Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan

Struttura molto bella e magica in mezzo alla natura, abbiamo preso la camera con l’onsen privato. Onesn piccolino ma molto bello. Personale gentile, la sera c’è stato un bellissimo spettacolo di flauto traverso. Danno gli yukata da indossare e si entra perfettamente nell’atmosfera. Davvero bello!

La cena kaiseki è sicuramente un’esperienza da provare ma non è proprio il nostro gusto. Abbiamo scelto la colazione western ma non è stata di nostro gradimento, c’erano praticamente solo opzioni salate e per chi come noi italiani è abituato a farla dolce non resta granché. C’è anche il salmone grigliato che per noi europei non è il massimo. Il cibo in generale non è cattivo ma credo dipenda soprattutto dalla differenza di abitudini

Historia, ubicacion, amabilidad del personal

Suciedad, telas de araña, instalaciones MUY viejas y que necesitan claramente un mantenimiento.

מקום מסורתי יפה מוקף בנוף - לשים לב שאין מקלחות בחדרים

יקר מאוד ביחס למקום מסורתי יותר, והאוכל היה מאוד לא לטעמנו וגם הוא עלה הרבה

Un ryokan très luxueux Chambre très belle avec des matériaux top

Un peu cher quand même

The Ryokan is charming . The option of a buffet meal at their sister property was the best thing about this stay.

This was a very rustic and not particularly well appointed accommodation . While the staff was kind there was a definite communication barrier. Their timing for meals was quite rigid. The kaiseki meal was thoughtfully prepared - it was just inedible. The hotel was incredibly damp and smelled strongly of moisture and tatami mats - so much so that I could taste it . It was so unpleasant and incredibly off putting. The facilities were old and shabby. The public onsen was just not particularly special and you could Hear cars driving past as you tried to relax. The private onsen- there was only one with no way to reserve it- was never available. This was truly a trying experience and not worth the money spent

Private Onsen was great and beds were comfy.

The whole hotel was in a really bad state of disrepair. Smell of damp throughout and evidence of mold in several places including catering facilities.

I was a little bit worried about the cleanliness because of the recent reviews, we stayed at the villa, it was very clean and we really enjoyed it!’, the house has an old feel to it, it’s a little bit used, but it had a charm. We enjoyed our dinner and breakfast as well.

Habitació estupenda amb onsen privat

If you are looking for the traditional onsen ryokan experience this is it. Lovely villa type accommodation with 2 private onsens.

La habitación clásica japonesa era súper amplia y con unas vistas espectaculares. Probamos el onsen privado y estuvimos genial Buenísimo que tiene parada de bus justo en la puerta para todas las visitas y para llegar a la estación Personal extremadamente amable y dedicado, hicimos un paseo nocturno gratuito para ver luciérnagas

Prywatny onsen na tarasie, piękne otoczenie hotelu, bardzo tradycyjny japonski klimat sprzyjający relaksowi

Beautiful location in the mountains. The room was large and comfortable - we had western beds. They were very accommodating for us arriving late due to getting lost on our ride and very friendly. We made use of the private onsen which was very relaxing.

Nothing

Wunderschönes Ryokan, große Zimmer, Balkon mit herrlichen Blick in die Natur, schöner Onsen, ideal um 1-2 Tage zu entspannen.

Personal war so gar nicht hilfsbereit, eher ungeduldig, wir haben in Japan ansonsten nur gute Erfahrungen gemacht, hier die einzige Ausnahme, es waren aber auch keine japanischen Mitarbeiter. Wir haben inklusive Frühstück und Abendessen gebucht. Essenszeiten wurden vorgegeben: Frühstück um 7h Dinner um 17.30h, obwohl im Restaurant jeweils später kaum Gäste waren, nicht so passend im Urlaub… Wir wollten das Dinner-Menü in Ruhe genießen, das war leider nicht möglich, es wurden mehrere Gänge zeitgleich serviert, ca. alle 5 Minuten kam jemand und wollte wieder abräumen. Am Abend vor der Abreise wollten wir unsere Extras zahlen, der genervte Mitarbeiter meinte dies sei nicht möglich, am nächsten Tag standen wir beim Auschecken in der Schlange und mussten fast 30 Minuten warten, sehr unangenehm, wenn man einen Shinkansen reserviert hat. Auf dem Balkon sind keine Sitzgelegenheiten.

They made great effort to serve a six course vegan Japanese meal to us. It was commendable.

The Public Onsen can be made better.

Everything was absolutely beautiful from the location, staff, facilities, to what we were offered and the way we were treated.

Everything was perfect

Interesting older property. Very nice staff. Wonderful food and presentation. Comfortable.

Overpriced. Needs updating.

