Riad Shanima SPA Marrakech

Csodálatos szállás! Varázslatos belülről, fantasztikusan éreztük magunkat. Tisztaság, hatalmas vendégszeretet fogadott, mindenki nagyon kedves volt. Marokkóba vissza kell térnünk, és ismét a Riad Shanimát fogjuk választani. Köszönünk mindent! ❤️❤️

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Tudo impecável.

personnel a notre écoute ,agréable et toujours disponible .

Quiet location, nice atmosphere inside the riad. Breakfast was promptly served and one of the staff was very pleasant. The staff helped arrange our tour for the atlas mountain and the driver was very nice.

TV was just hanging by cables and didn't work properly. Bedroom was not very big, and quite basic. Breakfast bread was stale.

Il nostro soggiorno al Riad Shanima & Spa è stato semplicemente perfetto. La struttura è splendida, curata nei minimi dettagli e immersa nell'atmosfera autentica della Medina. Le camere sono eleganti, pulitissime e molto confortevoli. Lo staff è straordinario: sempre disponibile, sorridente e attento a ogni esigenza, facendoci sentire come a casa fin dal primo momento. La colazione è abbondante e deliziosa, con prodotti freschi e tipici marocchini. Anche il servizio spa e i massaggi sono stati di altissimo livello. La posizione è ideale per visitare Marrakech, ma allo stesso tempo il riad offre un'oasi di pace e relax lontano dal caos della città. Un luogo che unisce charme, ospitalità e qualità. Consigliatissimo, torneremo sicuramente!

Migliorare porte, finestre per non sentire i rumori provenienti dal patio centrale all’interno delle camere affacciate sulla corte intera. Anche la Wi-fi da migliorare .

The location of this place is perfect. We liked the bed. The entry area to the Riad is really welcoming and the ambience is pretty. The airport transfer worked smoothly and we are very happy we booked it. We paid 20€ for the transfer for 2 of us at midnight. The guys who came to pick us up (unfortunately, we were tired and completely forgot their names) were super friendly and even gave us tips on what to see around the city.

We arrived late at night and were initially given the “Safi” suite. After about 20 minutes of our arrival, we realized the AC was not working. A staff member tried to fix it by removing and washing the filter (with water 🫨), but unfortunately but unsurprisingly, it did not solve the issue. As no other room was available, we had to spend the first night in a very hot room despite paying around €126 per night. We were not even given an apology, instead he told us to sleep with the window open if we felt hot. This window opens to the “passageway” and its also placed at the stairs of the suite so it was an empty suggestion. The next day, we were moved to the “Chaouen” suite, where the AC worked properly. The only issue in this room was that the shower drain was clogged and water would get pooled while showering, but otherwise it was fine. The breakfast was not particularly impressive for us, as it mainly consisted of sweet items. We did ask for eggs and received them, and other guests seemed to enjoy the breakfast, so this may simply be a matter of personal preference. Just for your info: don’t buy bottled water from the riad until it’s an emergency. There is a small kiosk just a 3-minute walk away where water costs 6-8 MAD, compared to 20 MAD at the property. The staff member who seemed to be there when we arrived was working, but he was not welcoming but this could be because of the language barrier and I understand how some people are shy. On the other hand, another gentleman we met towards the end of our stay was very friendly and welcoming. Overall, the Riad itself was okay but the suite was overpriced for what we got.

Wir hatten eine Suite (Marrakech)mit abgetrenntem Privatbereich auf der Terrasse. Dort hat man den eigenen Whirlpool, zwei Liegen, Schirme und Tischen mit Stühlen. Zu den Nachbarn trennt ein Gitter mit Strohhüten. Sprich, nicht total privat, aber eigener Bereich. Das Zimmer war eher dunkel, aber makellos mit offenem eingebautem Halbstock für das Bett, über eine mittelsteile Treppe erreichbar. Personal, Frühstück, Pool, Lage...alles sehr gut. Dekoration und Sauberkeit hat unsere Erwartungen übertroffen.

Ich hatte zwei Probleme: das richtige Einstellen der Klimaanlage (hab mich erkältet, weil es mir mit dieser superdicken Decke zu warm wurde und ohne zu kalt). Gegen Ende habe ich nur auf Fan hohe Stufe gestellt und die Decke weggelegt (das muss eh jeder selber wissen, auf jeden Fall rechtzeitig reagieren!). Und das Bewegungslicht bei der Treppe ging nicht...also Taschenlampe oder Handy mit raufnehmen, sonst ist es ein bisserl gefährlich bei nächtl. Badbesuchen.

