a&o Köln Dom

Die zentrale Lage

Sehr, sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis - nur eine Beschäftigte zur Frühstückzeit für alle Arbeiten in Küche und Rezeption zuständig - Rezeption sollte bis 14 Uhr besetzt, ansonsten telefonisch erreichbar sein. Beides traf leider nicht zu. Allein wegen dem im Vorfeld sehr schlecht beschriebenen Self-Check in, vor allem für Gruppen, nie wieder. - Zimmer sehr eng und viel zu wenig Wasser beim Duschen

Als wir ankamen, war die Rezeption nicht besetzt obwohl die angegebenen Öffnungszeiten es so angeben. Auf unser klingeln meldete sich auch eine gefühlte Ewigkeit niemand. Telefonisch war nur der Anrufbeantworter zu erreichen. Das Frühstück für 12,50€ pro Person ist lachhaft einfach gehalten. Besser in der Stadt frühstücken. Unser Zimmer war schon sehr klein, die Sanitärzelle mit WC, Dusche und Waschbecken konnte man schon als mickrig bezeichnen. Meine Frau und ich sind schlank, daher alles machbar. Ein uns begleitendes Ehepaar ist etwas korpulent und hatte echt Schwierigkeiten Dusche und WC zu nutzen.

Easy location. Decent breakfast

Cumbersome self check- in. One machine did not work, lost time

Das Hotel hat einen schmuddligen Eindruck hinterlassen und es hat im Zimmer unglaublich gestunken! Es dürften Personen in dem Zimmer geraucht haben. Außerdem gibt es keine Klimaanlage. Fenster öffnen schwierig da im Erdgeschoss und zweifelhafte Gestalten vorm Fenster. Der Preis war aufgrund der Messezeit in Köln exorbitant hoch und um diesen Preis muss alles passen!

Hotel was very close to the station.

Hotel was closed on arrival. New arrivals started shouting as if we were to blame for not knowing what to do and what they should do. I know this hasn't been the full fault of the hotel, but we could have done without it.

Für den Preis war das Zimmer definitiv zu klein. Sauber war es. Für eine Nacht ok

Location. Quiet. Cleanliness.

Check in process.

Direkt gegenüber der Notschlafstelle, nachts laut, Dusche unbrauchbar, kein schrank, profitmaximiert und dennoch nicht günstig

Oda çok ferah ve temiz konumu harika

Tesise ulaşmak zor oldu

Cama boa

Sem ar condicionado e sem frigobar

Tolle Lage, sauber, gutes Frühstück.

Todo

Locația

A fost ok puțin cam mică camera

Lage zum Bahnhof perfekt. Einzelzimmer klein, aber ausreichend mit Garderobe und Nachttisch

Zimmer zur Komödienstraße vermutlich (!) recht laut, zur anderen (ruhigen) Seite im Sommer sehr warm. Es gab einen kleinen Ventilator im Zimmer. Man zahlt hier vor allem für die Lage

The location and the room

Checking in was difficult, the A&O app didn't work (it couldn't find my reservation) and I wasn't sure if I could get into the hotel. Luckily there was an employee who helped me to check in, I'm not sure if I could manage alone

Central location at a fair price.

Nothing. Would have preferred a double bed like last time but perfectly adequate.

Estaba en el centro de la ciudad

Es demasiado caro para lo que es realmente

Zentrale Lage. Nettes, hilfsbereites Personal.

Beengtes Zimmer. Zum übernachten ausreichend.

War alles okay

Location

Lack of staff at reception

Konumu cok guzeldi

Check in sürecinde cok zorlandık.Oda o kadar küçüktü ki yataktan geçecek yer yoktu.Kaldigim en küçük odaydi.

Clean, well organised. Nice staff and responsive. Excellent situation close to the Dome.

The self check-in system.

It was centric and close to the cathedral

Too small for a big bed and the fan was a joke for a room.that size

Super Lage für einen super Preis

De locatie

Het bed was niet comfortabel

Ich habe die kleinste Duschkabine in meiner Hotelübernachtungskarriere entdeckt

Check in Keine Klimaanlage (Fenster Südseite) Keine zweite Zugangskarte Zu wenig Steckdosen

Het hotel is goed vanaf het treinstation te bereiken. Het ontbijt was prima, maar niets was afgedekt naast een open deur.

