Hotel Voilá Getsemaní By Huespedia

La ubicación es muy buena. Evitas el jaleo turístico del centro, pero estás muy cerca caminando y el barrio de Getsemaní es muy bonito y también turístico.

En las habitaciones más altas hay un poco de ruido por la noche (es una zona de fiesta). Pero en las habitaciones más bajas, esto no es un problema porque están en el patio.

Posizione super, molto comoda per visitare Getsemanì ricca di locali (cafè Havana, ...) e ristoranti (Celele, ...) ma anche il centro storico. Tutto raggiungibilissimo a piedi in pochi minuti Molta cura e pulizia specie nelle aree comuni che sono invase da un profumo di pulito che si sente persino da fuori Noi abbiamo apprezzato l'idea di colazione ad un tavolo sociale condiviso, anche se fa molto ostello - cosa che si discosta molto dalla struttura La struttura ha una piccola piscina in loco con poche sdraio (3/4). Essendo occupata al nostro arrivo, che era molto prima dell'orario di check in, ci ha offerto la possibilità di utilizzare la piscina sul terrazzo presso l'altro Hotel che hanno in centro. Possibilità di lasciare bagagli senza costi aggiuntivi Personale molto attento al nostro arrivo e a colazione e reception attiva h24 L'hotel mette a disposizione via whatsapp un catalogo di tour/ escursioni che è possibile prenotare con il loto supporto

Stanza così così, meno curata delle aree comuni e un pochino rumorosa. Comunque minimal e con poco spazio per appoggiare borse e valigie Il condizionatore purtoppo ha avuto qualche problema di funzionamento, anche se sembrava già rotto al nostro arrivo (infatti le bocchette erano fissate con uno stecco per farle rimanere aperte) Ingresso alla struttura non molto evidente su strada

L'emplacement est parfait. Tout peut se faire à pied. L hôtel est magnifique et tout le staff est serviable et souriant.

Excelente la atención del personal, todos fueron muy atentos y estuvieron pendientes de todas nuestras dudas o necesidades. Volveremos seguro!

Nada

la gentillesse du staff, lendroit au milieu du centre artistique. les super bonnes arepitas welcome drink

chambre un peu sombre

The hotel looks far better in the photos than it does in reality. The room was underwhelming, the service was poor, and the overall experience felt completely overpriced for what was offered. I constantly felt like basic requests were an inconvenience. For the price, I expected much more in terms of cleanliness, comfort, and hospitality. Definitely not worth the money. There are far better options in Cartagena.

Localização excelente, no centro de Getsemaní e há 3 minutos apé da cidade amuralhada Limpeza boa, funcionários simpáticos, chuveiro e cama bons!

Café da manhã bom, mas se vc não fosse cedo as coisas acabavam e não repunham Quarto bem pequeno e sem frigobar Ficamos no térreo o que fez com que tivesse mais barulho de fora

Buena ubicacion,dentro del centro historico,con pequeña piscina,personal encantador y buenas instalaciones

Ruido durante toda la noche,tercero sin ascensor,desayuno limitado, el ultimo dia no nos dieron ni desayuno porque el cocinero no fue al trabajo,no es el mismo precio que en booking,siempre mas caro algo que no entendemos.

Muy buena ubicación, el personal muy amable y la piscina muy rica!

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Me encantó la atención y lo acogedor

Que se fue la luz y tuve que cambiarme de hotel y aún no recibo reembolso por la noche que no pude utilizar.

It's near to everything.

Small room without access to sunlight.

Τα δωμάτια δεν έχουν φυσικό φως. Δεν υπάρχουν παράθυρα. Το δωμάτιο μου είχε υγρασία και μύριζε μούχλα ενώ έπεφταν σοβάδες Το πρωινό μέτριο, χωρίς πολλές επιλογές. Απίστευτος θόρυβος το βράδυ από τα διπλανά καταστήματα.

La ubicación es muy buena

La Habitación era muy oscura

La posizione è ottima per visitare Cartagena, l’edificio antico ha il suo fascino.

Non esiste una vera e propria reception, il portone è sempre chiuso e anche le finestre su strada. La colazione viene servita nella stanza all’ingresso e nonostante fosse fino alle 10:00 se si arriva alle 9 è già quasi tutto finito. Avevamo prenotato una superior che purtroppo si trovano al piano terra davanti alla piscina… risultato? Stanza molto umida che puzzava di muffa, rumore delle persone che fanno il bagno e il campanello di chi deve entrare in hotel è come averlo in camera. Anche le camere ai piani superiori hanno finestre quasi inesistenti. Pulizia al minimo.

