El Oso y el Madroño
El Oso y el Madroño, Calle de Suero de Quiñones, 28002 Madrid, Spain- Statue
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Prime Location
Modern Amenities
Convenient Transportation
Book now for a comfortable and convenient stay at DH Estudios Lopez de Hoyos in Madrid!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Posizione vicino alla metro
Mai nessuna risposta alle richieste fatte. Nessun tipo di interazione con nessuno. Se si ha qualche problema, non si avrà una risposta
Ubicación y self check in y check out
Faltaba papel de baño, productos de limpieza y la cama era un poco incómoda
La ubicación es muy buena, está conectada por metro y paradas de autobús a solo un paso. Es muy amplio, como en la fotografía.
La comunicación con el anfitrión es pésima, no contenta a ningún mensaje, solo recibes mensajes automáticos predeterminados. La relación calidad precio no es buena, el alojamiento está muy descuidado, más de la mitad de las bombillas están fundidas, el lavavajillas no se abre, la puerta del baño no sierra bien, sufrió algún daño y está en mal estado. Las almohadas deben ser sustituidas con urgencia.
La ubicación, cerca de metro y supermercado
El colchón y el sofá eran muy incómodos
muy bien todo
A localização era muito boa, o ar condicionado foi uma grande ajuda nesta vaga de calor, e a cozinha estava bem equipada.
A limpeza deixa a desejar e a falta de lençóis para o sofá cama.
Es espacioso, la cocina estaba bien, al aire acondicionado funciona, tiene buena luz, el barrio estaba bien y cerca del metro y paradaa dd autobús.
Nos tocó un estudio que accesible con silla de ruedas no es, una vez entras hay 3 escaleras, la ducha no es accesible, la manguera tenia que estas en el suelo porque el soporte estaba roto, el chorro de la manguera no salia bien. No es estetico que tengas la fregona y el cubo al lado del váter. El cabecero de la cama a alguien se le debio de romper y quedo en el suelo dejando unos boquetes considerables en la pared. Papel higienico casi no habia. En nuestro caso las fundas de las almhoadas estaban sucias. Y lo que no entiendo es porque algunos huespedes se les da dos llaves (aclaro una de la puerta que da a la calle, que en principio se abre mediante código) y a otros solo 1 que es la que abre los estudios. El sabado 27 por la noche me encontre fuera en la calle junto a otros huespedes y no podiamos entrar porque la puerta que da la calle no se abria mediante el codigo, llamamos y nos dijeron que vendrian pero que no sabian ni cuando venian ni cuando tardarian. Pasó una media hora y resultó que una huesped que tenia 2 llaves habia cerrado la puerta con llave porque segun ella se quedaba abierta y no era asi. Asi que miy descontenta con eso. Y el boton de SOS no funcionaba, asi que si hubiese ocurrido algo mayor no tenemos solucion. Por el resto bien
bien place et bien equipe
Perfect
Si, muy cómodo.
El aire acondicionado y lo cerca que estaba de la boca del metro
El grifo estaba un poco suelto y luego que no nos dejaron apenas bolsas de basura,con una nos sirvio pero hay a gente que igual necesitaria mas de una
Comodidad y ubicación.
Que se me estropeó el aire en plena ola de calor. Vinieron a arreglarlo pero fue al día siguiente.
Localização muito boa. Próximo a estação de metrô e parada de ônibus, supermercados e bares.
Ao chegar encontramos louça suja na máquina de lavar, máquina de café com vazamento de água que impedia o uso, ar condicionado com mau funcionamento não refrescava o ambiente. Além disso éramos três pessoas e só tinham duas toalhas de banho a disposição.
Pues la habitación era muy cómoda, fuimos tres personas y pudimos dormir bien. La habitación tenía cocina, nevera, mesa, televisión y aire acondicionado. Está bien comunicado con el metro y tiene opciones para comprar lo que necesites.
