Sendai Washington Hotel

早餐很好。

朝食美味しい

また来たいと思えるホテルでした

ない

離車站算近，價格優惠，工作人員友善。

整體設備和硬體都很舊。

①浴室がトイレと分かれていたこと ②連泊者のために朝食のバリエーションを替えていたこと ③朝食の種類は少ないが充実しており、味付けも良かったこと

①タバコ臭が廊下などの共用部分にあったこと ②申込んだ時は禁煙室だったと思っていたが連絡は、禁煙室だったこと。ホテル側が対応してくれたがタバコ臭は簡単に取れなかったこ

スタッフの対応 駅に近い

狭い

朝食は、地元の料理も充実していて、おいしかったです。

スタッフさんもお掃除の方も清々しい対応で、また、ホテルも綺麗で過ごしやすい広さもあり、大変満足でした！ ありがとうございました。 また仙台に行く時には利用したいと思います。

スタッフの対応が親切でよかった。 朝食のバリエーションが多くて美味しかった。

部屋の備品が少なく物足りなかった

清潔感は良かったです。お風呂もトイレも綺麗にされてました。

もう少し痒いところに手が届くの対応があっても良かったかなぁ。実は私は、ホテルに泊まるのは25年ぶりになります。隔世の感がありました。私みたいなお客さんもいらっしゃるのではないでしょうか？ルームキーや食事のお皿や給仕の仕方など心細いこともあるものです。大阪はせっかちな人間が多いので、色々、スタッフさんが導いてくれたりしたもんですね。時代が違うと言えばそれまでですが…。難しいこともありますからねぇ。慣れている人ばかりではないというのはわかっていて下さいな。

朝ごはんが美味しかった

連泊だったので、2日目の掃除は大丈夫ですと電話で連絡。 バスタオルとゴミだけお願いしたいと伝えたら、ドアの外に出しといて下さいと、新しいものはドアノブに掛けときますと説明あり。外にだし出かけました。主人が忘れ物があり取りに戻ったら清掃のおばさんが部屋に入っていました。 主人は入らないで下さい、その為に外に荷物も出しているのにと…すみませんと言われ。夜遅く部屋に戻ったら部屋の中に入っていたのに、荷物はドアノブに掛けてありました。 以前部屋に入らせて、お土産などが紛失したこともあり、中に入ることはNGとお伝えしたのに、横の連携が残念なホテルです。その為評価は低いです。

部屋が綺麗 食事が美味しい

なし

2樓有免費製冰機，地點方便，樓下就是全家，斜對面就有牛舌善治郎，離仙台朝市跟火車站都很近，浴室很大，可以泡澡...但反而希望空間能分點給房間

房間空間不大，雙人房住2大2小(5歲跟9歲)還是會稍顯擠

駅から近いこと、経路もわかりやすいこと、朝市に近いこと、行きたかった牛タンのお店からも近いこと

ちょっと部屋が狭い トランク開けると歩きにくい

トイレバス別のルームで、本当に心地よく疲れも安らぐ時間になりました。 ホテル内ロビーや部屋もとても清潔で気になるところもありませんでした。また、YouTubeやTVerも見ることができ、楽しめました。

とても清潔だったことです 駅からとても近いので便利でした スタッフの皆さんの対応が感じよかったですし女性スタッフさんの笑顔が素敵でした

枕が低すぎて寝つけねかった 部屋のソファー席でくつろげなかった

・朝食は期待通り素晴らしかった ・落ち着いた部屋でゆっくり寝られた

特に無し

きれいでした

特になかったです

朝食のワシン丼が非常に良かった。 東北らしい食材を使ったメニューも美味しかった。

１つ注文をつけると、部屋の洗面台や浴室の水圧が弱い点を改善願いたい。

お風呂場とトイレが、別々になっていて良かったです。

家庭のような浴室で清潔感があった アメニティも充実していた

朝食の種類も多いしとても美味しい 清潔度がある お風呂とトイレが別なのが良い

冷蔵庫の冷えが悪い点

交通位置佳，車站出來步行約十分鐘。 提供的備品選擇許多，甚至還有休足貼片。 房內隔音佳，不會聽到隔壁房間的聲響。 沐浴空間大，不用到浴缸裡面淋浴，這點真的很方便！

枕頭！枕頭太硬了，而且枕頭會支撐不到脖子。

床很好睡，乾淨舒適，喜歡乾濕分離的衛浴，位置離車站蠻近

空間不算大，早餐比較簡單

浴室很大泡澡很爽

我住雙人房，但是枕頭沒給足夠！只有一人的份

駅に近く便利。スタッフも笑顔で感じ良く対応してくれた。お風呂の洗い場や浴槽が広くとても良かった。

De ligging van het hotel. De faciliteiten.