De ligging van onze kamer aan de voorkant van het hotel was heel rumoerig. Vooral de mensen die 's avonds op een plekje in de noodopvang tegenover het hotel zitten te wachten. Het raam moest wel open, want het was hartje zomer. Er stond wel een ventilator, maar deze stond omlaag gericht en was eigenlijk veel te klein voor midden in de zomer. Er was geen plaats voor een stoel in de kamer. Ook vonden we wat haren in het bed. Eigenlijk wilden we na één nacht al weg, maar we konden geen stoelen meer boeken voor de treinreis.

Close to Dom and easy to get to everything. They kept our bags for free.

Breakfast was OK

emplacement, rapport qualité prix, état global correct

L'enregistrement sur place était un peu compliqué comme j'avais payé pour plusieurs Chambre assez chaude malgré un ventilateur, il faudrait mieux isoler. Une de nos amies n'avait pas du tout de ventilateur

Duże, wygodne łóżko.

Pokój nie był sprzątany przez tydzień naszego pobytu. Ma drzwiach był kod QR żeby zamówić sprzątanie jednak aplikacja nie miała takiej opcji lub była źle zaprojektowana, ponieważ nie dało się tam znaleźć takiej opcji. Zgłosiłam brak papieru toaletowego na recepcji jednak nikt go nie dostarczył do pokoju. Nie wymagam sprzątania codziennie ani nawet przez cały tydzień ale przydałoby się gościom dostarczyć niezbędne środki. Ponadto prysznic miał zepsute drzwi i woda wylewała się na podłogę.

very close to the central station and Dom. single room was very comfy and the view on Dom was amazing! there are check in kiosks, which do not always work well (it said that my room wasn’t ready at the check in time, but it was quickly solved by the staff members), but staff was there to help! room was clean and the necessities like towels and shower gel were provided

die zentrale lage

für ein hotel dass zur gamescom den 5 bis 6 fachen preis verlangt ein unding dass das frühstück nicht wie angegeben um 7 bereit steht sondern die mitarbeiterin bis 7:45 mindestens braucht um in ruhe alles vorzubereiten und es bis dahin nicht mal schafft den toaster die wurst oder die pancake maschine fertig zu machen vorallem wenn 4 leute aufs frühstück die um 7:45 los müssen

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in der gesamten Zeit dort.

Zentrale Lage

Türöffnung zum Check-in Schalter hat nicht funktioniert, Programmierung der Zimmerkarte hat nicht funktioniert, Haare im Bad, laute Abschlusstür neben meinem Zimmer, trotz Nachfrage keine Rechnung erhalten. Werde hier nicht mehr buchen.

Die Lage ist perfekt - das Zimmer viel zu klein - das Bett ist okay, zusätzliche Kissen wären von Vorteil

Das Bad war extrem schmutzig - auch das Zimmer hat in Sachen Sauberkeit nicht unseren Erwartungen entsprochen.

Great location and a clean room

Muy bien ubicado, a unas pocas cuadras de la estación de tren y la catedral de Colonia, limpio, buena relación precio- calidad, suficiente para unos días en la ciudad

No tenía aire acondicionado y no había personal a quien consultar para obtener aire acondicionado.

Много бомжей, цыган и попрошаек в районе

Se situe juste à côté de la gare et de la cathédrale, c’est propre et bien entretenu

Vicinanza centro Colazione

Ceckin tardivo Non funzionava coda dalle 3 Ceckin alle 16

L’emplacement est ideal.

Pbe du stationnement de la voiture, tt est à 4euros de l’heure et 4h00 max... Il faut arriver apres 20h00 sinon parcmetre ! Pas d’accueil physique juste un interphone.

Merkeze çok yakın. Tertemizdi

Chek in yaparken biraz zorlandık

It was super close to the central station, and even as solo travel I had big bed.

-

Posizione strepitosa, a pochi passi dal duomo, camera pulita e appropriata per un soggiorno di due notti. Auto check-in molto comodo.

Andrebbero migliorati alcuni accorgimenti nei servizi (dove compare un elemento positivo se ne presenta anche uno negativo). Staff presente solo fino alle 14, incidendo sulla permanenza del viaggiatore. L'assenza di pulizia incide nel momento in cui si passino più di 2/3 giorni.