No nos gustó que había que dejar los datos de tu tarjeta en un enlace externo para poder completar la reserva, había que autorizar un posible cargo de 150€ por si se rompía algo durante tu estancia, esto es la primera vez que me pasa. Durante el proceso de registro de la tarjeta, la página de la garantía intenta venderte un seguro, es decir, comprar un seguro dentro de un seguro, muy raro. Salvo uno que otro detalle, (la pared tenía un hoyo) todo perfecto
La ubicación nos gustó mucho, el estudio está bastante bien aunque con varias cosas a mejorar.
El aire acondicionado echaba agua, había pelos en las sábanas. Entraba demasiada luz, faltaría una cortina o estor que tape la luz que entra. El colchón no era cómodo. Éramos tres y no tuvimos almohada más que para dos. Mejorando esos detalles el estudio está muy bien.
L’emplacement et la proximité du métro
Le bruit la nuit dans les couloirs Lit et oreiller non confortable
Nice apartment and the couch could turn into a bed.
Only one tolilet paper and no dishwashing soup.
Fácil acceso
La puerta de entrada de vidrio dejaba pasar la luz en las mañanas, sería necesario una cortina o persiana, contaba con máquina para café pero no dejaron ni un par cápsulas que era lo mínimo
Mieszkanie położone w fajnej dzielnicy blisko metro autobusy sklepy marekty. Samo mieszkanie jak najbardziej na plus za ta cene. Salonik z sypialnia łazienka kuchnia wszystko dobrze wyposażone. Kontakt w sprawie wynajmu bardzo sprawny i miły. Jedyne zaskoczenie co nam nie przeszkadzało było to że do mieszkania wchodzi sie od razu od ulicy ale zaznaczam że nie jest to uciążliwe, jest malutki ruch samochodów i pieszych więc w nocy nie słychać hałasów. Jest to spokojna dzielnica ale ma świetny dostep do wszystkiego. Polecam mieszkanie
Brak
Fácil acceso
Estaba en un bajo, daba a la calle y tenías que dejar las cortinas cerradas, el lavavajillas tenía agua estancada y olía horrible.No tenía toallas de mano.
Spacious and well located
Aircon didn’t work. Cleaning materials (mop, bucket were dried in the small bathroom room
La comodidad
Mucha burocracia y tramite para hacer el check in. Tuvimos un problema con la puerta de entrada y el personal tardó en responder
Lokalizacja, duża powierzchnia, wygodne łóżko, czysto.
Drzwi do łazienki się nie domykają, cały czas są otwarte. Zapach grzyba cały czas obecny, przez zalany sufit. Przysługuje na pobyt tylko jedna rolka papieru i pani nie chce dać więcej. Stary, rozwodniony płyn do naczyń i brudna gąbka. Niedziałająca zmywarka, zamknięta śrubami i brak ociekacza. Nie ma miejsca do wyrzucenia śmieci i przysługiwał tylko jeden worek na śmieci.
It is a solid overall apartment, that was clean and in a good location, about half an hour to 40 minutes with public transport from city center. The check in process was straightforward and the host replied fast to a request we had.
There were stains on the linen and on the walls. The main bed was not that comfortable as the mattress had a weird angle towards the middle.
La ubicación es genial para moverte por Madrid desde un barrio con todos los servicios y bien comunicado. El metro está a escasos metros y muy cerca está la calle Clara del Rey y Lopez de Hoyos con mucho comercio y opciones de restaurantes etc.
La puerta da directamente a la calle, así como la ventana. Es un bajo. Pero la verdad que la calle es bastante tranquila y no hay tanto ruido como esperas.
Localisation super, à côté du métro, supermarché , ligne de bus, restaurant , cuisine équipée d’un four, frigo, micro-ondes , lit double confortable, douche avec l’eau chaude et super surtout après une journée en explorant la ville.
La porte de la douche est déraillée. Il aurait pu y avoir plus de draps et de couvertures, étant donné que nous étions deux personnes. De plus, il manquait un torchon et du produit vaisselle pour le lave-vaisselle.
Todo estaba perfecto, la cama muy cómoda
La salida debería ser a las 12pm no a las 11am
En general todo
El apartamento está muy bien ,pero sinceramente deja mucho que desear que no pongan ni un rollo de papel higiénico ni nada para aunque sea lavar los platos
A localização é perto da estação do metro, o que facilita mover facilmente na cidade.