La piscine, le personnel surtout Adil, la propreté de la chambre et de l'hôtel en général. La localisation proche de tout et en même temps assez loin pour être au calme.

Struttura nella parte iniziale della medina da risultare così accessibile comodamente anche con auto tramite strada principale vicino. Riad molto silenzioso, staff cortese, attento, simpatico e sempre presente. Pulizie impeccabili, colazione freschissima e ogni giorno con alcune proposte sempre diverse. Noi avevamo la duplex con Jacuzzi personale sopra il terrazzo davvero comoda e rilassante. Piccola ''pecca'' l'assenza di un mini frigo in camera, ma acqua fresca sempre a disposizione su richiesta dallo staff.

Nulla

Gostei muito do Riad, além da simpatia de todo o staff, o pequeno-almoço almoço excelente e todo o espaço muito bonito. O que gostei foi de poder estar dentro da Medina, mas rapidamente estar numa rua principal que nos dava acesso a todo o lado. Na entrada para o quarteirão dos Riads tinha um segurança. Ideal para quem viaja sozinho ou não se sente muito confortável.

Le personnel était au petit soin tout au long du séjour en particulier Djalil. L’emplacement était central et au centre de la médina. Les équipements fonctionnaient tous très bien, la piscine accessible toute la journée est assez grande pour faire quelques longueurs et mettraient de bien se rafraîchir. Un établissement parfait.

The friendliness and willingness to help of the staff is on a level i have never experienced. Asma was always available for any question and Request. Very clean and peaceful place to stay at in Marrakech. I was traveling with my parents who had accessibility issues, they gave them a room which was very comfortable and met their needs. At the last day of our day, my father has forgotten his phone on the taxi we booked through the Riad, the driver drove all the way back to hand in the phone back to us which proved again how friendly they are. I highly recommend this Riad for a stay in Marrakech and will definitely book it again for my next visit.

NA

Un très bon séjour dans ce Riad (bien placé) ! On a apprécié les lieux et le personnel aux petits soins ! Mention spéciale à Adil et sa bonne humeur ! On apprécie les prestations : taxi, conseils… La piscine est parfait pour se rafraîchir après les journées dans le souk.

Die Lage innerhalb der Medina und das Ambiente im Riad war traumhaft

Nous étions en séjour pour une semaine d’anniversaire. L’établissement était top, à proximité de tout, très calme, et confortable. L’accueil était très chaleureuse, petit plus pour Adil qui a vraiment été au petit soin avec nous. Je recommande vraiment ce Riad où on se sent chez soit. Le petit déjeuner est varié et complet. La piscine est très rafraîchissante avec les températures attenant les 38 degrés.

Petit bémol sur l’absence d’un frigo, pour garder nos boissons fraîche

Très bon petit déjeuner copieux - piscine agréable et jacuzziBains de soleil. Personnel très serviable et gentil. proposition d'excursion avec chauffeur privé connaissant Marrakech

rien.

Tout est parfait la beauté et la sobriété de la décoration, la propreté, la piscine, le calme et une équipe adorable qui nous parfaitement guidée dans notre séjour à Marrakech.

Simpatia dos funcionários 😊

Riad très confortable et très calme, Djalil & Adil sont d'une gentillesse extraordinaire et ont le souci de notre bien-être. Je recommande

L’emplacement idéal, l’accueil chaleureux et toujours serviable

Très bon emplacement, au calme tout en étant proche des souks et de la place Djemaa el Fna. Riad magnifique, chambres confortables, belle piscine et personnel aux petits soins. Tout était parfait.

Rien.

The location is excellent, set in a great area that makes everything easily accessible. The riad staff were incredibly attentive and always ready to help, which made us feel very welcome throughout our stay. Cleanliness was good overall, and the breakfast was excellent—fresh, tasty, and a perfect start to the day.

Bel riad, piscina con acqua tiepida, buona colazione, tutto molto molto pulito

Lo staff ha provato ad addebitarci il costo del taxi da e per l’aeroporto, nonostante non avessimo usufruito del servizio.