Ansich ganz gut mit Abstrichen

Das Zimmer war so klein und eng, dass man die Badezimmertür nicht aufmachen konnte und sie ging das Bett geschlagen ist. Wer am Fenster lag, hatte kaum Platz zum aufstehen, um um das Bett herum zu gehen. Das Zimmer war höchstens 3x 4 m. Das Badezimmer war ganz in Ordnung.

The location is excellent.

There was only one electric socket.

Solo la posizione, attaccata alla stazione e al centro

Stanza sporchissima, lenzuola e asciugamani con macchie di sporco. La stanza presentava un forte e pesante odore di chiuso, non avendo né il ricircolo di aria né l’aria condizionata. Faceva anche molto caldo nella stanza nonostante fuori ci fossero 20 gradi. Inoltre, l’orario per il deposito bagagli terminava alle ore 14, rendendo difficile l’utilizzo di tale servizio.

- sehr freundliches Personal und früherer Check-In möglich gewesen - Gepäckaufbewahrung auch noch nach dem Check-Out - top Lage direkt um‘s Eck vom Dom und Bhf - Zimmerausstattung minimalistisch, aber völlig ok und sauber

Atendimento excelente da equipe, minha esposa caiu na calçada e ficou com a mão luxada, prontamente conseguiram gelo e uma tipoia improvisada, agradeço muito a ajuda

Faltou ar condicionado, eles só tem calefação e passamos calor pois era o último andar

Die Lage ist wirklich unschlagbar direkt am Dom.

Es gab keine Klimaanlage, dadurch wurde es sehr warm und bei offenem Fenster war es zusätzlich sehr laut.

Muy céntrico, justo al lado de la catedral de Colonia. El chico de recepción es muy simpático y muy amable a pesar de no hablamos el mismo idioma hizo todo lo posible por entenderse con nosotras.

Zentrale Lage

Oké voor een nacht. Inchecken ging vlot en de app was handig. Prima locatie ten opzichte van de bezienswaardigheden in de stad, op 100 meter afstand van de dom.

Kamer was niet goed schoongemaakt. Haren op het bed, vlekjes in het dekbed en contactpunten (handvat ramen, deur badkamer en deur kamer) zijn geel uitgeslagen. De rand van het toilet, de rails van de douchedeur en de hoeken in de badkamer zijn niet goed schoon. Er zitten zeepresten, bruine aanslag en verdwaalde haren tussen. Locatie is erg dichtbij de dom, maar de straat zelf is guur. Vooral op de trap naast de ingang van het hostel zaten veel dakloze? mensen toen ik aankwam. Politie stuurde deze mensen weg, terwijl ik aankwam. Toch geen fijne plek om als soloreizende vrouw te lopen in de avond.

Kompletnie nic

Nie ma niczego godnego polecenia

Die sehr gute Lage

Einzelzimmer 10qm, kein Kleiderschrank, ohne Klimaanlage mega heiss, Frühstück schlecht und lieblos wirklich nur was für Traveller und eher junge Leute und für wenige Tage. Die Lage ist dagegen allerdings klasse, alles leicht und schnell zu Fuss erreichbar

Sehr nahe am Dom

Check in ging nicht ohne hilfe von personal und sehr schmutziges zimmer inklusive gestank aus dem abfluss in der dusche

Zentrale Lage Sauberes Zimmer und Bad

Keine Klimatisierung, viel zu aufgeheizt, unbequeme Matratze, nachts Störgeräusche,

Das nette Personal. Kostenlose Getränke zum abfüllen.

Zimmer waren nicht sauber. Es war überall Staub, das Badezimmer war schmutzig. Sowie die Toilette, die Toilette hat auch gestunken. Im Bett waren schwarze fremde Haare. Es war laut in der Nacht. Es war mitten in der Stadt, mit Hund blöd, weil es keine Grünfläche gibt.

