Riad shéhérazade Marrakech

Le calme, la piscine, le personnel extrêmement aimable et serviable.

Rien, même si ça manque peut -être d’un bar…

Der Gastgeber war sehr nett und hilfsbereit. Wir konnten ihn alles Fragen und er half uns bei allen Anliegen weiter. Zimmer sehr geräumig und sauber mit guter Ausstattung. Frühstück sehr gut und auf Wunsch auch extrem gutes marokkanisches Abendessen!

Pool könnte etwas sauberer sein, aber das ist jammern auf hohem Niveau. ;)

L’accueil de Boujemaa, sa disponibilité, sa gentillesse, sa prévenance, son sens de l'humour tout au long du séjour, Le cadre magnifique, le jardin, le calme, Les repas concoctés sur place à la demande, Les petits déjeuners dans le jardin, Les chambres spacieuses et très belles

Rien

Le calme, la gentillesse et l'amabilité du personnel

Rien

L'accueil et la chambre

Rien

Très belle expérience dans cet établissement. Le riad est très propre, très bien situé et surtout très calme, ce qui permet de vraiment profiter du séjour. Mais le gros point fort reste le personnel, qui est tout simplement incroyable : accueillant, souriant, disponible et aux petits soins. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur accueil. Je recommande vivement !

L'endroit idéal pour se détendre et se ressourcer, loin du tumulte de la ville. La piscine était agréable et le petit-déjeuner, préparé par M. Boujemaa, était bon et frais. Ce dernier s'est montré d'une aide précieuse du début à la fin. Merci, M. Boujemaa. شكرا سي بوجمعة على حسن الضيافة. سنعود انشالله

L'endroit est féerique. L'accueil et le service sont exceptionnels. Je reviendrai.

RAS

Lo staff che mi ha accolto e accompagnato in questo soggiorno

Le personnel, le décor, et les chambres sont magnifiques

parfois il y avait parfois certaines fonctionnalités comme la clime ou bien l’eau de la douche qui parfois ne chauffait pas mais ce fut que très occasionnel, la plupart du temps tout était niquel

Hôtel top en particulier M Boujemaa.

Une magnifique expérience dans ce Riad ! Un excellent rapport qualité-prix, avec un accueil chaleureux et une équipe d’une grande gentillesse, toujours disponible et attentionnée. On s’y sent vraiment bien, comme à la maison. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, absolument excellent, généreux, frais et délicieux 😍. Le cadre est très agréable et l’ambiance particulièrement conviviale. Une adresse que je recommande les yeux fermés, et où je reviendrai avec grand plaisir ! Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre bienveillance. ❤️

Riad Shéhérazade is a truly stunning place to stay. The rooms are beautifully maintained clean, tidy, comfortable, and full of charm, but what really sets this place apart is the exceptional hospitality. From the moment I arrived until the moment I left, Boujemaa made me feel incredibly welcome and well looked after. His warmth, attentiveness, and genuine hospitality made my stay feel truly special. The breakfasts were absolutely wonderful too fresh, delicious, and the perfect way to start each day. The riad is incredibly peaceful and relaxing, offering a wonderful escape from the energy and bustle of the city. It was lovely to come back each day to such a calm atmosphere. I would 100% recommend Riad Shéhérazade to anyone visiting Marrakech, and without a doubt, I will be returning. A wonderful experience from start to finish!

Cet établissement est très bien situé calme et reposant personnel au top Une mention spécial et un grand merci à notre hôte BOUJMAA qui c’est très bien occupé de nous et qui est toujours disponible , grâce à lui on a passé un super moment Merci mille fois à lui et l’équipe qui travail pour toujours rendre les clients comme chez eux

Tout.

Rien du tout

Nous avons beaucoup apprécié l’accueil chaleureux et le calme.

Il n’y a rien qu’on a pas apprécié.

Un magnifique séjour dans ce riad, très reposant et plein de détente. Un grand merci à Monsieur Boujemaa pour sa gentillesse et son excellent accueil.

Établissement parfait pour passer un moment de détente et de sérénité, personnel très agréable surtout Boujemaa qui satisfait toutes vos demandes , je vous recommande ce lieu fortement

La prise en compte du client, on est au petit soin

Belle accueil

Rien

Un havre de paix au cœur de la Palmeraie. Endroit très calme et paisible. Accueil exceptionnellement chaleureux de la part de Boujamaa.

