Jerusalem Gold Hotel

The Food only

I by mistake left some peaces of jewelry on the table in the room were I stayed in The next day when I left home I called them up and told them to please check and they said no we didn't find anything I was very disappointed because I did leave it there by mistake and they said they didn't find it There no way that is true!!

המיקום היה טוב בכניסה לעיר . ליד התחנה המרכזית, ורכבת הקלה . הצוות נחמד . מלון נקי.

מאוד מיושן , חדרים קטנים . המקלחת מיושנת ונקיה . חדר האוכל וארוחת הבוקר שהייתה בשפע לא עושה חשק לאכול הכל נראה . לא הבנתי איך הוא קיבל ציון כל כך גבוה??. כשאני מזמינה חדרים בבוקינג אני סומכת על הציונים ולצערי רציתי 2 חדרים טובים מלון ברמה טובה ומצאתי את המלון הזה עם תמונות של החדרים שנראים ממש טוב , גדולים ומצאתי חדרים קטנים .. ולא דיי הציון שנתנו למלון , בבוקינג זה 9.4 בבוקינג .. פשוט לא נתפס לי ??? ציון 7 מקסימום .. בוקינג .. זה באחריותכם שאתם נותנים מידע לא אמין שמשקף את המלון . זאת פעם שניה שנפלתי עם בתי מלון לפי ההמלצות שלכם ..

Location is excellent. The property is well managed and clean with great staff.

We had a very pleasant stay at the Gold Hotel in Jerusalem. A special mention goes to Mary, whose kindness and warm welcome truly made a difference. She was incredibly friendly, caring and helpful, and made us feel genuinely welcome from the moment we arrived.

The hotel itself is a little old-fashioned and could definitely use some updating, but the beds are extremely comfortable and the air conditioning works perfectly, which made our stay very comfortable. Breakfast is generous and offers a good variety of choices. The only downside is that it finishes quite early, at 9:30 a.m. — extending it a little later would be a real plus, especially when you’re on holiday! Overall, a comfortable and welcoming stay, made especially memorable by Mary’s wonderful hospitality.

★★★★★ נהנינו מאוד מהשהייה במלון. השירות היה אדיב, מקצועי ונעים, והרגשנו לאורך כל הדרך שיש למי לפנות ושבאמת אכפת מהאורחים. ברצוני לציין במיוחד את מירי מצוות הקבלה, שהייתה פשוט מקסימה. מירי הייתה קשובה, סבלנית, אדיבה ועזרה לנו בכל דבר שהיינו צריכים. היא תמיד קיבלה אותנו בחיוך, הקשיבה לכל בקשה וניסתה למצוא פתרון לכל עניין. אנשים כמו מירי הם בדיוק מה שהופך שהייה במלון לחוויה טובה ונעימה. מגיע לה תודה גדולה והערכה על היחס האישי והמסור. בהחלט נשמח לחזור למלון ולהמליץ עליו בחום לאחרים!

מרי האלופה קיבלה אותנו ודאגה לנו לכל דבר שרק רצינו שירות מעולה ודאגה לאורח

ארוחת הבוקר הייתה טובה מאד הצוות ובעיקר מרי היו מאוד קשובים וסימפטים הניקיון היה בסדר גמור

המלון קצת מיושן המיטה היתה לא היתה נוחה והחניה קצת פרובלמטית

המיקום מושלם היינו בהופעה בבנייני האומה והלכנו במצטבר 3 דקות, כל הצוות מקסים מאוד ובא לקראתנו בהכל בדגש על מירי המדהימה בקבלה שפינקה אותנו והייתה מענה לכל בעיה!

מיקום טוב מחון נקי ומסודר צוות נחמד, תודה ענקית למירי בקבלה

Great service! A special thank you to Meri for her kindness and for doing such a great job

שירות מעולה ואדיב! תודה למרי המקסימה על שירות מקסים והכל בחיוך ובנועם 💗 ותודה לכל צוות המלון על השפע והשירות האדיב 💗 ארוחת חג מעולה וטעימה מאוד מאוד, ארוחות בוקר מפנקות וטעימות חג מקסים, נעים וטעים❤️❤️תודה רבה לכם

הכל מצויין

После брони со мной созвонилась Мэри и все мне объяснила...Она просто замечательная...поняла,что мне нужно и сделала максимально все для удобства...Огромное спасибо и приеду по любой другой причине поездки в Иерусалим в Голд!!!

