Grand Hôtel Richelieu

Sehr gute Lage, feines Frühstück

Superbe emplacement. Nous avons pu garer nos vélos devant l’hôtel. Bonne accueil.

Les sanitaires (le bloc toilette) pourraient être rafraîchis

La vue Le petit déjeuner Un hôtel plein de charme à la décoration réussie , L’âme de l’hôtel a été préservée malgré la rénovation Bravo

Le parking un peu petit

Everything, especially the supeurb breakfast.

Nothing

Confort et accueil

Hervorragende Lage, hervorragendes Frühstück, sehr schönes Zimmer, aber auch entsprechender Preis

ganz schwaches Internet

L'emplacement et la vue

Standardiste très froid et robotique

bonjour super endroit chambre parfaite , accès plage parfait, restaurant parfait , seul problème parking pour se garer

La proximité avec la plage

Les femmes de ménage qui fument devant l’entrée de l’hôtel et devant les clients entrain de prendre le petit dejeuner

Hôtel très bien situé, personnel très agréable et accueillant. Très belle décoration et petit déjeuner au top.

The office staff was incredibly helpful and friendly at every step of our stay. The property is located right on the water, with easy access to the beach. Each day upon request, the staff ensured we had access to beach towels.

Son emplacement

Personnel particulièrement courtois, emplacement en or, et petit déjeuner absolument délicieux.

Pas de réfrigérateur dans les chambres, ce qui est dommage, comme il est agréable de prendre une boisson fraîche sur le balcon. Climatisation bloquée à 21 degrés, impossible de la faire descendre plus bas.

Tout !!! C'était très sympa !!!

Rien

Hotel fantastico sul mare e abbastanza vicino alla stazione Colazione SUPER

Hotel fantastico. Tutto ok

Emplacement parfait face à la jetee et la plage,personnel très sympathique.

Évier sdb tout petit Pas de armoire à vêtements, juste 1 portant

Excellent breakfast Premium location

Fantastic location right on the beach All the staff very welcoming and couldn’t do enough for you Great buffet breakfast Will be returning Thank you

Nothing

Personnel courtois et précis

L'emplacement est idéal. La chambre est cosy et la literie est de très bonne qualité. Le personnel est très aimable et à l'écoute. Le petit-déjeuner est varié et la personne chargée de servir est sympathique et de bonne humeur, ça donne le sourire de bon matin.

Rien

Emplacement

Rien

Very good and nice staff

Location everything

L'accueil, la gentillesse et la disponibilité du personnel. Le petit déjeuner particulièrement substantiel et varié de qualité avec un personnel dévoué et attentif.

Places de parking trop insuffisantes compte-tenu de la situation de l'hôtel.

Location was excellent. Hotel bar was a great start to our evening in Cognac.

Personnel très accueillant, petit déjeuner excellent et confort et propreté des chambres irréprochable

Petit déjeuner super. Et emplacement parfait.

Petit problème d’humidité

Excellent accueil, personnel très sympathique et serviable. Chambre parfaite et très propre. Situation parfaite également, vraiment au cœur du centre-ville.

Lage top

Etwas laut

The Grand Hotel Richelieu in Arcachon was absolutely superb. The look of the hotel was amazing and location could not be better. The look and feel inside was just exquisite. with a beautifully decorated lounge and dining room. Our bedroom of of significant proportions with a hallway and good bathroom. Our balcony was cosy but had a great view of the pier and sea. The staff were absolutely top rate, we arrived later than expected and tired. Nothing was too much trouble for them and assisted with parking despite the hotel carpark being full. (we ended up parking on site at 0900 the next day and didnt need to move until we checked out). The breakfast crew were amazing too. Everything was possible!! I dont normally return to hotels- this will be an exception- we will be back next year

I cant think of anything!

The location in terms of accessibilità to everything.

