Volar
Volar, Avenida Francisco González Bocanegra, 51200 Valle de Bravo, MEX, Mexico- Sculpture
English
Hotels in Valle de Bravo8.4Excellent(110 reviews) 
68% match
66% match
63% match
Loto Azul Resort and Spa
by Independent
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Valle de Bravo, MX
3-star8.7/10 guest score102 reviews
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Valle de Bravo, MX
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LocationGuest Experience
63% matchHabitación con vista al lago
Valle de Bravo, MX
3-star9.8/10 guest score42 reviews
0.96 km (0.60 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Relaxation and Wellness: Pamper yourself with onsite massages, body treatments, and facials. Enjoy the outdoor pool, sauna, and fitness center for ultimate relaxation.
Fine Dining and Entertainment: Indulge in delicious meals at the restaurant or opt for room service. Unwind with a drink at the bar/lounge. Don't miss the opportunity for a satisfying continental breakfast.
Business and Event Facilities: Take advantage of the 24-hour business center, express check-in, and event spaces including a conference center and meeting rooms.
For a rejuvenating escape, book your stay at Loto Azul Resort and Spa today!
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Plaza de la Independencia, Valle de Bravo, Mexico- Garden
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El Arco, San Luis Mextepec - Valle de Bravo, 51207 El Arco, MEX, Mexico- Monument
Cruz de Avandaro
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Cascada el Molino
Cascada el Molino, Ruta del Bosque, 51200 Valle de Bravo, MEX, Mexico- Attraction
Important Information
- Pool access available from 8:00 AM to 10:00 PM.
- Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
Conference space
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Smoke-free property
Express check-in
Tours/ticket assistance
24-hour business center
Conference center
Free self parking
Free long-term parking
Designer stores on site
Proposal/romance packages available
Banquet hall
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Sauna
Concierge service
Wheelchair accessible
Steam room
Room Types
Suite
Up to 4 guests2 Twin bed (90-99 cm wide)
2 Large Twin Beds
Layout - Bedroom and living room
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Room service and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Towels and shower
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephonePrivate bathroomFireplaceBottle of waterDaily housekeepingRoom serviceBlackout drapes/curtainsBedsheets provided
Junior Suite
Up to 2 guestsKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Room service and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Towels and shower
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephonePrivate bathroomFireplaceBottle of waterDaily housekeepingRoom serviceBlackout drapes/curtainsBedsheets provided
Family Triple Room, 3 Bedrooms
Up to 6 guestsKing bed (151-180 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
1 King Bed and 2 Double Beds
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Room service and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - 3 bathrooms, towels, and a shower
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 6 guests
4 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephonePrivate bathroomBottle of waterDaily housekeepingRoom serviceBlackout drapes/curtainsBedsheets provided
Standard Room, 1 Queen Bed
Up to 2 guestsQueen Bed (150-160 cm wide)
1 Queen Bed
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Room service and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Towels and shower
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephonePrivate bathroomFireplaceBottle of waterDaily housekeepingRoom serviceBlackout drapes/curtainsBedsheets provided
Hotel Policies
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
No rollaway/extra beds available
Accessibility
No elevators
General
Professional property host/manager
Children and extra beds
No cribs (infant beds) available
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Guest reviews(110 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 18, 2025No hay calefacción
10/10
Reviewed Aug 14, 2025Sin duda un lugar ideal para hospedarse, descansar, mi hotel favorito!
10/10
Reviewed Jul 25, 2025Excelente
10/10
Reviewed Jul 21, 2025Excelente hospedaje
2/10
Reviewed Jul 2, 2025Nuestro cuarto tenía goteras y parte del techo era de policarbonato sin cortina. Llovió toda la noche entonces se escuchaba un ruidoso durísimo y entraba muchísima luz. No me pareció que corresponda a la categoría que lo tienen
10/10
Reviewed Jun 30, 2025La verdad la pase de maravilla, no tengo ni 1 sola queja, todo fue maravilloso, excelente servicio
6/10
Reviewed May 20, 2025El lugar es muy lindo, lo único malo es que el tipo de construcción que tiene hace que se escuche absolutamente todo lo que pasa en otras habitaciones, se escuchaba muy claro lo que hablaban las personas de otros cuartos como si estuvieran allí conmigo., es incómodo y además no permiten dormir no descansar.