RAS

Excellent séjour au Riad Shéhérazade Tout était parfait un endroit très agréable, calme et reposant, avec un personnel accueillant et aux petits soins. Un grand merci particulièrement à M. Boujemaa, qui a été d’une grande gentillesse, très serviable et attentionné. Son accueil a vraiment rendu notre séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement et j’y retournerai avec grand plaisir ❤️

Une expérience absolument magnifique au sein du Riad Shehrazad, où nous avons eu le plaisir de séjourner dans la Suite Présidentielle. Tout était absolument parfait : une suite élégante, spacieuse, très propre et conforme à nos attentes. Une mention toute particulière à Monsieur Boujmaa, pour son accueil exceptionnel, sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Il a contribué à rendre notre séjour encore plus agréable par son attention et son sens du service. Rien à signaler, tout était parfait du début à la fin. Une adresse que je recommande vivement et où nous reviendrons avec grand plaisir. ✨❤️

Rien

Le personnel exceptionnel toujours au petit soin . Nous avons etait accueilli comme des roi ! Petit dejeuner exceptionnel !! Chalbre xxl tres propre et tres belle Repas exceptionnel et pas cher ! Je recommande A tres bientôt Jessica et Guillaume

L'endroit est calme et le personnel formidable surtout boujmeaa merci

Manque un petit frigo et une télévision dans la chambre.

Magnifique

J ai tout aimé

Nous avons passé un séjour exceptionnel. L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée et le personnel est aux petits soins. Un 10/10 plus particulièrement à M.BOUJEMAA pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil chaleureux. Le personnel a toujours été souriant, disponible et attentif à nos besoins, ce qui a rendu notre séjour particulièrement agréable. Chaque membre de l’équipe a fait preuve d’une grande bienveillance et d’un véritable sens du service La chambre était spacieuse, très propre et décorée avec goût. Le confort du lit et la vue sur jardin étaient un vrai plus. Le petit-déjeuner est excellent, varié et de très bonne qualité. La situation est idéale, à 10 min de Marrakech

Sa situation géographique, la bienveillance de l’équipe du personnel y compris le responsable. Nous avons aimé Marrakech

Rien

Un accueil très chaleureux de Boujemaa et toute l'équipe du Riad, de superbes chambres, un petit déjeuner délicieux et un service très haut de gamme. Boujemaa s'est littéralement adapté à nous en nous proposant à manger des tajines, il nous a mis une chambre à disposition pour nous changer avant de repartir le soir et nous avons pu profiter de la piscine et du jardin paysager et ombragé

Rien, tout était parfait

Bonjour, bonjour, je n’ai même pas pu effectuer mon séjour dans cet établissement, il est à fuir, ce sont des photos mensongères, preuve à l’appui, cafard, mur qui s’effrite climatisation qui ne fonctionne pas qui ne fonctionne pas dans la douche, c’est digne d’un film d’horreur

Rien ne fonctionnait le personnel était sous stupéfiant ou alcool. Rien ne s’est passé comme prévu et Booking refuse de me rembourser.

Nous avons tout aimé, Boujemaa était aux petits soins, la chambre était très belle et très propre. Le petit déjeuner et le déjeuner étaient de qualité. Je recommande vivement ce joli Riad très calme avec un personnel d’une très grande gentillesse.

Rien du tout

Accueil chaleureux de la part de Boujemaa et du reste de l’équipe. Aux petits soins durant tout notre séjour. Lieu intimiste puisqu’il ne compte que quelques chambres. Boujemaa et l’équipe nous on concocté des plats et petits déjeuner locaux d’excellente qualité !

Rien, tout était parfait !

Avant tout, nous regrettons de n’être restés qu’une seule nuit dans ce riad. Le principal atout du Riad Shéhérazade est sans hésitation l’espace. Même les chambres standards sont très spacieuses. La nôtre comprenait une chambre, un salon séparé et une grande salle de bain avec baignoire. La climatisation était parfaitement fonctionnelle, ce qui est très appréciable à Marrakech. Nous avions lu quelques commentaires concernant la piscine. Nous avons pu nous y baigner sans problème. Elle n’était pas parfaitement propre, mais compte tenu du climat désertique de la région et de la poussière qu’il entraîne, cela nous semble tout à fait compréhensible. Le riad est situé à environ 15 minutes de la place Jemaa el-Fna et à 5 minutes de Guéliz, le quartier moderne de Marrakech. Certains pourront trouver son emplacement un peu excentré, mais c’était justement notre choix. Nous étions en voiture, ce qui rendait tous les déplacements très faciles. Après une nuit passée dans un riad au cœur de la médina, où les chambres étaient très exiguës, nous avons vraiment apprécié ici le calme, les grands espaces et le confort. Le riad propose également un service de navette ainsi qu’un service de restauration sur demande, ce qui est très pratique. Les taxis ne peuvent pas toujours accéder jusqu’au riad, mais cela ne pose pas de difficulté grâce aux applications de VTC disponibles au Maroc. Un grand merci à Boujemaa, qui a été aux petits soins pendant tout notre séjour. Son accueil et sa disponibilité ont largement contribué à rendre cette étape très agréable. Le petit-déjeuner est simple, bon et typiquement marocain, avec tout ce qu’il faut pour bien commencer la journée. Nous recommandons ce riad sans hésitation et y reviendrons avec plaisir lors d’un prochain séjour à Marrakech.

