Sarana Praia Hotel

AMBIENTE

COLCHAO E CAFE DA MANHA

Tudo perfeito. Funcionários bem educados. O hotel tem uma ótima localização. Perto de supermercado, farmácia etc...

Gostei de tudo.

Tamanho e espaço

Iluminação do restaurante escura Apenas 01 tomada no quarto 208 Tampa do vaso quebrada (beliscando) Restaurante não atendia 513

Café bom

O banheiro não era lavado no box

O hotel oferece um quarto confortável, com tamanho proporcional para o conforto. O espaço físico do hotel é muito bom, piscina sempre limpa, café da manhã excelente, os profissionais são solícitos e educados!!

Eu não gostei do banheiro, por não ter janela ele fica com cheiro de mofo, isso interfere no odor ruim no quarto todo, ar condicionado bem barulhento.

Tudo, muito bom. Recomendo demais. Parabéns

Não houve o que não gostamos, tudo estava ótimo.

La cercania a la playa,las cómodas instalaciones del hotel,el buen servicio de mucamas y empleados de piscina y bar

Bem localizado, confortável, funcionarios educados, gostei do quarto.

O café com poucas opções. De frutas só o mamão salvou.

Gostei de tudo, funcionários super educados sempre prestativos, localidade excelente tudo impecável, amei já pensando no próximo

La pileta y el sauna.

El aire acondicionado un poco ruidoso.

A localização é estrutura

Café da muito ruim, falta de variedades, cinco dias s mudar nada. Café péssimo! Sugestão disponibilizar sanduicheira para que próprio usuário monte seu.

O colchão esta péssimo

Localização super top

Wi-fi quarto 124 não funcionou durante toda hospedagem

Top Lage, schöner Pool und die Sauberkeit.

Sehr laute Klimaanlage, ständig technische Probleme bei Türkarte und der Telefonanlage (Zimmerwechsel deshalb nötig) W-Lan schwach. Personal teils teils motiviert - immer andere Mitarbeiter da - unklar wer der Verantwortliche Ansprechpartner ist. Vor Frühstückssaal Außentische dürfen zum Frühstück nicht verwendet werden? Warum stehn die dann da?!

Limpeza espaço

Porta do box do banheiro não fica fechado molhando para o lado de fora.

Qualidade das instalações, limpeza da acomodação, áreas comuns e roupas cama/banho impecavelmente higienizadas. Ótima piscina, sauna e jardim muito bonito. Café da manhã farto e boa reposição. Hambúrguer do restaurante é ótimo e prestadores de serviço muito atenciosos e prestativos. Em frente a praia, bem próximo de grandes barracas.

Tudo impecável. Apenas o cartão de abertura da porta se descodificou por 2 vezes, mas foi prontamente resolvido na recepção em ambos os casos.

Excelente hotel.

Falta de um elevador.

A localização do hotel é boa, a area da piscina é boa, e a cama de casal é bem confortável. O café da manha é razoável.

O hotel precisa de uma dedetização, apareceu barata no quarto. Outro ponto negativo é que eles nao liberam o quarto antes das 14h, se o hospede chegar antes, mesmo o quarto estando vago, eles não liberam.

Hotel amplo, bem organizado, confortável, limpo, bem localizado. No geral achei o hotel muito bom e voltaria novamente com certeza.

Café da manhã tem poucas opções. Mas é um bom café da manhã.

Café da manhã

Limpeza

Quarto barulhento , perto da recepção, muito barulho de malas e pessoas passando o tempo todo. Lado da entrada ficando corredor que é praticamente na recepção do hotel e o lado da varando fica pra piscina e bar que também é barulhenta

Localização, café da manhã, quarto amplo, piscina, área do bar, funcionários

Poucas tomadas no quarto, falta de gancho para colocar toalhas usadas, vazamento nos registros do banheiro

Localização , piscina , café da manhã !

No check out tive de voltar ao quarto para buscar os controles da tv e ar condicionado, isso foi um ponto negativo , porque não avisam qdo vc chega . Outro ponto negativo é que ligam pelo rádio e pedem a funcionária para conferir seu consumo no frigobar, em hotéis de maior categoria eles te perguntam qual seu consumo.