الاستقبال رائع والخدمة رائعة ماري موظفة الاستقبال رائعة واعطت خدمة كاملة شكراً كثير

מלון מעולה, שירות נהדר ואווירה נעימה. תודה מיוחדת למרי בקבלה על השירות האדיב ..

Nice

Very nice hotel right behind the central station; it's very convenient for getting around the city. The staff was welcoming and kind; Mary, in particular, was very attentive and gave us lots of advice during our stay. The room was clean and spacious; the bed was really comfortable.

Limited parking space.

שירות מעולה, מלון מפנק, הרבה מעל המצופה!! מרים ועומר תודה על השירות המסור:)

חייבת לציין את מארי האחת והיחידה מארי בעלת תודעת שרות מהגבוהים שפגשתי. נעימה, שירותית, אדיבה , מקצועית פשוט מדהימה

המלון עצמו ישן , שדרגו אותנו לסוויטה שהיא היתה מתוחזקת בצורה מינימלית כמובן שזה בהתאם לנסיבות . המלון ישן יש צורך בשיפוץ , אבל החוויה נעימה

שירות מדהים

היחס האדיב של עובדי המלון במיוחד מרי

המלון נמצא ממש במרכז. מאד נקי ונוח. ארוחת בוקר מצויינת. חייבת לציין לטובה את השרות של הקבלה ובמיוחד את מרי, שהייתה קשובה לכל בקשה ועשתה ממש צעל ומעבר להיענות לכל בקשה.

תודה רבה למרי מהקבלה היא דאגה לשירות מעולה,אדיבה מאוד דאגה שהשהייה במלון תהיה טובה ואיכותית והכל עם חיוך רחב.

La position centrale dans la ville près de tous les quartiers à visiter. L'accueil chaleureux de Mary qui nous fait sentir comme à la maison. Proximité immédiate de la gare routière et de son centre commercial. Bien que assez honéreux le prix reste compétitif pour la ville de Jérusalem. Possibilité de parking à l'hotel.

Le style un peu vintage des chambre, mais le confort y est.

הגענו למלון לרגל יום הנישואים שלנו, וכבר יומיים לפני ההגעה מרי התקשרה לבדוק אם יש לנו בקשות מיוחדות. מהרגע הראשון הרגשנו כמה באמת אכפת לה שהשהות שלנו תהיה מושלמת. היא הפתיעה אותנו בסוויטה ובארוחת בוקר מפנקת ❤️ כל צוות המלון היה אדיב, חם ומקסים, וכל האירוח הרגיש אישי ומיוחד. המיקום מעולה, הכול קרוב ויש רכבת ממש ליד המלון. אין ספק שנחזור שוב! תודה למרי ולכל הצוות על אירוח מושלם ומלא הפתעות ❤️

אין

We liked the staff especially Mary she was very welcoming the room was very clean and the bed was the comfiest slept like a baby

מלון ישן אבל מספק תמורה טובה למחיר,מיקום מצוין,צוות אדיב,מרי מהקבלה מקסימה

מקום מרכזי מהמם קרוב לתחנה מרכזית ולרכבת המנהלת מושלמת ומרי המארחת אלופה ממש שודרגנו במתנה לסוויטה 10/10

הרעש של המזגן קצת חזק אבל לא משהו רציני

הצוות של המלון היה אדיב מאוד במיוחד mavy מהקבלה ועבדללה מחדר האוכל המיקום שלו מעולה קרוב לתחנה המרכזית ולרכבת

המלון קצת מיושן

הצוות היה אדיב מאוד. הייתה שתייה קרה ,מיץ תפוזים קר ומים קרים קבוע בלובי.וגם שתייה חמה בעלות של 12₪ לכל השהייה.

המלון מיושן מאוד. הגישה למלון פחות נוחה, צריך להכנס למול התחנה המרכזית ולעבור למלון או להקיף את המול ולעבור מסביב.

