Sun & Sea Hotel and Aqua Park - Hurghada

الاداره مهذبة و التعامل محترم

الطعام كان سئ جدا بعض الاطعمه كانت بها عفن زى البطاطس و أبلغت إدارة المطعم و العيش به نمل 🐜 مفيش اى تغيير طوال فتره اقامتى ف نوع الأكل . نفس الأصناف يوميا . الاكل المتبقى من بعض الوجبات فى اطباق النزلاء يتم تقديمه مره اخرى . المخبوزات كانت بالكامل تالفة و مركونه لعدة ايام . بالنسبة لخدمة الغرف سيئه جدا جدا جدا ، لم يتم وضع مستلزمات الاستحمام غير بعد إلحاح منى ؛ عدم وضع شاى و سكر و نسكافية نصف المده تقريبا لم يتم تغيير الملايات طوال فتره اقامتى . تغيير المناشف مره واحده فقط طوال فتره اقامتى . طاقم البار قمة فى قلة الزوق و خصوصا البنات . النظافة العامة بالفندق سيئة للغاية حمامات السباحة لا يوجد بها خدمة ابدا و المياة تزحلق الكبار و الاطفال . المناشف ع البحر و حمامات السباحة اغلب الوقت غير متوفرة .

sea view, bed, almost clean room, close location. music was ok. room cleaners and animation team worked hard and very polite.

in some parts hotel is very brutal and can shock you. some parts are very old, broken. you can ask for new towels 5 days but reply is always "5 minutes or go beach". so i used same beach towel 5 days. Food is very small variety, 3 small salads, one chicken, one fish, end. if you plan to enjoy restaurant and if you saw before other hotels - it can shock you. also if you by a mistake will try a hairdresser, 10 USD will kill your haircut and a mood. guy responsible for inside pool security even told me " if I need to hit the guy i hit, i am not afraid to go to the police" ... - total brutal stuff. elevators stopped one time, people and kids were screaming, and some time elevator was just not working. on beach in water there was plastic, foil from chips, and bottle from paint - because yachts park in front and cafe on the left. beach guys try to clean water but first garbage goes from yachts to swim area

Lovely healthy food, good sea, comfortable room, animation is great

Garbage and plastic at the beach, when I complained, they cleaned properly

staff is nice except leaders at eating area. they are very rude the sea has a small sandy part which can make a good path without shoes and a good area for diving, watch out the stingray.... good areas for photos good things for the price but need to meet the minimum acceptance.

the pool hurt my skin and my kids', Varity of food with no attention to details or the taste, some of them already spoiled. my advice, if you already made all that work for preparation, just hire good cookers.

وجبة العشاء جيدة فقط شيف الفواكه والحلو فوق الممتازين فالتعامل

مستوى النظافة سيئ وشاطئ الفندق سيئ والاثاث قديم جدا

لوكيشن ممتاز موظفين ال Reception بروفيشنال و ممتازين موظف house keeper بشوش و خدوم و ممتاز في موظف شغال ويتر في المكان حابب اقدمله شكر خاص لان فعلا شخص محترم جدا و خدوم لأبعد الحدود أسمو ماركو اتمنا الزياره الجايه أشوفك حاجه كبيره في المكان 🙏🏾

الطعااااااام اسواء ما يكون كان اعتمادي بالكامل علي شراء الطعام الجاهز نظرا لعدم وجود جوده في الطعام نهائي و ده كان اسواء حاجه في المكان فعلا

Très bon emplacement, chambre spacieuse

Nourriture très limite

طاقم العمل فوق الممتاز والمكان رائع

The air conditioning. The pool looked nice from above.

Everything else. Beware of reception asking you for a 2% surcharge for credit cards AFTER you pay.