Wij hadden een niet-rokers kamer geboekt, maar kregen echter een rokerskamer toegewezen. Daar het hotel volboekt was, kon er geen andere kamer aangeboden worden. Jammer.

朝食が美味しかった。

部屋のエアコンのききがいまいち

朝食の際に空いている席まで案内してくださいました。

スタッフさんの接客も良く、快適に宿泊ができました。 部屋も綺麗ですし、夏に止まりましたがエアコンの効きもよく、テレビではNetflixやAmazonプライムが見れました。 お風呂も広くゆっくり過ごせました。

エレベーターの時、カードが反応しずらかった。 最初、反応せず。

スタッフさんの対応

朝食美味しかったです 3種類の海鮮茶漬けが食べられます。

禁煙室をとったつもりが間違って喫煙室を取ってしまっていました。 部屋自体は匂いもさほど気にならなかったのですが、廊下がひどいタバコの匂いでした。

全てよかったですが、あえてあげるなら、アメニティに湿布があったことです。

ベッドが少し合わなかった点、

ホテルのロビーで待っていたところ、早めのチェックインを勧めてくれてとてもありがたかったです！

掃除なのか別の部屋の方の影響なのか分かりませんが、部屋にいる時うるさく感じる状況が何度かありました。

朝食は、とても良かった。

部屋の空調がいまいち（効くまで時間がかかる）

フロント対応◎

綺麗だった

コインランドリーが混んでいた

清潔感と風呂、トイレ別

チェックインの際に、口頭で簡単にエレベーターでのカードキーの使い方についてアナウンスがあるとなお良かった

房間整潔度不錯，隔音不錯很好入睡。浴室乾濕分離，空間大。

如果下大雨又拖大型行李的話，感覺上會有點距離。 雖然已經是雙床房的空間，但大行李箱不好攤開。

浴室有乾濕分離 使用上更輕鬆

房間空間較狹小 空間利用上比較可惜

パジャマがお気に入りでした！上下分かれていて、サイズ感もちょうどよくて、今まで泊まったホテルで1番好きです！部屋が狭いかわりにトイレ、バスが完全に分かれていて、お風呂は浴槽だけではなく、スペースがあったのも快適でした。 ホテルの照明は暗いイメージでしたが、部屋の明かりも多く、明るく過ごせました。 チェックアウト後、荷物を預かっていただいた際も要冷蔵のものを冷蔵庫に入れてもらえて大変助かりました。また、ホテル前にバス停があるので、歩かずバスに乗ることもできたので良かったです。

私が泊まった時期、予約したタイミングもあるかと思いますが、値段は結構高い印象です。それにしては部屋は小さめ。スーツケースも広げることはできましたし、長期滞在でなければなんの問題もないかと思います。 また、夏の時期というのと、私の価値観ではありますが、駅から微妙に離れているので、もう少し安いとありがたいなーとは少し思いました。

朝ごはん ワシン丼

シャワーの温度調節器が硬くて使用しづらい。 消臭スプレーが壊れて使えなかった。

駅近できれいなホテル！朝食ビュッフェで宮城名物をたくさん食べられて大満足。部屋は十分な広さ、洗面所とおふろが広くて快適 (バスタブ広い)。

思いつかない

Checked in at Washington Hotel and ended up in a smoking room, even though I never knowingly booked one. When I asked about it, staffs said that for reservations made via “overseas” sites like Booking.com, they don’t need to clearly state whether the room is smoking or non-smoking. What surprised me more was how casually this was explained, almost as if it were my fault for not booking directly through the hotel. And this wasn’t just one staff member, I was given essentially the same explanation by two different staff. Bit of a strange policy, especially since Booking.com is used by everyone, including Japanese guests, and most people outside Japan tend to assume “non-smoking” unless it’s clearly mentioned. It also left me wondering: is this just this particular hotel, or is this how Washington Hotels operate across Japan? They eventually moved me to a non-smoking room, but only after quite a bit of back-and-forth. It certainly wasn’t something they offered readily. Booking a room on this site? Hell yeah, bring some of your luck and maybe some air freshener!!

