Appart'hôtel Le Trianon

Les rideaux ne s'ouvrait pas !

Proximité de la plage

Très vieux équipements et vraiment pas propre quand ont à quitter l'appartement c'était plus propre que quand on a réceptionné

Son emplacement qui est vraiment idéal et le parking même si l’ascenseur était en panne

Les logements ne sont pas très propres à l’arrivée, tous les lits n’étaient pas fait. Il y avait du sable plein la terrasse le jour de notre arrivée. Une odeur désagréable dans le logement.

La ubicación

El baño

La situation de l'hotel

Hotel vetuste, insalubre, accueil moyen et par conséquent cher. Tout est à refaire.

Bien situé Pt déjeuner dans la chambre

L'appartement mériterait d'être rafraichi ( un peu vieillot). Pas de bonde dans la baignoire. Salle de bain un peu vétuste. Chasse d'eau des w.c qui se" coince".

L’emplacement

Clim bruyante

Rien

Nous devrions avoir une chambre payée vue sur mer, nous avons vu sur le casino ! Sans climatiseur au 6 et dernier étage avec un ventilateur, nous avions 31 degré dans la chambre. Première soirée nous avons eu un orage , l’eau est passé dans notre chambre à travers les fenêtres. Nous avions demandé de pouvoir être re loger . L’hôtel était complet et d’avoir un geste financier pour la gêne occasionnée. L’établissement nous a dit qu’il ne pouvait rien faire. C’est scandaleux !

La vue depuis le balcon de la chambre. C'est à couper le souffle. J'adore et je recommande vivement.

Rien

L'emplacement

Structure et décoration vieillisantes

Plage à 2 pas, hôtel tranquille, chambre bien équipée, parking pratique

Rien à signaler

L'emplacement est parfait. La chambre est très espaceurs et la plage devant la chambre est très animé.

La vue

Localização fabulosa. Recepcionista extremamente simpática

O percurso entre o parque de estacionamento e o quarto, devido a avaria do elevador, é feito por escadas onde se sente um cheiro fétido a lixo. Além de estreitas e sujas. Vários equipamentos do quarto a necessitar de atualização e reparação.

La literie était très confortable. L’emplacement de l’hôtel est idéal.

La propreté du lieu laisse à désirer ! Un balcon très sale, des menuiseries salent… ! Un coussin avec des auréoles de transpiration, des toiles d’araignées… Une baignoire de mauvaise qualité, une douchette qui fui et trop courte ! Un petit déjeuné qui semblait être inclus ne l’est pas, ceci n’a pas été expliqué à notre arrivée. Des photos trompeuses vis à vis de la réservation.

L'emplacement non loin de la plage et des commerces

Lorsque nous sommes arrivés nous nous attendions à disposer d'une chambre avec climatisation mais ô surprise la chambre était surchauffée en raison de la canicule donc pas de clim ni même un ventilateur. Nous sommes allés faire une réclamation à l'accueil où nous avons été très mal reçu par une jeune femme qui semblait exaspérée par notre demande. Nous avons finalement eu un ventilateur dans la soirée mais qui malheureusement ne changeait pas grand chose à la température élevée de la chambre. Le mobilier était très vetuste, la salle de bain très abîmée de toute part, baignoire écaillée, bonde rouillée, plan de travail du lavabo très abîmé, je ne m'attendais pas à un appartement aussi dégradé. Par contre trône un énorme lave vaisselle alors qu'il n'y a pratiquement pas de vaisselle. J'oubliais une fuite sous l'évier de la cuisine

hôtel idéalement placé, doté d'un parking. Belle chambre spacieuse et bien équipée, très bonne literie. Très belle vue du bassin depuis la terrasse. Plage, commerces et restaurants à proximité immédiate.

La vue, l'accueil et l'amabilité du personnel, sa disponibilité. Appartement propre et bien équipé (climatisation, literie confortable).

Proximité de la gare et du bassin d'Arcachon

Mobilier et salle de bain vieillissants

L'emplacement

La chambre vieillotte

J’aime l’emplacement de l’hôtel par contre pour le stationnement voiture c’est très compliqué souvent il faut faire 1 ou 1,5 km à pied pour revenir à l’hôtel

Super emplacement, entre centre ville et les plages c'est parfait. Vu sur la mer pour certains logements. Bonne literie

Appartement vieillissant mais reste très fonctionnel quand même

La localisation et la vue sur le bassin. Le confort de la literie.

