Palais Nouhass

Très belle expérience au Palais Nouhass ! Un grand merci au patron pour son efficacité et sa disponibilité. Mention spéciale à Yassine, toujours un mot gentil, un sourire ou une petite attention à chaque fois qu’il nous croisait. 🙏 Merci également aux dames du petit-déjeuner pour leur gentillesse, notamment à la personne qui prépare les omelettes et les œufs, toujours avec le sourire ! 😊 Une équipe chaleureuse qui fait vraiment la différence. Merci à tous ! Ismail

Rien

Un séjour vraiment agréable dans un cadre paisible et reposant, un véritable havre de paix. L’hôtel est très calme, ce qui permet de bien se détendre. La cuisine est également délicieuse, avec des plats savoureux et bien préparés. Une très belle expérience, je recommande vivement !

Personnel très accueillant, chambre très propre,

Le petit-déjeuner était plutôt moyen, avec peu de choix qui pourrait être améliorée.

All

La piscine, le calme, la propreté, salle de sport et le cadre. La cuisinière du petit dej qui prépare les crêpes marocaines.

Le petit dej pas frais pour la plupart des préparations hormis les crêpes marocaines cuites sur place. Très long pour le room service.

We really enjoyed our stay at this hotel! The staff were absolutely lovely—very friendly, welcoming, and always happy to help. The facilities were good overall, although we feel that the maintenance of the rooms and some areas of the hotel could be improved. The breakfast area could also use a little attention. However, from our second day onwards, we had a lovely lady making fresh omelettes for us every morning, and they were delicious! She was always so friendly and made our mornings even more enjoyable. The swimming pool area has great potential and could be even nicer with some music and perhaps a cocktail bar. At the moment, the hotel does not have an alcohol licence, so alcoholic drinks are not available. The cushions on the pool sunbeds could also do with being replaced, as they are quite worn. Despite these points, we had a lovely stay and really enjoyed our time here. The wonderful staff definitely made a difference, and with a few improvements, this hotel could be even better!

Het personeel en de rust die wij hebben ervaren.

Het ontbijt is niet heel uitgebreid, maar het personeel doet er alles aan om je van een goed ontbijt te voorzien!

It’s clean and staff friendly

Nothing

It’s clean. Staff are very friendly.

Nothing

Tout ! Au calme, havre de paix, confortable. Toutes commodités au top : piscine, transats, petite salle de sport, espaces verts, zone de repos, table de Ping pong Petit déjeuner excellent, frais, copieux. Et le meilleur pour la fin: 10/10 pour tout le personnel aux petits soins et à l’écoute pendant tout le séjour

Rien du tout

The staff was so amazing super helpful, food was great and the spa services very relaxing would definitely recommend to others super quiet area to disconnect and really enjoy your holiday

Nothing it was amazing

Le petit est très limité nous souhaitons avoir plus de choix et variété

Struttura molto pulita e silenziosa, bella piscina, immersa nel verde. Ottima posizione, tranquilla ma non lontana dalla città. Lo staff eccellente, estremamente educato e disponibile.

Sarebbe bello avere una colazione più variegata

Nous avons passé un merveilleux séjour au Palais Nouhass. Un endroit magnifique, calme et paisible, parfait pour se détendre et profiter pleinement du séjour. Le personnel est adorable, attentionné et vraiment aux petits soins. Nous avons été très bien accueillis du début à la fin. Nous y retournerons sans hésiter !

French in Morocco, very beautiful place. Calm and peacefull for us. No too much people on this stay so it feels familial and cosy. Staff very helpful, listening to customers, available at any time.

L’emplacement

La climatisation ça prends du temps avant de la ressentir ça r la chambre est très grande

Le personnel très agréable

Piscine et jardin agreable .

Mauvais rapports qualite prix Prix affichés en euros Nourriture industriel Petit dejeuner tres mediocre

L'emplacement,le calme et le personnel

Des petits soucis de douche

L emplacement, le calme, le service, le personnel, la piscine, le petit déjeuner Tout

Ne pas rester longtemps

الهدوء ….

لاشي

Le Palais est magnifique. On y ressent la paix et la sérénité. Le personnel est adorable, bienveillant et aux petits soins. Une très belle hospitalité. Le petit déjeuner est royal. L’emplacement est idéal pour se rendre à la Medina (15 min de voiture taxi/uber) ou pour y faire des activités dans la palmeraie (quad, équitation). C’était juste exceptionnel !

Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. Le cadre est magnifique, très calme et parfaitement entretenu. Tout est réuni pour passer un moment de détente dans un environnement paisible et agréable. L'emplacement est également idéal, à proximité des principaux sites touristiques, ce qui permet de profiter pleinement de la région sans avoir à faire de longs trajets. Nous garderons un très beau souvenir de ce séjour et recommandons cet établissement sans hésitation à tous ceux qui recherchent le calme, le confort et un cadre exceptionnel.

Super

Rien

Nothing

This place has a 5+ recommendation on booking.com but beware it’s in the middle of nowhere. No shops restaurants no cafes nothing! Was no security at tge entrance very dowdy. 1 main reception which housed tables for eating and pool table. The corridors were dowdy room was not what expected very dowdy and grim tbh. Staff were pleasant but there are cheaper hotels which are far superior in central Marrakesh. About 30 mins drive to get to centre which isn’t long however there is absolutely zero to do here. We chose to not stay.

The peaceful ambience, the staff working there was amazing, helped me with everything i needed.

Should have more staff by the pool.

Nothing

The furniture is old, the location is on a bad road, and the price is high for the services and furniture.breakfast bad

J’ai beaucoup aimé le cadre, très reposant. La piscine est magnifique, la chambre est spacieuse et confortable, et le personnel est très accueillant et toujours à l’écoute.

Rien à signaler.

Le calme, le personnel au petit soin

Les serviettes de bain vieillissante

Le cadre et La qualité d’accueil et de service des employés aux petits soins .

Conveniently located a short drive away from the city centre, modern and spacious rooms, attentive staff, comfy beds, ample swimming pool, and good variety for breakfast.

Nothing!

Quel endroit paisible, on a à adoré notre séjour ! Palais Nouhass est un endroit exceptionnel, calme et apaisant. Je recommande vivement. L’accueil par Jaafar était parfait, il est d’une grande aide souriant disponible et sympathique. Merci encore à toute l’équipe et à très bientôt.

Rien tout était parfait !

Netjes, als je van rust houdt

C’est un très bel établissement à échelle humaine Le personnel est adorable et essaie de satisfaire nos demandes Les massages sont excellents La piscine est très agréable

Chambre spacieuse mais pas très bien insonorisée Par contre le restaurant n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles à part les petits déjeuners

le calme,le jardin et son espace super entretenu. le personnel toujours trés souraint et à l'écoute de nos besoin

Je pense que l'hotel manque d'entretien.les chambres sont bien mais pleins de petites choses ne sont pas à niveau. la balayette des toilettes étai cassé et n'a jamais été changé,la porte fenetre était cassée et ne fermait pas.la bouilloire ne fonctionnait pas,etc

Les chambres Le petit déjeuner

Rien

Personnel adorable

Éloigné , la cuisine pas très qualitative compte tenu du prestige du palais

super acceuillant

L’hôtel est tout simplement magnifique, chambre spacieuse très confortable. L’hôtel est calme, le personnel est petit soins.+++ La piscine est juste parfait et l’aménagement lien aussi.

Rien

El hotel es agradable y el espacio exterior también. Me ha encantado la piscina.

El servicio del restaurante, ya que tardan bastante en atenderte. Aún y todo, fueron muy amables.

I have very little positive to say about this hotel. My partner and I originally booked a four-night stay, but after just one night we decided to pack our bags and leave. We moved to another hotel about 2 km away, in a similar price range, and the difference was like night and day. From the moment we arrived, it was clear that the hotel was poorly maintained. The fountains, which look beautiful in the photos, were completely dry and dirty, creating a very disappointing and neglected first impression. The so-called “restaurant” felt more like a basic cafeteria than a place where you would enjoy a meal. The menu was extremely limited, and the atmosphere and decoration were dull and uninviting. Breakfast was particularly disappointing. We were served an omelet that was still half raw, along with a small portion of lettuce and a tomato. At the end, they brought a bowl of fruit that had already turned brown and looked far from fresh. To make matters worse, we were not even offered coffee. After asking three times, we finally received a cup. Before leaving, we explained our concerns to the woman at reception. After a long discussion, we eventually reached an agreement that part of our payment would be refunded. They offered to put this in writing, but first asked us to pay additional money so they could cancel the booking themselves and avoid losing their commission through the booking platform. We found this very unusual and refused to pay anything extra. They then promised that the refund would be transferred to us later that week. Last week, I followed up with a polite email, but unfortunately they are now acting as if this agreement never existed. Finally, we find it very strange that this hotel has so many positive reviews. During our stay, we heard from others that the hotel is known for buying reviews, which raises serious doubts about their credibility. In short, this was a very disappointing experience, and I would not recommend staying here.

