Parque Ivan Ramirez
Parque Ivan Ramirez, Memetla, Mexico City, Cuajimalpa de Morelos, Mexico- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Modern Rooms with Amenities
The City Express Plus Santa Fe offers modern air-conditioned rooms with a range of amenities including a safety box, coffee maker, and flat-screen cable TV. The private bathrooms are equipped with a shower, hairdryer, and free toiletries.
Convenient Location and Services
Located just 1 km from the Santa Fe Shopping Mall and with easy access to the Banamex Convention Centre, this hotel is perfect for both leisure and business travelers. Guests can enjoy free Wi-Fi, a gym, tour desk, business center, and on-site restaurant serving a Continental breakfast.
Near Major Attractions
Situated close to key attractions like Chapultepec Forest and Mexico City Zócalo Square, and with convenient access to the México-Toluca Motorway and Paseo de la Reforma Avenue, the City Express Plus Santa Fe offers a prime location for exploring the city.
Book your stay now and experience the convenience and comfort of City Express Plus Santa Fe.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Nunca tuve acceso al wifi
La falta de acceso al wifi
Me quedaba cerca del lugar donde debía trabajar, era limpio, cuartos bonitos, buena comida y atención.
Lo único que no me gustó es que al inicio no me Funcionaba el internet y llame 3 veces a recepción y me dijeron que “enviarían a alguien” y nunca llegó nadie a ayudarme con el internet, así pasé toda la noche hasta el día siguiente que me atendió la señorita del siguiente turno y ella me indicó cómo solventar el problema
El hotel está muy bien ubicado, su personal es muy amable y, en general, las instalaciones son limpias y agradables. Es una excelente opción!
El comedor. La comida es rica y puedes ver o no se si fue la época es un ambiente familiar, me toco ver varias familias grandes en el comedor. Yo fui con mi familia
Camas muy cómodas, buena ubicación
LIMITADO ME GUSTARIA QUE UBIERAN MAS OPCIONES
LO QUE PRESENTAROS TODO ESTABA BIEN
Los servicios de higiene, de calidad
El desayuno pésimo, el baño no tiene extractor de aire, no hay iluminación en la regadera, la cama bastante dura, el estacionamiento está en reparación y esta complicado estacionarse adicional de que tiene costo excesivo por noche.
Muy buen ubicado para las actividades q tenía q hacer
Todo muy bien
Buena ubicación.
Que no tiene estacionamiento propio, y no todo el edificio es parte del hotel, el lobby está en la parte alta. El precio del estacionamiento por día marcaba $95 en mi reserva, y no respetaron ese precio, cobraron $150 por día,estaría bien actualizar el costo, o respetar el precio indicado.
En esta ocasión el restaurante se encontró sucio mal servicio y mala variedad
Suficiente para mi gusto
Todo bastante bien
Ubicación
Todo bien
O café da manhã é bom, mas poderia ter uma maior variedade de opções.
Posizione interessante per business . A pochi passi da un grande centro commerciale e dal parco La Mexicana. Camera molto pulita . Doppio ascensore per garantire l'ingresso alle camere solo agli ospiti.
Colazione solo messicana.
Location was nice
The price , highly overrated. Bad service from staff
Cumplió lo que costó, solo que el estacionamiento no está gratis y el desayuno cierra temprano.
El desayuno cierra temprano. El estacionamiento no viene incluido
na
estacionamiento no tiene
La decoración y la ubicación
Excelente
Todo bien gracias
En el restaurant cada vez menos alimentos en el desayuno que esta incluido y todo en desechable, antes por lo menos te servían tu café o té y ya tampoco
Limpio y tranquilo
La televisión no se veía
Cómodo, funcional y práctico para quienes tienen algo que hacer en Santa Fe. La habitación era luminosa y tenía hermosas vistas sobre los edificios del barrio. Precio razonable y excelente conexión wifi.
Hotel impersonal, de cadena, igual a cualquier otro City Express. El desayuno aún incluía algunos platos desechables. En consideración al medio ambiente, esto debería prohibirse en hoteles en los que pueden lavarse los platos sin ningún problema.
