Buste Robert Comtesse
Buste Robert Comtesse, Avenue de la Gare, 2000 Neuchâtel, Switzerland- Public Art
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Stunning Views
Hotel Alpes & Lac offers breathtaking views of Neuchatel's rooftops or Lake Neuchatel, providing a picturesque backdrop for your stay.
Convenient Location
Situated opposite the main train station, guests can easily explore nearby cities like Bern and Lausanne, with quick access to various attractions and transportation hubs.
Gastronomic Delights
Indulge in a delicious culinary experience at the hotel's restaurant, serving a rich buffet breakfast with local products. For a memorable dining experience, savor your meal on the terrace while taking in the panoramic views.
To experience the beauty, convenience, and culinary delights of Hotel Alpes & Lac, book your stay now.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
13 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
19 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
19 sqm
Lake View
In-room amenities
1 Double Bed
172-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 m2
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
Street View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
19 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
33 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
Lake View, Street View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Terasse mit Aussicht auf den Lac de Neuchatel war grandios!
The hotel is conveniently located right next to the train station, which makes getting around very easy.
The rooms are accessed from outside, and the breakfast is quite basic, with only a few options available.
Lage sehr zentral, super Aussicht bei der Frühstücksterrasse. Sauber, zweckmässig, schlanker Checkin. Wir haben im Annex gewohnt, der ist ziemlich neu.
Wir hatten ein Zimmer zur Strasse hin. Der Lärm drang trotz geschlossener Fenster ins Zimmer, praktisch die ganze Nacht durch. Die Zimmer sind zwar sauber, aber es ist alles schon sehr kühl und funktional gehalten. Das Bett war ziemlich schmal und es gab nur eine dünne Decke für zwei Personen.
Belle vue
Petit-déjeuner assez basique
Molto funzionale ed elegante. Terrazza per le colazioni spettacolare.
Camera verso la stazione un po' rumorosa la notte.
Super schöne Zimmer- Lage perfekt beim Bahnhof und sehr schnell im Zentrum - zu Fuss oder mit Standseilbahn
Beim Frühstück müsste eine zusätzliche Person vor Ort sein. Sie war sehr freundlich, doch schafft eine Person nicht allem gerecht zu werden.
L'emplacement et la vue
El personal fue amable y atento, educado
La limpieza de la habitacion, el mando de la tele sin pilas, el minibar calienta en lugar de enfriar, las camas se separan con el mas minimo movimiento por lo cual hace inutil juntar dos para formar una cama doble. Los champus del baño casi gastados, filtro de la ducha lleno de pelo y asqueroso. Filtro del aire del baño casi con un ecosistema propio de la cantidad de suciedad que tenia.
proximité gare et parking
Die Terrasse war einfach grandios. Frühstück auf dieser Terrasse mit diesem Blick ist Ferien pur.
Très bel Hôtel avec une vue exceptionnelle sur le lac et très belle terrasse.... Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel, excellent .! Un grand bravo au personnel très attentionné. Je recommande vivement..
Un établessiment bien localisé, les foncionnaires gentilles et attencieux au client. Bon pétit-déjeuner. Vue de la chambre. Propreté et organisation de la chambre et de tout le batiment. Je conseil et moi je reviendrai en autre opportunité.
rien á ajouter
Posizione con vista fantastica su lago di Neuchatel e corona delle Alpi sullo sfondo, varrebbe una stella in più. Staff di aiuto (una signora parlava ottimo Itlaiano). Lungolago raggiungibile a breve a piedi, e ritorno con funicolare. Colazione adeguata al prezzo, e possibile sulla terrazza panoramica. Pulizia e silenzio, nonostante la vicinanza alla stazione ferroviaria. Posteggio della stazione utilizzabile a tariffa convenzionata con l'albergo, e con possbilità ricarica auto elettrica.
Copriletto che fa sudare.
der Ausblick 👍 die Terrasse
Lärmig und es ist ringhörig. mann muss frühzeitig reservieren zum Essen
Emplacement incroyable avec la vue du lac et situé à deux pas de la gare.
Bruit de chasse d eau dans la chambre.
Wunderschöne Terrasse fürs Frühstück und auch das Frühstück war qualitativ sehr gut. Freundliches Personal und sauberes Zimmer mit wunderschönem Seeblick! Zudem ist das Parking im Bahnhof sehr praktisch und erstaunlich günstig (10.- pro Tag). Es war ein wunderbarer Aufenthalt!
Wir wussten dass es keine Klimaanlage im Zimmer hat und es war dann auch sehr warm in der Nacht (Der Ventilator, der zur Verfügung gestellt wird ist aber immerhin kein Billigmodell und so waren wir sehr froh darum). Wenn die Zimmer aber schon keine Klimaanlage haben wäre ein Mückennetz sehr gut, so dass man das Fenster offen halten könnte (die Hinweise mit „Licht an, Fenster zu“ sind etwas ein Witz, denn Mücken werden nicht per se von Licht angezogen sondern von CO2).
