que si se llega después de las 15:00 no podrás comprar la entrada del parque en la taquilla y la tendrán que gestionar desde el hotel. El taxista que nos llevó nos dejó en la puerta principal del parque, y caminando hasta el hotel son 15 min. Nos dijo que él no podía entrar, pero luego en el hotel nos contaron que sí que podía

Das Hotel liegt im Park, sodass man relativ schnell beim Beginn des Wanderweges zum Cabo San Juan gelangt. Die Hotelanlage ist wunderschön in den grünen Dschungel integriert. Das Personal ist sehr freundlich. Es gibt einen Wäscheservice, der sehr gut und schnell funktioniert.

Insgesamt war der Aufenthalt enttäuschend, insbesondere vor dem Hintergrund des hohen Preises. Die Toilette war dreckig, unter den Möbeln war der Boden ausgesprochen dreckig. Die Dusche führt warmes Wasser nur für etwa 30 Sekunden. Das Frühstück ist je nach Wahl aus vier Optionen sehr wenig, sodass man nicht satt wird. Es gibt nur eine halbvolle Tasse Kaffee. Das Obst schmeckt zum Teil vergoren. Es dauert mindestens eine Stunde ab Bestellung des Frühstücks, bis alles am Platz ist. Für weitere Bestellungen muss natürlich gezahlt werden, um satt zu sein. Das Abendessen kommt leider nach sehr langer Wartezeit kalt am Tisch an und ist teuer. Es kommen immer noch neue Gebühren für unerklärliche Posten vor Ort zustande; wir standen sogar in der Mitte des Aufenthalts am Parkeingang und kamen nicht mehr zurück zum Hotel, weil das Hotel nicht das richtige Ticket für uns besorgt hatte. Ohne Internet im Dschungel war das eine unangenehme Erfahrung. Mit den vielen Insekten im Zimmer und im Bett sowie mit regelmäßigen Stromausfällen muss man im Dschungel natürlich rechnen; das würde ich dem Hotel nicht zulasten legen - aber es sollte bei einer Buchung bedacht werden.

La beauté de l'hôtel, l'intimité de la suite et la nourriture.

Rien, tout était top.

Unterkunft hat für uns einen Transport vom Flughafen organisiert. Shuttlebusse halten auf Anfrage beim Hotel, was sehr praktisch war. Die Bungalows waren von aussen sehr schön. Das Personal war sets bemüht, ihr bestmögliches zu geben.

Die Eingangstür zum Bungalow hat leider nicht dicht verschlossen. Daher kamen sehr viele Tiere herein. Wir waren zwei Nächte vor Ort. Nach der ersten Nacht wurde das Zimmer nur mit neuen Handtücher ausgestattet und das Bett wurde gemacht. Leider hat niemand geputzt. Wir hatten kein warm Wasser & der Duschstrahl war sehr schwach. Nach der Reparatur hatten wir zwar wieder vereinzelt warmes Wasser aber das mit sehr schwachen Wasserstrahl blieb bestehen. Die Preise fürs Essen und Trinken sind sehr teuer. Wasser ist nicht konstenlos. Die Auswahl fürs Frühstück ist sehr klein und die Portionen überschaubar. Das schlimmste war jedoch die Treppe zum Zimmer. Die Stufen sind sehr hoch & mit dem Gepäck kaum zu überwinden. Sehr gefährlich!

Hotel que se encuentra en medio de la selva dentro del parque , donde viene de lujo descansar después de llegar hasta Cabo San Juan. Dispone de sólo 3 cabañas. Las vistas desde la misma son impresionantes hacia toda la selva, a destacar el personal, el desayuno, tamaño de las cabañas y sobre todo el entorno. El hotel te ofrece transporte desde/hasta Santa Marta. Lo recomiendo al 100%.

Todo fue perfecto!!!

Precioso hotel con mucho encanto. Ubicación dentro del parque. Personal encantador y atención personalizada. Muy buenas vistas y respeta el entorno.

Éramos 3 personas y la cama supletoria era un colchón hinchable y sin mosquitera, lo que hacía imposible dormir allí. Sin embargo la cama de matrimonio era muy amplia y pudimos dormir las 3 sin problema.

Les installations, la climatisation (important dans cette humidité), la salle de bains incroyable, la vue superbe, le petit déjeuner et les arepas, la gentillesse du personnel

Un peu cher pour un hôtel à l'entrée du parc

La cena mejorable, pero el entorno es inmejorable. El desayuno muy bien. El servicio se notaba algo novato por ser el hotel bastante nuevo, pero con buena predisposición y muy amables todos.