La ubicación es muy buena y la atención muy bien
La falta de estacionamiento, (aunque estaba en conocimiento), que el ruido se comunica entre habitaciones aparentemente el personal arrastraba algo muy temprano eso género despertar antes de lo pensado
Comodo y buena ubicacipn
El desayuno
Las habitaciones
Lo cómodo la vista y la atención
Todo bn
La ubicación del lugar es bastante céntrica para poderse mover por toda la ciudad, además, los servicios incluidos son bastante útiles y prácticos para los viajes.
Desde que reservé, envié un mensaje por la aplicación y nunca me respondieron el mensaje ni por llamada telefónica. Además, el internet no funcionaba.
Espaçosa, confortável, toda equipada
Um pouco escura e janela não abre (ventilação)
La ubicación por mis actividades
Perfecta location y en perfecto estado
Todo muy bien
Just the bed
The cleanest & the noise
Es hermoso el hotel lo recomiendo excelente desayunos
Hospedaje
amazing fruit and all the goodies you can cover it with! Very nice breads with all the spreads and many cheese and meats++++
no coffee maker in my room
La estancia fue excelente, el lugar muy céntrico en el corazón de Santa Fé. La habitación muy cómoda, limpia y ordenada. Silenciosa y confortable.
El desayuno muy escaso y si quisiera huevos con chilaquiles del bufete, tiene costo extra.
Excelente 👍
UBICACION BIEN
Camas muy cómodas
Desayuno muy equis, solo había cereal
Los cuartos estaban muy cómodos y la atención del personal muy buena.
el primer día se acabó la comida del buffet a las 6:00 a.m. pero, el resto de los días ya no pasó. Así que los felicito por sus acciones.
Muy limpio y comodo
Solo las sabanas son de un material que hacen mucho ruido
La decoración y el la entrada al edificio..
El desayuno un desastre el producto estaba muy pero que muy mal presentado, extremadamente escaso, los bocadillos de embutidos estaban secos y duros, los panes estaban aplastados , la fruta muy fría y mal cortada la tenias que servir en bloques, la presentación era de vergüenza los zumos no había manera de removerlos y todo asentado, no había agua, no había café suficiente no había o por lo menos a la vista leche de distintos clase , deslactosada, avena etc.. el mise n place de la cubertería y vajilla asquerosamente ordenada y presentada las servilletas directamente las coges del paquete y son de 1x1 cm , por un lado los platos del café, escasos tmb , y por otro las tazas.. una vergüenza.. todo mal de verdad no puedo entender como MARRIOTT tiene este servicio tan malo escaso, de vergüenza!! tuvimos que ira a desayunar al VIPS!!! que fue 1000 veces mejor que MARRIOTT!! EL VIPS!!!Personal en los desayunos escasos !! los que había eso si muuy amables pero me quedo ahí.. EL DESAYUNO EN RESUMEN UNA MIERDA!! A nuestra llegada había un evento con musica en directo y nadie nos aviso con lo consiguiente hasta pasadas las 13 de la noche pudimos dormir aun así con la musica y esto fue por que llevábamos 17hrs de viaje .. baje a eso de las 23hrs para hablar con la chica de la recepción del turno de la tarde que por cierto atención excelente y comprensiva nos ofreció un cambio de habitación pero claro mis padres ya muy mayores estaban ya tratando de descansar y ya teníamos las maletas desechas como comprenderéis al ser ya mayores movernos de habitación para ellos eso era un mundo! así que no lo hicimos .. soy comprensivo que si hay un evento obviamente no lo iba na a terminar .. el problema fue x que baje a ver que pasaba que las puertas del salón donde se realizaba este evento estaban abiertas hasta pasadas las 132, con lo cual la musica subía por el patio interior y no podíamos dormir es decir, quien llevó el evento no estuvo atento a tener las puertas cerradas.
Confortable y tranquilo
Algo encerrado pero por lo demás todo bien
La limpieza y privacidad de las instalaciones. La ubicación del hotel muy segura Personal, casi todo, atento y con cortesía Comedor impecable.