O estúdio, para além de ter um péssimo isolamento e se ouvirem os vizinhos a toda a hora, está no R/C e também se ouve bastante ruído da rua. Além disso o colchão está a precisar ser trocado, há humidade e infiltrações na casa, o que prejudica alguém que sofre de alergias como eu. Um pequeno detalhe como liquido das mãos na casa de banho também seria óptimo para o hóspede.
El estudio estaba genial,muy practico y espacioso.La cama y el sofá muy comodos. Lo que buscaba con dos niñas. La ubicación estupenda. Calidad precio maravilloso. Seguro que volveremos!! Ah!! Las chicas de la limpieza super simpáticas. Nos las encontramos al llegar.
Recomiendo repasar : El menaje éramos tres y no había más que dos cucharillas...tenedores tbn solo dos...estaría bien una tabla de cortar y unas tijeras.. La mampara de la ducha no cerraba...el agua se salía al ducharse ,las cortinas no cerraban...hay persiana y con eso nos fue suficiente. Recomiendo también almohadas...lo solucionamos con los cojines del sofá... Pero a pesar de todo esto hemos estado encantadas!! Repetiremos!!
fue un espacio moderno y ordenado
la hora del check out, 11 am muy temprano
El estudio tiene todo lo necesario para sentirte cómodo y a gusto! La ubicación es muy buena, el barrio es lindo y tranquilo, lejos del caos del centro. La entrada del metro está muy cerca y desde ahí se puede ir a cualquier punto de la ciudad. La cama súper cómoda, la cocina con todo lo necesario y el baño excelente! La comunicación y la asistencia también! Recomiendo mucho!
Me gustó todo! Solo puedo comentar que el estudio que a mí me tocó tiene la puerta y ventana directo a la calle, pero la zona es súper tranquila y no me sentí insegura
Die Größe und Sauberkeit des Apartments.War nur 2 Nächte da und habe lediglich das Bett und das Badezimmer genutzt. Das Apartment lag in der Nähe des Estadio Bernabeu. Gute Bus und Metroverbindung in die Stadt.
Bei Ankunft war kein Toilettenpapier vorhanden. Die Halterung der Handduschbrause war abgebrochen. Der Toilettendeckel und die Sitzbrille waren verfärbt und könnte einmal gewechselt werden. Die Kopfkissen waren sehr schmal und unbequem.
La posizione tranquilla e vicinissima alla metro linea 4 stazione Prosperidad.
La pulizia dell’intero monolocale lasciava desiderare già da quando siamo arrivate. Bagno sporco, divano letto pieno di polvere, in entrambi i letti c’era un copriletto che dubito cambino ogni volta che cambiano gli ospiti, visto che non faceva odore di pulito. Il divano letto tra l’altro abbiamo dubito aprirlo noi e mettere il lenzuolo. 1 Asciugamano a persona e uno per giunta presentava una macchia rossa. Condizionatore sporco esteticamente e quindi mai acceso.
Da localização privilegiada
Chuveiro não esquenta direito, a água esfria de repente, as instruções de entrada poderiam ser mais intuitivas porque se eu não conseguisse baixar o documento, não iria conseguir entrar no imóvel.
Excelente ubicación y comodidad
Está a la altura de la calle y se oyen todos los ruidos de los coches y de la gente caminando. Solicite factura y nunca me la enviaron. La conexión WIFI no me funcionó
Zona tranquila, ubicacion
Puerta del baño no cerraba estaba rota
El apartamento está muy bien equipado
.
La comodidad del alojamiento, la ubicación a 2 cuadras de la estación de metro Prosperidad, q facilita moverse por todo Madrid.
Todo estuvo bien
It was amazing in a very good location. Host responds very fast and is very reliable
I had problems with the wifi it was down for 2 days
Ubicación y el apartamento en sí.
No había papel higiénico ( solo 3 servilletas) deberían avisar de esto ya que si llegas tarde por la noche no puedes conseguir comprar....Tampoco había gel de ducha ni de manos.
