Musashi

古い

敷き布団が固い寝にくい！！ 寝れない最悪！！

スタッフさんの説明が丁寧で良かったです。

思いつかない。

Immense complexe hôtelier avec bains pour famille essentiellement. Vue en partie sur plage au 14e etage. Chambre traditionnelle spacieuse avec futon qu’on vous installe le soir. Diner et breakfast sous forme de buffet tres complet, plutot bon, vraiment bruyant, plein de monde.

Accueil tres impersonnel.

ロケーションなどは非常によく、受付の対応も良かった

夕食の配膳が最低だった。 早く終わらせたいのか、料理の説明もなく、食事中の皿を回収されることもあった。 また、デザートをまだ食事を続けている最中に出された為、食べる頃には常温になっていた。 全ての作業に早く終わらせたいという感情が見えて非常に居心地が悪かった。 正直この対応にお金を払う価値を感じなかった。

サービス諸々すべて良かったです。

ロッカーに荷物を預けるのを、無料にしてほしい。

お部屋は広く綺麗でした。

ご飯のバイキングが、人だかりで取りに行く気が失せました。お店のHPのようなバイキングでなく残念でした。

食事が美味しかった。

エアコンがうるさく、あまり効かなかった

The best hotel we have stayed in Japan thus far. Great location. Breakfast was great. The staff was great.

The only downfall was that our stay was Tuesday and Wednesday night. Most restaurants are closed on those days around the hotel; and dinner at the hotel was pretty expensive. On the upside, there is a supermarket, and convenience stores nearby.

白良浜を楽しんだ後に宿泊者専用のシャワーがあり、すぐに流せたところ。利用はしませんでしたが、チェックイン前でもお風呂の入浴可と伝えて頂いて、とても気持ちよく宿泊できました。

全部とても良かったですが、サウナ後の水風呂がぬるま湯だったこと。冷たかったらいうことなしでした。

最上階の露天風呂がとても快適でした。 夕食バイキングのクエ鍋が絶品でした。朝食もおいしい。

部屋が本当に狭かった。お茶請けにゼリーが入っていたが、大きな容器に小さなゼリーが入っているだけだったのも本当にがっかりした。ゼリーは冷やさないとおいしくないし、なぜこれをお茶請けに選んだのか謎だった。

別に何も無い

宿泊費が高いのにアメニティ商品を買わないといけない！ 大江戸温泉の方が安いのにサービスが良い。

Smells bad inside. Old building.

Staff was great. Location is perfect in the city center.

Restaurant/ buffet is a bit expensive

The location was great to access the beach and nearby visitor and food spots. The service and staff were so friendly and helpful and we liked the provision for drinks and coffee. The onsen was also excellent. On the beach, SUNTIDE Cafe and bar 100% WIN for service and sunset drinks! Blue restaurant and bar was a great experience and Pizzeria Pescatore was a favourite with us as well as the locals!

The Hotel and resort seemed a bit dated and run down, but they have done the absolute best with what they have!

交通很方便旁邊就是公車站，地點很棒!! 服務人員也很好~~房間窗外風景也是很棒

房間格局，要走上走下 ，不方便

Family friendly - we felt comfortable staying with our toddler. The staff member who greeted us had excellent English and made us feel very welcome. The onsen was very relaxing. We also used the private onsen once, which was fun with the toddler, although 45 minutes is a short time to relax. I prefer to spend a bit more time at the onsen even when I'm by myself. 3300 yen is still pretty affordable, though. The evening ice cream and night time beef soup snack were really nice. We were able to chat with another family one night, which was fun. (Americans like to talk to strangers)

It may have been because we booked at the last minute, but the price seemed higher than if we had booked direct on the website. The breakfast we only so-so. It cost about 2500 yen per person per day at booking. We were glad we did not pay 5000 per person per day for the dinner, since we quickly tired of the breakfast, despite the dinner costing 7700 per person if not paid for at booking. Ultimately we did not try the dinner at the hotel due to the high cost and the mid quality of the breakfast. We enjoyed local dining, although I recommend asking the hotel to help you book a reservation if you don't speak Japanese.

Hot spring , Sauberkeit , freundlich , sehr gut Lage

Zu teuer

全体的な宿泊体験は悪くなかったです。立地は白良荘ホテルのすぐ隣で、外に出るとすぐバス停がありとても便利です。

ただ一点、非常にがっかりしたのはチェックイン時の対応です。中国語を話す女性スタッフに、チェックアウト当日の白浜駅行きシャトルバスの予約を確認してもらったにもかかわらず、翌朝入口で長時間待ったところ、予約自体されていなかったと告げられました。 そのせいで予定のバスとシャトルバスに乗り遅れ、外でさらに数十分立ち往生してバスを待つことになりました。 日本で数多くのホテルに宿泊してきましたが、このようないい加減な対応は初めてで、大変不満で失望しています。 今後はこうした連携業務をもっと丁寧に行い、同様のミスが二度と起こらないよう改善していただきたいです。

Prie pat didžiulio pliažo su baltutėliu smėliuku ir skaidriu vandeniu, kuris jau balandžio pabaigoje buvo pakankamai šiltas maudynėms. Labai minkštos antklodės.