O ar condicionado frigobar

A recepção,precisa demonstrar mas boa vontade e satisfação com o cliente , O colchão pessimo, a cortina deixa muita claridade pra quem gosta de dormir no escuro, O banheiro não tem uma saboneteira para colocar sabonete,nem pra colocar shampoo,nem para pendurar uma toalha

Lo único bueno fue la ubicación. También se valora al chico encargado del bar y la sra venezolana de recepción , los demás nadie te entendía parece como el chico flaquito de recepción

La pieza mínima sin un vaso. Sin perchas y sin toallas de rostro. Todo lo teníamos que pedir. No volvería a ese hotel. Las sábanas parecían de plaza y media para la cama qween

lo mejor la piscina, y el servicio del personal en el bar y restaurant el desayuno completo y siempre fresco, en la habitacion el aire y ducha funcionaba bien

Atendimento no bar muito bom funcionário por apelido de Xumbrega ,recepcionistas atenciosas educadas limpeza prestativas todo quadro funcionários bons

Horário de check in horrível Não oferece um café de cortesia no período da tarde , e ar condicionado do quarto sem conseguir regular pelo controle remoto

Baratas no banheiro, achamos que o hotel está mais largado que em 2024

Baratas no banheiro

De tudo

Gostei de tudo

El área de piscina y el bufet muy buenos

La atención de la recepción.. no así del personal de cocina y los chicos del bar que siempre estaban muy atentos

boa piscina bom restaurante para comidas, café da manha poderia ser melhor e com horário mais estendido.

Café da manha encerra cedo, e as acomodações podem melhorar limpeza do quarto tb deixa a desejar roupas de cama e toalhas muito velhas

Ótimo estadia, ótimo pisina e muito bem cuidada, jardinagem muito bonita, Ótimo café da manhã, ótima cama, ótimo travesseiros, funcionários muito educados, recepção muitos educados, voltarei com certeza.

TV não pega bem, porta do box não fecha, ducha higiênica com vazamento. Fáceis de concertar.

Gostei do quarto.. do café da manhã.. do local do hotel..

A única coisa que não gostei. Foi pq nao tem sinal de Wi-Fi no quarto.. meu esposo precisou trabalhar ai, é ficou tenso.

Gostei da localização porque de frente à praia

O café tem poucas opções saudáveis

Somente a localização a área externa do hotel e bonita .

O quarto com cheiro de mofo, armário mofado. As pessoas da copa não são cordial.

Piscina

O Wi Fi não funcionou nenhum dia e o xafé da manhã poderia ter mais variedades e quarto com cheiro de mofo e ar condicionado com problemas

Sem dúvida a localização, dos dois funcionários do quiosque pois não sei o nome…mas foram muitos receptivos e atenciosos para o que precisar. Da piscina, do espaço em geral.

Quando cheguei o banheiro estava com um cheiro de urina muito forte, fui me reportar com uma funcionária da limpeza ela foi ignorante e disse que não era com ela esse serviço. (Como se eu soubesse)… Também não gostei do cuscuz, duro e seco.

Do comércio próximo

Do barulho do show da casa noturna bem em frente ao hotel. A música era audível ate 4 da manhã de dentro do quarto

O hotel fica muito bem localizado e possui ótima infraestrutura, com piscina.

O hotel parece não fazer manutenção. As roupas de cama velhas, nao possuem cobertores, o lençol da cama não tem elástico e sai do lugar. O banheiro tinha baratas e rejunte muito sujo. O ar condicionado não funcionou e precisamos trocar de quarto

O quarto é ótimo

Muito barulho, por ser um quarto bem na entrada

No gereal, foi tudo mto bom. O que me incomodou foi a limpeza do quarto ser feita tarde... A gente chegava da praia e o quarto não tinha sido arrumado ainda.

O horario da limpeza do quarto poderia ser mais cedo. chegávamos da praia e p quarto ainda não tinha sido limpo.

Apenas o café da manhã estava bom .