La situation, la literie et la gentillesse du personnel

Le petit déjeuner, les fauteuils, matelas et essuies de piscine. Le manque de service autour de la piscine.

El hotel es muy agradable y está ubicado a unos 10-15 minutos en coche de la Medina, ideal si buscas tranquilidad lejos de la locura 🤣 Las habitaciones son amplias y están muy limpias. La piscina es muy bonita y tiene sol durante todo el día, perfecta para relajarse. Lo mejor del hotel es, sin duda, el personal: todos son muy amables, atentos y siempre dispuestos a ayudar, tanto en recepción como el equipo de limpieza. Desafortunadamente, no tuve tiempo de aprovechar el spa, pero es un servicio que ofrece el hotel y que queda pendiente para una próxima visita.

Si buscas alojamiento en pleno centro de la ciudad, este hotel no sería la mejor opción debido a su ubicación.

Le personnel est vraiment top, une excellente équipe : toujours à l’écoute, attentionnée et aux petits soins. Rien à redire, nous avons été accueillis avec beaucoup de sourire et de bienveillance.

Un véritable coup de cœur pour ce petit hôtel à taille humaine, chaleureux et authentique, où l’on se sent immédiatement privilégié, loin des grandes structures impersonnelles. Tout était parfaitement maîtrisé : un accueil attentionné, des chambres élégantes, des extérieurs et une piscine impeccablement entretenus, et une restauration raffinée et savoureuse. Un immense merci à toute l’équipe pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention constante, notamment envers nos enfants qui ont été particulièrement choyés. Nous repartons avec de magnifiques souvenirs et une seule envie : revenir très vite. À bientôt, inchallah 🙏🏻

Rien tout était parfait

Séjour absolument merveilleux, bien trop court ! Une très belle découverte : lieu apaisant et calme, parfait pour se détendre. Personnel aux petits soins, cadre magnifique et décoration pleine de charme. Tout était parfait, nous reviendrons avec plaisir!

Tout était bien. Les gens étaient au petit soins l’équipe du petit déjeuner tellement serviable. Les équipements étaient propre le cadre beau et paisible. Compter 100 dirhams en journée pour aller dans la médina et 150 en soirée pour 20 mn de trajet.

Le service pour le repas le soir est très long il faut s’y prendre avec beaucoup de patience. La piscine est super froide au printemps. Le jacuzzi bain à remous ne sont pas un équipement commun dans l’hôtel mais ne font partis que des chambres haut de gamme

Nous tenions à vous remercier pour notre séjour dans votre établissement. Nous avons particulièrement apprécié le calme, l’environnement ainsi que le cadre global de votre hôtel, qui correspondent parfaitement aux attentes d’une clientèle habituée à voyager et à fréquenter des lieux de qualité.

Nous souhaitons toutefois vous faire part de quelques remarques constructives concernant le petit déjeuner, qui, selon nous, pourrait être amélioré afin d’être davantage en cohérence avec le standing de votre établissement. Le petit déjeuner nous a semblé en dessous du niveau attendu pour ce type de lieu. Pour une clientèle exigeante, habituée aux hôtels de charme et aux riads, ce moment est essentiel dans l’expérience globale.Proposer des produits faits maison de qualité, notamment du pain frais et des spécialités marocaines comme le msemen, préparés par une personne expérimentée. Mettre en place un système de petit déjeuner sous forme de buffet ou en libre-service, afin d’éviter le gaspillage (certains produits comme le fromage ou les yaourts restant à température sans être consommés).Accorder une attention particulière à l’hygiène de la vaisselle (présence de traces de gras sur certaines assiettes et verres).

Le cadre, le calme ainsi que la qualité du service ont largement contribué à rendre ce séjour particulièrement agréable. La disponibilité et la réactivité exceptionnelles du personnel ont su créer une expérience tout en douceur

La carte pourrait gagner à être enrichie. La qualité est satisfaisante, même si le rapport qualité-prix de devrait être amélioré

Sehr tolle familiäre Atmosphäre . Sehr sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir reisen sehr viel , dennoch haben wir uns noch nie so zu Hause gefühlt wie in diesem Palais . Das Frühstück war ebenso einzigartig. Uns sind alle ans Herz gewachsen.

Nous avons passé une excellente semaine au Palais Nouhass. Le personnel était aux petits soins du début à la fin de notre séjour. L’hôtel est magnifique, très propre et surtout très reposant, ce qui est particulièrement appréciable. La chambre était spacieuse et les équipements de qualité. Le petit déjeuner est aussi copieux que délicieux.