Ausblick im Zimmer, Terrasse, Frühstück
Möbel eher Kategorie Jugendherberge
La grande qualité de l’hôtel.
Il y avait juste du bruit á l’extérieur. Fenêtre ouverte pour cause de chaleur.
Très bel hôtel réhabilité avec une annexe moderne qui propose un bon rapport qualité-prix. Le petit déjeuner sur la terrasse
Clean neat facilities with spectacular views on lake side.
Room could use more bench space for opening out two suitcases and other stuff most travelers with them. Would also like a comfortable chair with light for reading.
Propreté Emplacement
La vie depuis la terrasse est splendide et le personnel du restaurant est vraiment très agréable. Les filets de perches étaient excellents.
Nous avions une chambre au 1er étage côté gare très bruyante, il est presque impossible de dormir avec la fenêtre ouverte, la salle de bain est un peu vieillotte.
Tout était convenable, petite note: À l'accueil, le jour de l'arrivée L'hôtel pourrait prévenir pour la travel card neufchatel Afin de bénéficier gratuitement des transports en commun et entrées de certains musées gratuits. Le mail est parti dans les spams donc je l'ai su le dernier jour. Sinon tout était parfait
Vom 26. auf den 27. August 2026 übernachtete ich im Hôtel Alpes & Lac, welches sich direkt beim Bahnhof befindet. Das Auto lässt sich bequem dort abstellen und als Hotelgast profitiert man von einem vergünstigten Tarif, wenn das Parkticket an der Rezeption entwertet wird. Besonders positiv hervorheben möchte ich das Frühstück. Neben den für mich eher «schäbigen» Standardoptionen gab es hier auch Räucherlachs und Rührei, was mich entsprechend freute. 😄 Ausserdem kann das Frühstück auf einer schönen Terrasse eingenommen werden und so angenehm in den Tag gestartet werden. Insgesamt fühlte ich mich im Hôtel Alpes & Lac wohl und für eine Nacht erfüllte es seinen Zweck absolut. Für einen längeren Aufenthalt wäre es aufgrund des kleinen Zimmers und der fehlenden Klimaanlage für mich persönlich jedoch eher nicht die erste Wahl.
Von innen erinnerte mich das Hotel aufgrund des Treppenhauses und der zahlreichen Zwischentüren allerdings eher an ein Krankenhaus als an ein Hotel. Mein Zimmer befand sich im dritten Stock und war leider etwas klein. Auch eine Klimaanlage fehlte, was bei den warmen Temperaturen nicht ganz optimal war. Dafür hatte ich einen schönen Ausblick auf den Neuenburgersee. Zudem verfügte das Zimmer über eine Dusche anstelle einer Badewanne, was ich persönlich sehr schätze.
Die Terasse, Frühstückszopf
Lobby, frühstücksraum, zimmer
Lovely hotel. We had a pleasant room with views of the lake. Comfortable bed and very clean. The Terrace bar was great for an evening drink. Staff were very professional.
It was a shame the Terrace Bar and Restaurant weren't open on Sunday. The breakfast room was very busy on Sunday morning and some items ran out
Situé tout près de la gare, c'est très pratique. Si vous avez une voiture, Il y a aussi un stationnement sécuritaire à proximité et abordable. Choisissez une chambre côté lac pour la vue et la tranquillité.
L'emplacement, la vue, le confort et la propreté.
Hotel à proximité de la gare et du centre ville, ainsi que des transport en commun. Jolie vue depuis la terrasse du restaurant.
Une couette pour une personne pour un lit double. La chambre sur la rue est un peu bruyante. Le bâtiment de l'annexe n'est pas convivial.
Très bel établissement chambre confortable avec vue sur le lac. Nous avons été surclassés (nous avions pris une chambre avec vue gare et il nous a été attribué une chambre avec vue lac, merci pour l’attention). Très bon petit déjeuner.
Rien. Évidemment c’est un peu cher mais comme partout en Suisse si on compare à la France mais nous recommandons cet hôtel
Equipements vue petit dejeuner
Chambre d'angle offrant une vue magnifique sur le lac de Neuchâtel. Les fenêtres permettent de ventiler correctement la chambre.
RAS en dehors des oeufs brouillés du petit-déjeuner qui sont trop cuits...
Die Aussicht, sehr sauber und die Lage
Es war zu heiß im Zimmer und mit offenem Fenster schlafen etwas laut draussen. Zimmer etwas klein.
Sehr gutes Zentral gelegens Hotel
Nachtlärm
La vue et le restaurant
Les prises électriques
Das grosse Zimmer, die Sauberkeit des Zimmers war gut.
Das Doppelbett war Einzeln und nicht befestigt. Kleiderschrank war zu klein, weil die Kaffeemaschine und der Kühlschrank drin waren.