8/10
Reviewed May 6, 2025La cama sumamente dura, al dormir de lado me tenía que cambiar en diversas ocasiones porque me generaba dolor la dureza del colchon, no era firme era duro
6/10
Reviewed May 5, 2025El staff no muy bien capacitado, el restaurante tenia precios muy elevados. En la madrugada nos despertó el ruido de algo que movía las tejas del techo quizas un mapache. No disfrute la estadía. Tiene linda vegetación, es lo único positivo.
10/10
Reviewed Apr 19, 2025Esta agradable, bonita y precios acordes a la propiedad
10/10
Reviewed Mar 20, 2025Excelente experiencia, superó nuestras expectativas. Las istalaciones muy lindas, la atención de todo el personal fue con gran amabilidad y siempre resolviendo nuestras peticiones. Los alimentos excelentes y extraordinario servicio en el spa. Muy buena noche de trova. Un área de oportunidad es renovar las toallas que prestan para el área de alberca. Queremos regresar pronto.
6/10
Reviewed Mar 19, 2025No es adecuada para personas con problemas en la articulaciones
10/10
Reviewed Mar 14, 2025Muy agradable
10/10
Reviewed Mar 11, 2025Un alojamiento para descansar 10
8/10
Reviewed Feb 2, 2025El hotel es hermoso Muy tranquilo. Muy amable el personal lo único malo es que cerraron la calle
10/10
Reviewed Jan 20, 2025Excelente servicio y espacio para relajarse
10/10
Reviewed Jan 20, 2025Loved it
8/10
Reviewed Jan 7, 2025Esta enterado para llegar, pero es agradable el lugar. El servicio de restaurante si deja mucho que desear en cuanto al servicio.
10/10
Reviewed Jan 2, 2025Me gusto porque es muy tranquilo, sin ruido y disfrute el SPA
8/10
Reviewed Jan 1, 2025Es un hotel muy bonito pero que necesita renovarse, es demasiado rústico y con mobiliario maltratado. Nos tocó una habitación muy ruidosa y exageradamente fria. El personal muy atento y amable. El restaurante con precios muy altos para lo que ofrece. Creo que consideraré otras opciones para próximas ocasiones.
10/10
Reviewed Dec 16, 2024gran lugar para visitas express, el hotell y las habitaciones son muy comodas, el servicio de su personal es increible, el restaurant le falta variedad en cockteles, pero en general la comida esta bien. definitivamente regresaria
6/10
Reviewed Nov 19, 2024El inmueble es viejo y la fachada trasera que es donde estaba el cuarto muy deteriorada sin mantenimiento.
2/10
Reviewed Oct 24, 2024Muy mal servicio la atención fue pésima
8/10
Reviewed Oct 21, 2024Las instalaciones son muy bonitas y muy bien ubicadas
4/10
Reviewed Oct 20, 2024Basta ya te desagradable encontrar más de 4 cucarachas en la habitación. Yo en lo personal no vuelvo a quedarme en este sitio
10/10
Reviewed Oct 13, 2024Todo muy bien, la habitación olía un poco a humedad, pero la limpieza muy bien. Las instalaciones muy agradables.
10/10
Reviewed Sep 26, 2024Lugar agradable tranquilo y cercano a restaurantes
8/10
Reviewed Sep 17, 2024Bonita, segura y agradable en general
10/10
Reviewed Jul 27, 2024Excelente servicio. Nos encantó. Y las instalaciones increibles.
10/10
Reviewed Jul 12, 2024Súper amables.
10/10
Reviewed Jul 1, 2024.
10/10
Reviewed Jun 24, 2024Es un hotel muy bonito, con hermosa vista en cualquier área que decidas estar, tiene alberca con área hermosa para disfrutar. Muy buen servicio y buena atención por parte del personal. Me gustaría si tuvieran cafe en los cuartos.
10/10
Reviewed Jun 22, 2024Solo la alberca estaba un poco sucia
10/10
Reviewed Jun 10, 2024No
10/10
Reviewed May 10, 2024La estancia fue perfecta y acorde con la expectativa. Servicio y atención de primera.
10/10
Reviewed Apr 8, 2024Buen hotel
10/10
Reviewed Mar 4, 2024Muy lindo lugar, perfecto para desconectarte . El servicio podría mejorar
10/10
Reviewed Feb 19, 2024Me encantó El entorno de bosque.