Nada

O hotel nos deixou do lado de fora, na rua, tocando a campainha e batendo na porta às 23:00, sem que nenhum funcionário aparecesse para nos receber e tivemos ir nos hospedar em outro hotel. Após as 17:00 o whatsapp da administração do hotel para de ler e enviar mensagens. Péssima administração, funcionários irresponsáveis que não estavam no local na hora e data combinada para nos receber.

Location, staff

A little bit noisy

Muy bien ubicado y cómodo

Amazing! Voila was the best hotel service we had in the all trip of 23 days in Colombia, and we came back 3 times. The room is comfortable, clean and good shower. Pool is amazing. I totally recommend this place, location is also great, better than stay in the center.

Nothing to say all was great!

Todo, el personal excepcional y el lugar maravilloso. Ubicación de 10

La posizione è eccezionale, la struttura è bellissima e il personale veramente gentile come ovunque in Colombia. Ho adorato il drink di benvenuto.

Colazione un pò poco varia con poca scelta. Forse un pò costoso per quello che offre ma ok

Excelente ubicacion, personal muy amable.

Tiene tan buena ubicacion que quizas a la noche se escucha algo de musica de fondo, pero tampoco es algo que no te permita el descanso.

Rudy, excelente trabajadora, nos recibió con mucho cariño. El desayuno estuvo muy bien, uno podía pedir sus huevos como quisiera y tenían diferentes cosas en la barra del desayuno. Nos trataron excelente por ser nuestro aniversario. La habitación siempre la dejaban limpia.

La piscina es pequeña pero está bien para refrescarse después de un día de caminata. El hotel tiene bastantes cosas cerca pero si buscan ambiente de solo playa, tal vez ese no sea el lugar

Albergo bello in ottima posizione, pulizia, accoglienza e disponibilità dello staff

La ubicación. Lo bonito que es el hotel. El personal. La piscina

Nos pusieron habitacion en el piso 5 sin ascensor. El resto perfecto.

Loved!! Comfortable! Amazing service, kind people that really elevate the all experience. Well located! Loved so much!

Nothing, we loved!

The service is extremely kind, they really make the level of the all thing go up. The ambience with the pool is super nice. Extremely well located, super close to the center but in a more authentic area. They also allow you to use the pool of the roof top of the other hotel they had which was a very nice experience also.

Everything went ok.

El personal del hotel muy amable y con muchas ganas de ayudar. Me dieron buenas recomendaciones de la ciudad. Adicionalmente creo que el hotel se encuentra muy bien situado.

El hotel contaba 5 pisos y no tenia ascensor, por lo menos el personal te ayudaba con las maletas. La habitaciones eran bastante pequeñas y con poca luz natural. Se fue la luz durante mas de 16 horas y no ofrecieron solucion alguna, Cartagena no es un sitio que se puede estar sin aire, el personal no tenía respuesta alguna ni ofrecieron ningun rembolso o complemento. El desayuno bastante precario.

Ubicación y trato recibido por parte de Kevin.

Desayuno bastante limitado de opciones a escoger.

L’hôtel est charmant et le personnel aux petits soins. Il y a eu un problème d'alimentation électrique durant notre séjour et ils nous ont rapidement délogé dans leur hôtel voisin. Reactivé 100%. En dehors de cela, l’hôtel est très propre, extrêmement bien situé et très mignon.

Le petit-déjeuner pourrait présenter plus de choix

The property is not a 4 star hotel! The rooms are small, there are no common areas the breakfast is very small not at a 4 star hotel level... see pictures....

La cour intérieure est magnifique, et tout est prévu pour se sentir bien

Petit manque d’originalité dans les chambres

L'emplacement, la structure de l'hôtel, une petite piscine pour se rafraîchir, la gentillesse du personnel

Chambre exiguë, pas d'armoires pour vider ses bagages, des poutres en bois qui s'effritent laissant tomber de la poussière de bois sur le lit

El aire acondicionado me tocó en muy mal estado y no había control para regularlo.

Emplacement central top ! Parfait pour la pause au frais quand il fait trop chaud dehors. Petite piscine très agréable et propre ! Petit déjeuner assez basique, mais un peu comme partout ailleurs. Personnel agréable et compétent !

Notre chambre était juste en face de la réception et un peu bruyant le matin avec les départs, mais rien de bien méchant !

Todo bien

Nada

Muy bien ubicado, cerca de todo. Las habitaciones no son muy grandes, si tenes que estar muchos días no lo recomiendo, pero dentro de todo era cómodo. El personal muy bien.