No hay protocolo para evacuación en sismos. Cada quién como nos dio a entender la vida El sofá cama muy incómodo ya que la división metálica de la parte de en medio no está forrada y mi hija paso malas noches (2) Necesitan algunas cobijas más abrigadoras para el invierno La oferta de alimentos en el desayuno express podría ser complementado con alimentos básicos calientes El estacionamiento debe estar incluido en los servicios del hotel, ya que lo cobran aparte y supuestamente con tarifa preferencial pero finalmente es de autoservicio, por lo que el costo debe ser menos
La ubicación y la comodidad de las camas, excelente para descanso
Que el estacionamiento es de la plaza y hay q pagarlo independiente al costo del hotel, el desayuno muy básico
Excelente trato y ubicación
Todo excelente lo único malo fue que no tenían cobertores para cubrirnos pues pasamos frío
La ubicación y calidad en servicio e instalaciones
Fácil reserva.
Se acumula el agua en la regadera del baño.
La ubicación y la atención del personal
El baño tenía unas manchas negras en la ducha
La ubicación es muy buena la recámara estuvo bastante bien solo que el extractor de baño no servía pero en general muy bien todo
El desayuno incluido está un poco escaso en el sentido que se tardanmucho en resurtir, entonces por decir se acaba el yogurt y se tardan mucho en volver a sacar yogurt o el café y así etcétera y el café sí es lo peor de lugar por favor cámbielo :(
Ubicación, habitacion y la comida del restaurante
El café y el jugo buenos, la calidad de los productos mala
La calidad y la variedad de los productos
Su atención muy buena de todos los que laboran ahí Excelente servicio! Gracias Volveré pronto
Que mi mascota pudiera desayunar conmigo en su carriola en el área del restaurante. Y en los alrededores del hotel habia paea comer, caminar, pasear .
El parking no era del hotel y falta organización
Para el precio que pagamos.. no me gustó esperaba más ..
En el área de desayuno.. necesitan más personal para limpiar las mesas que tardamos como 30 minutos para poder sentarnos ya que todas las mesas estaban sucias con platos y comida
Ubicación precio
Estacionamiento lo ofrecen gratis y te cobran recepción muy lenta cuartos muy pequeños atención mediocre
La habitación limpia
Me cancelaron mi reservación alegando que ya me habían avisado con un correo yo tenía confirmado mi reserva para esa fecha y no me.resolvieron nada dejándome ala deriva con todo y mi familia al otro día me atendió la señorita Jezabel García pero yo tuve que agarrar otro hotel por el tema de q nos me respondieron nada
Excelente atencion
La ubicación
El desayuno, las instalaciones nada modernas, el cuarto tenia una television vieja que no era smart tv, el desayuno incluido completamente decepcionante. por el precio de la estancia esperaba algo mejor sin nisiquiera esperar cosas exepcionantes.
Cleaning, and easy check-in and check-out
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.8/10Generally reported as clean: multiple guests mention 'limpio', 'limpieza excepcional' and clean rooms, though one comment noted the restaurant was found dirty on a particular visit.
Service
8.1/10Mixed service feedback: several guests praised staff attention, but there are repeated reports of unresponsive communication, slow/no replies to messages, and at least one report of poor staff service.
Location
9.2/10Consistently highlighted as a strong point: many guests note excellent, central location, proximity to activities and shopping, and convenient for business.
Room Quality
8/10Rooms described as comfortable, bright with good views and functional; some negatives include a few hard beds, TV not working for one guest, shower lighting/ventilation issues in some rooms.
Amenities
7.8/10Wifi and basic services are praised, but parking availability and fees are a frequent problem; breakfast service uses disposables at times and restaurant variety/cleanliness are concerns.
Value for Money
7.4/10Mixed perceptions: some guests said the price was reasonable for what was offered, others complained rates were overrated and parking charges were higher than expected.
Food and Beverage
6.8/10Frequent complaints about breakfast: limited variety, early closing time, use of disposable serviceware and declining selection; a few guests enjoyed the breakfast but overall sentiment is negative to mixed.
Overall Experience
8.7/10Overall generally positive: many satisfied or praising location, cleanliness and practicality for business trips, though issues with parking, breakfast and occasional service problems affected some stays.