נותני שירות מקסימים ומרי המדהימה בקבלה. נתנו לנו את החדר ישר ולא חיכינו, שדרגו לארוחת בוקר חינם ובאמת שירות מקסים.

קצת מיושן

לא אכלנו

מיקום היה בסדר, אנשים נחמדים בקבלה

ריהוט, מיטות היו ממש ישנות, ארוחת בוקר ממש צנוע. הרגשה שחזרתי לתחילת שנות 90

מיקום טוב, יחס טוב של הצוות

חדר ישן וקטן. המיטה הנפתחת קשה מאוד וזה כמו לישון על הרצפה אז מי שמזמין מיטה נוספת שיקח את זה בחשבון. המיטה הזוגית הייתה טובה. מבחינת ניקיון פחות מורגש, יש תחושה שהרצפה לא נקייה

כלום מקום דוחה בכל קנה מידה אפשרי וכאילו נתקע לפני 30 שנה הכל ישן ומגעיל ופשפשים על הספות ורעש איום ונורא שלא ניתן לישון בכלל

מקום דוחה בכל קנה מידה אפשרי וכאילו נתקע לפני 30 שנה הכל ישן ומגעיל ופשפשים על הספות ורעש איום ונורא שלא ניתן לישון בכלל

The hotel is very basic and comfortable if you are just looking for a place to sleep. The rooms are comfortable and clean. There is parking at the hotel for a small additional fee. The location is very central, right by the central station, making it very easy to get around using public transport. There is a bit of street noise in the morning, but it is not too disturbing. There is no point in getting the hotel breakfast; it is not very appealing. The staff is very service-oriented and ready to help and assist with anything you need.

כלום

לא נקי ישן ואין חנייה

מקום נעים מסודר ונקי מאוד

מקום מקסים עם נותני שירות מקסימים ומרי המדהימה בקבלה. הגענו ב11 ונתנה לנו את החדר ישר ולא חיכינו, שדרגו לארוחת בוקר חינם ובאמת שירות מקסים.

הקירות לא מבודדים כל כך אבל לא משהו שמפריע.

מקום רגוע שקט כל דבר נענה בחיוך

אהבתי הכל

הכל נוח ויפה ונקי, ובנוסף הצוות ממש נחמד והמיקום ממש טוב

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ רוצה לשבח מכל הלב את מלון ירושלים גולד – מלון מקסים, נעים ומזמין, עם אווירה נהדרת. אבל מה שבאמת קנה אותנו הייתה מארי, נציגת הקבלה. הייתי במלא מלונות בארץ ובעולם וחוויתי לא מעט סוגים של שירות, אבל בחיים לא נתקלתי בשירות כזה. מארי פשוט אין עליה! שירות יוצא מן הכלל, יחס אישי, אדיבות, סבלנות וחיוך אמיתי. היא נתנה לנו להרגיש שאנחנו לא עוד אורחים, אלא אנשים שבאמת חשוב לה שיהיה להם טוב. שירות של אחת במינה. פשוט תותחית! 👏❤️ בזכות מארי אני יודע בוודאות שאחזור לכאן שוב, וכמובן שאמליץ על המלון ואפיץ את החוויה החיובית הזו בכל מקום. כל הכבוד למלון על עובדת כזאת – מארי היא נכס אמיתי למלון! 🌟

חניה אבל השירות מכפר

המלון נקי ונעים וממוקם מצוין. אני רוצה לציין את מרי מהקבלה שעזרה לנו עוד מזמן ההזמנה ובכל זמן שהותנו במלון. 🙏🙏

מלון באווירה חמה וביתית. שירות אישי ומסור. מארי מהממת!! אין דברים כאלה!!

מה זאת אומרת? אין כזה!

המיקום מצויין ,מלון שמעניק תמורה מלאה למחיר מעל ומעבר.

Nothing

The hotel is above the main station of Jerusalem. Very noisy. Didn’t say that there are constructions right below our window. We asked to change room and we got negative answer although the hotel was not fully booked. The couch in the living room was dirty from I don’t even want to know what…. In one word- DON’T!!