The location. We worried as soon as we walked into the room and saw earplugs on the bed. The hotel (and our room particularly,) is adjacent to the small place where there was music each night. We had come to Arcachon to escape the big music festival near our Bordeaux apartment and ironicall ended up at this hotel with groups playing amplified music outside our window! In additional, although the description on Booking.com said the room included bathrobes as well as slippers, there are no bathrobes.

Ontbijt was super!

De kamer was matig van kwaliteit

Le bruit exrerieur

Le personnel très agréable qui n’a conseillé plusieurs visites dans Arcacchon, souriant. J’ai passé un agréable week-end , calme , en plein centre-ville et à 50 m des plages. J’y séjournerai à nouveau avec plaisir

Le personnel était très gentil, à l’écoute et attentif à nos besoins. C’était très appréciable!

Le prix du petit déjeuner peut être un peu trop élevé! Nous ne l’avons donc pas pris. Sinon tout était parfait!

Excelent

Copia de DNI

Emplacement, personnel, propreté

Le petit déjeuner qui n’est pas réapprovisionné…pour éviter la perte. Jambon et saucisson par exemple peuvent être conservé sous film… le tarif du petit déjeuner n’est pas dégressif en fonction de l’heure à laquelle on le prend contrairement au remplissage du buffet. C’est dommage, ça gâche le plaisir

Ceci était notre 4 eme visite dans cet établissement et nous ne sommes jamais déçues, l'accueil, les chambres et surtout l'excellent petit déjeuner ne nous font jamais faux bond

n/a

Le personnel, la déco et l'emplacement

La clim coulait

Consignes pour les bagages très pratiques, accueillant proximité avec tout

j'ai apprécié le petit déjeuner copieux. Le personnel très accueillant et aimable que se soit la réception, les femmes de chambre et un plus pour le jeune homme qui nous servait les petits déjeuners. Bonne situation géographique.

Nous avions une chambre twin et les matelas n'étaient pas confortables. Il y avait un creux. C'était désagréable.

Beautifully decorated rooms, very comfortable beds and pillows. Greta location in front of the pier

Nothing…

Très bien bcp de choix et le personnel très à l écoute et bienveillant ils venaient demander si nous avions besoin de quelque chose c est très appréciable

Ubicación excelente, habitación grande y confortable. El personal muy atento.

Ruido exterior al ser una zona de playa con muchos bares / restaurantes. A partir de las 6 de la mañana se oyen los camiones de basura, limpieza, reparto... A notar: Se aprecia los tapones para dormir gratis presentes en la habitación

Emplacement, accueil, rapport qualité prix

Pas de réfrigérateur, chambre un peu petite

Very friendly staff and it’s in a perfect location, right next to the jetty for the ferry to Cap Ferret and the perfect seafood lunch at the other side, plus right by the main shopping streets and the market.

There is a stage by the jetty and sometimes there are shows. Last time we watched , this time there was none, but the hotel provides earplugs automatically fir anyone going to bed early. If you think that would be a problem for you, book a room at the other side of the hotel or overlooking the sea. Parking is available on a first come first served basis. Good breakfast

Le confort , la décoration , l’accueil et son emplacement

Rendre la chambre libre trop tôt

Emplacement

Parking trop petit

Die Lage, die Sauberkeit

Die Dusche hatte Schimmel

Très bien placé , très calme

Proximité de la plage top Super petit déjeuner Personnel charmant

Chambre un peu petite Chasse d’eau cassée Odeur d’humidité dans la salle de bain Parking très très petit

Nous avons passé une excellente nuit dans cet hôtel ! Tout était parfait : une chambre très agréable, propre et confortable, une literie de qualité et un environnement calme, idéal pour bien se reposer. L’accueil a été chaleureux et le personnel très sympathique et attentionné. Nous avons particulièrement apprécié la qualité des prestations et le soin apporté aux détails. Une très belle expérience, que nous renouvellerons avec grand plaisir. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation !

Excellent petit déjeuner

Tout du petit dej jusqu’à la chambre, personnel très accueillant sauf le réceptionniste à mon arrivé qui semblais débordé

Emplacement exceptionnel Accueil chaleureux Confort des chambres

Le parking qui peut dépanner mais quelle galère pour en sortir !

L'emplacement

Le bruit du concert sur la place malgré les boules Quies.

L emplacement idéal le personnel très sympathique.

La moisissure au plafond dans la douche

L'accueil, chambres, confort, propreté, situation.

De petits insectes (inoffensifs) dans la sdb.

La ubicación inmejorable y los desayunos de 10.

L’endroit est agréable et proche de la mer et du centre

La Clim était en panne durant 3 jours et il semblerait que nous devons avoir un bonus de votre part !

chambre petite

la situation géographique exceptionnelle

Les lavabos beaucoup trop hauts, inaccessibles pour des enfants dans la chambre famille (4 places) et dans toutes les autres chambres. difficile pour eux de se brosser les dents !

Clean, friendly and delightful place to stay. The room was great, bathroom was clean and exceptional. Staff were very kind and always smiling. The location is the heart of the town, 1 minute from the beach and would definitely go back.

the location was perfect, right on the beach.

The rooms were a bit old fashioned feeling. Especially with the price

Nothing

L'hôtel est très bien situé à proximité de la plage Arcachon Beach, des restaurants le long de la plage, des rues piétonnes. Le parking de l'hôtel est très vite rempli, en plan B un parking INDIGO est à 2 pas et à prix réduit sur demande d'une carte abonné à l'accueil. Des serviettes de plage sont proposées. Le petit déjeuner est fabuleux avec du choix en sucrés... et salés. Cela a été pour nous un critère de sélection de l'hôtel et un bon choix.

Sans objet

Petit déjeuner très copieux , le serveur très agréable et serviable ainsi que les réceptionnistes

Emplacement Vue mer

Décoration très moyenne Literie fatiguée

L’emplacement, le confort et la propreté Ainsi que l’accueil au top

Rien

Elegant and comfortable, this place is something special

Very noisy but it was a Saturday night in August and there was entertainment outside the window!

L’emplacement, la gentillesse du personnel et la déco des chambres.

Manque de places de parking et les chambres qui ne sont accessibles qu’à 16h.

Emplacement central, chambre joliment decoree, literie confortable et animaux autorisés

Ras

Location and lovey team

Nothing

L emplacement à Arcachon on ne peut pas faire mieux

Diese Frage ist eine unglaubliche Provokation! Sie wissen längst, dass wir nicht abgereist sind. Sie wissen aus unseren Support-Mails und Telefonaten auch den Grund dafür. Und jetzt diese Frage?!

Wir sind sein Appell der Behörden gefolgt und sind nicht angereist, um weitere Probleme (u.a. gesperrte Straßen, gesundheitsgefährdende Luftqualität) zu vermeiden und die Rettungskräfte nicht zu behindern. Dafür werden wir offenbar gestraft, indem wir unser Geld nicht zurück erhalten

L emplacement Le personnel

Si on cherche la petite bete, il manquerait peut etre un frigo dans la chambre.

Emplacement idéal.

Manque de place pour poser ses affaires de toilette dans la salle de bain,

Friendly staff. Great location. Clean rooms. Very nice bathroom. We were able to drop off luggage beforehand. Nice lounge that we could use before our room was ready ( we were early).

More tea and coffee in room please.

Personnel à l'écoute Petit déjeuner copieux Emplacement super

Location superb. We got a parking space - yippee Great breakfast. Lovely staff.

Upstairs decor a bit tired.

L accueil du personnel chaleureux, disponible et toujours à l écoute, le confort de la chambre, l emplacement front de mer en centre ville, la propreté

Rien à redire.

Location is amazing , right at the beach and near lots of restaurants . There is a parking . The bedroom was nice and large .

Some of the staff members were quite rude . During the fire period a change of date was refused and the management chose to stick strictly to booking conditions . The property needs some maintenance : the doors could not lock with the key , the safe was not working …

Hotel très bien situé et très agréable.