I had a very pleasant stay at Hotel Voila, thanks above all to the wonderful staff. Jorge, Goody, and everyone else at the front desk and throughout the hotel were consistently warm, welcoming, and eager to help. They made me feel at home from the moment I arrived and were always happy to answer questions, offer recommendations, and assist with anything I needed. Their kindness and professionalism really made a difference.

One suggestion for future guests: if possible, request a room with windows. Some of the interior rooms are quite dark, and having natural light makes the stay much more enjoyable.

Amei tudo. Me senti em casa. Equipe excepcional

Tudoooo

La calidez y atención de las personas que nos atendieron

Más luz natural en el aérea desayunador

The beauty of the place and the service

No elevator ..

El hotel es muy bonito, no hay olor a humedad en las habitaciones y es súper tranquilo aún estando en todo el centro de getsemani. Repetimos estancia

Que el cocktail de bienvenida solo fuera uno 😃 ya que estaba riquísimo . Por escribir algo

This is a beautiful, historic boutique hotel, perfectly located in Getsemaní, just a short walk from the park and the Walled City. Its location is ideal if you're joining organised tours, as many of them meet beneath the Clock Tower, which is only a few minutes away. From the moment you step inside, the hotel feels calm and welcoming. The reception area features a lovely, inviting plunge pool, while the minimalist décor, complemented by beautiful exposed brickwork throughout, creates a stylish yet authentic atmosphere. Like many properties throughout Colombia, you need to knock to gain entry, with reception staffed 24 hours a day. As a solo traveller, I really appreciated this extra layer of security. I treated myself to a suite for 6 gorgeous nights, which was enormous for one person, but I thoroughly enjoyed the extra space. The room had a large, incredibly comfortable bed, excellent Wi-Fi, and everything I needed for a relaxing stay. Despite being so close to the heart of the action, the hotel itself was peaceful and quiet. Breakfast was plentiful, freshly prepared, and a wonderful way to start the day. Step outside and you'll find yourself surrounded by countless restaurants, cafés, bars and shops, you really are in the heart of one of Cartagena's most vibrant neighbourhoods. My favourite restaurant of the entire trip was Sierpe Cocina Caribe, just a short walk away. The food was exceptional, and I would highly recommend it to anyone looking to experience modern Caribbean cuisine at its very best. The staff were consistently warm, friendly and professional. A special thank you goes to the gentleman on reception who came to my rescue at 7 a.m. when my taxi driver became lost. Sadly, I didn't get his name, but he went above and beyond to help, and I was extremely grateful.

Although I appreciated the security, I felt a bit bad having to bother the staff all the time as I often came and went many times during the day. However at the same time, although I saw nothing untoward, I know what some people go to Colombia for, you see it around the walled city at the night and if that's your thing, fine, I just don't want it brought back to a hotel where I am staying. The security at the hotel is to keep undesirables away so in that regard I cannot grumble.

Lo que más nos gustó fue el encanto del hotel. Está ubicado en una casa antigua típica de Cartagena, completamente renovada y decorada con muy buen gusto. La habitación era cómoda, con una cama confortable, una buena ducha y un aire acondicionado que funcionaba perfectamente, algo que se agradece mucho con el calor de la ciudad. Además, cuenta con una pequeña piscina ideal para refrescarse después de un día recorriendo Cartagena. En nuestro caso, el desayuno estaba incluido y fue un buen complemento para empezar el día.

Lo que menos nos gustó fue que el hotel está ubicado en pleno centro de Getsemaní, por lo que por las noches se escucha el ruido de los bares y del ambiente de la calle. Si esto no supone un problema para ti, el resto de la estancia fue muy buena. Otro aspecto a tener en cuenta si tienes algún problema de movilidad es que el hotel no dispone de ascensor, así que si te alojas en una de las plantas superiores tendrás que subir las escaleras.

Ubicación diseño y atencion del staff

Le falta mas luz a las habitaciones

Alles was super

Geen

Staff molto cordiale e disponibile. Ottima colazione e posizione

Camera molto rumorosa e con poca privacy, l’unica finestra dava direttamente su uno spazio comune di fronte alla reception. Bagno non completamente separato dalla camera.

Personale gentile, presente h24! Colazione buona! Piscina rinfrescante con asciugamani. Camera pulita!

La ubicación, el patio con piscina y el desayuno

Mi habitación estaba en piso 4*, buena vista, tranquilo para descansar pero alto

Sus instalaciones, la atención del personal y la ubicación

Que en el segundo nivel tienes que subir maletas

Me encantó la atención todos los días. El desayuno delicioso (las arepas me encantaron). La ubicación excelente lugar. El personal muy amable en todo momento. La cama súper cómodo.

Todo me gustó, lo recomiendo y quiero regresar.