Personnel très accueillant et très disponible. Riad charmant avec une deco mêlant tradition et modernité, plusieurs petites salles à disposition. Notre duplex était confortable, moderne avec une climatisation qui fonctionne, une douche équipée avec peignoirs - chaussons ; petit déjeuner incroyable, copieux et varié chaque matin. Nous avons apprécié la piscine au cœur du Riad et les serviettes à disposition juste à côté ( manquait la chaise longue à côté). L emplacement du Riad était idéal : à 15 mn à pied de la place Jemaa El-Fna, 30 mn du jardin de maorelle ou des tombeaux saadiens , et proche de petits restaurants, boutiques , souks . Emplacement dans une zone piétonne typique composée de plusieurs riads au calme de l euphorie de la vie nocturne et gardée par un gardien .

Le jacuzzi sur terrasse privée !!!!! Grosse déception : la terrasse est commune et accessible à tous ; seuls 3 espaces annoncés comme privés privés avec jacuzzi INTEX sont séparés de claustras qui ne préservent pas l intimité , tout cela situé en dessous des climatiseurs bruyants . Le notre ( duplex chaouen) était vieillot (voir photo de la bâche: cela ne nous a pas donné envie du tout ). Une petite table avec deux chaises et deux chaises longues en complément.Un autre jacuzzi INTEX plus grand situé sur la terrasse accessible à tous. Nous avions choisi ce Riad pour le jacuzzi privé sur terrasse privée : objectif non atteint. Autres points d attention : insonorisation inexistante ( on entend la suite d à côté et surtout la salle de restauration ( des 7h30 du matin, on entend le service du petit dej et les clients qui parlent fort ) , tout résonne ; surveiller votre facture finale ( on nous avait compté des bouteilles d eau jamais consommées: ils ont rectifié après discussion néanmoins ) ; les prix du déjeuner et surtout dîner ( même si la nourriture est très bonne ) sont excessifs ( vous trouvez bien mieux nettement moins chers dans les restaurants à proximité); le coffret fort ne fonctionnait pas dans notre chambre ( vérifier bien : la poignée ne se bloquait pas : impossible d y laisser quoi que ce soit ); le descriptif de la chambre indiqué dans booking n est pas fidèle à la réalité de notre suite jacuzzi décrite : pas de baignoire, pas de terrasse privée , la piscine est intérieure ( donc pas réellement de vue , sauf sur le cœur du Riad).

Un super accueil, le riad est magnifique au calme au fond d'une ruelle. C'est très propre. Le personnel au petits soins et toujours avec le sourire 😃. Nous avons pris notre repas sur place un soir, c'était délicieux. Massage très agréable.

Juste 2 petits détails, il manque du salé au petit déjeuner et on entend un peu les discussions des parties communes dans la chambre du bas.

👍

Le calme, la disponibilité et l’accueil du personnel. Les équipements

Staff were great Location is amazing

Shame it didn’t have a rooftop pool but the hot tub was a great substitute

A lovely calm riad set well away from the hustle of the medina down a small lane. The staff could not have been more helpful or charming at every stage and everything felt very personal. A good sized room and bathroom looking over the central courtyard with a small pool. Substantial French style breakfast to start each day

The location is perfect. It’s right in the centre and I walked to everything I wanted to see. It’s spotlessly clean. The bed is comfortable. There’s a good bathroom with plenty of water. The spa treatment I had which was a hamam and massage was excellent. The breakfast is good and if you ask for an omelette that’s good too. The staff are very helpful and kind.

Ignore the title of this section. I didn’t dislike this but here are things you should consider. The suites are duplex so the bedroom and bathroom are on the upper level, the living room and wardrobe space are on the lower level. So you get washed upstairs, then you come downstairs to get dressed, then you’re upstairs again because there are no mirrors downstairs. You get the picture. Consider whether you’re fit and agile enough to do stairs a lot. Also the private terrace and hot tub is outside on the roof, so it’s stairs again. In the room, the safe is on the floor on the cupboard so you have to get on your hands and knees to use it (please change this Shanima). There’s currently a building site right outside the door so it’s donkey carts full of rubble as you leave. Also be aware taxis can’t get to it so you have to walk about 3/4 mins to the spot where they can get to. None of these are terrible things but just for awareness.