‏אנשים טובים מאוד ‏מאוד שירותים ‏נדיבים מאוד בעיקר מירי ‏שדרגה לנו את החדר

Nothing

Location, construction, leading to horrible traffic, jack hammering all night. Paid parking system was terrible. The hotel may have once been a decent hotel but is now very shabby.

המיקום מעולה ליד התחנה המרכזית והרכבת הקלה. החדרים נקיים וארוחת הבוקר מצויינת. שמחנו להכיר את Mary המדהימה ממש!! שיצרה קשר טלפוני אישי לפני שהגענו. נדהמנו מהיחס האיכפתי והנדיב של מרי ששדרגה לנו את החדר מיוזמתה ללא עלות וטיפלה בנו כאילו שאנו בני משפחה מדרגה ראשונה. תודה רבה וודאי שנחזור.

יחס אדיב ומדהים של מרי קיבלנו שידרוג לסויטות , בקבוקי מים וכיבוד לחדרים ואפילו שמרו לנו מקום חנייה עד שנגיע המיקום מעולה צמוד לתחנה מרכזית , תחנת רכבת ולרכבת הקלה

מרי מקסימה ואדיבה עם תודעת שירות מצויינת בהחלט נחזור!

היה מעולה! שירות מקסים וסבלני של מרי האחראית...היתה מעל ומעבר!

את יחס הצוות והרצון לסייע

מלון קצת מיושן

מרי היא סוד הקסם של המלון. מדובר במלון בסגנון עיצוב מעט מיושן , אבל השירות האדיב ויוצא הדופן שקיבלנו ממרי מחפה על כל חיסרון. ניכר שהנהלת המלון שמה דגש על היחס האישי שמקבלים האורחים ומרי עשתה זאת בצורה יוצאת מהכלל שנתנה תחושה של בית ותחושת נוחות וביטחון. אנחנו מקווים שהיא תתוגמל על עבודתה , כי היא בהחלט הסיבה העיקרית לכך שנחזור למלון זה בעתיד. שודרגנו (כמו אורחים רבים שדיווחו על כך) לחדר גדול יותר וכשנכנסנו אליו , היה ריח של סיגריות. מרי הגיעה מיד עם שני אנשי צוות וביחד הציעו לנו חדר אחר. כמו כן פונקנו במגש פירות יבשים ובאבטיח וזה היה בהחלט מרענן. הקרבה לתחנה המרכזית היא שיקול נוסף לבחירת המלון וזו התגלתה כבחירה מעולה.

שרפרף או מדפים מתחת לכיור המקלחת להנחת החפצים היו עוזרים בהחלט. כמו כן לא יזיק להניח באמבטיה מצע מונע החלקה.

צוות מקסים שתמיד רוצה לעזור, מרי המקסימה בקבלה, שעשתה מעל ומעבר כדי לעזור בכל דבר, נקיון מופתי, חדר משגע! ואפילו ליום הולדת שלי התייחסו במיוחד, מלון מומלץ ונעים!

הכל, בעיקר את הצוות מירי המדהימה עבדאללה

The warm hospitality of the staff was outstanding, particularly Mary. She even accompanied us to the entrance of the hotel when we had difficulty finding it. She accommodated special requests, upgraded our room, provided cold drinks and snack on arrival and answered questions.

While the location is great, the actual entrance is very hard to find if you arrive by bus or train. No signage.

The location was perfect for us. The Jerusalem Gold Hotel is located at the entrance to Jerusalem, where the intercity train, local "street trains" and buses all meet, and right across from the International Convention Center of Jerusalem, where we attended a major international conference. We could roll out of bed and be in the conference in a leisurely 15 minute walk. The staff was also excellent, especially Mary, the front desk agent, who went out of her way to arrange a room for us that met all our needs. She was also very helpful when we asked to leave some extra luggage at the front desk until check-in time.

There needs to be signs on the side of the hotel facing Yafeh Street indicating which way to walk to reach the steps leading to the hotel entrance. (Of course, cab drivers will know how to drive to the entrance).