Reception staff Housekeeping staff Swimming pool

Very poor Food quality Menu is very limited and repeated every day. Very poor Restaurant Tools (forks, knives,.....etc) are very cheap and bad. Dishes are not clean, some are plastic made and broken. Rooms are very old, A/C is in bad condition. Bathrooms are very old. Bath supplies are very low quality. Poor Facilities No Wi-fi in rooms and all over the hotel. Hotel Entertainment should be paid.

طاقم لطيف متعاون.الفندق نظيف ومنظم والأكل كتير ومتنوع.حمامات السباحه نظيفه والمياه بها صافيه.الشاطئ قريب ونظيف.الفيو بتاع الغرف كلها مطله على البحر وحمامات السباحة في نفس الوقت.سعر ممتاز.بصراحه أفضل من فنادق كتير واخده سمعه وسعرها غالي عالفاضي.بأمانه وصدق يحاسبنا عليه ربنا أنصح بهذا الفندق كسعر وخدمه وموقع ممتاز

والله لا شيء

الفندق جميل ومريح ونضيف والاستاف محترم ومتعاون وال supervisor ف المطعم راجل في منتهي الذوق والاخلاق

الناس اللى شغاله كويسين هناك جدا جدا والريسبشن استاذه فيروز وعلى الهاوس والشيفات محتاج نظافه اكتر بكتير ولكن لو رحت المكان تانى لمعامله الناس الممتازه الحقيقه تحباتى

الإقامة جيدة، والعاملون جيدون

Staff

Food

Amazing place, decent food, with beach across the road, mini aqua park and night shows including belly dance. What else you need. Enjoyed it with family.

More labels for food would have been nice.

Unclean room and some safety hazards

Staff and pool

Swimming beach needs more care

الغرفة كويسة

الاكل سيئ

أهم ما يميز هذا الفندق هو طاقم الحجز والاستقبال ا/ياسر ومعه مدام نيفين والآنسة فيروز الحقيقة استقبالهم وحرصهم على إرضاء ضيوفهم يعطى الانطباع الأول الجميل لهذا الفندق. مرافق الفندق كلها جيدة وأكثر من كافية مع فندق تقييم 3 نجوم. المسابح نظيفة ويتم الاهتمام بها يوميا.والخدمة فى المطعم ممتازة.

شيئ واحد بالنسبة للمطعم فى أنه يهتم بالتنويع فى وجبة الغداء أكثر من اهتمامه فى وجبة العشاء رغم أن المتعارف عليه عالميا أن الوجبة الرئيسية هى العشاء.لكن الشيف لا يتأخر عن تلبية أى طلبات فردية حتى لو خارج المنيو.

حبيت اوي روح المكان جميله وخفيفه كدا والستاف ذوق جدا وممكن أنزله تاني السفريه الجايه .. الفطار اكتر حاجه حلوه في الأكل .. مكان اقتصادي حلو والحفلات اللي فيه بتدي بهجه هي حاجه بسيطه مش بروفشنال اوي بس مبهجه

الأوض مش نضيفه الي حد ما والهاوس كيبينج دخلو مره في ال 4 ايام اللي قعدتهم ..الأثاث قديم الي حد ما .. الشاطي صغير جدا جدا ومش نضيف للأسف عشان اليخوت اللي موجوده

حمام السباحه تنظيم ونضافه مكان الاقامه مقابله موظفى الاستقبال فى منتهى الذوق شاطئ البحر الخاص بهم جيد جدا

المكان يحتاج الى تنوع فى الطعام اكثر من ذلك

every thing is good stuff are helpful

إقامة جميلة وفريق العمل في غاية الروعة

ممتاز

المكان مريح وهادي وبجوار كل الخدمات

Le personnel était au petit soins et à l’écoute

Le buffet n’avais pas trop de choix et la plage et petite et pas trop propre on peut tellement mieux faire

The location nearby the beach

The food repating

The location

The staff was so rude and not helpful at all as we requested to cancel the last day and they didn't help There is no wifi in the rooms The breakfast was so bad and not fresh at all and no varieties

nothing

every thing

Objekat je na dobroj lokaciji, plaza je blizu, osoblje se veoma trudi, cistoca je zadovoljavajuca

Mnogo muva u oblasti bazena i rcepcoje, za koje nisu nasli resenje. Uplata VISA karticom u objektu je sa 17% provizije, sto za nedelju dana iznosi oko 50 E. O ovome nisam bila prethodno upozorena, tako da -pripremite gotovinu ili drugu karticu.