1) dobra lokalizacja - riad zlokalizowany w szeroko pojętej mediny, skley i miejsca do zjedzenie w zasięgu kilkuset metrów, jazda taksówką na lotnisko zajmuje 20-30 minut, cicho 2) bardzo miły personel, choć poza menadżerką, z którą można się jako tako porozumieć po angielsku, reszta nie mówi po angielsku 3) miłe przywitanie - herbata z miętą :)

1) śniadania jedynie na słodko, trochę monotonne

Localisation Gentillesse du Personnel Piscine Soins Petit déjeuner

La chambre était un peu humide mais rien de problématique

La proximité de tout Le personnel très très agréable, serviable et très très gentil La propreté Le repas que nous avons fait un soir à l’hôtel très très copieux mais si bon

Les excursions avec l’hôtel sont peut être à revoir Mais je pense que c’est partout pareil….

El Riad nos encantó. La ubicación es muy buena, al lado de la medina pero sin estar dentro , en 3 minutos andando estás en la medina. El personal la verdad que se portó fenomenal , Adil y Jalil fueron cercanos y con un trato muy bueno. Nos dejaron quedarnos más tarde en el Riad ya que teníamos el vuelo por la tarde y nos dejaron estar un rato más en el Riad para descansar. En general muy contentos con el Riad y con todos sus servicios .

Un excellent accueil de tout le personnel, charmants et aux petits soins. Le Riad est très joli

Un petit manque de charme dans les chambres, assez neutres. Petit bémol sur la forte lumière émise par l’écran digital de la Clim, mais c’est un ressenti personnel.

De kamer, de lieve mensen, de sfeer en het ontbijtje.

Нам понравилось все

Maravilloso. El personal excepcional.

Nada

Das Personal war außergewöhnlich nett und zuvorkommend Frühstück sehr gut auch die Dachtetasse war super und ruhig

Die Pediküre hätte ich mir besser gewünscht und der Massageraum war sehr klein und sehr sporadisch eingerichtet

Sehr liebevolles Frühstück, sehr freundliches Personal, das unermüdlich im Einsatz ist. Gute , zentrale Lage!

Im Zimmer ist es etwas laut. Man hört viele Geräusche die sich unten abspielen, also dort wo das Zentrum des Riads ist. Man bekommt keinen Zimmerschlüssel für die Eingangstür, was zur Folge hat, dass immer geklingelt werden muss. Auch das hört man im Zimmer..

Recommandations et conseils avant notre arrivée. Prise en charge dès l'aéroport, pour un service premium selon nous, jusqu'à la porte du riad dans des ruelles où les voitures ne peuvent s'y rendre. N'hésitez pas à prévoir vos excusions directement avec le riad (merci Asma), qui a des propositions en véhicule confort, privé, au meilleur prix (pas de com.) et notre chauffeur/guide (Au top notre ami Hicham). Riad au calme, à taille familiale, de belles décos, hamman et soins à recommander, très bon petit déjeuner, repas du soir à commander le matin, afin de le cuisiner frais sur place, Cheffe au top, tout est excellent. Une équipe au top aux services de ses clients, des sourires, et même de la rigolade. Merci à toutes et tous.

Ras

Petit déjeuner complet, une nouveauté chaque jour. Café ou thé, lait, yaourt maison, fruit différent chaque jour, pain beurre et miel.. top

déjeuner copieux, essentiellement sucré. Il pourrait être plus varié d'une journée sur l'autre. Emplacement dans la salle de restaurant. Dommage que l'établissement ne se prête pas à organiser un petit déjeuner dehors.

néant

Excellent location, nice room and kind staff. They helped arrange some laundry for us before we headed off into the desert, which was very kind of them

Room was a bit damp, but I guess that’s to be expected for a ground floor in the medina. The closet to put our clothes in was in the bathroom, which meant they could get a bit damp when we showered. A small wardrobe in the room itself would have been perfect.

La struttura affascinante. Ottima colazione. La posizione nella Medina con ristoranti e negozi vicini. Posizione comunque tranquilla. Staff gentilissimo ed accogliente.

Lage mitten in der Medina, Top! Personal ausnahmslos sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.

Frühstück ein bisschen eintönig, aber trotzdem gut.

Tout était parfait La gentillesse et le professionnalisme du personnel La qualité du petit déjeuner La terrasse privative avec jacuzzi inclus avec ma suite La propreté et la qualité du Riad La simplicité, on se croyait à la maison Je recommande fortement ce Riad Mille mercis à toutes et tous vous êtes formidables

L'accueil et les massages...