Viskas žema: durys, praėjimui - su savo 1,9 m ūgiu galvą apsidaužydavau bent po 2 kartus per dieną. Viešbučio pateikti drabužiai bei avalynė taip pat buvo gerokai per maži. Būtų buvę labai smagu, jeigu būtų buvę pagalvės alternatyvios tradicinėms, kurios be galo kietos.

位置很好，交通便利，离海滩很近，房间宽敞，有两间房，温泉也很好。

早晚餐品种不是很多，蔬菜沙拉在冷藏箱里，拿菜还要弯腰很不方便。冰激凌品种也少。顶层温泉不能泡很遗憾。

ご飯とお風呂が良かった。

日本酒の一合瓶が欲しい

Great Location, very friendly staff

受け付けの方の対応がとてもきもちよかったです。

離れだったのですがエレベーターががたがたなっていて少し不安でした。

ベッド付きの部屋はゆったりしていて寝心地も最高でした。

浴場が、裸のまま階段を登っていったり、下の温泉はぬるかったりしたのが残念です。泉質はいいのかもしれませんが、お風呂の形も、照明も、少し入りにくいものでした。

ロケーションが良く、お風呂も広くスタッフの方が皆さん親切でした。夜に出る、肉すいもおいしかったです。

特にありません。

room, bath

The ocean view from the room is beautiful. Hot spring is very good. Well kept, very clean. The location is good with bus stop just in front of the hotel. Convenient to visit places around.

Toilet is very small.

ソルトドリンク飲み放題や 食べ放題など良かったです

部屋までの道のりがかなり複雑で階段もあり大変でした

가이세키 석식과 일본가정식 한상 조식을 사용했는데요. 아주아주 만족스러웠습니다.

다다미방의 대부분의 시설이 다소 낡은 느낌이었습니다.

バイキングの料理が全て美味しかった シャワー設備等細かいところがよかった

清掃が行き届いてないところ

玄関は雰囲気あって良かったです

はなれにはネットに出てるような露天風呂はなかったです。 予約時には和邸限定とか分からなかったです。素泊まりだけでこのお値段は高いと思います。 部屋と露天風呂を期待してたので残念です

酒店很有日式风格，室内空间宽敞整洁，浴室干湿分离，除了房间提供的基础款浴衣外一楼有更多款式可以免费选择。去沙滩也非常方便，门口有热水淋浴可以清洗沙粒，周边超市、便利店、餐饮、交通都很方便，如果再来会考虑再次入住

客房空调声音在安静的夜晚略响

ご飯は美味しかった

1階のトイレが少し匂いがした

食事が美味しかったです スタッフさんも親切で心地よくいただけました 古い建物ですが、綺麗に掃除されていて、どこも清潔感がありました

大浴場が残念でした 何故か全く気持ちよくないお風呂でした

部屋の温泉が気持ち良かったです。 スタッフの方はとても皆様愛想の良い方達ばかりで和みました。

ご飯のビュッフェの温度がざんねんでした。 味は美味しかったけど、お味噌汁、お料理全てにおいてぬるくて熱いものは熱く食べたかったかなぁと思いました。

Me gusto la ubicación y los onsen del hotel

No funcionaba las secadoras. Y me quede con toda la ropa mojada. Nadie del hotel pudo resolver.

スタッフの対応はとても良かった。

部屋は10畳以上あったと思いますが、入り切りひとつで不便でした。

Location & friendly service.

Minimal choice in pillow comfort.

地理位置超级好，离白良浜步行几分钟，酒店温泉有室内室外和大温泉池，马路斜对面就有超市，酒店虽然很多年了，但是设施维护状态还可接受。特别肯定酒店的工作人员，服务热情专业，还用酒店的私车把我拉到车站帮我赶黑潮号。

别馆的电梯有些不方便，拿着太多行李的人可能比较痛苦。

早餐相當豐富，還有當地海鮮生魚片~相當棒的早餐！

訂的房間是【HOTOTOGISU】 Japanese-Style room，從二樓到三樓有一段是樓梯要自己搬行李不是很方便~

Boendet var i japansk stil med låga möbler och futonmadrasser. Mycket trevligt.

人員非常友善！介紹非常貼心，房間非常漂亮，地點非常方便

Booking.com 的內置通訊回的比較慢。

Il buffet di bibite ghiaccioli e cioccolatini a disposizione. Colazione varia e abbondante ma non continentale. Parcheggio gratuito a 50 mt Camera caratteristica con totali e futon

Il personale parla poco inglese e trova catastrofico uscire dai propri schemi. Il check out è possibile dalle 7 in poi.... se dovete partire prima fatelo la sera precedente. Tanti salamelecchi ma poca sostanza . Avendo il futon non si ha la disponibilità del letto quando si vuole, il personale lo disfa e rimette ad orari prestabiliti . Tutto gratuito ma ping pong a pagamento 😅

Excellent location and excellent staff! Nice touch with the gift fans and choice of kimonos to wear around.