4/10
Reviewed Nov 1, 2023No me dieron el cuarto que reservé. Reservé una Junior Suite y me dieron una cuarto standar. Quiero que me devuelvan el dinero o que el hotel se haga responsable del cambio
6/10
Reviewed Oct 22, 2023Urge que hagan una fumigación en áreas comunes. Hay muchas cucarachas.
10/10
Reviewed Oct 16, 2023Muy bien, el lugar muy agradable los jardines muy bonitos. Los cuartos amplios
10/10
Reviewed Sep 25, 2023Excelente servicio, pero creo que necesita un poco de remodelacion
6/10
Reviewed Aug 1, 2023es bonita limpia amabilidad del personal, pero en una pena que las habitaciones no tengan privacidad ruidos de la habitación contigua muy vergonzoso fue horrible escuchar
10/10
Reviewed Jul 27, 2023Hermosa habitación, con chimenea, tina de hidromasaje
4/10
Reviewed Jul 10, 2023Overpriced. We were assigned a tiny room with no privacy. The curtains did not close all the way allowing a direct view of the bathroom and bed. Knees touched wall when using the toilet. For $150 USD definitely not worth it. This hotel should be $70 USD max.
8/10
Reviewed Jul 5, 2023No comments.
4/10
Reviewed Jun 12, 2023Cancele, ya que la habitacion no tiene aire acondicionado
8/10
Reviewed Apr 21, 2023deberían de ampliar el menú para la cena o comida, el menú es el mismo a todas horas
10/10
Reviewed Apr 17, 2023El lugar es muy bonito ubicado en zona boscosa, el hotel muy agradable
10/10
Reviewed Apr 9, 2023Excelente servicio y atención del staff — muy amables y serviciales. Bonita estancia.
8/10
Reviewed Mar 21, 2023Muy amable el personal, muy limpio y tranquilo. Mi habitacion pequeña pero en perfecto estado. El restaurant muy malo, la atencion buena, pero caro y mala calidad y surtido
4/10
Reviewed Mar 13, 2023El lugar es bonito, no lo voy a negar, de ahí las fotos, pero no está al nivel de lo que pagas por la habitaciín, al cuarto le faltan cosas para ese nivel, supuestamente vas a relajarte pero se escucha todo de la habitación de al lado, ladran perro desde temprano, la alberca está sucia y el lugar es muy impráctico para moverse, iba a relajarme con mi esposa (embarazada) y está muy pesado subir y bajar por la propiedad, ni se diga para adultos mayores. Pero el personal si es amable jaja.
8/10
Reviewed Mar 8, 2023Estuvimos muy contentos, el cuarto y baño muy limpios, el personal muy amable y servicial, y el hotel tiene unos jardines muy bonitos. No nos gusto el restaurante del hotel ya que es muy caro y lo que pedimos no estaba muy bien cocinado .
8/10
Reviewed Mar 7, 2023Vistas muy hermosas. Área común es descuidadas y límitaciones a la movilidad a personas mayotes
10/10
Reviewed Mar 6, 2023Great place for relax.
8/10
Reviewed Feb 28, 2023Es un lugar tranquilo, con muchas áreas verdes y hermosas vistas, buena opción para relajarse. Fui de martes a jueves y no hubo servicio de restaurante todos los días y no hay opciones de comida cercanas. En la cafetería no contaban con leche vegetal.
10/10
Reviewed Feb 27, 2023Todo estuvo EXCELENTEMENTE BIEN... La atención desde la recepción, hasta nuestro retiro el día de hoy... Enhorabuena y sigan con ese buen servicio... Una enorme felicitación para todo el equipo de LOTO AZUL... Saludos cordiales! CARLOS ATILANO RIVERA
6/10
Reviewed Feb 13, 2023Pésimo servicio del personal del restaurante, teníamos que estarlos buscando para que atendieran
10/10
Reviewed Feb 3, 2023Excelente
8/10
Reviewed Dec 31, 2022Todo muy bien, el Personal en general muy amable y la estancia bastante agradable
10/10
Reviewed Dec 30, 2022Un lugar muy tranquilo, con una gran vista. Muy limpio y cómodo. Muy buena la atención del personal.
