Parque Exportec
Parque Exportec, San José Guadalupe Otzacatipan, San Miguel Totoltepec, Toluca, Mexico- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Amenities
Hotel Opus Grand Toluca Aeropuerto boasts a range of upscale amenities, including a fitness centre, garden, terrace, and an indoor pool. Whether you're looking to stay active or unwind in a serene environment, this 4-star hotel has you covered.
Convenience at Your Fingertips
Enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and a business centre during your stay. The hotel ensures that all your needs are met promptly and efficiently, making your experience seamless and stress-free.
Comfortable Accommodations
Relax in well-appointed rooms featuring private bathrooms and some with additional seating areas. Hotel Opus Grand Toluca Aeropuerto prioritizes your comfort, providing a cozy retreat after a day of exploring Toluca.
Experience luxury and convenience at Hotel Opus Grand Toluca Aeropuerto. Book your stay now for a memorable experience.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
54 sqm
In-room amenities
1 King Bed
581-sq-foot room, located on the top floor, city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Smart television and Smart speaker
Food & Drink - Kitchenette with oven, microwave, espresso maker, and dining table
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Partially open bathroom, bathrobes, and a shower with a rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and climate-controlled heating
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
54 m2
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
54 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La cama muy cómoda
La atención del personal, déspota y no me dio la importancia como huésped. En la aplicación Booking, indicaba desayuno incluido y la persona de recepción dijo que no, incluso quien tenía reserva directa con ellos "aveces tampoco la incluye". Pésima actitud de ella como prestadora de servicios.
Ubicación
No tenian funcionando la alberca, camas pequeñas,mas reducidas que la matrimonial convencional
Tertemizdi,
Meksika otelleri icin genel bir sorun.Dusun sabit olmasi. Ayak yıkamak cok sıkıntılı oluyor.
Es sencillo, moderno cómodo
La vista pero esa no es culpa del hotel!! Jaja
Excelente hotel, cómodas habitaciones y el personal super atento.
El lugar
Todo bien
No towels and phone didn’t work.
.
.
Me encantan las habitaciones, muy amplias, cómodas muy bien iluminadas La cama y las almohadas son excepcionales, para un merecido descanso, acogedoras
Que lo reservé por el tema de la alberca y justo el día de mi llegada me informan que está fuera de servicio por mantenimiento.... esta información no fue anticipada
Las habitaciones y el desayuno
Todo me gustó
Excelente
La habitación fue muy buena con los servicios separados entre la regadera, baño y lavabo, excelente.
El estacionamiento está un poco complicado para bajar el equipaje y entrar al hotel. No estaba funcionando la alberca y el gimnasio
Buen lugar para ir de trabajo
Que no estaba en función la alberca, y en la reservación no avisaron que estaba en reparación solo te avisan ahí en recepción
Habitacion súper bonita y cómoda
La alberca estaba en mantenimiento
LA UBICACION ES MUY BUENA EL PERSONAL MUY ATENTO
LE FALTA UNA BUENA FREMODELACION A LAS HABITACIONES DEMASIADO SENCILLAS Y LES FALTA MUCHA ILUMINACION EL WIFI NO ES TAN BUENA SU SEÑAL
Habitación
La alberca no estaba disponible y fue la razón principal por que elegí el hotel
Nada
Las camareras me despertaron
Limpio
Zona industrial al rededor
El desayudo estuvo delicioso y la atención del personal excelente.
No sé hizo la limpieza de la habitación, la solicitamos en recepción y se tardaron para dar respuesta, la persona que la fue hacer no sabía cómo hacerla, al final sólo tendieron la cama con las mismas sabanas. El hospedaje era por dos noches y en el segundo día desbloquearon la tarjeta, por lo cual no se podía utilizar para utilizar el elevador y por ende abrir la puerta de la habitación.
Todo muy bien pero la alberca se encontraba en mantenimiento y al dia siguiente nos dijeron que se podría ocupar,contratamos otra noche y nunca sirvio
Que la alberca no se pudo usar
Cerca del aeropuerto
nada
Me gusta la comodidad y la limpieza
Que no hay escaleras
El hotel tiene buen diseño y espacio, pero las paredes son muy delgadas y no aíslan el ruido de las otras habitaciones.
Había huéspedes haciendo demasiado ruido, haciendo fiesta hasta las 4 de la madrugada y el personal no atendió a nuestras llamadas para solucionar ese problema. Además las habitaciones aíslan muy poco el ruido de las otras habitaciones.