歴史的な建物ではあった

古い施設としてのメンテナンスや手入れが不十分で昨年滞在した箱根の他の歴史的ホテルと同じ価格帯の割に、手入れの状態が全く異なり残念。サービスやスタッフの気遣いも値段相当ではないと感じた

The room was large with the private shower and hot tub right outside our sliding glass door, surrounded by a tall fence. So fun! Everyone wore the cute kimonos and slippers they provided to the fabulous and included shabu shabu beef dinner in the hotel! Very fun! The breakfast included was also extensive and delicious!

Loved everything!

Colazione giapponese La camera Yakata (vestito giapponese)

Onsen assolutamente da manutenzionare Rapporto qualità prezzo Cena molto sbrigativa

Le calme et l'emplacement

Ambiance assez froide au restaurant du soir bien que le personnel soit très attentif et agréable

Dinner und Frühstück waren hervorragend. Das private Onsen haben wir sehr genossen.

An einigen Stellen ist deutlicher Renovierungbedarf erkennbar und auch der Garten könnte etwas mehr Pflege vertragen.Das Licht im Badezimmer war sehr dunkel und es fehlen Haken oder andere Möglichkeiten zum aufhängen der Handtücher. Auswahl der Kopfkissen - sehr fest.

Emplacement et repas

Mériterait un rafraîchissement

L’environnement est magique en pleine nature. Les chambres sont belles, la literie est très confortable. Le dîner et le petit déjeuner était excellent.

Déçu par le fait que le onsen est un petit bain dans une grande salle de bain commune. De plus, c’est interdit aux personnes ayant des tatouages. Et nous n’avions aucun moyen de nous doucher dans nos chambres puisque ni baignoire ni douche ne sont présents dans les chambres.

Gute Lage für Ausflüge in der Fuji-Region mit mehreren Bushaltestellen in der Umgebung. Wir hatten einen eigenen kleinen Onsen auf dem Balkon (Betonung liegt auf klein!).

Dss Hotel ist gewaltig in die Jahre gekommen, das Zimmer war abgewohnt und wirkte recht muffig. Abendessen mit Wagyu und Kaiseki war ok, das „Western Breakfast“ hatte zwar Lachs vom Grill (?!), aber weder Brot/Toast noch irgendeine Form von Belag (Käse?Marmelade?Irgendwas?). Preis-Leistung absolut katastrophal - für über 500€ pro Nacht muss da deutlich mehr kommen.

Sehr gutes Abendessen und gute Betten.

Ich habe schon sehr viele Unterkünfte über Booking gebucht und war noch nie so enttäuscht wie bei diesem Ryokan. Insgesamt ein sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Wir haben für 2 Personen für die Nacht 417 € (inklusive Abendessen und Frühstück) bezahlt. Ich bin selbst Gastgeber bei Booking. So etwas würde ich meinen Gästen nicht zumuten. Das Haus ist traditionell und alt und das hatte mir auf den Bildern im Internet gefallen. Das Hotel ist auch bis zur Rezeption schön. Die Zimmer und der Rest wird vernachlässigt. Das Holz wird überhaupt nicht gepflegt oder erneuert. Es ist an vielen Stellen verrottet. Auch die Chrom-Armaturen im Bad waren schon lange nicht mehr gereinigt worden. Uns war das Bad zu schmutzig um zu duschen. Auf dem Weg zum Onsen waren die Decke und viele Ecken extrem verschimmelt - bis zu 30 cm große schwarze Schimmelstellen. Der Onsen war auch in sehr schlechtem Zustand und alles sehr schmutzig. Das Holz für die Kopfablage war total verfault. Ich hatte das vermeintliche "Luxushotel" extra wegen des dazugehörigen Onsen gebucht. Alles war so enttäuschend, dass wir gleich wieder abreisen und zurück in unser einfaches Guesthouse gehen wollten, das nur einen Bruchteil gekostet hatte, aber in viel besserem Zustand war. Leider waren die Bediensteten nicht bereit auf unsere Beschwerde einzugehen. Wir sollen unsere Eingaben über Booking machen. Da ich alles schon bezahlt hatte, sind wir nach dem Essen im Zimmer geblieben und so früh wie möglich wieder abgereist. Ein echter Reinfall und nicht weiter zu empfehlen.

Le cadre et le jardin; les repas copieux et typiques.

Le onsen brûlant chez les femmes à 45 degrés Celsius, impossible d’y rester plus de 5 minutes…. C est pour cela qu’il était vide…Quand on vient pour les bains de source chaude, c est quand même dommage! Établissement à rénover, beaucoup de traces de moisissure, onsen pas spécialement beau, juste le minimum vital. Ne vaut pas le détour ni son prix

La cena Kaseiki buonissima e molto curata. Il bellissimo giardino che circonda il palazzo storico e l’onsen privato in camera.