Bel emplacement au calme, bien entretenu. Beau jardin et belle piscine. Il est très agréable de si attardé Personnel très accueillant et disponible. Le thé de bienvenue et le petit dejeuner au bord de la piscine. Verres et bouteille d'eau fraîche à notre arrivée Bon et copieux petit déjeuner Chambre très spacieuse avec vue sur la piscine et le jardin.

Rien de grave mais pas de sèche cheveux à disposition. Bac à douche très abîmé mais néanmoins propre. Une boite à mouchoirs en bois mais sans mouchoir.

Le cadre est magnifique et calme. Très joli jardin, propreté impeccable. Merci à Boujemaa pour son accueil chaleureux.

Il manque un peu de finition dans la chambre exemple prise, bac à douche mais ce n'est que du détail. Piscine un peu trouble.

Le cadre, la piscine, la chambre spacieuse,l’accueil des propriétaires et de Boudjemha

Juste quelques axes d’améliorations : le manque de restauration sur place et de boissons à disposition La lumière dans la salle de bain est trop sombre Sinon tout était parfait 👍

Riad dans l’extrême Nord de la Palmeraie. Les taxis prennent un surcoût pour s’y rendre. J’ai écourté mon séjour je suis restée que 4 nuits. J’avais choisi ce Riad pour la piscine. Or celle ci a tourné avec la chaleur, et j’y ai trouvé de la matière fécale. De plus sur 4 nuits je n’ai eu de l’eau chaude qu’1 jour… avec en plus des gros cafards qui sortent la nuit ( peut être dû à la nature autour) mais pour le coup c’était trop pour moi. Le patron n’a pas voulu me rembourser. Même si le personnel est super gentil je ne recommande pas cet etablissement

La piscine impraticable 6 transats dont 4 cassés autour de la Piscine… C’est un peu juste. Les insectes La distance de la Médina

Beaucoup d espace .belle décoration traditionnelle .literie excellente. Personnel toujours a l écoute et disponible .nourriture a la ryad excellente ,tajine poulet citron et kefta .prix très démocratique pour des repas de qualité. A refaire .n'hésitez pas a prendre le taxi de la ryad .très bon chauffeur et très courtois et a l heure .

Rien tout etait parfait .

L’accueil de Boujemaa est top . Personnel à vos petits soins qui fait attention au moindre détail. Établissement très propre. Petit déjeuner et repas très copieux et goûteux . Seul bémol manque une pancarte pour indiquer le Riad Rien à redire je recommande à 100%

Posto bello

Piscina va fatto un trattamento acque migliore

Les espaces Le calme l habitation de style traditionnel

Il est fort dommage que nous n ayons pas pu profiter de.la.piscine car celle ci n était pas propre du tout pour sy baigner.

Endroit magnifique. On se croirait dans un petit cocon. Personnel au top. Bref, très bon moment.

Le personnel était super gentil et accueillant. Le cadre est tres agréable.

Rien

L'emplacement Le calme

Petit déjeuner à améliorer

Rien

Accueil nul, personne pour ouvrir le grand portail j’ai dû même ouvrir à des gens qui klaxonner depuis 15mn, piscine pas nettoyé, chambre avec 1 lit alors que deux stipule dans mon choix de réservation. Lit horrible matelas complètement HS et le personnel nous ramène un matelas posé par terre sans drap ni oreiller !! Toilette noir. Aune personne à l’accueil et aucun entretien , jardina à l’abandon. Je ne recommande pas

Le calme

Très difficile à trouver,pas de panneau indiquant l'établissement..

Super décor Beldi ! Tout était top 👍 un moment de calme et de plaisir.

Le calme, la piscine, le jardin, l'accueil.

Super week-end dans ce magnifique décor intérieur et extérieur. Personnel adorable et discret. Repas délicieux et petits déjeuners copieux et très bons.

Le Calme, ce qui m’a permis de travailler sereinement.