Relación servicio-precio de acuerdo a lo esperado
Todo bien
La alberca y en general todo
La recamara y la regadera estuvieron excelentes!
Lo del interruptor general a la entrada del cuarto, porque es incomodo al tener que apagarlo, quedando obscura la habitacion y no poder apagar las luces desde los interruptores cerca de las camas de la habitacion.
Excelente atención Alberca súper agradable
Me quedo con frecuencia en este hotel y me gusta por que esta relativamente limpio. Pido una habitación sencilla con cama extra grande y la cama es cómoda, esta limpia, ofrecen botellas de agua gratuitas, es bueno en relación al costo.
Anoche me dieron una habitación fatal tenía dos camas individuales con una sola sabana toda percudida, no habia almohadas, el telefono no servía, olia horrible vomo si ahi se quedaran perros, no habia botellas de agua. Reclame y me cambiaron a otra, la habitacion era aceptable pero las camas super duras.
Tiene buena ubicación y es justo lo que ofrece por lo que se paga. El desayuno rebasó mis expectativas, mejor que algunos de su nivel
Hay algunas zonas que falta mantenimiento, mas no impactan en la estadía. Sugiero proveer alternativas de almohadas, pues solo tuvieron unas muy duras.
Que los teléfonos solo funcionaban con alta voz Pedi una plancha y secadora y tardaron mas de 30 minutos en llevarla, incluso tuve que bajar a recepción porque ya no respondían llamadas
La alberca climatizada , limpieza y comodidad
Un poco de ruido en la ventana a la avenida
La ubicacion
Que encontramos chinches en la cama, y nunca me había pasado.
Bien . Cercano al aeropuerto
BUENA HUBICACION Y LA CAMA LIMPIA Y COMODISIMA
LA ALBERTA ESTA DESCUIDADA, PINTURA MANTENIMIENTO, PORQUE REALMENTE LA ALBERCA ESTA DELICIOSA EL AGUA ESTA CALIENTITA
En general las instalaciones limpieza la alberca etc
Todo bien
Alberca
Cumplió lo esperado
todo bien
La limpieza del hotel, la alberca es excelente, la atención de servicio al cuarto y el personal de limpieza.
Es la 4a vez que voy, y me causo desilución la toalla que encontré en mi cuarto, vieja, con hoyos y deshilachada, sin toalla de salida de baño, éramos dos y solo había una toalla (el pedazo de trapo) para uno, el ruido en el piso 1, aún cuando pague más para una cama doble muy feito en cuanto a estos detalles, y con ruido toda la noche del exterior 😔
El gym y la alberca
La ubicación
Muy limpio, buena atención
El cuarto está bonito y cómodo
Nos faltaron toallas y tardaron mucho en contestar el room service. Cuando lo hicieron lo hicieron de mala gana
Cerca del aeropuerto.
La limpieza, y el personal
Que no esté incluido el desayuno bufet
Instalaciones, limpieza, atención y ubicación muy buenas.
Las almohadas son gruesas y duras, como hechas con trapos viejos, rellenas de quien sabe qué cosa, super incómodas para dormir, nada que ver con el concepto de hotel, ni los moteles de paso tienen almohadas tan chafas.
EL DESAYUNO LIMITADO
ALFOMBRAS, CORTINAS EN GENERAL LE FACTA MANTENIMIENTO Y QUE LA SEÑORITA DE RECEPCION SE QUEJA DEL CHEF
La alberca
La habitacion
localización
que no tenga un espacio en donde solicitar la factura, que como fue de negocios se requiere, me pueden indicar donde la puedo solicitar?
Clean large room, decent food
Beds were passable for comfort. The pillows were hard and too overstuffed. There was no hot water in the shower. It was barely like warm. My husband used it and came out shivering. I could not take a cold shower.
Ubicación
El aire acondicionado no funcionaba correctamente
Las habitaciones, la alberca
Los alimentos altos de precio, no van de acuerdo con el precio
el hospedaje fue bueno, pero les pedí cancelar dos noches y no me atendieron. solo ocupamos una noche la habitacion. además necesito mi factura
que no me cancelaron el hospedaje de dos noches porque solo ocupamos una. necesito mi factura
Las habitaciones son espaciosas.