The location and the staff were all so lovely

Super Lage am Strand und gleichzeitig in der Stadt, sehr ruhig. Sehr freundliches Personal. Sehr empfehlenswertes Hotel.

Sehr eingeschränkte Parkmöglichkeit am Hotel. Parkhaus 300m entfernt.

Très grande difficulté d’accès pour se rendre à l’hôtel à cause des sens interdit et des rues piétonnières. Pas de stationnement et parking à proximité complet et très cher ( 30€) la nuit. Dommage car l’hôtel est de qualité. Petit déjeuner trop cher à 20€.

Heel schoon. Heel veel aandacht voor de gasten. Gratis parkeerplaatsen indien beschikbaar bij het hotel. Gratis baddoeken voor het strand en gratis parasol. Ontbijt uitgebreid met vers geperste jus d’orangr

Good location, superb breakfast.

Bathroom flooded.

Het personeel aan de receptie

chambre très calme avec petit déjeuner excellent très copieux, de très bonne qualité.

Tout est parfait

Habitación pequeña pero limpia y cómoda, con aire acondicionado. Personal amable. Excelente ubicación.

Die Lage ist sehr schön zentral - allerdings nachts dadurch auch sehr laut.

Das Zimmer ist sehr einfach eingerichtet und ist zum Übernachten ok.

la chambre et l'emplacement

L'accueil et le service client. En pleine canicule, SEULE au petit déjeuner à 7h00, je demande à remplir ma gourde avec du jus de fruit industriel :refus catégorique. Je précise le contexte : la salle de petit déjeuner est VIDE. Nous sommes en pleine canicule. Je demande l'équivalent de 3 verres de 25 cl pour remplir ma gourde. Et nous sommes en juin donc tout début de saison.

Excelente hotel. El personal fue súper atento y amable durante toda nuestra estancia. La ubicación es inmejorable, en pleno centro y muy cerca de todo. Hemos estado de maravilla y volveríamos sin dudarlo. ¡Muy recomendable!

Superbe hotel avec un personnel agréable. Une chambre bien équipée, propre et confortable. Situation au centre-ville parfaite, proche de la plage et du centre-ville. Petit-déjeuner au TOP, avec un personnel très souriant.

Le parking !! L'hôtel en centre-ville est proposé avec parking gratuit. Critère important à la réservation. Sauf qu'il est tout petit devant l'hôtel, pas plus de 10 places. Donc impossible de se garer, car le civisme n'existant plus les premiers arrivés se garent n'importent comment et pas de places. Tout étant payant autour pour se garer, vous vous retrouvez avec une facture de 100 euros pour 3 jours. Ce critère est mensonger pour moi sur le site, surtout que le personnel n'intervient pas pour faire garer correctement les clients. Donc il faut se débrouiller, et si par hasard vous avez une place, surtout ne touchez pas à votre voiture pendant votre séjour.Ma seule déception de ce séjour.

Das Zimmer, die Lage, das freundliche Personal und das Frühstûck

L’accueil et la disponibilité du personnel L’accès aux chambres avant l’heure prévue La décoration des chambres, l’esthétique de l’hôtel

Il n’y avait pas de couette, nous l’avons demandé et nous avons dû la monter seule sans housse de couette. Il n’y avait pas de mini bar dans la chambre pour mettre de l’eau au frais. Nous n’avons pas pu régler la climatisation, nous avions trop chaud ou trop froid. Perte de temps pour récupérer ou rendre les clefs systématiquement (pas de carte) Pas de couette, draps, oreillers ou autres suppléments dans la chambre. Pas de cafetière ou de théière (alors que des gobelet à café sont mis à disposition)

Excellent breakfast and location

Emplacement et petit déjeuner. Propreté.

Climatisation en panne une journée et une nuit. Malgré une promesse de dédommagement/geste commercial, rien n’a été fait