Il check in molto lento

Just specifically 1 Staff Member was a little strange to us, the check in process was weird and could have been much less complicated. The staff did not explain the steps for the check in. ( We wished they explained us what and why to do certain things. We heard another Staff member explain exactly that to other new Customers). We were more or less forced to install an app on our phones without explaining FIRST for what purpose. When asked he did not give my traveling partner his cellphone back when he had problems installing the app ( he simply said: " No. " ) and continued trying to install the App for him. It was very weird.

It was clean and lots of amenities available.

The food was not good and the staff were not trained well. Also, the slippers we were required to used didn’t fit or stay on our feet.

Amazing stay, food was delicious :) We had amazing stay :)

It was perfect :)

Clean, quiet, good view and the bus stop is right outside of the property.

The private village didn’t have many lights in the washroom and hallway. Would like to have towels and hand soap in the washroom.

Good location, traditional building, manager‘s availability was excellent and we appreciated a lot his client-oriented approach! Nice view from the room over the terrace, staff helped immediately to carry all luggage into our rooms

Bad smell in the whole place, old infrastructure, slippers were not comfortable to wear - very slippery and dangerous to wear (easy-to-fall), tiny Onsen, the clothes were old and it was visible that they had been used x times, no direct access with cars to the reception

Very cultural, convenient and remote, but not bad to reach by bus from Odawara railway station- buses are fairly often for the location. Met my expectations for this historical place. Kaiseki breakfast and dinner are awesome. Hotel is not low cost though, but good value for money. Fast check in and check out. Staff is very helpful and friendly. We had large room with our own bath inside (you have to be ready to pay the price for it though), but attended public onsen within the hotel too.

None.

L hotel est magnifique et le onsen privatif etait génial La chambre etait spacieuse et confortable

Attention au restaurant ou les menu sont deja prêt. Si vous aimez ce qui est proposé c est bon mais par exemple mon fils n a rien mange au petit déjeuner Fermeture des activités origami a 18h

Das Abendessen.

Das Frühstück. Es gibt,auch bei westlichen Frühstück kein Brot, Butter, Marmelade oder Honig. Der Onsen war schmutzig, nicht einladend.

Abendessen

Onsen nicht in guter Verfassung. Frühstück eher nicht gut.

Was a cultural experience rather than hotel stay. Staff were warm and welcoming. Room was charming and comfortable. We could fill the bath with the naturally heated spa waters !

Nothing

Außergewöhnliches historisches Haus mit viel Charme. Die Zimmer sind schön, geräumig und komfortabel, die Betten sehr bequem. Alles war sehr sauber. Das Essen war hervorragend, und der inkludierte Shuttle-Service ist ein großer Pluspunkt. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Beim Personal war ich etwas überrascht: In Japan ist man in der Regel einen sehr freundlichen Umgang gewohnt. Zwar gab es auch hier positive Ausnahmen, insgesamt hatte ich jedoch eher das Gefühl, geduldet zu sein. In dieser Preiskategorie hinterlässt das einen leicht negativen Beigeschmack.

La chambre style japonais qui était très jolie. Le repas transitionnel du soir. L expérience d un Ryokan qui était à faire..

Extrement froid dans les parties communes. L heure du petit déjeuner qui nous a été imposer a 7h du matin ! Annoncer lors de notre Check in. Pour une nuit d hôtel à 500 euros la nuit je trouve cela très limite d imposer aux clients de se lever à 06h30 pour imposer un petit déjeuner à 7h du matin ! C’est les vacances tout de même ! Je comprends que l expérience proposer leur demander du temps et de la place dans leur restaurant mais ils doivent le prévoir d avance, il est inacceptable d imposer une heure de repas. Wifi pas top. Je trouve que le prix est beaucoup trop élevé pour l expérience vécu, cela ne vaut absolument pas les 997 euros que nous avons payer pour deux chambres pour une nuit !

It was an amazing experience and opportunity to stay at this wonderful ryokan

L'hôtel est superbe. L'accueil est chaleureux et les chambres sont grandes et confortables. Le repas réservé est copieux et permet de découvrir une facette des traditions culinaires japonaises.

Nous avons visité le musée en plein air et nous nous sommes ensuite rendus à pied à l'hôtel. Le trajet n'était pas désagréable mais nous aurions aimé savoir qu'une navette reliait l'hôtel à la gare.

L’authenticité du lieu, le charme de la chambre (suite immense) avec vue sur le jardin et calme absolu. Les portes en papier isolent peu mais le bâtiment est bien chauffé et propre.