الاستف ناس كويسين جدا ومحترمين جدا روحنا ف رمضان وطبعا اغلب الجيست اجانب فمواعيد الاكل العاديه متغيرتش بس عملولنا احنا استثناء ووجبة السحور كانت بتيجي ع الغرفة طلبت منهم تيجي في وقت معين بتيجي بالدقيقة حرفيا وطاقم لذاذ جدا

محتاجين بس صيانة التكييف كان بيعمل صوت بسيط وفيش الكهربا مفيش جنب السرير غير واحده وبايظه

Nos gustó la ubicación y el acceso a la playa privada. En cuanto a la habitación y personal de aseo, estaba bien. El joven que aseaba la habitación se presentó el primer día y nos dijo que estaba para ayudarnos si necesitábamos algo.

Lo que nos molestó mucho fue lo insistente que fueron los jóvenes que animan show en la noche. Todos los días que estuvimos en la playa privada del hotel o en la sala de estar de la recepción, iban a ofrecer sus actividades y a pesar de explicarles cortésmente que no asistiríamos porque buscábamos pasar una vacaciones relajadas ellos insistían al punto que nos pareció muy desagradable además de atrevidos. Finalmente hubo una situación con una persona de recepción que generó la perdida de confianza en el lugar y decidimos irnos y no reservar una noche más como queríamos. Si bien los encargados del hotel se dieron el tiempo en la tarde de escucharme y entregar las disculpas pertinentes, cambiamos de hotel.

Le confort du lit uniquement

Là propreté reste à désirer, hôtel sans vie

J’ai aimé la localisation de l’hôtel car c’était super bien placé.

Mon dieu, j’arrive à l’hôtel , l’hôtel de l’angoisse comme je l’ai renommé, on arrive à l’accueil pas 1 mot d’anglais donc déjà compliqué, pas de wifi ok pas de soucis. J’arrive MON DIEU j’ouvre ma couette des poiles des cheveux, dans la « ‘salle de bain » des poiles de barbes sur la savonnette donc qui a déjà était utilisé… L’odeur de la chambre , ça sentait le phoque … et j’exagère pas… je suis descendu tapez un scandale , on m’as gentillement dirigé vers un Mr je penses que c’était le responsable lui par contre parler français. Il nous a «  surclassé » dans une chambre plus grande et vue sur la piscine … la piscine jamais de la vie je met un orteil dedans… et le buffet mon dieu mon dieu … PLUS JAMAIS , après niveau localisation c’est extra super super bien placé …

Posizione buona

Migliorerei le condizioni generali della struttura

Ingenting

Der ingenting som er god som de havde beskriver. Det forkerte billeder som jeg har set på booking.com. meget dårligt rengøring alle steder på hotel. Om aftenen er mørkt på gangen, i restaurant, haven, pga af sparsomt. Der er ingenting man kan følte sig glade for at være her. Internet gælder kun reception area, hvor der er mange mosquito og insekter. Jeg skulle betale 180$ som var 8500 egyptian pound, men mænd siger at det koster gebyr 300 extra for credit card. Så jeg havde betalt 8800 egyptian pound. Det var meget irriterende fordi andre steder betale jeg ikke extra gebyr på det

مدير الفندق بيتلاعب بالنزلاء ويختار غرف علي حمام السباحه لعرض احتفال بحجه حفله بموسيقي صاخبه فوق احتمال الاذن طوال الليل، والنزلاء سكارا أو دعاره ،مش عارف،لذالك تركت الفندق والمبلغ المدفوع بالبوكينكby bookink 100$مائه. دولار ومش عارف ارجع المال إزاي،ومدير لئيم عامل نفسه برئ وللعلم كان المكان المفضل طوال السنوات السابقه!

