Nueva San Pedro
Nueva San Pedro, 50225 Toluca, MEX, Mexico- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Welcome to Howard Johnson by Wyndham Toluca!
Convenient Location: Set in Toluca, our 3-star hotel is just 3 km away from Lic. Adolfo López Mateos International Airport, ensuring a hassle-free journey for our guests.
Modern Amenities: Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi and a fitness center to keep up with your workout routine during your stay. Indulge in American cuisine at our on-site restaurant and take advantage of the free private parking.
Exceptional Service: Our bilingual staff is fluent in English and Spanish, ready to assist you with any information you may need during your time with us.
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Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:30 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
El personal fue muy amable y en general muy conforme con el servicio.
Las instalaciones
La ubicación.
El menú y el horario del restaurante.
My FAVORITE HOTEL in TOLUCA!!!!!!!!!!!
Le lit était le meilleur de tous les temps!!! Un confort incroyable ! Situation idéal pour une nuit avant de prendre l’avion. Il y a une cafétérias sur place et on peut y dîner jusqu’à 21:00.
RAS
La atención del personal
Casi dos días sin internet, nunca nos había pasado, pero todo lo demás excelente
Very friendly staff!!!!!!
La atención del personal
La habitación que siempre ocupo ahora no estuvo disponible
El hotel esta bien para dormir y realizar las actividades de trabajo o en nuestro caso fuimos a un torneo deportivo.
El desayuno puede ser mejor. Desafortunadamente olvidé mi cargador de mi equipo celular y el argumento en recepción siempre fue que la persona de limpieza "no lo encontro".
Habitacion
La cortina del baño tenía mal olor
Close to the airport
Duper cómodo, buenas ubicación y limpio
Lo que no me gustó es que tienen mucha falla con el Internet
Todo estuvo bien, exelente
Que el desayuno estaba frío, y que había moscas en el área de desayuno, los jugos eran de empaque, sin sabor
I really appreciated that the property was gated and had security at the entrance. It gave us an added sense of safety and peace of mind throughout our stay.
Although the property was gated, the overall atmosphere felt more like a motel than a hotel. I was also concerned that the safety chain on the room door was loose/broken, which affected my sense of security.
La cercanía al aeropuerto.
Las almohadas...
Servicio y atención adecuados Personal muy amable tod@s
The hotel is located in a quiet area, making it a great place to relax.
Malo les falta ser mas cuidadoso con la calidad
Desayuno x
la verdad al entrar al hotel se ve bien, pero mi estadia fue pesima, para comenzar, desde que me registre les comente que salia muy muy temprano en unas horas pues sali a las 6am, registrandome a las 2:30 creo eran, me dieron una tarjeta para desayuno, ahi mismo le informe que no lo utilizaria, pero que le agradeceria solo que me facilitaran una taza de cafe por la manana, si fuese posible, me dijeron que si, fui a la cocina y pregunte que tantas horas tenia su cafe 😲 y me dicen que desde las 7:00am!!! que! como se atreven a ofrecer un cafe con tantas horas ahi amargandose, en fin no lo quise y consumi pagando un capuchino pues no hay nada mas cerca. y prosegui a mi habitacion. Pues ya al estar descanzando me percato que no habia agua en el WC, en el tanque, pues ya era tarde preferi dormir, Por la manana baje a la recepcion y pregunte que lo compusieran y me comenta la persona que AH! ESQUE HABIA UNA FUGA!! 😠Y entonces PORQUE me dieron esa habitacion le digo? y el trataba de darme excusas, esque esque, Porque si Uno PAGA espera el minimo en un hotel el wc sirva, jesus!!! y para acabarla de amolar subo, me bano y veo que la toalla tiene un bordado de AUTO-HOTEL con letras rojas. 😱🤢OMG! y si no laban bien guacala, esas toallas sabes cuantos restos de todo tienen!!!!!. no, sali corriendo de ahi. NUNCA MAS, ojala y nadie fuera . no se los recomiendo en lo absoluto
la verdad al entrar al hotel se ve bien, pero mi estadia fue pesima, para comenzar, desde que me registre les comente que salia muy muy temprano en unas horas pues sali a las 6am, registrandome a las 2:30 creo eran, me dieron una tarjeta para desayuno, ahi mismo le informe que no lo utilizaria, pero que le agradeceria solo que me facilitaran una taza de cafe por la manana, si fuese posible, me dijeron que si, fui a la cocina y pregunte que tantas horas tenia su cafe 😲 y me dicen que desde las 7:00am!!! que! como se atreven a ofrecer un cafe con tantas horas ahi amargandose, en fin no lo quise y consumi pagando un capuchino pues no hay nada mas cerca. y prosegui a mi habitacion. Pues ya al estar descanzando me percato que no habia agua en el WC, en el tanque, pues ya era tarde preferi dormir, Por la manana baje a la recepcion y pregunte que lo compusieran y me comenta la persona que AH! ESQUE HABIA UNA FUGA!! 😠Y entonces PORQUE me dieron esa habitacion le digo? y el trataba de darme excusas, esque esque, Porque si Uno PAGA espera el minimo en un hotel el wc sirva, jesus!!! y para acabarla de amolar subo, me bano y veo que la toalla tiene un bordado de AUTO-HOTEL con letras rojas. 😱🤢OMG! y si no laban bien guacala, esas toallas sabes cuantos restos de todo tienen!!!!!. no, sali corriendo de ahi. NUNCA MAS, ojala y nadie fuera . no se los recomiendo en lo absoluto
Muy buena alimentación y atención.
