9/10
Reviewed Sep 17, 2026personnels au top, qualité de la chambre
English
Hotels in Fès
79% match
79% match
76% match
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Fès, MA
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Fès, MA
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Fès, MA
3-star9/10 guest score2,354 reviews
0.95 km (0.59 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Location
Located in Fès, Hôtel Atlas Saiss Fès is a short distance from major attractions like Royal Palace Fes and Fes Railway Station, offering easy access to explore the city.
Comfortable Accommodation
With allergy-free rooms, free WiFi, and air conditioning, every guest can enjoy a comfortable stay. The rooms are equipped with modern amenities like flat-screen TVs, private bathrooms, and some even feature a terrace.
Exceptional Services
From concierge assistance to multilingual staff at the 24-hour front desk, the hotel offers top-notch services. Guests can also dine at the on-site restaurant and enjoy room service during their stay.
Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hôtel Atlas Saiss Fès. Book now for an unforgettable stay!
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:30 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Terrace
Family rooms
Laundry
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Golf course
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Tennis court
Dry cleaning
Packed lunches
Spa/wellness center
Currency exchange
Billiards
Sun terrace
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Shared lounge/TV area
Concierge service
Special diet menus - on request
Kid meals
Kid-friendly buffet
Baby safety gates
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Room Types
Triple Room
Up to 3 guests3 Twin bed (90-130 cm wide)
The unit offers 3 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Junior Suite with Terrace
Up to 3 guests30 sqmQueen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
This suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. The air-conditioned suite features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
30 sqm
City View
In-room amenities
Coffee/tea makerMinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeDeskSeating AreaFanToiletPrivate bathroomHeatingDressing room
Standard Twin Room
Up to 2 guests24 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned twin room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with city views. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
24 sqm
City View
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomHeatingDressing roomSatellite channelsInterconnected room(s) availableHardwood or parquet floorsAlarm clock
Standard Double Room
Up to 2 guests24 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
24 sqm
City View
In-room amenities
Coffee/tea makerMinibarShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomHeatingDressing roomSatellite channelsInterconnected room(s) availableHardwood or parquet floors
Duplex Suite
Up to 4 guests30 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
This suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. This suite is air-conditioned and has a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar and a tea and coffee maker. The unit has 4 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerMinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeDeskSeating AreaFanToiletPrivate bathroomHeatingDressing room
King Suite
Up to 2 guests45 sqmQueen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
This suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. This suite is air-conditioned and has a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar and a tea and coffee maker. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
45 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerMinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeDeskSeating AreaFanToiletPrivate bathroomHeatingDressing room
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Guest reviews(316 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 16, 2026Un excellent séjour ! Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de l'hôtel pour leur accueil. Une mention toute particulière à Monsieur Amine pour sa réactivité exemplaire, son professionnalisme et ses petites attentions qui ont rendu notre passage inoubliable. Je recommande sans hésitation !
10/10
Reviewed Sep 15, 2026l’emplacement était très bien à 13minutes en voiture de la médina, c’était calme, le personnel était très accueillant et à l’écoute. La chambre était grande, spacieuse et bien emménagée! Je recommande!
rien
5/10
Reviewed Sep 13, 2026The hotel was OK and good value for the money. I have earlier spent too much time in big hotels for my work, so I get bored in them no matter how fancy they are, so...
10/10
Reviewed Sep 13, 2026hôtel bien situé personnel à l'écoute calme et propre
10/10
Reviewed Sep 13, 2026موظف الاستقبال عمر تعامل راقي نظافة المكان
10/10
Reviewed Sep 11, 2026J’ai beaucoup apprécié mon séjour. L’accueil était chaleureux et le service vraiment au top. Un grand merci à Amine pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Tout était parfait, je recommande vivement cet établissement et je reviendrai avec plaisir ! ⭐⭐⭐⭐⭐
10/10
Reviewed Sep 10, 2026L’accueil
R.A.S
9/10
Reviewed Sep 9, 2026Amabilité et professionnalisme
L'accès à plus de chaînes de TV
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Un séjour magnifique ! ❤️ Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme, et une mention spéciale à Amine pour sa gentillesse, son attention et sa disponibilité. Une personne exceptionnelle qui a vraiment rendu notre séjour encore plus agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir ! 🌟
10/10
Reviewed Sep 8, 2026Zeer vriendelijk personeel behulpzaam
Geen
10/10
Reviewed Sep 8, 2026L’emplacement, l’équipement, les personnels
10/10
Reviewed Sep 4, 2026À chaque séjour, le service s'améliore. Un grand merci à tous le bagagiste, l'agent de sécurité, le personnel de la réception, le restaurant et les femmes chambre. Un merci tout particulier à Amin à la réception, à Adnan et Mouad au restaurant, et à tous les autres
Rien du tout
10/10
Reviewed Sep 4, 2026À chaque séjour, le service s'améliore. Un grand merci à tous : le bagagiste, l'agent de sécurité, le personnel de la réception, le restaurant et le service en chambre. Un merci tout particulier à Amin à la réception, à Adnan et Mouad au restaurant, et à tous les autres.