El acceso a las cabañas es en lo alto de la loma, con escaleras irregulares con tabicas muy altas y no aptas para personas con movilidad reducida. No nos llevaron la maleta a la cabaña y se entiende porqué. Resulta un poco raro para el nivel del hotel, pero creo que al ser nuevo, no había tanto personal y subir la impedimenta tan arriba igual no estaba en el contrato... La calidad de la comida en la cena no fue muy buena para lo bien que comimos en general en todas partes de Colombia. A lo mejor el lomo en esa zona se toma muy hecho, pero se lo pedimos muy poco hecho y fue un pequeño fallo. El entorno en la jungla está bastante controlado para el acceso de insectos, pero alguno un poco grande pululó por la ducha y los urbanitas no estamos acostumbrados a tener compañías así, pero es intrínseco al lugar. Huyen nada más aparecer, pero el susto te lo llevas. Si vas a la jungla, es lo menos que te va a acompañar...

We arrived late afternoon which meant our room was ready straight away. The hotel were helpful in advance letting us of the park entrance ticket booth closing time which meant we arrived before closing time (5pm). The hotel is beautiful, the views are fantastic and the sky was clear both nights we were there which meant we could stargaze from our terrace. It was super quiet and peaceful. Right by one of the main entrances to the park, easy to find and very easy to start our hike into the park early in the morning. They have a pingpong table and board games in the dining room which were fun to play in the evenings too. We will be back!

The food menu could have been a little more extensive. We ordered the catch of the day one evening and it didn't taste or look particularly fresh. Everything else was however great so maybe we didn't order right.

Lo mejor de todo el personal y las vistas inmejorables, me dejé un libro por error y me lo traerán !!!

Absolutamente todo. La calidez de su personal (especialmente Jaiser), la ubicación y la habitación.

Hermoso hotel dentro del parque Tayrona con habitaciones muy cómodas y privadas, ideal para ir en pareja. El servicio de restaurante también nos pareció muy bueno, cosa que es importante ya que no hay muchas opciones de restaurantes para cenar dentro del parque. Tiene muy pocas habitaciones y todas tienen una vista hermosa del parque y de la selva.

Para llegar a las habitaciones hay que subir muchas escaleras, por mas de que desde el hotel te ayudan con las valijas recomiendo viajar liviano de equipaje.

The units are really pretty, and with great distance from each other that gives you intimacy. The massage that we took was perfect, (Julianage and Andrea). Being in the national park makes this stay special with the morning sounds.

It is at the beginning of the national park, and the start of the hike is not further so you need to wait for the first shuttle which starts at the entrance. Does not make difference if you want to start hike early. The steps are ok, but they need to do something with the atmosphere at the restaurant. The staff was ok, but on multiple occasions you get impression that you are not wanted there. The food was average.

Les 3 bungalows et les parties communes sont aménagés avec beaucoup de goût, des matériaux nobles, tout est prévu pour se ressourcer au calme dans un décor de rêve et une nature magnifique. Le personnel est adorable et les petits déjeuners et repas très bons.

L’emplacement de l’hôtel nécessite de prendre une navette pour se rendre au point de départ des balades.

La struttura è bellissima, le stanze o meglio bungalow di lusso, sono curati nei minimi dettagli e molto confortevoli, oltre che posizionati in un contesto davvero unico all'interno del parco. La colazione è ottima . Il personale è molto gentile, disponibile e professionale. Abbiamo anche cenato all'interno della struttura e la cucina è davvero favolosa, tutto squisito!

Nuovissima e bella struttura poco dopo l'ingresso del parco. Si può prendere un minibus per raggiungerla e per andare all'inizio dei sentieri. Camere molto grandi e con bella vista. Staff sempre disponibile

Per ora ci sono solo 3 camere, è molto tranquilla rispetto ad altre in zona, quindi se cercate un po' di movimento non fa per voi. In compenso il parco è davvero affollatissimo (troppo!)

La cabaña es preciosa y acogedora. El personal muy simpático y la cena buenísima. Mucha paz en la noche. Toda una experiencia.

El desayuno es bastante pobre. Hay poco personal y detalles como el hecho de que tengas que subir las maletas por ti mismo a la habitación están por pulir.

Las cabañas y todas las instalaciones son de gran calidad, una decoración y atención encantadora. Una opción para descansar después de una buena visita al Tayrona en nuestro caso.

Amazing location right inside the national park! The place is cozy and comfortable, with good food options and super friendly, attentive staff. The cabañas are well equipped with hot water shower and air con. Sunset and sunrise here are an absolute must-see.

The only challenge is the stairs — they’re quite steep and numerous, which can be tough after a long day trekking in the sun and humidity. Not the best option for older guests or anyone with mobility issues, but overall a wonderful stay with great service and nature all around.

Levantarse en plena naturaleza,la cabaña,el desayuno.

La subida a las cabañas era duro y si subes cargado fatal.