Great views, very friendly staff
No a/c, fan only in south facing room; restaurant booked out w/o space for hotel guests; 2nd night restaurant closed…
Die Lage direkt beim Bahnhof Neuchâtel ist hervorragend, auch für Autofahrer: Gleich neben dem Bahnhof gibt's ein grosses Parkhaus und als Hotelgast kann man sein Auto für 10.- Fr/Tag dort problemlos einstellen.
Mir fällt aktuell nichts ein, was zu bemängeln wäre.
Tolle Lage, schöne Aussicht, nettes Personal
Service, Terrasse
Das Zimmer mit Blick zum See ist ausgesprochen schön. Das Hotel liegt zentral. Die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist ideal (Bahnhof liegt gegenüber). Das Frühstücksangebot ist reichhaltig und qualtativ gut.
Ich hätte mir gewünscht, dass es nach 22 Uhr auf der Terrasse unter dem Hotelzimmer leiser zugeht. Eine Reisegruppe war sehr ausgelassen. Über etwas mehr Nachtruhe hätte ich mich sehr gefreut.
Proche de la gare, belle vue sur le lac Terrasse du petit déjeuner magnifique
La chambre,trop épurée, déco froide,pas chaleureuse
Sehr gutes Frühstück. Schöne Aussicht
keine Klimaanlage, laute Umgebung
Great position next to the train station.
I cannot think of anything that would be better
Emplacement proche de la gare - propreté
Pas de climatisation - petit déjeuner
Son emplacement
Les chambres non climatisées
L'emplacement, la vue, la tranquilité, le service
Les tableaux dans le couloir de l'annexe donnaient une atmosphère macabre et triste. Vraiment dommage
location is great with the lake view and the car parking for $10 is very good.
no AC was quite an issue... room very hot at nigh and poor sleep quality ..
Très belle situation, nous avons été surclassé vue sur lac. Personnel hyper agréable
Par temps de canicule, les chambres sous les toits restent étouffantes
L emplacement la propreté l accueil le personnel
Pas de Clim
aeusserst sauber, grosszuegiges Zimmer mit herrlicher Aussicht. Ebenso beeindruckend die Terrasse, auf der wir das Frühstück genossen haben.
sehr heisses Zummer, keine Klimaanlage
C’est allé, la personne au service a été un peu surmenée. Elle n’arriverai pas à remplir régulièrement et les quelques peu de fruits étaient pas frais
voir au-dessus > petit déjeuner
Der Standort ist sehr praktisch, nahe am Bahnhof gelegen und zu Fuss ist es auch nicht weit an die Seepromenade.
Die Möwen die beim Frühstück neben der Terasse lauern.
La vue
Vriendelijke receptionisten die goed meemaakten over onze plannen en advies gaven. Prachtig uitzicht op het meer vanaf het panoramaterras van het hotel. Ligging naast het station en bushalte, zodat je makkelijk kon reizen.
Het dekbed was best smal voor 2 personen..
La vue sur le lac, le confort de la literie
Amélioration : mettre une climatisation dans la chambre
Das freundliche, gut gelaunte und hilfsbereite Personal und die Mischung aus alt und modern mit den hübschen großen Bildern und z.B. den alten verzierten Heizkörpern hat meine Tage bereichert. Die Sicht auf den See, Frühstück auf der Terrasse, es ist alles sehr gepflegt und die Altstadt oder auch das Centre Dürrenmatt sind von hier zu Fuß oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln prima zu erreichen. Der Bahnhof liegt direkt auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Mein Auto stand gut im Parkhaus nebenan.
Ein paar mehr Teegläser, Kaffeebecher und Marmeladenschälchen bräuchte es zur Frühstückszeit. Die Kaffeebecher sind hübsch, TVwerden aber außen sehr heiß.
Das Hotel ist direkt beim Bahnhof, was man nicht bemerkt während des Aufenthalts. Schön ausgestattet. Das Zimmer war grosszügig, hell und mit Tisch und Stühlen. Sehr sauber. Das Restaurant und die Terrasse mit Bar/Lounge ist wunderbar. Das Frühstück Buffet einfach aber sehr gut. Auch das Essen im Restaurant ist sehr empfehlenswert. Das Personal ist sehr freundlich und nett.
Eher kleines Fenster im Zimmer und leider ohne Klimaanlage. Der Ventilator war zwar gut, aber die Decken und Kissen zu warm. Bei hohen Temperaturen eher nicht ideal. Leichte Sommerdecken wären toll.
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.99/10Generally clean with a few concerns regarding room amenities.
Service
8.96/10Staff was helpful, friendly, and attentive.
Location
9/10Excellent location with great views and proximity to transport.
Room Quality
8.45/10Rooms are comfortable but varied in quality.
Amenities
8.48/10Good amenities including coffee machines, though some aspects missing.
Value for Money
7.94/10Value is decent but some find pricing high relative to amenities.
Food and Beverage
7.99/10Food was good, but there were complaints about breakfast service.
Overall Experience
8.36/10A pleasant stay overall with minor issues.