كما هو موضح في الأعجاب!

Nothing .It's not a hotel it's a kind of jail.

Everything

Hyvällä sijainnilla

Huoneessa oli hometta Henkilökunnan käytös töykeää

الإستثاف فى الفندق كله محترم جدا الرشيبشن، والمطعم، وكله شكرا خاص الاستاذ حسان

الفندق صن اند سي من 10 سنين بسكان فيه غرف ممتاز

المكان مريح جدا وموظفه الرسيبشن شخص جيد للغايه

الراحه النفسيه والهدوء والخصوصيه والنظافه

كذب

كل شئ سيء

Son emplacement pas très loin du centre-ville. La piscine.

Exceptée la piscine. Ensemble pas propre, pas entretenu. Des gravas, des fils électriques qui pendent, des ascenseurs qui font peur ! Il faut mettre ses doigts dans un trou pour les appeler. L’accès à la mer (fermé à 18 heures !), pas entretenu, des gravas, la « plage » minuscule entourée de gros bateaux. Le petit déjeuner… pas appétissant, la salle pas propre comme le reste, et l’odeur ! Épouvantable. Il y a mieux à 100 mètres sur le trottoir d’en face !

I didn’t recommend it for anybody to spend time and waste the money in this location. The location is very good but the facility it’s very bad and no clean management is very aggressive very bad and we found that many cockroaches and the nasty stuff on the store.

Jag gillade fasaden utvändigt o att jag fick en balkong o stora rum Bra kyl fanns

Det var trafikljud utifrån o musik på kvällen som hördes in Väldigt smutsigt Fötterna blev bruna av att gå barfota En hel dag hade jag inget vatten Inget funka De sa det snart fixar men tog till 19 utan att kunna duscha tvätta händer eller spola o jag fick ingen kompensation Badade i havet vars strand var så där Poolområdet var trevligt

Staff was awesome very nice helpful loyalty

- l booked a room with all inclusive and they make me to pay money for a coffee drink or express the -bar open at 10 and they close at 10 tonight why I pay more money to just drink something. I already pay for it. -Restaurant was not good quality of food and they don’t have different choices At night we find big cockroaches in a bar area

موقع المكان ممتاز جداااا وده اهم حاجة لاي حد عايز يصيف بالغردقة عشان يتمشي في وسط البلد اي وقت والفندق جميل ومريح و تعامل الموظفين جداااا راقي خاصه استاذة نيفين واستاذ وليد قمة بالاحترام والذوق ومرونة بالتعامل

Struttura molto bella... Neven alla reception è stata molto gentile!

* المعامله كانت جيده جدا * الموقع رائع * الشاطئ ليس سيئ به جزء صغير رملي وجزء كبير صخري * يوجد عروض الليليه

* لا يوجد احد يقوم بمراقبة الشاطئ او تنظيفه خصوصا وان بجانبه مرسي يخوت يقوموا بالقاء القمامه وفضلات الاكل في البحر * الاداره تقوم بتسعير الدولار بسعر ثابت 49 جنيه للدولار رغم سعره الحقيقي كان اقل من 48 جنيه

a szoba :-)

meg a táncos animátorok :-)

Местонахождение отеля, удачное расположение.

Не желание персонала решать проблемы. Поселили рядом, со скандальными туристами, на жалобы не реагировали, пока сама не потребовала переселить в другой номер.