La señal de wifi
Habitación excelente, recepción excelente, estacionamiento excelente
Personal de cocina o comedor pésimos, desayuno austero y no te dicen que hay , mala información
Desayuno malo mejor no den y su estrellas estarán al 100
Su calidad
El colchón
El precio de hospedaje es bueno
FALLAS DE INTERNET Y LA FALTA DE LIMPIEZA TOTAL EN ESTANCIA LARGAS LO HACEN AL TERCER DIA
Muy tranquilo con camas cómodas para descansar
LA UBICACION ES BUENA
EL DESAYUNO SE REPITE MUCHO Y PESIMO INTERNET
Camas muy cómodas y habitaciones espaciosas
El desayuno
Buenas habitaciones, se ve muy limpio y las personas de atención también se portaron muy bien.
Los servicios de cable y de conexión WIFI terribles, no se puede tomar reuniones en las habitaciones ya que la señal de internet es malísima, pésima.
Todo bien
Una espina en la cama.
EL DESAYUNO ESTUVO BIEN, LA HABITACION MUY COMODA
CUANDO LLEGAMOS HABIA UNA SEÑORA MUY DROGADA EN LA RECEPCION, LE PEDI A LA PERSONA QUE NOS ATENDIA QUE POR FAVOR LA MANDARAN SACAR, ESTABA MUY PERO MUY MAL, ME ENTREGARON MI HABITACION PERO IGNORO QUE PASO CON ESA PERSONA, DEBERIAN DE RESERVAR EL DERECHO DE ADMISION CON ESTE TIPO DE PERSONAS
La llegada, fue buena experiencia
Compré una cena, unos hot cakes y un te , no hay nada cerca para comprar comida, y tardaron más de un hora, me di por vencida y me retire sin recibirlos, ya eran más de las 9:25 hrs de la noche. También en la mañana estaba la barra llena de platos con restos de comida, y ya pasaban de las 9 as m, también la maquina de dulces de la recepción, tenía un letrero de solo recibe monedas, por lo que tampoco fue mucha opción para comprar comida.
the rooms, the safety
better breakfast
Sus instalaciones
No está bien ubicado, mal iluminado por las calles que dan acceso lo que imposibilita accesar , de por si las calle aledañas están en terraceria y luego mal iluminadas , es una boca del lobo, tuve que dar 3 vueltas sobre el boulevar para poder ubicar la calle que da acceso, el desayuno nada que ver, mal, mal es el primer hotel que da ese tipo de desayuno, fuera de ahí 👍 bien
El personal de cocina 10
La atención de la recepción pésima no aclara dudas y sobre todo les falta capacitar
La cercanía con el aeropuerto
El rumbo del Hotel el Google Maps nos metió por la parte de atrás del hotel y está fea la zona
La limpieza y comodidad de la habitación
Muy mal desayuno, tuvimos que dejar de desayunar en el hotel por que era poco y malo. Cobrar desayuno incluido y dar ese desayuno es increíblemente malo
Todo rápido
Todo bien
Limpieza de la habitación, servicio de comedor.
El Wifi gratis. Un poco mal la señal.
La ubicación es buena, cerca del aeropuerto, cerca de plazas comerciales, me encantaron las instalaciones, todo estaba limpio, en buen estado, la cama, súper cómoda, la atención sin duda muy buena, el servicio muy excelente, serviciales, atentos, sin duda un excelente lugar
No hay nada que no me gustará,
El hotel es muy sencillo pero cumple con las amenidades básicas para una estancia corta, la habitación muy limpia y ordenada, incluye desayuno lo cual es bastante bueno, la ubicación es muy cercana al aeropuerto de toluca
Cerca de la laguna
Austero, pero bien
Tener que esperar, no hay forma de que te entreguen la habitación antes de las 15:00 hrs.
El desayuno fue muy, muy simple creo que le faltó un poco más de sabor y variedad.
Mejorar el bufete, y los alimentos
Instalaciones
El desayuno
En relación al desayuno podría ser mejor, dando opción a elegir entre un jugo de naranja, de manzana u otro del que se disponga, así como agregar sincronizadas, pero todo va acorde a lo que el hotel ofrece en sus promociones.