10/10
Reviewed Dec 12, 2022La propiedad es mal linda de lo que parece en las fotos
2/10
Reviewed Dec 5, 2022Es una pena que teniendo un lugar tan bonito, con unas instalaciones tan padres tengan tan PÉSIMO servicio. Desde que llegas a recepción el servicio fatal, la gente no es clara con los servicios que ofrecen. Contratamos un paquete para la fogata que en teoría incluía un vino, una tabla de quesos y la renta del fogatero. El mesero llego y nos comentó que podíamos escoger entre 4 vinos y escogimos uno. Y al final teníamos un cargo extra de1,200 pesos por el vino que habíamos elegido. Las instalaciones del SPA muy padres, el jacuzzi vale toda la pena, pero esta fatal que te estén apresurando toooodo el tiempo, llega un momento que ni lo disfrutas por eso. La gerente del restaurante fatal, súper grosera. Cuando tratamos de aclarar lo del vino, con una pésima actitud.
8/10
Reviewed Dec 1, 2022El hotel esta muy bien y me gusto mucho, sin embargo a la habitacion 431 le falta ventilacion, pase una noche muy calurosa
10/10
Reviewed Nov 21, 2022Excelente atencion y la propiedad esta muy linda
8/10
Reviewed Nov 21, 2022El lugar es hermoso y muy tranquilo para relajarse y los masajes son excelentes, lo único malo es que no respetaron la habitación que reserve.
10/10
Reviewed Oct 14, 2022La chimenea en el lugar
8/10
Reviewed Oct 4, 2022El lugar es muy agradable
6/10
Reviewed Sep 18, 2022Comida muy poca variedad y cara para lo que sirven. La cadena del WC se rompió por lo q amenidades están algo descuidadas. Pero si quieres algo de precio accesible para ser Valle de Bravo y solo descansar no está tan mal
10/10
Reviewed Sep 12, 2022El hotel es bastante cómodo para ir a descansar, sus area verdes lo hacen único, la alberca está a temperatura ambiente.
10/10
Reviewed Aug 31, 2022La verdad es que es una bonita experiencia, fui con mi novia buscando tranquilidad y la encontramos, es un espacio muy rico, lo único que podrían mejorar es la comida, salimos de CDMX para comer cosas nuevas y tienen lo mismo, seria mejor meter platillos típicos del lugar.
8/10
Reviewed Jul 4, 2022El lugar es muy bonito , en medio del bosque Con muy buena energía
10/10
Reviewed Jun 22, 2022La atención fue muy buena, el personal fue muy amable, el restaurante tenía comida muy rica y el lugar esta muy bonito y acogedor. Definitivamente regresaré.
8/10
Reviewed May 23, 2022no tienen mucha idea de el servicio, constantemente hablan mal de expedia
10/10
Reviewed May 10, 2022La atención de todo el personal fue muy buena, especialmente en el restaurante.
10/10
Reviewed May 9, 2022Su arquitectura y la interacción que esta tiene con la naturaleza.
8/10
Reviewed Apr 25, 2022Lugar bonito pero me tocó una habitación a la do de la calle y es muy ruidoso, rompe con el encanto del lugar.
10/10
Reviewed Apr 18, 2022Excelente opción de fin de semana. Buena vista a la naturaleza, las áreas comunes están bastante bien y buena amplitud. La habitación muy bonita y la cama súper cómoda. El servicio en todos los espacios estuvo súper!
10/10
Reviewed Apr 2, 2022Great!
10/10
Reviewed Mar 27, 2022Excelente hotel 🏨 muy buen desayuno y muy bonita vista
4/10
Reviewed Feb 28, 2022Beautiful woods
10/10
Reviewed Feb 7, 2022Solo un acceso para ingresar y para salir. Se demora hasta 20 a 30 min en auto para llegar al centro o al embarcadero. El jacuzzi estaba sucio. La atención del personal fue fantástico, al igual que las habitaciones, aunque la que había reservado no fue la que se me entrego.
6/10
Reviewed Jan 17, 2022Algo alejado del centro y el lago, se vende como un lugar tranquilo para desconectarse, pero las habitaciones no aíslan para nada el sonido de los demás huéspedes y tuvimos una experiencia terrible con ello, sin embargo el equipo de Loto Azul nos movió a una nueva habitación. Por la mañana, tampoco fue muy silencioso. Un poco de mantenimiento adicional en detalles como las llaves del lavamanos o la regadera harían una gran diferencia con la percepción general.