タオル、バスタオルの追加を頼んだら直ぐ持って来てくれました フロントスタッフさん他皆スタッフさんの接客は良かったです

洗面所入口スライドドアが固く重くて閉まりが悪かった

部屋も綺麗でトイレとお風呂が別になってたのが高得点！ 全体的に◎

唯一置き鏡がなかったこと

風呂とトイレが別だったところ。 また連泊で利用した際に、家族3人での宿泊で子どもは添い寝にしていたので、1日目はタオルが2人だったが、清掃の方が気を利かせてタオルを子どもの分まで用意をしておいてくれた。

駐車場の利用について、新人の方の対応だったのか少し理解が少なかったように感じた。

スタッフの対応が、どの方も落ち着いていて感じが良かったです。 アメニティが充実していた。

部屋が綺麗で、バストイレ別なのが本当に良い。テレビの大きさも良かった。

タオルが必要最低限の枚数だったのとゴワゴワしていた。 フェイスタオル2枚は欲しいです。

お風呂がとてもゆったりした広さで驚きました。部屋も清潔で新しく、くつろげました。 朝食ビュッフェがすばらしく、ワシントンをかけたワシン丼という瓶の海鮮がとってもキレイで美味しかったです！サーモンのとマグロのがあって、両方ぜひと勧められていただいて大変美味しく大満足でした。 仙台朝市にも近いので、朝ごはんはつけずにそこで食べるのもありかもしれませんが、とてもクオリティ高い朝ごはんビュッフェでしたのでおすすめです。

歯ブラシなど一部の物が部屋には無く、ロビーで貰っていく形式だったようですが案内が無かったように思います。エレベーターが1台で押してもすぐに乗り降りできるわけでは無いので、面倒で持参のもの使いました。

朝食がおいしかった。 駅前にあり、牛タンのレストラン、ドラッグストアが近くにあり、便利だった。

チェックイン時間までに、部屋の掃除が終わっていなく、荷物を置いて外で時間を潰す必要があった。

浴缸很大

空間很小、冰箱很小、棉被很熱

朝食が素晴らしい スタッフの対応もとても良い WiFi快適 お風呂場が広い

エアコンの調整がやや難しかったが良い点が多いため気にもならない

離車站近，樓下就是全家，服務人員跟清潔人員都很親切

WIFI晚上有點慢

Dicht bij station Sendai.

駅が近い。 荷物預かりなど、様々対応が丁寧。

朝食の動線。

トイレとバスが別でよかった。バスタブが広く、ゆったりとできた。 朝食の種類が豊富で郷土食もあり、おいしかった。

予約時に、部屋の喫煙、禁煙の表示がなく、案内された部屋は喫煙部屋だった。変えてもらったが、部屋の大きさが違い、金額的にも違ったと思うが対応してもらえず、残念。予約サイトに喫煙、禁煙を明示してほしい。

Perfect position close to station and shopping streets. Helpful staff with luggage delivery service. Plenty of products for beauty and care.

Room was rather small for 2 people. Staff speaking only a little english...

交通便利

空間很小，訂房時也沒標示清楚是不是禁煙房。

Very nice hotel and super close to Sendai station making it easy for train and bus travelers. They also provided very nice free things like bath salt and skin care face masks.

全部良い

もう少し安い朝食が欲しい

Habitacion. Cama, almohada, baño, localizacion.

Recepcion algo fria

駅までの距離と、七夕祭りを見学するのが目的だったので良かったです。孫を連れての二泊3日の旅に、満足しましたわ‼️車での墓参り、親戚への挨拶ができたので良かったです。七夕の短冊があったので孫が喜んでました。お世話になり、ありがとうございました。

特になかったが、コーヒーがいつでも飲む事が、できたらなぁ～と、思いました。

雪肌精のアメニティなど充実していた！

特になし

Great hotel, good size rooms, eco- friendly. Water dispensers in every level! Good size bathroom. Delicious breakfast. Friendly staff.. Great location. One of the best hotels in ourc11 qeek Japn trip. A hotel chain that knows about hospitality and environment. We will book again!

