Porto Pacuíba Hotel

Adoramos nossa estadia no Porto Pacuíba! Mesmo com bastante chuva durante os dias em que estivemos lá, o hotel tem uma ótima estrutura e conseguimos aproveitar bastante. O staff foi sempre muito educado, simpático e atencioso.

O único ponto que me incomodou um pouco foi a questão das toalhas. Como estava chovendo e muito úmido, elas não secavam durante o dia e acabávamos tendo que usar as mesmas toalhas molhadas à noite. Pedi toalhas extras, mas me informaram que não era permitido e que a troca era feita apenas uma vez ao dia. Acho que nesse tipo de situação poderiam ter um pouco mais de flexibilidade.

Eine super schöne familiär geführte Hotelanlage mit super Personal. Wir können es jedem weiterempfehlen. Vielen Dank an Simone & Team! Für das schlechte Wetter das wir hatten kann das Hotel nichts. Das Restaurant Portofino ist Top........👍

das Wetter.......

A área verde que é extremamente linda, funcionários muito simpáticos a atenciosos.

Não tem nada porque amei tudo.

ótima localizaçao, vista excepcional, funcionarios cordiais. Voltaria mil vezes!

Excelente café da manhã com muitas variedades.

Não tenho o que acrescentar

Atenção da equipe de funcionários, impecável. Belissimo ambiente de jardim e instalações.

Opçoes apresentadas de café da manhã não me agradaram. Sou diabético, quase não tinha opções de pães , muitos doces, proibitivos para mim. Opçãp de pães integrais ou cereais, insuficientes. Sugiro que tenham opção de leite sem lactose, minha esposa teria preferido. Queijos, frutas e ovos tinham boas opções. No quarto, espaçoso, mas falta charme. Me fez falta dentro do quarto uma cadeira para sentar.

Restaurante de frente a uma vista linda, recepcionistas atenciosos, tudo muito bonito e absolutamente agradável, confortável e instagramavel. +Tanto os espaços para descanso e alimentação , quanto as próprias cadeiras e poltronas nas salas e da recepção. Simplesmente perfeito. + Ambiente espaçoso. + Surpreende bastante, principalmente pelo fato de ser muito próximo a montanha com vista maravilhosa do mar. +Consegue criar seu estilo e identidade proprios. O atendimento merece um destaque especial, foi um dos melhores atendimentos que já tive.

Tudo perfeito.

Comida

Pelas fotos parece beira mar pé na areia e nao é. A praia não muito boa.

Do atendimento dos funcionários, além de muito educado, super solicitos!

Facilities, staff

Na

As instalações são muito bem cuidadas, a piscina uma delícia, café da manhã muito bom, limpeza nota 10. Mas eu preciso dar um destaque especial ao atendimento. É perceptível desde a chegada que os hóspedes serão muito bem atendidos. Todos que interagimos, sem exceção, prestaram um excelente atendimento.

Conforto, integração com a natureza, gentileza dos funcionários

O trânsito pelos diversos ambientes do hotel um pouco difícil para idosos e dependentes físicos.

Ótima localização. Basta atravessar a rua para chegar à praia. Em frente a ele fica o restaurante Viana com boa infra para atendimento. O café da manhã é excelente pela variedade e qualidade. Funcionários muito educados e solicitos. O restaurante do hotel tem um cardápio refinado.

Gostei de tudo!

Da organização da vista da piscina, tudo.

Localização boa em praia tranquila, só atravessar a rua. Estrutura do hotel completa, permitindo aproveitar o dia mesmo com chuva, funcionários muito (MUITO) educados, quarto confortável, acessibilidade. Possui cozinha auxiliar com pia e micro-ondas.

Borrachudos, mas quem vai a Ilhabela sabe.

Hotel muito bonito e confortável, boa localização, atendimento dos funcionários fantástico.

Não gostei do box do banheiro e da pia serem dentro do quarto. O café da manhã é razoável com poucas opções, o que salvava era o croissant, porém fiquei três dias e no último dia não tinha croissant. O restaurante é razoável, o peixe estava bem feito, porém o tipo de peixe não é dos melhores, pedimos um risoto cítrico que estava com gosto de limão muito forte e não deu para comer.

Do ambiente, muito agradável e bonito, muita tranquilidade. Pessoal muito simpático e acolhedor.

Achamos falta de uma pequena mesa com 2 cadeiras. Havia somente uma cadeira. Poderiam incluir nos ítens do quarto algum repelente.

Chuveiro muito bom

Lugar bonito, equipe atenciosa, comida gostosa e fresquinha.. Atendimento caloroso e educado.. Os drinks da piscina tem são ótimos!! Nao tenho nada a reclamar...

Nao tenho de que reclamar, ja é minha segunda hospedagem no hotel no período de 1 ano.

Cafe da manhã otimo, impecável!

Valor está muito caro!

A localização foi boa. Os funcionários da recepção atenciosos.

Reservamos pelo booking mas eles não necessariamente mostram a foto do quarto que voce vai ficar. Nosso quarto apesar de ter uma bela vista para o mar não tinha banheiro. Tinha uma pia e um chuveiro na lateral do quarto e uma portinha com uma privada. Bem esquisito. Pelo preço do hotel esse quarto não deveria existir. E os funcionários do restaurante beeeem mal educados.

A equipe é sempre muito atenciosa e acolhedora.

Choveu! Mas eles na tiveram culpa - ao contrário nos deram dicas de como aproveitar mesmo assim!

Atendimento, todos os funcionários foram muito atenciosos. Área de Lazer. Empréstimos de cadeiras e guarda sol (muito bom esse serviço, elimina vários problemas para o turista) Localização em relação ao mar.