Lo único que no me parece bien es el acceso en los canales de TV ya que en ocasiones hay familias o parejas que les acompañan sus hijos y la diversidad para ver caricaturas no lo tiene, lo pueden realizar con restricciones para mejor deleite de sus husepedes
Las habitaciones y la atención.
Todo me gustó.
Las instalaciones muy amplias y el precio muy bien ,agradable sorpresa de hotel
Todo bien
Excelente
Todo bien
Sus instalaciones y habitaciones
El lugar o zona muy sola, escondido y sin que muchas personas conozcan el lugar, alejado dentro de un sector ...que ni idea de su ubicación, según el servicio de TAXIS...
que tiene en instantes agua caliente
esta escondido porque no esta en av principal que piden identificacion hasta de los menores y les sacan copia sus politicas son como de los años 60¨s no te prestan secadora, ni plancha si no dejas tu identificacion son muy lentos al servir el desayuno, les falta personal
Estaba limpio
El desayuno y el trato del personal de la tarde, 2 muchachas de recepción
Que hay agua caliente desde q abres la llave Los muebles son viejos Tardan mucho en servir el desayuno
Que no son accesibles en horarios, te piden identificación hasta de los menores cuando llegas ya ni en hoteles de más de 5 🌟 hacen eso Para prestarte algo se quedan con tu ine
Overall stay was comfortable
All good
A pesar de estar muy cerca de una Av. principal el acceso esta solo y obscuro, Motor lobby podria ser mejorado y no detecte presencia de Bell boy
El desayuno decente y justo por el precio del alojamiento
El gimnasio está algo pequeño pero se agradece que tenga
buena ubicación, desayuno continental bien
Que en dos ocasiones la cena fué diferente a lo que decía la carta en cuanto a ingredientes
la ubicación y las habitaciones
Los alimentos sirven muy raquíticamente de lama gana y sin sabor, el bufete es muy malo la verdad solo por ello no regreso a y la hora o tiempo para desayunar es muy poco. los servicios, no cuentan con nada todo lo que uno les pide es no contamos con ese servicio el burro de planchar todo sucio. aquí dice que les doy ocho pero Neria menos 7.5
El desayuno los huevos estaban salados. Se desconecta con mucho la conexión de wifi
Los contactos para los cargadores no funcionan bien, se desconectan con mucha facilidad, hay que estarles poniendo algo para que lo sostenga, las almohadas está muy boludo el relleno, y al solicitar una cena a las 9:00 en punto ya negaron el servicio, la llave de la puerta se desprograma con mucha facilidad
La habitación es confortable
El desayuno no es lo que esperaba, sin embargo esta bien
El desayuno incluido es aceptable, aunque muy básico. Debo decir que no es necesario más para empezar bien el día. La atención del personal fue muy buena.
Fueron muy rigurosos con la hora de entrada y no nos permitieron tener acceso a la habitación antes de las 3 PM; aunque en realidad no nos afectó.
Que había gimnasio, bebederos de agua para los huéspedes, estacionamiento muy amplio, vigilancia étc,
El desayuno que no tenía opciones de degustar,
El desayuno y ubicación muy bien
Todo ok
Accesible
Desayuno es malísimo
Un día lo vi muy pobre como tal el desayuno, lodemas todo excelente
Como tal todo bien salvo el i trrnet que por momentos muy lento esta
Todo bien en general
Que esta un poco escondido
Limpieza
El desayuno, solo 2 moyetes falta huevo.
Muy limpio
Todo bien
La limpieza
La ubicación
Todo es muy limpio y cómodo, tenían shampoo para el cabello para el cuerpo, crema para el cuerpo, cobertor extras, camas súper comodas
Que parece que está en medio de la nada, la dirección que aparece se la dimos al Uber y nos llevó a otro lado, tuvimos que tomar otro Uber pero con el nombre del hotel
En todos los hoteles que he estado me han dejado hacer check in antes sin cargo alguno y aquí no lo permiten si no hay pago de por medio.
La habitacion limpia y la cama comoda
Te hacen salir a las 11am de la habitacion cuando todos los hoteles en México siempre es la salida a medio día, es decir a las 12. Eso me parece lamentable
sus alimentos dejan mucho que desear, no estan a la altura de un hotel de este prestigio, son simples y algunas veces sin sazon
Se tardan mucho para abrir
Falto limpieza
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.35/10The reviews indicate cleanliness is good, but some guests mentioned issues with cleanliness in certain areas.
Service
9.35/10The staff has good customer service standards, although there were some mentions of slow service.
Location
7.85/10Some guests found the location to be a bit remote and difficult to access.
Room Quality
8.85/10Generally positive feedback on room comfort and amenities, with minor complaints regarding specific features.
Amenities
8.85/10Rooms are well-equipped, although some amenities like the gym received mixed reviews.
Value for Money
9.35/10Many guests felt the hotel was a good value considering the price.
Food and Beverage
7.35/10Food quality received several complaints about being cold and lacking flavor.
Overall Experience
8.85/10Most guests had a satisfactory stay, with some room for improvement.