Please remove smoking rooms. It causes a lot of confusion. I have seen people with children sent to smoking rooms as they made a genuine mistake when they booked.. We also booked a smoking room by mistake but they rectified it.

エアコンの効きが悪いとかんじた。

駅近、綺麗、お風呂が広い

チェックイン、清掃間に合わず、直ぐに入れなかった

駅近で綺麗とアメニティの豊富と朝食がとっても美味しかった。

特にありません。

位置方便

房間冷氣機聲很嘈吵

トイレのウォシュレットが故障して、残念な点がありました。

申し込み時、部屋がなく、ダブルベッドで二人でしたが、とても二人でいるスペースではなく、急遽ツインが空いていたので、変更していただきました。最初に言って欲しかったです。変更後の部屋は快適でした。

トイレ　バスが別でよかったえ

枕が両方とも柔らかいタイプだった。

バストイレが別で快適でした。 アメニティの充実度も素晴らしかったです。 コンビニに直結してるのも良かった。

ないです。

Bookings.com didn’t disclose it was a smoking only room. We were unable to change or get a refund by the time we showed up and were stuck in a smoking only room

That Japan has smoking only rooms still

スタッフが常にお客様を一番に考えて行動している

なし

Location, central, had lots of amenities

全部良かった😆ﾔｯﾀｰ

備品

無

ロケーションのみ

朝食は案内してくれなかったのでコンビニに行った

駐車場に苦労した チェックインで朝食を聞いてほしい 朝となりの部屋の掃除がうるさい メンバーなのに聞かれなかった

Clean and near the station

Nil

きれいで快適に過ごせました。シャンプー、リンスの質が良く、パジャマもズボン付きなのが良かったです

特にありません

綺麗

連泊中清掃後の拭きタオルがそのままだったり、私達宿泊者ではない清掃員の飲みかけのペットボトルがありました。

駅から近い

部屋が狭い

駅から近い お部屋が綺麗 トイレとバスが独立している ウォーターサーバーがある

特になかった

駅から近いが静か。朝食が美味しい。 部屋のお風呂がユニットバスではなくトイレと別に浴室があるのが良い。バスタブも広くて快適。

禁煙ルームだったが、枕カバーにタバコの残り香が少し残っていたのが気になった。

コーヒーや足シート

お風呂の天井が気になりました。

トイレお風呂が別でお風呂が綺麗で広かった

4人家族なのでツインの２部屋予約しました。向かい合わせの角部屋にしていただいたため行き来しやすく快適に過ごすことができました。朝ごはんもおいしかったです。

シャワーの水圧が弱かったです

料金変わらずお部屋のグレードアップをしてくれた ベッドが広かった トイレと浴室が別で浴槽がとても大きかった 駅に近距離

ベッド以外のスペースが少し狭い

立地 朝食 お風呂

部屋が狭めな気がした

風呂とトイレが分かれていた。間接照明。

Great location.

Room was very small. Not big enough for two adults and and two eleven year old kids, even though room said it was for four people. Not even close.

朝ごはん美味しかったです。スタッフの方も対応が丁寧でよかったです！

以前よりお風呂等と水回りが、良くなっていた。

朝食時、行列で並び、食べ物がゆっくり選べない！ この度は、食事代金だけの食べる事が出来なかったと思う。座席も狭く三流の食堂の様で、もっと余裕の有るスペースを確保して欲しい。同じ様であれば、次回は朝食は食べません。（食事代から見て他のホテルと比較して下さい）

仙台駅からも近く隣りにはコンビニもあり とても便利でした。お部屋はコンパクトでしたがとても清潔で良かったです。また仙台に来る時は利用したいと 思います。

ありません

元々6/27〜29まで宿泊予定でしたが台風の為急遽6/26から宿泊する事となり23時半以後のチェックインとなりました。お部屋のアップグレードをして下さりレディースルームに１泊しました。ありがとうございました。

ありません

Ubicacion y personal

Todo ok