Cesar Palace Sousse

Tout était decevant , climatisation 0, propreté 0, parking 0...

J'ai vraiment regretté mon Sejour dans cet hôtel, je ne reviendrais plus jamais

Nulla

Rumori, pulizie e colazione

Malheureusement, rien de particulier. Nous avons quitté l’établissement après seulement quelques heures et avons dû réserver un Airbnb pour passer la nuit.

Une expérience catastrophique. Nous avions réservé deux chambres et les deux étaient dans un état inacceptable : lits déjà cassés et en mauvais état, climatisation qui ne fonctionnait pas, télévisions non branchées, douche passant constamment du chaud au froid, fortes mauvaises odeurs, oreillers sales et présence de taches sur les draps. L’état général et la propreté étaient très loin de ce que l’on peut attendre d’un établissement annoncé comme 4 étoiles. Nous avons préféré quitter l’hôtel après quelques heures et payer un Airbnb plutôt que d’y passer la nuit.

La camera era caldissima

Catastrophe

Rien pas de petit déjeuner

Le personnel désagréable

une boite de nuit dans l'hotel, trop d'alccol.

trop d'alcool dans l'hotel, on dirait un bar et pas un hotel.

Die Strand Nähe

Especially, very good

Especially, very good

Emplacement

Robinet salle d’eau cassée 😠

Place centrale. Proche de tout. Mais pas vraiment sur la plage.

Climatiseur faible et bruyant. Malentendu booking sur l’inclusion du déjeuner. On a payé 30% plus cher que le prix affiché à l’hôtel.

Trop de bruit

The staff was good

No refrigerator and the TV was broken and looks old

Prima accommodatie met een zeer vriendelijke en behulpzame personeel en een mooie strand, is echt een aanrader!

Het roken in de bar bij de receptie beviel me niet goed, als je daar even een drankje wil doen dan zit je mee te roken. Dat is een aandachtspunt voor verbetering.

Location

Unfortunately, my stay was very disappointing. The hotel was not sufficiently clean, the air conditioning in the room did not work properly, and there was no air conditioning in the hallways. The room was uncomfortable, and persistent noise throughout the night made it difficult to sleep. In addition, the security staff were unfriendly, and the swimming pool water did not appear to be properly filtered and looked dirty. Although the hotel is advertised as a four-star property, in my opinion, the overall quality and standard were closer to two stars or less.

Ras

Rien

The location is fantastic, just one minute from the sea. the staff were extremely kind, especially madam. Zahra, Mr. Hammadi, and the cleaning lady, Awatif. Thank you all.

Le personnel était vraiment accueillant,grand merci à M. Said, M. le directeur et marwa qui travaille à la restauration La chambre était confortable, l'emplacement de l'hôtel était idéal et le petit déjeuner était bon Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde

Peut être qu'il serait bien d'améliorer l'insonorisation d'extérieur et autre chose le petit déjeuner était bon, mais il pourrait y avoir plus de choix et j'ai remarqué aussi qu'il manquait quelques équipements dans la chambre, ce qui aurait pu amélioré le confort.

Le professionnalisme

Rien à dire

Dåligt service

The hotel staff were so polite

It was noisy and there was no room service

Location only

Nothing.. Checked in at 10pm. Not clean, this hotel should not hold a 4 star!! Booked 3 rooms for 4 adults. Only one room has a fridge which is not working. Had to wait till the following day to bring a new one. No iron table and ironing facility, no kettle or coffee/tea supply and no water bottle in all rooms. Floor not clean. Toilet lid was dirty and had to call staff to bring a cleaner to clean it. A/C was not working in one room and was fixed after midnight!. Too much noise in the hall and the noise had disturbed the sleep at night. Decided to cut off my stay the next morning and asked for a 1 day refund. Manager refused and compensated us by an upgrade to 3 suites instead. The 3 suites have no cold water and the hot water is unbearable. Took hours to fix it. Certainly not happy and will never go back to this hotel. Breakfast menu is below average for a 4 star hotel. Will never book this hotel again.

Il n’ya que l’alcool’ parhout,pour une famille avec des enfants c nul

Tous

Die Rezeptionistin war freundlich

Ich konnte nicht duschen, die Armaturen waren unbrauchbar. Die Matratze war extrem schlecht. Bum bum Musik bis morgens um 3 Uhr.

I have given a room by the rood very noisy and requested another room they gave me a room under a cabaret and the sound of music went on till after 2 am

The noisy cabaret

Rien vraiment déçu pour un transit

Séjour très décevant. Nous avons passé la nuit du 21 au 22 mars dans cet hôtel et l’expérience a été inacceptable à plusieurs niveaux. Tout d’abord, un problème de facturation : le prix réservé était de 69,31 €, mais nous avons dû payer environ 271 TND (près de 80 €) sur place, sans explication claire. Ensuite, impossible de dormir. Notre chambre était située juste en dessous de la discothèque rooftop, avec un bruit extrêmement fort jusqu’au milieu de la nuit. Malgré notre demande en pleine nuit, aucun changement de chambre n’a été possible. Résultat : nuit blanche alors que nous avions un vol à 5h du matin. Le point le plus grave reste la sécurité : la fenêtre de la chambre, située au 5ème étage, ne se fermait pas du tout. Avec des enfants, c’est tout simplement inadmissible. Le service technique a dû intervenir, ce qui montre bien que le problème était réel. Je tiens malgré tout à remercier la réceptionniste qui a été professionnelle et a essayé de trouver une solution, mais le problème vient clairement de l’établissement. Entre le surcoût injustifié, le bruit insupportable et ce défaut de sécurité majeur, je ne recommande absolument pas cet hôtel.

La discothèque qui résonne toute la nuit

موقع اكثر من رائع

لاشيئ

à fuir!, c'est pas un hotel de 4 étoiles, beaucoup de bruit, mauvaise chambre, douche non fonctionnel...

Très bien

Rien

Niente …

I servizi di pulizia non erano all'altezza degli standard di un hotel con stelle e c'era molto rumore, il che rendeva difficile dormire. C'è un portiere che è molto fastidioso di notte; tratta la gente come un criminale. Questo tipo di comportamento è sconveniente per un hotel. Darei all'hotel una stella.

Rien

Manque de bienveillance

L emplacement

- n'était pas propre - la bouffe était trop nulle (dinner et petit déjeuner) - impossible de dormir à cause du bruit des soirées (jusqu'à 4 du matin), aucune isolation sonore

Bed was okay

Very poor clean service, breakfast was no good, after breakfast the restaurant doesn’t have tea or hot water through the day or night Very louder music every single NIGHT between 11pm to 5AM, people’s smoke everywhere.

Personnel

N'est pas un endroit calme

كانت الحشايا غير مريحة و الطاقم يحرجك علشان ياخذ بقشيش العامله في الاستقبال لا ترجع الباقي ...صوت الحفلة عالي جدا و مزعج و دامت لوقت متأخر اول ما تدخل تجد البار 🍸 و الثملين الاطلالة كانت على مساكن سكانية

لم يعجبني شي

Posizione servizi

Di notte la discoteca sotto disturba se vuoi riposare

On the beach nearly and restaurant on the beach was very good

Service was quite poor for a 4 star hotel. No kettle in the room to ale tea or coffee and coffee at the hotel was very expensive. No laundry service !

Bel hôtel

Personnel Le petit déjeuner Le service La propreté

Très bonne service