Un peu vieillot et l'ascenseur qui mène au parking était en panne (pour ce dernier, on comprend bien que c'est Independent de leur volonté). Lorsque l'on dort du côté de la fenêtre, absence de prise et de lumière.

Super emplacement, tout est à proximité.

Le bruit, tôt le matin dans la rue

Situation

Vétusté

La localisation dans Arcachon

La décoration vieillotte de l’appartement

Al lado de la playa Todos los comercios cerca Perfecto para visitar el pueblo

Instalaciones un poco anticuadas No funcionaba uno de los ascensores

Son emplacement à proximité de la plage

Manque de propreté

Every thing was so good

The environment was so clean pf

La vue mer est appréciable, cependant pour un appartement de 4 personnes, 2 chaises plastiques dont une cassée, la situation est aussi un point positif.

Les ustensiles de cuisines et la vaisselle sont très insuffisants ( 4 verres à eau dépareillés, peu de couverts, une poêle, un minuscule saladier, pas de mug...). Un appart hôtel n'est ce pas un lieu où l'on peut cuisiner? Pas de ventilation au dessus de la plaque de cuisson, donc il faut dormir avec les odeurs, même chose dans les WC, pas de ventilation... La table est très mal placée, on ne peut plus avoir accès ni au réfrigérateur ni au reste d'ailleurs. Cerise sur le gâteau 2 prises: à choisir cafetière bouilloire, ou grille pain et micro onde? choix cornélien ... Surprise avant de partir, le lave vaisselle ne fonctionne pas. Je n'évoque même pas l'ascenseur qui descend au parking en panne. J'en oublie peut-être... Ce lieu à besoin d'être rénové car nous n'avons pas vu les étoiles affichées à l'entrée.

Emplacement

Salle de bain vieillotte comme toute la décoration

Nada era pessimo

Tudo

Les photos nous font rêver. Et l’a placement est parfait. Sauf qu’en réalité on n’a pas trouver cela en état.

La propreté, la poussière, les chaises sur la table en arrivant, les poubelles en hauteur. Les lits on dirait que sa été utilisé, les coussins du canapé était salles. L’appartement est bien, bien aménagé… mais dommage qu’il est tout abîmé, murs salles, vaisselle écailles, verres de la terrasse salle… les toiles d’araignées entre le lit et les lampadaires, brefff trop déçue.

Top

The location was perfect. The size of the apartment was ok. The restaurants and shops nearby were great. Arcachon is lovely.

Kitchen very badly stocked for actual cooking in it. No dish washing liquid or sponges or even tea towels are supplied. Even a broom is only available from a shared facility. The decor is very dated and the kids bunk bed is in a dark corner.

logement très bien situé juste à côté du casino

Logement très sale à notre arrivée. Ce n'est pas un appartement une chambre car la porte de la chambre ne ferme pas. Le lit dans la chambre est collé au mur et ne nous permet pas d'accéder à l'armoire. le canapé lit est très petit et ne permet pas d'accueillir deux personnes et bascule lorsque qu'on bouge.

Location

There was just 1 Fan which was not sufficient for 4 person and no AC as during the reservation it was mentioned there was a so little disheartened

A localização

O resto: o elevador para a garagem não funciona e pelas escadas é preciso passar pelos lixos que cheiram muito mal; o apartamento tem moveis do século passado; o segundo quarto é um espaço minúsculo sem janela com um beliche pequeno; a limpeza é nefasta; as cortinas automáticas não funcionam; no terraço tem uma mesa e cadeiras de plástico muito sujas; a cozinha pequena não tem extrator e o microondas está numa prateleira por cima da placa de cozinha.

L’emplacement proche de la gare et des commerces.

Rien.

It’s was so close to beach

It smelled at times and towels where never changed and they had no cleaning facilities

La posizione vicino al centro

L'appartamento è vecchiotto sia negli arredi che nella distribuzione degli spazi per altro angusti.

L'emplacement est parfait !

Ascenseur en panne... Pas toujours simple quand on est en étage élevé, ou chargé.