Rien

L accueil , la sérénité,

Magnifique riad, encore plus beau en vrai que sur les photos. Tout était parfait du début à la fin. Le personnel est exceptionnel : extrêmement gentil, souriant, discret et toujours disponible à toute heure pour répondre au moindre besoin. On se sent vraiment accueilli avec beaucoup d’attention. Le petit-déjeuner est délicieux, entièrement fait maison avec des produits frais, un vrai plaisir pour bien commencer la journée. L’emplacement est très pratique, à environ 10 à 15 minutes à pied de la célèbre Jemaa el-Fna. Comme le riad n’est pas accessible en voiture dans la médina, un membre du personnel nous a très gentiment accompagnés à pied jusqu’au point de rendez-vous où le taxi nous attendait pour l’aéroport à 6h du matin. Une attention très appréciable qui permet de partir l’esprit tranquille. Une très belle adresse que nous recommandons sans hésiter !

Rien

De Riad als zodanig: mooi interieur. Zeer vriendelijk personeel. Heerlijk ontbijt

De bedden waren aan de harde kant.

La gentillesse

The jacuzzi that came with my suite

I loved everything, maybe would love to see more breakfast options, but either ways it was excellent

Le petit déjeuner La piscine Les massages

Mauvaise organisation pour les repas par rapport au ramadan si vous voulez prendre l'apéro difficile à cibler l'horaire car le personnel mange à 18h30 19h30 et la cuisinière finit à 20h30. Il faisait froid et le jacuzzi étant sur le toit en plein air. A part le couscous qui est très bon les autres plats sont pas terribles et attention lors du paiement de tout ce que vous avez consommé si vous payez en cb ils ajoutent à la facture TTC 3% cela sent l'arnaque car indiqué nul part.

L amabilité du personnel au petit soin, le calme, les ptits dej faits maison, la propreté de l établissement , le deco , la Piscine chauffée , la possibilité d avoir les massages et le hamman sur place , l emplacement à 15 min à pied des souks et de la place, l organisation des visites avec l adorable guide Hicham …

Devoir partir !

Très joli , accueillante, du charme

Rien à dire

Le calme le personnel le riad tout

Sehr freundliche und hilfsbereite Personal. Die Location ist sehr gut. Sehr geschmackvoll eingerichtet. Wir würden gerne wieder kommen.

Die Betten waren ein bisschen hart für mein Geschmack, aber ich konnte trotzdem gut schlafen.

Le petit déjeuner Le personnel +++ L’emplacement La décoration Le jacuzzi en extérieur

La chambre au rez de chaussée qui ne devrait pas être une chambre car très mal insonorisé et aucune fenêtre ne donnant sur l’extérieur. Nous étions réveillé par le téléphone de l’accueil presque tous les matins et le soir par la sonnette de la porte d’entrée.

El personal es encantador y muy servicial. El hotel es muy bonito y pintoresco, en una buena zona para estar a 10min andando de todo. El té con menta de la bienvenida es todo un detalle, y estaba riquísimo.

Falta variedad en los desayunos, sobre todo algo de proteína. El jacuzzi no está en la habitación, sino en una zona del ático, y es hinchable. Falta un espejo en la parte de abajo de la suite en dúplex.

L’accueil, la propriété, la gentillesse du personnel, bon petit déjeuner. Nous n’avons pas déjeuné ou diné sur place. Nous n’avons pas utilisé la terrasse et le jacuzzi mais les installations sont agréables.

Nous avons apprécié l'accueil à notre arrivée. L'hôte nous a donné tous les renseignements utiles avec beaucoup de gentillesse.

Everything

Each breakfast was a delight of different things but pouring the sweet yoghurt into the cereal was lovely. There was a good glass of fresh orange juice plus various pancakes, breads etc. Coffee or tea, more than enough to get you going.

The bed was enormous but for me it was too firm but a minor thing.

Emplacement idéal, proche des soucs mais dans un quartier calme Le personnel est adorable. La chambre est spacieuse et le Riad est magnifique

Le petit déjeuner manque de salé, pas vraiment de choix, c est un peu dommage.

Very clean, beautiful and amazing area to stay. Our stay there 10/10.I recommend 100%