Rien du tout
10/10
Reviewed Sep 2, 2026L’accueil au top !!! Hôte d’accueil bagagiste personnel du petit déjeuné
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Un excellent séjour, tout était vraiment parfait ! L’emplacement est idéal, en plein centre et proche de tout, tout en étant étonnamment très calme et reposant. La chambre était impeccable, très confortable et d’une propreté irréprochable. Le petit-déjeuner était excellent, avec des produits de qualité et un service très attentionné. Mention spéciale à Mohamed, qui a été exceptionnel : très gentil, professionnel, disponible et toujours aux petits soins. Son attention aux détails a vraiment fait la différence. Une qualité de service digne des meilleurs hôtels. Une adresse que je recommande sans hésitation et où je reviendrai avec grand plaisir ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Rien à reprocher
10/10
Reviewed Aug 29, 2026Merci pour votre excellent service le séjour a été exceptionnel surtout mr omar a la réception 🫡
Rien du tout
6/10
Reviewed Aug 27, 2026La grandeur de la chambre , le personnel et l'emplacement
La clim qui fait du bruit , la douche qui remonte des odeurs surtt quand la chambre est au 4 eme étage
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Super accueil, Emplacement ideal A seulement 20 min de l'aéroport
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Everything was perfect thanks mr Omar Gaz
Nothing
4/10
Reviewed Aug 6, 2026Le personnel
L’insalubrité
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Honnêtement, tout était excellent. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner car nous sommes arrivés tard à l'hôtel, mais M. Omar nous l'a commandé.
Rien du tout
10/10
Reviewed Aug 4, 2026Tout était parfait merci l'équipe
Rien du tout
10/10
Reviewed Aug 4, 2026Tout était organisé et beau, sauf la poussière mais c'était justifié pour ces travaux merci à M. Omar Gaz
La poussière est partout.
8/10
Reviewed Aug 4, 2026Meilleurs qualité prix. Très propre et bien placé. Personnel très sympa et serviable.
8/10
Reviewed Aug 3, 2026Le personnel surtout Mohmad el madani. Son professionnalisme est remarquable
Un autre shift de nuit , j’ai demandé un stylo et il a refuse sous prétexte qu’il a juste un et qu’il n’est disponible malgré que normalement il doit être dans la chambre avec l’agenda.
1/10
Reviewed Jul 20, 2026Je tiens néanmoins à remercier le personnel de l'hôtel, qui a toujours été courtois et a essayé de résoudre les problèmes signalés.
Étant nouvellement marié, j'avais demandé à l'avance une décoration spéciale dans la chambre afin de célébrer cette occasion. À mon arrivée, aucune décoration n'avait été préparée, malgré ma demande. De plus, une forte odeur de cigarette était présente dans le couloir ainsi que dans ma chambre, ce qui a rendu mon séjour particulièrement inconfortable. J'ai également rencontré un problème récurrent d'eau chaude. À plusieurs reprises, l'eau de la douche était froide et je devais contacter la réception pour qu'une intervention soit effectuée avant de pouvoir prendre une douche dans des conditions normales. Par ailleurs, la qualité du petit-déjeuner était très en dessous de mes attentes et ne correspondait pas au niveau de service annoncé lors de la réservation.
7/10
Reviewed Jul 14, 2026Sehr freundliches Personal, ist auf Wünsche eingegangen.Sehr zentral gelegen. Matratze fand ich gut.
Das Frühstück hatte nicht die Qualität die ich von früheren Aufenthalt kannte. Tee war lauwarm, schnittkäse trocken, Saft war nicht gut gekühlt.
8/10
Reviewed Jul 12, 2026Il personale alla reception è stato estremamente gentile e accogliente. Molto disponibile e gentile. Alla colazione però non ho ricevuto nessuna accoglienza o servizio. Certo, era a buffet, ma nessuno ha spiegato come funzionasse o se avessi bisogno di qualcosa. Mi hanno portato via il bicchiere in cui avevo ancora del succo, come se avessero fretta di liberare il tavolo. Colazione abbondante, con anche cibi tipici, peccato che li ho visti solo uscendo.
Dato che ero da sola e mi sono fatta riguardi a girare, avrei gradito solo un po' più di disponibilità da parte del personale della sala a colazione.
4/10
Reviewed Jul 1, 2026personnel est très agréable, souriant et attentionné emplacement
l’équipement est très ancien…
8/10
Reviewed Jun 25, 2026The room are very big and bathrooms are well maintained
The breakfast are was so good specially with swimming pool
1/10
Reviewed Jun 19, 2026Accueil
Tout le reste
7/10
Reviewed Jun 11, 2026Emplacement en plein centre de la ville
Beaucoup de poussières dans la chambre Pas très propre
9/10
Reviewed Jun 5, 2026Équipement neufs et haut de gamme. Propreté au top. Chambre spacieuse. Service super
Petit bémol sur le système de clé qui pourrait être amélioré
8/10
Reviewed Jun 3, 2026l'emplacement pas loins du centre .et le personnels serviables et souriants..