8/10
Reviewed Jan 14, 2022Me encanto estar en un lugar muy acogedor tranquilo y limpio
8/10
Reviewed Dec 27, 2021A very nice property outside Valle de Bravo in the middle of a forest, quiet and perfect for a weekend relax. However the property has some maintenance issues, my daughter's room was a recently renewed one but in the morning there was no running water because there was a problem with the plumbing so they had to change her to an older room. The fixtures in the bathroom are old and the shower room is gloomy, also very poor amenities with no Kleenex and no glass to rinse your mouth. The gardens are beautiful and well kept, the pool is nice and warm but there are no waiters to take your orders of snacks or drinks. On Christmas there was a problem with the restaurant staff and even the owners had to take the orders and do the cleaning and mopping. Overall a nice experience with room for improvement.
8/10
Reviewed Dec 11, 2021Everything was very nice, the room was small but cozy. I little of noise from the outside when the hotel staff start early in the morning
8/10
Reviewed Dec 6, 2021Fuimos a una boda en Valle y nos hospedamos en este hotel que está muy bonito, pero no apto para salir en tacones, arreglada para un evento. Nuestro cuarto bonito y cómodo, pero la vista fea, me hubiera encantado ver desde mi ventana al menos un árbol. Creo que este tipo de cuartos es común cuando se reserva a través de Hoteles.com. Es bueno el precio, pero los cuartos no son los mejores.
10/10
Reviewed Nov 28, 2021Came to Valle de Bravo for a wedding and unfortunately only stayed here one night. Cozy boutique hotel feeling, this is a place where you should spend at least a couple of nights to take advantage of everything it’s got to offer (nature, spa, restaurants). Had a jacuzzi session, get to check amazing views of Valle de Bravo. Room was small but cozy, and our only negative comment is that the bathroom is too small. Definitely recommend checking this hotel out!
6/10
Reviewed Nov 22, 2021La comida bastante buena junto con la atención en el restaurante. El hotel es bonito con hermosas vistas. La señorita de recepción poco agradable y la limpieza muy mala, mi regadera tenía un pelo de algún desconocido y telarañas.
8/10
Reviewed Nov 20, 2021It is pretty property. The staff was helpful. The room is small but nice. Overall is a good place to stay and do things around Valle de Bravo.
8/10
Reviewed Nov 20, 2021Loto Azul is a nice, quiet hotel green areas and gorgeous views to the surrounding forests and lake; be cautious though because there’s lots of stairs so it’s not suited for everyone!
8/10
Reviewed Nov 15, 2021Bonito hotel, se encuentra en una colina por lo que hay que subir bastantes escaleras. El personal es muy amable aunque podria estar mejor capacitado para funcionar propiamente como un hotel
4/10
Reviewed Oct 21, 2021Pagamos una cuota más cara que la que había en el hotel, se que ese no es problema del hotel pero el cuarto estaba muy chico, muy frio, las persianas no cerraban el cuarto completamente desde afuera se podía ver al interior, y mucho ruido en la mañana por parte de la gente de limpieza del hotel.
6/10
Reviewed Oct 18, 2021El lugar esta rodeado de mucha vegetación, es muy tranquilo, las habitaciones son pequeñas pero nos toco con una vista bonita al jardin, las habitaciones no aislan el ruido por lo que durante la noche escuchamos la platica de otra habitación y después ronquidos. Tomamos unos masajes de piedras calientes muy agradables y disfrutamos el jacuzzi con una hermosa vista. El personal que atiende es las diferentes áreas es muy amable.
8/10
Reviewed Sep 28, 2021Great restaurant, nice room, poor wifi
10/10
Reviewed Sep 23, 2021The hotel is really nice, it has beautiful views and great spa. People were nice and the room was clean. The only tiny problem is that it has thin walls and you could hear noises from outside
8/10
Reviewed Jun 21, 2021Awesome place surrounded by nature. Peaceful and with all the comfort you need
8/10
Reviewed Jul 27, 2020Un lugar muy tranquilo en donde te puedes relajar pero tiene inconvenientes. La atención al huesped deja particularmente que desear.
10/10
Reviewed Oct 14, 2019Nice last meeting booking. Very relaxing.and the staff was very friendly.
8/10
Reviewed Oct 6, 2019They center around the spa. They are attentive and helpful. Parking is the minimum necessary
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Ideal place for lodging
- •Excellent stay
Areas to consider
- •No heating
Cleanliness
7.5/10Lack of heating mentioned; potential impact on cleanliness perception.
Service
9/10Generally favorable sentiments expressed, standard service expected for this hotel tier.
Location
9/10Highly favorable comments about the location.
Room Quality
8.6/10Positive remarks on the quality of rooms.
Amenities
8.4/10Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8/10Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.2/10Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.5/10Positive overall experience highlighted in reviews.