Lugar idílico por sus vistas al parque y tranquilo. La comida y los desayunos exquisitos. Personal muy amable y colaborador

Todo bien pero por poner una pega faltaría algo de agua, como una piscina o lo que sea para el calor que hace en la zona y tener un rato de relax al llegar del parque. Y las cabañas están un poco lejos de la recepción es mejor no subir las maletas hacer una mochila con lo justo para los días que te hospedas. Pero solo por decir alguna cosa a mejorar, el hotel está muy bien

Todo, es un sueño.

La ducha tenía poca agua y costaba regular la temperatura, a veces no salía caliente.

Yaiser el anfitrion estuvo siempre muy atento, simpatico y nos ayudo con todo. La comida estaba muy buena, el lobby muy guay con pingpong y juegos de mesa. La habitacion tiene unas vistas espectaculares. 100% recomendable, volveria. Muy bien calidad precio.

La presion de la ducha. Que se fue la luz a las 7 de la tarde por las tormentas y no volvio hasta el dia siguiente (aunque es ajeno a ellos) y que para llegar a la habitacion hay que subir miles de escaleras pero las vistas merecen la pena.

The place is just beautiful and the people working there are very friendly and welcoming. It’s super easy to get there as there’s a bus that leave you there + that same bus get you to where the trail begins! PS: the stairs are not that bad!

Nothing to say just make sure you close all the windows and turn off the lights before going to bed so you don’t have friends visiting 😅

We enjoyed our stay in the eco hotel, the staff, the food, and the views were amazing! I would stay there again despite the fact that walking upstairs to the room can be tiring:)

For breakfast the healthy bowl is a little too small

The rooms are amazing, the location is the best, staff was useful and friendly, they solved every issue we had, it’s a great option to stay inside the park. I would definitely come back.

The hot water only worked one time out of many I tried using it.

Good location in the eco park of Tayrona. Beautiful and huge room, like being in the middle of jungle! Parking here. Thank to Juan Luis at the desk! Very helpful

Zirwa is an incredibly beautiful, luxurious place to stay in a remote location. The food was great, the staff are extremely attentive and helpful, and the accommodation itself was magnificent. Very comfortable, big beds with soft linens. Great air conditioning, soft towels & toiletries included. The price is very low by international standards. The available spa/massage services were fantastic. It was exactly what we needed to unwind and feel fancy after a long backpacking trip. We will never forget the time we spent here. Note that the gates to Tayrona park close at 3:00pm, so you need to arrive before then or make special arrangements with Zirwa to enter (they will help you).

It would be a perfect 10 if it weren't for the stairs to the accommodations. There are many (50+) stairs up to your room which are unevenly sized (some small, some very tall -- dangerous if you aren't paying attention at night). This provides a great view and doesn't seem like a big deal...the first time. When you go to explore Tayrona's beaches, you will be hiking for several hours in & out along trails with hundreds of stairs and inclined areas. I'm a reasonably fit person who loves hiking, but it was not fun to climb the hill back to our room afterwards (then down/up again for dinner...) You want to take the shuttle that runs along the main road to reach the gate & beaches. It's a long walk otherwise. Hot water in the shower is very inconsistent and the wifi isn't super reliable -- but remember that you're on top of hill in a remote park that doesn't even have cell service. Zirwa is amazingly luxurious for its location.

New property, conveniently located close to El Zaino entrance. The rooms are nicely decorated and very comfortable. Amazing view over the park from the private terrace, you are truly immersed in the nature. We had a massage after a day of trekking in the jungle and it was exceptional.

While the breakfast was tasty, it was quite small, considering the price we paid for the room. We weren't offered any help to carry our luggage to our room. Upon leaving, while we were told to hail one of the shuttles going to the main entrance, they were all full, so we ended up walking with our luggage down- and uphill for 15 minutes.

Everything about this place was amazing. The place is picture perfect, the food is great and the staff are friendly and accommodating! We also added a massage to our stay which was amazing. Everything including the price exceeded expectations

N/A

Beautiful

Everything was great. Completely recommended. Food was also amazing 😍

This place is beautiful. Everything is brand new and very well maintained so far. Food was good.

There was no electricity all night. But it was due to heavy storms in the area during our stay. It wasn’t super uncomfortable… Lots of stairs, be ready.

Don’t be fooled by the beautiful pictures or think you will have a quiet stay. There was loud base music until 4am the night I stayed. The rooms are beautiful but the sheets are stiff and the laundry detergent is smelly. The shower is very nice and the best hot water system in Latin America, but I wasn’t able to enjoy myself because of the loud music. I wanted to hear nature and could not!

I especially didn’t like that people running the hotel would not offer me a discount or anything complementary for not being able to sleep all night or the fact that booking said the beach was a short 5 min walk away, but indeed it was a 45 min walk, or a bus ride plus 15 min down the path. It my country good customer service is more than a sorry! Also don’t expect good food, I ordered the burger and the pasta with shrimp sauce and both were disappointing.