Le petit déjeuner à améliorer

Struttura nuovissima Camera spaziosa e arredata con gusto Una vera e propria sala da bagno con vasca e doccia enorme luminosa con ampio specchio e prodotti per la cura della persona asciugamani e accappatoi Ampie finestre con vista sulla piscina Ampio parcheggio interno custodito La piscina è grandissima e pulita fornita di lettini e teli mare per rilassarsi I giardini intorno sono curati in modo eccellente Colazione preparata al momento servita a bordo piscina con prodotti freschi Consiglio di cenare nel Riad ottimo cibo preparato minuziosamente Ringrazio tutti per il caloroso benvenuto in particolare Assia e Ajin Ringrazio anche tutte quelle persone che erano ad un compleanno e ci hanno reso partecipe di quella festa facendoci sentire parte del loro gruppo Consiglio vivamente di soggiornare qui perché è veramente un paradiso

Nulla

Tranquilite

Le cadre, le jardin

Le matelas, trop dur

Tout

Petite havre de paix calme et reposant, nous avons séjourné en famille dans ce magnifique et authentique riad avant de repartir le lendemain, nous avons été exceptionnellement accueilli par ahmed qui nous a de suite mis a l'aise et a répondu au moindre de nos désirs. Nous avons pu profiter de la magnifique piscine avec nos enfants. Petit déjeuner copieux, si nous avions quelques jours de plus nous aurions aucunement hésité à poursuivre notre séjour dans ce riad.

Flot have ok stort rum

Alt for mange katte, hund der stod bundet. Ingen bar-restaurant

La tranquillité

Le service. Personne de dispo quand on a besoin, pas d'eau chaude, oblige d'attendre, on ne nous a rien expliqué a l'arrivée pour les repas et petits dej. Carte très limité.

Pas grand chose

Distance pas de taxi ni commodités aux alentours, établissement vieillo besoin dun bon rafraîchissement et surtout piscine froide pour une suite privée... les repas laissent à desirer.

- Idyllic environment around the pool, it’s a paradise and we enjoyed so much hanging around and sunbathing - Tasty breakfast - Comfortable rooms and beds (booked the suite) - Very friendly and helpful staff, they were smiling all the time and even invited us at a birthday party in the hotel and had a great time! - It’s in a great location if you have a car or can afford taxis and if you want to relax and spend some time outside the bustling city center

- Poor internet signal in the room (almost non existent) - Hot water at bath was available only at late night and early morning - Breakfast available only after 9 which makes it impossible to have it if you’ve booked a day tour (we missed 3 out of the 5 paid breakfasts due to the limited serving time). - No dining/ lunch options around the hotel, you have to drive/ get taxi to the city center to find something to eat (hotel offers a very limited dinner menu upon order). Even though I had asked through Booking if there are restaurants in walking distance beforehand, the hotel management didn’t tell me the truth and assured me that there are. This was very disappointing. - We had trouble getting inside the hotel every time we came back. We had to call the staff to open the front door each time and one evening we had to jump the fence to get in because no one responded.

Nous avons passé quatre jours merveilleux au Riad C’était un véritable coin magique et tranquille, idéal pour se reposer loin de l’agitation. L’endroit est situé à seulement 10 minutes de la ville de Marrakech, ce qui est parfait pour profiter à la fois du calme et de la proximité du centre. Le personnel était très gentil et toujours disponible, prêt à nous aider avec le sourire. Les dames de ménage passaient tous les matins pour nettoyer la chambre, qui était toujours impeccable. La chambre elle-même était spacieuse, avec beaucoup d’espace, ce qui rendait le séjour encore plus confortable. Un vrai petit havre de paix. Nous recommandons vivement ce riad pour un séjour reposant et authentique à Marrakech !

Super Riad shéhérazade. Personnelles au top et réactive. les lieux sont très propre, petit déjeuner bien.

Le wifi est faible a la suite ou j ai séjourné, manque un sèche cheveux par exemple dans la salle de bain. Le petit dejeuner a varier.

We didn't like the place. When we saw the room, we had decided not to stay for night. The owner agreed to a free cancellation, but didn't refund our money and didn't respond to our messages and calls. We found the place gloomy and run-down.

Accueil et service au petit soin. Grande gentillesse et effort serieux et sincères pour aider les clients. Coin tranquille tel que décrit, nous avons apprécié notre séjour.

Tutto! Hotel meraviglioso ubicato fuori della Medina e nella zona rica di Marrakesh! Non ci sono parole per descrivere la gentilezza di tutti quelli che lavorano nel Riad Shéhérazade!