L emplacement près de la plage

La climatisation déversé sur mon sac a main génial tt était trempé.La moquette était trempée avec la climatisation qui doit sûrement couler dessus également pas de sécurité sur l ouverture des portes mon fils de trois ans aurais pu facilement accéder au balcon monter sur la table et sauter bref j'ai eu peur et très mal dormi je devais surveiller...A l accueil on me dit pourquoi ne l avais vous pas signalé pour l eau sur vos affaires je réponds que je m en suis rendu compte au réveil...aucun geste commercial

L’emplacement est super et les personnels sont tres gentilles . On avait la clim ,et on a pris le petit déjeuner servi en chambre. On a passé un bon séjour .

Le bruit de la chasse d’eau. Et le manque de petit objet quotidien (exemple : 1 petit chiffon ,eponge ,liquide vessaille).

La proximité de la plage et des restaurants. Nous avons pu laisser la voiture au parking tout le temps du séjour et prendre des vélos en location pour faire des balades notamment la dune du pilat, tous en pistes cyclables très nombreuses .

L'état de l'appartement très vieillot. Les meubles abîmés . Le bois des contours de lits superposés tout collant. La moquette qui devrait être retirée car très vieille. Vieux robinets dans la salle de bains ainsi que la baignoire . Mériterai un bon rafraîchissement.

L’emplacement est parfait

La localisation de l’établissement

Residence assez bruyante

L’emplacement

Les valises laissées sans surveillance à la conciergerie

Très bien situé et parfait pour un séjour sur le bassin

La plage en face uniquement

Fuite de la climatisation sur le balcon +++ Décoration vétuste 1 ascenseur en panne sur 2 (plus de 1 mois sans dépannage) bagage avec escalier car trop de monde pour l’attendre 1 rouleau de papier toilette pour 2 nuit et 3 personnes Lit superposé dans un placard et non une pièce a vivre Et j’en passe…. Un rafraîchissement total de l’hôtel serait d’un grand bien

La posizione

La puzza delle immondizie in garage

Personnel très à l'écoute et très gentil proximité de la plage et des commerces tout à pied calme respecté par les autres locataires

équipement vieillissant baignoire rouillée et radiateur salle de bain également qui méritent d'être changés. climatisation qui fuit sur le balcon bruit dans la rue tôt le matin (inconvénient dû à la proximité de la ville)

Nada. No son profesionales

El estudio, que no era un apartamento, estaba lleno de mierda, literal, y no nos han podido devolver el dinero porque por lo visto no son los dueños. Me han dado un email donde nadie contesta. Es una estafa

La situation géographique. L'accessibilité. L'accueil et les efforts de l'hôtesse pour résoudre le problème lié à l'erreur de réservation confirmée par téléphone avant le séjour.

La maintenance pourrait être améliorée (fuite non réparée par exemple). Les soucis ont été signalés pour les prochains clients.

Not far away from the beach.

Without air-condition, but it is mentioned in listing. The fan did not work properly.

L’emplacement est parfait

Pas de climatisation dans la chambre mais seulement des ventilateurs, la chambre dans laquelle nous avons séjourner mériterait d’être remis à neuf.. pas de couverts!

Manque d une climatisation

Emplacement

pas d'ascenseur entre le sous sol et le rdc, très difficile pour des personnes à mobilité réduite Fuite d'eau à la climatistion, canapé du salon imbibé d'eau et le balcon inondé!!!!!.

La ubicación en pleno centro

No me gustó nada. En la recepción fueron de lo más antipáticos. Ni siquiera había un baño. En el apartamento solo un dormitorio con una cama de matrimonio. Después unas literas en medio de una especie de armario tétrico donde no cabía ni una persona recta y un sofá cama mugriento en el salón. Los muebles antiguos, todo sucio, todo tétrico y bastante asqueroso. Fue terrible pasar allí una noche. El parking con olor a basura y respirable. Es el peor lugar en el que me he alojado jamás.

Très bon emplacement pour accéder à la plage qui est à quelques mètres Parking souterrain très pratique mais le prix devrait être compris vu le prix de la location

Baie vitrée bloquée, balcon inaccessible, rideaux électriques cassés Ménage très sommaire, vitres sales, déchets sur le balcon, vaisselle sale... Couloirs encombrés de linge sale à 16 H Un seul ascenseur en fonction donc beaucoup d'attente, accès au sous sol uniquement par l'escalier, avec odeurs des poubelles très fortes

Situation géographique

Le bruit de la rue et des autres chambres

We enjoyed our short stay. We hade a nice room which met our criteria. Location was good!