Gute Lage, aber…

… mit dem Check- Inn hat es absolut nicht geklappt. Die Tür ließ sich weder mit Buchungs-noch mit QR-Code öffnen. Und nein, ich war nicht zu blöd, denn eine Dame, die auch zu diesem Zeitpunkt einchecken wollte, ist auch nicht rein gekommen. Das erste Mal angerufen, die Tür wurde uns geöffnet. Dann sollte am Self Check in Schalter eine Schlüsselkarte erstellt werden. Diese hat aber nicht funktioniert und danach waren keine Schlüsselkarten mehr vorhanden. Wir sind mehrmals hoch und runter, völlig durchgeschwitzt und wollten nur noch ins Bett, aber nichts hat funktioniert. Also wieder angerufen. Die Dame sagte, es dauere jetzt, da sie zwei Hotels betreuen müsse. Gewartet… inzwischen war es 0.30 Uhr, Durst, müde… Irgendwann kam die Dame und hat uns die Zimmertüren aufgeschlossen, da mit dem Self Check in auch bei ihr nichts funktioniert hat. Schade, ich war immer gerne in diesem Hotel, aber wenn ich mich nicht drauf verlassen kann auch rein zu kommen (die Probleme müssen wohl häufiger auftreten), werde ich lieber Hotels wählen, wo später Check in auch möglich ist und funktioniert. Dazu gibt es zahlreiche Beispiele und bei A&O ist mir das jetzt schon zum zweiten Mal passiert. Wenn es kein Personal gibt, muss die Technik wenigstens funktionieren

Liegt sehr zentral in der Nähe vom Dom und vom Bahnhof. Alles was man braucht war vorhanden. Es war sauber und das Personal sehr freundlich.

Posizione fantastica vicino stazione e duomo, ottima per brevi soggiorni

Pulizia non impeccabile e staff non sempre presente a tutte le ore

In dem Bett konnte man gut schlafen 😊 Und es war im allgemeinen ganz gut ☺️ Alle sehr nett ☺️

Beim Frühstück lag die Wurst und der Käse offen sodass die Fliegen sich drauf setzen konnten. Die Butter war ein komplettes Stück, wo jeder mit seinem Messer dran geht, da gäbe es andere Lösungen.

Las vistas de la habitación a la catedral y la ubicación eran excelentes.

Tener que hacer el check-in a través de un quiosco automático en vez de con el personal.

La ubicación es muy buena

Las instalaciones son muy viejas pero no es nada del otro mundo

Near to the city Center

Little Boy noise

Die Lage ist Optimal.

Keine Klimaanlage auf meinem Zimmer.

Wir hatten ein Zweibettzimmer mit getrennten Betten gebucht und vor Ort nur ein kleines Doppelbett bekommen. Weder am Tag der Ankunft noch am Tag danach war irgendein Personal anwesend.

Great location!

Lots of vagrants/ homeless people in the vicinity

Da localização

Quarto muito pequeno

Central just near cathedral and train station

The app never worked neither for the check in or thr qr code to get my room cleaned cos you have to ask 24hrs prior to get your room cleaned. I spoke to customer care and also to receptionist so that i get new towels and the trash taken out but nothing

Очень отличное расположение и вид из окна Удобные матрасы

Die Lage, alles Zentral und gut erreichbar.

Die sehr enge Dusche.

Hotel jest na prawdę bardzo blisko katedry. Miejsce jest idealne.

W łazience było pozornie czysto ale słuchawka prysznicowa była umazana jakąś czarną substancją. Ekipa mająca okna o godzinie 9 rano kiedy ludzie szykują sie do wymeldowania to również słaby pomysł... dlaczegonie można tego zrobić w czasie 11-15 kiedy pokoje są puste.

Cercano a la estación del tren.

El check in es a las 15 hrs, y recién a las 16.30 hrs nos pasaron las piezas, no tenían claridad si estaban limpias o no. Por el mismo precio hubiese elegido el Ibis. Personal ausente, y con tiempos de respuesta lentísimos. No pensé que pasara esto en Alemania.

Ligging

Klimaat, kussens bed

le immagini erano perfettamente inerenti alla stanza, posizione centratissima inoltre sotto era pieno di ristoranti carini

Lage

Ventilator als „Klimaanlage“

Sauber und ausreichend für 2-3 Nächte und sehr zentral,dafür laut

Keine ausreichende Lüftung.Getränkeautomat ließ sich nicht bedienen.

Close to train

Das Zimmer war sehr angenehm gestaltet. Das Bett war sehr gemütlich. Die Lage war auch mega gut, man konnte vieles gut zu Fuß erreichen, vor allem die Haltestellen waren sehr zu erreichen Der Self-Check-In war sehr einfach zu verstehen und einfach zu bedienen.

Im Zimmer war der Durchzug sehr schlecht. Es war sehr heiß und die Möglichkeit zum lüften war schlecht.

die Lage

Das Zimmer war sehr klein und extrem heiß (über 30 °C). Ich bin mehrmals wegen der Hitze aufgewacht und musste mich nachts kalt abduschen. Bei geöffnetem Fenster war Schlaf wegen des Straßenlärms ebenfalls kaum möglich.