Le personnel était hyper agréable, on a eu quelques fourmis dans la chambre mais ils étaient tellement gentille et serviable qui il nous ont trouver une solution rapidement

Les fourmis dans la chambre

Emplacement et lieu apaisant Chambre très propre et personnel disponible

le petit déjeuner indigne d’un 5 étoiles

Struttura con molte potenzialità, e un buon rapporto qualità prezzo. Personale gentile e disponibile. Camera ampia e pulita. Piscina ed ambienti comuni interno ed esterni molto belli. Caffe espresso a colazione.

Si perdono nelle cose semplici...qualche presa che si stacca dal muro... la colazione risicata e scarna con qualche marmellata confezionata... unA spremuta e del pane . Manca una macchina del caffe in camera. I cuscini dei lettini in piscina sono malconci. Il calcare impedisce all acqua della.doccia di scorrere bene... A 20 minuti dal centro ( il taxi , per i turisti, costa circa 100 dh a tratta se chiamato dall hotel)

tout mais absolument TOUT etait incroyable! Le personnel? 5 étoiles! l’endroit? splendide et paisible. Si vous cherchez du calme et un bel endroit c’est bien ici!!

rien

Tout, merci pour tout 🌷

Le calme.

Le choix limité au restaurant et l’impossibilité de déguster un cocktail. L’établissement ne propose aucune boisson alcoolisée !

Le personnel d’exception nous y avons séjourné avec un bébé de 2 ans et nous avons été hyper bien accueilli Les gens à Marrakech en général sont très accueillants lorsqu’on vient avec des enfants. Les chambres sont spacieuses un jardin magnifique bien entretenue un super petit déjeuner le ménage fait tous les jours dans les chambres et piscine à débordement froide mais très belle et c’est à 15 min de la ville mais c’est très calme et ça fait du bien d’être au calme après une journée passée dans le centre de Marrakech où il y a beaucoup de bruit et de pollution on est content de se ressourcer à l’hôtel tranquillement C’est un super hôtel Et petite et grande terrasse sur chaque chambre bien sécurisée lorsqu’on a un enfant et c’est appréciable.

Le calcaire dans la douche et les toilettes et le restaurant très calme le soir pas trop d’ambiance mais le personnel et l’hôtel et tellement bien qu’on oublie vite les petits désagréments

As instalações a limpeza e os funcionários.

A distancia do centro, o spa ser pago à parte, e o pequeno-almoço repetido.

super petit déjeuner, personnel agréable et serviable

Piscine pourrait être chauffée ou couverte

Super accueil. Très calme et apaisant

Tout était parfait. Le personnel etait qualitatif

No words would be enough to describe what a great stay we had. The staff who works there is beyond amazing,the service was above and beyond- the absolute kindest souls I’ve ever met in hospitality,they made sure we are truly taken care of. They surprised me for my birthday as well,waited for us to get back from a dinner in the desert so they can lit the candles of the cake - I truly never seen anyone caring so much. The breakfast was absolutely delicious and divine. Wholeheartedly recommend this place - the place is in such a quiet area,yet 15 ride from the medina,it’s sparkling clean,with a staff that will truly make you feel special!

Emplacement au calme de l'agitation de la médina. Une qualité de service, un dévouement et une gentillesse de la part du personnel au top. Le confort des chambres. Un cadre absolument "chill" autour de la piscine (on adore)

Installations sportives un peu viellissantes.

Le calme, la qualité de la literie, le personnel irréprochable, un hôtel parfait pour se reposer

En cherchant le calme de la palmeraie on y perd un peu d’argent en taxi mais c’est la contrepartie de la tranquillité

L’accueil du personnel et leur disponibilité. L’hôtel est particulièrement beau et calme.

On le savait au moment de réserver mais il faut s’attendre à prendre un taxi à chaque fois que vous souhaitez vous déplacer soit environ 20min de taxi pour rejoindre le centre de Marrakech.

Gentillesse du personnel, calme, propreté

TOUT

Hotel très calme à taille humaine, grand jardin, piscine agréable. Les chambres sont modernes et très grandes.

Le restaurant ne donne pas trop envie le soir.

Lieu calme, propre avec un personnel bienveillant. Chambres spacieuses, avec présence des dames de ménage chaque jour. Petit déjeuner très copieux et varié A 15/20 minutes en taxi de la place principale de Marrakech. A recommander

Tout était parfait, nous reviendrons

Tout! La gentillesse et la disponibilité du personnel, la qualité du petit déjeuner, le confort de la chambre, etc.

Honnêtement, rien.