Quería exponer: Que el estudio estaba sucio, las sábanas sucias llenas de pelos y encima no atendieron ni las llamadas ni los mensajes de WhatsApp con las fotos para venir a cambiar las sábana por la noche. Tuve que deshacer la cama y dormir sobre la toalla por el asco que me daba.Por la mañana, tuve que llamar varias veces hasta que me atendieron para solucionar esa grave situación. Y encima, tampoco lo gestionaron bien. Tuve que llamar por la noche antes de ir a dormir para saber si habían limpiado todo y cambiado las sábanas. Una pésima gestión.
La falta de limpieza en general y la falta de atención del personal , solamente el Sr Daniel nos pidio disculpas el resto una mala educación y grosería y sobre todo falta de profesionalidad
Check in agevole, casa accogliente e spaziosa, staff molto rapido a rispondere
Alcune cose non funzionavano come lavastoviglie e una porta era leggermente rotta
Limpio y bien situado
- aproape de stațiile de metrou cu conexiuni la toate obiectivele turistice - zona liniștită, foarte sigură - spațiu mare, bucătărie utilată
- pernele nu au fost confortabile deloc, foarte umflate si tari - un prosop era pătat
Ubicación muy buena y cómodo
No había papel de WC, ni jabón es lo único que me disgustó
Достаточно комфортная маленькая студия.
Нет коврика для ног в душе, нет полотенца для кухни, а тряпочка была использована ранее и очень плохо пахла. Очень много пыли в апартаменте, особенно на холодильнике, кофемашина стояла там и она была вся в пыли. В шкафу над микроволновкой остались продукты от предыдущих гостей. Простынь на кровати меньше матраса и постоянно снималась, это мешало.
La ubicación y es bastante amplio y comodo
La verdad estaba bastante bien
Muy bien situado. Muy cerca de metro Prosperidad. Aunque el piso tiene la puerta que da a la calle, un poco raro. Por el precio no hay que quejar . Muy limpio. La cocina tiene todo.
No hay tabla para cortar. Hay cafetera pero no hay capsula. normalmente dan dos como de bienvenida. El wifi no funcionaba.
Un sitio tranquilo
El baño
The only advantage is of this accommodation is the location. It is nearby two underground stations. There are some nice restaurants, bars and shops all around. The street is pretty with some trees. The apartment has a great potential but the way it is run, it is only a rip-off. There is no tea-towel, no glasses for wine, no washing-up liquid, no salt, no tea, no coffee, there was an empty container for hand wash.
We arrived to the apartment at 4.30 to discover that the apartment hadn't been cleaned and prepared for us. Immediately, we started to call the numbers we had been given but nobody answered. We sent the photos of dirty apartment to WA numbers but with no response. Luckily, out of nowhere a cleaning lady appeared but she spoke only Spanish and we didn't understand. Eventually, she cleaned the apartment while we went outside to eat smt. However, nobody contacted us to apologise or give us a compensation.
Al estar a pie de calle no se siente demasiado seguro
Piso muy nuevo, espacioso, cómodo, limpio. En general muy a gusto.
Había algunos desperfectos: El radiador medio descolgado de la pared, la alcachofa de la ducha rota, el desagüe bastante atascado...
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.71/10Some reviews pointed out issues with cleanliness, mentioning dust, dirty dishes, and lack of basic cleaning supplies.
Service
9.18/10While communication issues were noted, there were positive interactions with friendly staff and responsiveness after initial concerns.
Location
9.22/10The proximity to the metro and good local amenities were highlighted positively.
Room Quality
8.17/10Reviews mentioned comfortable beds and a well-furnished apartment, but some cleanliness concerns were raised.
Amenities
8.7/10Positive mentions of the apartment's laundry and kitchen facilities, although some basic supplies were missing.
Value for Money
8.66/10Generally viewed as reasonable for the price, particularly regarding location and amenities.
Food and Beverage
8.71/10Not specifically mentioned; however, the presence of kitchen amenities suggests good self-catering options.
Overall Experience
8.68/10Overall positive sentiments with some areas identified for improvement, but recommended for future stays.