Cardápio, precisaria de mais opções e de opções mais acessíveis. Custo da refeição muito alto para uma família.

Tudo muito arrumado!

Frente à praia, piscina aquecida, lindo e arborizado

Café da manhã poderia ser mais variado, estacionamento não comporta todos os carros

Infraestrutura fenomenal, funcionários super atenciosos e quartos de tirar o fôlego com a vista. Tem uma copa para bebês que serve de apoio tb para as mães que tem bebês em introdução alimentar.

Achei o restaurante bem caro (a lacarte) e a copa para bebês não tinha geladeira para guardar alimentação. O restaurante tb não ofertava comidas para bebês o que me fazia deslocar de longe para ir buscar sempre a comidinha. A hospedagem fica longe do centro, caso precise sair é distante.

Muito bom gosto e cuidado no atendimento e instalações

Preço cobrado muito acima do justo!!

Cama boa e vista agradável.

Armários

O restaurante é incrivel, nos surpreendeu positivamente. A piscina e o atendimento tambem são pontos fortes

Nada, tudo perfeito

Quarto com varanda e rede.

Não me agrada banheira dentro do quarto.

El lugar con hermosos jardines, cómoda habitación, buen estacionamiento, muy buen restaurante y excelente atención del personal.

The hotel is set in a really beautiful location with a sea view. It’s about 20 minutes drive from the centre but has a really nice beach just across the road. The staff were really nice and always helpful when you have questions - they provide beach chairs and towels and parasols if you want to go across and sit at the beach. The rooms are a really great size and the hammocks on the balcony are a nice touch. The sauna area was barely used by other guests so essentially had it to myself several times! I also did a massage spa treatment during my stay and it was so lovely. The nature is great - you can hear a variety of birds. I also ate at the restaurant - the breakfast is a good mix of hot and cold buffet options and there’s a widespread lunch and dinner menu on offer. I came as a solo traveller and felt really safe and secure here.

Note that if you don’t have a car they can call taxis for you but it normally needs a bit of time (20-30 minutes) as taxis don’t seem to come immediately and seem to be quite expensive for taxis compared to São Paulo.

Amenidades de banho, cama, café da manhã, jantar do restaurante. Atendentes educados e solicitos !

Staff do hotel altamente treinado, pessoal motivado, sempre cortês e solícitos, e são todos muito educados. Parabéns especialmente para a Simone,

Do atendimento dos funcionários.

Os quartos são bons. O jardim, piscinas, bar e restaurante são ótimos!!

Prefiro banheiro independente do quarto. Não gosto de jacuzzi no quarto

Simone, la gerente, es la mejor persona! Lo resuelve todo con mucho cariño y buena disposición. Facilitan hasta sombrillas y sillas para la playa, y cualquier dato adicional como taxis, tours, hasta delivery de farmacia! Muy bueno el desayuno y como avisé que tenía intolerancias alimenticias me engrieron con alternativas que podía consumir, el personal muy amable! Las instalaciones, jardines, muy acogedores.

Llevar repelente porque Ilhabela es conocida por los mosquitos que pican, deben retocarselo seguido.

Tudo excelente. Instalações, restaurante, conforto, cuidado com o jardim, spa e amabilidade dos funcionários.

É um hotel diferenciado, com uma área verde linda, cheia de jardins, pássaros, numa localização excelente. O café da manhã também é de muita qualidade. Almoçamos e jantamos no restaurante do hotel e recomendamos muito também. A piscina aquecida com vista para a praia e com um bar são outros destaques. Mas sem dúvida o principal foi o excelente atendimento de todos os funcionários, a começar pela moça da recepção, mas também as camareiras, o pessoal do restaurante, todos muito solícitos e simpáticos. Fazem a gente se sentir muito bem recebidos. Quando estivermos novamente na ilha, com certeza voltaremos a nos hospedar!

Os funcionários são muito atenciosos principalmente a gerente Simone. O jardim é maravilhoso, restaurante muito bom enfim com certeza voltaremos.

Secador de cabelo fraco.

Atendimento impecável! Pessoal da recepção e do café da manhã super atenciosos!

Localizacao e estilo

Tamanho do box do chuveiro

Bom café da manhã

Hotel muito limpo, muito verde, café da manhã muito bom

Só não gostei de ter pago uma diária a mais e não ter ficado pra aproveitar , pois paguei antecipado

O hotel surpreendeu pela qualidade do restaurante, café da manhã variado e saboroso, além do atendimento atencioso e acolhedor da equipe.

O atendimento da equipe do hotel é formidável

Os valores do restaurante e opções...

Beautiful hotel and very friendly staff. Kudos to Eri for exceptional customer service!

Room could be a bit bigger

Hotel, staff, food, staff ... Got this stay as my bday gift and it was memorable!

Tudo maravilhoso

Nada

very good and delicious

The breakfast was wonderful with plenty of fresh fruit, pastries, juices and the option of cooked to order eggs. Location was great. You could walk into town in about 20 minutes and the bus stop was very close by. A beautiful beach was directly across the street. I really enjoyed the heated swimming pool with the infinity view and swim up bar. Front desk staff was really helpful arranging a taxi for me. I would recommend this hotel.

Nothing.

Muto Bom

Great property accurately portrayed!

Hotel maravilhoso, equipe de limpeza e recepção maravilhosos. Lugar incrível, restaurante e café da manhã excepcionais. Tudo perfeito. De frente para a praia, estacionamento muito bom. Recomendo pois voltarei. O único problema são os borrachudos na ilha mas nada que um bom repelente não resolva.