10/10
Reviewed May 31, 2026Le personnel d'une extrême gentillesse
8/10
Reviewed May 16, 2026Le personnel,l emplacement,la propreté
Le lit est mauvais j ai réservé un grand lit pour 2 mais il y a 2 petits lits simples l' un a côté de l' autre.
8/10
Reviewed May 11, 2026Hotel que cubre perfectamente para estancias cortas de viaje. Con buen equipamiento, limpio y con una buena atención del personal-
Mejoraria el desayuno
10/10
Reviewed May 5, 2026Très bien placé le personnel du hall top accueil vraiment chaleureux
Le séjour était globalement agréable, merci. Toutefois, j’ai remarqué que le nettoyage des chambres pourrait être amélioré pour offrir une expérience encore meilleure. »
8/10
Reviewed May 4, 2026Rapport qualité prix correct
La piscine mal entretenue, literie peu confortable
8/10
Reviewed May 4, 2026Pas trop loin du centre.
Petit dejeuner a revoir
8/10
Reviewed Apr 23, 2026工作人员热情周到，酒店附近有许多餐厅
酒店给我们升级到了一个两层的大房间，但是房间内的卫生状况不太理想。有很多霉斑，楼梯的缝隙中有垃圾，楼梯也有点不稳
10/10
Reviewed Apr 20, 2026The hotel is clean and nice. The service is excellent, with all staff in reception and restaurant being very welcoming, friendly and very accommodating. Wonderful breakfasts.
Not much to do in the hotel. No gym and only a very small pool.
9/10
Reviewed Apr 18, 2026L’emplacement est proche des endroits utiles et centre ville.
Pensez-vous à mettre au moins 02 petits bouteilles d’eau dans les chambres, c’est le minimum pour un bon service.
10/10
Reviewed Apr 13, 2026Personnel
9/10
Reviewed Apr 13, 2026Wir waren jetzt zum 2. mal dort und es war alles super. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich direkt wie zuhause.
4/10
Reviewed Apr 12, 2026L'accoglienza e la gentilezza dello staff
La pulizia della stanza pressoché' inesistente.
9/10
Reviewed Apr 12, 2026Tous sauf l'eau chaude
L'eau chaude
8/10
Reviewed Apr 7, 2026Staff disponibile, posizione perfetta se si ha l’auto e non puoi parcheggiare nella Medina. Classico hotel. Fanno anche l’hammam
La colazione era un po’ carente.
4/10
Reviewed Apr 2, 2026Personal in der Rezeption waren sehr freundlich
Die Bettwäsche/Handtücher dringend Erneuerungsbedürftig . Frühstück war katastrophal,super viel Essen ,aber alles sah alt aus ,wir könnten außer Kaffee nichts nehmen (dann ist doch besser weniger Auswahl aber lieber frisches Essen )wir waren sehr enttäuscht
8/10
Reviewed Apr 1, 2026Bien
Oui
2/10
Reviewed Mar 24, 2026Le personnel était à l’écoute, serviable et gentil. Lorsque j’ai rencontré un problème dans ma chambre (fuite d’eau et odeur désagréable provenant des toilettes), l’équipe a été réactive et m’a proposé de changer de chambre.
La chambre n’était absolument pas propre. Il y avait encore des cendres au sol laissées par le précédent occupant. La salle de bain et les toilettes étaient sales, sans poubelle à disposition, et une odeur très désagréable provenant des égouts se faisait constamment sentir dans la chambre, ce qui était particulièrement dérangeant. J’ai également constaté une fuite d’eau provenant du faux plafond, ainsi que de l’humidité sur les murs de la salle de bain. La douche était à moitié bouchée, avec très peu d’eau chaude. Enfin, il y avait beaucoup de poussière sous les lits.
10/10
Reviewed Mar 23, 2026Professional staff
No thing
8/10
Reviewed Mar 15, 2026Emplacement
9/10
Reviewed Feb 25, 2026Wunderschönes Zimmer mit tollem Balkon
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Good location
- •Affordable pricing
- •Comfortable beds
- •Pleasant ambiance
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Maintenance required
- •Breakfast quality inconsistent
- •Noise levels in rooms
Cleanliness
7.05/10Some reviews mention issues with cleanliness, including dirty sheets and a lack of thorough cleaning.
Service
9.55/10Staff are noted to be friendly, courteous, and helpful throughout the reviews.
Location
8.55/10Generally positive with some comments on proximity to the medina, but noted as somewhat distant.
Room Quality
8.05/10Some reviews mention the rooms were appealing but in need of renovation and repair.
Amenities
8.05/10Mixed feedback regarding amenities like WiFi, breakfast and room facilities.
Value for Money
9.05/10Generally seen as good value for the price compared to Moroccan standards.
Food and Beverage
7.55/10Breakfast received mixed reviews, with some praising it and others finding it inadequate.
Overall Experience
8.55/10Most reviews indicate a generally positive experience despite some issues.