Et nous avons pas pris de petit dejeuner et la vaisselle n etait pas trop propre

Et ben il y a pas de prise qui marche et pas de seche cheveux qui marche

L'emplacement La climatisation

Pas de serviettes de toilette avant le lendemain après midi. Pas de dispo garage. Un geste commercial pour le manque de serviette aurait été apprécié

The location.

Our room was flooded, it was not clear the source or whether it was even water. Staff, though polite, was very unhelpful- didn’t even offer towels and then left while I ran outside for 2 minutes to bring our luggage in. The only thing they did was provide me with the email address of the parent company. The next day, they seemed well aware of the problem and said the water came in from the balcony in the upper apartments when it rains - which I guess makes it better? I, however, am not sure it had rained the day of our arrival which really begs the question of how long the water was there.

Die Lage ist top. Die Ausstattung ist ok, etwas in die Jahre gekommen. Dank guter und leiser Klimaanlage hatten wir einen sehr guten Schlaf.

Die Rezeption ist nur von 16-19h besetzt. Die Hotelführung scheint schlecht organisiert: unser Zimmer war bei unserer Ankunft um 18h nicht vorbereitet, sondern noch schmutzig und durcheinander von den letzten Gästen.

La ubicación

Cuando llegamos el lavavajillas estaba lleno con vajilla sucia

Tres bien situé

Hotel vetuste rien ne fonctionné decor tres vieux

Emplacement et vue sur mer

Problème de fonctionnalité de l’ascenseur

Emplacement proche de la gare et de la plage, avec des restaurants à proximité.

Un ascenseur sur deux en panne. Nécessité de demander un rouleau de papier WC supplémentaire. Équipement un peu vieillot.

proximité plage

hotel vieillot qui ne demande qu'à être rénové , problème douche , placard , ascenseur etc

Nulla

Stanza sporca senza aria condizionata il secondo letto era sfondato

Bien placé

Rien de spécial

La ubicación. Es lo único por lo que merece la pena elegir el alojamiento. Pero si hace calor olvídate de venir aquí.

Sin aire acondicionado, 35 grados en verano, fueron 2 noches horribles, mi esposa estuvo al borde de una lipotimia, yo por suerte conseguí sobrevivir. Olía a cerrado que atragantaba. Mobiliario e instalaciones de los años 90, precios del 2026. Ciertamente han conseguido que no olvidemos nunca los 2 días que pasamos en Arcachon.

Proximité du centre

L’hôtel est vieillot avec un ascenseur en panne depuis plus d’un mois, il n’y avait pas de la de balai pour laver par terre dans mon appartement, la literie du clic clac était douloureuse. De plus. J’ai demandé un juste commercial Car, la douche était bouchée ainsi que l’évier de la salle de bain et personne n’a rien voulu faire. Je suis venu plusieurs fois dans cet hôtel, hélas, s’en est trop, je ne viendrai plus Car refuser un geste commercial pour des éviers bouchés. Je trouve ça assez limite sachant que je suis une Cliente,.

Emplacement

Plus de petits déjeuner en buffet Chambre sans climatisation ( échange avec un chambre climatisée) Pas de serviettes ( la blanchisserie n’a pas livré le linge) et aucune solution proposée! Obligé d’acheter une serviette pour 4 personnes dans un magasin de souvenirs à 20€ honteux

La ubicación es excelente y disponer de parking es importante. El personal de recepción es muy amable. Las camas estaban bien y el aire acondicionado muy bien

Necesita renovación, el mobiliario era bastante viejo y estaba mal conservado. No sabemos si fue un problema puntual, pero había mal olor en la habitación proveniente del desagüe de la cocina

Le seul point positif c’est l’emplacement et l’accueil

Résidence hôtel qui nécessite quelques travaux. La climatisation est extrêmement bruyante et serait appréciable également dans la chambre. Pas très propre. A noter appartement 4 personnes avec 2 enfants : la chambre enfant lits superposés dans une petite pièce aveugle . Plutôt un 2 étoiles….

Sa localisation

Propreté

L’emplacement et la vue de la chambre,conforme à l’annonce. La literie (sauf certains oreillers) est confortable. La climatisation fonctionne correctement.