La gente es muy amable La habitación y el baño estaban limpios

La habitación es muy pequeña, la ducha tenía poca presión del agua, no hay closet o dónde guardar la ropa, no hay secador en la habitación (lo buscan compartido con el resto del hotel)

Everything! Perfect location! Friendly and attentive staff!

El personal es encantador. Todo estaba muy limpio y moderno.

La cama era bastante pequeña, el desayuno podría mejorar la parte de bollería (parecía muy industrial comprado en el supermercado y además no fresco) . Nuestra habitación tenía muy poco espacio para dejar las cosas

struttura molto pulita ed accogliente, in posizione centrale

forse camera troppo minimal ,non c' era dopo poggiare le valigie.solo 2 sedie nonostante la camera spaziosa

La excelente ubicación muy cerca del centro histórico y aunque el alojamiento se encuentra en Gestsemani es una calle no muy ruidosa y pudimos descansar bien. Los desayunos son excelentes y el personal del hotel muy amable. Tuvimos un problema en nuestra habitación porque no funcionaba el aire acondicionado y nos cambiaron a otra. Tiene piscina para poder combatir el calor horrible que hace en Cartagena aunque no pudimos probarla porque no dejó de llover.

No tiene ascensor porque está ubicado en una casa. Hay que subir bastantes escaleras si te ubican en la planta alta como a nosotros el primer día.

Sehr hübsches Hotel in Getsemani. Das Frühstücksangebot ist vielfältig und lecker. Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer sind modern eingerichtet und cozy. Auch der Poolbereich lädt ein - ein bisschen klein, aber es reicht aus.

Am Abend kann es lauter werden. Leider hatten wir das Zimmer neben der Küche, weshalb wir bereits um 6 Uhr geweckt wurden.

Breakfast great. Staff responsive. Terrific location.

Was a bit noisy at night but earplugs are provided

Muy bien ubicado, limpio y ameno

Todo me gustó

Lokatie top! Middenin Getsemaní èn maar een paar honderd meter van de stadspoort van de oude stad. Prachtig gerestaureerd pand.

Lokatie is druk, maar wij hebben er geen last van gehad eigenlijk.

Precioso, elegante. La atención divina y el hotel también

It’s amazing and the staff is great, we will always come back

Fabulous hotel with wonderful staff. Lovely plunge pool to cool off in after a day out. Good breakfast. Wifi works well. beds comfortable. Great location

The toilet in the bedroom had no ceiling so was open to the room. Nowhere to step out of the shower if sharing the room with a friend - no privacy for shower/toilet. Shared toilet downstairs was good

Bediening was heel goed

Alles was top

La calidad de servicio de las personas

Todo me gusto

Los desayunos

Todo estuvo bien

Gracias a Gudi que me ayudó con el cambio de fechas ;-)

This hotel is very well located between the walled city and Getsemani. The facilities and rooms are neat and beautiful. We loved the pool. The hotel is also guarded 24/7. The beds are very comfortable.

Excellent staff and beautiful place very well located.

It can be too noisy but they’ll provide earplugs

La ubicacion

La comida, el personal

Las zonas comunes

O local é incrível, muito bonito, moderno, excelente localização, funcionários muito bem treinados, atendimento de primeira, realmente uma hospedagem diferenciada em termos de sofisticação e conforto.

Um único ponto: pornalfum motivo não havia pequena geladeira nos quartos, isso foi a única coisa que deixou a desejar. Na época que fui a rua da hospedagem estava em reforma, isso gerou transtorno mas não é culpa do hotel.

Gran ubicación, gran customer service, me gustó mucho como nos trataron , bonitas recámaras con aire acondicionado, linda alberca y mucha limpieza. El desayuno estuvo muy bien.

Todo me gustó, se esforzaron para que fuéramos felices

A lovely, restored old house on the edge of Getsemani. Well designed interior and comfortable rooms with lovely bedding. Helpful staff.

We had some issues with noise outside the property but staff were very helpful and were keen to help with this. This issue was temporary and soon to end.

Súper céntrico y atención excelente

Nada

La infraestructura, la limpieza y la ubicación

Todo está muy bien

Ambiente agradável, limpo e novo com estilo rústico, não ouvi barulhos externos, funcionários simpáticos e proativos, fica bem localizado perto de todos os pontos turísticos, fiz quase tudo a pé, poucas opções no café (ovos, frutas e pães) mas muito gostoso, para poucos dias é o suficiente

A entrada é só uma porta, que vc precisa apertar uma campainha para alguém abrir, não tem uma recepção comum ao chegar, estranho a primeiro momento.

It was very chilled and tiny but we felt right at home.

The noise. Unfortunately the walls are very thin and it seems like sleeping close to everyone hearing everything.