À notre arrivée, horaire presque imposé pour le dîner (17:30, présenté comme seule disponibilité car tous les autres étaient réservés) nous avons dû demander à le décaler. Un seul bain privé pour tout l’établissement, s’il est occupé il faut attendre (pas de réservation) et pas de douche dans les chambres (ok au bain public). Les repas : au petit déjeuner western, quasiment aucun fruit dans le yaourt, le jus d’orange est chimique, déjeuner moins copieux que le traditionnel japonais. Le dîner est plus léger en quantité qu’on pensait, très peu de bœuf wagyu pour deux personnes, l’alcool n’est pas inclus, très peu de poisson en entrée.

Our stay was phenomenal! We stayed there for two nights in one of the private villas in February. The outdoor bath had a view of snowy mountains and was incredible! The food was some of the best we've had and the portions were generous. Manna at the front desk was incredibly kind and helpful as well. Overall, I highly recommend this place!

Loved the private onsen! For those who want their privacy and still enjoy. Attendants were extremely friendly!

建築

櫃檯服務一般

The Onsen and the general experience was great, also awesome staff.

Beautiful location. Great service and dinner

The staff and the food were great.

The building was old and needs refurbishment. The private in-room onsen had mold all over the walls, ceiling, and tub. We did not even want to submerge in the water.

Beautiful villa with a superb private onsen and very friendly and helpful staff.

Traditional stay with an onsen for a true Japanese experience. The public onsen was fun (ladies and gentlemen are separated). They provide a Yakuta for the guests. The Dinner and breakfast were very tasty! Not quite cheap but in the end the experience was worthy.

The corridors are quite cold since it is an old building, but the rooms are warm and confortable. It wasn’t a big deal for us, and we got than really warmed up in the onsen which is open till midnight and also in the morning!

Very relaxing & traditional

Some of the cupboards/trims a little scuffed from general wear & tear, overall great accommodation

This is the classic Ryokan experience most people are looking for when they think of Ryokans. In a high far off place, gorgeous views, cozy atmosphere, awesome hot springs and traditional Japanese cuisine. It’s a historical place.

The private villa is a little far off from the main facility. So walking to the main facility in a Kimono might be a little cold.

The food was fantastic and the staff were great. Kimonos provided to wear for breakfast and dinner. Our private onsen was great.

The rooms feel like they could do with an update, but still quite good.

I loved the private onsen, and the free shuttle to Gora station and to certain attractions. For a place that was built in the 1800s, they have modernized what was essential to make our stay comfortable while maintaining authenticity. The meals were thoughtful offering a western breakfast if you so choose to have that, but I really enjoyed the variety of the Japanese meals. They recycle the menu after 3 days so our 4 day, 3 night stay was perfect. One day they had us eat a buffet dinner at a neighbor hotel and it made me appreciate the kaiseki meal at the ryokan even more. The 3rd night dinner menu offered so much food that we couldn't finish the last 2 courses. I believe it was well worth the cost. A great stay in Hakone.

The only thing we didn't like were the beds. They were a bit stiff with just one pillow. But everything else was wonderful and felt traditional.

The historical building and the traditional Japanese style room is super nice.

There’re some trash and stains left in the room.

Décor magnifique. Personnel aux petits soins pour la clientèle. Repas et petit déjeuner délicieux

Kaunis sijainti, naapurihotellin kylpylä hyvä (olisi pitänyt yöpyä siellä). Onsen ihan ok.

Oma kylpyhuone tarkoitti suihkua parvekkeella ja yöllä oli pakkasta. Aamupalan lohi maistui vanhalta. Ruokailun aikaa ei voinut valita, liian kiireinen aikataulu.

Architettura

Scarsa conoscenza dell’inglese

Very large meals, which were exquisite. With breakfast and dinner, you can skip lunch as you explore the area or soak in the hot springs.

We had the private villa, it was spaceous and located in a beautiful area. There was both and indoor and outdoor private onsens for us to use as well as the public ones available at the ryokan. It was a good location that's easy to reach from Odawara station.

Gorgeous location and great food.

A private bath would have been nice, but the public onsen area was comfortable.

Très beau Ryokan situé à proximité de la gare et bus stop. Possibilité de se déplacer facilement pour visiter les alentours (Hakone, Owakudani,…). Accueil chaleureux, dans le style japonais avec tout l’équipement et le service associé (on se déchausse à l’entrée, on met un Yukata pour aller au restaurant pour dîner,…). La chambre avec Onsen privatisé est très bien équipé. Il faisait froid dehors, la chambre était chauffée. La douche est en extérieur mais très pratique à utiliser après le bain. Le lavabo et les toilettes sont en intérieur. Les lits sont confortables. La chambre était propre et très bien équipée. Le personnel était disponible et à l’écoute. C’était parfait!

L’établissement était actuellement en travaux, le bruit ne dérangeait pas car cela se passait durant une partie de la journée seulement. Mais la façade du Ryokan n’était pas visible. L’établissement a compensé en nous offrant un cadeau, un produit artisanal.