Blancos y toallas viejas, el piso roto, no ponen ningún tipo de servicio como cafetera, super temprano pasan a tocar como locos en las habitaciones para hacer el servicio, el personal de recepción siempre de mala cara, el hotel casi vacío, el teléfono no servía.
La ubicación y la comodidad de las instalaciones. Pude estar muy cerca del aeropuerto para evitar alguna situación desafortunada al trasladarme al aeropuerto en la madrugada.
La regadera tenia poca presión del agua y no me gustó que no tuviera puerta el baño de la regadera, porque tenias que vestirte afuera de la regadera y hacía frio.
Atención de recepción muy bien!!
El ruido toda la noche, fatal. El servicio del restaurante a las 8:00 pm muy sin ganas, la comida muy mal (pedi un menu Kid), la milaneza quemada, las papas secas, recalentadas. A las 8 am nos empezaron a tocar la puerta para lavandería o limpieza, salíamos ese mismo sábado, no entendí por que entonces nos fueron a despertar.
la ubicación, es muy buena opción para estar cerca del aeropuerto
no hay muchos locales o negocios alrededor para poder comer, cenar
Está bien
Está bien
La ubicación porque esta cerca del aeropuerto.
Decía desayuno y shuttle incluido y no es cierto.
Las instalaciones de la alberca
Solicite cobijas ya que hacia mucho frio en la noche y no tenias . No había toallas para baño
Comodidad y habitación amplia y limpia.
Que las televisiones no sean smart y dependas solo de tele abierta si posibilidad de poner aplicaciones de streaming.
Excelente opción si vas a tomar un vuelo de madrugada desde el aeropuerto de Toluca, en carro llegas en 3 minutos a la terminal. El personal muy amable, atención en recepción las 24 horas y muy limpia la habitación.
Lo único que no me gustó fueron sus almohadas, demasiado altas y duras; muy incomodas
Buena ubicación, de acuerdo a nuestro plan de viaje. En la reserva no tuve claro si el desayuno estaba incluído.
Solo había una toalla y eramos dos personas. Fuimos por más, pero no dieron toallas demasiado pequeñas. El teléfono, tampoco funcionaba, no daba tono.
Muy rico el desayuno
Utilizar el gimnasio y la alberca
La ubicación
Que no dejaron toallas suficientes en la habitación, tuvimos que bajar 2 veces a recepción a solicitarlas, pedimos que la habitación fuera en la parte posterior y nos la negaron, cero dialogo por parte de la recepcionista, ella insistió que todas las habitaciones estaban ocupadas, cuando el hotel estaba prácticamente vacío, reservamos 2 noches y solo activo la tarjeta para una sola noche, y había un short en el armario, no se si no las limpian bien o porque lo dejaron. Gran decepción me lleve esta ocasión.
Las instalaciones, son cómodas el estacionamiento está muy amplio. El servicio de los empleados se agradece. Está además en una ubicación cerca de todo. Muy agradable el lugar
Quizás el buffet, pero está aceptable. Me hubiera gustado más opciones de almuerzos pero también entiendo que no había muchos clientes
Comfortable and affordable.
Nothing
Buen espacio
No me dieron desayuno
Habitación cómoda y confortable
Me cambiaron la habitación pues al parecer no tenían disponible la que había reservado
LA ATENCION DEL PERSONAL
LE FALTA ALGUNAS COSAS COMO : VALET PARKING, BELL BOY UN GERENTE PARA LIDEREAR LA PROBLEMÁTICA QUE ESTE PASANDO CON LOS DE RECEPCIÓN,ESTUVO EXCELENTE TODO FUE UN COMENTARIO CONSTRUCTIVO
Limpio y muy accesible
La habitación en la que me tocó la pantalla no se apagaba
La piscina y el gimnasio.
Que no pude ver Netflix.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.53/10Cleanliness was generally poor due to issues with towels and smells.
Service
9.4/10Staff was described as friendly, but some negative experiences were noted.
Location
9.54/10The hotel is conveniently located near the airport.
Room Quality
7.99/10Rooms varied in quality with issues regarding noise and comfort.
Amenities
8.52/10Basic amenities were available, but some items were missing or dysfunctional.
Value for Money
8.98/10Considering the overall experience, the price could be justified.
Food and Beverage
8.53/10Restaurant staff was praised, but lack of food availability was a concern.
Overall Experience
8.9/10Mixed experiences noted, with positives in location and service, but issues with cleanliness.