Het bed, dit was ook het enige goede en comfortabele

Het was heel oud en de badkamer was smerig

Очень внимательный персонал.Завтраки , шведский стол.Ужины были вкусные и разнообразные. Правда посуду приходилось выбирать т. к. много битого было с трещинами 😒

Связи не было никакой. На сайте написано что есть ВайФай на всей террит . отеля ,но увы….Кондиц. вышел из строя, один вечер в номере моих детей а вторй вечер в нашем ,в номере было невыносимо жарко, ночью к 2-часам нас все таки переселили в другой номер, но постель была в пятнах и грязная и пока это все нам поменяли прошло около часа. Слив унитаза был поломан , нам пришлось снять крышку чтоб им пользоваться .Полотенца были настолько старые что они уже видимо и не отстирывались.Приходилось каждый день искать среди тех что приносили более светлые.После 18 ч. частный пляж закрывался и бассейн тоже . Кстати насчет пляжа-очень грязный ,маленький и с камнями….🤷‍♀️

The reception staff isn’t well, The food is poor But the building and other staff were friendly. i had met a problem with staff and they treated me very bad. There was no supervision on the staff to explain and fix the problem

Szemelyzett

Понравился наш номер, после того, как нам поменяли номер три раза. Последний номер был прекрасен и соответствовал моему ожиданию. Очень милый персонал, всегда готовы помочь.

Этот отель хороший, если покупать его вообще без еды. Никакую еду есть было невозможно. Даже простые и обычные макароны были сварены так, что мы не смогли их поесть. Когда нам нужно было уезжать в Каир и мы попросили ланч-боксы, то в них мы нашли немытые огурцы! В последний день нашего пребывания мы пошли на ужин и увидели арбузы. Мы обрадовались и подумали, что мы поедим хотя бы их, но они были совершенно незрелые. Это поразительно! Где в августе в Египте можно было найти незрелые зеленые арбузы? Но персонал нашего отеля их нашел. Также большой минус я ставлю для пляжа, потому что его фактически нет и информацию о пляже и реальных фото размера пляжа я не нашла в описании отеля, эта информация скрыта. Но там можно только зайти в море и остановиться, плавать нельзя, там перекрыто веревками и буйками. Получается, что это мелкий бассейн с морской водой. Поэтому я ставлю общую оценку 2 для этого отеля. Хотя я могу вернуться туда только для того, чтобы там переночевать, если мне снова дадут ту же комнату, потому что в ней были действительно удобные кровати.

اسوء مكان وخدمة واكل وستاف ولو في نص نجمة كنت اديتة،

Das Hotel ist Sanieren bedürftig und nicht sauber. Komplett anders als in die Bilder sehen können.

ممتاز

Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich.

Sauberkeit und die Ausstattung sind sehr alt und abgenutzt.

Great value for money. There are plenty of foods to choose from for breakfast, lunch, and dinner. Lunch and dinner each have a couple of options, plus fruits and sweets like different types of cake. As I said, great value for money. The bar is great, very cool with friendly staff. Drinks are served in plastic cups, which are not very sturdy, but I was mostly drinking gin and the cup was filled 2/3 — more than expected. It’s a bit tricky with beer since the cup is too small, but they refill it instantly, so it’s not really a problem. The room was excellent: big beds, a nice bathroom, and a large balcony with a view of the pool and the complex. The TV and fridge were working fine. The room was cleaned and tidied daily with fresh towels, though not always at the same exact time. On mornings when we needed towels earlier, we had to reach out to the staff — but they were always helpful. The beach nearby is decent, and the pool is fantastic — clean, with plenty of staff keeping an eye on things. The only real downside is that the pool closes at 6 PM. On vacation, I usually don’t even go out until 5 PM, so I had to adjust my routine to enjoy it. In my opinion, the pool should stay open until at least 9–10 PM. And then we come to the best part: every evening there is a small show. First, something fun for the kids — singing and dancing with the staff — and then a program for everyone, including belly dancers, fire performances, and other shows. Honestly, this evening entertainment combined with the bar is a solid 10+. It’s actually the main reason I would consider coming back to this same hotel if I return to Hurghada.

The pool closes too early at 6 PM, which made it hard to enjoy in the evenings. Also, beer is served in very small cups, which is a bit inconvenient.