Muy bonita la habitación, todo muy pulcro y aseado.

Good central location to explore whole of Köln.

Toothpaste would be handy for optional amenities but all is good.

sehr zentrale Lage, einfacher Check-in und -out

winziges Zimmer, kein Schrank/Kommode, sehr schlimmer Gestank im Bad (drückte vermutlich aus den Rohren)

Gute Lage.

Check - In ging sehr schnell. Wir konnten die Zimmer eher beziehen, was nicht sein hätte müssen. Größe der Zimmer und Ausstattung war ausreichend, Betten bequem. Frühstück ausreichend. Lage war perfekt, so waren der Bahnhof/Parkhaus/Veranstaltung schnell zu Fuß erreichbar.

An Sauberkeit und Instandhaltung müsste einiges getan werden. Dusche/Waschbecken leider viele Schimmelflecken. Eck der Duschkabine fehlte (Verletzungsgefahr), mit Duschvorleger bedecken hilft nicht ;-) Leere Flaschen vom Vormieter unterm Bett. Frühstückstische mit sehr vielen kleinen Fliegen, und Haar in der Wurst war weniger appetitlich.

Tolle Lage

Это больше отельный хостел, в целом пойдет если на одну ночь, надолго тут тяжело, особенно в жаркую погоду, кондиционера нет, есть вентилятор, но он особо не спасает, но хоть что то. Находится прямо рядом с собором, очень удобно было, и возле вокзала, и это была основная причина выбора

Номер чистый, есть душевая, снизу чутка разбитая была, и там дырка, также один раз встретили сороконожку, но не страшно, больше живностей не видели

Die Nähe zum Dom und Bahnhof ist gut. Allerdings ist die Nachbarschaft und das Haus selbst nicht so schön.

Es gibt keinen Schrank und keine Ablage für das Gepäck. Morgens um 6 Uhr stand unser Zimmer zur Hälfte unter Wasser, weil die Toilettenspülung defekt war. Kleidung, Taschen und technische Geräte waren durchnässt. Bis heute gibt es keine Reaktion vom Hostel zur Schadensbegleichung.

We had a wonderful stay, and we would especially like to thank Nina for her exceptional hospitality. She was incredibly kind, welcoming, and always ready to help with any questions we had. Her professionalism, warm attitude, and genuine care made our stay even more enjoyable. Employees like Nina truly make a difference, and we are very grateful for all her support. Thank you, Nina, for making us feel so welcome!

La posizione in centro e vicinissima al duomo, facilissima la gestione del check-in/check-out in autonomia

Pulizia al minimo indispensabile, bagno davvero troppo stretto Mancanza di una scrivania e di almeno una piccola sedia, pochi spazi di appoggio in generale

Gute Lage

Zimmer sehr klein, laut und kaum Ablagefläche

Die Zimmer im Hotel waren überraschend groß und auch die Sauberkeit hat uns überzeugt. Das Personal war freundlich, die Lage, gerade zum Bahnhof war super.

Wir waren überrascht, das sich die Adresse des Hotels geändert hatte und wir zu einem anderen Gebäude als in der Buchung angegeben kommen mussten. Die Kommunikation erfolgte über die Gegensprechanlage am zunächst angegeben Gebäude oder per Telefon. Leider war die Geräuschkulisse sehr laut (von außen) und man konnte das Personal zunächst nicht gut verstehen. Der Check in dauerte recht lange, aber die Mitarbeiterin war sehr bemüht, das ein Zimmer zugeteilt werden konnte, wenn auch mit einer längeren Wartezeit als man das gewohnt ist.

I want to give the location a 100/10. We could see the Köln cathedral from our place which I loved. Very comfortable and staff were very kind. The picture I attached is pictures of where our room was and the cathedral from our room.

Die Lage ist perfekt.

Die Zimmer sind mini.

Die Lage war sehr nah am Bahnhof.

Betten ungemütlich. Keine Klimaanlage dadurch war es extrem warm im Zimmer, als wir im Juli da waren. Zimmer sehr klein. Kaum Raum für's ablegen von Koffer oder ähnlichem.

It's a basic hostel but the location is wonderful. I could see the Dom from my window.