Quarto sujo , cheira Xixi , tinha uma barata enorme no banheiro , e uma no quarto , não tinha telefone pra falar na portaria lençóis e roupa de cama muito fedido e amarelos . Péssimo

Tudo maravilhoso

Não houve nada pra não gastar

Fronte mare

La stanza, sembra che hanno dato la peggio stanza , bruttissimo odore di fogna insopportabile, abbiamo dovuto chiamare la signora della pulizia ma non hanno risolto , water non funzionava non è possibile ho pagato tanto per essere messa in una stanza cosi

TUDO

Localização é boa, café da manhã razoável.

Avaliação – Hotel Sarana Reservei e paguei por quarto com vista para o mar, escolha feita por ser uma ocasião especial (noivado). Ao chegar, fomos colocados em um quarto sem a vista contratada, mesmo o voucher do Booking deixando isso claro. Questionamos a recepção e fomos informados de que o hotel estava lotado e não poderia trocar. Porém, vimos um quarto com vista para o mar sendo limpo, que disseram estar reservado apenas para o dia seguinte. Ou seja, havia quarto, mas não respeitaram nossa reserva. A equipe transferiu a culpa para o Booking, dizendo que a plataforma não garante quarto específico, o que não procede, já que cada tipo de quarto tem valor diferente. Pagamos quase R$ 1.400 por duas diárias e não houve nenhuma compensação ou ressarcimento. Além disso, o quarto entregue estava em más condições: cadeira suja com fezes de pombo, lençóis e toalhas velhos, colchão manchado. Experiência frustrante e decepcionante. Não recomendo.

Piscina e café da manhã

Ainda com a indicação de limpeza, somente após o 4° dia limparam o apartamento e realizaram a troca de toalhas.

Localização muito boa, tem de tudo perto. Atendimento pelos funcionários; piscina muito bonita e limpa; serviço de restaurante muito bom.

Parte dos quartos precisando manutenção. Aparelhos de ar-condicionado fazem muito barulho (a parede até treme, e às vezes parece estar balançando), mesmo quando me trocaram de quarto. Os chuveiros pingam água sem parar, e o barulho do pinga-pinga a gente ouve do quarto, mesmo com a porta do WC fechada. Para quem quer uma acomodação silenciosa, não é o local adequado. Tanto que antecipei minha saída (check-out).

Probleme avec la porte . Ça ne marche pas les clés digital . Pour reentre toute les fois je dois aller la réception pour quelqu’un vener ouvrir la porte . Il manque un short de plage à la fin du séjour . Je demande la réception personne le trouve

Localização privilegiada para família

Muita coisa destruída porta da sauna não fecha quartos com muita coisa antiga banheiro antigo

Funcionários prestativos, solícitos e atenciosos.

Internet horrível, precisam instalar mais roteadores, pois os quartos mais afastados da recepção não recebem o sinal!

Localização

- Internet com baixa qualidade/instabilidade - Estacionamento reduzido, quantidades de vagas insuficiente para quantidade de hóspedes. - Quantidade insuficiente de tomadas disponíveis para uso dos hóspedes.

Piscina, café da manhã, sauna e estacionamento.

Instalações do quarto especificamente o banheiro.

A estrutura das piscina é maravilhosa

O cheiro de mofo no quarto é absurdamente grande, a estrutura do quarto é bem antiga

Da localização

Atendimento da recepção

Adorei a piscina! Localização boa, happy hour as seg/qua/sex (o cantor da segunda era ótimo. Não sei se é o mesmo toda segunda) Garçon Fernando muito simpático, sempre sorrindo e solicito. Café da manhã com poucas opções, porém gostoso.

Os sanduíches a venda no hotel não são muito gostosos. Gostaria de deixar como sigestao: colocar um suporte no box para shampo, sabonete.

Piscina e localização

Café da manhã com poucas opções e variedades.

Café da manhã e serviço do bar excelente

Pessoal extremamente simpáticos, ótima localização

Cordialidade da equipe, sauna, piscina, bar, cama, lençol. Belas obras de arte (quadros e mascaras), especialmente o quadros 3D de dívida de de Bali.

Pouco local para pendurar roupas e toalhas no quarto, banheiro um pouco apertado.

A localização é ótima de frente a praia e o atendimento foi bom...

Não gostei muito do quarto e a piscina tava um pouco suja...