La disponibilité annoncée à 16 h est fausse. Le « ménage » fini en fait à 16 h (ce qui a permis de demander de nettoyer à minima les vitres, traces de doigts sur les baies vitrées. La poignée du frigo colle. Morceaux de chips et autres débris sur le sol du balcon et le plateau de la table n’est pas plus propre. Le tancarville inadapté sur le balcon qui est de travers car manque de place. Brosse dans le placard bourrée de peluches et débris. Les rideaux occultants du salon qui ne ferment pas et en l’absence de personnel à l’accueil le soir et la nuit il n’est plus possible de régler le problème… Hôtel en perdition ou sans responsable qui fait régulièrement le tour des chambres pour vérifier leur état ? Manque de personnel ? Quel dommage car l’emplacement est top…

La gentillesse des femmes à l’accueil. La literie était confortable et propre. Proximité de la mer

La vétusté de la chambre, contours de portes et murs très abîmés Petite pour une chambre appart Deux ascenseurs sur trois ne fonctionnaient pas

La ubicación

Muy antiguo todo, ascensor estropeado, el parking carísimo

Lieu

Pas de climatisation

Pas de climatisation

En plein centre ville

Trop de bruits de la ville Des chambres a renover

Personnels très agréable et à l'écoute. En revanche, on paye vraiment et seulement que la vue, car arrive dans l'appartement c'est la déception total, les meubles et le matériel date de des années, la baignoire entièrement rayé, le buffet qui gondole, le canapé plein de poils de chien...etc etc, ça fait vraiment hôtel miteux, je me demande ou sont les 3 étoiles ? 200euros une nuit pour ça franchement nous avons été plus que déçu ! Merci en revanche au personnel pour leur amabilité !

L'appartHôtel est idéalement placé par rapport à la plage et au centre ville. Il est voisin du casino de Royan. De très nombreux restaurants de bonne facture sont installés à proximité

Nous déplorons d'avoir trouvé dans le coin cuisine du studio n° 311 une cafetière avec le marc de café séché et moisi dans le filtre et un restant de café moisi dans la cafetière. La petite étagère au dessus de la plaque de cuisson sur laquelle sont déposés le grille-pain, la bouilloire et la cafetière est collante et n'a pas été nettoyée depuis longtemps. Le reste du studio est propre et confortable.

Emplacement Qualité literie

Propreté moyenne Sanitaire et cuisine vieillot Ascenseur cassé Pas / peu de places dispos (et difficile d’accès dans le garage) alors que la place était réservée et payée Odeur de poubelle +/

Location and size of room.

Reception staff only there a couple hours a day so problems are difficult to resolve. We weren't told about ordering breakfast the day before - fortunately there are some excellent venues in town. Room floor was dusty and we had a broken chair on the balcony.

la compréhension des gens de l'accueil : ils nous ont laissé rentrer dans l'appartement alors que la carte bleue ne "passait" pas (problème résolu un peu plus tard)

Location could not be better

Very tired hotel, most things, doors locks, don't work well, reception is part time, smaellfrom the garage /garbage is awful.

La proximité avec la plage qui est juste à côté, ainsi que de la gare, qui est au bout du boulevard

Il est écrit qu'il y a la clim, alors que la chambre était seulement équipée d'un très vieux ventilateur poussiéreux

De ligging

Het was niet schoon en verouderd.

L'emplacement

Cet hôtel est à rénover, il est dans un état catastrophique. Chambre 507 est dans son jus, la salle de bain plein de moisissure au plafond, le mobilier est vieux et la zone avec le lit superposé est Glauque. La clim est vieille et fait un bruit de dingue donc la nuit c'est soit vous crevez de chaud soit il faut prévoir le bouchons d oreilles. Les escaliers pour accéder aux étages sont avec une moquette très sale. Bref heureusement qu'on n'y était que pour une nuit.

Emplacement

Les équipements

la proximité de la plage

l'état vétuste de la salle de bain

Prima ligging aan het strand Ondergrondse overdekte parking

Te weinig borden en bestek, slechts 4 van elk in een appartement is te weinig. Handdoeken mogen wel ververst worden, 1 week met dezelfde handdoeken is niet hygiënisch

Fabulous location - also paid for sea view and the view was gorgeous! But that is about the positive stuff I can say about this Hotel.

Everything is so so tired and dirty - really needs a good makeover. The price was ok for the location but that is about it… The whole building stank of trash…

L’emplacement

Les photos ne ressemblent pas aux chambres