Rooms were very clean, bathrooms have recently been redone. We liked how they have an additional sink in the kitchenette area. Beds and sheets were clean, comfortable. Loads of towels and pillows. We had breakfast at the hotel every day- it is outstanding! Fresh, hot rolls, croissants, eggs, pancakes, Shakshuka, sliced fish. Their staff is very helpful and responsive to your needs! Also, this hotel is in the most amazing location. Right across the street from the central bus station, in the middle of town where all the shops and restaurants are, right on the light-rail which brings you to other parts of town. Hotel would also be excellent for group stays.

The hotel has been around for a long time, so there are parts that look dated and could use refurbishing. However, it is clean, comfortable, dependable and right in the heart of all the action.

Расположение. Персонал. Нам сделали бесплатное улучшение номера,

Мебель старая . Требуется ремонт. завтрак ужасный. Для входа в отель вам придется преодолеть немаленькую лестницу.

Nothing everything was bad there was blood on the pillow

Blood on the pillow Full of dust Rusty shower

חדר גדול יחסית וקיבלנו חניה בחינם הייתה המון התעניינות מצד מרי לוודא שאנחנו מרוצים ושהכל בסדר

ארוחת בוקר דלה יחסית המלון עצמו פשוט ישן

During our stay at the hotel, we met Mary at the reception. She was incredibly kind, helpful, and professional. Thanks to her, we received outstanding service and felt truly welcomed. She made our stay even more enjoyable. Thank you, Miri, for your excellent hospitality!

Nothing

Very warm welcome. Staff very friendly and obliging.

موقع مركزي. قريب من المواصلات العامه قريب من المحال التجاريه والمطاعم.

فندق ممتاز

Good hotel.

None

A big thank you to Mary for her outstanding hospitality at Jerusalem Gold Hotel. She was incredibly kind, welcoming, and always happy to help. Her warm attitude made my stay even more enjoyable. Truly excellent service!

Nothing

הגענו זוג עם 3 ילדים. המלון קרוב לתחנה המרכזית ויש חניה צמודה אז היה נוח מאוד להגיע איך שנבחר. הכל במלון נקי ונעים ומרי שידרגה אותנו לסוויטה בלי שביקשנו. בכלל כל העובדים שם נהדרים ובפרט מרי שהיתה חייכנית, אדיבה ומקסימה וחשבה רק איך לדאוג לרווחתנו לדוג' הגיעה איתנו קבוצה גדולה מאוד של צעירים תיירים וכדי שלא נסבול מרעש, היא מראש נתנה לנו חדרים בקומה אחרת נפרדת והיינו לבד בקומה...תודה רבה מרי!

Great simple value hotel Staff go out of their way to make you feel comfortable

התארחנו במלון גולד בירושלים ונהנינו מחוויה מצוינת מתחילתה ועד סופה. מרי הייתה מארחת יוצאת דופן – אדיבה, זמינה, מסבירת פנים ודאגה לכל פרט כדי שנרגיש בנוח. המקום היה נקי מאוד, מסודר, נעים ומאובזר היטב. התקשורת עם מרי הייתה מצוינת לאורך כל השהות, והיא העניקה לנו יחס אישי וחם שהפך את החופשה למהנה.

הצוות מאוד ידידותי ונחמד, במיוחד מרי!)))

Excellent location mary was excelent she give service from her heart snd we come back because of her thsnk you mary very much

Notiing

המיקום מצויין! כל התחבורה הציבורית שצריך נמצאת מתחת למלון. שירות נהדר! לא היו שום בעיות ודאגו לנו להכל בצורה מאוד אישית ונחמדה, מרי הייתה בקבלה ודאגה עוד מהבוקר לפני שהגענו לוודא שאנחנו מגיעים ושהכל בסדר ומוכן. החדר היה מאוד נעים ולא היו איתו שום בעיות.

כלום.

מקום נחמד מיקום מושלם, הפקידת קבלה מרי הייתה מאוד חמודה, מסבירת פנים ורצתה לעזור בכול בעיה ושאלה.

המלון לא משקף את התמונות הוא מאוד בסיסי ברמה של 3 כוכבים ארוחת הבוקר סבירה.

We had an amazing stay! The hotel was clean, comfortable, and very well maintained. A special thank you to Mary, who went above and beyond to help us. She was so kind, caring, and attentive, and made us feel truly welcome. We will definitely be back. Highly recommended!