Prezzo qualità 10

Magnifique endroit , l accueil, les prestations ... la propreté ainsi que la gentillesse de tout le personnel . Assia est au petit soin avec nous , je ne peux que recommander ce lieu . C est un 10/10 !

Rien , tout est parfait !

Nous avons été reçu par Hatim, il est exceptionnel, très sympa et il est de bon conseil.

Personnel sympathique

Rien

La gentillesse d’Hachim et le nettoyage de la chambre toujours propre

Pas de service ,pas de personnel pas disponibilité du personnel Petit déjeuner basique mobilier jardin vétuste pas d’eau chaude certains jours pas de pression dans la douche piscine extérieure pas propre les photos sur le site ne correspondent pas au Riad

La struttura è veramente molto bella, immersa nel verde e nella tranquillità della zona Palmerai,io e mio marito abbiamo soggiornato per una settimana e devo dire la verità ci siamo rigenerati…. Abbiamo scaricato tutto lo stress che avevamo , proprio perché la struttura lo consente silenzio ovunque e solo canti di uccelli , lo scorrere della fontana nella piscina , le passeggiate nei giardini veramente fantastico ,per non parlare del personale tutto molto accoglienti e disponibili ma Hatim è stato il fiore all’occhiello , è un grazie speciale anche al proprietario Hamed che mi ha dato possibilità di fare anche uno shooting lavorativo all’interno del Riad senza cercarmi soldi in più . GRAZIE, GRAZIE,GRAZIE Io vado spesso a Marrakech e questa sarà la Mia postazione fissa sicuramente.

Potrebbero tenerla meglio , devono curare solo un pochino in più i dettagli

Really nice riad in Palmarie area. It is great value for money. Huge pool, nice areas to chill and relax. The riad provides breakfast, but there is no lunch/dinner, but closest supermarket & restaurants are about 1km away. If you plan to travel around a lot - car is a must! We did our research and rented a car and therefore stayed in Palamarie area which is 20mins drive from medina. So amazing place and value for money!

Ruime kamer en douche/bad, héérlijk vers ontbijt, vriendelijk en behulpzaam personeel.

Losse/kapotte stopcontacten en alle dagen (3) problemen met het warm water. Nog redelijk ver van de medina gelegen.

La proximité et le calme

Wifi ne marche pas Pt dej non disponible

El Riad es espectacular, con unos jardines preciosos, aunque les falta algo de mantenimiento. La habitación sin duda la mejor que he estado nunca. Está en el palmeral en una calle estrecha sin ninguna indicación en la fachada, por lo que aunque el GPS te deja en la puerta, no sabes si ya has llegado, deberían poner un letrero. Sin duda repetiria

El jardín principal con la piscina está cuidado, pero como es muy grande las otras zonas están muy dejadas.

Nous avions réservé une chambre avec piscine privée, mais celle-ci n'était pas chauffée. Après en avoir discuté avec le personnel, un changement de chambre nous a été accordé. On nous a installés dans une chambre de gamme inférieure, avec la promesse d'un remboursement de la différence de prix (sachant que la chambre avec piscine coûte le double de la chambre standard). Finalement, non seulement nous avons été transférés dans une chambre bas de gamme, mais nous avons été contraints de payer le prix fort de la chambre avec piscine. C’est une pratique honteuse et inacceptable.

Un havre de paix non loin du tumulte de la ville ! Le personnel et le propriétaire du Riad ont été adorables ! Le jardin est magnifique !

Rien ! Nous n’avons juste pas eu de chance car il a plu et nous avions choisi ce lieu pour profiter du jardin, mais c’est la vie !!!

Nous sommes arrivés avec ma famille dans un contexte particulier : je sortais de l’hôpital après une opération suite à un accident survenu quelques jours plus tôt (double fracture de la cheville). Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse. Notre séjour (2 nuits) a été calme et j’ai pu me reposer pendant que ma famille allait se promener dans la Médina et dans les souks ou à Majorelle. L’endroit est très joli et les chambres sont grandes et confortables. Mention spéciale pour la qualité du matelas et des oreillers (et vu que j’ai passé presque tout mon temps allongée, c’était inestimable !) Le 2e soir je me suis sentie assez bien pour envisager de dîner avec ma famille. L’équipe nous a préparé un délicieux repas et l’a servi dans un petit salon juste à côté de ma chambre afin de limiter mes déplacements. Un grand merci pour votre accueil et votre discrétion pendant ces 2 jours. Nous reviendrons au Maroc et nous séjournerons à nouveau chez vous avec grand plaisir ! PS : j’ai failli oublier de mentionner le délicieux petit déjeuner ! (exceptionnellement apporté dans ma chambre)

Rien du tout !