I would have preferred a later check out time instead of 10 am. But it was ok, we rested in the lounge areas.

THE BOOKING WEB SITE IS NOT CLEAR ABOUT WHAT RATE YOU WILL BE GETTING!! IF IT SHOWS DOUBLE OCCUPANCY PRICE, AND YOU ARE LOOKING FOR THREE ROOMS WITH TWO GUEST IN EACH ROOM, WHAT YOU SEE IS NOT WHAT YOU ARE GETTING. YOU JUST BOOKED THREE DOUBLE ROOMS FOR THREE OCCUPANTS NOT SIX. SO YOU GET CHARGED MORE WHEN YOU CHECK IN AT THE HOTEL EVEN IF YOU ASSUMED YOU HAD PAID IN ADVANCE FOR THREE ROOMS DOUBLE OCCUPANCY (SIX PEOPLE). AND WHEN YOU PREPAY BOOKING ALWAYS INCREASES THE COST OF THE ROOM WHEN YOU CONFIRM YOUR BOOKING. AND WHEN CANCEL YOU NEVER GET BACK THE ACTUAL COST EVEN IF YOU CANCEL IN LESS THAN THIRTY MINUTES OF BOOKING THE RESERVATION. THIS IS NOT THE BOOKING I STARTED USING FIVE YEARS AGO. HAD TO PAY MORE BECAUSE NUMBER OF GUEST DID NOT MATCH UP WITH THE ROOMS SELECTED EVEN THOUGH THE ROOMS WERE SELECTED ON THE WEB FOR THE CORRECT AMOUNT OF OCCUPANTS!!!

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Uitzicht op het strand (als je hiervoor betaald) en stijl van de inrichting was bijzonder.

Verdieping en kamer rook niet fris. Geen balkon maar wel een prachtig uitzicht.

一切都很棒，走路5分鐘有超市、海灘。男女湯很舒服，交誼廳有無限暢飲的氣泡水+綠茶等，晚上9點還有宵夜（當天準備的是牛肉湯）。

浴場外面的冰棒，很快被搶食完畢，小孩沒拿到，有點失望。

浴場もきれいでゆっくりできました、海外の従業員の皆様もとても丁寧な説明やおもてなしをして下さって気持ちよく過ごさせていただきました。

強いて言うなら玄関先の年配の従業員の方にタクシーについてお伺いしたのですが、何人でどこ行くの、呼んでみるけど来ないかもしれんよ！と強い口調でお話しされてたのが少しひっかかりました。

夜の食事が残念

The staff was very nice at this hotel and the typical japanese room was an interesting experience!! I loved the little things the hotel did to make you feel taken care of such as providing free cold juice all day long, free ice cream in the afternoon and soup in the evening!!

It did not have too many amenities and no direct access to the beach. It did not offer beach towels or rental of chairs, mats or beach umbrellas which made it a bit challenging for international tourists.

시라하마 바닷가 바로 앞에 있어 위치적으로 매우 좋음. 매우 훌륭한 조식!! 최고!! 친절한 스텝분들. 시설도 가격대비 좋음. 오래되었지만 잘 관리하는것 같음. 이용하진 않았지만 일 1회 셔틀도 있었음. 무료드링크 좋음!

오래되다보니 완전 깔끔하다고 느끼기엔 조금 어려웠고 건물이 조금 복잡함. 석식뷔페는 실망..

ビーチから近い 孫の好きなバイキングの種類の多さ

畳がダメでベッドにして欲しいです

溫泉舒適

沒有

청결하고 직원들의 친절과, 금연 이 좋았습니다.

サービスが充実していて大変よかったです。 リピーターでこちらに何度か訪れています。 ぜひ、また来たいです。

景色は全く悪く残念でした。

1.地理位置 2.员工服务态度热情。打车至酒店遗忘行李在车上，前台工作人员很快帮我核实信息，致电出租车公司，帮助解决问题，最终15分钟左右就拿到了遗失的行李🧳 3.日式温泉酒店有其特色 4.前台有工作人员会较流利的英语 5.有免费短驳车，在前台提前预约可以不用挤公交，免费去冒险大世界和白滨站

1.餐饮方面偏日式，如果可以向一些连锁品牌酒店提供西餐、中式早餐会更好 2.别馆2F有一段必须步行10格台阶至3F，如果能有直达电梯更好

綺麗でした。 朝のバイキングを利用しましたが 品数は多かったので 良かったです。 スタッフさんも どんな質問にもとても丁寧に対応してくださいました。 サービスの飲み物などもたくさんあり ありがたかったです。

部屋風呂の一部に黒いカビなのかシミなのかがあり 少し気になりました。 お部屋のゴミ箱が洗面のところしかなかったので お部屋の方にあると助かります。

全て良かったが特にご飯

全くない

お部屋が広くて快適でした。

日式早餐，非常丰盛，温泉蛋很美味。

设施有点老旧